PENTRU: DE LA: DATA: SUBIECT: Silvia Fotea Natanael Candreanu 27 octombrie 2012 Rezumat Pământul este Plat – Capitolele 1 și 2 CUM A DEVENIT PĂMÂNTUL PLAT - capitolul 1 Autorul Thomas Friedman, relatează în cartea sa, cum a descoperit pe pielea lui că “Pământul este plat”, și peripețiile prin care a trecut în căutarea de bogății virtuale, de capacități intelectuale, vroia să afle algoritmi, să găseasca centrale telefonice, experți, protocoale de transmisie de date, inovații etc., surse de avere care se găsesc în zilele de azi, în contrast cu Cristofor Columb, care era în căutare de bogății brute (metale prețioase, mătase, mirodenii etc), surse de avere al vremurilor sale. El vroia să înțeleagă anumite informații despre indieni, de ce ei erau resursele importante pentru externalizarea muncii în domeniiloe serviciilor și tehnologiei a multor țări printre care și America. “Pământul este plat”, a fost o convingere, cu care a venit acasă dupa tot ceea ce văzuse în India și anume că a crezut că mulți oameni care i-a găsit acolo, erau americani, unii luându-și nume americane sau imitând accentul american în telefonie și în software. Diferența dintre trecut și astăzi este că în prezent noi putem coopera și concura în timp real cu mai mulți oameni din alte colțuri ale lumii, în diferite domenii și în relații mai strânse, dolosindu-ne de calculatoare și internet. Thomas mai spune în cartea sa că atunci când consideri Pământul ca fiind plat sau în curs de aplatizare, totul devine mai logic, aplatizarea însemnând conectarea tuturor centrelor de informații la o singură rețea globală, care ar putea crea o nouă eră a prosperității, inovațiilor și colaborării. Au fost trei ere în istorie, așa cum descrie Friedman, și anume între anii 1492 și 1800, a doua între 1800 și 2000, iar a treia eră a început odată cu anul 2000, făcând “pământul să ajungă foarte mic și netezind terenul de joc”. Ultima globalizare nu diferă de celelelalte două nu doar prin modul în care a micșorat și a aplatizat pământul, ci și prin modul în care a dat putere indivizilor. Un exemplu este acela în care contabilii din India fac declarațiile de venit în locul celor din SUA, care în 2005 au ajuns la 400.000, iar contabilii care sunt în SUA se focalizează pe proiectările de strategii creative și complexe, muca de jos fiind făcută de oameni din străinătate. Cu toții trebuie să ne axăm pe propria valoare adăugată. În aproape orice domeniu ai lucra, trebuie să te pricepi bine la partea demonstrativă a serviciilor, deoarece orice poate fi transformate în conținut digital și externalizat celui mai inteligent sau ieftin producător, a „păsărilor de noapte”, cum îi spunea Bill Brody într-un e-mail, că atunci când este noapte în America, este ziua în celălalt colț al lumii, iar activitățile se mișca mult mai repede și organizat., împărțind munca pe care o face un angajat din America cu un angajat din India. Acum, că “pământul 1 este plat, angajații din India pot să rămână acolo, să câștige un salariu decent lucrând pentru o multinațională străină, și să nu se îndepărteze de familie, prieteni, hrană și cultură. CELE ZECE FORȚE CARE AU FĂCUT PĂMÂNTUL PLAT - capitolul 2 – În al doilea capitol, Friedman prezintă cele zece forțe care au făcut pământul plat, numite factori de aplatizare. În primul factor de aplatizare este vorba de un eveniment important și anume căderea zidului Berninului când s-a încheiat economia comnistă la 9 noiembrie 1989, acest lucru contribuind la nașterea “Planetei plate”, și apariția Windows-ului. Acest eveniment a dezlănțuit forțe care au dus la prăbușirea comunismului și apoi eliberarea popoarelor europene. Acest eveniment a fost simțit nu numai de germani dar și de popoarele europene, chiar și din India, China, Brazilia și Rusia, regimurile comuniste fiind înfrânte unul după altul de revoluția informațională. Comunismul “un sistem excelet de a-i face pe toți la fel de săraci”, mai spune Friedman, față de capitalism, care oferă șanse de a-i facepe oameni, bogați. Acest factor a fost important deoarece a nivelat alternative pe scara planetară, a deblocat energii, permițând să se gândească altfel despre lume, fiind văzută ca un întreg. Thomas mai spune că în mod paradoxal, căderea comunismului a fost influențată de dărâmarea zidului Berlinului și apariția calculatoarelor Apple și a Windows-urilor. În cel de-al doilea factor de aplatizare, este vorba despre apariția internetului de Vint Cerf și Bob Kahn, iar mai târziu britanicul Berners-Lee a proiectat conceptul de “World Wide Web”, un sistem de creare, organizare și accesare a documentelor ca să poată să fie găsite ușor pe internet. Thomas spune că această inovație a fost prima care a dat viață internetului ca să poată ca să fie folosit de toți oamenii și nu doar de specialiști în informatică. În doar 5 ani numărul persoanelor care utilizează internetul a crescut de la 600.000 la 40 de milioane. Această navigare pe internet și e-mailurile au grăbit răspândirea internetului făcându-l viabil din punct de vedere comercial și accesibil pentru toți utilizatorii, pentru comunicare, piață de vânzări de software, muzică, cărți, date, fotografii și divertisment, care puteau fi “transportate” cu ajutorul internetului, oriunde în lume s-ar afla. Cel de-al treilea factor de aplatizare a fost ca o “revoluție tăcută. A început să se dezvolte pe la mijlocul anilor ’90 și a avut un impact uriaș. Au apărul sistemele “Software”, și “Hardware” la sfârșitul anilor ’80, iar apoi limbajul de descriere a datelor (XML). Aceste inovații au putut crea schimburile de informații, date, documente, facturi, tranzacții financiare, muzică, reclame, citate, etc. între calculatoare indiferent dacă acestea erau la câțiva metrii distanță, sau la mii de km distanță. Acela a fost momentul genezei pământului, în care “platforma aplatizării pământului a început să prindă formă”, mai spune Friedman în cartea sa. Al patru-lea factor de aplatizare este uploading-ul care înseamnă controlul puterii comunităților și dispune de furnizarea de soft gratuit online, care permite accesul la o platformă de operare, accelerând munca în echipă și dezvoltarea software-lui. Dacă sunt folosite protocoalele standardizate în automatizarea fluxului de lucru, aceasta va duce la o noua dezvoltare a experimentelor și a inovațiilor. Când au apărut căile de transmisie standardizate și protocoalele care au făcut legătura între calculatoare 2 și aplicații, atunci oamenii au putut să lucreze împreună fără obstacole între ei, că nu puteau deschidea un anumit tip de fișier sau alte software-uri care erau făcute separat și pe alte standarde, ci pe conținutul digital al fiecăruia dintre ei, și mai mult, se puteau construi coaliții, se puteau înființa și pune în mișcare companii și totodată de a face comerț cu mărfuri dar și vânzarea de servicii. Externalizarea, sau outsourcing-ul, al cincilea factor de aplatizare, se refereră la separarea activităților socotite alăturate, pentru o desfășurare mai bună, către terți, prestatori de servicii. Este songura modalitate prin care multe entități economice ajung la dimensiuni mari, și își asigură păstrarea competivității pe piață, și continuarea existenței ei. Și prin acest lucru, companiile mari pot transfera o parte din activități la niște firme mici dar eficiente. De exemplu, în India se află mulți oameni talentați și educați care sunt plătiți cu o fracțiune din salariile americane sau cele europene, și care au rezolvat o problemă care a fost dată peste cap odată cu trecerea din anul 1999 la 2000, astfel că ei au rezolvat problema, contribuind apoi la propagarea comerțului electronic. Offshoring-ul, al șaselea factor de aplatizare, a devenit devenit o alternativă la manufacturile occidentale, aceste companii fiiind înregistrate în țări sau juristicții unde legislația fiscală nu percepe impozite, sau acestea fiind foarte scăzute, atâta timp cât societățile nu desfășoară activități pe teritoriul țării unde sunt înregistrate. Aceste companii pot fi de comerț exterior (apare o a treia companie în a căror registre se înregistrează profitul, transferând-o dintr-o juristicție cu taxe ridicate, într-una cu taxe scăzute sau fară taxe), companii de investiții (evitarea dublei impuneri semnate de mai multe state), companii holding, companii pentru deținerea de proprietăți, pentru servicii profesionale, pentru servicii hoteliere, companii pentru transporturi navale, pentru servicii bancare și companii pentru asigurări, țările preferate pentru deschiderea unor fabrici, fiind: China, Malaezia, Mexic, Irlanda, Brazilia, tailanda și Vietnam. Aces proces crește exportul unei țări, de a nu fi vândute doar în țara unde își are sediul compania, ci și în altă țară sau alte țări. Al șaptelea factor de aplatizare este lanțurile de aprovizionare care includ etapele în satisfacerea unei cereri specifice a clientului de la materiile prime până la punctul de consum. Lanțul de aprovizionare al unei întreprinderi include furnizori, producția, distribuția, depozitele, clienții, materiile prime, stocurile și resursele și informațiile implicate în satisfacerea clienților. Un exemplu de succes este compania Wal Mart și Hewlett Packard. Prin aprovizionare și distribuție, Wal Mart, eficientizează serviciile prestate și scade costurile, compania fiind ce mai mare din lume după cifra de afaceri anunțată în Forbes Global în anul 2000, dar și cu mei mai mulți angajați, ridicându-se la 2,100,000 de angajați în anul 2008 și având o cifră de afaceri de 405,6 miliarde $ în 2008. Sau exemplul de lanț de aprovizionare al companiei Hewlett Packard care a vândut într-o singură zi 400.000 de calculatoare din cele 4000 de magazine din toată lumea. Așa că Friedman spune că lanțurile de aprovizionare au ajuns mult mai flexibile și ușoare de controlat, datorită noii tehnologii. Internalizarea sau insourcing-ul, un alt factor de aplatizare, are loc atunci când firmele vor să bage noi metode de îmbunătățire a serviciilor prestate. Friedman dă exeplu aici de o firmă care prestează servicii poștale în toată lumea, UPS, dar totodată repară calculatoare Toshiba și organizează trasee de livrare pentru pizzeria Papa John. Prin internalizare, compania se folosește de expertiză și logistică ca să își ajute clienții în creerea de noi afaceri. 3 Al nouălea factor de aplatizare este In-formarea: Google, Yahoo și MSN Web Search care au revoluționat metodele de căutare a informațiilor. De exemplu, utilizatorii Google realizează aproximativ un miliard de căutări pe an. Prin această tehnologie și prin largul acces la cunoaștere, acestea transformă informația într-un obiect pentru un uz comun care pote să fie folosit pentru înființarea unei noi afaceri și menținerea ei pe piață, prin acesta putând să ne creem “propriul lanț de aprovizionare, unul al informațiilor”, pentru că niciodată în istoria acestei planete nu a existat atâta informație la îndemâna oricui, informarea acesta constituind lanțul cunoștinței, a informațiilor și a divertismentului în acestă lume online mai spune Thomas Friedman. Steroizii: digital, mobil, personal și virtual, ultimul factor de aplatizare, a făcut posibilă șasna de a comunica de oriunde, instantaneu prin așa-numitele dispozitive wireless. Thomas spune că această tehnologie reprezintă o ultimă revoluție informațională, petrecându-se sub ochii noștrii, dispozitive electronice putând să comunice între ele, oamenii vorbind cu alți oameni, la dinstanțe uriașe, rapid, ieftin și lesne de parcurs, totul mișcându-se cu o iuțeală de science-fiction, lumea fiind mai supravegheată ca niciodata prin cheltuirea miliardelor de dolari pentru acest spionaj la nivel global, tehnologia fiin foarte rapidă în capacități extrem de puternice în calcul și transimisii de date. 4