Plano de ContingênciaUnidade Osasco Edição: 09 de Abril de 2006 Cleber Costa 06 Fernanda Fernandes 15 Maria Aparecida 29 Maria José 30 Virgilio 34 PLANO DE CONTINGÊNCIA ÍNDICE 1.INTRODUÇÃO 2.OBJETIVOS 3.ORGANOGRAMA DA ESTRUTURA INTERNA DA EQUIPE DE E. C. 4.ORGANIZAÇÃO DA EVACUAÇÃO 4.1.Orientações / Indicações por blocos 4.2. Pontos de concentração 5.NORMAS DE EVACUAÇÃO 5.1.Colaboradores 5.2.Equipe de Evacuação 5.3.Responsável das áreas 6.INSTRUÇÕES PRELIMINARES 6.1. Laboratório de Podologia/Estética 6.2. Recepção/Administração 6.3. Auditório 6.4. Salas Comuns 6.5. Cozinha Pedagógica 7.EXERCÍCIO DE E. E. 7.1 Cronograma de instrução 8.CONTATOS DE EMERGÊNCIA 9.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 9.1.Características gerais 9.2.Caminhos de evacuação 9.3.Sistemas de encaminhamento e proteção 9.4.Meios de combate 9.5.Riscos exteriores 9.6.Acessos 10.ORGANISMOS DE APOIO 11.ANEXOS 11.1. Planta de Emergência e Evacuação 11.2. Simbologia 11.3. Folha de Controle de Alterações 1. INTRODUÇÃO As preocupações sempre crescentes relativamente à segurança do SENAC São Paulo (unidade Osasco) levaram-nos a elaborar um documento orientador com base no reconhecimento dos riscos, meios, recursos e atitudes para com a situação de acidente grave, catástrofe ou calamidade que possam vir a ocorrer. Com o presente Plano de Contingência identificou-se a possibilidade da ocorrência de assaltos, ferimentos em docentes e alunos, perdas variadas sendo elas de tempo, arquivos e materiais diversos e queimaduras com possibilidade de morte, nesta conceituada entidade de ensino que visa proporcionar o desenvolvimento de pessoas e organizações para a sociedade do conhecimento, por meio de ações educacionais comprometidas com a responsabilidade social, sistematizando assim um conjunto de normas e regras de procedimento, destinadas a minimizar os efeitos das catástrofes que se prevê, possam vir a ocorrer em determinadas áreas, gerindo, de uma forma otimizada, os recursos disponíveis. 2. OBJETIVOS Com o Plano de Contingência, instrumento preventivo e operacional pretende-se cumprir os seguintes objetivos: a. b. c. d. e. f. g. h. Sensibilizar para a necessidade de adquirir conhecimentos e rotinas de autoproteção; Sensibilizar e responsabilizar os Docentes, Alunos e funcionários fixos e terceirizados para o cumprimento de normas de segurança; Conhecer os meios / condições de segurança existentes no Senac São Paulo (unidade Osasco) Mobilizar “e organizar o Setor Técnico e Administrativo do Senac São Paulo (unidade Osasco), visando à atuação em caso de emergência”; Limitar as conseqüências de possíveis acidentes; Informar e colaborar com as entidades operacionais de proteção civil; Sistematizar procedimentos, os quais poderão ser testados, através de exercícios de simulação; Apresentar o plano de evacuação das instalações da planta do Senac Osasco. 3. ORGANOGRAMA DA ESTRUTURA INTERNA DE SEGURANÇA RECONHECIMENTO - Porteiro -- Recepção -- Membros Brigada Emergência DETECÇÃO -Porteiro -- Recepção Não Situação Atípica Declaração da Situação de Emergência Não -Segurança -Recepção SIM SIM ACIONAR ALARME 1º Toque longo - Recepção Manter a calma seguir as instruções do líder SIM Falta de Energia Acidente Assalto Manter a calma, docente deverá informar que em 15 minutos dará uma posição Docente aciona a enfermagem para 1º socorro Foi resolvido? SIM ENCONTRO NO 1º ANDAR NO CENTRO DO PÁTIO -Equipe Técnica -Equipe de Combate SIM SITUAÇÃO CONTROLADA Foi resolvido? INTERVENÇÃO Não Encaminhar acidentado para hospital Não - Lideres comandam a operação - Notifica dores acionam o Corpo de Bombeiros - Equipe de Combate no local Dispensa os alunos Não DECLARAÇÃO DA SITUAÇÃO DE EMERGÊNCIA GRAVE - Porteiro - Setor Técnico - Recepção Sim ACIONAR ALARME 3º Toque – Três toques curtos - Docentes e Equipe de Evacuação realizam a evacuação dos alunos e pessoas presentes para em frente ao Hospital Antonio Giglio. ENCONTRO NO PÁTIO 1º ANDAR / ORIENTAÇÕES -Equipe Técnica -Equipe de Combate Não OPERAÇÃO TOTAL COM O CORPO DE BOMBEIROS Dispensa dos docentes, alunos e funcionários. SITUAÇÃO CONTROLADA ACIONA ALARME 4º Toque – quatro toques curtos -Docentes e Equipe de Evacuação preparam os alunos e funcionários para retornar ao Senac INTERVENÇÃO Corpo de Bombeiros e Lideres comandam a operação, Equipes de Combate no local 4. ORGANIZAÇÃO DA EVACUAÇÃO Em caso de Incêndio, e perante uma situação de emergência, cada interveniente, abaixo indicado, terá o seguinte procedimento: Notificador, Recepção Porteiro um toque de campainha longo) energia elétrica parcial ou total Recepção Administrativo Notificador da Portaria (193) Orienta as equipes de evacuação e combate Orienta via fone o pessoal de evacuação Colaboradores de apoio do térreo Colaboradores de Apoio dos andares Auditório Colaboradores de apoio dos laboratórios Colocam-se a meio do corredor e orientam a saída organizada dos alunos e presentes no local. igam os quadros elétricos e máquinas das áreas Colocam-se nos corredores e orientam a saída organizada dos alunos e presentes para as escadas 4.1. Orientações / Indicações por blocos TÉRREO Setores: Os docentes, alunos saem das suas salas, depois do membro de evacuação ter aberto a porta totalmente e dirigem-se ordeiramente em direção ao Estacionamento do Hospital Antonio Giglio. O membro da equipe de evacuação é o último a sair do Instituto de Recepção / Biblioteca Ensino, certificando-se que não há alunos, docentes ou funcionários Sala de Estética terceirizados nas salas do térreo, seguindo e orientando o grupo Corporal e Auditório localizado até o local de concentração. O membro da equipe de evacuação depois de se certificar que já não há alunos, docentes ou funcionários terceirizados nas salas, dirigem-se para o local de concentração verificando também as instalações sanitárias. 1º, 2º e 3º Andar Setores: Laboratórios de Fotografia/ Informática Podologia/Massoterapia Enfermagem/ Estética Facial / Hardware/ Salas: 7/8/9/12/14/17/19/20/21/22 Design de Interiores/ Cozinha Pedagógica/ Rádio Os docentes, alunos e funcionários fixos e terceirizados saem das suas salas, depois do membro de evacuação ter aberto a porta totalmente e dirigem-se ordeiramente em direção ao Pátio do 1º andar. O membro da equipe de evacuação é o último a sair do Instituto de Ensino, certificando-se que não há docentes, alunos ou funcionários terceirizados nas salas, seguindo e orientando o grupo que se reuniu no Pátio do 1º andar para se dirigirem para o estacionamento do Hospital Antonio Giglio. O membro da equipe de evacuação depois de se certificarem que já não há docentes, alunos ou funcionários fixos e terceirizados nas salas, dirigem-se para o local de concentração verificando também as instalações sanitárias. 4.2. Pontos de concentração Pontos de Concentração Destinatários - Ocupantes das áreas A Todos os docentes, alunos, funcionários fixos e terceirizados do Térreo: Recepção, Biblioteca, Auditório e Sala de Estética Corporal. B Todos os docentes, alunos, funcionários fixos e terceirizados do 1º, 2º e 3º andar. ( No estacionamento do Hospital Antonio Giglio) ( no Pátio do 1º andar e depois encontra-se com o pessoal no ponto principal: no estacionamento do Hospital Antonio Giglio) 5. NORMAS DE EVACUAÇÃO - EM CASO DE EVACUAÇÃO (INCÊNDIO ou OUTROS) 5.1. DOCENTES, SETOR TÉCNICO E ADMINISTRATIVO Normas Gerais de Segurança: Zelar pela não danificação do material de combate a incêndios que exista na empresa (extintores, mangueiras de incêndio), pois, em caso de emergência esse material é imprescindível / muito importante; Respeitar as proibições e os avisos que se referem à segurança; Informar a Supervisão ou a Engenharia de Segurança de qualquer situação anormal que possa por em risco a segurança de todos, de forma a prevenir o acidente. Procedimentos a adotar em caso de evacuação Não entrar em pânico; Abandonar o local de forma rápida e ordeira, seguindo o trajeto indicado na planta de emergência; Nunca voltar atrás, nem parar nas portas de saída ou nas escadas; Ajudar sempre os colegas mais assustados, evitando que eles entrem em pânico; Quando no setor de trabalho, seguir as instruções da Equipe de evacuação / Docentes e abandonar o local em grupo, formando uma coluna; Dirigir-se com o(a) Brigadista(a) e os colegas para o local de concentração. 5.2. EQUIPE DE EVACUAÇÃO/SUPERVISOR DO SETOR Procedimentos a adotar em caso de uma contingência: Ao sinal de alarme (3 toques curtos), deverá repetir a ordem de evacuação com voz calma e autoritária de forma a evitar o pânico; Dirigir os alunos, docentes, setor técnico, administrativo e terceiros para as saídas indicadas, orientando a sua deslocação para os locais de concentração (trajeto indicado nas plantas de emergência); Não deixar os alunos, docentes, setor técnico, administrativo e terceiros regressarem sob qualquer pretexto; Verificar no local de concentração se falta algum dos alunos, docentes, setor técnico, administrativo ou terceiros que estavam presentes no setor; Permanecer com os colaboradores e terceiros no local de concentração até receberem instruções dos Líderes da Segurança. 6. INSTRUÇÕES PARTICULARES 6.1. LABORATÓRIO PODOLOGIA/ESTÉTICA Normas de Prevenção e Segurança: Manter o laboratório limpo; Manusear com cuidado materiais pérfuro-cortantes; Utilizar recipientes adequados para descarte de materiais e produtos químicos; Destinar adequadamente materiais pérfuro-cortantes; Em todos os procedimentos utilizar luvas e máscaras; Evitar a sobrecarga de ligações elétricas; Não manusear equipamentos elétricos com as mãos molhadas; SUBSTÂNCIAS EXTINTORAS MAIS ADEQUADAS ÀS DIFERENTES CLASSES DE FOGOS CLASSES DE FOGO AGENTE EXTINTOR PICTOGRAMA TIPO Fogos que resultam da Água (utilização múltipla) combustão de materiais sólidos, geralmente de natureza Pó químico seco – tipo orgânica, a qual se dá normalmente com a formação de brasas, sala de aula e corredores. ABC Fogos que resultam da combustão de líquidos ou de sólidos liquidificáveis como, por exemplo, éteres, álcoois, vernizes, gasolinas, ceras, pomadas, pez, etc. Sala de aula e corredores Pó químico seco – tipo ABC Fogos que resultem da combustão de gases como Por exemplo, metano, propano, etano, acetileno, etc. Sala de aula e corredores. Pó químico seco – tipo BC e ABC Dióxido de carbono (neve carbônica) A B Hidrocarbonetos halogenados, designados por Halon Ecológico. Dióxido de carbono (neve carbônica) C Hidrocarbonetos halogenados, designados por Halon Ecológico. Em caso de vazamento de gás: Ao detectar o cheiro característico do gás feche as torneiras do gás; Não desligar nem ligar nenhum interruptor de luz ; Nunca use chama para localizar a fuga; Arejar o local abrindo todas as janelas e portas; Não tente atingir a chama proveniente de uma fuga de gás, pois origina uma nuvem de gás, correndo o risco de criar uma atmosfera explosiva; Abandonar o local dando rapidamente conhecimento da situação a Engenharia de Segurança Em caso de acidente: PRIMEIROS SOCORROS Queimaduras térmicas superficiais Aplicar água corrente Proteger a zona com panos umidecidos Queimaduras químicas superficiais Lavar abundantemente com água Remover o vestuário contaminado Aplicar panos umidecidos Cortes superficiais Lavar com água corrente Desinfetar Proteger com pano Inalação de substâncias tóxicas Afastar a pessoa da área contaminada Aliviar vestuário no pescoço e no peito Deitar o acidentado, mantendo-o aquecido e vigiado. Chamar os serviços médicos Parada Cardio-Respiratória Chamar o resgate Fazer análise primária Ver, ouvir, sentir. Aplicar o RCP Pessoa em contacto com um circuito elétrico exposto Desligar a corrente elétrica Isolar-se antes de tocar na vítima Prestar imediatamente os primeiros socorros Pessoa com roupas incendiadas Deitar a vítima no chão Apagar as chamas, da cabeça para os pés Crise Convulsiva Afrouxar as vestes da vitima Liberar o ambiente Proteger a cabeça Quedas Analise primária Checar fratura, hemorragia. Chamar Resgate 6.2. RECEPÇÃO / ADMINISTRATIVAS Manter o ambiente organizado; Atenção concentrada para qualquer situação atípica; Evitar sobrecarga de ligações elétricas; Após cada utilização, verificar se os equipamentos se encontram devidamente desligados; 6.3. AUDITÓRIO Manter o ambiente organizado e com temperatura adequada; O docente que utilizar o ambiente deverá manter a porta de emergência destrancada, durante o período de utilização; Evitar sobrecarga de ligações; Após cada utilização verificar se cada equipamento se encontra devidamente desligado; 6.4. SALAS COMUNS Manter o ambiente organizado; Evitar sobrecarga de ligações; Ao termino de cada utilização da sala desligar equipamentos, eletricidade, fechar portas e janelas; 6.5. COZINHA PEDAGÓGICA Manter o laboratório limpo e organizado; Manusear com cuidado materiais pérfuro-cortantes; Atenção ao utilizar o gás; Exaustão e ventilação devem permanecer ligadas durante a utilização do espaço; Local do Extintor deve estar desobstruído; Evitar a sobrecarga de ligações elétricas; Após cada utilização verificar se os equipamentos elétricos e o gás estão devidamente desligados; Em caso de incêndio todas as áreas: Não entre em pânico Afaste equipamentos ou materiais combustíveis do foco de incêndio Dê rapidamente conhecimento da situação a Engenharia de Segurança; Peçam auxiliam e procurem debelar o foco de incêndio de acordo com o quadro em 6.1 Avise de imediato outras pessoas que estejam próximas, e tente debelar o foco de incêndios; Desligue o quadro geral elétrico; Preste assistência às pessoas envolvidas; Utilize os extintores de acordo com as condições escritas. Instruções Gerais: Em todos os andares terá um armário devidamente identificado contendo: Capacete amarelo: Técnica Capacete branco: Evacuação Capacete vermelho: Combate Caixa de Primeiros Socorros Todos os docentes deverão ser treinados em todas as etapas de emergência em caso de incêndio, e deverá retirar o capacete de acordo com a função que Ele irá exercer. 7. EXERCÍCIOS DE EVACUAÇÃO O presente Plano de Contingência será avaliado, e eventualmente adaptado ou corrigido, em função dos exercícios de simulação e de evacuação que vierem a ter lugar no futuro. Finalidade e requisitos do exercício de evacuação: O exercício deverá, de forma aproximada, seguir o desenvolvimento e a evolução teórica da situação real; Poderá ser programado previamente, sendo os intervenientes informados e preparados antecipadamente, ou poderá ser desencadeado pelo toque do alarme, sem prévio conhecimento por parte dos intervenientes; Rotina procedimentos e avalia a operacionalidade dos elementos que constituem a estrutura interna de Engenharia de Segurança; Testa os equipamentos de proteção e segurança; Corrige situações de carência ou de desajustamento ao nível dos equipamentos de 1ª intervenção; Atualiza o Plano de Emergência através da confrontação de cenários não coincidentes com os inicialmente previstos ou ainda através da constatação da inoperacionalidade ou inadequação dos meios de 1ª intervenção; Testa a capacidade de resposta dos organismos de Apoio (Bombeiros, DC, etc...). 8. CONTATOS DE EMERGÊNCIA Entidades SOS Bombeiros Telefones 193 Bombeiros Municipais de Osasco 3689-1426 Defesa Civil 3605-1821 Pronto Socorro/Samu 192 Polícia Militar – 14o. Batalhão 3681-7107 Hospital Montreal 3685-7200 Hospital Antonio Giglio 2183-9333 Delegacia Regional do Trabalho Osasco 3681 1247 Nas chamadas de EMERGÊNCIA, indicar: Nome da Empresa Descrição da ocorrência Localização da Empresa Tipo de ajuda solicitada Existência de vítimas Medidas já adotadas (se for solicitado) Meios de 1ª intervenção disponíveis (se for solicitado) 9. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 9.1. CARACTERÍSTICAS GERAIS Tipo de estabelecimento: Instituição sem Fins Lucrativos Tipo de Atividade: Serviços População (estimada): 1.153 Descrição Número Docentes, Alunos, Funcionários Fixos e Terceirizados (Matutino). 533 Docentes, Alunos, Funcionários Fixos e Terceirizados (Vespertino). 133 Docentes, Alunos, Funcionários Fixos e Terceirizados (Noturno). 487 Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 08:00h as 23:00 horas Aos Sábados: 08:00h as 17:00h. 9.2. ROTAS DE EVACUAÇÃO Saídas Localização / Tipo Largura Térreo Portas principais ( uma ) Portas de evacuação ( uma ) Corredores Escadas (1 lances) 2,00 metros 1,00 metros 1,50 metros 1,50 metros 1º ANDAR Portas principais ( uma ) Portas de evacuação (uma) 0,80 metros 1,00 metros 1,50 metros Corredores 1,50 metros Escadas 2º ANDAR Portas principais ( uma ) 0,80 metros Portas de evacuação ( uma ) 1,00 metros Corredores 1,50 metros Escadas (1 lances) 1,50 metros 3º ANDAR Portas principais ( uma ) Portas de evacuação (uma) 0,80 metros 1,00 metros 1,50 metros Corredores 1,50 metros Escadas Existe uma saída de Emergência do lado esquerdo do prédio de todos os andares. 9.3. SISTEMAS DE ENCAMINHAMENTO E PROTECÇÃO Iluminação de emergência ( Saída ): Corredores Por cima da porta de evacuação Sinalização ( sinalética ): Corredores Por cima da porta de evacuação 9.4. MEIOS DE COMBATE 1ª Intervenção : Extintores localizados junto das instalações específicas (zonas de risco potencial) e nos corredores a 1,20 metros de altura. Hidrantes 9.5. RISCOS EXTERIORES Riscos e Agentes existentes na planta não oferecem risco a vizinhança. 9.6. ACESSOS Vias de circulação pública com acesso terrestre direto ao portão de entrada. 10. ORGANISMOS DE APOIO Serviço Municipal de Proteção Civil Corpo de Bombeiros Municipais de Osasco e Barueri Centro de Saúde de Osasco Hospital Distrital de Osasco Policia de Segurança Pública 11. ANEXOS 11.1. Planta de Emergência e Evacuação anexa. 11.2 Simbologia 11.3. FOLHA DE CONTROLE DE ALTERAÇÕES IDENTIFICAÇÃO DA ALTERAÇÃO DATA EM QUE FOI EFETUADA EFETUADA POR EQUIPE DE EMERGÊNCIA DO SENAC OSASCO ÁREA Portaria Portaria Recepção Recepção Administrativo Administrativo Recepção 1º. Andar 2º. Andar 3º. Andar Limpeza Recepção 1º. Andar 2º. Andar 3º. Andar Limpeza Recepção 1º. Andar 2º. Andar 3º. Andar Limpeza Portaria Setor técnico Laboratório Podologia Laboratório Estética FUNÇÃO Líder Notificador Notificador Notificador Líder Notificador Eq. Técnica Eq. Técnica Eq. Técnica Eq. Técnica Eq. Técnica Eq. de Combate Eq. de Combate Eq. de Combate Eq. de Combate Eq. de Combate Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação Líder Eq. de Evacuação Eq. de Evacuação COLABORADOR José Carlos Roberto Gisele Eliane Luis Gerson Alessandra Laércio Mário Calado Maria Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Docentes Cleber Sandra Roberto Docente RG Setor