O.J.D.: 188524 E.G.M.: 457000 Tarifa: 72800 € Fecha: 01/05/2012 Sección: CARTA DEL DIREC Páginas: 186-188,190 LO ÚLTIMO EN trabajo Escribe: CARLA NIETO Retrato: TANIA LACEY El futuro laboral ya ha llegado El avance de la tecnología, la emigración, los cambios sociales… Éstas y otras circunstancias causarán un cambio radical en la forma en que trabajamos de aquí a 15 años. La experta Lynda Gratton te descubre qué habilidades y actitudes cotizarán al alza en este nuevo panorama laboral y cuáles estarán out. N 186 TELVA adie lo duda: las cosas están cambiando –y muchoen el mundo laboral, y ya empieza ser evidente que los métodos, ideas y maneras de afrontar la jornada de trabajo que han funcionado hasta ahora se empiezan a quedar obsoletas. “Muchas de las formas en las que estábamos habituados a trabajar en los últimos 20 años están desapareciendo (horarios de nueve a seis; en exclusiva para una sola empresa; con gente que conocemos bien desde hace años en la oficina…..), y lo que viene en su lugar nos es mucho menos familiar y comprensible”, explica Lynda Gratton, catedrática de Práctica Directiva en la London Bussines School y fundadora de Hot Spots Movement. Gratton, elegida por The Times como uno de los 20 pensadores más importantes del mundo de los negocios, acaba de publicar su libro Prepárate: el futuro del trabajo ya está aquí (Ed. Galaxia Gutenberg/Círculo de Lectores), en el que hace un profundo repaso a “lo que nos espera” y explica las estrategias y habilidades necesarias para triunfar en ese nuevo panorama laboral. “Creo firmemente que la magnitud del cambio por el que estamos atravesando pone en duda muchos de los supuestos que dábamos por ciertos acerca de lo que se ha de hacer para tener éxito. Ignorar estos cambios es arriesgado e irreflexivo. Se impone por tanto crear el guión de nuestro propio futuro y cambiar nuestros supuestos habituales así como nuestros conocimientos, habilidades, prácticas y hábitos laborales”. Reinventarse, ser creativos, relacionarse adecuadamente…. La experta británica nos cuenta en esta entrevista las claves para adaptarnos a esa “nueva era” laboral. Nuestra forma actual de trabajar va a ser improductiva en el futuro. ¿Cómo podemos adaptarnos a las exigencias laborales de las próximas décadas? Muy sencillo: comprender bien la realidad. Hay que abrir bien los ojos y ser conscientes de las transformaciones que se están produciendo y hacia dónde nos llevan. Las certezas del pasado han sido sustituidas por la ambigüedad y la incertidumbre actual, lo que hace que el concepto de trabajo que teníamos hasta ahora no sea válido. Cuanto antes comprendamos esto, más pronto nos pondremos en marcha. El efecto más inmediato de estos cambios será lo que usted denomina fragmentación. ¿En qué consiste exactamente y cómo podemos plantarle cara? En un mundo global tan interconectado (5.000 millones de personas están conectadas entre sí a través de sus dispositivos móviles), trabajar 24 horas 7 días a la semana es la norma, de ahí que la jornada se desarrolle “a fragmentos”: ninguna actividad parece durar más de tres minutos, y aquéllos que tienen un empleo están continuamente compitiendo con gente de otros países para intentar dar el mejor servicio. Así, constantemente conectados, enganchados a la red, siempre on line, no es posible tener paz, ni tranquilidad, ni un minuto para reflexionar. Esta fragmentación, además de unos niveles de estrés y una sobrecarga de trabajo importantes, traerá consigo la falta de concentración, que va en detrimento de la cualificación laboral. El mejor antídoto para no ser devorados por la fragmentación será poner freno, delimitar tiempos y espacios y, sobre todo, “pararse a pensar”. ESTAMOS SOLOS Usted propone reinventarse y autogestionar la propia vida laboral. ¿Es posible tomar las riendas de nuestra actividad y asumir la responsabilidad y el riesgo que supone? Hay que abandonar la idea de que el Gobierno, las Administraciones Públicas o las grandes empresas van a resolver nuestra situación: es imposible que lo hagan. Por tanto, O.J.D.: 188524 E.G.M.: 457000 Tarifa: 72800 € Fecha: 01/05/2012 Sección: CARTA DEL DIREC Páginas: 186-188,190 El trabajo en 2025 “Abandona la idea de que todos los años vas a ganar más dinero. Eso ya no va a ocurrir. Reorienta tus expectativas y BUSCA UN TRABAJO QUE TE HAGA FELIZ” EN POSITIVO Fin del horario fijo, tipo de 9 a 6. Mayor libertad para realizar la jornada laboral. ● Mayores oportunidades y más opciones de llevar una carrera profesional que se ajuste a nuestro estilo de vida y a nuestro carácter. ● Afianzamiento del teletrabajo. ● ● EN NEGATIVO Menor previsibilidad. Riesgo de estar bombardeados continuamente, las 24 horas al día, por cuestiones relacionadas con el trabajo. ● Menor seguridad. Fin de las jerarquías y de las relaciones tipo padre-hijo dentro de la empresa. ● Mayor responsabilidad sobre la toma de decisiones. ● ● TELVA 187 O.J.D.: 188524 E.G.M.: 457000 Tarifa: 72800 € Fecha: 01/05/2012 Sección: CARTA DEL DIREC Páginas: 186-188,190 LO ÚLTIMO EN trabajo 3 (imprescindibles) de relacionarse “En un mundo en el que el aislamiento es lugar común, resulta crucial construir y mantener relaciones. Estos son los tres tipos de redes o conexiones sociales que hay que asegurarse y alimentar continuamente: nuevas formas CON IGUALES: “Debemos estar conectados con personas que tienen los mismos conocimientos y habilidades que nosotros, para poder estar siempre aprendiendo los unos de los otros respecto al área en la que trabajamos”. CON EXTRAÑOS. “También hay que estar conectados con personas cuya actividad en principio no tiene nada que ver con la nuestra y que son muy diferentes a nosotros, ya que a menudo es en ese contexto dónde surgen las ideas más interesantes”. CON LOS “ÍNTIMOS”. “Y, por supuesto, tener una conexión muy estrecha con las personas que nos quieren, con nuestros afectos (familiares, amigos…), pues el apoyo que este tipo de relaciones aporta desde el punto de vista emocional es determinante”. en cierto sentido, estamos solos. Es verdad que no resulta fácil adoptar este cambio de mentalidad, pero no se puede dejar todo en manos de terceros. Hay que reinventarse, tomar decisiones y convertirnos en dueños de nuestro tiempo, de nuestro destino, autogestionando todas las transformaciones sociales y laborales, sin lamentarnos ni esperar que otros lo hagan por nosotros. De esta crisis sólo podemos salir por nuestros propios medios. Cada vez hay más personas que se quedan en la calle con 40-50 años tras pasar toda la vida en la misma empresa.¿Qué consejo le daría a alguien que se encuentre en esta situación? Realmente, es un tema de difícil solución. Por un lado, es importante seguir formándose y adquiriendo una mayor especialización en la tarea que desempeñe o adquirir otras habilidades completamente diferentes. Creo que la mejor opción es la de centralizar los esfuerzos en la creación de un negocio propio. 188 TELVA Todo apunta a que la salida pasa por la creación de pequeñas empresas. Entonces, ¿el futuro laboral se presenta más favorable para los autónomos que para aquellos que trabajan por cuenta ajena? Sí; lo que va a generar más trabajo de aquí a unos años es que la gente se decida a crear sus pequeñas empresas, algo que ya está empezando a ocurrir en Estados Unidos y también en Europa. Tanto las Administraciones Públicas como las grandes empresas están reduciendo cada vez más puestos de trabajo, así que el futuro pasa por las pequeñas empresas, muy beneficiadas por el hecho de que a través de Internet se puede contactar con cualquier persona en cualquier parte del mundo para vender un producto o servicio. Este es uno de los efectos positivos que van a tener la tecnología y la globalización. Sus clases en la London Bussines School atraen a estudiantes de muchos países. ¿Cómo les ayuda a descubrir su vocación o el tipo de trabajo que les va a permitir triunfar? La clave está en encontrarle sentido a lo que hacemos. Resulta muy complicado sentir pasión por algo que carece de sentido para nosotros, así como es difícil enamorarse de algo que en el fondo sabes que nunca llegarás a dominar. Si sabemos lo que queremos, es más fácil que luchemos por ello. ¿LA CLAVE? ESPECIALIZARSE ¿Qué ocurre si lo que nos gusta es una carrera u oficio de esos que tienen pocas salidas o para los que no hay nicho de mercado? Es una pregunta de difícil respuesta…. ¡sobre todo si la plantea un hijo y uno quiere asesorarle! (risas). Pero bien, como consejo general, y teniendo en cuenta que vivimos en un mundo en el que los aspectos concretos del futuro son difíciles de prever con exactitud, lo me- jor es elegir lo que nos gusta y nos apasiona. Sobre todo si vamos a tener que trabajar hasta los 70 años. Además de innovar y ser creativos, debemos especializarnos, lo que denomina “alcanzar la maestría”. ¿Cómo se consigue? La preparación o tener un título ya no es suficiente. Hay que disponer de tiempo y concentración para llegar a ser experto en algo, para adquirir los conocimientos que permitan subir de categoría y jugar en una liga superior. Por tanto, hay que profundizar continuamente en los conocimientos que se tienen sobre nuestra profesión y, también, adquirir habilidades en varias competencias y conseguir un dominio profundo para que nos permita detectar las posibilidades que permanecen ocultas para otras personas menos expertas en el tema. Sólo si se sabe mucho de algo y se hace muy bien, uno puede ser innovador, saltándose determinados convencionalismos. O.J.D.: 188524 E.G.M.: 457000 Tarifa: 72800 € Fecha: 01/05/2012 Sección: CARTA DEL DIREC Páginas: 186-188,190 LO ÚLTIMO EN trabajo En su libro explica que para triunfar en el mundo laboral hay que desarrollar un conjunto de habilidades que usted agrupa en “capitales”: intelectual, social y emocional. ¿Cómo podemos dominarlos? El capital intelectual tiene que ver con el aprendizaje y la formación, y resulta básico ya que en los próximos años será necesario destacar cada vez más entre personas que tengan la misma preparación, hagan el trabajo en menos tiempo, a costes inferiores. Es lo que está ocurriendo con el caso de China: ya no es sólo una potencia comercial o económica sino que está despuntando como potencia intelectual, con miles de jóvenes muy preparados. En cuanto al capital social, se desarrolla con el fomento de las relaciones sociales adecuadas que permitan ponernos en contacto con otras áreas y experiencias que resulten enriquecedoras. En este sentido Internet y las redes sociales serán determinantes. El capital emocional es el “faro” que nos permite elegir aquello que nos aporta felicidad y nos ayuda a ser coherentes con nuestro esquema de valores y a vivir en armonía con nuestro trabajo. Una vez elegida una carrera que me gusta, alcanzada la maestría y en plena creatividad ¿cuál es la mejor forma de “venderme” a los demás para que mi idea o producto tenga éxito? Transmitiendo pasión. La gente estará dispuesta a seguir a quien tenga una idea clara y se muestre entusiasmado con ella, por eso es tan importante determinar qué es lo que nos emociona y lo que nos gusta y afrontar los retos derivados de esta elección con una visión positiva. ¿Qué carreras o áreas de trabajo estarán al alza en un futuro próximo? Habrá tres ámbitos profesionales especialmente valorados: la gestión comunitaria (varias iniciativas individuales que se vincularán con otras y se extenderán a todos los países, generando un cambio gradual en el debate internacional); las empresas sociales (mientras una empresa comercial mide el rendimiento en términos de ganancias y retorno, un empre- Toma nota. En el futuro ESTARÁN AL ALZA la gestión comunitaria, las empresas sociales y las microempresas sario social tiene una mayor amplitud de miras a la hora de valorar los resultados); y las microempresas (todo indica que la proporción de trabajo cualificado realizado por trabajadores autónomos será cada vez mayor). tra, hay que poner desde el principio unos límites de horario, porque de lo contrario se puede llegar a trabajar hasta 24 horas al día. Hay que decir ‘hasta aquí trabajo y aquí empieza mi vida en familia’”. ¿Cuál es su opinión sobre la precaria situación laboral que atraviesa España? La crisis es a nivel global, pero en el caso concreto de España es muy importante que las personas adopten posturas proactivas para solucionar su situación, ya que ni los gobiernos ni las grandes empresas están en disposición de hacerlo. Además, en toda Europa se está produciendo una importante pérdida de puestos de trabajo motivada tanto por la crisis como por el acceso de competidores más cualificados, como es el caso de China. Esta situación no va a cambiar y es urgente aplicar estrategias que favorezcan la creación de empleo, algo que en España no se ha aprendido a hacer bien. También detecto un desinterés en algunos sectores de la juventud española respecto a encontrar un trabajo que realmente les satisfaga y al que dedicarse en cuerpo y alma, y eso es muy negativo para el futuro de un país. ¿Podría dar una fórmula en la que se resuman los ingredientes fundamentales para triunfar en el mundo laboral? En primer lugar, alimentar nuestras redes sociales adecuadamente (con personas similares, con familiares y, también, con desconocidos); en segundo lugar, prepararse y aprender en profundidad; y, por último, seguir nuestro propio guión y recorrer nuestro camino, esto es, aplicar al trabajo aquello tan machadiano de “se hace camino al andar”. T ¡SÉ FELIZ! También asegura que de aquí a unos años va a ser más importante la satisfacción laboral que cobrar un sueldo mayor. ¿Por qué? La calidad de las experiencias desplazará a la dinámica actual del consumo desenfrenado, y la gratificación que se espera obtener del trabajo en el futuro ya no será el lujo o la abundancia sino conceptos como “felicidad” o “regeneración”. Y además, tiene que ser así, ya que en Europa el nivel de vida no va subir, y debemos abandonar desde ya la idea de que todos los años vamos a ganar más dinero: eso ya no va a ocurrir. No se generará riqueza, así que habrá que buscar otros medios de realización laboral. Es muy importante reorientar las expectativas y buscar un trabajo que realmente nos satisfaga. En ese entorno laboral futuro, ¿será posible conciliar la vida laboral y la familiar, especialmente en el caso de las mujeres? Una de las cosas positivas que va a traer la transformación del mundo laboral es que cada vez habrá más tipos de trabajo que se puedan hacer desde casa.Tanto los horarios como los centros de trabajo están empezando a desvincularse de una oficina y cada vez se imponen más los horarios individualizados, lo que ofrece muchas posibilidades para equilibrar la vida familiar y laboral. Eso sí: para que esta situación ventajosa no se vuelva en con- 5 190 TELVA que cambiarán el mundo laboral fuerzas Lynda Gratton basa el análisis de la situación laboral futura en cinco fuerzas que conformarán nuestro mundo en las próximas décadas: GLOBALIZACIÓN: tendencia al alza, que traerá consigo un mercado global cada vez mayor para el talento y el trabajo, pero también un aspecto más negativo de aumento en la competitividad y de una creciente fragmentación. SOCIEDAD: las familias cambiarán (serán más pequeñas y abundarán las reconstituidas); crece el ocio pasivo y la falta de confianza de las instituciones. Todo ello favorecerá el aislamiento. DEMOGRAFÍA: el aumento de la vida productiva y el incremento de la emigración global (tanto para buscar un trabajo mejor como para ampliar estudios) influirán en el mundo laboral. TECNOLOGÍA: miles de millones de personas se conectarán en todo el mundo, lo que generará una conciencia global nunca antes vista. La tecnología reemplazará los puestos de trabajo. ENERGÍA: Aumentarán los precios de las energías; los desastres medioambientales provocarán el desplazamiento de la población.
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