Presentado por: María Meléndez Yelitze Quintero Puntos de agenda Los seis elementos de la creatividad empresarial Creatividad El poder de lo Liberar la creatividad empresarial inesperado Naturaleza de la creatividad empresarial Creatividad “Capacidad de crear e inventar“ “Es la habilidad de ver algo diferente en la misma cosa que otros ven” De acuerdo con Trevor Kletz la verdadera creatividad consiste en tres verbos: Ver, Pensar y Hacer. • Ver lo que todos ven, • Pensar lo que nadie más ha pensado, y • Hacer lo que nadie se ha atrevido a hacer. Creatividad ombinar: Componer, compaginar, relacionar objetos o funciones unos con otros. ombinar eorganizar: Reagrupar, reestructurar, redefinir, replantearse de nuevo el objeto en su eorganizar estructura, elementos o circunstancias. mpleos diferentes: Posibles aplicaciones, empleos o usos que no sea el propio. diferentes mpliar: Argumentar, adicionar, multiplicar, mejorar o perfeccionar su dimensión, mpliar precio, peso, accesorios, seguridad y otros. ransformar: Modificar, sustituir, transfigurar, trastocar, dando distintas formas, ransformar funciones, limitaciones u otras circunstancias. nvertir: Poniendo al revés su estructura, elementos, funciones, utilización, posición. nvertir isión diferente: Variar experiencia, contemplando el objeto desde ángulos o puntos de vista diferentes. nferir: Derivando, extrapolando o generalizando sus funciones, elementos, formas, nferir etc., a otros objetos o situaciones. isminuir: Reducir, empequeñecer, etc isminuir daptar: Acoplar, acomodar el objeto a nuevas situaciones. daptar ecir no: En principio, a todo lo convencional. Buscar ideas no dichas sobre el objeto. no El sí genera convergencia, el no divergencia, diferenciación y novedad. Creatividad Preparación La mayoría de los actos creativos, no son planeados y provienen de donde menos lo esperamos Creatividad Empresarial Una Compañía es creativa cuando sus empleados hacen algo nuevo y potencialmente útil sin que se les haya mostrado o enseñado directamente El poder de lo inesperado La mayoría de los actos creativos no son planeados y provienen de donde menos cabría esperarse. Según esto no sería un grupo de gente altamente creativa los que harían evolucionar a la empresa, sino que el auténtico poder está en la gente que compone la empresa, en el entorno de trabajo. Naturaleza de la creatividad empresarial La verdadera naturaleza de la Creatividad es que la mayoría de los actos creativos son inesperados, y es donde realmente se encuentra el potencial creativo de una empresa. • Mejoramiento y/o cambio • Innovación Los seis elementos de la creatividad empresarial Estos elementos son la clave para promover la creatividad corporativa consistente. Los seis elementos de la creatividad empresarial • Alineación Se refiere a asegurar que los intereses y acciones de todos los empleados se dirijan hacia los objetivos claves de las empresas, de modo que cualquier empleado reconozca y responda en forma positiva a una idea, potencialmente útil. Una alineación fuerte requiere de: Claridad sobre organización cuáles son los objetivos claves de la Compromiso con las iniciativas que promueven los objetivos claves Responsabilidad de las acciones que afectan los objetivos claves Los seis elementos de la creatividad empresarial • Actividad autoiniciada Podemos señalar que el empleado o trabajador elija un problema de su interés y que sienta que es capaz de resolver. Esto significa que se pone de manifiesto su motivación intrínseca y por tanto le reta sobremanera a encontrar una mejora o innovación. Los seis elementos de la creatividad empresarial • Actividad extraoficial Significa que una idea fue propuesta por algún empleado o trabajador y no fue aceptada, no obstante el que la propone continua trabajando en ella fuera de su actividad oficial. Es decir, a pesar de la resistencia, se dedica en su tiempo libre a su desarrollo. Los seis elementos de la creatividad empresarial • Serendipity Serendipity o golpe de suerte, se refiere al descubrimiento de algo como resultado de accidente afortunado en presencia de la sagacidad del empleado o trabajador. O dicho de otra forma, implica combinar o establecer conexiones entre cosas que parecen no tenerlas. Los seis elementos de la creatividad empresarial • Diversidad de estímulos Nos conduce a combinar los hechos cotidianos con el trabajo. De ahí pueden emanar ideas fabulosas que integren nuestros sentidos. Por tanto las organizaciones deben estimular a sus empleados y trabajadores de forma integral: inteligencia múltiple. Los seis elementos de la creatividad empresarial • Comunicación dentro de la empresa Comunicación interna, es vital para mantener viva la vía regia de la creatividad: la información oportuna de la situación actual de la empresa y la retroalimentación de los clientes. Los contrastes entre organizaciones conservadoras y creativas e innovadoras ORGANIZACIONES CONSERVADORAS • Directivos, gestores y administradores de rutinas, de lo que ya existe y se sabe. • Operarios y subordinados, que no piensan, • Ni deciden, ni crean por si: siguen órdenes e instrucciones del manual de funciones o del jefe. • Cambio impuesto y forzado por las circunstancias o/y generado por los directivos: espíritu de permanencia conservadora en los beneficios. • Fin: lucro y beneficios casi en exclusiva, a costa de lo que sea: éxito económico. • Un sólo creativo: el publicista • El puesto vitalicio determina la rutina de unas pocas capacidades limitadas del operario: limita la motivación y el crecimiento. ORGANIZACIONES CREATIVAS E INNOVADORAS • Líderes creadores, con visión de un futuro, que ellos imaginan y sueñan y lo lleven a cabo. • Colaboradores, con autonomía para pensar y crear, decidir y planear, evaluar y mejorar. • Innovación y mejora permanente inducido por todos: cultura y espíritu de calidad total. • Fin: misión integradora: desarrollo creador de nuevas posibilidades, productos y servicios útiles o necesarios: aportación y éxito económico-socio-cultural. • Todos creativos, aportando ideas/sugerencias (buzón/círculos creativos de calidad) para mejorarlo todo. • Las múltiples competencias y talentos de cada miembro son estimulados, desarrollados y explotados. Relación entre la Creatividad Empresarial y el comportamiento al consumidor Los directivos de las empresas, se encuentran con grandes oportunidades para crear nuevos productos y servicios, de provocar cambios en las empresas e innovar, permitiendo nuevas oportunidades. Esto se debe a que los clientes tienen: Acceso a la información Visión global Conectividad Experimentación Activismo Teniendo conocimiento del nivel de percepción por parte de los consumidores se debe realizar campañas de publicidad creativas e innovadoras del producto o servicio. Presentación Creatividad empresarial para llegar a los consumidores REFLEXIÓN “El trabajador del siglo XXI no es un vaso que llenar, es un fuego que encender”. “No hay peor locura que hacer lo mismo y esperar resultados diferentes” A. Einstein. “La necesidad es la madre de la creatividad” El poder de lo inesperado lleva a la mucho más lejos de lo que jamás podría pensar e imaginar. Y eso es mucho más potente que todo lo que podamos idear. CONCLUSIONES La creatividad requiere de disciplina, esfuerzo y dedicación. No es algo que emane de forma espontánea y sólo en algunos privilegiados. Es posible desarrollarla en nuestro personal. El tema de la creatividad, debemos explorarlo como un recurso que nos puede ayudar a favorecer la productividad de nuestra empresa. Para esto se debe: Estar decidido a explorar el campo al que se quiera Contar con personal creativo Crear el ambiente propicio para que se genere la creatividad en su empresa En las organizaciones los gerentes juegan un papel decisivo para el desarrollo y fomento de la creatividad e innovación, estos gerentes deben ser capaces de comunicar, entrenar, motivar, dar empoderamiento y recompensar, PREGUNTAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN