Planificacionde operaciones de construcc·6 ". 4.1 Introducci6n orno citamos anteriormente la planificacion una h rramienta fundamental para la toma de decisiones en la con truccion y p r 10 tanto para la administraci6n de un proyecto U obra Sin planificaci6n el cur 0 d acci6n e transforma en una serie de cambios aleatorios de direcci6n. in I marco de referencia aportado por la planificaci6n, el seguimiento y posterionnente el control no tienen entido. C La planificaci6n puede ser definida como la determinaci6n de la metodologia 0 camino que se va a utilizarpara el cumplimiento de un objetivo especifico. Una buena planificaci6n asegura que carla tarea tenga la oportunidad de ser ejecutada correctamente en ellugar apropiado y en el momenta oportuno. Es decir, la planificaci6n tiene como prop6sito principal10grar el cumplimiento de un objetivo con la minima interferencia producida por eventos que puedan retra ar 0 detener su logro. Otra funcion importante de la planificaci6n es la de servir como base de referencia para el eguimiento y el control. El seguimiento corr ponde al proceso de obtenci6n de la informacion sobre la obra nece aria para 1control. Control es el proc 0 de toma de decisiones sobre la base de la infonna ion respecto a la situacion a tual para actuar obre el de arrollo futuro d una obra y asegurar asi el cumplimi nto de 10 objetivos planteados. La planificacion p rmite una utilizacion eficient de 10 reCUT os y fortalece la posicion del admini trador. E to ultimo d bido a que pueden rninimizar las influencia n gativas y tran fem responsabilidad dir cti as a otro . La funcion de planificaci6n y control e de arrolla de una forma dimimica y continua dentro de 10 que se conoce como el cicIo d planificaci6n. Un principio ba ico d ta funcion es que no ha planifica ion qu umpla plenamente en la realidad practica ya que ella es 010 un modele de nue tra intenciones en 81 82 Planificacion de operaciones de construcci6n CONTROLY TOMADE DECISIONES SEGUIMIENTO PLANIFICACION EJECUCION Figura 4.1 Cicio de planificaci6n. cuanto ala fonna en que pretendemos llevar a cabo una tarea. E1 cicIo de planificaci6n se presenta en 1a Figura 4.1. En un proyecto de construccion, se presentan tres etapas 0 niveles principales en 1a p1anificaci6n: 1. Planificacion preliminar, de caracter estrategico, cuyos objetivos basicos son determinar los costos para propuestas 0 estudios de factibilidad y servir de base para 1a planificacion del contrato 0 proyecto. 2. Planificacion del contrato 0 proyecto, de caracter tactico, cuyo objetivo es obtener e1 plan definitivo para la ejecllcion del proyecto. 3. Planificacion de operaciones: EI objetivo de esta planificacion detallada es lograr que para cada operacion se use 1a secuencia y el metodo mas econ6mico posible, de acuerdo can la planificacion general del proyecto. £sto significa pensar en los detalJes de una tarea, planificarla y coordinarla antes de ejecutarla, anticipando interferencias, falta de recursos, etc. La Figura 4.2 describe la relaci6n entre los tres nive1es de p1anificaci6n y los flujos normales de informacion para llevarla a cabo y para el posterior control. . I 4~ Control PLANIFICACION OPERACIONAL 1 Niveles de planificaci6n.- ~ - .2 ~~. el hecho de que la planifieaci6n de operaciones es un subproducto de la planificaci6n general del contrato 0 proyeeto. El eontexto del estudio de la planificaci6n de operaciones estani dentro del marco de la planificaei6n global del proyeeto. :::: ~""""-. Lineal 0 en serle Intermitente 0 por estaeiones de trabajo • Por prayecto 0 produeto tinieo SegUn el tipo de pedido • Por pedido: responde eseneialmente a los requerimientos del cliente • Por inventario: se piden grandes cantidades de un produeto que se oeupan a medida que este es demandado .. Segun el flujo: • • 2. Figura 4. Este capitulo se centra en la planificaci6n de operaciones. -. una tarea es el elemento de trabajo mas basieo de los procesos yoperaeiones. se entiende por operaei6n a aquella aetividad de trabajo que resulta en la eoloeaci6n 0 instalaei6n de un elemento definible de construeei6n. par 10 que permanentemente se destaeanm las interrelaeiones entre la una y la otra y.. ESrRATEGICA" 83 . Los proeesos pueden clasifiearse en funei6n del flujo de las tareas que se realizan y segtin el tipo de pedido. para 10 eual se incluyen algunos proeesos tecnol6gieos y se tiene una estruetura de tareas asignadas. un proceso es una colecci6n de tareas relacionadas entre ellas por una estructura tecnol6gica y una seeuencia.. - ' . ...2 Planificaci6n de operaciones En el contexto de este libra. Esta clasificaei6n es la siguiente: 1."""~ :PLANI~rCACION - .Planificaci6n de operaciones r ". en especial..T. ya que es la que depende de los administradores de obra y tiene la intluencia mas directa sobre la productividad. Planificaci6n I' . A su vez. 4.. Finalmente. _ -. 1 ~~ Control PLANIFICACION 'TACTICA Planificaci6n 1 .....' . en los a!ributos del proYCCtD Ysus componenles fisicos. La planificacion de las operaciones en terreno debe entonces tomar en cuenta las caracteristicas de estos tres niveles. procesos y lareas denITo de la subdivisi6n del trabajo que abarca un proyecto de construccion. y es correcto. es necesario que los administradores de la obra panicipen desde la elapa inicial de la planificaci6n de un proYCCIO. cuya enfasis est. pianos y bases administralivas.4 iluslra 1a secuencia bcisica de la planificaci6n de operacioDes. Por ultimo. En funci6n dellipo de pedido. • OrganizacionaI • Proyecto Enfasis ell los atributos del proyecto y ell los componentes jisicos • Actividad • Operacion • Proceso Enfasis en la acdon de te"eno y en los procesos tecnolOgicos • Tarea Figura 4. en que el cone de las piezas de madera sc realiza en un taller de corte. La Figura 4. la producci6n de los estribos para las enfierraduras es asimilable a un pedido por inveDtario.3 Niveles de subdivisiOn del trabajo en un proyecto de construcci6n. tambien es posible enconlrar en la construcci6n ambos casos. La Figura 4. Los niveles de operaciones. por ejemplo. La obra corresponde a un pedido especifico en que los requerimienlOS del clienle se planlean a traves de especificaciones. Por ejemplo. hablar del proceso de materializaci6n de una obra. . G = . La producei6n de moldajes es posiblc realizarla sobre la base de un flujo intennitentc. y el annada en un taller especializado. I 84 PJanificaci6n de operaciones de construcci6n En cuaola 81 flujo.. De esta forma. en la construcci6n pueden encontrarse todos los tipos de procesos. Para lograr la malerializaci6n de OperaCiODes eficienles. Es importante destacar que el concepto de procesos es tambieD aplicable en olros niveles.3 muestra estos niveles de subdivision. en contraste con los niveles superiores. la obra en si misma es un ejemplo de flujo por proyeclo 0 producto unico. Por olro lado. sus decisioDes a nivel operacional seriln tomadas con una visi6n mils completa y global. la producci6n de enfierradura para el hormig6n puede asimiIllllle a un proceso lineal. estan orientados a la accion en terreno y a los procesos tecnol6gicos. los factores y subfactore que impactan el resultado 0 la medida de desempefio de su ejecuci6n. Posteriormente. o es posible r alizar una adecuada planificaci6n de las operaciones si no se tien un conocimiento detallado de los factores que participan en ellas y de los objeti vo que se persiguen para cada una. sea esta ultima una medida de calidad. Gtro Metodo Mano de obra ---~-_ _-~---_-~-~~Operacion Ca/idad Productividad Co to aquinaria Figura 4.5. A traves de 1a utilizaci6n del diagrama de espina d pe cado e posible identificar. para cada operaci6n. del metoda y ecuencia mas economicos dentro del programa general Evaluaci6n de metodo egan secuencia establecida elecci6n del metodo final' modificaci6n y elecci6n de secuencia final Figura 4.Planificaci6n de operaciones 85 Determina ion. se pueden determinar aquellos factores de mas relevancia para el cumpliffiiento de cada uno de los objetivos de la operaci6n y orientar las acciones de planificaci6n y control mas adecuadas para lograrlo.5 ateriales Relaci6n entre factores y obje ivos de una operaci6n. para cada operaci6n. costo 0 duraci6n. Duracion . productividad. Una fonna efici nte de realizar el amilisis es 1a que e presenta en la Figura 4.4 Planificaci6n de operaciones. conjuntamente con su relaci6n con otras faenas. La anticipaci6n con la cual debe llevarse a cabo 1a planificaci6n de operacioncs debe ser tal que: •. Seleeeion y m. Son un resultado del proceso de planificaci6n. Lo anterior rcquiere una anticipaci6n de alredcdor de 5 a 10 dias. 2. e. el trabajo a efectuar y los elementos necesarios para lIevarlo a cabo. De esta fonna. d. dependiendo del tipo de fae:1a U operaci6n. podnin ejecutar sus trabajos en una fonna ordenada. en detalle y en fonna anticipada. las instrueciones del trabajo se comunican a traves de una serie de eroquis 0 dibujos que muestran todos los elementos relevantes. Los que esten involuerados en los planes puedan eomentarIos y diseutirlos. Los principales planes de operaciones son los siguientes: 1.1 Tipos de planes de operaciones Los planes de operaciones describen emil es Ia faena y como debe ser realizada. 7.nteneion de equipos. Los equipos necesarios sean adquiridos. sin tener que corregir en el camino un conjunto de detalles no previstos. 3. esquemas para las excavaciones.4. Los subeontratistas se infonnen y sus preguntas scan contestadas oportunamente. Metodos de trabajo. entre otros: I. Aseguramiento y control de calidad. que afectan muy negativamente la productividad. 6.86 Planificaci6n de operaciones de construcci6n La planificaci6n a nivel operacional tiene que preocuparse de los siguientes problemas. Los materiales esten a tiempo. Los croquis y dibujos: Entregan det. PoHticas de inventario.2. etc. tal como se indic6 en la Figura 4. que nonnalmente son los ejecutivos de la obra. Las personas que deben planificar" a este nivel general mente tendnin que preocuparse de pensar. 4. econ6mica yean tiemJXl para administrar la ohra y el trabajo de construcci6n. Disefio y control de procesos de ejecuci6n de las operaciones. conseguidos ylo fabricados a tiempo.lIes de eonstrueeion yde montaje. Programacion y asignacion de recursos. En estos casas. Instalaciones auxiliares para la produccion. 5. estas personas. Tambien . 4. b. y se indica d6nde estan localizados. Se incluyen.Planificaci6n de operaciones 87 incluyen listas de materiales. Se senalan. Este es uno de los tipos de planes mas comunes. el eapataz deb era conocer el dia en que este se ejecuto. su duradon y c6digo. permiten registrar las diferentes . Modelos a eseata: Penniten eontar con una base tridimensional para la planificaci6n y diseno de operaciones e instalaciones auxiliares para la construcci6n. berramientas y elementos necesarios. Una vez tenninado el trabajo.ignacion de trabajo. 2. puntos de inspeccion e instrucciones accrca de peligros y otros. • Layouts 0 distribuci6n en planta • Utilizaci6n y ubicaci6n de gnias. estas hojas sirven para llevar un registro de informacion para el capataz y el jefe de obra. equipos e instalaciones • Montajes complejos de estructuras • Otros Cartas de proeeso 0 diagramas de nujo: Son herramientas que.Quien mas va conmigo? • "Cmiles son las dimensiones. en caso necesario? • "D6nde debo presentarme al finalizar? • "Que debo hacer si no se puede trabajar por razones no controlabIes? Al terminar el trabaja. 4. Los pianos se dibujan de acuerdo a un formato pnictico destinado a las cuadrillas de terreno. listas de materiales y puntos de control y/o inspecci6n. Hoja.Que procedimientos debo usar? • l.: Un plan de este tipo responde las interrogantes de un obrero antes que el las haga. 3. canerias. ademas. tambicn. sobre la base de una nomenclatura 0 simbologia estandar. se reune toda la infonnaei6n relevantc de los dibujos detallados de las estrueturas. instalaciones eleetrieas. Algunas de las interrogantes que debiera responder un plan de este tipo son las siguientes: • "D6nde debo ir? • "Que debo hacer? • i. de a. detalles y ubicaci6n de Ia faena? • i. etc.Quc materiales y herramientas debo utilizar? • l. Esquemas de trabajo: Son pianos auxiliares para la ejeeueion de etapas de eonstrucci6n que tienen una gran dimensi6n 0 son muy complejas. En estos pianos. Las principales aplicaciones son: 5.Quien respondera mis dudas. A2 Hacer una lista del equipo y herramientas especiales que deberan ser usadas. 4. .2 Esquema para la confecci6n de un plan de operaciones En general. Los diagramas de flujo agregan una ubicacion en planta del movimiento de los recursos en un graJico de la zona de trabajo. Estos modelos 0 sistemas son muy iltiles como herramientas de comunicaci6n. en general. Los mas aplicables a la construccion son los modelos de teoria de colas 0 fenomenos de espera. Deseripcion y alcance del plan A I Descnbir el proposito y los panimelros del plan. describiendo sus aplicaciones y panicularidades. en especial en relacion a la optimizacion de capacidades de sistemas de produccion. Modelos mas softslicados. debido a que todos son simplificaciones de la realidad. ya que concentran una gran cantidad de infonnacion. La mas conocida de estas herramiemas es la de Diseiio Asistido por Computador. durante y despues de la ejecucion de la obra. permiten simular el movimicnto en una obra a traves de un conjunto de instalaciones ingresadas aJ cornputador. Estos modelos tienen limitaciones. que permite crear modelos graficos para la planificacion y diseno de operacioncs e instalaciones. Sistemas computacionales: Se incluyen aqui aqucllos que corresponden a la calegona de Ingeniena Asislida por Computador. A4 Indicar y describir los materiales a ser usados. Ademas. los model os de transporte y asignacion. A3 Describir (Odos los procedimicntos de seguridad. todos los tipos de planes de operaciones mencionados previamente. matcriales y herramientas. que sean requeridos por el metodo. La planificacion de corto plazo: Puede abarcar. Su principal aplicaci6n ha sido para el estudio del diseiio de plantas de proceso. mas alia de la practica nonnal diaria. recomendaciones de alrnacenamiento y manejo. sus dimensiones. etc. 7. sera tratada en una seccion aparte dentro de estc capitulo. 6.2. un plan de operaciones debiera contener los siguientcs elementos puntos basicos: 0 A. equipos. pueden ser usados como ayudas a la instruccion y capacilacion del personal. 8.88 PJanificaci6n de operaciones de conslrucci6n tareas que reaJiza un recurso 0 los procesos a que es sometido. Modelos de operaciones: Son modelos matematicos cuyos resultados permiten contar con una base para la torna de dccisiones sobre operaciones y proce50S. como e1 sislema WalkThrough de la empresa Bechtel. y los modelos gniftcos de simulacion compulacional. Por su importancia. Plan de trabajo B I Preparar los croquis nccesarios. Estas dos herramientas son las cartas de proceso y los diagramas de flujo . herramientas y equipos para llevar a cabo la tarea. C2 Indicar fuentes de infonnaci6n.3 Herramientas de planificaci6n de operaciones . senln presentadas en este capitulo. incluyendo dimensiones. 83 Describir. Tambien pueden ser usadas en la confecci6n de futuros planes de operaciones y. Carta de proceso de la mana de obra: Para registrar las actividades de la mana de ubra. Utilizar diagramas de flujo y otms elementos de planificaci6n. segun un metoda dado.I I Herramientas de planificaci6n de operaciones 89 A5 Describir la distribuci6n de las areas de trabajo. materiales y metodos. aire. ensayos y control de calidad C 1 Enumerar pasas aplicables de inspecci6n y ensayos. B4 Describir separadamente aquellas actividades que puedan ser Ilevadas a cabo en fonna independiente. De esta fonna. etc. 4. tablas. duraciones y castas. accesos. Inspecci6n.. nonnas y referencias para mayores detalles sobre las tecnicas. C. Par esta razon. Las cartas de proceso pueden ser de distintas tipas: a. como elementos de ayuda para la capacitaci6n del personal. 4. . agua. Una ventaja adicional de los planes de operaciones es que permiten a las em presas que los utili zan contar con una infonnaci6n valiasa para ajustar sus futuras estimaciones de rendimientos. que tambien son de utilidad para la planificaci6n dc operaciones. es posible tener una ayuda visual del metoda en su conjunto. luces. ! • Existen dos herramicntas que generalmente son usadas para el analisis a estudio del trabaja.3. como ya se mencion6.1 Cartas de proceso Las cartas de proceso son diagramas lineales de la secuencia cstablccida para la ejecuci6n de una operacion. aunque posterionnente se discutiran sus aplicaciones comunes. 82 Enumerar el material a ser recibido y los criterios de almacenamiento. la que sirve de base para futuros analisis en busca de posibles mejoramientos. alimentaci6n electrica. paso a paso. equipos elevadores. B. el procedimiento de utilizaci6n de la mana de obm. materia1cs. Par ejemplo: materiales en espera de procesamiento. transporte de hormigon en camiones betoneros. c. etc. Conlrol de calidad a verificaci6n de cantidades. Demora 0 almacenamiento temporal Inspeccion D D Una demora no prevista. Almacenamiento V Almacenamiento planificado y autorizado. los simbolos son conectados de forma que representen 1a secuencia de los eventos individuales de la operaci6n que esta en estudia. cuyas fonnas e interpretaciones se indican en 1a Tabla 4. Las cartas de proceso se confeccionan usando cinco simbolos estandarizados.90 Planificaci6n de operaciones de construcci6n b. como par ejemplo: se hace una perloracion. se carga una grua. Par ejempIo. Carta de proceso de equipos: Para establecer y registrar la forma en que los equipos y/o maquinaria son usados. Generaimente se producen cambios.1 Actividad Sfmbolos usados en cartas de proceso. etc. materiales a equipo. . peso. producto de una secuencia poco apropiada. obreros en espera de materiales ylo herramientas. se vibra el hormigon. Carta de proceso de rnateriales: Para detenninar y seguir los movimientos y el procesamiento de los materiales.6 muestra una carta de proceso de mana de ohra. generalmente temporal. la Figura 4. a del que no se lagro una coordinacion perlecta entre los pasos de la operacion. etc. I. En las cartas de proceso. a continuacion: Tabla 4. metoda a procedimiento. Transporte ¢ Cualquier movimiento de obreros. que es controlado. etc. Simbolo Interpretacion Operacion 0 Un paso definido en un proceso. medidas. Par ejemplo: acarreo de ladrillos. 8.3. .o ¢ o Herramientas de planificacion de operaciones ¢ D o o Figura 4.6 91 Consulta pIanos Camina ha ta bodega de madera Retira madera Camina hasta tablero. 4.La Figura 4. La carta de proceso correspondiente a este diagrama de flujo e muestra en 1a Figura 4. Figura 4.2 Diagramas de flujo Lo diagramas de flujo de un proce 0 repre entan un nivel de mayor detalle que la carta de proce .7 ilustra un ejemplo d diagrama d flujo correspondiente a una operaci6n que consiste en la colocaci6n de entibacione en una excavaci6n.ierra E pera tumo Aju ta ierra y tablero area y corta Ejemplo de carta de proceso de mana de obra.7 Ejemplo de diagrama de flujo. Espera llegada de la madera Va en busea de puntales y cuiias Selccciona puntales e .92 Planificaci6n de operaciones de construcci6n EI diagrama de flujo de la Figura 4. no se debe combinar con las actividades de otms recursos. pueden ser de mucha utilidad en el diseiio de la instalacion de faenas y en la distribucion de las areas de trabajo 0 layout de un proyecto de construccion.8 • Mide ymarca (2) [i) IS m Cam ina hacia el camicn Ejemplo de carta de proceso. Es importante destacar que no se deben mezclar diferemes tipos de cartas de proceso~ es decir. . InspecClona Regresa a Is excavacion Coloca la madera en posici6n Apuntala y asegura verificacion final I . tales como cl personal 0 los cquipos. si 10 que se analiza es el movimiento de un material.7 y la carta de proceso que se ilustra en la Figura 4. en conjunlo con el diagrama de flujo.8 corresponden a las actividades que realiza un obrero. La carta de proceso. hombre caminando hacia el carni6n inspeccion final de la entibaci6n COMIENZO CARTA TERMlNO CARTA 30m 20m cV CD Inspccciona madera en el carni6n (i) Descarga partida de madera cP Se traslada a la sierra 00 20m Corta la pieza ~ Se dinge ala excavaci6n ~ CD l2J 15 m cV CD CD 0 Figura 4. 4 Analisis de procesos En la planificaci6n de operaciones una tarea important e. . Esto significa que para u amili i emil n u limite y las interaeciones extema . Por eJemplo la capa Idad maxIma de mOV1lizaclOn ertical d una grUa durante una jomada de trabajo d 9.6 h ras. Todo e to faetoTes permiten una i i6n en pTofundidad de cualquier proce 0 ya con el objeto de pi anifiearlo 0 d tudiarlo para su mejoramiento.Analisis de procesos 93 4. la relacionada con el anali i d 10 diferente procesos que forman parte d las op racione de constru<r cion. 4.9 r urn 10 elemento de los proe o.4. p ten~i~ 0 capacida~. metodo de tran fonnaci6n 0 con ersi6n del proce o.9 Elementos de los procesos. m~a de produc ion del si t rna. Lo primero ent odeT que es posible definir el proc 0 d tran fonnaei6n 0 cam0 ce ario: a) definiT bio como un i tema. La Figura 4. continuaci6n e revi an los aspectos que deben con iderar en este aruilisis. Limite del i tema Metodo Flujos del proceso Figura 4. La capacidad debe ser planificada de modo d a gurar que los procesos ean capace de ati faeer los requerimiento qu impon 0 10 objetivo del proecto d construcci6n.1 EI problema de la capacidad de los procesos de construcci6n n egundo a peeto de interes es el que e refiere a 1a capacidad de un proceso parametro d fundamental importancia cuando e planifiea una operaci60 de construccion. La capacidad de un proce a s~ define como el. b id ntifiear 10 recur os que participan n 1proc O' c) identificar 10 productos que r ultan del proceso' d) omprendeT el comprend rio flujo que existen en el i terna y finaLm ot . es decir. Por ejemplo. factores relaciona· dos con 1a calidad. o un gasto importante para recuperar cl atraso provocado par la insuficicnte capacidad. Si el aumento es menor que el excedente de capacidad. . Una subcapacidad puede significar el no cumplimiento de los plazas de construccion de la obra. dificultades de programacion. el contratista puede absorber el aumento de obra con 1a capacidad existente. 0 puede ser menor a medida que aumenta 1a magnitud de la diferencia entre 1a capacidad reque- rida actualmente y la existente previamente. Si el mandante de la ohra decide aumentar las cantidades a excavar. Puede tener un impacto significativo en la capacidad de una organizacion de construccion para satisfacer las demandas de un proyecto. La relaci6n que existe entre la capacidad y los costos de operaci6n del siste- ma.94 Planificaci6n de operaciones de construcci6n La capacidad es un panlmetro muy importante de planificacion y diseno de operaciones) debido a los siguientes factores: I. e1 contralista ten- dra que aumentar el numero de ffiaquinas excavadoras para poder enfrentar el trabajo en el mismo plazo. Existen diferentes capacidades par considerar en 1a planificaci6n de los sistemas de producci6n: t 1. la inversi6n de capital. b. el costo del contratista puede aumentar de dos form as (asumiendo que se mantiene el metodo de trabajo): a. hasta que se lIegue a otro punto de quiebre cuando Se cope el nuevo nivel de capacidad. 4. 3. provocando que las rnaquinas que se agreguen tengan un alto nivel de capacidad ociosa. qued. E1 compromiso de recursos que no pueden dedi carse a otros proyectos. Si el aumento es mayor que el excedente de capacidad. produciendo- sc una probable reducci6n en el costa unitario por unidad de excavacion para el contratista.ando can un cierto excedente de capacidad. limitando la capacidad general de 1a empresa constructora para tomar trabajos. si el aumento excede en una cantidad muy pequefia a la capacidad existente. Ello puede significar un gran aumento en el costa unitano de operacion. Capacidad de disefio: es 1a producci6n maxima que podria ser lograda 0 producci6n ideal. EI costo inicia! involucrado para poder proveer la capacidad requerida. etc. puede ser posible para un contratista realizar una faena de movimiento de berras utilizando 3 maquinas excavadoras. 2. manteniendo el plazo de ejecuci6n. Capacidad efectiva: es la producci6n maxima dada una mezcla de productos. 2. mantencion de maquinarias. defectos. tales como las regulaciones ambientales y de seguridad. etc. sabre todo en relaci6n a aquellos recursos que no son almacenables. es necesario resolver aquellas demandas punruales de capacidad que ocurren en forma aleatoria en las obras de construcci6n. constructibilidad y estandarizaci6n de su diseoo.f Analisis de procesos 95 3. Adicionalmente. y DtroS recursos de construccion disponibles • El factof humane y su gestion: capacitaci6n. etc. falta de materiales y otros factores similares de perdida En funci6n de estas capacidades. control de perdidas. Capacidad real: es la producci6n lograda. nonnativa tecnica. La Figura 4.10 muestra una curva de requerimientos de capacidad en el tiempo. donde se incluyen la distribuci6n. es imporlante eslimar las necesidades para eI momenta en que las operaciones sean ejecutadas. administraci6n de materiales. espacio. Observaciones en obras nacionales han demostrado el importante efecto de las malas instalaciones en el aumento de las perdidas y dificultades • Los productos que hay que producir. .acion I ! = Producd6n reaVProducci6n de diseiio Para detenninar la capacidad efectiva de un proceso constructivo. tales como la efectividad de la planificaci6n y control. etc. Para ella es neeesario realizar un pron6stico de las demandas 0 requerimientos de recursos. • Factores extemos. aseguramiento y control de calidad. es necesario considerar los siguientes fadores: • Instalaciones produclivas 0 de faena. que se consideran nonnales. • Los factores asociados a la gesti6n del proceso de construcci6n. actividad sindical. considerAndose la calidad. de gran utilidad para el control de los procesos de producci6n y de la capacidad de ellos: EJiciencia = Produccion reaVProduccion efectiva UtiJiz. mantenci6n y reparaci6n de equipos. Un aumento en la complejidad del diseiio 0 una disminucion de su constructibilidad. etc. reduciendose la produclividad • Los factores de los procesos. motivaci6n. es posible establecer dos pariunetros de gesli6n. En la planificaci6n de la capacidad de los procesos. como Ia mano de obra 0 el hormig6n. que generalmente es menor a la efectiva debido a interrupciones. tales como 1a calidad y cantidad de materiales. resulta nonnalmente en una reducci6n de la capacidad efecliva. eI diseoo y los factores ambientales. 10 Curva de requerimientos de capacidad. Par ultimo. Enfocar el problema de la capacidad y los requerimientos de capacidad con una vision global. Planificar acciones de contingencia para demandas puntuales de capacidad. Tratar de nivelar los requerimientos en el tiempo. puede requerir la integraci6n de personal con capacidades especiales en ciertas funciones como la planificacion. 4. su capacidad para enfrentar los requerimientos. es necesario evaluar estas altemativas de modo de seleccionar las mas econ6micas. Debido a las variaciones que se producen nonnalmente en los requerimientos de calidad. metodos. existe un gran numero de posibles altemativas para proveer la capacidad requerida par una obra. Par 10 tanto. sin olvidar incorporar en el amllisis los riesgos e incertidumbres que existen en la mayoria de los proyectos de construcci6n. el control. es conveniente tener en cuenta las siguientes recomendaciones: 1. procedimientos. 3. que considere todos los factores que las afectan. herramientas. Por 10 too- b . Utilizar disefios flexibles de los procesos de produccion. de modo de no tener variaciones de capacidad bruscas en ciertos instantes. no dominadas totalmente. de modo de poder modificar nlpidamente. equipos y maquinarias que se utilizan para llevar a cabo un proceso de construcci6n. etc.4. 2. y a bajo costa. La tecnologia es tambien importante debido a su impacto en la organizacion a cargo de la construccion. 4. ya que estan intimamente relacionados.2 Tecnologia La tecnologia se define como el conjunto de procesos.96 Planificacion de operaciones de construcci6n Capacidad Tiempo Figura 4. La tecnologia es un antecedente clave para la seleccion de procesos de construccion. EI uso de tecnologias innovadoras. el control de calidad. 1 Condiciones del enlorno del proyeclo En el estudio de la instalacion de faenas de una obra. por el otro. conttibuycndo a una mejor productividad y calidad del trabajo. de modo de atraer. por decisiones relativas a la selecci. estratt~gicos. Estas decisiones son seguidas. evaluar su rendimiento real. todos los aspectos de la gesti6n. etc.Planificaci6n de la instalaci6n de faenas 97 to. ]a tecnologia afecta todos los aspectos de las operaciones de construccion. por un periodo de tiempo limitado. A continuaci6n se revisan los aspectos mas relevantes a ser considerados en el estudio y diseno de una instalaci6n de faenas. como la productividad de las operaciones. se requiere disefiar y planificar las instalaciones necesarias para poder llevar a cabo 1a construcci6n. electricidad. para la construccion y prueba de una obra.6n y ubicaci6n de equipos y plantas. en general. Una vez diseiiado y planificado el metodo y el proceso para la construcci6n de una obra. 4.5. la organizacion y el flujo del trabajo y Ia capacidad de diseiio de la insta1acion. segura. alcantarillado.junto con clio. es necesario evaluar los siguientes factores: • Disponibilidad de mano de obra en la zona • Disponibilidad de materiales y otros recursos en la zona • Recursos basicos (agua. Por esta raz6n. comodo. I·. ]a calidad de los productos. Finalmente. 1 4. . es importante considerar el impacto de las decisiones respecto a las tecnologias de construccion sabre las organizaciones y el factor humano. es fundamental analizar el entomo en que se llevara a cabo el proyecto. a su vez.5 Planificaci6n de la instalaci6n de faenas La instalaci6n de faenas es un conjunto de instalaciones auxiliares necesarias. la provisi6n de un lugar grato para trabajar. par un lado. EI desarrollo de una buena distribuci6n de areas es el resultado de una secuencia de decisiones sobre la ubicacion de los distintos elementos. !. Los objetivos generales de la instalaci6n de faenas son. de calidad y. etc. Para ello. el administrador debe estudiar en profundidad los procesos de las operaciones. retener y mantencr satisfecho al personal. No existe una teoria general que permita relacionar la multitud de factores que afectan el disefio de una instalaci6n de faenas. para comprender la aplicabilidad de las tecno]ogias disponibles y. EI administrador de operaciones debe tener una clara comprension de que las decisiones sobre tecnologia involucran aspectos econ6micos. la maximizacion de la eficiencia de las operaciones para promo vcr una alta productividad de los trabajadores y.) . a un minimo costo. por 10 tanto. can un requerirniento minima de horas hombre. Algunas estimaciones indican que los gastos de la instalaci6n de faenas fluctuan entre un 8% y un t5% del costo directo de un proyecto y general mente son cargados como gastos generales de la obra. • Gtms medl0s de comunicaci6n • Apoyos logisticos varios • Condiciones c1imaticas Todos estos elementos son de gran importancia en la estimaci6n de los costas. inspeccion. etc. 4. etc.98 Planificaci6n de operaciones de construcci6n • Condiciones fisicas del terreno. capacidad de puentes y tuneles. Posibilidad de reutilizaci6n. Disponibilidad de varias soluciones para una misma funci6n. Las instalaciones de faenas pueden agruparse de acuerdo a 1a siguiente clasificaci6n: 1. casino. Las principales caracteristicas deseables de las instalaciones de facna son: 1. se debe partir confeccionando las curvas de utilizaci6n de mana de obra. 3. Posibihdad de removerlas rapidamente al termino del proyecto. requiere una instalaci6n de faenas disefiada especificarnente para 61. subcontratista. carla proyecto es unico y.. comedores. ya que aunque dicha experiencia ayuda. con 10 cuat se obtendra las demandas totales par . b Instalacioncs administrativas y para el personal: Incluyen las oficinas (contratistas. etc. Para detenninar los requerimientos. De gran importancia es integrar correctamente la programaci6n de la instalaci6n de faenas can 18 programaci6n de 1a construcci6n. Una evaluaci6n incorrecta del costa de una instalaci6n de faenas puede llevar a un contratista a perder una buena parte de las utilidades esperadas de un contrato. Cumplimiento con estindares de seguridad y de comodidad. para una funci6n igual 0 similar en otTO lugar 0 proyecto. 5.5. distancias a puertos.) y los dormitorios. Facilidad para armarlas y desarmarlas. topografia • earninos de accesa allugar de la obra. ferrocarril. la planificaci6n y 1a programaci6n de la instalaci6n de faenas. 4. para el personal de todos' los niveles. 2. viviendas individuates.2 Principales caracteristicas y tipos de instalaciones de faenas No es posible dar una receta a un patron para arganizar el sitio de una obra tornando s610 en cuenta Ia experiencia de proyectos pasados. 3 Indices de superficie para instalaciones de faenas.2 ntrega una guia de la relaci6n ntr p ronal dire ti 0 administrati 0 Yd mana dobra. hay que d tenninar el tamaiio de las instalacion gun el numero de per ona . Cargo Relacion maxima con subordinados Capataz 1/25 Obreros Capataz General 1/5 Capataces Jefes de Obra 1/4 Capataces generales Profesional a cargo 1/1 Jete de obra A u vez.50 Bungalow persona 12. Tabla 4. para obras de edificaci6n. Unidad ArealUnidad (m 2) Dormitorio cama 6.3 indica valores de referenda para 1di eno. La Tabla 4.2 Relaci6n personal directivo/subordinados apropiada para obras de edificacion.00 Tipo de Instalacion de laenas .15 Casino persona 0. Tabla 4. Para administrar esto recur os humano seni necesario c ntar n un numero apropiado de personal dir ctivo y administrativo.40 Oficinas administrativo 6.70 Ducha persona 0.85 Comedor asiento 1. La Tabla 4.Planificacion de la instalaci6n de faenas 99 unidad d ticmpo.50 Vestidor persona 0. es conveniente establecer un plan de mantenci6n de los carninos. Para ella se pueden confeccionar histogramas de utilizacion de los prineipales materiales (hormigon. En relacion a los bodegajes. EI espacio necesario debe asi!. Uno de los faetoTes relevantes en estc sentido es el volumen de obra del proyecto. se deben conacer las necesidades de materiales segUn el programa de la obm. el acarreo de materiales y los vehiculos en general. de hannigan. Se debe tener especial cuidado con la resistencia de los eaminos al rodaje. las bombas de combustible y las zonas de estacionamiento y/o depositos de equipos o partes de equipo. ladrillos. Al respecto. ruido. enfierradura. y. afecta significativamente la productividad de los equipos de transporte. fuego y robos. de alcantarillado. madera. los taHeres de moldajes. etc. etc. 5. ya que si es muy alta. En el estudio y disefio de estas instalaciones.100 Planificaci6n de operaciones de construcci6n Finalmente. es indispensable haeer una evaluacion economica de ellas para determinar 5i se justifiea tcnerlas en obra. la cual debe ser apta para cualquier condici6n climatica. patios de aperehamiento. EI sector en el que se decida colocar estas instalaciones debe ser tal que no interfiera con la construccion del proyecto. En su diseno. EI tamano de estas instalaciones depende del tipo y tamano del equipo. con respecto a este tipe de instalaciones. deben estudiarse los tipos y caracteristicas de cada uno: bodegas cerradas. Es importante contar con instalaciones adecuadas. Estas incluyen las instalaciones electricas. 4. de recoleccion de aguas Huvia. Ademas de los bodegajes. Caminos de acceso y de circulacion: Los carninos de acceso son de vital importancia para el comienzo de los trabajos. de las politicas de mantencion. posibles bodegajes auxiliares 0 de faena en los frentes de trabajo. ya que asi se evitan demoras y problemas durante la construcci6n. de la flota. etc. Instalaciones para almacenamiento de materiales: Para el disdio. se debe tener especial cuidado en protegerlas del polvo. acero estructural. lnstalaciones de servicio de equipos y vehiculos: Se incluyen en este punto los paiioles de repuestos. L__M 2. punto que se analizan\ con mas detalle en el Capitulo 8. Una adecuada iluminaci6n trae consigo los siguientes beneficios: _ . pintura. En la ubicaci6n de estas instalaciones. en caso de que los haya. los talleres de mantenci6n y reparaci6n de equipos. 3. etc. de agua. con 0 sin acondieionamientos espeeiales. eubiertos y descubiertos. del tamano y ubicaci6n del proyecto (aislamiento). a es preferible adquirir los materiales que en ella se producen por otras vias. En 10 posible. los earninos de la construcci6n deben hacerse coincidir con los eaminos definitivos del proyecto. Otro elemento importante es la iluminaci6n de los frentes de trabajo. las canehas de hormig6n premoldeado. se debe tener especial cuidado con evitar la contaminaci6n de otras instalaciones. deben analizarse los problemas de drenaje y de superficie de rodado. Talleres auxiliares y plantas de producci6n en obra: Se inc1uyen las plantas de producci6n de aridos.). 6. de aeuerdo a la politica de inventarios.Tfiarse posterionnente. fierro. Instalaciones basicas: Son fundamentales para una obra. se deben estimar las necesidades de equipos de manejo y de transporte de materiales. con el objclo dereducir aI maximo los costas asociadas y facilitar el diseiio para futuros proyectos. Reducir al maximo el area neeesaria 3. Para lograr 10 anterior. 5. 4. 6. 4.5.3 Objelivos y recomendaciones generales para las Instalaciones de faenas Los objetivos O8pecificos que la direccion eficiente de una obra debe tratarde lograr en relaci6n a la instalaci6n de faenas.Planitlceci6n de la instalacl6n de faenas • mayor productividad • reducci6n de accidentes • • reduccion de danos y perdidas incremento de la seguridad en obra 101 Par ultimo. ademas de 10 ya mencionado. Minimizar el costa total de la instalacion de faenas.ncias de viaje. Establecer un grato ambiente de lrabajo. La Figura 4. y de acarreo de los materiales. es recomendable confeecionar especificaciones claros para las instalacion08. Aumentar la reutilizaci6n de las instalaciones. Minimizar las distancias de viaje del personal y equipos. Obtener una buena calidad en el trabajo. B C •• A B C 0 E F Figure 4. Hay que recordar que los viajes son una de las principales fuentes de perdida de productividad en las obras de construccion.11 Grafico de disla. A . es importante considerar las siguientes orientaciones generales para el diseiio de la instalaci6n de faenas: I. 2. Incrementar la productividad en obra. 0 E F .11 muestra un grafieo que sirve para registrar las distancias de viaje entre distintas instalaciones de 1a ohra. son los siguientes: I. Este grafico. que aporten positivamente a la productividad de la construcci6n. 8. por ejemplo. Coordinar e integrar las actividades de la instalacion de faenas con el plan y el programa del proyecto. 4.102 Planificaci6n de operaciones de construcci6n 2. y teniendo en cuenta los aspectos planteados anteriorrnente y la experiencia adquirida a traves del tiempo. Siguiendo estas recornendaciones. . Una herramienta de utilidad para analizar las relaciones entre los diversos tipos de instalaciones requeridas en una obra es el gratico de relaci6n que se muestra en la Figura 4. A B C D E Taller enfierradura Bodega principal Pallol herramientas Oficinas administrativas Frente de trabajo F Taller carpinteria Figura 4. aqueltas que no pueden quedar cerca por ningUn motivo. 6. pennite detenninar los tipos de relacion que existen entre diferentes tipos de instalaciones identificandose. Estandarizar las instalaciones. 3. Evitar 1a reubicacion de instalaciones par falta de planificaci6n. 5. ------- ~ . Diseiiar un buen sistema de drenaje en la obra. 7. Estabilizar las areas de transito pesado. es posible disefiar instalaciones de faena eficientes y funcionales.12. 9.12 C6digo • Esencial • Preferida e!:I Neutra Evftese II Rechazar Grafico de relaci6n entre instalaciones. Reducir interferencias de tninsito en la obra. Aislar las actividades contaminantes. a traves de un esquema de codificaci6n. Planificar un manejo y control eficiente de los materiales y equipos. 6 Planificacion de corto plaza La planifica i' n de corto plazo es un i tema cuyo objeti 0 central e lograr una alta productividad y eficiencia en la ejecucion d 1trabaj a tra ' de los siguient objetivo operacionale : • Planificar la produccion para un horizont de corto plazo que normalmente abarca un p nodo que aria entre 5 15 dia • ignar los re ur 0 necesarios para materializar la pr duccion de eada para el p nod • Fijar m ta reales de produccion.1 Caracteristicas del sistema El i tema. El resu1tado de ta etapa es el plan emanal d trabajo • • • signa ion d 10 trabajo a 10 respon abl d u ejecucion D termina i6n y aseguramiento de 10 re ur 0 n ce ario para realizar los trabajo aIcul0 de 10 re ultados del trabajo emanal . que asegur n el cumplimiento de 10 plazos • E aluar y controlar el cumplimiento de las metas comparando 10 realizado con 10 planifi ado • D tectar problemas que pro oquen anaClOn n la pr duccion • Tomar ac ione correcti as £rente a variacione y ficaz ada • Delegar la autoridad necesaria a 10 ni Ie de up rvi ion d primera linea. tal como ha side implementado en varia obras tiene el siguiente esquema g n ral: • Realizaci6n d la planificaci6n de la obra para la s mana siguiente a la actual • Determinaci6n de la actividades que e de arrollaran durante el penodo en concordancia con el plan general de la obra.Planificaci6n de corto plazo 103 4.6. d jando claramente establecida la responsabilidad a ciada • M jorar 1 ontrol sobre la ejecuci6n global y particular de la actividades • ejorar la comunicacion y retroalimentaci6n de la ej cuci6n del proyecto • Regi trar la incidencia de las acciones del mandante en los resultados del contrati ta • Generar antecedentes para rec1amaciones justas n forma rapida 4. las que se detallan en la Figura 4. Tal como se aprecia en la Figura 4.13 Sistema de planificaci6n de carta plaza.104 Planificaci6n de operaciones de construcci6n La Figura 4.14 que se presenta a continuaci6n: DlA4 QIA5 Plan semana! Verificaci6n de producci6n de los recursos a utilizar DIAl DlA2 lnicio de la semanade trabajo CaJculo del resultado semanal de producci6n Emisi6n de las Medici6nde 6rdenes de la producci6n trabajo para semanal jefe de obra y capataces Tennino de la semana de trabajo Figura 4. Esta metodologia incluye un conjunto de actividades que se deben realizar durante los dias de la sernana. e1 sistema presenta una metodologia de planificaci6n estructurada para el periodo semanal.14 L 7 Plan semanal de trabajo.13. DlA3 . AVANCE Y RENDIMIENTO Figura 4.13 muestra un diagrama de flujo resumido de estas actividades: PLAN SEMANAL DE PRODUCCION ASIGNACION DE TRABAJO SEMANAL EVALUACION DE PRODUCCION. donde. justar la planificacion para el cumplimiento de 10 objeti os Plan Semanal de tilizacion de Recursos • Re isar la disponibilidad de recurso para cumplir 1plan • Asignar los recursos en forma consistente con 10 planificado • Tomar acciones correctivas frente a una subutilizacion de recursos 0 la falta de eUos Hoja de Trabajo Semanal • Entregar la informacion de que. Plan Semanal de Produccion y Control • Regi trar el control de la produccion real • E aluar el cumplimiento del pTograma • 2.2 Form ularios del sistema Junto con las actividades descritas. Avance y Rendimiento • Evaluar el avance obtenido en el periodo con iderado • Evaluar la produccion realizada en dicho periodo • Obtener el rendimiento conseguido en el periodo • Retroalimentar la planificaci6n para el iguiente periodo 10 que se consigue con la e aluaci6n global de la obra y del periodo y de las actividades en particular • Identificar problemas (desviacione con respecto a 10 planificado en el uso de recursos) . 3.6.Planificaci6n de corto plazo 105 4. para dar la libertad necesaria para la administracion del plan • Asignar responsabilidades acordes con la autoridad delegada • Controlar e1 avance real y retroalimentar la planificaci6n frente a variaciones e imprevistos detectados en terreno Evaluaci6n de Producci6n. Estos formularios y sus objetivos on los siguiente : 1. el sistema basa su funcionamiento en un conjunto de formularios necesarios para el manejo de la informacion. 4. cuanto. cuando y cOmo ejecutar la produccion del periodo a cada supervi or de primera linea • Delegar la autoridad que corresponda a cada supervisor. I I COMPROMISO I CAPACITACION I I PUESTA EN MARCHA I • I ESTADO DE REGIMEN I I PROCEDIMIENTO HABITUAL Figura 4. es entonces fiUy importante cstudiar cuidadosamcnte la implementaci6n del sistema en una empresa u obra.15 propone las etapas a seguir para una implementaci6n exitosa. En particular. I . La Figura 4.3 Implementaci6n del sistema Para que el sistema funcione. los capataces y administrativos del proyecto se comprometan y participen activamente en la planificaci6n • Toda la administraci6n del proyecto asuma la responsabilidad de una adecuada implementaci6n del sistema • Se considere que la planificaci6n de corto plazo es una herramienta que ayuda a cumplir los objetivos de 1a obra en forma efectiva • Se considere al sistema como un procedimiento habitual de Ia empresa Por las razones indicadas.106 Planificacion de operaciones de construcci6n 4. de modo de asegurar que se gane la aprohaci6n y compromiso de todos los que van a usarlo a de aquellos que sean participes del mismo. se requiere que todos los participantes de una ohra esh~n dispuestos a dedi car una pequeiia parte de su tiempo a las labores que el sistema dernanda.6. es absolutamente necesano que: • Exista compromiso de 1a gerencia • EI profesional de la obra.15 Etapas del plan de implementaci6n. e1 jefe de obra. Un segundo factor es la resistencia que el personal presenta ante la creaci6n de un orden estructurado en la ejecuci6n de la obra. de que los profesionales. Falta comprender que el tiempo dedicado a la planificaci6n no es «tiempo perdido». capataces y administrativos «no tienen tiempo». mejorando la toma de decisiones . y como tal debe ser aplicado. Estajustificaci6n es poco valida. 10 que permite detectar los problemas y vieios ocultos y actuar sobre elIos en forma inmediata. Una de las barreras mas serias es la falta de compromiso de la administraci6n superior de la obra. indicando con esto que es dificil pedirles que entreguen la informaci6n necesaria para el funcionamiento de diferentes sistemas de control.4 Beneficios del sistema de planificaci6n de carta plaza EI sistema de planificaci6n de corto plazo aporta varios beneficios a las obras y empresas que 10 utilizan. ya que las personas que administran importantes recursos de . dado que la utilizaci6n de esta herramienta permite administrar mejor el tiempo en terreno y no perderlo «apagando incendios». genera informaci6n de mejor calidad y veracidad en todos los niveles de la organizaci6n. En la construcci6n es comun escuchar que el personal de terreno es «malo para el lapiz». la ejecuci6n estructurada y controlada. sin pensar en los beneficios de este y perdiendo todo compromiso al respecto. El sistema debe ser parte del trabajo y un procedimiento regular de la empresa. derivado del manejo de la informaci6n de obra.una obra deben ser calificados. revelando la poca importancia que la administraci6n superior Ie asigna. como el ordenamiento racional de las prioridades de trabajo y la ejecuci6n mas eficiente del mismo. jefes de obra. eficaz y veraz. 10 que posibilita que las proyecciones se ajusten mejor ala realidad. Los supervisores temen perder su poder.Planificacion de corto plazo 107 Existen varias barreras que es necesario superar durante la implementaci6n del sis•tema de planificaci6n de corto plazo. entonces es responsabilidad de la empresa el capacitarlos para que puedan responder adecuadamente a las exigencias de su trabajo.6. Una de las prirneras es aquella excusa tan socorrida en la construcci6n. 4. Esto se refleja en la no exigencia de un cumplimiento estricto del procedimiento del sistema. en especial si se Ie compara con los beneficios que provee. Entre los principales se destacan los siguientes: • Permite una adecuada planificaci6n en un periodo corto. Un tercer aspecto tiene relaci6n con la sensaci6n de una carga adicional de trabajo que implicaria la aplicaci6n del sistema. mejorando la comprensi6n de los objetivos del proyecto • Ayuda al cumplimiento de los objetivos planeados en forma estructurada • Entrega una retroalimentaci6n de terreno oportuna. Si el personal no tiene la capacidad requerida. La dedicaci6n adicional que requiere el sistema de planificaci6n de corto plazo es minima. Sin embargo. producto de la planificaci6n. 108 Planificaci6n de operaciones de construcci6n l '7 • Disminuye la ocurrencia de problemas. generando una participacion total de todos los estamentos directivos • Perrnite establecer prioridades consistentes con el desarrollo del proyecto • Aumenta la eficacia del control de terceros. tales como subcontratistas. detectando a tiempo las distorsiones que ocurren en la obra y acelerando el aprendizaje del personal y Ia organizacion • Disminuye el riesgo e incertidumbre y aporta un manejo mas efectivo de estos • Mejora la comunicacion e integracion vertical y horizontal en la organizacion. ayudando a una gesti6n pro-aetiva • Optimiza la utilizaci6n del tiempo de la administraci6n de la obra • Mejora la supervision y control de terrena • Genera una base de informacion para el manejo de reclamos debido a aeciones del mandante que han tenido consecuencias en el desarrollo de la obra . y ayuda a la integraci6n de los distintos intereses • Mejora el control de costos y plazos • Mejora la capacidad de respuesta del proyec!o a cambios futuros.
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