Principios y Métodos dela dinámica grupal Dinámica y Conducción de Grupos en el Aula Elaborado por: Hilda Elvira Córdova Ariciaga Introducción El trabajo colaborativo es aquel en el que varias personas trabajan para conquistar un fin común. En la empresa el fin es la resolución de un problema, la creación de un producto, el diseño de un proceso. Pero en el caso de la enseñanza universitaria el es doble. Hay un primer, más obvio pero menos importante, que es el de obtener un resultado, es decir, el mismo que en la empresa. El segundo, el fundamental, es el aprendizaje por parte de los alumnos de la materia y las habilidades que teníamos previstas a la hora de diseñar la actividad. El aprendizaje colaborativo es un método de trabajo muy útil y efectivo, pero sólo si se usa bien. Hacer uso del aprendizaje colaborativo requiere una adaptación de los métodos de enseñanza. Si se va a usar la metodología del aprendizaje individual, el aprendizaje colaborativo raramente mostrará ventajas docentes considerables. Características del aprendizaje cooperativo Interdependencia positiva Responsabilidad individual Interacción estimuladora cara a cara Técnicas interpersonales Evaluación grupal Conceptos Claves M o d e l o Es un paradigma de acción educativa, con objetos, recursos y estrategias que se integran de manera significativa para el grupo. El modelo se justifica según el sentido del grupo, es decir, su finalidad y cultura. M é t o d o Es un plan estratégico con el que se diseña el sistema de acciones que deberán realizarse para alcanzar la meta. Este sistema de acción, depende de la estructura de significados que existen en el grupo (valores, normas, etc.) P r o c e d i m i e n t o s Son técnicas particulares al método. Se trata de las prácticas o ejercicios que pueden implementarse, dentro del marco de la estrategia, para el logro de la meta. Técnicas de grupo Las técnicas de grupo se adaptan mejor a la concepción moderna de la educación por que educan para la convivencia. Propician el surgimiento de habilidades, generan una educación más moderna, enseñan a pensar activamente y a escuchar comprensivamente; desarrollan el sentido de cooperación y fomentan el intercambio. Según Miró (2008) utiliza para ello dos efectos: Efecto multiplicador: Dos personas trabajan más que uno. Efecto sinergia: La suma es más que la unión de las partes. Técnicas de grupo Las técnicas de grupo se adaptan mejor a la concepción moderna de la educación por que educan para la convivencia. Propician el surgimiento de habilidades, generan una educación más moderna, enseñan a pensar activamente y a escuchar comprensivamente; desarrollan el sentido de cooperación y fomentan el intercambio. Los principios para la integración y el trabajo grupal son: Ambiente favorable. Confianza. Comunicación. Liderazgo compartido. Bases de la conducta social La cultura está relacionada con la conducta de un modo complejo: motivaciones importantes pueden ser sólo satisfechas en un contexto social; las sociedades llevan a cabo diversos arreglos para la satisfacción de las necesidades; la sociedad determina las actitudes, los valores, los hábitos y la fuerza de las necesidades de los individuos; y la cultura define los límites y la dirección del aprendizaje del individuo. Influencias Sociales La cultura está relacionada con la conducta Socialización A través del cual el individuo adquiere cultura y llega a ser un miembro activo y conforme de su grupo. Desocialización Proceso por el cual actitudes y valores fundamentales desaparecen. Resocialización Proceso de reemplazar actitudes y hábitos antiguos e inaceptables, por otros nuevos. Principios Principio del “Aquí y Ahora” Donde las personas exponen sus experiencias y van dándose cuenta del modo en que buscan la satisfacción de sus necesidades, toman conciencia de sus dificultades, de cómo afrontan sus conflictos y la forma como intentan manipular su entorno. Principio de Feedback o Retroalimentación Se entiende la información de vuelta que unos miembros de grupo proporcionan a otros acerca del impacto de sus comportamientos en el grupo. El "feed-back" no sólo se limita a los intercambios individuales, sino que también se puede tener información acerca del propio funcionamiento del grupo a través del monitor, observador, o de los propios miembros del grupo. Estos dos principios básicos del modelo de Dinámica de grupos proporcionan, únicamente un marco para el desarrollo y clasificación de métodos. Modelos Prácticos de Dinámicas Grupales Entrenamiento sensitivo (Sensitivity Training) Es el método clásico de la Dinámica de Grupos. Es un método para comparar y afinar sutilmente entre sí modos de conducta uno tras otro. El Entrenamiento Sensitivo está dirigido al análisis de problemas de interacción en pequeños grupos, los contenidos se extraen experimentando las mismas cualidades de relación entre las personas en pequeños grupos. Grupos de Encuentro (Encounter) Modelos Prácticos de Dinámicas Grupales Un grupo de encuentro consiste en un conjunto de personas que quieren interrelacionarse sobre aspectos de sus potencialidades. Algunas personas hablan en relación a las experiencias de grupos de encuentro como una re-educación emocional, en la que se está aprendiendo a reconocer, experimentar y, en última instancia, a controlar las propias emociones. El Entrenamiento de la Organización se desarrolla en el ámbito no convencional, en una forma que trata de liberar o descargar del carácter serio de la experiencia cotidiana. Encuentra su aplicación en el campo pedagógico-social cuando las condiciones organizativo institucionales imposibilitan la acción pedagógica y terapéutica perjudicando el logro del éxito en las mismas. Modelos Prácticos de Dinámicas Grupales Entrenamiento de la Organización (Training Organizations) Modelos Prácticos de Dinámicas Grupales Método Grupal de Interacción Centrado en el Tema Parte de la presentación de un tema para el proceso de aprendizaje pero también serán tematizadas y abordadas, en casos de distorsión o alteración, cuestiones relativas a las relaciones entre los miembros del grupo. Es el método elaborado con más precisión, de los hasta ahora presentados. Encuadre Es el proceso mediante el cual, el profesor y los alumnos, establecen acuerdos respecto al programa de la asignatura, la dinámica de la clase, la evaluación y las normas que regulan la convivencia en el aula, con la finalidad de dar sentido al curso. Está compuesto por dos contratos: •Se establecen acuerdos respecto a la dinámica de la clase, las estrategias y los recursos. •El profesor explica y deja claro el propósito, las competencias y presenta la manera de evaluar. •Sin embargo está abierto a sugerencias y negociaciones. Contrato Pedagógico •Establece claramente la norma, enuncia la regla a cumplir de manera positiva y acuerda consecuencias. •Respeta los derechos humanos, por lo que no violenta en ningún momento a nadie. •Es congruente con el reglamento de la escuela. Contrato Social Formación de Grupos Un grupo lo forman dos o más personas interactuando libremente con normas compartidas, una identidad común y objetivos colectivos. ¿Por qué estudiar los grupos de trabajo? La formación de grupos de trabajo es inevitable. Los grupos de trabajo influyen profundamente en la conducta y el rendimiento de sus integrantes. La participación en un grupo puede producir consecuencias tanto positivas como negativas para la organización. Características de los grupos de trabajo La estructura y los papeles del grupo. Cuando el grupo atraviesa por las diferentes fases de desarrollo va surgiendo la estructura, de forma que los integrantes representan sus papeles y asumen las conductas que los demás esperan. Se distinguen tres papeles principales que se concretan en un conjunto específico de papeles o conductas. El líder que consiga un equilibrio adecuado para cada una de estas conductas puede formar parte de un grupo eficaz y eficiente. Los objetivos. Los grupos generalmente tienen dos objetivos: Los establecidos por la gerencia. Los objetivos del grupo: Objetivos de logro. Objetivos de mantenimiento. La cohesión. Atracción de los integrantes hacia el grupo y las fuerzas ejercidas sobre los individuos para que permanezcan activos y resistan al deseo de abandonarlo Integración grupal El grupo es una realidad en movimiento y evolución. El desarrollo de un grupo constituye un proceso dinámico, la mayoría de los grupos se encuentran en un estado de cambio constante, pero el simple hecho de que los grupos rara vez alcanzan una estabilidad absoluta no significa que no haya un patrón general que describa cómo evoluciona. Cuando el grupo es pequeño y esta compuesto por un número fijo de miembros, las fases o etapas pueden ser descritas con poco margen de error. Las etapas son: Formación Conflicto Organización Integración Integración grupal Etapa de formación Primer contacto de los integrantes del grupo, cada uno con sus intereses y objetivos. Surgen estados de inseguridad, malestar, ansiedad...se hacen muchas preguntas y no se sabe cómo actuar. Se busca refugio y seguridad en el docente quien debe observar y comprender las relaciones que se establecen entre los miembros del grupo. El docente debe facilitar el conocimiento e interacción del grupo a través de dinámicas de presentación (rompe-hielo), conocimiento y afirmación. Integración grupal Etapa de conflicto Diferentes expectativas, actitudes, intereses, además de la inseguridad mencionada provoca conflictos (resistencia, oposición, competición,...) dentro del grupo. Los conflictos son necesarios para avanzar hacia etapas de mayor madurez siendo la labor del docente la de intervenir, conducir o mediar para llevar a cabo la resolución de dichos conflictos. Las dinámicas de conocimiento son muy apropiadas para ayudar a que el grupo se conozca mejor y vaya resolviendo sus diferencias. Integración grupal Etapa de organización. Los síntomas que pueden aparecer en esta fase son: la división del trabajo, aparición del/de la líder del grupo, identificación del grupo como “nosotros y nosotras”. Las tensiones tienden a disminuir y el grupo refuerza su relación emotiva y afectiva. La energía se centra ahora en la actividad grupal, en conseguir unos objetivos comunes. Se establecen normas, existe cooperación y se asume la autorresponsabilidad en su propio funcionamiento. Aquí tienen cabida las dinámicas de conocimiento, confianza y cooperación Integración grupal Etapa de interacción. El grupo se siente unido, cohesionado, y el liderazgo se comparte entre todos sus miembros. Las relaciones interpersonales se vuelven primarias, de calidad y calidez afectivas, siendo la base del respeto mutuo, la igualdad de trato y oportunidades en el trabajo común del aula. Si lo anterior se cumple, la productividad del grupo es alta y efectiva. Las dinámicas de grupo de resolución de conflictos enseñan al grupo a llegar a un consenso entre todos. El Modelo de Kurt Lewin Lo primero que suele buscarse en la escuela es el cambio de actitudes y conductas que son poco propicias del aprendizaje; el estudiante debe estar dispuesto a aprender, es decir a abandonar cierta parte de su identidad, lo que significa que primero existe una fase de crisis en las dimensiones cognitiva y emocional del alumno. Lewin plantea esta crisis en tres fases: •Moverte de una situación que te cause conflicto. •Todo cambio implica, no solamente aprendizaje, sino también desaprendizaje. Desbloqueo •No hay cambio si no se da la motivación para cambiar. •Se ensayan nuevas conductas o actitudes, para llegar a la deseada. Cambio •El cambio se estabiliza ayudando a los alumnos a integrar sus conductas o actitudes modificadas. •Se utilizan también un adiestramiento adicional y la modelación para reforzar la estabilidad del cambio. Consolidación (Cázares, 2003) Crisis grupales o individuales El trabajo grupal puede verse afectado por las crisis del grupo o de alguno de sus miembros. Una crisis es el estado de desorganización producido por el impacto de una situación que altera la vida y que sobrepasa la capacidad habitual de las personas para enfrentar problemas. Tipos de Crisis Según las personas afectadas Familiares Ejemplo: por una enfermedad grave de un hijo, la muerte inesperada de alguien cercano, un accidente o la pérdida del trabajo. Institucionales Ejemplo: por el suicidio de un alumno en la escuela, una reducción de personal en una empresa o el descubrimiento de un abuso sexual en una institución Comunidad Ejemplo: un terremoto o un atentado terrorista. Según el momento en que aparecen Circunstanciales o situacionales Naturaleza Ejemplo: por inundaciones o erupciones volcánicas. Humana Ejemplo: por un homicidio o por un asalto violento. Propias del desarrollo, madurativas o normativas Son aquellas relacionadas con el desplazamiento de una etapa de desarrollo a otra, con la transición por las diversas etapas vitales. (Fondef, 2003) Manejo de las Crisis En el manejo de las crisis es necesario contar con procedimientos estructurados que permitan no solo resolver las necesidades concretas de los afectados sino que también acoger el impacto psicológico ante el evento crítico. El primer apoyo psicológico está dirigido a los miembros de la institución o de la comunidad que han sido afectados, directa o indirectamente, por un evento crítico inesperado. Este primer apoyo puede ser realizado en forma individual o grupal, dependiendo del tipo de crisis y las necesidades de los afectados. Modelo de intervención Psicoanalítico En ocasiones estas situaciones son tan intensas o tan traumáticas que el equilibrio perdido se vuelve muy difícil de recuperar por sí mismo. Aquí es donde el psicoterapeuta, independientemente de la corriente que siga, encuentra su nicho de acción puesto que los medios anteriores con los que la persona contaba para hacer frente a los problemas han fracasado ante los nuevos desafíos. Y es que el objetivo primario de toda intervención en crisis es restablecer el funcionamiento de la persona al nivel previo a la crisis y, de ser posible aunado a la resolución de la crisis, dotar al paciente de un mejor funcionamiento y adaptación al que tenía antes de ésta. (Zimbron, 2009) Modelo de intervención Psicoanalítico La personalidad está integrada por tres sistemas principales: En la persona mentalmente sana estos tres sistemas forman una función unificada y armónica, al funcionar juntos y en cooperación le permiten al individuo relacionarse de manera eficiente y satisfactoria con su ambiente Ello • Es el producto de la evolución y • El representante psicológico de la constitución biológica de la persona. Yo • Es el resultante de la interacción de la persona con la realidad objetiva. • Y la esfera de los procesos mentales superiores. Super Yo • Es el producto de la socialización y • El vehículo de la tradición cultural. Dinámica El organismo humano es un complicado sistema de energía, la cual proviene de los alimentos que ingerimos y se invierten en la circulación, respiración, digestión, conducción nerviosa, actividad muscular, percepción, memoria y pensamiento. La personalidad, entonces es un complejo sistema de energía y su dinámica consiste en los intercambios de energía entre los tres sistemas: YO, ELLO y SUPER YO. Personalidad Ello Super Yo Yo Campo psicológico y personalidad El campo psicológico – social, se encuentra determinado por la totalidad de las necesidades y formas establecida de satisfacción. Toda estructura social crea un campo psicológico, es así, como nuestras acciones van a estar influenciadas por nuestra participación dentro de esta estructura social. Distinguimos tres tipos de personalidad en nuestra sociedad. Receptiva Va a establecer relaciones de dependencia, en la que trueca seguridad por sometimiento Voraz Desarrolla relaciones competitivas Productiva Determina un vínculo de cooperación, en donde la relación se da en función de un proyecto compartido en aunar los esfuerzos para lograrlo. (Romero, s/f) Referencias Cázares, A. (2003). Cambio Estratégico y Planeado: El Caso de las Unidades Comerciales de Luz y Fuerza del Centro. Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa. México. FONDEF (2003). Proyecto Fondef: Intervención en Crisis. Escuela de Psicología de la Pontificia Universidad Católica de Chile. D03-I-1038. ITESM. (s/f). Las Estrategias y Técnicas Didácticas En El Rediseño: Aprendizaje Colaborativo. Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo Vicerrectoría Académica. Karlheinz A. y Geissler, M. (1997). Acción socioeducativa: modelos, métodos, técnicas. 6ª Edición. Narcea Ediciones. Madrid. Miró, J. (2008). Taller de Trabajo en Grupo: Principios básicos. UCLA. [Web] Consultado en : http://bioinfo.uib.es/~joemiro/CTinversion/principios.pdf Romero, M.C. (s/f). Conceptos del Psicoanálisis en la Teoría de la Personalidad. [Web] Consultado en http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/docente/pd-000068.pdf Zac, J. (1971). Un enfoque metodológico del establecimiento del encuadre. Revista de Psicoanálisis. XXVIII, 3. Buenos Aires. Asociación Psicoanalítica Argentina Zimbrón, M. (2009). Psicoanálisis e Intervención en Crisis: Conferencia dictada en el Instituto de Estudios Superiores del Golfo de México, campus Oaxaca, durante el 1er Congreso Nacional de Modelos de Intervención Psicológica en Mayo del 2009. [Web] Consultado en http://desdeeldivan.wordpress.com/2009/08/12/psicoanalisis-e-intervencion-en-crisis/