DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Administración y organización de empresas 26, 02, 2010 Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL DEPARTAMENTALIZACIÓN: Fase del análisis administrativo que se ocupa de analizar y dividir el trabajo como un todo, estableciendo los niveles de especialización y complejidad de todas las partes o componentes del trabajo y dando figura al organigrama. El método o los métodos usados deben reflejar el agrupamiento que mejor contribuiría al logro de los objetivos de la organización y las metas de cada departamento DIVISIÓN DEL TRABAJO: Acto de segmentar el trabajo total de una organización, por especializaciones y niveles de dificultad. Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Departamentalización No existe forma perfecta de departamentalización, válida para todas las organizaciones o todas las situaciones El patrón utilizado dependerá de la situación en particular y el estilo de los directivos Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Cuando las circunstancias externas indican que el éxito de la organización depende particularmente de su adaptación a las condiciones y necesidades locales y regionales, la estrategia territorial se hace imprescindible. Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Empresas mayoristas, venden a otras empresas, son distribuidoras, atienden a una región o regiones. La responsabilidad es a nivel local. Motivación: lograr éxito en la región; Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL La departamentalización, territorial generalmente es utilizada en empresas que cubre grandes áreas geográficas y cuyos mercados son extensos. Es especialmente recomendable para empresas multinacionales utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del país donde tienen su sede. Es más indicada para el área de producción y ventas, y es poco utilizada por el área financiera, que no siempre permite descentralización. Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL División de Operaciones Región Centro Región Norte Región Sur Agencia Brasilia Agencia Belo Horizonte Agencia Arrecife Agencia Belém Agencia Sao Paulo Agencia Porto Alegre Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Ventajas Coloca la responsabilidad en un nivel inferior Insiste en los mercados y problemas locales Mejora la coordinación en una región Aprovecha las economías de las operaciones locales Proporciona un campo de capacitación mensurable para los gerentes generales Permite motivar a los ejecutivos a pensar en términos del éxito territorial. Se recomienda para firmas mayoristas, si se centraliza ciertas funciones. Tema Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Desventajas Requieren más personas con capacidades de gerente general La departamentalización territorial ocurre principalmente en las áreas de marketing y de producción. Aumenta el problema del control de la alta dirección El enfoque territorial de la organización puede dejar en segundo plano la coordinación de los aspectos de planeación, ejecución o control de la organización como un todo, frente al grado de libertad y de autonomía puesto en las regiones o filiales. Tema Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Aplicación La preocupación territorial es una característica típica del área mercadológica (filiales y agencias distribuidas territorialmente) y del área de producción u operaciones (fábricas e instalaciones distribuidas territorialmente para una mejor utilización de los recursos locales). Esta hace que las otras áreas de la empresa (como finanzas y recursos humanos, investigación y desarrollo) se vuelvan secundarias. Tema Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Aplicación La estructura geográfica es aplicable cuando la empresa pretende dar efectiva cobertura a un mercado de consumidores o usuarios (a través del área de mercado descentralizado) o a un mercado de proveedores de recursos para la producción (a través del área de producción descentralizada). Tema Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Aplicación Las firmas comerciales recurren a este método cuando emprenden operaciones similares en diferentes áreas geográficas, como en el montaje de automóviles, detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de petróleo. Tema Administración y organización de empresas DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA O TERRITORIAL Aplicación También muchas agencias de gobierno adoptan este tipo de organización para proporcionar servicios a toda la nación en forma simultánea.