PERSPECTIVA El Liderazgo es un negocio riesgoso. El Liderazgo es conducir una organizacion a traves de los mares de la vida.

Diapositiva 1 Diapositiva 2 PERSPECTIVA Diapositiva 3 El Liderazgo es un negocio riesgoso. El Liderazgo es conducir una organizacion a traves de los mares de la vida. Diapositiva 4 PERMITEME CONTARTE ACERCA DE MI. PERMITEME CONTARTE ACERCA DE MI. Diapositiva 5 2 Conclusiones: 2 Conclusiones: El Liderazgo no es opcional, es esencial. El Liderazgo nunca es un lujo; siempre es una necesidad. A B La esencia del liderazgo es servir. QUITA EL LIDERAZGO Y... La confusion reemplaza a la vision Disminuyen los sueños La Dedicacion mengua La Moral se erosiona El Entusiasmo se desvanece El cinismo envenena la atmosfera ¡Toda la operacion rechina hasta detenerse! Diapositiva 6 El gran lider es visto primero como un siervo, y ese simple hecho es la clave de su grandeza. Robert Greenleaf El que quiera hacerse grande (o lider del grupo) entre vosotros será vuestro servidor, y el que quiera ser el primero entre vosotros será vuestro siervo. Jesucristo Diapositiva 7 LOS LIDERES GUIAN MEJOR CUANDO SIRVEN Diapositiva 8 Cuando hay en el manejo un corazon humilde, habra un aferramiento al uso correcto del poder y la autoridad. Darryl DelHousaye 1.Metas Para El Taller De Liderazgo Servidor: Un claro entendimiento del liderazgo servidor. Una clara vision de lo que un lider siervo puede llevar a cabo. Una clara descripcion de los obstaculos que enfrentamos Una clara direccion para cada lider y el equipo de liderazgo para aplicar estos principios La unica autoridad que merece la lealtad de uno es aquella que es concedida al lider libre y deliberadamente por los que son guiados, en respuesta y en proporcion a la claramente evidente estatura servil del mismo... Las personas responderan libremente, solo a los individuos que son escogidos como lideres porque han sido probados y son confiables como siervos. Robert Greenleaf Diapositiva 9 2.¿Cual Es La Esencia Del Liderazgo Servidor? La intencion suprema del lider siervo es siempre hacia los mejores intereses de aquellos a quienes guia. La satisfaccion suprema del lider siervo se encuentra en el crecimiento y desarrollo de aquellos a quienes guia. Los lideres siervos estan dispuestos a aceptar su obligacion. Los lideres siervos desean responsabilidad. Diapositiva 10 2.¿Cual Es La Esencia Del Liderazgo Servidor ? (Continuacion) Los lideres siervos tienen un amor solidario por aquellos a quienes guian. Los lideres siervos escuchan. Los lideres siervos tienen una humildad genuina. Los lideres siervos estan dispuestos a compartir el poder con otros de modo que sean potenciados. Diapositiva 11 3.Cinco Principios Del Autentico Liderazgo Servidor 1.Los lideres siervos estan comprometidos con un equipo con el cual comparte una vision, un proposito y metodos. 2. El liderazgo servidor esta basado en la afirmacion de las relaciones honestas. Busca lo mejor de la otra persona. 3.La principal responsabilidad de un lider siervo es reflejar la actitud y el ejemplo de Jesucristo. 4.Todo lider siervo es responsable ante una autoridad superior y existe para servir a Dios y a los demas. 5.Los lideres siervos aceptan el llamado a servir, ya sea que los demas merezcan ser servidos o no. Diapositiva 12 4.El Privilegio Y La Responsabilidad De Ser Un Lider Siervo: EL LIDERAZGO ES UNA TAREA NOBLE. I TIMOTEO 3:1 I TIMOTEO 3:15 PABLO LLAMA A LA IGLESIA (TU IGLESIA): CASA DE DIOS --- Calidez e intimidad de una familia. IGLESIA DEL DIOS VIVIENTE --- Emocion y poder. COLUMNA Y BALUARTE DE LA VERDAD --- La iglesia sostiene y distribuye la verdad. Diapositiva 13 ... la naturaleza espiritual de la iglesia demanda un liderazgo que se levante por encima de lo humano. Si la iglesia va a encargarse de su obligacion con esta generation, debe tener un liderazgo que sea autorizado, espiritual y sacrificial…. Diapositiva 14 Autorizado porque a la gente le gusta ser guiada por alguien que sabe adonde va y que inspire confianza.... Espiritual porque un liderazgo que no sea espiritual solo resultara en esterilidad y bancarrota moral y espiritual.... Sacrificial porque esta modelado en la vida del Unico que se entrego a si mismo como sacrificio por todo el mundo. J. Oswald Sanders Diapositiva 15 PERSPECTIVA Diapositiva 16 SIGUE AL LIDER Diapositiva 17 Principio: La principal responsabilidad de un lider siervo es reflejar la actitud y ejemplo de Jesucristo. Pregunta: ¿Que viene a tu mente cuando oyes la palabra SIERVO? Diapositiva 18 Cuando Jesus Expreso Su Razon Para Venir A La Tierra, Lo Hizo En Terminos De Servicio. Marcos 10:45 Porque el Hijo del hombre no vino para ser servido, sino para servir y para dar su vida en rescate por todos. Jesus vino a servir – Vino a dar. No para ser servido – No para recibir No para ser rico y prominente No para llamar la atencion con Su popularidad Diapositiva 19 LA ESENCIA DEL LIDERAZGO EFICAZ EN LA IGLESIA ES SERVIR Lideramos mejor cuando servimos. Diapositiva 20 Se requiere de un tipo de liderazgo completamente nuevo para la iglesia del mañana, un liderazgo que no este modelado por los juegos de poder del mundo, sino en el lider siervo, Jesus, que vino a dar su vida por la salvacion de muchos. Henri Nouwen Diapositiva 21 1.El liderazgo servidor comienza en la mente con la actitud de Jesucristo (Filipenses 2:5-8) Jesus existio en la propia naturaleza de Dios (v.6) Por ser generoso Jesus hizo dos cosas ilogicas (v.7): Dejo a un lado Sus privilegios y se hizo hombre. Como hombre, escogio convertirse en siervo. Diapositiva 22 Todo Lo Que Jesus Hizo, Lo Hizo Como Un Dios / Hombre / Siervo Toco y sano a leprosos, personas olvidadas a quienes nadie se les acercaba. Se inclino a servir a mendigos ciegos a quienes otros regañaban. Compartio la verdad a una mujer samaritana mientras que otros judios no le darian ni la hora. Les mostro el amor de Dios a prostitutas y cobradores de impuestos a quienes otros evitaban. Luego murio --- ¡INCLUSO EN UNA CRUZ! Diapositiva 23 SER UN LIDER SIERVO ES INTENCIONAL. COMIENZA CON UNA ELECCION RADICAL DE RENUNCIAR A CUALQUIER COSA QUE TE IMPIDA SER UN SIERVO. Diapositiva 24 ¿QUE TE IMPIDE CONVERTIRTE EN UN SIERVO? Diapositiva 25 2.El Liderazgo Servidor Sigue El Ejemplo De Jesucristo (Juan 13:1-17) Un lider siervo no necesita atencion publica. Puede ser dificil servir a algunas personas Un lider siervo se agacha para conocer las necesidades. No hay una posicion especial para el liderazgo servidor. Diapositiva 26 3. El Liderazgo Servidor Debe Superar Los Obstaculos Una falta de disposicion para dejar el deseo egoista de abandonar a los demas Una adiccion a las cosas en oposicion a confiar en la provision de Dios Una obsesion de estar en control en oposicion a recibir el poder que viene de seguir a Cristo Un apetito por las emociones en vez de deleitarse en la satisfaccion que Dios da Diapositiva 27 3. El Liderazgo Servidor Debe Superar Los Obstaculos (Continuacion) Una vida de posicion contra una vida de servicio Una falta de disposicion a perder tu vida Ascender hacia la grandeza en vez de descender hacia la grandeza Una amargura arraigada en oposicion al amor por los demas Diapositiva 28 TU NI SIQUIERA SIENTES QUE ERES EL SIERVO DE ALGUIEN SI LE AMAS ANGIE GARBER Diapositiva 29 SIGUE AL LIDER Diapositiva 30 UN EQUIPO CON UN PROPOSITO Diapositiva 31 Principio: Los lideres siervos estan comprometidos con un equipo con el cual comparten una vision, un proposito y metodos. Diapositiva 32 GREYHOUNDS DE PLEASANTVILLE : El Mejor del Sur de Jersey Diapositiva 33 1.La v 1.La vision puede ser iniciada por un individuo (un entrenador, un pastor, un CEO), pero muy frecuentemente es llevada a cabo por un grupo que comparte esa vision. Diapositiva 34 2.Dios Cree En El Trabajo De Equipo: La Division del Trabajo de Moises (Exodo 18) Los 300 de Gedeon Los Poderosos Hombres de David Diapositiva 35 2. Dios Cree En El Trabajo De Equipo : (Continuacion) Eclesiastes 4:9,10: Mejor son dos que uno, pues reciben mejor paga por su trabajo. Porque si caen, el uno levantará a su compañero; pero ¡ay del que está solo! Cuando caiga no habrá otro que lo levante. Diapositiva 36 En el Nuevo Testamento, el ministerio es un esfuerzo de equipo: –Los 12 –Pablo y Bernabe / Pablo y Silas / Bernabe y Juan Marcos –Concilio de Jerusalen –Ancianos y Diaconos 2. Dios Cree En El Trabajo De Equipo : (Continuacion) Diapositiva 37 3.Un Equipo Efectivo... Esta unido por una vision y un proposito compartido LA VISION ES UNA IMAGEN CLARA Y OBLIGANTE DEL FUTURO QUE PRODUCE PASION EN EL LIDER. ES ESTA PASION LO QUE LA GENTE QUIERE SEGUIR. EL PROPOSITO EXPLICA PORQUE USTEDES EXISTEN COMO IGLESIA. Diapositiva 38 3. Un Equipo Efectivo... Se regocija de la compañia mutua. Cuando un equipo eficaz esta junto, la atmosfera es informal, comoda, y relajada. Los momentos compartidos son divertidos. Cada uno esta involucrado e interesado, bien sea hablando o escuchando. Prospera en las relaciones. Diapositiva 39 onesta bierta ransparente practica la comunicacion H.A.T. … 3. Un Equipo Efectivo... Diapositiva 40 Tiene buenos oyentes. El factor individual mas importante que distingue a los equipos efectivos de los inefectivos es la habilidad que tienen los miembros de escucharse unos a otros. Glen Parker Diapositiva 41 3. Un Equipo Efectivo... Valora las contribuciones de cada miembro. Cada miembro es valorado por el equipo. Cada miembro es tratado como necesario en el equipo. Reconoce varios niveles de responsabilidad. Los ancianos sirven POR ENCIMA del pastor como sus consejeros y asesores espirituales. Los ancianos sirven CON otros ancianos, incluyendo al pastor. Los ancianos sirven POR DEBAJO del pastor. Diapositiva 42 3. Un Equipo Efectivo... Valora el desacuerdo constructivo y la tension saludable. El asunto no es desacuerdo y conflicto. El asunto es manejarlo adecuadamente. El desacuerdo es saludable, pero no lo dejen convertirse en division. Cree en trabajo compartido / gloria compartida. Mi exito personal como miembro del equipo es medido por el exito de nuestro equipo. Diapositiva 43 3. Un Equipo Efectivo... 3. Un Equipo Efectivo... afirma las fortalezas de los demas y protege sus debilidades. El proposito del equipo es hacer las fortalezas productivas y las debilidades irrelevantes. Peter Drucker Prospera en una atmosfera de gracia Diapositiva 44 3. Un Equipo Efectivo... Gracia dentro del equipo de liderazgo: Darle a otros lo que no merecen Confiar y valorar a las personas Quitarse las mascaras Impulsar a otros a completar una responsabilidad Hacer preguntas dificiles sin temor al menosprecio Admitir las necesidades sin temor a perder el respeto Resultado: Cuando los ancianos modelan la gracia, esta impregna la congregacion. Diapositiva 45 Liderazgo atascado en una zona de comodidad Carencia de vidas cambiadas Conflicto entre la vision de los lideres y la vision de la congregacion Carencia de celo espiritual / apatia Carencia de entrenamiento 4.Obstaculos Comunes En El Trabajo De Equipo: Diapositiva 46 4.Obstaculos Comunes En El Trabajo De Equipo : (Continuacion) Ambicion egoista y deseo de verse bien Expectativas poco realistas Demasiado ocupados Pecado Vida personal y familiar fuera de control Diapositiva 47 EL CORAZON DE TODO MINISTERIO PROSPERO ES UN EQUIPO DE LIDERAZGO UNIDO CON UN AMOR MUTUO Diapositiva 48 UN EQUIPO CON UN PROPOSITO Diapositiva 49 RELACIONES: EL CORAZON DEL LIDERAZGO Diapositiva 50 El liderazgo servidor esta basado en la afirmacion de las relaciones honestas. Busca lo mejor de la otra persona. Principio: El liderazgo servidor esta basado en la afirmacion de las relaciones honestas. Busca lo mejor de la otra persona. Diapositiva 51 ¡Hablemos! Tomate un momento para pensar en alguna vez que seguiste gustosamente la direccion de alguien que admiras y respetas como lider. ¿Cual fue la situacion - proyecto, programa, actividad - en la cual estuviste involucrado con esta persona? ¿Cuales tres o cuatro palabras usarias para describir como te sentiste cuando estuviste involucrado con esta persona? ¿Como te sentiste cuando estabas a su alrededor? ¿Como te hizo sentir este lider con respecto a ti mismo? ¿Que hizo esta persona como lider que tu admiras y respetas? Diapositiva 52 1.El Liderazgo Es INFLUENCIA... …Influenciar a otros a pensar, a sentir y a actuar de cierta manera. …mover a las personas a seguir, a trabajar mas fuerte, a lograr mas, a sacrificarse. Un hombre puede liderar a otros solamente hasta donde puede influenciarlos. J. Oswald Sanders Diapositiva 53 ¿HAS NOTADO QUE...? …Los buenos entrenadores atleticos son buenos influenciadores. …Los maestros con influencia inspiran a sus alumnos a llevar a cabo mas de lo que los estudiantes imaginaban. …Los gerentes influyentes motivan a las fuerzas de venta a cubrir sus cuotas mes tras mes. 1.El Liderazgo Es INFLUENCIA... Diapositiva 54 2.La Influencia Comienza Con Participacion. Los Lideres Eficaces Se Involucran Con Las Personas. Pagare mas por la habilidad de tratar con las personas que por cualquier otra habilidad bajo el sol. John D. Rockefeller...el unico ingrediente mas valioso – la destreza suprema – era la habilidad de llevarse bien con la las personas.Ted Engstrom, La Hechura de un Lider Cristiano Diapositiva 55 2.La Influencia Comienza Con Participacion. Los Lideres Efectivos Se Involucran Con Las Personas. (Continuacion) El fracaso del liderazgo raramente ocurre a causa de defectos cognitivos o teologicos. Mas bien, las deficiencias de los lideres se centran en relaciones y destrezas relacionales inadecuadas. James Means 85% de los fracasos gerenciales se deben a ineptitud en el trato con las personas. Paul Britton y John Stallings, Liderazgo en la Capacitacion de Personas Diapositiva 56 3.La clave para la influencia efectiva del lider esta en las relaciones. Una relacion es el mutuo compartir de la vida entre dos o mas personas. Diapositiva 57 4. 4.NUEVE AXIOMAS DE LAS RELACIONES (1 Tesalonicenses 2:1-12) Energizantes Las relaciones son Basadas en la necesidad Intencionales Perdonadoras A largo plazo Unicas Alentadoras Necesarias Cooperativas Diapositiva 58 5.CUATRO BLOQUES QUE EDIFICAN LAS RELACIONES CONFIANZA (El mas fragil, aunque el mas crucial) RESPETO u HONOR (El mas descuidado) ENTENDIMIENTO o CONOCIMIENTO (El que lleva mas tiempo) AMOR (El mas duradero) Diapositiva 59 RELACIONES: EL CORAZON DEL LIDERAZGO Diapositiva 60 LOS LIDERES SIERVOS VIVEN PARA DAR Diapositiva 61 ¿QUIEN TIENE INFLUENCIA? Diapositiva 62 Principio: Todo lider siervo es responsable ante una autoridad superior y existe para servir a Dios y a los demas. Diapositiva 63 Junto a la verdad, la cuestion del poder es el asunto mas importante para el lider. Leighton Ford El poder es el punto focal para el liderazgo porque todo lider tiene una cierta cantidad de poder. Myron Rush Diapositiva 64 La habilidad de influir en las personas para que hagan algo o cambien de alguna manera, bien sea que quieran o no. Diapositiva 65 El derecho a ejercitar el poder. Diapositiva 66 Ser responsable por el uso del poder. Diapositiva 67 El poder viene con el trabajo y la posicion. El poder es atractivo. El poder tiene un arrastre seductor sobre aquellos que ejercen el liderazgo. Como Lider De La Iglesia, Tienes El Poder Para Liderar Y La Autoridad Para Usar Ese Poder. Diapositiva 68 La dolorosa larga historia de la Iglesia es la historia de personas tentadas una y otra vez a escoger el poder en vez del amor, el control en vez de la cruz, ser un lider en vez de ser guiado. Una cosa es clara: La tentacion del poder es mayor cuando la intimidad es una amenaza. Gran parte del liderazgo Cristiano es ejercido por personas que no saben como desarrollar relaciones intimas y saludables, y en su lugar han optado por el poder y el control. Henri Nouwen Diapositiva 69 1.La Enseñanza Radical De Jesus Respecto Al Poder El liderazgo servidor no sigue el patron de poder de los modelos de liderazgo secular (Marcos 10:42) Diapositiva 70 1.La Enseñanza Radical De Jesus Respecto Al Poder. (Continuacion) Los lideres de poder: Existen para controlar. Disfrutan las marquesinas y ser el que esta a la cabeza. Ganan control / lo acumulan / lo usan para su propio beneficio. Se mantienen enfocados en si mismos y sus agendas. Son consumidos por sus propios intereses. Diapositiva 71 1. La Enseñanza Radical De Jesus Respecto Al Poder. (Continuacion) Los lideres de poder (Continuacion): Estan dispuestos a: manipular intimidar eliminar o abusar de aquellos que difieren. difamar / engañar / coaccionar Diapositiva 72 1.La Enseñanza Radical de Jesus respecto al Poder. (Continuacion) Los lideres de poder (Continuacion): Toman todas las decisiones. Demandan obediencia / ordenan lealtad. Les encanta dictar / ladrar ordenes. Arrastran el rango para hacer las cosas a su manera. Grandeza determinada por estar siempre subiendo la escalera. Diapositiva 73 NO ASI ENTRE VOSOTROS Diapositiva 74 La ambicion de un lider siervo no esta centrada en si mismo, sino en el autosacrificio. Los lideres siervos : Existen para servir Comparten las marquesinas con otros y son siervos antes que nada. Usan el poder para servir a otros Hacen de Cristo el punto y agenda central Son consumidos por los intereses ajenos Los Lideres Siervos Usan Su Poder Para Servir, No Para Gobernar. (Marcos 10:43, 44) Diapositiva 75 Los lideres siervos : (continuacion) Estan dispuestos a: ayudar preocuparse enseñar amar Permiten que otros tomen las decisiones Instruyen en la obediencia / Inspiran lealtad Les encanta servir Nunca buscan a hacer las cosas a su manera debido a su posicion Grandeza determinada por moverse siempre hacia abajo. Los Lideres Siervos Usan Su Poder Para Servir, No Para Gobernar. (Marcos 10:43, 44) (Continuacion) Diapositiva 76 EL PODER SIRVE, NO GOBIERNA Sirve a las personas con tu poder y no se rebelaran contra el; usa tu poder para tu propio provecho y tarde o temprano perderas su respeto y tal vez hasta tu posicion. El liderazgo servidor sirve en vez de ser servido. (Mr. 10:45) Diapositiva 77 2.La Cuestion De La Autoridad ¿De donde viene la autoridad (su derecho a influir en otros) de un lider? ¿Su posicion o titulo de Anciano? ¿Su habilidad de controlar a otros, a decirles lo que pueden y lo que no pueden hacer? ¿Su personalidad fuerte? ¿Su experiencia, como conocedor de la vida? Diapositiva 78 La Sumision De Un Lider Siervo Al Señor Jesus (2 Corintios 5:14,15) Nunca te convertiras en un lider siervo hasta que te conviertas primero en un siervo del Lider. C. Gene Wilkes Diapositiva 79 Cristo esta interesado en la gloria de Dios. Cristo esta interesado en la verdadera adoracion. Cristo esta interesado en discipular a las personas. Cristo esta interesado en la Gran Comision. Cristo esta interesado en restaurar a los santos que estan en pecado. La Sumision De Un Lider Siervo A Los Intereses Del Señor (2 Corintios 4:5) Diapositiva 80 Cristo esta interesado en confrontar el pecado. Cristo esta interesado en disciplinar a los santos rebeldes para mantener la pureza de la iglesia. Cristo esta interesado en corregir al liderazgo competitivo. Cristo esta interesado en matrimonios e stables. Cristo esta interesado en tener un liderazgo con autoridad. La Sumision De Un Lider Siervo A Los Intereses Del Señor (2 Corintios 4:5) (Continuacion) Diapositiva 81 JESUS CONGREGACION ANCIANOS PASTOR LA AUTORIDAD PARA DIRIGIR EL PODER PARA SERVIR Diapositiva 82 La unica autoridad que merece la lealtad de uno es aquella que es concedida al lider libre y deliberadamente por los que son guiados, en respuesta y en proporcion a la claramente evidente estatura servil del mismo. Robert Greenleaf La unica autoridad por la cual dirige un lider Cristiano no es la del poder sino la del amor, no la fuerza sino el ejemplo, no la coercion sino la persuasion razonable. Los lideres tienen poder, pero el poder solo esta seguro en las manos de aquellos que se humillan a servir. John R. W. Stott Diapositiva 83 ¿QUIEN TIENE INFLUENCIA? Diapositiva 84 CUANDO ABAJO SE CONVIERTE EN ARRIBA Diapositiva 85 Principio: Los lideres siervos aceptan el llamado a servir sea que los demas lo merezcan o no. Diapositiva 86 Orientado hacia el Equipo Enfocado en las Relaciones Centrado en Cristo Evita los juegos de poder Energizado por la Humildad El Liderazgo Servidor Es: Diapositiva 87 TU: YO SOY _______________ Y ___________________. Diapositiva 88 JESUS:... QUE SOY MANSO Y HUMILDE DE CORAZON. (Mateo 11:29) Diapositiva 89 Cedió los privilegios y la adoracion divina Se hizo nada Se convirtio en un siervo Se humillo a si mismo Se hizo obediente Murio en una cruz La HUMILDAD siempre da el paso HACIA ABAJO. La HUMILDAD es hacer a un lado los deseos y placeres egoistas para considerar el bienestar de los demas. Diapositiva 90 Un lider siervo se aparta de la mentalidad del YO PRIMERO (Flp. 2:3) La Inmersion del Lider Siervo en la Humildad (Filipenses 2:3-4) Busca llegar a la cima de la montaña con suficiente poder, dinero, y posesiones materiales para satisfacer su desenfreno Esta en la raiz de las discusiones familiares Discute con los socios de negocios Insiste en los derechos personales Erige un altar al YO, MI, MIO, ME y luego lo adora Anhela la auto-promocion y el ascenso Establece un seguimiento personal para promover su propia causa Empuja su propia agenda a expensas de los demas YO PRIMERO: Diapositiva 91 LA UNICA MEDIDA LO SUFICIENTEMENTE RADICAL PARA TRATAR CON LA MENTALIDAD DEL YO PRIMERO ES LA MUERTE. Diapositiva 92 Un Lider Siervo Ve A Los Demas Como Mas Importantes Que El Mismo. (Filipenses 2:3) Piensa en el impacto …en el mercado …en un sistema politico …en una familia …en un matrimonio e incluso…. en una iglesia! Diapositiva 93 Cuando te conviertes en un Lider Siervo pierdes el derecho a pensar unicamente en ti mismo. Un lider siervo permite que sus intereses personales incluyan los intereses de los demas. Diapositiva 94 Por lo cual Dios también le exaltó. (Filipenses 2:9)Humillaos delante del Señor y él os exaltará. (Santiago 4:10)Humillaos, pues, bajo la poderosa mano de Dios, para que él os exalte cuando fuere tiempo. (1 Pedro 5:6) Un Lider Siervo Puede Regocijarse De Que Dios Exalte Al Humilde. Diapositiva 95 El camino hacia ABAJO yendo del desenfreno hacia Dios y los demas es el camino hacia ARRIBA. Es un DESCENSO HACIA la GRANDEZA. Diapositiva 96 ¿Se pondra de pie el verdadero lider? No el presidente o la persona con el titulo mas distinguido, o la mayor tenencia, sino el modelo. No la persona mejor pagada en el grupo, sino la que asume los riesgos. No la persona con el carro o la casa mas grande, sino el SIERVO. No la persona que se promueve a si misma, sino la que promueve a otros. No el administrador, sino el iniciador, no el que recibe, sino el que da. No el que habla, sino el que escucha. --C. William Pollard, Service Master Company Diapositiva 97 CUANDO ABAJO SE CONVIERTE EN ARRIBA