Liderazgo
May 4, 2018 | Author: Anonymous |
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Evolución de las teorías del liderazgo. · 17. Enfoque de Estilos de Liderazgo (Años 40) Enfatiza la conducta del líder, no sus características personales. Se enfoca en lo que el líder hace y en cómo lo hace Se determina que el Liderazgo presenta 2 tipos generales de conducta: · Conductas de Tarea (facilitan el cumplimiento de metas) · 18. Conductas de Relación (Se enfocan en las personas). El líder efectivo combina los dos tipos de conductas para influir a los subordinados y lograr la consecución de las metas. Se basa en los estudios de la Univ. de Ohio, la de Michigan y las tesis de Blake y Mouton (años 60. TheManagerialGrid) www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 6 · 19. Enfoque de Estilos de Liderazgo (Años 40) UTILIDAD · No es una teoría muy refinada, se limita a ofrecer generalizaciones sobre los dos estilos de comportamiento. DEBILIDADES · No se ha demostrado como correlacionan los estilos con la consecución de resultados. · 20. Concluye que el mejor estilo es el que lleva al tope el comportamiento de tarea y el de relación y esto no es factible en todas las situaciones. FORTALEZAS · Desbanca a la teoría de los rasgos de personalidad · 21. Incluye las conductas de los líderes en determinadas situaciones · 22. Ofrece la posibilidad de que los líderes busquen equilibrio entre conductas de tarea y conductas de relación www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 7 · 23. Enfoque Situacional (Años 60) Desarrollado por Hersey - Blanchard en los 60. Basado en la teoría de Reddin (3-D Management Style Theory).Redefinido y revisado desde entonces. Premisa básica: Diferentes situaciones demandan diferentes estilos de Liderazgo . Ser un líder efectivo requiere que un individuo pueda reconocer las necesidades de los individuos y adapte su estilo a las demandas de la situación. Parte de que existen distintos grados de madurez de los individuos y distintos estilos de liderazgo que se adecuan a aquellos. Blanchard elabora el LSII en 1985 en base a la teoría inicial de 1969. Los dos elementos básicos de la teoría son: Estilos de liderazgo (S1 Alta dirección-bajo apoyo (directivo); S2, AD-AA (Coaching); S3, BD-AA (Apoyo); S4, BD-BA (delegador) y Nivel de desarrollo de los individuos (competencia y compromiso) www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 8 · 24. Enfoque Situacional (Años 60) UTILIDAD · Necesidad de diagnosticar la situación. · 25. Útil en la enseñanza del Liderazgo por su sencillez (en niveles iniciales de Liderazgo) DEBILIDADES · Existe una cierta ambigüedad en determinar como competencia y compromiso afectan al desarrollo de los individuos. · 26. Es necesario definir con más precisión el concepto de compromiso para aclara como confianza y motivación generan ese compromiso.. · 27. No considera otras variables de contexto, demográficas, etc. FORTALEZAS · Bien conocido y usado intensivamente en trainings · 28. Práctico y sencillo. Fácil de comprender. · 29. Es un método prescriptivo, no descriptivo (dice lo que has de hacer o no has de hacer en una situación). · 30. Enfatiza el concepto de flexibilidad del líder. · 31. Enseña a individualizar el tratamiento de los individuos www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 9 · 32. BUENAS MALAS Rel. Líder - Miembro Alta Estructura Baja Estructura Alta Estructura Baja Estructura Estructura de tarea Poder de posición Débil Débil Débil Fuerte Débil Fuerte Fuerte Fuerte 1 2 3 4 5 6 7 8 Bajo LPC Alto LPC Estilo de Liderazgo preferido Orientac. Tarea Orientac. Tarea Orientac. Relación Teoría de la Contingencia (Años 60) Desarrollada especialmente por Fiedler (1964,1967). Trata de acoplar al líder a las situaciones apropiadas. Se trata de estilos de Liderazgo y situaciones. Se denomina T. de la Contingencia porque sugiere que la efectividad del líder depende de cómo el estilo del líder se adecua al contexto Para evaluar el rendimiento del líder es necesario comprender la situación y el contexto en el que se mueve. El Liderazgo efectivo es contingente con la adecuación del líder al contexto indicado. Los estilos de Liderazgo son: motivado hacia la tarea y motivado a la relación. Las situaciones se caracterizan por tres variables: relación líder-miembro, estructura de tarea y poder del puesto. Bajo LPC www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 10 · 33. Teoría de la Contingencia (Años 60) UTILIDAD · Señala que los líderes no son efectivos en todas las situaciones · 34. Si el estilo no se adecua a la situación, el líder fallará DEBILIDADES · No puede explicar por qué algunos individuos son más eficaces que otros en ciertas situaciones. · 35. La escala LPC no correlaciona bien con otras escalas de Liderazgo. No tiene una gran validez · 36. No explica adecuadamente lo que las organizaciones han de hacer cuando líder y contexto no se adecuan. FORTALEZAS · Está apoyada por una cuantiosa investigación · 37. Amplia la importancia de la situación hacia aspectos contextuales · 38. No requiere que el líder sea efectivo en todas las situaciones · 39. Proporciona datos para elaborar perfiles de Liderazgo que se adecuen a contextos de Liderazgo www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 11 · 40. Obstáculo Componentes de la Teoría Conductas del líder Directivo De apoyo Participativo Orientadas a la consecución Subordinados Camino Camino Meta Liderazgo C-M Define Metas Clarifica el camino Despeja Obstáculos Ofrece apoyo Características de los subordinados Características de la tarea Subordinados Meta Motivación Teoría del Camino-Meta (Años 70) Estudia como los líderes motivan a los subordinados a cumplir las metas. Evans, House, Mitchell. Potencian el rendimiento de los empleados enfocándose en la motivación de los mismos. Enfatiza la relación entre estilo del líder y características de los empleados. Estos lograrán sus metas si creen que pueden hacerlo (teoría de la expectativa) El líder ha de usar un estilo de Liderazgo que encuentre las necesidades motivacionales de los empleados y les de lo necesario para lograr las metas. www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 12 · 41. Teoría del Camino-Meta (Años 70) UTILIDAD · Es teóricamente compleja pero útil. · 42. Ofrece dirección sobre como pueden los líderes afectar a la motivación de los subordinados. FORTALEZAS · Estructura teórica útil · 43. Integra los principios de motivación de la Teoría de la expectativa en una teoría de Liderazgo. · 44. Es práctica. Enseña a los líderes a clarificar la meta y a despejar los obstáculos o ayudar a los empleados DEBILIDADES · Es muy compleja e incorpora diferentes aspectos de Liderazgo, lo que hace difícil interpretarla. · 45. Sólo tiene un apoyo parcial de los resultados empíricos de la investigación que han estudiado su validez. · 46. No explica en profundidad como motivar a los empleados. · 47. Crea dependencia de los empleados respecto al líder. · 48. In Groups Out Groups +3= Intercambio de Alta Calidad +3= Intercambio de Alta Calidad Teoría del Intercambio Líder-Miembro(LMX)(Años 80-90) Conceptualiza el Liderazgo como un proceso centrado en la interacción entre líder y seguidores. El punto focal es la relación diádica entre ellos (Graen & Ulh-Bien, 1995). Cuando líderes y seguidores tienen intercambios positivos, se sienten mejor, logran mejores resultados y la organización prospera. El líder debe desarrollar interacciones de alta calidad con sus subordinados (diadas efectivas). Divide a los subordinados en In-Group (reciben más información, influencia, confianza y atención de los líderes) y OutGroup (menos compatibles con el líder, menos motivados y menos enfocados) www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership · 49. Teoría del Intercambio Líder-Miembro (LMX)(Años 80-90) UTILIDAD · El concepto central es la relación diádica · 50. Es necesario reconocer la existencia de In-Groups y Out-Groups en la organización. · 51. Los In-Group son más efectivos · 52. Los líderes deben crear relaciones de In-Group (confianza y respeto) FORTALEZAS · Hace de la relación líder-seguidor el punto central · 53. Dirige su atención hacia la importancia del proceso de comunicación en el Liderazgo . · 54. La investigación ha demostrado resultados positivos en la práctica del modelo de LMX DEBILIDADES · Al dividir la organización en dos grupos excluyentes y a uno de ello se le presta especial atención, crea un apariencia de discriminación e injusticia. · 55. No habla suficientemente de cómo mantener a los In-groups en el tiempo. · 56. No está suficientemente desarrollada www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 15 · 57. Enfoque Psicodinámico (Años 90-Actualidad) No es una teoría como tal sino la combinación de diversos enfoques con una serie de proposiciones compartidas. La primera es que los líderes son más efectivos cuando son capaces de entenderse a si mismos (emociones y patrones de conducta) y cuando conocen la psicología de sus seguidores Parte de que la personalidad es imposible cambiarla, La clave es aceptarla y trabajar aspectos conductuales concretos. Las raíces de este enfoque se encuentran en Freud y Jung. Los conceptos básicos con los que juega son los de origen familiar, proceso de individuación o madurez, dependencia o independencia Posteriormente ha sido seguida por escuelas como Análisis Transaccional y otras. www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 16 · 58. Enfoque Psicodinámico (Años 90- actualidad) UTILIDAD · Este enfoque busca producir cambio en el individuo (el líder. · 59. Utiliza instrumentos de clasificación validados como MBTI · 60. El autoconocimiento del líder le permite ser más efectivo FORTALEZAS · Analiza la relación líder-seguidores · 61. Universalismo de su análisis · 62. Enfatiza la necesidad de introspección y conocimiento por parte del líder. · 63. Anima al líder a perseguir un crecimiento y un desarrollo personal DEBILIDADES · Sus orígenes fueron la investigación clínica · 64. Su origen se refería a blancos europeos de clase media y de herencia judeo-cristiana y de aquí se ha derivado toda la teoría. · 65. Se enfoca en la psique del líder y no toma demasiado en cuenta los factores organizativos · 66. Alta Dirección Dirección Supervisores Técnicas Humanas Conceptuales ATRIBUTOS INDIVIDUALES COMPETENCIAS RESULTADOS Habilidades Cognitivas Motivación Personalidad Habilidades de resolución de problemas Habilidades de Juicio Social Conocimiento Resolución de problemas efectiva Rendimiento Influencias del entorno Enfoque de habilidades (Años 2000-Actualidad) Se centra en las habilidades del líder que pueden ser aprendidas y desarrolladas. Katz sugiere que un Liderazgo efectivo requiere tres habilidades personales básicas: Técnicas, humanas y conceptuales Humanas Conceptuales Técnicas Humanas Conceptuales Sobre esta base se genera un modelo que sigue este esquema www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 18 · 67. Enfoque de habilidades (Años 2000-Actualidad) UTILIDAD · Es un enfoque descriptivo desde una perspectiva de habilidades · 68. Ofrece una estructura para comprender la naturaleza del Liderazgo · 69. Se enfoque fundamentalmente en las habilidades humanas DEBILIDADES · La cantidad de habilidades a desarrollar se extienden muchísimo · 70. No explica con claridad como el desarrollo de esas habilidades afecta a los resultados FORTALEZAS · Se centra en desarrollar determinadas habilidades del líder. · 71. Hace el desarrollo de Liderazgo disponible para todo el mundo · 72. Ofrece una estructura consistente con los programas de liderazgo de la mayoría de las escuelas del mundo www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 19 · 73. Respetar a los demás Servir a los demás Construir Comunidad Liderazgo Ético Mostrar Justicia Manifestar honestidad Liderazgo Ético (Años 90-Actualidad) Tiene que ver con los valores moral que los individuos encuentran deseables o apropiados. Ofrece un sistema de reglas o principios que guían a la hora de tomar decisiones sobre lo que es “bueno” o “malo”. Ofrece una base para entender lo que es un Liderazgo ético Afecta a la naturaleza del líder y a su “virtud”. Estas teorías caen en dos domnios amplios: Teorías sobre la conducta de líder y teorías sobre e carácter del líder. Tres de los principales representantes de esta escuela son: Heifetz, Burns y Greenleaf. Los principios básicos de estos pensadores se centran en www.europeanleadership.com © EuropeanInstituteforLeadership 20 Los enfoques y las diferentes teorías de liderazgo (II) Siguiendo con las diferentes teorías de liderazgo, trataré los siguientes enfoques: · El Liderazgo como aspecto situacional / contingente: Este enfoque tiene como idea central el desarrollo de las variables situacionales: características de los seguidores, el trabajo realizado y el ambiente externo. Se ha utilizado mayoritariamente desde finales de los años 60 hasta mediados de los 80. Dentro de las teorías relacionadas con el liderazgo por contingencia están: La teoría del Liderazgo por contingencia. En la cual se determina si el estilo de liderazgo de una persona se orienta hacia la tarea o hacia las relaciones, y si la situación corresponde al estilo del líder para maximizar el desempeño. Teoría y Modelo del Continuo de liderazgo. Se basa en que la conducta del líder es un continuo que va desde el extremo del liderazgo centrado en el jefe hasta el otro extremo enfocado en los subordinados. Teoría y Modelo del Liderazgo de Camino-Meta. Trata de explicar la influencia del comportamiento del líder en el desempeño y la satisfacción de los seguidores. Teoría y Modelos del Liderazgo Normativo. Es un árbol de decisiones impulsadas por el tiempo y por el desarrollo que permite elegir al usuario uno de los cinco estilos de liderazgo: decisorio, de consulta individual, de consulta al grupo, facilitador y delegador, adecuados para maximizar las decisiones. Teoría de Liderazgo de Sistemas. Integra las teorías de liderazgo por contingencia y liderazgo del comportamiento. Teoría de los Sustitutos del Liderazgo. Se basa en que es innecesario o redundante un estilo de liderazgo. · Teorías relacionadas con el enfoque del "nuevo liderazgo": Se desarrollaron a finales de los años 70. Han evolucionado a través de los siguientes enfoques: Teoría de la Vinculación Didáctica Vertical. Examina la manera en que los líderes establecen las relaciones de uno a uno con sus seguidores y la creación de grupos de excluidos y no excluidos. Teoría del Intercambio de Líder y Miembro. Se basa en la calidad de cada relación y sus efectos en los resultados de la organización a lo largo del tiempo. Liderazgo de Equipo. Reparte la responsabilidad del logro de metas y objetivos propuestos a cada uno de los seguidores individualmente. Liderazgo organizacional. con base en la evolución del liderazgo para adaptarse a los cambios geopolíticos, sociales y económicos ocasionados por el entorno. Liderazgo Carismático. Se basa en la percepción de los seguidores sobre las cualidades del líder a las que llamó carisma. Liderazgo transformacional. Se centra en las capacidades transformadoras de los líderes. Liderazgo de apoyo. Está enfocado hacia el empleado, que delega autoridad en los seguidores para que tomen decisiones y controlen su trabajo. Liderazgo de servicio. Se centra en resolver las necesidades de los demás, apoyándolos para lograr su crecimiento personal y emocional. Enfoques del liderazgo. Enfoque basado en el manejo de la crisis y el cambio de ambientes. En este enfoque se presentan: Liderazgo Estratégico. Se basa en el proceso de ofrecer la dirección e inspiración necesarias para crear e implementar una visión, misión y las estrategias para lograr y respaldar los objetivos organizacionales. Liderazgo en la Crisis. Busca proporcionar a sus seguidores la estabilidad, tranquilidad, confianza y el sentido de control tanto en una crisis, como después de ella. · Hay otro enfoque que relaciona la cultura, los valores, la diversidad y la organización que aprende. Liderazgo basado en la Cultura de la Organización. Se basa en la idea de que en una organización la cultura se manifiesta en los valores y principios que sus líderes pregonan y practican, en las actitudes y conductas de sus empleados, en sus normas éticas y sus políticas, en la química que permea su ambiente de trabajo y en las historias que la gente repite acerca de los acontecimientos que ocurren en la empresa. Liderazgo basado en valores. Se basa en la forma en que los valores éticos del líder influyen en la conducta y el desempeño de una organización. Los seguidores aprenden con el ejemplo de sus líderes. Liderazgo en las organizaciones que aprenden. Toda organización está expuesta a cambios, ya sean continuos o discontinuos. En organizaciones sometidas a cambios rápidos, se debe ser proactivo, anticiparse a los acontecimientos. Lo que requiere un ambiente de aprendizaje y mejoramiento continuos. · Por último hablaremos de los enfoques de liderazgo. Existen otros enfoques que contribuyen al establecimiento de tipologías o características del liderazgo: Según la actividad que ejercen, la preparación que tienen, la tendencia a defender la verdad o propalar la falsedad, la meta que persiguen. Se puede mencionar los siguientes: líder político, profesor o docente, sacerdotes, escritores, padre de familia, entre otros; personas que configuran la opinión pública a través del arte, la literatura, el pensamiento, los medios de comunicación social. · Según su perfección, el líder autentico y el líder falso. Como podemos observar, existen muchos enfoques de lo que es un líder y como éste puede ejercer su liderazgo. Cada enfoque se adapta a un caso específico de mejor manera que los otros. Pero en el fondo todos convergen en la influencia que ejerce un líder sobre sus seguidores. Enfoques de Liderazgo En la actualidad los licenciados en admistración deben poseer una competencia que es indispensable para el desarrollo profesional, si no se posee es de suma importancia que a lo largo de la carrera o de la vida profesional se desarrolle y se perfeccione, ya que con el liderazgo podrás guiar a los seguidores a realizar de manera exitosa sus actividades y de esta manera contribuir al logro de los objetivos, es por ello que se han creado diversos enfoques que intentan explicar el liderazgo desde diferentes puntos de vista. · Enfoque de rasgos: El liderazgo se explica a través de características físicas, de inteligencia y habilidades, sin considerar otra variable. · Enfoques basados en la conducta humana: Dentro de este enfoque se distinguen cuatro posturas para explicar los estilos de liderazgo, que son: 1. Uso de la autoridad: Clasifican el liderazgo en base a la forma en la que los líderes utilizan su autoridad frente a los empleados. Dentro de esta postura se clasifican a los líderes en tres estilos: El autocrático, el participativo y el liberal. 2. Cuatro sistemas de administración de Likert: El profesor Rensis Likert estudió patrones y estilos de liderazgo, con base a estos determino que existen cuatro sistemas de administración: Ø Explotador-Autoritario Ø Benevolente-autoritario Ø Consultivo Ø Grupo participativo: Considerando este el más eficaz ya que esta orientado a los subordinados y se apoya en la comunicación, se comparten valores, expectativas, necesidades y metas. 3. Rejilla o Grid gerencial: Desarrollado por Robert Blake y Jane Mouton, enfocado a definir los estilos de liderazgo en dos dimensiones ubicadas en un plano cartesiano: v “Eje X” Preocupación por la producción: Las actitudes del líder se enfocan a las decisiones de las políticas, procedimientos, a la creatividad de la investigación, la calidad, la eficiencia y el volumen de producción. v “Eje Y” Preocupación por las personas: El líder se preocupa por el personal, incluye elementos como el compromiso de todos con el logro de las metas, el mantenimiento de la autoestima, la motivación, crear buenas condiciones de trabajo y crear relaciones personales satisfactorias. Donde la combinación de ambas dimensiones da como resultado un sistema de combinaciones, donde se destacan cuatro estilos: - Administración empobrecida / Bajo interés en las personas y el trabajo - Administración del club campestre / Alto interés en las relaciones personales y nulo interés en la tarea - Administración autocrático de la tarea / El único interés es la tarea - Administración de equipo / Alto interés en ambas partes 4. Continuo: Propuesto por Robert Tannembaum y Waren Schmidt, considerando que el liderazgo incluye diversos estilos , el estilo que debe seguir cada líder dependerá del líder, de los seguidores y de la situación. · Enfoques situacionales o de contingencia: Estudio de las situaciones y la creencia de que los líderes son producto de estas. Los enfonques de contingencia son: 1.Enfoque de contingencias: Propuesto por Filder donde se explica que los líderes no solo se forman a través de sus atributos de personalidad, sino tambíen por diversos factores situacionales y la interacción con los miembros del grupo. Se describen tres dimensiones de la situación de liderazgo que ayuda a definir cual es el más efectivo: Ø Poder del puesto Ø Estructura de la tarea Ø Relación líder- seguidor En este enfoque se determina que la eficacia del liderazgo dependerá de diversos elementos en el ambiente en el que se desarrolle el líder. 2. Enfoque del camino-meta: La principal función del líder es clasificar y fijar metas con los subordinados, ayudandolos a encontrar la mejor meta para alcanzar los objetivos y eleminar los obstáculos que surgan en el camino. Existen dos factores que afectan el liderazgo: uno es las características de los subordinados, ya que si estos no se dejan ayudar el líder no puede obligarlos, y otro es el ambiente de trabajo; se establecen cuatro grupos relacionados con la conducta del líder: + Liderazgo de apoyo + Liderazgo participativo + Liderazgo instrumental + Liderazgo orientado hacia los objetivos 3. Enfoque situacional: Basado en la cantidad de conductas de relación y de tareas que el líder aporta en determinada situación. El comportamiento de tareas es el grado en el que el líder le expresa a sus seguidores el que hacer, dónde y cómo. El comportamiento de relación señala el grado en el que el líder escucha, brinda apoyo y estimula al subordinado. En este enfoque se explican 4 estilos de liderazgo: - Explicativo / Brinda instrucciones claras y especificas, se ejecuta una supervisión estrecha. - Convencimiento / Los seguidores están dispuestos a trabajar sin embargo no son capaces de realizar adecuadamente las tareas - Participativo / Los seguidores son capaces, están dispuestos pero dudan de su capacidad. - Delegacional / Los seguidores están seguros, y hacen las tareas correctamente. · Enfoques contemporáneos: En la actualidad oímos mucho la palabra liderazgo y lo útil que es para guiar a las persoans al éxito, es por ello que durante los últimos años se han desarrollado muchos enfoques que intentan explicar el liderazgo, como lo son: 1. Enfoque del liderazgo basado en valores: Necesidad de compartir valores entre los líderes y los seguidores expresado en políticas y sistemas organizacionales. 2. Enfoque de líderes carismáticos: Los empleados se identifican con los líderes, ya que estos les dan la entera confianza que necesitan para confíar en si mismos y pensar en el éxito como algo que s epuede alcanzar. Este tipo de líder busca desarrollar y crearles oportunidades a los empleados para controlar su conducta. 3. Enfoque de liderazgo transaccional: El líder estipula una recompensa y un castigo de acuerdo a a los resultados que se obtienen, esto con el fin de influir en los seguidores y motivarlos. 4. Enfoque de liderazgo reflexivo: Generar una confianza entre el líder y los seguidores donde se comparten estrategias, valores, ideas, información ,poder y actitud resultado de un proceso reflexivo de la situación que se vive; este enfoque promueve el aprendizaje y la capacitación, motivando a los empleados hacia la interacción y la cooperación y realizando una retroalimentación de los resultados. ENFOQUES TEÓRICOS DEL LIDERAZGO Enfoques Personal - Conductual Situacional de Contingencia Emergentes Premisa Enfatiza las características personales que diferencian a los líderes y el comportamiento de los líderes efectivos. Concibe el liderazgo desde la perspectiva genética, a través de la búsqueda de rasgos o características que compartían los individuos a quienes de les reconoce como líderes, por ejemplo: Martín Luther King, Mahatma Gandhi y Simón Bolívar. Relaciona el liderazgo con las contingencias o condiciones situacionales. Consideran el liderazgo ejercido desde la perspectiva ética y moral. Principales Teorías · Teoría De los Rasgos. · Teoría del Comportamiento. · Teoría de la Red. · Modelo de Contingencia de Fiedle. · Teoría Situacional de Hersey y Blanchard. · Teoría de la Trayectoria – meta de Robert House. · Modelo de Líder participación de Vroom y Yetton. · Liderazgo carismático. · Liderazgo transformacional. Representantes · Kikpatrick y Locke. · Lippitt y White de la Universidad de Iowa. · Investigadores de la Universidad Estatal de Ohio. · Investigadores de la Universidad de Michigan. · Blake y Mouton. · Fred Fiedler · Hersey y Blanchard. · Robert House. · Víctor Vroom y Phillip Yetton. · Víctor Vroom y Arthur Jago. · Robert House. · Warren Bennis. · Conger y Kanungo. · Weber. · Burns. · Bennis y Nanus. · Tickhy y Devanna. Partes: 1, 2 Teorías Aspectos Resaltantes Teoría de los Rasgos Teoría del Comportamiento Teorías Situacionales Teoría de la Trayectoria Teoría de las Decisiones de Liderazgo Premisa "Los líderes nacen, no se hacen" "El estilo de un líder está orientado hacia un énfasis centrado en el empleado o en el puesto" "El liderazgo de éxito depende de la relación entre la situación organizacional y el estilo del líder". "El líder debe saber identificar las características personales de los subordinados y las presiones del entorno, para orientarlos hacia el cumplimiento del objetivo de la organización" "Qué tanta participación de los subordinados debe permitir el líder, en la toma de decisiones". Precursores Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli. Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry, Investigadores de la Universidad de Ohio, Rensis Likert. · Paul Hersey, Henneth Blanchard, Fred Fieldler, Robert Tannenbaun y Warren Schmidth. Robert House y Yerense Mitchell. Víctor Vroom, Phillip Yetton. Aportes · Stogdill señala cinco aspectos fundamentales que posee todo líder: Inteligencia y erudición, rasgos físicos, personalidad, condición social y experiencia, y orientación a la tarea. · Ghiselli orienta sus estudios en la relación entre los rasgos de la personalidad, la motivación y la afectividad del liderazgo, concluyendo que los rasgos de la personalidad varían desde muy importante hasta sin ninguna importancia. · Lewin, Lippit y White identificaron tres estilos básicos de liderazgo: Autócrata, Laissez – Faire y demócrata. · Mc Murry compara las características del líder autócrata benevolente y el demócrata. · Investigadores de la Universidad de Ohio estudiaron el efecto de varios estilos de liderazgos sobre el desempeño del grupo y la satisfacción en el puesto, identificando dos dimensiones en las cuales están interesados · Hersey y Blanchard sostienen que el estilo de liderazgo más efectivo debe variar con el nivel de madurez de los subordinados; refiriéndose este nivel a la necesidad de logro, la disposición y habilidad y la educación y/o experiencia de los subordinados. · Fieldler, conjuntamente con sus asociados concluyó que la efectividad del estilo de liderazgo depende de la interacción del comportamiento motivacional del líder con tres variables situacionales Distinguieron dos variables contingentes que todo gerente debe comprender: Las características personales de los subordinados y las presiones del entorno. Establecen una serie de preguntas y un conjunto de reglas, para proteger la calidad y la aceptación de la decisión, que permite al líder analizar la situación problemática y escoger la opción más adecuada. Teorías Teoría de los Rasgos Teoría del Comportamiento Teorías Situacionales Teoría de la Trayectoria Teoría de las Decisiones de Liderazgo Aportes los gerentes: La estructura de iniciación y la consideración. · Likert catalogó cuatro estilos de liderazgos desde siete características operativas: 1) Explotador o autoritario, 2) Benevolente – autoritario. 3) Consultivo, 4) Grupo participativo. en la organización: Las relaciones líder – miembro, la estructura de la tarea y la posición del líder. · Tannenbaun y Schmidth formularon el continuo situacional, teoría que sostiene que el estilo de liderazgo más efectivo es contingente con diversas fuerzas: en el líder, en el subordinado y en la situación. Crean una serie de estilos de liderazgos: Autócrata I, autócrata II, Consultivo I y Consultivo II. Conclusiones No hay rasgos permanentes que caracterizan a los líderes, ni indicación de qué tanto de un rasgo debe poseer una persona, para ser un líder efectivo. El líder que se centra en el trabajador, desarrolla relaciones abiertas y amistosas con sus empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales; en tanto que si está orientado al puesto, el líder realiza su labor, fundamentado en la planeación, organización, delegación, toma de decisiones, evaluación de desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo. La situación organizacional puede incluir variables tales como el entorno, los valores de los gerentes y subordinados, las actitudes y las experiencias, así como la naturaleza del trabajo que debe desempeñarse, incluyendo el tiempo y el dinero. El objetivo del líder situacional es pronosticar el estilo de liderazgo más efectivo bajo circunstancias variables. Reconocer o despertar en los subordinados la necesidad de resultados sobre los cuales el líder tenga algún control, incrementar los resultados personales para los subordinados por la realización del objetivo y finalmente, hacer la trayectoria hacia estos resultados más fácil de recorrer asesorando y dirigiendo. El líder tiene la habilidad para variar su comportamiento, desde un estilo altamente autócrata a uno altamente participativo dependiendo de la decisión que deba tomar. ENFOQUE PERSONAL – CONDUCTUAL DEL LIDERAZGO Teorías Teoría De los Rasgos Teoría del Comportamiento Teoría de la Red Premisa "Los líderes nacen, no se hacen" "El estilo de un líder está orientado hacia un énfasis centrado en el empleado o en el puesto" Desarrollan una red administrativa con base en los estilos: "preocupación por la gente" y "preocupación por la producción" Representantes · Kikpatrick y Locke. · Lippitt y White de la Universidad de Iowa. · Investigadores de la Universidad Estatal de Ohio. · Investigadores de la Universidad de Michigan. · Blake y Mouton. Aportes · Identifican seis rasgos como las características asociadas constantemente a los líderes: 1. Impulso necesario para lograr los cambios. 2. Deseo de dirigir e influenciar a otros. 3. Honradez e integridad para construir relaciones de confianza. 4. Autoconfianza necesaria para concenver a sus seguidores. 5. Inteligencia para percibir visiones y tomar las decisiones correctas apegadas a sus valores que exaltan el trabajo. 6. Persistencia y la competencia con la completa información de la situación. · Lippitt y White de la Universidad de Iowa. conceptualizaron tres estilos de comportamiento de los líderes, según la descripción de los subordinados: Lider autocrático, democrático y laiseez - faire. · La red tiene cinco posiciones posibles claves a lo largo del cuadrante, las cuales permiten visualizar el estilo de un líder: Empobrecida, actividad, club campestre, en el centro de la carretera, equipo. · Investigadores de la Universidad Estatal de Ohio, definieron al líder centrado en el logro de las metas organizacionales, como aquel con alto grado en la iniciación de la estructura, en contraposición con aquel de elevada consideración. · Investigadores de la Universidad de Michigan describieron dos dimensiones del comportamiento del líder: Líderes orientados a los empleados y los líderes orientados a la tarea o producción. Conclusiones · Estos estudios poco pudieron aclarar en torno a las situaciones en las que se desenvuelven los líderes. La previsión de éxito de un líder en diferentes situaciones, involucra algo más complejo que unas características personales o comportamientos preferidos. · El líder que se centra en el trabajador, desarrolla relaciones abiertas y amistosas con sus empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales; en tanto que si está orientado al puesto, el líder realiza su labor, fundamentado en la planeación, organización, delegación, toma de decisiones, evaluación de desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo. ENFOQUES SITUACIONALES DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO Teorías Aspectos Resaltantes Modelo de Contingencia Teoría Situacional Teoría de la Trayectoria – Meta Modelo de Líder -Participación Premisa El desempeño del grupo efectivo depende de la unión conveniente entre el estilo de interactuar del líder con sus subordinados y el grado hasta el cual la situación le proporciona control e influencia. Existen cuatro estilos específicos de liderazgo: Comunicar, vender, participar y delegar. El debe líder apoyar a sus seguidores a que alcancen sus propias metas y proporcionar la necesaria dirección y/o respaldo, para asegurarse de que éstos sean compatibles con los objetivos generales del grupo u organización. Relaciona el comportamiento del liderazgo y la participación en la toma de decisiones. Representantes · Fred Fiedler · Hersey y Blanchard · Robert House · Víctor Vroom y Phillip Yetton Aportes · Desarrolló el cuestionario del compañero menos preferido (CPM), el cual pretender medir si una persona está orientada a las relaciones o la actividad. · Propuso tres criterios situacionales que podrían manejarse para crear el enlace efectivo con la orientación del comportamiento del líder; Relaciones líder – miembro, estructura de la actividad, poder del puesto. · Relacionaron cuatro etapas de madurez de las personas en el ejercicio de un cargo. · Identificó cuatro estilos de liderazgo: Director, apoyador, participativo y orientado hacia los logros. · Propone dos variables situacionales de contingencia que moderan las relaciones de comportamiento y resultados del liderazgo: Aquellos en el ambiente fuera del control del subordinado (sistema de autoridad y grupo de trabajo) y aquellas que son parte de las características personales del subordinado (experiencia y habilidades). · El modelo es un árbol de decisiones que incorpora siete contingencias y cinco alternativas de liderazgo, los cuales pueden ser factibles en una situación determinada: Autocrático I, II, Consultor I, II y Grupo II. Conclusiones · El estilo de liderazgo de una persona es innato y fijo. Por lo tanto, es innecesario determinar el estilo, se debe evaluar la situación y luego enlazar al líder con la situación. · Al integrar los componentes en este modelo situacional, a medida que los seguidores alcanzan altos niveles de madurez, el líder disminuye tanto el control como el contacto con ellos. · Supone que los líderes son flexibles, la teoría trayectoria – meta implica que el mismo líder puede mostrar cualquiera de estos estilos de liderazgo dependiendo sólo de la situación. · Proporciona un conjunto de reglas en secuencia que debe seguirse para determinar la forma y cantidad de participaciones en la toma de decisiones. · Los modelos presentados bajo el enfoque situacional de contingencia coinciden en puntualizar que el estilo del liderazgo debe enfocar en primer lugar, la situación y posteriormente, a la persona. Así, es posible que tenga sentido hablar de situaciones autocráticas y participativas, en lugar de líderes autocráticos y participativos. ENFOQUES EMERGENTES DEL LIDERAZGO Teorías Aspectos Resaltantes Liderazgo Carismático Liderazgo Transformacional Premisa Los líderes carismáticos poseen una serie de características que los identifica. Existen dos significados del liderazgo transformacional: 1. Se refiere al sentido semántico y no técnico de la palabra "transformar": Cualquier proceso de liderazgo que origine cambios en la organización puede llamarse liderazgo transformacional. 2. El liderazgo transformacional conceptualiza un desempeño excepcional, al elevar la motivación y conducta humana tanto del líder como de los seguidores y cambiar el propósito de los recursos comprometidos. Representantes · Robert House · Warren Bennis · Conger y Kanungo de la Universidad Mc Gill · Burns · Bennis y Nanus. · Tickhy y Devanna Aportes · Según House, un líder carismático debe poseer: Confianza muy alta, dominio y fuerte convicción en su punto de vista, tanto en el manejo de las relaciones interpersonales, como en el logro de los objetivos y metas organizacionales. · Burns: Identificó tres aspectos en el liderazgo transformacional: Carisma, consideración individual y estimulación intelectual. · Bennis encontró cuatro aspectos en común al estudiar a 90 de los líderes más efectivos y exitosos: Visión o sentido de propósito, comunicación de esa visión a sus seguidores en términos claros, consistencia y constancia en la persecución de esa visión, conocimiento de sus propias fuerzas para obtener el mayor provecho de ellas. · Bennis y Nanus: Condujeron un estudio con 90 líderes y encontraron cuatro áreas de competencia en común: Atención individualizada, un propósito, confianza en su posición y el desarrollo de sí mismo, concluyendo que la visión fue significativa en la efectividad del líder transformacional, la cual inspira y cambia el propósito en acción. · Conger y Kanungo proponen que los líderes carismáticos tienen una meta que desean alcanzar, y un fuerte compromiso personal con esa meta, confían en sí mismos, son asertivos y se les percibe como agentes no convencionales de un cambio, en lugar de administradores del status quo. · Tickhy y Devanna: Trabajaron con ejecutivos de grandes corporaciones y responsabilizaron a los individuos catalogados como líderes transformacionales del proceso de cambios organizacionales; revitalizaron la institución con nueva visión, actualizaron la misión y promovieron intercambios interinstitucionales. Conclusiones · La mayoría de los expertos afirman que a los individuos se les puede entrenar para exhibir comportamientos carismáticos, para que sus subordinados tengan un mejor desempeño. · El líder transformacional es capaz de entusiasmar e inspirar a sus seguidores a que desarrollen un esfuerzo extra para alcanzar las metas del grupo, al prestar atención a las preocupaciones y necesidades de desarrollo de sus seguidores, y, así, percibir los problemas con una nueva cara. Esto logra elevar los niveles de esfuerzo y desempeño. Los dos enfoques más estudiados en la utilización del liderazgo son: · Enfoque de los rasgos o cualidades de una persona. Estudia el liderazgo como rasgo o cualidad de una persona: este enfoque se utilizó durante los años 30 hasta finales de los 40. En éste se entiende el liderazgo como un conjunto de cualidades innatas presentes en determinados individuos. Este enfoque trata de determinar un conjunto de cualidades definidas que son comunes a las personas consideradas líderes. Las investigaciones realizadas al respecto, dieron resultados que variaban marcadamente entre un estudio y otro. Se comprobó que no existían realmente diferencias significativas en inteligencia, habilidad de comunicación y otros rasgos, si se comparaban individuos considerados líderes y otros que no. Entre las teorías de los rasgos se encuentran: · El modelo de las cinco grandes dimensiones. Con base en que una persona se podría clasificar sus rasgos mínimos: emocionalidad, empatía, ajuste de personalidad, escrupulosidad y apertura a la experiencia. · La teoría de motivación al logro. Se refiere a la necesidad de logro, necesidad de poder, de logro y de afiliación de las personas. · Teoría de motivación del líder. Los líderes muestran un mismo perfil de motivación en todas las circunstancias. · Teoría X y Teoría Y. Tratan de explicar el desempeño del líder con base en su actitud hacia los espectadores. · El efecto Pigmalión. las actitudes de los líderes hacia sus seguidores y sus expectativas y trato hacia los mismos, explican y predicen el comportamiento y desempeño de los mismos. · Enfoque conductista Como categoría de comportamiento: el enfoque conductista se utilizó a finales de los años 40 hasta finales de los años cincuenta. Se pasó en esta época a considerar la conducta de los líderes o lo que ellos hacen como factor común de liderazgo. Se trató entonces de buscar patrones de conducta similares entre los líderes. Encontrando dos aspectos en la conducta de los líderes: · Liderazgo orientado al cumplimiento de las tareas: el líder se enfoca principalmente hacia la estructuración de las actividades de grupo u organización (fijación de objetivos, planificación del trabajo, etc). En tareas relacionadas con el rendimiento. · Liderazgo orientado a las personas: el líder se enfoca a construir y mantener relaciones de cooperación para generar confianza y apoyo, es decir, a las relaciones interpersonales Entre estas teorías se encuentran: · Estilos de liderazgo de la Universidad de Iowa: identifican dos estilos de liderazgo: Liderazgo autocrático y liderazgo democrático. · Estudios de la Universidad de Michigan y de la Universidad estatal de Ohio. La primera determina dos tipos de liderazgo: el centrado en el trabajo y el centrado en los empleados. · La segunda determinó cuatro tipos de liderazgo: de estructura baja y consideración alta, de estructura y consideración altas, de estructura y consideración bajas y de estructura alta y consideración baja. · Teoría de la rejilla del liderazgo: en la cual se tipificaron los estilos de liderazgo en cinco: autocrático, paternalista, burocrático, democrático y transformador. Algunos de estos enfoques son todavía muy utilizados hoy en día para estudiar y clasificar los líderes y/o sus liderazgos. Pero me pregunto: ¿Al ver la crisis actual, es posible que estos enfoques no hayan cumplido realmente su objetivo? �CUERPO
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