PLAN DE MARKETINGCOMPAÑÍA: DECATHLON Iago Barreiro David Ortega Roller.Natación NEWFEEL . y que son el reflejo de la voluntad de hacer llegar el placer del deporte al mayor número de personas con la mejor relación tecnicidad/precio: APTONIA . donde están representados más de 65 deportes.Running KIPSTA .Deportes de raqueta B’TWIN .Deportes de equipo NABAIJI . que denominan marcas pasión. artes marciales y deportes de contacto FOUGANZA . promoviendo la salud y el bienestar producidos por el deporte. la firma francesa comenzó a traspasar fronteras.Ski y snowboard Decathlon ha desarrollado también componentes de marca propia que proporcionan un soporte técnico para sus productos: EQUAREA . como para público menos experimentado). Diez años después. contando siempre con su feedback. en 1976.Caza TRIBORD . Se destaca por un fuerte desarrollo de sus marcas de distribuidor.Nutrición y cuidado personal ARTENGO . dirigido para todos los públicos (tanto para deportistas.Sistemas electrónicos de medición INESIS .Deportes acuáticos WED’ZE . que tiene situados alrededor del mundo.Golf KALENJI .Pesca DOMYOS . danza.Senderismo OXELO . Vende productos al por menor en sus hipermercados.ANÁLISIS DE SITUACIÓN Decathlon es una compañía y cadena francesa de distribución de material deportivo vinculada al grupo Auchan.Deportes de montaña SIMOND .Ciclismo y Mountain bike CAPERLAN . Productos y precio Distribuye artículos deportivos a través de las tiendas. El enfoque de sus productos esta orientado en el sector low cost.Fitness. Todos los productos se agrupan en 17 marcas propias. La primera tienda de Decathlon fue creada en Lille.Hípica GEONAUTE .Alpinismo SOLOGNAC . Francia. Diseñados y creados por personal del grupo contando con deportistas que ayudan a la concepción y realización de todos los nuevos productos.Téxtil técnico transpirable . skate y deportes de hielo QUECHUA . Buscan que los productos se adapten a los clientes. Oxelo. Artengo. I+D. alpinismo. con un tono irónico que busca dar valor y diferenciación a sus productos y a deportistas aficionados. esta enfocada principalmente a niños. Season: productos de temporada fácilmente reconocibles en los establecimientos ya que cuentan con un lugar preferente. generando una sensación de producto rebajado. La carcelería de los productos en el punto de venta ofrece mucha información. Top: gama profesional. Las cabeceras identifican la sección y el nivel. Newfeel y Nabaiji. Tribord. Kipsta. hasta una serie de ítems que diferencian los productos en base a características más concretas. con la voluntad de mantener precios bajos todo el año y permitir que el mayor número de personas pueda practicar el deporte. cada una de ellas identifica una sección o deporte. La publicidad es notoria. Fouganza Aptonia. en el que el esfuerzo es su principal arma. Caperlan. Solognac. Inesis. esquí de fondo. En general prevalece el color amarillo para todos los carteles.Tejidos impermeables y transpirables STRATERMIC . muy técnicos y funcionales dedicados a todos los públicos y mucho desarrollo.Mochilas Actualmente. Precios a la baja es la sección de los productos en promoción. con buen precio y poco desarrollo. desde la descripción. Kalenji. En el punto de venta cada marca esta diferenciada según el nivel (principiante. óptica y alumbrado y Electrónica. escalada. precio y características. intermedio o avanzado) y dentro de cada nivel se ordena de menor a mayor precio. precio medio. Quechua por ejemplo engloba todos los productos de montaña y dentro de ella encontramos productos para travesía. dentro de cada submarca Decathlon cuenta con 3 líneas de producto: Basics: son productos de continuidad. Domyos. Cada marca tiene diferentes artículos todos ellos relacionados. precio alto. publicidad o promoción La política de Decatlhon es operar con las marcas Quechua.ESSENSOLE . pero es la imagen del cartel (fotografía) la que toma mayor importancia. Wed’Ze. En esta sección se observa mayor carce- . con un tono profesional. B’Twin. Políticas de venta. son menos numerosos y buscan al deportista especializado. Geonaute. calidades especiales.Plantillas de calzado NOVADRY .Ropa térmica STRENFIT . La ubicación de los diferentes puntos de ventas son la principal ventaja para abarcar a un mayor mercado. Una vez que el lowcost consiguió asentarse. las empresas bien organizadas y con unas buenas estrategias consiguieron beneficios y se fortalecieron. masculino y femenino. Barcelona cuenta con 11 tiendas. Auge de las empresas low cost. Entorno y situación del mercado Situación socioeconómica actual después de una gran crisis. Su base fundamental son los costes de operación y de producción más bajos pudiendo de esta forma ofertar precios más bajos que la competencia. costumbres del sector . desde a la restauración (McDonalds). . vieron como sus problemas se agudizaban y muchas desaparecieron. automóviles (Dacia. -Psicográfico. Comportamiento del consumidor.Segmentación: Decathlon identifica su segmento de clientes por: -Geográfico. jóvenes y adultos y mixto. en función del punto de venta. Estos productos ofertan funcionalidad frente a otros productos con similar funcionalidad y mayor calidad pero con un alto valor añadido de la marca. el textil (Inditex). mobiliario (Ikea). bancos (INGdirect). Bien definidas en su objetivo. -Demográfico. telefonía (yoigo. ofertar productos funcionales. másMobil).Tamaño del mercado: El tamaño de mercado esta condicionado por los diferentes puntos de venta. aficiones y/o life style es el mundo . en momentos de crisis la gente puede acceder a la misma cantidad de productos sin tener que gastar más. depura su imagen de productos baratos para comenzar a ofertar calidad a precios más bajos. dejan de lado los productos de lujo y se centran en cubrir sus necesidades. es decir por hobbys. Por ello es muy importante tener un buen plan de marketing y una buena segmentación y organización para mantener la empresa. Las empresas mal posicionadas y que arrastraban problemas desde antes. -Actualmente nos encontramos en el tercer escalón de la pirámide de maslow. niños. Buen funcionamiento del lowcost. dirigido a todas las edades. por eso es importante cambiar la imagen en la mente de los consumidores. generalmente ubicados en centros comerciales. patrones de uso del producto. de menor calidad pero a un precio muy inferior. dejando de lado cualquier etiqueta peyorativa. Es un termino que tiene mucha fuerza en las compañías de aviación sin embargo. Tata). Funcionó como una purga. se extiende a todos los sectores.lería para dar una sensación de artículos en oferta e identifican la sección de forma clara con respecto a las demás secciones. porque no cuenta con la ventaja competitiva en cuanto a precio. Su política de precios beneficia el potencial del mercado. de El zapato que corre rápido. nuestro país aunque no pasa por el mejor momento. El mercado no sabe de él y no lo comprará. la encuentre en Decathlon. tienes satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad. -Socio económico. . . El zapato sin cordones y las camisetas transpirables.Análisis cualitativo. pero perjudica a la hora de vender calidad. . Simplemente no existe. similar al de marcas con más prestigio. Política de comunicación Su intención y enfoque de comunicación es: “Dar ganas y hacer accesible el deporte al mayor número de personas”: Actualmente Decathlon cuenta con una publicidad fresca y creativa. es nuestra competencia que la mayor se resiente. Existe un equilibrio entre oferta y demanda. al ser un producto económico y para todos los públicos tiene un enorme poder de mercado con respecto a sus competidores.del deporte. Y consuma productos para satisfacer otras necesidades. Cualquier cosa que necesite un deportista. patines y mountain bike que ganas mucha aceptación entre los más jóvenes. . Consiguen lo que buscan. dado que sus productos son económicos y asequibles para cualquier bolsillo. Si se comunica mal o deficientemente. dirigido a un segmento de población amplio.Tendencias. Si un bien o servicio no se comunica. en veranos deportes relacionados con el agua. En la actualidad y gracias a las acciones estatales. .Potencial de compra. el éxito también estará lejano.Análisis de la demanda. . el mundo de la bicicleta esta ganando enteros en la forma de transporte de las grandes ciudades. Además de los deportes convencionales. hay una fuerte demanda de productos de temporada. Además en un mercado marcado por la crisis. Decathlon tiene un producto de calidad. Existen también actividades urbanas como skate. en invierno deportes de nieve. No importa que sea fantástico y realizado con las últimas técnicas y metodologías. Decathlon ofrece una infinidad de productos para los muchos y variados deportes abarcados. Así de simple.Análisis de la oferta. no existe. crear una emoción con el consumidor. bien segmentada en niños y adultos con un punto de ironía positivo a la hora de acercar los clientes a los productos. desde las campañas. La situación económica beneficia a empresas como Decathlon. La media de edad de esta red social es de 38 años. Youtube: El canal Decathlon cuenta 33 videos relacionado con su publicidad y otros eventos. patrocina a los jugadores profesionales y a equipos de los deportes de moda y ha entrado en el juego de vender marca e imagen. Redes sociales: Facebook: Actualmente ya existe el canal Decathlon España con 18.000 amigos. Competidores Nike Nike es una empresa multinacional de ropa. pero su posicionamiento es distinto al nuestro. Si ordenamos los datos por grupos de edad. Media de edad 39 años.000 son usuarios españoles. La distribución por sexos de los usuarios españoles vemos que la red social goza de igual nivel de aceptación entre hombres (48. con 140 suscriptores. 89% de la población usa la red social.7%) y los usuarios entre 35 y 44 años (19%). Tiene 540 millones de usuarios. 300.6%) seguidos del grupo 18-24 años (22. aprox.Tarjeta Decathlon Cuenta en la actualidad con una tarjeta cliente donde conseguir información de los eventos y actividades del grupo. Su estrategia de márketing. Tuenti: Red social española propiedad de Telefónica. colocó a un representante de la firma. Red social de publicación de videos que se ha convertido en un apoyo para todas las demás ya que es la plataforma mayoritaria usada por los usuarios para compartir videos. Los otros grupos de edad no superan el 10%. acumulación de puntos regalo por compras y posibilidades de financiación. Un 60% se conecta diariamente. Su fecha de creación es reciente. que se desplazaba por equipos y universidades. mayo 2010. La marca ganó popularidad y empezó a comercializar otros materiales deportivos como camisetas y bolsas. Se conecta tres veces al día con un tiempo de estancia de unos 74 minutos. trato preferente en rebajas.1%) y mujeres (51. en el anuncian semanas temáticas de cada tienda con una media de 20 comentarios por cada evento.439. Lo que supone un 37.000 reproducciones de sus videos. por ello todas las redes permiten la integración de sus videos. con una buena comunicación en este medio puedes provocar grandes avalanchas mediáticas hacia tu compañía en poco tiempo. encontramos en primera posición las edades comprimidas entre 25 y 34 años (37.9%). calzado y otros artículos de deporte fundada en 1968 por Phil Knight y Bill Bowerman. de los cuales 10. En la actualidad Nike es la marca referente. con gran potencial entre los jóvenes hasta los 25 años. Twitter: En continuo movimiento con pequeños mensajes que se publican con un click y se expanden por la red como la espuma. Adidas . por lo que cuenta con Nike y Adidas como sus principales competidores. Su sede se encuentra en Nueva York y opera en más de 20 países con cerca de 3. pantalones. En sus tiendas encontramos grandes marcas. Sus productos se dirigen a consumidores de deportes como atletismo. Alemania. a un precio más competitivo que las grandes. Adolf Dassler tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de desarrollar mejores productos. tanto en casa como en el extranjero. camisetas. Li-ning Li Ning es una de las principales china compañía deportiva que hace zapatos deportivos y artículos deportivos. bádminton. baloncesto. fútbol. Nike. pero no ofrecen la misma calidad que los productos Decathlon. Li Ning a optado por posicionarse del mismo modo que las grandes marcas. están ofreciendo productos a bajo precio. Actualmente junto a Nike es la referente en marca de deporte de élite y tiene también importantes acuerdos con deportistas y equipos profesionales. La compañía apoya un número de atletas y equipos. . Su abanico de productos es muy inferior. Décimas Son pequeñas tiendas que no disponen marca propia.Adidas es una compañía multinacional alemana de artículos deportivos. cuya sede central se encuentra en Herzogenaurach. por lo que podríamos definirlas como franquicias de las grandes. tenis y gimnasio.900 franquicias. La compañía ha utilizado agresivamente contratos de patrocinio. pero esta ofreciendo productos de gama blanca como calcetines. al mismo tiempo fue pionero en usar a las máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos. tanto en casa como en China y en el extranjero. pero por encima de los productos Decathlon. No obstante deberíamos de seguir de cerca los pasos de estos nuevos concursantes porque son nuestros principales competidores. La compra de Reebok permitió reforzar la posición de la compañía en Estados Unidos y acercarse más al líder mundial. para elevar su perfil. Carrefour En Carrefour. Junto a su hijo Horst. logró crear un imperio que tuvo su apogeo hasta finales de los 80. Foot Locker Es una multinacional estadounidense dedicada al calzado y ropa deportiva. venden grandes marcas. en particular con los atletas y equipos deportivos. DEBILIDADES -Marca Decathlon -Organización y señalización en tienda -Posicionamiento de los productos Decathlon AMENAZAS -Nueva competencia de bajo precio (carrefour) -Marca blanca (foot locker) FORTALEZAS -Situación económica -Precio de producto -Diversidad de productos (deportes) OPORTUNIDADES -Ocio en el punto de venta -Explotar las redes sociales -Co-branding -Consumidor profesional -Cultura del deporte en España (éxito actual) .DAFO (Debilidades. funcionan correctamente en televisión ya que consiguen quedarse en la retina de los espectadores y muchos recordarán las novedosas campañas de Decathlon. Amenazas. Fuerzas y Oportunidades) Debilidades: Comunicación no estamos llegando a todos los clientes que podríamos. Youtube. no se está haciendo participar a la gente. Twitter. sin embargo en Internet en los canales como Facebook. prueba de ello son las bajas visitas de los videos en Internet y los pocos clics de fan en Facebook. Ofertar opciones distintas de ocio dentro de nuestros establecimientos. Crear y reforzar el valor marca. de niños y principiantes. para ser eficientes en cuanto a recursos y esfuerzos. . como gimnasios y clubes deportivos. beneficiándonos las dos de la colaboración. Con el fin de mejorar la percepción de los deportistas profesionales. Mejorar nuestra posición en Internet. especializarse para conquistar nuevos segmentos y mejorar la rentabilidad. basándonos en la segmentación de mercado y potenciando nuestra marca frente a los competidores. creando jerarquías de producto adecuadas. . siendo un canal abierto de información continua a todos los segmentos a los que queremos dirigirnos. Mejorar la distribución del punto de venta. Mejorar la fidelización de clientes después de la compra Co-branding realizando convenios con otras marcas relacionadas con el deporte. para posicionarse en el mercado.OBJETIVOS Realizar una segmentación del mercado para adecuar el producto. ambos sexos. Nike. Vamos a focalizar nuestras fuerzas en 3 segmentos de la población: a) Niños de entre 6 y 15 años. c) Deportistas iniciales / eventuales. ellos se centran en deportes de moda. Decathlon trabaja en . Nosotros somos los especialistas en el deporte. b) Deportistas Profesionales. Nosotros debemos de demostrar al mercado que somos igual de competitivos y que además somos más económicos. Ellos patrocinan a sus estrellas y nosotros debemos de trabajar para que las futuras estrellas vengan a comprar a nuestras tiendas. el cual reclama productos para salir del paso o de forma ocasional y quizás para un público que quiere ir evolucionando y avanzar hacia un mundo más profesional. Es uno de sus puntos fuertes. Han sido el objetivo de muchas campañas y spots televisivos de Decathlon y es todo un acierto tener a los papas (por lo económico) y a los pequeños contentos. con un estilo de vida casual y/o deportista. Innovación de Producto Los productos Decathlon ya llaman la atención por su innovación son productos concebidos para hacer que el deporte avance. Además existen nichos de mercados no contemplados por estos gigantes. para un público principiante o que realiza el deporte por hobby. o padres que buscan productos para los más pequeños.ESTRATEGIAS Segmentación Mercado: Disponemos de un producto especializado y económico. en el que sus objetivos sean pertenecer a un grupo e incluso conseguir status. ¿Dimensionar el Potencial del Mercado? El mercado de Decathlon es para aquellos consumidores que buscan productos para principiantes o de forma ocasional a un precio económico. gracias a la comunicación creada con los más pequeños. de todas las edades. Adidas por ejemplo han trabajado el valor marca. su marca esta asociada a las grandes estrellas del deporte. con un nivel alto o experiencia en el deporte. producto de calidad a un precio caro o justo. su marca esta bien posicionada. La imagen que Decathlon viene dando para los niños es muy positiva. por ello debemos de identificar correctamente los segmentos de mercado . con targets bien definidos para poder mejorar los resultados. que necesitan productos técnicos y novedosos y en el que el deporte es su estilo de vida. de todas las edades. ambos sexos. una ventaja competitiva con respecto a la competencia. ambos sexos. es la marca para los principiantes o eventuales. concentrar el valor para hacernos más fuertes y mejorar la imagen que tienen los clientes sobre nuestros productos. nuestro planteamiento es unificar las marcas. la mejor calidad y los productos más novedosos. vamos a diferenciar nuestros productos en 3 marcas para reforzar la imagen del producto más técnico y de calidad. The kage: juega al fútbol en cualquier parte Fitness Cube: ¡30 ejercicios en un cubo! Decathlon cuenta con producto innovador. es la marca para profesionales. para crear un total de 3. Ejemplos de ello son: Tiendas seconds: las tiendas de campaña que se montan en segundos. fusionados en una misma marca. de alto nivel. para los que necesitan esa ventaja competitiva. cualquier producto DP.la innovación y en el desarrollo productos diferenciadores y adaptados a las necesidades reales de sus clientes. y de tecnologías exclusivas. Todos los productos para niños o de su talla. de económico y funcional y DK debe de continuar la buena percepción que tienen los niños del nuestros productos. funcional y económico. tecnológicos. Decathlon Kids DK. Decathlon Kids DK. Decathlon Advance DA y Decathlon Pro DP. Tras el estudio y la definición de los segmentos a los que nos vamos a dirigir. productos especificos. profesional y a la última. Por ello debemos de hacer una distinción de productos. . para los más exigentes. debe ser sinónimo de calidad. que cumplen su función. es la marca para niños. Actualmente el posicionamiento en la mente de los consumidores de Decathlon es el deporte y de producto económico. pero debemos de trabajar para demostrar que somos capaces de ofrecer un producto de calidad. El objetivo es centrar nuestras fuerzas para reforzar el valor marca y tener el control del posicionamiento con respecto a los clientes y la competencia. el problema es que la gente asocia el productos Decathlon como producto económico y los clientes perciben innovación como algo caro. con el fin de diseñar productos técnicos que garantizan la mejor relación tecnicidad/precio. que diferencian sus productos. Decathlon Pro DP. son productos ocasionales. DA. también a bajo coste. Pretendemos potenciar el valor marca. Decathlon Advance DA. es bueno que la gente nos vea capaz de crear productos a buen precio. un producto sencillo. con los mejores materiales. Pensados para el deporte de alto nivel. Estrategia de Posicionamiento Actualmente Decathlon cuenta con más de una decena de marcas. tanto actividades colectivas. Esto se haría personalizando los uniformes y petos con el color y pictograma de la sección.. Así mismo creemos necesario simplificar las etiquetas de identificación ac- . Todo esto estaría impulsado en los puntos de venta con un monitor dedicado a descubrirles a los niños deportes desconocidos para ellos. etc. Seguiremos enfocando los productos de temporada hacia ellos. Con todo ello queremos ofrecerle un trato exclusivo y cercano donde a través de la fidelización haya una relación entre el cliente y el dependiente. El personal del los establecimientos deberá ir identificado según la sección de la que se esté encargando para que el cliente siempre pueda acudir a la persona más preparada para solucionar sus necesidades. llegando a conocerse e incluso en un fin convertirnos en su sponsor. También es importante la imagen que vamos a dar frente a sus padres ya que de ellos depende que vuelvan o no. mediante pictogramas. se tratan de deportistas profesionales que no nos están viendo como productos de calidad. Queremos mejorar nuestra imagen haciendo que se sientan en su hábitat dentro de la sección Pro de Decathlon.Definición de Estrategias Queremos crear estrategias distintas para cada segmento. trabajar con ellos a largo plazo y conseguir que se interesen por la cultura del deporte. Se trata de que la relación con el cliente no finalice con la compra. A partir de este momento vamos a ofrecerle servicios relacionados con el producto que acaba de adquirir. El personal de esta sección debe ser totalmente especializado e incluso profesional del deporte. En primer lugar se perfeccionaría identificación actual de cada deporte. por ello un trato cercano con los niños será recompensada con nuevas visitas. A nivel general de los establecimientos se realizarán una serie de identificaciones para mejorar la señalética y la visualización de los lugares de venta para ayudar al consumidor a situarse. Decathlon Advance: El sector Advance es el público actual el cual queremos mantener ya que es una parte esencial de nuestro funcionamiento. sino que comience con ella. según las necesidades que creemos convenientes: Decathlon Kids: Nuestra intención es fidelizar a los deportistas del futuro. ya que constituyen una comunicación más directa. Decathlon Pro: Es es un sector que tenemos descuidado. conservando el sistema actual de código de colores pero añadiéndole una identificación en lugar de la actual de fotografías de cada deporte en concreto. descuentos. a través de una nueva sección en nuestra web verá reflejados todos los productos comprados y los servicios relacionados. En función del punto de venta la zona de aprendizaje podría ser más amplia o más pequeña pero se trataría de un lugar exclusivo para los DKids y su aprendizaje.. También queremos promover una fuerte fidelización buscando ayudarles en su evolución dentro del deporte a través de eventos y actividades. Así mismo tendría todo una integración en redes sociales que buscará clientes potenciales. eventos. promociones y concursos relacionados con el producto y su actividad. cada uno de ellos abrirá la posibilidad de acceder a eventos. podría entrar todo el mundo. Fidelización Uno de los proyectos más ambiciosos será la creación de un espacio en Internet donde nuestros clientes y otros usuarios puedan estar constantemente informados de nuestros movimientos y de las actividades que promovemos. descuentos. Además aparecerían en un color más oscuro y no siendo seleccionables otros productos que el cliente todavía no ha adquirido mostrando las posibilidades . Algunas de las actividades y eventos y eventos a promover serían las siguientes: Curso de iniciación a cada deporte Paseos por la ciudad en deportes de movimiento urbano Descuentos en productos relacionados Eventos realizados dentro de la ciudad como por ejemplo exhibiciones de skate Curso de perfeccionamiento Masterclases con profesionales y deportistas reconocidos Torneos organizados por Decathlon Sorteos como pasar un día con tu equipo favorito Clase gratis en algún gimnasio con el que realicemos co-branding Consultas a nuestros expertos como por ejemplo una dietista Competición para profesionales Suscripciones a revistas.tuales en el punto de venta mostrando solo la información esencial y siempre siguiendo la serie ya marcada de colores. tan solo desmarcándose en los productos en oferta o productos a la baja que estarían indicados en amarillo buscando la atención del público. El funcionamiento sería el siguiente: Aprovechando la actual información de los usuarios de la tarjeta Decathlon y a los nuevos usuarios se les irán dando de alta automáticamente en esta web todos los productos que van comprando. Se trataría de la pasarela entre el cliente y Decatlón desde que sale del punto de venta. sin embargo no sería totalmente cerrada. actividades. se llamaría Decathlon Social: Sería una extensión de la actual web de la compañía e iría orientada al sector Advance ya que creemos que sería el más interesado en una participación activa con nosotros y otros deportistas. añadiendo una nota informativa de que en el momento que adquiera ese producto podrá apuntarse a todas esas actividades. Así mismo daremos la posibilidad para cada entrada de Decathlon Social de compartirla en las principales redes sociales buscando estar en boca de todo el mundo a través de nuestra oferta de ocio otras posibilidades. La política general a seguir ha de ser la de realizar actualizaciones periódicas de tal forma que los usuarios perciban que estamos en continuo movimiento y creación y hacer públicos todas las nuevas posibilidades creadas en Decathlon Social para orientarles hacia la compra del producto. Además nos impulsaremos en la publicidad en redes sociales. así que le guiaremos hacia la tienda online mediante un botón para que pueda hacerse con el producto al momento. para ello debemos seguir una serie de estrategias: Co-Branding y diversas colaboraciones. Debemos aumentar nuestra presencia en Internet a través de las redes sociales. El manera de conseguir que todo funcione sería ser creativos a la hora de ofertar situaciones al cliente y no repetirnos demasiado. incluso con descuentos generales a toda la red. sin necesidad de que sean seguidores nuestros. se trataría de mezclar a la clientela de las 2 empresas a través del ofrecimiento de la misma actividad. Otros co-branding podrían ser con algunos deportistas ya posicionados a los cuales le ofreceremos nuestro sponsor y el sería nuestra imagen. con ello conseguiremos que cualquier persona que se conecte a la red pueda vernos. así que mediante un ritmo alto de actualizaciones y subidas tal como habíamos comentado en poco tiempo el feedback llegaría a ser muy alto. pero es necesario aumentar nuestros seguidores para atraer al mayor número de público. Co-Branding: Debemos aprovechar la situación para crear asociaciones con otras marcas que toquen los mismos segmentos que nosotros pero en otros ámbitos. .que le ofrecería en cuestión de oferta de ocio y eventos. dejando claro la colaboración entre los 2. desde Facebook y Youtube hasta Tuenti y Twitter. como por ejemplo las grandes cadenas de gimnasios cuentan con una amplia cantidad de clientes y una gran oferta de actividades. ya que cada una tiene un público específico como se ha visto en el análisis así llegaríamos a todo el mundo. el trabajo realizado hasta el momento es correcto pero debemos aprovecharlo para potenciar mucho más esta oportunidad. También puede ser muy interesante el ofertar descuentos a los clientes de la otra compañía en nuestros productos buscando atraerlos hacia nosotros. Es interesante la actual rutina de colocar la publicidad para TV en redes sociales ya que consigue un acercamiento al público. Lo primero sería estar presente en las principales redes sociales. dejando que se acostumbre poco a poco a los cambios. que vaya siendo transparente al cliente. Sobre la implantación definitiva se han establecido las siguientes fases a lo largo del año 2011: . Antes de realizar la implantación a nivel general deberíamos ponerla en practica en algunas tiendas piloto donde hacer un análisis de lo que podría funcionar y lo que podría fallar e ir prevenidos a la implantación definitiva.Plan de acción El plan de acción en el que llevar a cabo nuestras estrategias se trataría de una implantación progresiva y no intusisa.