comunicación

≥ Marzo 10 | Nº REVISTA DE ESTUDIOS DE JUVENTUD 88 Juventud y nuevos medios de comunicación Coordinadora Ángeles Rubio Gil REVISTA DE ESTUDIOS DE JUVENTUD Director Gabriel alconchel Morales Coordinadora Ángeles Rubio Gil Diseño Gráfico Pep Carrió / sonia sánchez antonio Fernández Ilustraciones María Corte Edición © instituto de la juventud Redacción observatorio de la juventud en españa servicio de documentación y estudios tel.: 91 363 78 09 Fax: 91 363 78 11 e-mail: [email protected] web injuve: www.injuve.migualdad.es Biblioteca de juventud C/ Marqués del Riscal, 16 tel.: 91 363 78 20 e-mail: [email protected] Libro impreso con papel reciclado, el 60% libre de cloro issn:0211-4364 niPo: 802-10-004-8 dep. Legal: M-19586-2010 impresión: Lettergraf s.L. Las opiniones publicadas en éste número corresponden a sus autores. el instituto de la juventud no comparte necesariamente el contenido de las mismas. 2 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 ÍNDICE ≥ Marzo 10 | Nº 88 Juventud y nuevos medios de comunicación EL TEMA | pág. 5 introducción | pág. 7 BLOQUE PRIMERO | JUVENTUD, NUEVOS MEDIOS Y SOCIEDAD DIGITAL 1. el crítico estatuto de la persona adolescente en la observación empírica de la comunicación. | pág. 11 Manuel Javier Callejo Gallego (UNED) 2. televisión, telefonía móvil y juventud en el contexto de la modernidad reflexiva de masas tardía: un proyecto de investigación | pág. 25 Juan Menor Sendra (URJC) 3. La ciberradio. nueva alternativa de futuro para la radio. Julia González Conde (CEU, UCM. RNE) | pág. 51 4. jóvenes y televisión generalista en españa: ¿es internet responsable de una audiencia perdida? | pág. 63 Pedro Reinares (URJC y IE Business School) 5. juventud y tecnologías digitales: espacios de ocio, participación y aprendizaje. | pág. 77 Carlos Tabernero, Daniel Aranda y Jordi Sánchez-Navarro (Universidad Autónoma de Barcelona y UOC) 6. usos de las tiC, relaciones sociales y cambios en la socialización de las y los jóvenes. | pág. 97 Francisco Bernete (UCM) BLOQUE SEGUNDO | FACTORES DE RIESGO Y DE OPORTUNIDAD DE LAS TIC 7. Menores y redes ¿sociales?: de la amistad al cyberbullying | pág. 115 Jorge del Río, Charo Sádaba y Xavier Bringué (Universidad de Navarra) 8. entre marcianitos y avatares: adicción y factores de riesgo para la juventud en un mundo digital. | pág. 131 Xavier Carbonell y Marta Beranuy (Universidad Ramón Llull) 9. Las nuevas lecturas juveniles y retos educativos. | pág. 147 Almudena Álvarez (Universidad Autónoma de Madrid) 10. el comercio y las finanzas de la juventud a través de los nuevos medios. | pág. 165 Mª Luisa Medrano, Luis Tomás Diez de Castro y Elvira San Millán (CUNEF y URJC) 11. jóvenes y publicidad on line: nuevos espacios y formas, otros retos. | pág. 183 Clara Muela Molina y Antonio J. Baladrón Pazos (URJC) 12. Generación digital: patrones de consumo de internet, cultura juvenil y cambio social. | pág. 201 Ángeles Rubio Gil (URJC) MATERIALES | pág. 225 | pág. 257 COLABORACIÓN EL TEMA Juventud y nuevos medios de comunicación y de las nuevas formas de interacción. desde el interés por la influencia de los nuevos medios digitales en los factores de riesgo y de oportunidad que dispensan y en cómo la juventud. está actuando como conductora de nuevas pautas de consumo e interacción social y por tanto. hegemonía de lo audiovisual frente al soporte papel. Es más. puede afirmarse que. y de manera más inten sa. ese es sin duda.EL TEMA Si existe un fenómeno que haya supuesto un cambio social drástico en las últimas décadas. agente activo del cambio social. un conjunto de perspectivas plurales. entre la juventud de los países ricos. influencias y gustos globalizados. este monográfico de la Revista de Estudios De Juventud presenta. es hacerlo sobre los aspectos distintivos de este grupo social en la primera década del siglo XXI: con una comunicación frecuente a través de redes. a propósito de la relación entre adolescencia. relaciones. Es por todo ello que. juventud (de 15 a 25 años) y los nuevos medios. expresión y entretenimiento asociadas. profundizar en el tema “juventud y nuevos medios de comunicación”. pero complementarias. el de la impresionante adopción de redes sociales digitales a escala mundial. Perspectivas con las que se ahondará en el estudio de esta nueva generación. además de tomar la iniciativa en este terreno. 6 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . adquisición de productos y servicios on line. etc. exige de la predisposición necesaria para poner en tela de juicio cualquier tipo de identidad que el sentido común. sin embargo. suele ser descrita con una metáfora de tal carácter paradójico. dos principios básicos del trabajo académico. de modo que. como son la objetividad y la actualización (partir de lo que ya existe y conocer la realidad más reciente). que son reprobados por las autoridades de organizaciones públicas y privadas. cambiante. competencia y defensa. porque la búsqueda de objetividad. eclécticos. Móvil). Playstation. un primero centrado en los aspectos descriptivos y valorativos de los nuevos medios y su incidencia en la adolescencia y la juventud.Las características del estudio de la juventud actual y los nuevos medios. en unos momentos en los que la frenética racionalización digital puede abandonarnos en un callejón de perplejidad. el hecho de que dichos equipos además. en la medida que desde disciplinas diversas y empleando diferentes muestras. así lo exigen. sociales y del comportamiento). Por ejemplo. para intentar evadir su aislamiento frente al resto de pantallas (PsP. ordenador. lamentan que las y los menores vean demasiado la televisión. cuando no el exagerado discurso noticioso. que antes que conocer el futuro –como rezan las nuevas enciclopedias digitales. para funciones de seguridad. la paradoja como pasión del pensamiento y a la que éste no puede sustraerse. finanzas. ha dado como válida. en la más absoluta paradoja. interdisciplinar (de distintas áreas de las CC. la paradoja no deja de ser el marco idóneo para el debate y la investigación. y desde sus áreas específicas (psicología clínica y social. Más que nunca estas premisas son necesarias para interpretar e interpretarnos. Las contribuciones se han dividido en dos bloques. se ha seguido el criterio de solicitar su colaboración a un conjunto autores (20 doctores y doctoras).es en primer y segundo término discernimiento y ver las cosas claras. y al mismo tiempo pasan a ser contratados por éstas. el mantenimiento de la pluralidad de perspectivas y tendencias ideológicas. La propia regulación de internet. los equipos que han desarrollado su labor investigadora y docente en los últimos años sobre éste tema. o ante el fenómeno hackers. generalmente jóvenes. ha sido también una garantía. y generalmente por la propia juventud: “ponerle puertas al campo”. y un segundo bloque. cuando educadores. como no podría ser de otro modo. restablece la verdad –en tanto que verdad profunda-. procedan de distintas profesiones y facultades españolas. se ha pretendido avanzar en la mayor comprensión del fenómeno. Finalmente. ha dado lugar al enriquecimiento de los discursos y su suma final. puede afirmarse que. frente a las “meras verdades” de la opinión común y hasta del conocimiento filosófico y científico. “falta de explicaciones” y cuando no. ante un tema tan polémico. con otros más integrados sobre la influencia de los nuevos medios en la adolescencia y la juventud. publicidad. los resultados de las investigaciones son similares. entremezclados enfoques críticos. en el que se analiza su impacto desde el punto de vista de las oportunidades y los riesgos percibidos. al tiempo que pueden sorprenderse haciendo lo contrario. sociología. que atañe al conflicto intergeneracional y que impregna la vida cotidiana. padres y administraciones suelen sorprenderse promoviendo o financiando los mismas tecnologías que temen o censuran. dificultades teóricas y metodológicas. cuando no encontradas. Parafraseando a Kierkegaard. manteniendo más allá de los nombres propios. ambos juventud y nuevos medios de comunicación 7 . algo que se ha considerado necesario para aportar toda la luz necesaria en un tema que alberga opiniones contradictorias. pedagogía.). en éste interés por buscar clarividencia. desde éstas mismas tendencias que han presidido éste ámbito del conocimiento. exige el reto de mantener más si cabe. librerías. si bien procurando mantener un estilo divulgativo. 8 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . biológicas). más precoz y prolongada (por razones estructurales. en primer lugar. que son los propios adolescentes los sujetos protagonistas de las transformaciones en el sistema de comunicación. de estudio. son los del consumo de los antiguos medios y su adaptación y redefinición a la realidad de la demanda digital. Pero si la teoría sobre el impacto de los nuevos y viejos medios parecía una tarea. con esta nueva comunicación. de modo que. internet y televisión son medios complementarios (consumo simultáneo de ambos medios). no está siendo menos intenso el que se refiere a la socialización difusa. sobre el carácter reflexivo y fiable o no. al menos en la juventud.han sido tratados de forma teoría y empírica. y sobre todo. a los modos y hábitos de consumo de sus usuarios. porque los nuevos medios exigen también de nuevos métodos de análisis. el asunto que todavía exige. para que resulte agradable. y “nueva adolescencia y juventud digital”. generan nuevas formas de consumo. también sobre si. existiendo indicios razonables para creer que. y con esta posibilidad de atisbar a través del conocimiento de la investigación internacional. en el artículo de Francisco Bernete sobre las repercusiones del uso de las tiC en la socialización de la juventud. en lo concerniente a las nuevas formas de ver la televisión las y los más jóvenes. cabe vislumbrar cambios en sus relaciones sociales. culturales. el viejo binomio televisiónautomóvil. como también para esa juventud curiosa y ávida de lectura a la que se alude. es decir. antes que nada. Juan Menor en su artículo sobre televisión y telefonía móvil. y se caracterizan no sólo por adaptarse perfectamente a los entornos digitales. que rompen radicalmente el esquema tradicional en uso de éste medio. no sólo el número y la naturaleza de sus soportes técnicos sino también. para interpretar realidades que les son propias. Y es que. etc. como. autores. de la decisión y la opinión de las y los más jóvenes. otro de los aspectos que han supuesto cambios ineludibles en la vida colectiva que no podían quedar relegados. tendencia que permanecerá con la televisión digital. compañeros/as de trabajo. un gran debate científico y profesional. Pero si el debate sobre los efectos de las tiC en la educación formal está siendo muy importante. en el que se apunta que dicho estudio es tan necesario. como apunta el artículo de Almudena Álvarez. al introducir nuevos elementos en su sistema comunicativo. hace un recorrido histórico-sociológico por lo que ha supuesto para la juventud y las relaciones intergeneracionales este medio. de juegos. por generar a través de su alta interactividad con los productos y entornos culturales. y distintos problemas técnicos y éticos frente a su investigación. y ante tal dificultad el autor introduce una tesis. tal cúmulo de dificultades son resueltas en el primer capítulo de Javier Callejo Gallego: “el crítico estatuto del adolescente en la observación empírica de la comunicación”. partiendo de la idea de que cuando algo es necesario e imposible –aunque aquí sólo se mantenga que es difícil. Pedro Reinares en su artículo sobre la televisión. y por tanto también en las relaciones con otros agentes: familiares. sus ideas y preferencias. Para el autor. una retroalimentación comunicativa permanente: con editoriales. porque su categoría social se constituye en relación con la comunicación. se pone el énfasis en la manera en la que. describe la radio a través de internet y los nuevos formatos. docentes. están dirigiendo tendencias en la industria cultural y en el sistema educativo. y a consecuencia de ello. el futuro inmediato. sobre las nuevas lecturas de las y los jóvenes y adolescentes. como en las paradojas. considera que su consumo debe enmarcarse dentro de la falta de consolidación de los hábitos de audiencia entre medios. que constituyó la sociedad de la posguerra empieza a ser desafiado por las nuevas tecnologías de movilidad. en su artículo sobre la “ciberradio”. todo ello habrá de afectar. etc. y si podrá ser portador de nuevas culturas de lo público.conviene. La cuestión es si puede afirmarse que el móvil llegará a ser el “nuevo transistor audiovisual”. aplicar una perspectiva adulta. difícil. al menos. que ponga en cuestión la centralidad del hogar doméstico. sino además. cambiar de nivel de análisis. cuanto menos estructurada. pueden usarse los mismos patrones de medida que antaño. así Julia González Conde. es el concerniente a la adolescencia y la juventud como objeto de estudio en tanto audiencias. cabeceras periodísticas. a pesar de lo que normalmente se supone. es esta una juventud más lectora que las anteriores. y en lo que respecta a la televisión generalista. lo que a la postre. tanto para personas estudiosas del tema. nos remite a otro debate sociológico. en esto sentido. dichas pautas no son arbitrarias. con su artículo analizan las percepciones que las y los jóvenes tienen de la publicidad on-line. que obliga a una innovación constante en los formatos. como novedosa forma de comunicación entre inversores e incluso vía alternativa de obtención de financiación. se produce una selección consciente (por ejemplo de las redes sociales sobre los videojuegos que les interesan mucho menos). videojuegos. analizan cuatro cuestiones relacionadas con el fenómeno de las redes sociales y el acoso digital: ¿es el acceso a internet determinante a la hora de estar expuestos a recibir agresiones virtuales? ¿Facilita su acceso el desarrollo de conductas negativas de agresión a terceros? ¿Qué papel juegan el sexo y la edad en esta realidad de víctimas y agresores?. más participativo. es hacerlo sobre las posibilidades de transformación social que ésta relación propicia: a través de la educación. el uso de los distintos tipos de medios de pago. interdisciplinar e interactiva) y el trabajo en red. Daniel Aranda y Jordi Sánchez-Navarro. de cambio social. se aborda como las y los jóvenes. tan populares entre este grupo de edad. tanto en espacios informales (privados y/o relacionados con la familia o los amigos y amigas). la Banca Online y la aparición en españa de la Banca Móvil. Clara Muela Molina y Antonio J. el empleo o el desarrollo. Xavier Bringué. puede afirmarse que. Reflexionan sobre las nuevas formas que están empezando a explorar las empresas para dirigirse a sus públicos jóvenes. que cada vez son menos impositivos y buscan una mayor implicación de los destinatarios.de lo que ya no cabe duda. los problemas logísticos. Factores de riesgo que no pueden hacer olvidar que. inserción laboral). la educación integral (multimedia. sus motivaciones y preferencias. y particularmente. Por último. y en resumen. la juventud y nuevos medios de comunicación 9 . las redes sociales. revelando algunos de los más importantes desafíos a los que tienen que hacer frente los anunciantes para comunicarse de forma transparente. y que muestra un panorama halagüeño a partir de sus recientes investigaciones sobre la juventud y ordenadores. como promotores de patrones de uso de internet. en donde. honesta y eficaz con este target. las cámaras digitales o los teléfonos móviles. asociación y socialización. y por último. a su educación. ¿Constituyen un caldo de cultivo para este tipo de prácticas? Por su parte. Charo Sádaba. Por su parte. la nueva tendencia de las compras a través del teléfono móvil. Marta Beranuy y Xavier Carbonell. sino reflexivas. para terminar con una visión de las principales Web sociales financieras. Con el artículo “juventud digital: patrones de consumo de internet. desarrollo del capital social. el móvil y los videojuegos. la participación política. con su artículo “entre marcianitos y avatares: adicción y factores de riesgo para la juventud en un mundo digital”. por las habilidades que se adquieren (o no) para la creación. la conducta adictiva que pueden propiciar ciertas aplicaciones. en su artículo “juventud y tecnologías digitales: espacios de ocio. mediatizada por el conjunto de nuevas relaciones sociales virtuales. preferencia por la recreación automatizada. en donde la familia. la cultura. son un ámbito de ocio y aprendizaje. están transformando la forma de concebir las relaciones. personalizado. independiente y creativo. todo ello se complementa con el recurso a diferentes datos de consumo mediático y nuevas tecnologías. y unas pautas concretas de relación. exploran aquellos conflictos que están relacionados con el uso problemático de internet. como en espacios educativos formales (en clase o en alguna academia) y que se desarrollan a través de la Red y otros Medios digitales. participación y aprendizaje”. enfocada principalmente hacia este colectivo. internet. es que las redes sociales a través de internet y otras aplicaciones. el papel crítico. a la personalidad y la identidad de los sujetos. pasan a generar una serie de expectativas para las comunidades (apertura a mercados. las redes sociales. el equipo formado por Jorge del Río. con una valoración del tiempo libre ‘a la carta’ y no dirigido. el gasto medio. esto afecta asimismo. cultura juvenil y cambio social”. Baladrón Pazos. informado y cada vez más activo de los y las jóvenes en los procesos de comunicación de las marcas. el equipo formado por Luis Díez de Castro. así lo ha puesto de manifiesto el equipo formado por Carlos Tabernero. María Luisa Medrano y Elvira San Millán han ilustrado la situación actual del comercio y las finanzas de la juventud a través de las redes digitales: el uso del comercio electrónico. como forma de individualización en un mundo interdependiente. en la misma línea. tratar la relación entre juventud y nuevos medios. intercultural. después de este exhaustivo repaso. educadores y otros grupos de apoyo de los individuos pueden quedar relegados. que ilustra unas formas características de gestión de la identidad y la privacidad por parte de la juventud de nuestro tiempo. y de su propia experiencia entorno a las tiC. este conjunto de artículos son el resultado del trabajo investigador de veinte doctores universitarios desde la perspectiva de las distintas ciencias sociales y del comportamiento. para erigirse en un nueva realidad antropológica en la medida que. sino que además. sino por extensión a la vida cotidiana de toda la población. Ángeles Rubio Gil 10 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . en resumen. están siendo los generadores de nuevos cauces de innovación. y no sólo en lo que respecta a la cultura juvenil. La relación entre jóvenes y nuevos medios excede la instrumentalidad de los conocidos hasta ahora. los medios digitales son un hecho social total. y en dónde las personas más mayores. no debemos permanecer migrantes. ni ajenos.comunicación y la construcción del conocimiento. en el que las y los jóvenes no sólo han tomado la iniciativa. tal como se les ha dado en llamar. Con él se ahonda en el conocimiento de las y los adolescentes y jóvenes nativos en la era digital. en tal dificultad se introduce la tesis aquí mantenida desde la idea de que cuando algo es necesario e imposible –aquí sólo se mantiene que es difícil.DOCUMENTOS Javier Callejo Gallego. público y privado. de la comunicación mediada por la escritura. difícil. Hay interés. valga una pequeña muestra: en una investigación sobre los riesgos y las incertidumbres en la sociedad actual (año del trabajo de campo 2008). sin embargo. 2000). no es fácil preguntar a las y los adolescentes. Menos aún. lanzando a éstos a abrazar la libertad y la aventura. 1970) como fijación de una inicial crítica a la capacidad corruptora. resultando paradójico ver hoy como esforzados docentes intentan inculcar el amor a la lectura filosófica. Los adolescentes son los sujetos protagonistas de las transformaciones en el sistema de comunicación porque su categoría social se constituye en relación con la comunicación. de octavo pasajero en una nave-sociedad desbocada (Giddens. Ya no sólo es un fantasma sino que la sucesiva y acelerada incorporación que hace la adolescencia de las nuevas propuestas de comunicación mediada se convierte en una especie de alien. la experiencia señala notables dificultades para ello. investigación de audiencias. cuando éste pasa a ocupar un lugar dominante en la estructuración de nuestra modernidad tardía. como la de los jóvenes. juventud y nuevos medios de comunicación 11 . estudiar el lugar de la adolescencia en el sistema de la comunicación mediada es tan necesario. medios de comunicación. los grupos de discusión realizados y en los que se recogía la opinión de la gente apuntaban como riesgo la gran cantidad –y descontrolada. uned 1 El crítico estatuto de la persona adolescente en la observación empírica de la comunicación La adolescencia es una posición relevante en el sistema social de la comunicación. como. debilitando el pensamiento. Podemos remontarnos al socrático Fedro (joven adolescente) (Platón. La posición de la persona adolescente en el sistema social de comunicación de consumo: la asustada mirada adulta La relación entre adolescencia y comunicación mediada ha sido uno de los principales fantasmas que ha recorrido y recorre la observación de la comunicación. Pero el fantasma realiza la proeza de llegar a tomar cuerpo cuando se desarrolla la comunicación mediada con tecnologías capaces de rápida difusión de los mensajes y con relativo menor esfuerzo del receptor. que el presente en la lectura. entre sus jóvenes discípulos. a partir de textos que rechazan la escritura.conviene.información que reciben actualmente los jóvenes. al menos. sociedad de consumo. valorar sus respuestas. Palabras clave: adolescencia. cambiar de nivel de análisis: el de la adolescencia en el proceso general de comunicación. metodología de las ciencias sociales. que afloran según el grado de conciencia metodológica de cada investigador. como en las paradojas. por abordar empíricamente la relación entre adolescencia y medios de comunicación. Por lo tanto. departamento de teoría. en el propio Quijote se advierte de las nefastas consecuencias que puede tener la lectura en mentes débiles. Metodología y Cambio social. a los padres les preocupa que los adolescentes adquieran argumentos en los medios con los que discutirles. Cuando niños. Lo que explica la preocupación de unos. la televisión hace de baby-sitter. schramm (1965) o Lyle y Hoffman (1972) tienen la categoría de clásicos de la investigación sobre el medio. reproductores de audiocassettes o mp3. en sociedades individualistas. casi nada. a Platón le preocupaba que en la comunicación escrita el joven en formación no pudiese discutir las tesis del autorescritor. pues ahora las posiciones se han invertido: los analfabetos en el funcionamiento del medio son los propios adultos. como paradigma de la difusión comunicativa.Con la extensión de la televisión. a diferencia de los niños. además.en el sistema mediático de consumo. la cuestión toma características de lo que actualmente denominamos alarma social. se ha dibujado una posición del adolescente frente a los distintos medios de comunicación como el actor más desvalido de todo el sistema. como un actor muy poco activo y como un elemento a proteger de la acción de los medios. internet. de adolescentes: la radio les emociona. son argumentados frente a los de padres. asistimos a un proceso en que los medios desplazan a los padres en sus funciones. con ayuda de sus compañeros en constante conexión o directamente con el medio. algunos de estos estudios. una posición crítica derivada de la creciente posición autónoma que adquiere el adolescente frente a los adultos. Por supuesto. de la generación de la segunda oralidad (ong. tal preocupación tendrá una directa proyección en la realización de estudios destinados a evaluar las razones de la misma. la televisión les da argumentos y con internet hacen los deberes escolares. antes y ahora. en ente que intenta actuar de manera autónoma. libros. La preocupación asume así mayores dosis de incertidumbre. Hoy podemos hablar del o de la adolescente virtual. ya no es un sujeto que se deja proteger. Cuentan con el carácter institucional del propio medio de comunicación. Hasta el punto de la continua identificación generacional con cada cambio de forma comunicativa (Moya. de la relación entre adultos y adolescentes. Pero es que. ¿Qué queda de la función de los padres tras el paso del adolescente por los medios? en el ámbito de la comunicación. es cuando se constituye en individuo. valga el juego de palabras. que se ven sustituidos por el medio de comunicación. es más. una preocupación que se ha multiplicado con internet. es más. especialmente por los más jóvenes. términos que intentan capturar en una sola voz lo que se intuye como un profundo proceso de transformaciones en la sociedad a partir de la incorporación que se hace del lenguaje de los distintos medios de comunicación. adolescentes. al ver estos adultos como la relación entre el medio y el adolescente escapa completamente al control de aquellos. Los medios –en sentido amplio: radio. los adultos. queda su función en el sustento económico-material de los adolescentes y jóvenes. televisión. de manera creciente en una sociedad en la que el papel del sistema de medios de comunicación ocupa 12 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . algo para lo que requiere separarse del control y dictado de los padres. todos parten de una extendida preocupación adulta por los efectos de la televisión sobre niños y adolescentes. 1982) o de muchachas y muchachos estereoicónicos. 1984).se sitúan en medio. como los llevados a cabo por los equipos dirigidos por Himmelweit (1958). Los adultos ven como los mensajes del medio adquieren mayor autoridad que los suyos. explica la inmersión de los otros –jóvenes. se le tiende a percibir en una posición más crítica que a los mismos niños. como ocurre con las contaminantes intervenciones publicitarias. finales de los ochenta. se ha convertido en general sanción por la inadecuada conducta del adolescente. los riesgos y las incertidumbres surgen porque en el orden social adolescente se introduce el orden social adulto. son otra cosa. cuyo eco está en proporción directa a la extensión del uso que los adolescentes hagan del medio. con independencia de que ésta haya tenido origen en el uso del medio de comunicación. los adolescentes son atraídos –y potencialmente explotados. en algunas ocasiones. el medio no es sólo el mensaje o el masaje. ahora. de quienes actuando como ellos. cuando en el orden social tras el asesinato del jefe. adolescentes y jóvenes. en otras. se abre así un debate que ya había empezado a tomar fuerza con relación a la televisión y que parece insertarse en el tradicional –aparentemente superado. en la red. el enfrentamiento adulto-internet (antes lo era la televisión) se proyecta así en los procedimientos educativo-disciplinarios a aplicar al adolescente.por adultos disfrazados virtualmente de otros adolescentes. como. con el informativo. originándose despreciables situaciones que el sistema policial y judicial-penal persigue. que deniega la voz del padre. incluso podríamos hablar de asesinato virtual de la figura del padre. lo que está en medio de las relaciones adulto-adolescente y lo que se utiliza en el intercambio entre dos posiciones sociales que tienden al antagonismo. los adultos se alarman por la distancia que toman sus hijos con respecto a ellos y su poder. en la confianza de la ausencia de adultos.4 de la vigente Constitución. es decir. sobre todo. haciéndoles más fuertes frente a los medios formándoles críticamente. ellos están ahí. es más. del padre. Cuanto más se use. terminando por demandar una figura fuerte que imponga el orden y acabe con la fratricida lucha de todos contra todos. Baste leer el artículo 20.un lugar central en su producción y reproducción. incluso socialmente legitimado. puesto que socialmente son objeto de dura condena. que creen ausente. entre quienes abogan por acentuar las medidas de protección y quienes mantienen que la solución está en el fortalecimiento de la resistencia de los adolescentes. los adultos se alarman por el reconocimiento de la vulnerabilidad de unos sujetos a los que se concibe que hay que proteger. la libertad del sistema de medios de comunicación parece terminar donde empieza la protección de niños. es decir. antes de irse a la cama y dejar el medio para uso exclusivo de los padres. siguiendo con los conceptos psicoanalíticos. tanto de ellos mismos. se utilizaban los dibujos animados de Oliver y Benji como negociada última opción televisiva de los niños. cualquier trastada adolescente se castiga con la abstinencia de conexión a internet. más fuerza toma el argumento. la intromisión adulta adquiere un sentido menos escabroso. Como en Tótem y tabú.debate moderno de grandes discursos. emerge lo peor de la herencia de éste. la figura del adolescente se convierte en referencia para criticar al conjunto del sistema de comunicación. el adolescente juventud y nuevos medios de comunicación 13 . como acertadamente propuso McLuhan (1973 y 1992). sino que el medio es el medio. Hoy la alianza contra la figura del padre constituye una polifonía de hermanos-en-la-red. si en la fábula que Freud construye en Tótem y tabu los primitivos-hijos-adolescentes se rebelan violentamente contra el jerarca-padre. la prohibición paterna del uso de internet en determinados períodos. Por otro lado. La vulnerabilidad proyectada en el adolescente es uno de los principales argumentos frente a cada uno de los medios de comunicación. porque precisamente no está el padre. de hecho. el problema surge cuando. es su forma de asesinato simbólico. así. Hace pocos años. Por un lado. en función de la variación de horarios escolares. se ha buscado la respuesta en clave de sistemas funcionales: qué hace el sistema funcional de los medios de comunicación a los adolescentes.aparece como una especie de agujero negro del sistema de medios de comunicación. a la exageración. La fidelidad a los medios parece acabar en las paredes del hogar y en la más fuerte fidelidad a los compañeros de los juegos extradomiciliarios. sobre todo. se requiere una mínima reflexión sobre el papel de los observados en la comunicación. en este caso. Y es que cada vez que he tenido la ocasión de preguntar directamente a los adolescentes. apenas se ha hecho reflexiva observación de la observación (Luhmann. es decir. en este caso. como esquivo y cambiante. lo que hacen en los adolescentes. que tiende a fundamentar las críticas hacia el conjunto de tal sistema. más que en una integración de esos sistemas en los sujetos. tal como es norma en el sistema social de la ciencia. apenas se ha observado que lo que genera la preocupación –el cambio del adolescente en la comunicación. el/la adolescente y la comunicación: un punto de partida para valorar la observación La preocupación y sospechas sobre la relación entre adolescentes y medios de comunicación de unos. se exagera la intensidad de tales afectos mutuos. pues como bien saben los propios medios de comunicación ofertantes. en la comunicación. una fidelidad relativa y exagerada por los adultos a la comunicación mediada. especialmente fuera del domicilio familiar. los medios de comunicación. a ello hay que añadir que es una de las categorías sociales con rutinas más cambiantes de un período a otro: de las temporadas escolares a las vacaciones. se convierte así en un elemento crítico para la capacidad de adaptación de las propias instituciones comunicativas. la sociedad de adultos. en especial. y la búsqueda de lazos más intensos con esta categoría de audiencia por parte de otros.es lo que dificulta la propia observación. puede considerarse absoluta. ajenos y excluyentes para el adulto. ha generado amplia investigación en la que los adolescentes eran los principales protagonistas y. algo lógico si se piensa que el acento se ha situado más en lo que hacen los medios de comunicación a los adolescentes o. informantes. de las adolescentes y los adolescentes. dos son las preguntas principa- 14 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . la preferencia del juego directo con sus pares. que en el lugar de los actores en el proceso de comunicación. aunque esto puede extenderse a todo el campo de la observación y. desde la asunción de que la observación empírica sociológica es especialmente comunicación. pasando por los exámenes académicos. de la observación científica. el adolescente se convierte en un consumidor tan fiel.que excluyen al escandalizado. así nos encontramos con un adolescente que es fiel a los medios de comunicación. más allá de la mera evaluación de los estudios realizados. el estatuto crítico en que la mirada adulta sitúa al adolescente con respecto al sistema de comunicación mediada tiende. de un curso a otro. un sujeto de difícil sujeción. sin embargo. preguntándonos por lo que hacen los adolescentes en la comunicación. a la exageración de la relación entre los otros –adolescente y medio de comunicación. mientras carezca de la oportunidad de “traicionarlos” con la calle. lo que hacen los adolescentes con los mensajes de la comunicación mediada. por lo tanto. como todo producto de una alarma. en el mejor de los casos. lejos del control de los padres. 1992). les: con quién y de qué pueden comunicar los adolescentes. entrarán contenidos que se ocultan a los adultos. el niño viene definido porque tiene muy restringido el circulo de aquellos con quien puede hablar y el campo de lo que puede hablar. establece así comunicaciones reservadas a sus iguales. Los adolescentes que rompan estas reglas de exclusión comunicativa del adulto. al igual que ocurre con su físico y su psiquis. 1987). aquí. al que. incluso en el seno protector (alimento. de manera constante. con sus amigos y amigas. remarcando su posición en los límites de la sociedad. juventud y nuevos medios de comunicación 15 . Cuando hablan los adultos. también el que crece comunicativamente. Conoce la mentira como producto de la libertad de la comunicación: se puede hablar con independencia de la realidad. sin embargo. los niños se callan. Ya no sólo no puede hablar de cualquier cosa con cualquier adulto. infans. el adolescente se define comunicativamente como el que empieza a tener sus opiniones. como en otros aspectos de su posición social. lo que supone el estatuto comunicativo del adulto. como bien saben los publicitarios y anunciantes de productos destinados a esta categoría de consumidores. etimológicamente. pero también cambios en la posición social (Gil Calvo. es la mentira en sus diversas formas –ocultación. serán vistos como sospechosos por sus iguales. en la medida que extiende el campo de lo que puede comunicar entre sus iguales. al menos. se les asume carentes de opinión y sólo pueden comunicar cuando se les interpele. del dejar de estar con sus amigos y amigas. nos parecerán algo taciturnos porque dejan de hablar como lo hacían antes. desde Pinocho a las aventuras de tom sawyer. si es necesario. hay que añadir las sociológicas.lo que les hace libres y produce placer y no una verdad que les ata a la realidad de los adultos. a los iguales. 2009). convirtiéndose en un explosivo prescriptor. es más. La libertad genera un nicho comunicativo. tiempo de cambios psíquicos y físicos. de lo ocurrido. derivados de la distancia. Comunicativamente. el cordón de la red-de-iguales o red social les ayuda a romper con el cordón umbilical con la familia. cerrada. los que siguen contando a/con los adultos. según la posición social que ocupa el adolescente en la misma. en el espacio público. la expansión comunicativa apenas tiene límites. aparecen hoy parcialmente superados gracias a las denominadas redes sociales en internet. Prácticamente puede estar en su nicho comunicativo. nos encontramos con normas ambiguas producto de su situación en pleno crecimiento. Con distinta carga moral y disciplinaria. el estatus del adolescente se construye contra el adulto. incluso estando físicamente en el hogar familiar. con sus iguales. a las transformaciones endocrinas y morfológicas. narración. exageración. frente al adulto. tales transformaciones corporales adquieren distinto sentido según la sociedad en que se inscriben y. como han puesto de manifiesto los antropólogos. incluidos los padres. se mira con sospecha que hable de cualquier cosa con cualquiera. Los que tenía. por lo tanto. la literatura está llena de magníficos ejemplos protagonizados por adolescentes mentirosos. así. aún tiene restricciones o. mentirá. y como el que extiende su círculo de hablantes a los pares. sobre todo cuando el adolescente está en su habitación. pues casi todas sus relaciones de iguales aparecen con igual categoría relacional. adolescente es el que crece. su mundo de vida (Habermas. sin embargo. los que no pueden hablar. sino que no hablará de algunas cosas con ningún adulto. también las respuestas con relación a su estatus comunicativo tienen que ver con el crecimiento. vestido y casa) de esa propia familia denostada. Los adolescentes dejan de ser niños. a partir de la exclusión del adulto y su mirada. mientras el lugar de la adolescencia crece en la sociedad de consumo global. Parece que lo que mejor se puede esperar de ellas y ellos es que causen el menor número de problemas. Hoy. que pasen desapercibidos. el mundo de vida adolescente es. los adolescentes son consumidores maduros de productos mediáticos. del cómo ha de comportarse la adolescencia como tal. en la discoteca. criminalidad). con el dominio del sistema de comunicación. un nicho de difícil acceso para la investigación y. de hecho. comunicarse. por lo tanto. por lo que nos encontramos con clamorosos fracasos y azarosos éxitos. la adolescencia parece haberse convertido en un problema. que regresan tarde a casa…). sobre sus funciones. repleto de precauciones (embarazos. para el conjunto de la sociedad. de productos destinados a los adolescentes. lo que se proyecta directamente en las expectativas sociales sobre la adolescencia. en la medida que viene precedido por una fuerte exclusión anterior del niño del espacio comunicativo de los adultos. el matrimonio queda simbólica y temporalmente muy lejos de las adolescentes –y los adolescentes. el cierre comunicativo entre ambas posiciones sociales parece mayor en el momento de la adolescencia. 1997) de no se sabe bien qué normas. es ahora quien cierra su mundo de vida a los adultos. especialmente entre las mujeres. Hablar entre sí. definidos comunicativamente. que hay que tratar al más mínimo síntoma de desvío (Gesell. el poder comunicativo del adolescente se erige contra el poder comunicativo del adulto. más que ninguna otra categoría social. de estar en el mundo y. música producida para ellos. es su carácter de nicho comunicativo mediado. haciéndose sus integrantes más homogéneos sin tener en cuenta las fronteras nacionales. para la producción planificada. pero la cuestión es que se trata de un ciclo cava vez más indefinido (Castells. apenas se puede dar cuenta de lo que se espera de las adolescentes y los adolescentes. olivares y otros. Los ritos de paso vinculados a la adolescencia han desaparecido en las sociedades avanzadas. era una fase prematrimonial (Mead. parece dominar más un discurso normativo prohibitivo sobre el adolescente. ahora bien. la adolescencia. en las sociedades tradicionales. videojuegos. parece haberse convertido en 16 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . es la comunicación la que marca la adolescencia en las sociedades modernas: emisoras de radio y programas de televisión dirigidos a la adolescencia. es más. fundamentado en lo que han de hacer los adolescentes. en pandilla. Por lo tanto. más allá del eco que encuentran los signos de transformación corporal y la explosión hormonal. es más. casi sin impulso publicitario. La adolescencia es una categoría social definida por una posición en el ciclo vital. sucesión que los padres suelen vivir con una angustia que va en proporción directa al temor de la distancia que va tomando el menor con respecto a ellos.de las sociedades desarrolladas. sobre todo. de hecho. parece borrarse su función. 1976. como si estuvieran en una gran sala de espera. siendo sustituidos por una difusa sucesión de “primeras acciones” (primera vez que salen solos.el adolescente. apenas está en sus horizontes o en sus expectativas. que un discurso prescriptivo. 2009). de comunicarse y de estar en la comunicación. un nicho comunicativo y lo que le da un principal estatus en nuestras sociedades industriales. salvo crecer y aprender apenas se espera nada de las y los adolescentes. Mientras el resto de marcas sociales se diluyen. difíciles de convencer. la adolescencia es principalmente una forma de comportarse. en nuestros días. Éstos parecen recoger lo sembrado. 1989). drogas. suicidios. que ha tenido cerrado el acceso al mundo comunicativo de los adultos. 1994) en las que busca la diferencia de sus semejantes en edad. 1998). más directamente. La construcción de las muestras contará con sus propias dificultades. para encontrar a los informantes se hace necesario señalar previamente. 1979). se hace difícil definir al sujeto a interpelar y. Comprender ahora su comunicación. es comunicación y es poder (Foucault. están transformando el propio sistema de comunicación mediada y. que hacen de la investigación con adolescentes una investigación con rasgos especiales. Hay que tener en cuenta que la participación de los adolescentes en la investigación estará mediada por la previa participación de sus padres en la misma. una observación que. sus respectivas y distintas posiciones en los procesos de comunicación llevan a pensar en asimismo distintas posiciones en el sistema de comunicación mediada. Habrá que explicar a los padres o tutores en qué consiste la investigación. qué instrumentos se utilizarán o hasta qué tipo de preguntas se harán a sus hijos o pupilos. como solemos hacer. 1999. 1976. parece definida de distinta manera según los géneros. como proceso en el que se incorporan de forma casi irreversible las marcas sexuales. Más que con respecto a otras clases de edad. que genera una situación de desigualdad entre observador y observado. señalamos aquí algunas de estas fronteras en distintas fases del desarrollo de un estudio. el adolescente en su expansivo nicho comunicativo de iguales. aun cuando sea de manera prudente y crítica. ibáñez. Los problemas empiezan con la definición de la población de estudio. por lo tanto. madurez. señala lo que le dicen sus padres (García de Cortázar.o los jóvenes -¿a los 18 años se es adolescente o joven? Más que en otras clases de edad.su función. a reproducir lo que los adultos le dicen normativamente lo que tiene que decir o. se requiere su autorización y. Y he aquí que comunicándose. y que encontrará en el adolescente resistencias. en medio. no deja de ser un convencionalismo expuesto a importantes críticas. sin que tal exposición esté ausente de las otras: infancia. a la población. Fijarla en intervalos de edad. sin embargo. a su vez. la sociedad. vejez. juventud. teniendo por identidad su carácter procesal. Las conflictivas fronteras para la observación La posición comunicativa del adolescente es el contexto social en el que debe lidiar la observación empírica destinada a conocer lo que el adolescente hace en la comunicación mediada. tiene su proyección en lo que hemos referido como estatus comunicativo. incluso puede hablarse de conflictivas fronteras para entrar en el mundo de vida del adolescente. 1978). así vemos como la designación de la población adolescente se cruza con la de los niños -¿a los once años se es adolescente o niño?. de paso. su control para que los adolescentes participen en el proceso de comunicación puesto en marcha por la observación. en el análisis y la interpretación a matizaciones importantes según intervalos de edad anuales. el joven se configura comunicativamente en pos de la individualidad en nuestras sociedades industrializadas y narcisistas (de Miguel. Por otro lado. lo que obligará. son los adultos respectivos los que deciden la juventud y nuevos medios de comunicación 17 . lo que paradójicamente le lleva al refugio de comunidades simbólicas y estéticas (Lash. se ha convertido en la obsesión de los adultos. Bourdieu y otros. La adolescencia es una etapa entre la niñez y la juventud. se es consciente de la importante diferencia que puede existir de un año a otro. el niño tenderá a convertirse en la voz de sus adultos. sin embargo. se disputan el ser más que los otros participantes en los grupos. se seleccionan más adultos que adolescentes: muestras de hogares según las características de los padres o de colegios según los rasgos de éstos en encuestas con cuestionario estandarizado. no hablarán porque quieren sino porque es un mandato de sus adultos. por ejemplo. donde se hacen evidentes las dificultades para entrar en el mundo de vida de los adolescentes. salvo oportunas dinámicas en que. que tiende a ser una situación de comunicación. 1984). para éstos. sus dinámicas se llenan de silencios. de levantamientos de hombros como respuesta. es especialmente en la situación experimental de observación. La selección de los adolescentes se hace entre adultos. producción de dibujos o representaciones. a su vez. de padres o directores de colegios o instituciones afines con los que el investigador tenga suficiente confianza. de miradas cómplices entre los observados. para entrar en el sentido que tiene la acción del encuentro observacional. gracias a una competencia por la ostentación. 18 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . se alarga la proyección de la controladora sombra de los adultos seleccionadores sobre la potencial comunicación y comportamiento bajo observación científica de éstos. como ocurre en la entrevista para la aplicación de un cuestionario estandarizado (Cicourel. por su estandarización. entre observadores y observados. grupos de discusión o focus group) o ser entrevistados. Cualquiera que haya intentado aproximarse a los adolescentes a través de estas prácticas de investigación es consciente del importante esfuerzo que ha de hacerse para obtener respuestas y para confiar en esas respuestas. les une su posición frente a quien cuestiona. se les ordena que rellenen un cuestionario como si fuese un examen o se eligen “voluntarios” para que formen parte de grupos experimentales (grupos experimentales en sentido estricto. poco proclives. en los estudios de corte más cualitativo o que intentan la experimentación. Por otro lado. se despliegan tácticas con el objetivo de su superación. se tiene la sensación de estar frente a un muro. para que. así. grupos de control. pues aunque previamente no se conozcan entre sí. frente a otra cultura. Las situaciones concretas de las entrevistas y. como si se estuviesen haciendo referencias a un mundo que nada tuviese que ver con ellos. en mayor medida que con otros grupos sociales. de por sí. los responsables de los adolescentes confíen en el investigador. que ha de plantearse su validez.participación de los adolescentes. donde la distancia entre adolescentes observados y adultos observadores es mayor. de ser evidente producto de la observación de los adultos sobre un sujeto que tiende a la evasión de tal observación. Pero la distancia también se hace evidente en las entrevistas abiertas o cualitativas y los grupos de discusión o focus group. Mayor en situaciones ya. con la sospecha de que lo dicho por los adolescentes es sólo producto de la propia observación. así. se aplican técnicas proyectivas: dinámicas de juegos o tareas. que alcanza el género de la caricatura cuando. Metodológicamente conscientes de las resistencias de los observados adolescentes. sobre todo. Por lo tanto. dejando al adolescente en mero objeto secundario en el proceso de observación: los que acaban participando en la observación. el material informativo (encuesta con cuestionario estandarizado) o discursivo (entrevistas cualitativas o dinámicas grupales) está trufado de tanta reactividad. de los grupos de discusión entre adolescentes. contienen excesivas manifestaciones de indiferencia con respecto a las cuestiones que plantea el entrevistador o el moderador de la reunión. produciendo audiencia. ni más ni menos. más o menos fundamentadas. jóvenes y población en general. es un dispositivo que produce publicidad. desde la descripción de la observación como poder. las resistencias a la observación adulta señalan las existentes a toda imposición de poder. que los problemas existentes en todo tipo de observación empírica sociológica. incluso puede plantearse que la propia investigación en la comunicación ha desarrollado métodos específicos.se constató que la mayor parte de las preguntas de un borrador de cuestionario. sobre todo en los estudios destinados a evaluar productos mediáticos. eran cuestionadas sin pensar en la pregunta. mejor dicho siguiendo al clásico de Campbell y stanley (1995). así. Las situaciones de observación tienden entonces a transformarse en experimentos o. Mayor fuerza cobra el argumento de que lo que pone de manifiesto la observación empírica de los adolescentes son. por lo tanto. es lo que ocurre con la investigación mediante audímetros. algo que pude comprobar en una investigación empírica con chicos y chicas de dieciséis años en arganda. Lo que en la observación de otras categorías sociales puede llegar a quedar relativamente soterrado. como es la existente entre adolescentes y adultos. como el relativamente importante número de ellos que se encuentra viendo la televisión a altas horas de la madrugada: ¿realidad o efecto de un procedimiento de medir? tan preocupante sería una explicación como la otra. especialmente aquellas que tenían que ver con la respuesta sobre la cantidad de tiempo dedicada a distintas actividades de ocio. juventud y nuevos medios de comunicación 19 . de lucha por el poder. a ello hay que añadir las críticas. que a observar lo que hacen los sujetos. como ver la televisión. es decir. exposición al producto.rol player o. pues la referencia han sido prácticas o técnicas de investigación social generales. La audimetría está más destinada a ofrecer lo que hacen los programas (televisión) o los sites web (internet). diferentes a los anteriores. y así fijar el precio de la publicidad. aún en tal situación experimental. en cuasiexperimentos. con respecto a los adolescentes. que incluía preguntas repetidamente utilizadas para preguntar a adolescentes. que se hacen a sus procedimientos de medida. pasear o jugar a las cartas. emerge con nitidez en el contexto de una relación social y. nos quedamos perplejos ante algunos resultados. poniendo entre paréntesis la validez externa o potencialidad de los resultados de la observación para ser proyectados a las situaciones cotidianas. con observación de la propia situación de exposición.para sus registros. en este caso las y los adolescentes. leer un libro. a cuyo favor se aduce una especie de objetividad derivada del hecho de que prescinde de la mediación lingüística de los observados –tendente a ser concebida como subjetiva. Frente a tales argumentos puede oponerse en primer lugar que tales dificultades para la observación de los adolescentes van más allá de los estudios sobre la comunicación. su localidad. más que un analista de los comportamientos de los receptores o actores de la comunicación. difícilmente el observador empírico abandona la sensación de que es más observado que observador y que la implicación de los adolescentes observados en el proceso de observación desciende a mínimos. que se perfila como innegociable. Bajo la solicitud de que me ayudaran a construir un cuestionario para ser aplicado a personas como ellos –su edad. La diferencia estaría en que la tendencia al comportamiento excesivo y menos modulado (menos cortés) de los adolescentes hace más evidentes tales problemas. en especial. de audiencia menor a protagonista de la transformación en el sistema de comunicación de consumo ante tales dificultades para una investigación empírica etnocéntricamente adulta. más acá de los fundamentados discursos sobre el interés general sobre los que se apoya tal realización de estudios. los adolescentes se convierten en una relativamente muy pequeña minoría de consumidores. entre interés general e interés particular. ha de recalarse en que no es sólo el interés general el que pone en marcha la observación empírica de los adolescentes sino que también lo hace el interés particular de las instituciones comunicativas. sin detenernos aquí demasiado. no parece que sea necesario el desarrollo de una economía política de la comunicación para apuntar que si la adolescencia interesa como categoría de consumo y. b) según los registros más convencionales –estudios de audimetría. es más. como de otros productos. en las mañanas televisivas de los sábados. 2009) en nuestras industriales y modernas sociedades tras haberla convertido en categoría de consumo. cabe señalar las cuatro causas de este menor interés por saber lo que las y los adolescentes hacen con la investigación: a) el descenso demográfico que se produce en españa a partir de 1975 se intensifica en un ciclo de casi treinta años. desde el momento en que se tiene que la adolescencia es un alarmante problema (Benito de la iglesia. muchas veces parecía llevarse a cabo una especie de juego de suma cero: el programador que acertaba con el producto de los adolescentes. encuesta de empleo del tiempo.apoyados por otro tipo de observaciones (por ejemplo. sin embargo. en teenagers-rebeldes-sin-causa. 2002-2003). ahora bien. dado el grado de concentración de anunciantes que puede generarse en los limitadas intervalos horarios semanales en que los adolescentes están plenamente disponibles a dejar su tiempo en manos de. interesa su investigación. siendo además una audiencia que a la mínima sensación de insatisfacción pierde el interés por el producto mediático y busca alternativas. su satisfacción. si interesa económicamente. ni referencias ajenas al propio mundo del consumo y el espectáculo. como los hay con respecto al público infantil. cabría preguntarse si vale la pena mantener la observación de los adolescentes en la comunicación mediada. aun asumiendo las dificultades que conlleva su seguimiento y. a los anunciantes. restringidos a componer un intervalo de edad. como ha sucedido con el incombustible sesamo street (Barrio sésamo). la adolescencia es la categoría de edad que menos tiempo invierte en el uso de los medios de comunicación de consumo más 20 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . interesa a las instituciones mediáticas destinadas a producir audiencias para tales anunciantes. cabría preguntarse incluso por la solidez de tal separación.). independientemente de las dificultades de su definición como población. ganaba la mayor parte de anunciantes. se carece de constancia del logro de éxito entre el público adolescente. cuya pública producción fue precedida de una interesante investigación didáctico-comunicativa (Mayer 1972:130 y ss. las cadenas de televisión. Hay que resaltar que el interés privado por el estudio del lugar de los adolescentes en la comunicación mediada parece haber descendido en los últimos años en españa. sin embargo. tanto de medios. por lo tanto. como bien saben estas instituciones mediático-comerciales. por ejemplo. también saben que fijar exitosamente un producto mediático entre adolescentes es una rentable inversión. así. con la serie de dibujos animados Los simpson. queda sobradamente compensado por la preocupación –cuando no la repetida y socorrida alarmareinante en la sociedad sobre las consecuencias que pueden tener para ella los nuevos modelos y medios de comunicación. puesto que es frecuente que vengan de la mano de los anunciantes. en colocar entre sus programas los nuevos programas adquiridos para adolescentes ¿Para qué. el relativo menor valor de la adolescencia como objeto de estudio de la investigación comunicativa comercial. se proyecta directamente ya al mundo adulto. Por lo tanto. La televisión volcada al mercado ha tendido a cuidar poco a la adolescencia en los últimos años. c) La configuración en clave de oligopolio del mercado televisivo. la progresiva extensión de la idea de que. como es la televisión. grandes fabricantes de productos de carácter multinacional para consumidores infantiles y adolescentes de todo el planeta. gustos de adolescentes y adultos no son tan distintos cuando se trata de televisión. lo que se extiende a las actividades deportivas o culturales de los sábados por la mañana. de manera que lo interesante es que compartan programas y no buscar programas específicos para los primeros. el estudio de las formas de comunicación mediada de los adolescentes se convierte en estratégico para entender cuál es el modelo de relación entre los distintos medios de comunicación y sociedad que se está generando.generales. entonces. que hace que unas pocas grandes productoras a nivel mundial impongan su oferta a los respectivos canales nacionales. estratégicamente se une a adolescentes que juegan a ser adultos y a adultos que juegan a ser adolescentes ante el medio. para concentrarse en qué y cómo productos de adultos pueden ser atractivos para las y los adolescentes. lo que. ante ello. como la propia escasez de tiempo de que disponen unos adolescentes sobrecargados de tareas y dedicaciones extraescolares. entre otras cosas. ha aumentado la propia preocupación de la sociedad. al fin y al cabo. una buena parte de propuestas comunicativas que parece que empezaron a estar destinadas casi exclusivamente a ese mundo de vida tan relativamente opaco a la mirada adulta como es el mundo adolescente. Pero. por lo tanto. por la constante emisión de programas considerados poco aptos para ellos en sus horarios más disponibles. La adolescencia: reto para la investigación empírica del sistema de comunicación en mayor medida que las otras categorías sociales. la investigación se dirige menos a conocer los gustos televisivos específicos de la adolescencia. desde las redes sociales a los videojuegos. en la explicación de este fenómeno se cruzan aspectos como la falta de programas adecuados a su interés. además. el éxito de audiencia se fundamenta en buena parte en la programación de productos intergeneracionales. Los y las adolescentes son los que menos tiempo le dedican. como ocurre. por ejemplo. desde este punto de vista y a pesar de las dificultades existentes para la investigación sociológica empírica de la adolescencia. la adolescencia actual parece más intensa y extensivamente volcada a lo que puede considerarse juventud y nuevos medios de comunicación 21 . la decisión de la cadena de televisión que lo adquiere por la propia presión del anunciante queda reducida a situarlo en su programación. destinada al mercado. de hecho. el demandante y. estudiar las preferencias de estos públicos? d) Por último. su comprensión está en la base de la comprensión de la sociedad actual y de buena parte de la sociedad que viene. puesto que se esfuman las diferencias entre lo que es comunicación mediada institucional y lo que es comunicación mediada personal (véase lo que pasa con el móvil o internet. como muestra también la distribución de las respuestas a la pregunta (p. a la vez. Ya sea verdad la respuesta. como ocurre con el libro.17) del cuestionario del mismo estudio sobre los medios preferentemente utilizados para estar al tanto de la actualidad. Por ejemplo.1%. pueden estar hablando por el teléfono móvil con otro de los participantes en el juego. mientras las chicas prefieren internet y la telefonía móvil. pero entre las que sobresalen el rasgo multimediático y la interactividad. donde conviven ambos tipos de comunicación) o entre lo que es comunicación mediada y lo que son otras actividades que hasta hace poco parecían tener autonomía propia. además. pues a partir de tal fijación es cuando podrá intentarse la propuesta de prácticas y herramientas de investigación social capaces de captar tal integración. del Centro de investigaciones sociológicas y el instituto de la juventud. apuntada más arriba. para superar los problemas para su observación. según los resultados del estudio del mes de mayo de 2007 sobre la juventud española. frente a un porcentaje medio del 70. La forma de usar la comunicación por parte de la adolescencia obliga a repensarse a la propia investigación. pasa preferentemente por internet. los chicos se inclinan por los videojuegos (Labrador y villadangos. también para la realización de nuevas propuestas de investigación capaces de integrar lo que ya los propios medios integran. pero también una convergencia entre tiempos. los comentarios a las jugadas las hacen a través del Messenger o programa de conversación online y sincrónica semejante y. y comunica estudiando. pues incluso en buena parte de los medios. ha de tener en cuenta las diferencias entre las y los adolescentes. un nuevo sistema caracterizado por distintas notas. en colaboración con otros iguales y lejos de la autoridad de un autor. La convergencia entre internet-digitalización y adolescentes es intensa. de manera que se borran las fronteras entre ellos. los consultados más próximos a la adolescencia (entre 15 y 18 años) han sido los más inclinados a responder que utilizan internet. Ya sólo la fijación de su modelo de consumo mediático es un reto para la investigación básica. especialmente la televisión. espacios y actividades. así se experimenta la convergencia entre trabajo y ocio: nuestra adolescencia estudia con medios de comunicación. como puede ser el chat o el videojuego? Lo que diferencia a la adolescencia en el consumo de medios no es tanto el tiempo dedicado a los medios. La realidad de esta adolescencia. ya producto de la elevada legitimidad que adquiere el medio en este intervalo de edad. La posibilidad de comprender un modelo de consumo mediático que. 2009). Lo hace el 76.nuevo sistema social de la comunicación mediada. la convergencia parece alta. presentan medias de consumo menor que la población general. Ya no sólo desde la reflexión. una convergencia entre medios. tal vez basten algunas imágenes: adolescentes jugando a la Play con otros amigos. Parece que se podría llegar al infinito en las posibilidades de abrir canales de comunicación: ¿Con qué están comunicando? ¿Con el videojuego? ¿Con los otros participantes en la partida? ¿dónde está la audiencia? ¿Habría que hablar de la audiencia de todos los medios utilizados simultáneamente? ¿sólo aquellos susceptibles de contener publicidad. La educación 22 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .3% de los consultados en este intervalo de edad. cada uno en su casa. Lo que les diferencia es el modo de consumo. de las que hay repetidos síntomas. por un lado. Por ello. metodológicos (¿cómo superar o. Por lo tanto. para decirlo en su propio lenguaje. Por ejemplo. situar a las y los adolescentes en el objetivo de la observación empírica significa asumir reflexiva y críticamente las limitaciones de ésta. La sociedad digital. las propuestas de investigación de cara al futuro tienen en la adolescencia su principal campo de experiencias. al menos. La posición crítica de la adolescencia en el sistema de comunicación. la distancia entre adultos y adolescentes se ponga en evidencia o que. resultando de ello un horizonte de vértigo para la socialización y. se hacen deberes con los otros conectados a la red. Moya. surgen con más fuerza problemas epistemológicos (¿es posible observar a las y los adolescentes? ¿qué se puede llegar a saber de ellos y ellas?). también para entendernos como sociedad. su observación empírica se convierte en un punto tan crítico. La fijación en ellos ha transformado la manera de entender algunas concreciones de la comunicación. dibujándose así un proceso evolutivo en el que se asoma la sustitución por el sistema de medios de comunicación del sistema de educativo. al mismo tiempo que la adolescencia es un problema para la investigación comunicacional es también una fuente de soluciones hacia el futuro. ya no sólo para entender la propia adolescencia y la comunicación o la relación entre adolescencia y comunicación mediada en nuestro tiempo. entre iguales. Las y los adolescentes tienen la solución para la investigación del consumo mediático.no les parezcan esperpénticos o. a modo de conclusión Los y las adolescentes constituyen un particular problema para la observación sociológica empírica en general. 1972). en los procesos de comunicación cotidiana. por lo tanto. disminuir la barrera existente para entrar en su mundo de vida?) y tecnológicos (¿cómo preguntar sin que. como es la publicitaria. (84). se habla de estrategias colaborativas de estudio y aprendizaje utilizando internet. 47-64. 2001). es el momento de que adolescentes. está en la adolescencia de este siglo XXi. en particular. ahora bien. La sociedad estereofónica (Montale. como estratégico. A (2009) “Los comportamientos alarmantes de los adolescentes en la sociedad actual” Revista Estudios de Juventud. es lo que la sitúa también como fuente de crítica hacia el conjunto de las formas de observación empírica. sistema de comunicación mediada e investigación empírica sobre la relación entre adolescentes y medios de comunicación crezcan juntos. ya que el modelo de comportamiento comunicacional que nos muestran hoy los adolescentes es muy distinto del de los adultos y todo apunta a que es el que dominará en el futuro. el medio de comunicación sustituye a la escuela. y para la que pone la comunicación mediada en su centro. por otro lado. juventud y nuevos medios de comunicación 23 . pues ¿no es la adolescencia el momento vital del crecimiento? REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Benito de la Iglesia. si es que es algo. patéticos?). sobre ellos se ha edificado el denominado marketing viral o un modelo de comunicación basado en el funcionamiento de las epidemias (Gladwell. 1972. 1984) nace de la juventud de después de la segunda guerra mundial.se integra así en la comunicación mediada entre pares. los intentos de aproximación –“en plan colega”. la reproducción de las sociedades. después de que ésta sustituyese a los padres (Mendel. Madrid. j. J. J (1987). y Hoffman. standford (California). García de Cortázar. Habermas. Madrid. espasa. Television and social behavior: vol. G. a. El adolescente de 15 a 16 años. siglo XXi. - Castells. Barcelona. El radicalismo cultural de los jóvenes. Lash. Península. Paidós. M (2009). en e. a. Milan. M (1973). Reflexive Modernization. Paidós. Murray (eds. Madrid. Barcelona. Foucault. México. Madrid. Hispano europea. J (1979). Señas de Leviatán. diana. - Gil Calvo. J y Parker E. 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Pirámide. la lógica de auto programación personal que ya dominaba en la industria editorial casi desde sus inicios. de todas las edades y clases sociales. aspectos todos ellos inexplorados que constituyen un reto para un objeto social sólo aparentemente sobre-investigado. especialmente en los grupos de edad más jóvenes. sería una consecuencia de la cada vez mayor importancia que está cobrando la generación como vínculo estructurador en un espacio afectivo y público cada vez más individualizado y globalizado. internet sería el paradigma de esa nueva libertad audiovisual. Y a pesar de la centralidad indiscutible de internet entre los jóvenes. Hoy la situación es diferente. sí que parece aceptado que la práctica cultural que durante años ha resumido la expresión “ver la tv” está sufriendo una profunda transformación (aguilera. Parecía claro que en torno a un soporte (la televisión del salón del hogar) se habían estado organizando durante generaciones unas prácticas culturales que parecían muy sólidas. Y tampoco sabemos si pudiera ser portador de nuevas culturas de lo público. o dicho de otra manera. siendo quizás prematuros los anuncios de su próxima defunción. juventud y nuevos medios de comunicación 25 . es probable que este cambio tenga que ver con la progresiva disolución del vínculo social y familiar al que la televisión creía servir. están reintroduciendo dentro del mundo audiovisual. una enorme gama de productos gratuitos iguales estaba disponible para todos los miembros de un determinado estado-nación. pero aún no sabemos si el móvil llegará a ser el “nuevo transistor audiovisual” que ponga en cuestión la centralidad del hogar doméstico. y que simbolizaba la vieja televisión de flujo obligatorio situada en el salón del hogar. frente al flujo obligatorio “social” de la vieja televisión del salón doméstico. departamento de Comunicación i (uRjC) 2 Televisión. en forma de flujo obligatorio.DOCUMENTOS Juan Menor Sendra. unas audiencias cada vez más segmentadas. Introducción uno de los lugares comunes de la sociología de la comunicación de nuestro tiempo es que la televisión está en decadencia. Pero la juventud de nuestro tiempo reproduce en parte los esquemas de lo que significa la “juventud” desde la formación del mundo moderno de masas y especialmente desde la radicalización y universalización del individualismo. según ha ido entrando en crisis ese vínculo social holístico e inter-generacional que ligaba la familia nuclear a la “sociedad”. el viejo binomio televisión-automóvil. que constituyó la sociedad de la posguerra empieza a ser desafiado por las nuevas tecnologías de movilidad. telefonía móvil y juventud en el contexto de la modernidad reflexiva de masas tardía: un proyecto de investigación Las sucesivas culturas juveniles han ayudado forjar mundos cada vez más pluralizados y globalizados en torno a “estilos de vida”. 2009). de la reflexividad y del autoajuste vital permanente. no es tan evidente en torno a qué dispositivos se van a realizar los mayores cambios sociales (y menos aún su naturaleza). es decir. ni tan siquiera es descartable que finalmente. bien pudiera ser que la gran tendencia social de nuestro tiempo terminase siendo el acceso ubicuo. Pero las potencialidades de los espacios de nomadismo y movilidad plantean nuevas incógnitas. La convergencia de redes implica que cada vez más redes digitales superponen sus servicios de forma transparente de tal modo que el usuario final sólo percibe una red única. aun consumida cada vez más en la soledad de la habitación individual. y especialmente el estudio General de Medios. si no por soportes. La utopía digital es la de una unión de audio. video y datos en una fuente única. si un fenómeno caracteriza la juventud del siglo XXi ese es la adopción que ha realizado de internet como “medio amigo” (Rubio 2009) por delante de la televisión. no se entiende muy bien por qué los dispositivos audiovisuales de movilidad siguen siendo marginales. a pesar de la centralidad indiscutible de internet. los paneles de audiometría y los estudios de la asociación para la investigación de los Medios (aiMC). es decir. disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar. sí lo es el hecho de que. si la movilidad espacial y social. sin embargo. no es seguro que todos los dispositivos satisfagan la utopía del Cross-tv de la misma manera y es al mismo tiempo muy probable que surjan nuevas diferenciaciones de los contenidos. en estos momentos los jóvenes estén actuando como conductores (drivers) de nuevos usos. con diferencia. quizás prematuramente. no es tan evidente qué dispositivos van a realizar las promesas ambiguas de libertad de acceso a la totalidad de los contenidos audiovisuales disponibles (la auto programación absoluta) y cuáles son los modelos de negocio y las conversaciones audiovisuales (Betettini) que se van a instalar en torno a los diferentes soportes que han irrumpido en el panorama comunicativo actual. al menos por espacios y contextos de uso. sigue siendo. satélite digital. se ha dicho que todo ello multiplicaría las posibilidades del ocio en el hogar (Álvarez Monzoncillo. 2009. 2009). Y sin embargo. además. el uso simultáneo de redes cableadas e inalámbricas invita a hablar de Cross-tv. tdt. es una de las características esenciales de la juventud (definida como tal por su “inquietud” existencial). el medio con mayor impacto en la juventud en cuento al tiempo de exposición.si la adopción privilegiada de las tiC e internet no es consustancial a la juventud. se terminen estableciendo modelos de negocio y pactos comunicativos distintos por soportes. internet). de una televisión que fluye por un vasto sistema de comunicación (una “caja negra”) hasta llegar al usuario a través de cualquier soporte. se dice. asimilan directamente al fin de la televisión) está teniendo lugar de manera diferente en las distintas áreas audiovisuales mundiales (tanto en lo que se refiere a los tiempos de introducción como en lo relativo a las tecnologías de desarrollo: cable. aiMC. 26 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . es decir. meros apéndices de esa coss-tv doméstica. 2004) y. siguen mostrando que la televisión. sí puede afirmarse que una de las características del consumo de medios entre la juventud es la sorprendente primacía de lo domésticoaudiovisual (Rubio. el paso del broadcasting al narrowcasting (lo que muchos. relaciones y realidades sociales. de momento. recibida por un dispositivo único a través de una única conexión. La creciente valoración del tiempo libre ‘a la carta’ y no dirigido se materializa de facto en el acceso a internet preferentemente en un entono doméstico “sedentario” aunque no familiar. a pesar de todas las apariencias iniciales. parabólicas. focus y entrevistas en profundidad. técnicas online. 2009) Y. etc. que ya se ha puesto en marcha con estudiantes de las universidades de sevilla y de Málaga. tv en movimiento. no sabemos muy bien todavía cómo va a encajar en este nuevo entrono trasmediático. marcado por la convergencia digital. el dispositivo también es importante. una de las grandes prioridades de este ambicioso proyecto. web tv. alfonso Méndiz.) mediante la utilización de técnicas diversas (etnografía. La telefonía móvil es ya la forma de comunicación más extendida en el mundo. es la de conocer en profundidad el marco teórico de la televisión en el móvil y el móvil como dispositivo innovador que se integra y transforma la vida cotidiana. tecnológico y de negocio (Menor. iPtv..el móvil (y los contenidos audiovisuales para móviles) están ahora en medio de una encrucijada. cambios culturales. es posible que televisión móvil no se posicione como una televisión más que se puede llevar en el bolsillo ya que el punto de referencia del usuario fija al móvil como una televisión diferente (pero en última instancia una televisión) con sus propias altas expectativas. videosharing. las tecnologías no tienen que ver con el “descubrimiento” de sus cualidades intrínsecas. tv convencional. Pero también pudiera ocurrir que el carácter portable de la experiencia audiovisual conllevase por su propia naturaleza un conjunto diferente de posibilidades y de limitaciones. Ángeles Martínez. por supuesto. Pero también se podría dar una alteración profunda de las expectativas y la apertura de un nuevo abanico de hábitos socioculturales en torno a la experiencia televisiva en movilidad a partir de una alteración profunda del contexto social de visionado y del sitio de visionado. La idea sería averiguar quiénes (tipologías) son los usuarios de los nuevos medios (itv. Lo que sigue a continuación no es el resultado de esta investigación en curso. el internet móvil pudiera ser simplemente un soporte más desde donde ver películas cinematográficas. Pero. actividades simultáneas a la recepción de mensajes en los diferentes contextos. después de su irrupción meteórica como el medio de comunicación de implantación más rápida y universal de la historia (por delante probablemente de la radio y de la televisión). sino un conjunto de reflexiones teóricas preliminares sobre las relacio- juventud y nuevos medios de comunicación 27 . emisiones radiofónicas. vblog. el Grupo de investigación sobre Contenidos audiovisuales avanzados de la universidad de Málaga (que se ha posicionado como un observatorio de innovación en Comunicación y Cultura) ha puesto en marcha la investigación “La industria de los contenidos audiovisuales ante su mutación digital. estimándose en 4000 millones el número de de líneas actualmente instaladas en el mundo. Búsqueda de las claves de decisión del nuevo consumidor”. con todo. eddy Borges y el autor de la presente comunicación. político. el objetivo final es el conocimiento de la experiencia audiovisual del usuario de la televisión de movilidad (seguimiento de ciertos contenidos en varios soportes. cómo se relacionan con ellos (modelos de uso) y por qué (tipos de gratificación). textos escritos y productos musicales. en el que participan Miguel de aguilera. Recién llegado al nuevo panorama audiovisual. series televisivas. …). P2P. Para analizar estos y otros aspectos. Las innovaciones son socialmente contingentes y no se aplican como las conciben los innovadores que las ponen en circulación sino como las va moldeando una relación progresiva que se va estableciendo entre el productor y el consumidor en un determinado entorno cultural.) un primer estudio de los jóvenes como usuarios experimentales de la televisión para móvil constituye el corazón de un proyecto piloto. etc. estas bases de significación alteraron profundamente la naturaleza de todos los sistemas de clasificación. el vestido o la escucha de relatos tienden. sin embargo. el rito de iniciación es el marcador más claro de las obligaciones que separan la niñez de la edad adulta Pero desde algo más de dos siglos se registró al menos entre las élites políticas y culturales un cambio radical de los discursos sobre los hombres y las sociedades. a la reproducción del orden social mediante la producción de prácticas que se ajustan a esas divisiones. La edad es. La juventud de nuestro tiempo reproduce en parte los esquemas de lo que significa la “juventud”. la modernidad cambia una existencia determinada por el destino a otra que consta de una larga serie de posibles alternativas (Berger y Luckman.nes entre televisión. tanto las igualitarias “primitivas” como las jerárquicas más desarrolladas. movilidad y juventud en el contexto de la modernidad de masas tardía. desde la modernidad. por primera vez en la historia. la niñez y la juventud se fortifican como construcciones sociales. el imperativo de la autonomía individual implica la transformación radical de todas las condiciones externas de la existencia humana. Lo que habían sido prácticas segmentadas de sociedades separadas que marcaban diferentes 28 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Los resultados de otras investigaciones anteriores nos servirán. como estableció la sociología con durkheim. suelen estar organizadas en torno a divisiones. sus prácticas culturales. 1997: 79-99). puestas en cuestión. dentro del sistema de divisiones. ese gran espacio ambiguo resultante de la dilatación de la etapa comprendida entre la infancia y la madurez. desde los ritos de paso a la cosmética. esta ruptura discursiva tiene dos bases de significación que alientan los impulsos de todas las prácticas modernas: la autonomía individual y el dominio racional. La juventud es. con el sexo. se fue extendiendo a todas las capas de la población. que sobrevive al “huracán” de la modernidad. Pero mientras que las divisiones basadas en el sexo son. Mauss y Bourdieu. una revolución en los principios de significación. juventud y Modernidad unos de los riesgos de los discursos en torno a la juventud como paradigma de una nueva sociedad y de un nuevo tiempo es olvidar los efectos estructurales de la organización social de los ciclos de vida. Y esta significación presenta algunos componentes estables identificables como mínimo desde la formación del mundo moderno de masas. en todas las sociedades conocidas. un vector central de la organización social. el único sistema de clasificación basado en adscripciones. entre otros. Los paquetes de información aprendidos en la hilera educativa permiten. junto. en los fundamentos imaginarios de construcción del mundo que. de arriba a abajo. es paradójico que esa individualización profunda de la existencia y ese triunfo tan radical del logro como sistema de clasificación social haya ido unida a una extrema codificación de lo que constituyen las características “universales” de cada pequeño avance en el ciclo de vida de las personas. Para Berger y Luckman. el ciclo de vida constituye. Las sociedades. cada vez más. incluida la edad. es el resultado directo del alargamiento del periodo educativo y del retraso en la incorporación al mundo laboral. para redefinir algunas de las hipótesis de partida. separar por edades de forma nítida y universal a poblaciones enormes. según Wagner. Fue mucho más difícil realizar una codificación tan afortunada y universal de lo que significaba la juventud. y asumió sus formas actuales en el occidente de los comienzos de la industrialización. dado que a los jóvenes les resultaba obligado pensar en su entrada en un mundo adulto abierto. la localidad y el sexo. alargados en el tiempo y relativamente universales más allá de las diferencias según la extracción social. aunque el sistema educativo fija radicalmente la edad como criterio socioestructurante básico. es por ello que la adolescencia tal y como la definiera G. la pedagogía. La adolescencia es. ajustándose de esta manera a las definiciones morales de lo que las clases medias europeas consideraban apropiado para sus hijos. juventud y nuevos medios de comunicación 29 . en primer lugar. sobre todo. 9). el impulsor más importante fue el desarrollo de la psicología como ciencia y su popularización en forma de consejos a los padres. es una etapa de “tormenta y estrés”. se es joven porque se ha dejado de ser niño y no se terminan de asumir las responsabilidades de lo que significa “ser adulto” en un mundo abierto que está constantemente redefiniendo las posiciones sociales disponibles para los adultos. como periodo vital cada vez más extenso. cuya educación en un conjunto elevado de valores era decisiva para la suerte de la sociedad. 468-9). progresivamente. emocional y moral. al servicio de un conjunto universal de valores civilizatorios (Zipes. 2005. lo que los niños deben aprender y hacer) (Buckingham. stanley Hall (1904). Como señala Zipes. Los hermanos Grimm “recogieron” tradiciones populares. por otra parte extremadamente fluidas. los niños fueron considerados universalmente como un grupo separado. aunque cuente ya con varios siglos. La cultura familiar-infantil moderna se remonta a las codificaciones de los cuentos de hadas llevadas a cabo en europa en los siglos Xviii y XiX. un instrumento de socialización. p. aunque algunos nuevos ritos de paso pueden hallar ciertas similitudes con los de otras sociedades en su función demarcadora. que alimentaban los sueños de los mayores. se caracteriza por la ausencia de marcadores institucionales claros. Cuando la Bella durmiente se despertaba de su letargo ya no iba seguida de relaciones sexuales. y las fijaron y expurgaron de todo tipo de componentes sexuales y violentos. a las vidas imaginarias de los adolescentes. el fundador del movimiento para el estudio de la niñez. las esperanzas y expectativas en torno a una mejora en el bienestar material. el correlato ha sido la aparición de un mercado de juguetes y una literatura dirigida específicamente a los niños. la construcción de la infancia entraña una dimensión negativa (es decir. Por primera vez. todo un conjunto de escritores pedagógicos se apropiaron de las tradiciones orales disponibles aún en el siglo Xviii y las convirtieron en discursos morales con el objetivo de “civilizar” a los niños. lo que queda prohibido para ellos. especialmente los contenidos de sexo y violencia) y otra positiva (es decir. Como señala Buckingham. un resultado colateral de la previa articulación de un conjunto de asunciones morales e ideológicas acerca del significado de la infancia.formas de entrada en la edad adulta se convierten ahora en comportamientos específicos de jóvenes y adolescentes. el proceso ha venido acompañado de una proliferación de discursos acerca de los niños y también de discursos y relatos dirigidos específicamente a ellos. en términos históricos se trata de un desarrollo reciente. Los cuentos eran. se trasladaron. pp. la propia juventud. en cualquier caso se encuentran menos institucionalizados: son múltiples. inespecíficos y más determinados por el grupo de iguales que por una tradición más o menos aceptada. 1988. que rechazaba ser dominado y que se oponía a todos los estándares sociales y pretensiones de respetabilidad. que se convertirán el núcleo de la cultura popular. La televisión y el vínculo social inter-generacional La radio-televisión tal y como hoy la conocemos introduce una profunda distorsión en los modos de funcionamiento de las industrias culturales. es más importante que los programas. La cultura popular tratará de gentes corrientes y de sus dudas e indecisiones. concebida como un conjunto ordenado y estructurado de contenidos. ve televisión (Calabrese. La estabilidad en las pautas de consumo televisivo mostró muy pronto el valor de la célebre expresión de Paul Klein. es decir. modelo Marlo Brando o james dean. a un mundo abierto (Watt. como reacción. pp. que la gente no ve programas. 255 y 280-1). Mientras que la literatura seguía el modelo horizontal de la auto-programación personal y conocía. ambivalente. 2003. como dice Gubern. y puede encarnarse en “el rebelde juvenil”. donde se acumularán un cúmulo de decisiones sobre la vida profesional y sentimental. de las codificaciones ligeramente modificadas de lo que significaba la infancia). 2009). poco a poco se fue imponiendo entre los adolescentes. la primera novela de aventuras “moderna” del siglo Xviii que obtuvo un gran éxito internacional (llegó a ser traducido en el siglo XiX a 110 idiomas) y que mostraba a un héroe completamente normal que se enfrentaba a una circunstancia anormal. cuando las historias alcancen sus clímax. solitario y violento. del mismo autor). 2005: 277). Lo que estructura este modelo es el concepto. de “televisión de flujo”. lo que lleva la verticalidad hasta un extremo que hasta ese momento se desconocía. en el que la programación. la televisión inauguró un nuevo modelo más rígido de vinculación social. aparece con ella una enorme gama de productos disponibles gratuitos en forma de flujo obligatorio. en una literatura global sobre la tensión entre la moral (el deber con respecto a los demás. una clara segmentación del mercado por edades y clases sociales. especialmente críticas en los “momentos decisivos” de sus vidas (Giddens). Las adolescentes de todo el mundo se incorporaron. hasta que las fracturas causadas por los sucesivos movimientos feministas se hicieron visibles en forma de nuevas pautas masivas (aunque nunca mayoritarias) de rebeldía y resistencia juvenil. el héroe “deteriorado”. en ninguna otra industria 30 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . La televisión. Mientras que los reformadores sociales y morales intentaban mantener a la adolescencia dentro del mundo educativo (y por lo tanto. esos momentos decisivos suelen ser los de las fases últimas de la etapa juvenil. generalmente la familia) y el amor y la felicidad individuales. Las novelas sentimentales para mujeres y jóvenes adolescentes fueron el género más vendido de europa en el siglo XX. en el mundo femenino la pauta la marcó la estela que creó Pamela o la virtud recompensada (1740) de samuel Richardson (seguida a los pocos años de Clarissa. y también unos de los más claramente codificados a través de colecciones especiales. con ello. introducido por Raymond Williams.Las biografías individuales puestas en manos de individuos que quieren crear su propia identidad gustarán a jóvenes y a adultos. inicialmente triunfó la versión más socializadora de “entrada” en la edad adulta: la que representaba para los chicos Robinson Crusoe. incluso antisocial. constituye un púlpito que se disfraza de ventana (o una ventana que oculta un púlpito) (Gubern. al servicio de un modelo de autoprogramación personal. Los varones adultos de empleos no profesionales estaban integrados a través del fordismo y del sistema educativo. las mujeres y la clases obrera eran las piezas a integrar en un sistema de alta movilidad en el que hasta ese momento sólo habían participado plenamente los varones propietarios burgueses y las clases medias de “cuello blanco” y alta cualificación. es. que estuvo siempre segmentado por clase social. Para entender el funcionamiento de las “sociedades” es muy útil el esquema de shils (1975): existía un núcleo central de valores modernos que seguían guardando los valores adultos profesionales. con la esperanza de que la movilidad transferida a las sucesivas generaciones permitiese una permutación razonable de posiciones en el marco de una determinada sociedad unificada. en los márgenes quedarían quienes no participaban de ese centro de valores. juventud y nuevos medios de comunicación 31 . entendemos como “sociedad” un conjunto holístico interclasista autofundamentado (es decir. sobre un modelo holístico de sociedad. amparada por la evolución posterior de la radio. en un momento en el que predomina la voluntad de hacer de ella un concepto real e integrador. el contexto proteccionista-nacionalista explica en buena medida la emergencia y desarrollo del actual modelo de programación televisiva organizada y colectiva. pues. que se identifica y se va cohesionando en torno a los valores. las inquietudes revolucionarias de los excluidos en el periodo de entreguerras y el enorme impacto humano y social de las contiendas militares. la televisión se concibió desde el principio como un instrumento interclasista e inter-generacional de inclusión social. se inserta en el proceso de nacionalización efectiva de las prácticas sociales que se produce tras la segunda Guerra Mundial. 2001: 39). en la periferia estarían las mujeres (recluidas en el hogar). por lo tanto. Los jóvenes. pero que estaban más cerca de él que las mujeres que no trabajaban al participar al menos en términos de futuro. Los jóvenes “engrasaban” el sistema de movilidad social que hacía posible que la sociedad se pensase como un todo y no a partir de segmentos sociales.cultural el catálogo establecido verticalmente había logrado un dominio tan abrumador sobre cualquier hipotética autoprogramación horizontal. sino que se desarrolla. era un esquema de círculos concéntricos que disponía de un orden y de un sistema de expectativas. 2002). que shils no situaba en el centro. una pertenencia al mismo tiempo territorial. a diferencia del mercado de libros. sexo y edad. La televisión no surge. La televisión nacional es la koiné o espacio de lo común. como había sido el caso de la industria editorial y tal y como parecía entreverse en los primeros servicios de audio basados en el teléfono o en la actividad de los radioaficionados. el moderno estado de bienestar surge con una enorme ambición de apaciguamiento en el que la televisión construye el acontecer y el entretenimiento compartido de la nación (Menor. autolegitimado) en el que se integra la práctica totalidad de los habitantes de un determinado territorio que tiende a coincidir con las fronteras de un estado. política y cultural (Kymlicka. Más compleja era la posición de los jóvenes. tras un periodo convulso marcado por la masiva movilización bélica. La televisión tal y como la conocemos tiene que ver con una un momento histórico muy especial de formación de una sociedad industrial vertebrada. 2002: 54-5. aunque la tendencia al consumo doméstico es antigua (Flichy la retrotrae a la prensa popular y la industrialización del piano. después de las guerras mundiales. según fue encontrando ahí su público. mostraba la existencia (pero también la crisis) de toda vida social exterior al hogar (círculos asociativos. la privacy. donde el proceso comenzó antes y fue más profundo. 2000:247-251). frente a los traumas que causó el capitalismo (sennett. desde su perspectiva. La televisión se inserta dentro de un contexto cultural que Williams ha caracterizado de “privatización móvil”. 67). en todas las naciones industrializadas. Pero el célebre estudio de Richard sennett sobre union Park. consiguió articular un nuevo consenso moral. 1976: 242). de alguna manera. según la estrategia que diseñó nihon terebi (ntv) (Yoshimi. en todas partes. en una sociedad en la que las vinculaciones al espacio físico inmediato se estaban disolviendo a una gran velocidad. el triunfo de este modelo no fue evidente. un barrio de clase media de Chicago. La televisión fue durante algún tiempo. en todas par- 32 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 2006). pubs.). lo que fortaleció aun más su legitimidad social (Flichy. van a ser la radio y sobre todo la televisión. Pero finalmente quedó claro que la televisión se iba a convertir en un equipamiento universal de los hogares. 2005: 271). se consolida un estilo de vida enredado en todo un conjunto material y simbólico. la televisión surgió en un momento histórico en el que el repliegue al atomismo familiar de las poblaciones permitió simultáneamente una mayor homogeneización e integración nacional sobre bases no físicas sino electrónicas. el fonógrafo. 2005: 540) mostraban caminos alternativos que podrían haber sido viables. 1972. aun a finales del siglo XiX. que buscaron desde el primer momento la intimidad. un espectáculo público y la gente tenía que salir de sus casas a algún lugar público para poder verla. en estados unidos. la televisión. señalando en ese sentido que la familia norteamericana “nació moderna” (shorter. en cualquier caso. es difícil establecer los orígenes del concepto moderno de familia nuclear. este cambio en las pautas de comportamiento de las poblaciones ha sido llamado “suburbanización” y muchos estudiosos de los medios piensan que es anterior a la televisión misma y a la primera crisis de la asistencia al cine (Bustch. después a la escucha de música a domicilio con un dispositivo de comunicación.La crisis de la televisión familiar La televisión se consolidó como la práctica comunicativa central de la sociedad cuando consiguió materializar el triunfo de la ideología doméstica que promovía activamente la mayor parte de las asociaciones cívicas y de los grupos religiosos y que. edward shorter ha enfatizado los valores de origen de los colonos puritanos de clase media. 1993: 110). los que van a encontrar en el hogar y no en la calle su espacio natural de penetración. se convirtió en propagandista de este nuevo modo de vida. Los ferensebstuben o locales públicos para el visionado de televisión que hicieron furor desde 1935 en la alemania prebélica (Chicharro y Rueda. la tavern phase en la que la televisión posbélica penetró en las capas populares a través de los bares y de los teleclubs (Bogart. la “sobreimposición de lo privado sobre lo público” es una consecuencia de la transformación de la familia en un refugio crecientemente idealizado y moralizado frente a los “terrores de la sociedad”. etc. venidos de europa. es decir. Menor. y más tarde al teléfono). 1974: 26). el modelo de “teatro abierto” japonés (Gaitou terebi). definido por dos líneas aparentemente opuestas: la movilidad (el automóvil) y el hogar familiar autosuficiente (la televisión) (Williams. un nuevo nacionalismo privatista encomienda explícita o implícitamente a la televisión una función de regulador colectivo (Menor: 2002). La adaptación de la sit-com a ese “espíritu de familia” en un momento en el que la televisión se construyó como cemento doméstico. de ahí la importancia que Williams da a la comedia de situación (sit-com) como el género televisivo por excelencia. es una ventana al mundo. un “cemento doméstico” que prometía volver a reunir las “vidas astilladas” de familias que habían estado separadas durante la guerra. Pero este individualismo es muy anterior a la revolución de internet y tiene quizás mucho más que con la transformación cultural que supuso la irrup- juventud y nuevos medios de comunicación 33 . de una manera tan profunda que de hecho significó una ruptura frente a las tradiciones de universalismo e individualismo del Hollywood de los relatos de cortejo y aventuras. entre lo global y lo parroquial. La televisión instaura un nuevo equilibrio entre aislamiento e integración. Pero eso. entre uniformidad y variedad. p. entre lo individual y lo colectivo. 2001. La capacidad de jugar ambiguamente entre el aislamiento y la conexión. de control ilusorio que mantiene la sensación de privacidad del usuario. en su lugar prospera un nuevo individualismo. es el lugar de sosiego. en realidad. pero desde tiempo atrás las revistas de hogar venían incluyendo el televisor como un mueble fijo doméstico antes de que los americanos pudiesen incluso recibir una señal televisiva. la televisión no sólo está en el hogar. 328). 1992: 162). Hoy la fragmentación de las audiencias y los jóvenes que busca individualmente contenidos audiovisuales por internet simbolizan la pérdida de la noción de un entretenimiento cohesionador y centrado en la dimensión doméstica de la televisión. movimientos temporales rápidos. esto tiene que ver con la crisis de la un concepto unitario de la sociedad y de la familia como instancia imaginaria central que irradiaba valores a sus miembros. Fue la época en la que la revista McCall´s acuñó en 1954 el término “espíritu de familia”.tes. nos encontramos con un nuevo lugar físicamente deslocalizado Lynn spigel. La televisión. y un extraordinario proveedor de movilidad cognitiva. ligeros. el aparato de televisor se convirtió en una figura central en las representaciones de las relaciones familiares. ha mostrado cómo en los años de la postguerra. dentro del esquema de Williams. que continuaban la tradición de la literatura europea de masas de décadas anteriores. que se remite a un “sujeto atomizado en un mundo de relaciones posibles que pueden iniciarse y concluirse a voluntad” (Friedman. Por una parte. era un “retorno” a los valores familiares” en el que ya se había construido el papel de la televisión como un agente unificador. que facilita nuevos desplazamientos simbólicos. detrás del realismo cotidiano parece pervivir un ideal de hogar que es el del hogar victoriano fascinado con la teatralidad (spingel. esa hibridación da valor a una metáfora que quiere describir un nuevo espacio cultural que no es propiamente urbano ni rural. en su célebre y magistral estudio sobre los contenidos de la primera televisión. Por otra parte. forjó la televisión norteamericana. que silverstone también ha caracterizado metafóricamente como suburbano (1996: 95-135). cumple una función de mediación entre lo externo móvil y lo interno (el hogar como punto de anclaje). por “micromundos mediáticos” (thompson ). sino que siente la necesidad de representar al hogar familiar autosuficiente. en el que la familia blanca de clase media se autorepresenta como un mundo ideal y autosuficiente. Fue. Curiosamente. un contexto propio en torno al cual se desarrollaron otras formas de ocio (Flichy. la presencia de la música había sido constante en la primera televisión. pero también de la inseguridad y el miedo del periodo de entreguerras y de los años posteriores a la ii Guerra Mundial. el nuevo dispositivo permitía a los jóvenes adquirir una nueva movilidad audiovisual. 212). sus cafés y sus salas de baile. fruto en parte del proceso de privatización de las relaciones sociales. los del comienzo de la segmentación a gran escala. el mercado de adolescentes ya era muy importante y estaba bastante universalizado pero cambió radicalmente su significación. poco a poco. pero también en sus rincones. en el tocadiscos y pronto en el magnetófono. era la de la sustitución de los equipos. dentro del marco de un espacio doméstico unificado. estudios de marketing realizados en Francia a finales de los años 1950 mostraban que no había mercado para un nuevo tipo de receptor de radio. desde comienzos de la década de los 60. impulsado fundamentalmente por el auge del transistor. 1993: 212-21). entraron en crisis (Moore. como se ha dicho. Ésta ya existía: más bien. Los años 1960 no fueron. como Your hit parade. en los años 1950 comenzó un nuevo boom de la industria musical con la puesta a punto del microsurco y la expansión extraordinaria de la producción de tocadiscos. el fin del mito del espacio homogéneo construido en torno a la familia. la desfamiliarización de las relaciones sociales. 2006: 1616). p. Pero se equivocaron estrepitosamente (Flichy. Your Hit Parade. situados en los intersticios del sistema social (y no los trabajadores. una vez que el uso de la radiotelevisión se había hecho universal. el mercado del disco en estados unidos se triplicó entre 1946 y 1954. música dirigida a los jóvenes (y expresión con connotaciones sexuales en el argot de los negros de estados unidos) dominó las ventas.ción de la juventud como fuerza social ya desde la década de 1960. el rock’n´roll. entre 1950 y 1978 las ventas de discos en occidente se multiplicaron por 23 (sassoon. escuchada en el transistor. ni la era de la adolescencia. plenamente instalados entre el sistema fondista y el estado del 34 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Fueron los jóvenes. al menos fue repensada en términos diferentes a como había sido concebida con anterioridad. preparando el nacimiento en 1955 del rock´n´roll. más bien. Los receptores baratos y portátiles individualizaron el consumo. 2006: 44). sin embargo. los contenidos que unificaban a la familia en torno a las listas de éxito. Los jóvenes. soul train o american Bandstand fueron muy populares en la década de los 1950 y algunos de ellos permanecieron en antena durante varias décadas. el transistor. que empezó a erosionar muy pronto la idea de una sociedad y de una familia unificadas y cohesionadas. como un marcador. Cuenta Flichy que los responsables de marketing de los fabricantes de aparatos estaban convencidos de que la única vía por la que podría expandirse la demanda. durante la década de 1960 se iba a producir un fuerte crecimiento del multiequipamiento radiofónico. cuyos ingresos habían aumentado entre 1938 y 1958 un 50% (más del doble que los adultos) se empezaron a comportar como un grupo autónomo que ya no aceptaba las formas de encuadramiento propuestas por los adultos (las organizaciones juveniles) y utilizaron el rock y en general la música hecha por ellos y para ellos. se puede decir que entró en crisis o que. 1993. Bensman y van dyke. Pero el transistor era sólo la parte más visible de un movimiento de mucho más calado: la individualización de la vida. en estados unidos programas como ed sullivan show. una “cultura de la propia vida” (Beck y Beck: 2003): “el placer de vivir una vida propia insegura y de coordinarla con las vidas distintivas de otras personas” (2003: 99). el espacio doméstico se mantuvo. ha de concebirse a sí mismo como centro de acción. La televisión es un caso sorprendente. un proceso imparable que se irá jalonando de nuevos dispositivos. aunque los jóvenes proclamaron su autonomía política y obtuvieron el derecho a ejercerla a través de la rebaja de la edad del voto. las biografías de ajuste. en suma. La modernidad. desde el walkman. 1993: 223). averiadas.se universalizaba. juventud y nuevos medios de comunicación 35 . no ha parado de profundizarse. a la televisión personal. como “oficina de planificación en relación a su propia vida”. Pero el ideal de la autonomía individual. 1993: 220-1). nació como medio familiar. 2003). Pasábamos de un sociedad de vínculos preordenados (el más importante de los cuales eran una familia que. a pesar de las transformaciones puestas en marcha en estas fechas. echó semillas muy profundas. de riesgo. el cambio hacia un modelo de comunicación individualizado y nómada. Llevando a la vida personal los imperativos modernos de la autonomía y del control. se inició en esa época. que nació con la reivindicación del poder personal por parte del sujeto. la televisión se mantuvo fiel a sus orígenes familiares. 2003. es decir. según la magnífica metáfora de Beck (1998: 172). no conviene exagerar la importancia política de esta revuelta juvenil. con el tiempo. Cuando la individualización avanzó con la radio y el disco. La nueva fuerza de las significaciones de la autonomía individual se traduce en la literatura sociológica en la identificación de la reflexividad como con una de las claves de la fase cultural de radicalización de la modernidad. el teléfono móvil y el MP3.bienestar). después politizándolas y convirtiéndolas en símbolos de una propuesta de transformación total de la vida. pero todos fracasaron. Lo que había sido un patrimonio de unos pocos –llevar su propia vida. Los cambios más fuertes se produjeron en el terreno de las relaciones entre los sexos y en la democratización de las relaciones familiares. los que hicieron saltar el mito por los aires. en realidad se expresaron fundamentalmente a través de las prácticas culturales y desde ellas puede observarse el alcance (y también los límites) de los modos de vida alternativos que desarrollaron. La posesión de segundos televisores avanzó muy lentamente en los años 1960. se hicieron muchos pronósticos sobre la televisión personal. 1970 y 1980. empezaba a “cumplir su promesa” (Beck y Beck. Primero lo hicieron a través de sus prácticas culturales. La identidad dejaba de ser un dato y pasaba a ser una tarea (Beck y Beck. el modelo de consumo familiar homogéneo entró en una crisis que.42). el yo reflexivo de una sociedad individualista que aprende de sus fracasos. y aún más bajas eran todavía las cifras de visionado (Flichy. Flichy no exagera cuando señala que el hogar moderno se había empezado a convertir ya en un espacio de yuxtaposición de prácticas individuales (Flichy. sustituyendo a la radio en los años 1950. se estaba democratizando la promesa de individualización. si bien se fueron extendiendo las formas de funcionamiento liberales e igualitarias en el seno del grupo familiar. pág. con el transistor y la habitación individual con el tocadiscos. salvo casos excepcionales permanecía unida sin disolverse) al principio de “hasta nuevo aviso” (Bauman). que para Wagner es una de las rupturas discursivas de la modernidad misma. el menor peso otorgado a la estabilidad laboral y emocional. Y también con la transformación de la televisión de masas. especialmente las relacionadas con nuestro país (pero también algunas de las 36 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . no encajan con el panorama monocorde de la televisión familiar (y aspiracional) de las sit-com de la posguerra. la revolución sexual. en el fin de las biografías definitivas. la liberación de la mujer y la reivindicación de libertad personal. no por localidades o estratos sociales sino por “estilos de vida”. La televisión de movilidad o el “nuevo transistor audiovisual”: algunas investigaciones Certificado el fin del flujo obligatorio “social” de la vieja televisión del salón doméstico. extramaritales y posmaritales. Lo que sigue a continuación no es una presentación exhaustiva de todas las investigaciones que se han realizado pero sí un recorrido por las más interesantes y actuales. anclada en el concepto de broadcasting. simbolizan un cambio que se expresa en el desprecio de los centros articuladores del bienestar material. el creciente número de hogares unipersonales. que atiende a cada vez más estrechos grupos de edad y de estilo de vida (narrowcasting). la pluralidad de estilos de vida. el presente artículo informa simplemente del estado de la cuestión de la numerosa investigación existente sobre los móviles. a una nueva televisión segmentada. a una sociedad de la información organizada en redes y transportando informaciones (Castell). el ajuste personal es ahora mucho más difícil. se multiplican también las maneras de ser joven. las segmentaciones internas de la juventud mundial. 2005) realizan por todo el mundo: los jóvenes posmaterialistas de alto nivel educativo. que marcaban el paso de la juventud a la edad adulta ahora se multiplican y se suceden a lo largo de toda la vida. sorprende que hasta ahora todo este nuevo conjunto de posibilidades de individualización (o de multiplicación de segmentos que hacen “estallar” el vínculo social) se hayan materializado en dispositivos sedentarios (ya sea la televisión multicanal o internet). las elevadas tasas de divorcio y los múltiples estilos de vida premaritales. La decadencia del viejo modelo televisivo coincide con el paso de una sociedad fordista dominada por la fabricación de equipamientos materiales de masa con trabajadores sometidos a una estrecha división del trabajo incluso con cadencias impuestas. desde The Terrestrial Broadcasting Tokyo Pilot Project impulsado por la japanese Broadcasting Corporation y la nippon Hoso Kyokai.esta transformación cultural se empieza a observar en las encuestas que inglehart (1999) y el World values survey (inglehart y Weltel. que comenzaron su exploración inicial en el campo de estudio y transmitieron programación televisiva a terminales móviles y portátiles para determinar el potencial de esta actividad en el futuro. todo se vuelve cada vez más juvenil y el contorno de los que significa la juventud se hace todavía más difuso. la información es muy abundante. La pregunta a hacerse es si existe para las nuevas generaciones un dispositivo de movilidad audiovisual que pueda jugar el papel revolucionario que desempeñó el transistor para la generación rupturista de jóvenes de hace ya varias décadas. Los “momentos decisivos”. el aumento de las relaciones amorosas provisionales. a pesar de las incertidumbres existentes (o quizás debidas a ellas) se trata de un objeto sobreinvestigado. hasta los impresionantes trabajos puestos en marcha por el vtttechnical Research Centre of Finland. no maritales. etc. que está básicamente conformada por telefonía. Por ejemplo.0: segunda oleada es se editó en 2008 y es continuación del realizado dos años antes. la innovación y la inversión. a diferencia de su predecesor de 2006. de la Facultad de económicas de la universidad Complutense de Madrid y tiene como finalidad conocer el uso de las tiC e internet por los ciudadanos. la empresa Capgemini Consulting (autores del informe on line availability of public services in europe. usuarios de telefonía móvil. publicado por la Comisión europea) y el Grupo de investigación de la Producción y de las tecnologías de la información. sin embargo. es probable que la adopción de servicios de voz sobre iP y de redes sociales (Facebook. fija y móvil. el informe de 2007 dedicó un apartado al sector de la telefonía móvil en aspectos como el mercado. el informe correspondiente a 2009 constata la masiva adopción de terminales avanzados para navegar por internet y constata la importancia los cortes generacionales en el acceso a la sociedad de la información. las empresas y las administraciones y proporciona alguna información valiosa sobre móviles. Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España se detalla cómo una parte cada vez mayor del consumo de móvil se desvía a internet (sobre todo al correo electrónico).más relevantes llevadas a cabo en los países punteros en las nuevas tecnologías para móviles). Mtv y telefónica. las empresas y las administraciones. este informe sondea el consumo audiovisual a través de internet y el teléfono móvil y es impulsado por antena 3.) pudiera estar atenuando el uso del teléfono móvil. tuenti.015 individuos) en el período octubre. internet y tv móvil y se sondean datos concretos sobre la portabilidad. el eESPAÑA 2007. en el eESPAÑA 2009. de entre 18 y 55. La sociedad de la información en España FUNDACIÓN TELEFÓNICA 2008 analiza del grado de adopción de las nuevas tecnologías de la información y las Comunicaciones por parte de los ciudadanos. la competencia y las nuevas tendencias. juventud y nuevos medios de comunicación 37 . el informe iPhone. ericsson.diciembre del mismo año. entre los estudios específicamente orientados al móvil ocupa un lugar muy destacado los desarrollados por the Cocktail analysis. de entre 18 y 50 años. en concreto. existen múltiples estudios generales que analizan el grado de implantación de la sociedad de la información en españa. Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España es un trabajo conjunto entre la Fundación orange. representativa de la población internauta (tamaño muestral 3. Estudio sobre la notoriedad y predisposición a la compra entre los usuarios españoles de telefonía móvil del año 2007 recoge los datos de un cuestionario online autoadministrado aplicado a una muestra aleatoria de individuos de ambos sexos. y una fase cuantitativa conformada por la aplicación de una encuesta online a una muestra de individuos de ambos sexos. esta segunda oleada amplia sus objetivos y revisa la metodología que se divide en dos fases: una fase cualitativa llevada a cabo en el período septiembre-octubre de 2007 donde se sondearon 13 minigrupos de discusión con consumidores de internet y Mobile tv y se realizaron 6 entrevistas en profundidad a consumidores joost. además de los estudios específicos sobre móviles. también de the Cocktail analysis es Televidente 2. en el apartado sobre telefonía móvil comienza a describirse el concepto de convergencia. el eESPAÑA 2008. los servicios. Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España fue aún más lejos. así como las expectativas de formatos y momentos de consumo que tienen sus potenciales consumidores. contextos de uso y disposición a estrategias publicitarias. barreras para adopción. Cnes y university College London. podcasting y dvB-H (Podracing)’ el proyecto de dos años fue fundado por tekes ‘agencia Finlandesa de Financiación para la tecnología y la innovación’. 38 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . tiene como variable principal el uso del internet a través del móvil. en el ramo de la televisión móvil cuenta con colaboradores como destia. elisa. An international study of mobile usage. la oferta de contenidos. Kreatel aB. Universal Satellite Home Connection (unic) Project. Centro Ricerche Rai. audio y video basado solamente en contenidos de noticias. frecuencia de visionado. vtt Centro de investigación técnica de Finlandia y otras compañías. FinPilot2 Final Report – User Acceptance of Mobile TV Services se realizó en 2008 y puso a prueba servicios de televisión móvil vía dvB-H en un panel de usuarios de Helsinki. este informe esboza el escenario del mercado actual de servicios de contenidos audiovisuales en el móvil. veikkaus. valoración de la experiencia. City of Helsinki. digita. Wind telecomunicazioni. Hewlett-Packard. uniC es un proyecto de investigación de target específico (stReP) fundado por la Comisión europea bajo el programa Marco de tecnología de la sociedad de la información para la i+d. Mtv Media. el interés de los usuarios. iBM. The final report of Podracing project 2008 contiene los resultados del proyecto ‘Plataforma de servicios multimedia intuitiva y paralela para 3G. Busca estudiar y probar medios atractivos para ofrecer servicios multimedia interactivos para terminales de satélite de dos vías de bajo costo en sets de televisión de usuarios. entre los estudios de índole primordialmente tecnológica destacan The Kindest Cut: Enhancing the User Experience of Mobile TV through Adequate Zooming y The Sweet Spot: How People Trade off Size and Definition on Mobile Devices 2008. università di Pisa. se testó un servicio media piloto que combinó texto. Finnish Broadcasting Company YLe y poseen una extensa tradición de investigación en el sector. nokia. expectativas y preferencias de los usuarios. Mobile TV should be more than a televisión. Yit. el grupo está liderado por thales alenia space France y cuenta con colaboraciones de eutelsat sa. Logica. dnXGRouP puso en marcha en 2007 Mobile TV: tendencias en España. Finlandia. es muy valioso el informe : Mobile TV in Everyday Life Contexts – Individual Entertainment or Shared Experiences? Pretende descubrir cómo quiere el usuario utilizar los servicios de tv móvil a través de dos estudios de campo. 2008 este estudio comisionado por la international usability Partners y que se realizó en China. expectativas de coste del servicio. sWelcom. tietoenator. italia españa y el Reino unido. alemania.se sondearon gustos y preferencias de los usuarios. Forum virium Helsinki. entre los estudios internacionales con datos sobre españa destaca Using the mobile phone for online interactions. motivos de insatisfacción. Antes hemos citado la importancia del vtttechnical Research Centre of Finland: es una organización global en red promotora de la contratación de proyectos de investigación multitecnológicos. MBi. contenidos que más interesaban. el propósito del primer estudio de campo (que comenzó en marzo de 2006) fue explorar las decisiones sobre el media en diferentes situaciones. teliasonera. Francia. motivaciones para la adopción. se utilizaron métodos cualitativos y cuantitativos a base de entrevistas semiestructuradas y diarios para conocer los hábitos. Para el primer estudio se usó una muestra de 12 usuarios a los que se les dieron móviles con servicios interactivos de video bajo demanda vía 3G. el de 2007 se sustenta en una serie de documentos provenientes de distintas fuentes y explica la tendencia del consumo en los servicios de televisión móvil. Los datos provienen del Mobile video Report del tercer trimestre de 2008. un estudio aplicado a 2. Broadcast Mobile Convergence es un consorcio industrial internacional sin fines de lucro diseñado para proveer una plataforma de discusión para compañías involucradas en el desarrollo global de mercados para transmisión televisiva móvil. Los participantes fueron seleccionados vía muestreo útil usando diferentes criterios de selección como dominio de la tecnología móvil. después se asignó a 70 usuarios teléfonos móviles con tecnología dvB-H o receptores dvB-H instalados en sus ordenadores portátiles. netbooks. Por otra parte. de índole más jurídica es The Status of National Licensing Frameworks for Mobile TV (2008). Place and Social Context of the Use of Mobile Television Content. en septiembre de 2005 y que tuvo una duración de cuatro meses luego de que tu media lanzara sus servicios de tv móvil. destrezas en el manejo de las tiC. and Abroad. y ordenadores portátiles a nivel mundial. La edad promedio fue de 24 años. Corea del sur. telegent systems es una compañía proveedora de servicios de emisión televisiva gratuita en dispositivos portátiles como teléfonos móviles. este estudio llevado a cabo en seúl. se encuentran en usa y en China. año y medio después. se efectuaron entrevistas a una muestra de más de 400 consumidores de teléfonos y servicios de telegent. La institución: iBBt-sMit. nielsen identificó a estos usuarios de una muestra de 90.S. vRije univeRsiteit BRusseL. esta investigación está orientada a describir la experiencia del uso del consumidor de servicios de video en el móvil. Presenta interesantes Annual report. Finalmente por su ambición cuantitativa debe citarse el informe de the nielsen Company Tuned into the Phone: Mobile Video Use in the U. del año 2009. PLeinLaan 2 ha editado en 2008 el informe Does Mobile Television Challenge the Dimension of Viewing Television? An Explorative Research on Time. es el resultado del estudio sobre hábitos de uso de dispositivo de televisión y de vídeo móvil en tokio. también en asia HeWLett-PaCKaRd japan presentó en 2008 el informe: Relax or study?: A Qualitative User Study on the Usage of Mobile TV and Video. los cuales compraron sus teléfonos con televisión a través de canales de ventas al por menor.672 usuarios activos de servicios de video móvil efectuado en septiembre de 2008. los mismos participantes testaron una interfase en desarrollo basada en sus recomendaciones y experiencias durante una entrevista grupal. Fue una investigación longitudinal bastante ambiciosa. que presenta los hallazgos del estudio Telegent System´s Mobile TV finalizado en febrero del año 2008 en China. para monitorear la experiencia real de los usuarios se identificaron la relación y las diferentes dimenciones del visionado de televisión desde una perspectiva etnográfica.entre los estudios más importantes y pioneros llevados a cabo en asia destaca el realizado por noKia y que se presentó en el informe Personal TV: A Qualitative Study of Mobile TV Users.000 para cada trimestre. adicionalmente este informe incluye datos de juventud y nuevos medios de comunicación 39 . comportamiento de visionado. fue precedido por una investigación que ya había recolectado una extensa cantidad de datos cualitativos. del año 2007. Presentó en 2008 el informe Post-sale Mobile tv survey. japón durante agosto de 2007. eddy Borges.000 suscriptores internacionales. sigue siendo central. calidad de imagen y sonido han sido ya muy investigados especialmente por la corporaciones privadas (podemos citar. donde supuestamente el peso de los valores comunitarios (instrumentados por el llamado “asiatismo” o el nuevo confucionismo) debería ser mayor. constituyen interesantes ejemplos que sirven de inspiración a los proyectos que junto con Miguel de aguilera. Pero todavía no existen investigaciones de las prácticas culturales de que nos permitan reconocer la posible posición futura del móvil como un posible “nuevo transistor audiovisual”. más allá de las conocidas generalizaciones acerca de las llamadas “largas colas” (anderson 2008). también los aspectos relativos a funcionalidad. Balance de las investigaciones estas investigaciones. aunque subsistan discrepancias sobre el grado de centralidad que ocupan los llamados “microcontenidos reutilizables”. todo apunta a que el binomio automóvil. en la mayor parte de los casos su inspiración directamente comercial introduce una orientación que para la sociología de la comunicación puede parecer limitada. pasan mucho tiempo en transporte público y existe una gran integración entre fabricantes de teléfonos. The Kindest Cut: Enhancing the User Experience of Mobile TV through Adequate Zooming 2007. el hecho de que tanto el número de usuarios de banda ancha móvil como los niveles de penetración de teléfonos móviles de última generación (uMts y superiores) sea tan elevado obedece a causas múltiples: son grandes demandantes de productos de electrónica de consumo. aun pluralizado en formas de familia y estilos de vida diferentes. ambiguo. sin embargo. alfonso Méndiz. se lanzó por primera vez un servicio comercial de banda ancha móvil. de momento. se trata. en 2001. también se efectuaron acciones internacionales provenientes de 85. algunos atisbos de cambio se detectan paradójicamente en las sociedades asiáticas. y algunas más citadas en la bibliografía. como hemos visto. de un objeto sobre-investigado. Pero pudiera ser también que el entorno doméstico no hubiese garantizado las promesas de la nueva individualización de la misma manera que en 40 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . por ejemplo. japón y Corea del sur lideran con gran diferencia el mercado mundial de banda ancha móvil desde sus comienzos y de hecho fue en estos dos países donde.la televisión de las viejas reflexiones de Williams sobre la “privatización móvil” siguen siendo vigentes. desde ese momento han liderado todos los avances en la telefonía móvil. y en contra de lo que algunos creen. Mobile TV in Everyday Life Contexts – Individual Entertainment or Shared Experiences?. Por ejemplo. en el campo más específicamente económico del estudio de los modelos de nogocio persisten las vacilaciones. Ángeles Martínez. un panel de medición directo de más de 50.000 suscriptores de servicios móviles que permiten el monitoreo de su actividad de facturación inalámbrica. sorprendentemente. y que a pesar de la crisis de la familia como espacio de vinculación social. sin embargo.otras fuentes de nielsen como el nielsen’s Bill Panel. estamos poniendo en marcha. el balance que ofrecen estas investigaciones es. el entorno doméstico. cada vez hay más información sobre el tipo de contenidos apropiados para el móvil. sin embargo. o The Sweet Spot: How People Trade off Size and Definition on Mobile Devices 2008 además del ya citados FinPilot2 Final Report – User Acceptance of Mobile TV Services. desarrolladores de aplicaciones y operadores. 5 minutos para ese país. a pesar de todo. 2007: 207).europa y américa. 2009). todavía subsisten dudas acerca de cómo los jóvenes utilizan el móvil para interactuar con otros medios. Casi siempre la edad es determinante. un buscador independiente de contenido es un varón joven en torno a los veinte años de edad. los jóvenes –menores de 24 años– aparecen como el grupo más entusiasta en términos de la experiencia de ver vídeo o contenidos de tv y los que menos resistencias tienen ante las limitaciones ergonómicas del móvil. interesado en la nueva tecnología. en un reciente estudio realizado para el instituto de la juventud. el Personal TV: A Qualitative Study of Mobile TV Users fijó un promedio de uso semanal de 375. un experimentado consumidor mediático. La conclusión generalizada es que el móvil es ya el espacio perfecto para que los consumidores más jóvenes se conviertan en productores. The final report of Podracing project ng. la televisión móvil se consumió por la mañana al desayunar y tarde en la noche para evitar perturbar al resto de la familia. es decir. consiguió presentar una interesante tipología de los usuarios de la televisión móvil de Finlandia: Buscadores independientes de contenido. como tampoco se detecta un uso significativo de internet a través del teléfono móvil (Rubio. el último estudio de telefónica (2009) apunta a que la situación podría estar empezando a cambiar y pronostica que en 2020 los dispositivos móviles serán la principal herramienta de conexión a internet. entre los más sorprendentes. sorprende que pese a lo que resultaría esperable derivado de la normalización del móvil y del videojuego entre la juventud. en el caso de la televisión móvil. 2003:160). Comúnmente se visionaban sesiones cortas durante el desplazamiento al trabajo y en los breaks. usuarios socialmente orientados. un trabajo llevado a efecto por noppari. Por ejemplo. el estudio realizado por Comscore en 2007 (y que ofrece información sobre el mercado norteamericano). en FinPilot2 Final Report – User Acceptance of Mobile TV Services. Para Corea. socialmente activo. en todas partes (y no sólo en asia) se detecta un ligero mayor peso de los dispositivos de movilidad audiovisual en las nuevas culturas juveniles. los datos no permiten observar todavía suficiente interrelación entre ambos medios. su uso de internet es versátil y no depende ni de las parrillas programáticas televisi- juventud y nuevos medios de comunicación 41 . Fue pionero el trabajo de södergård que estableció un prime time del móvil desde las 12 del medio día hasta las 8 de la tarde (södergård. aun persisten incógnitas (Hübel. que en el interés por la televisión para móvil tenga tanta incidencia el factor género como la edad. el buscador independiente de contenido conforma la mayor parte de las redes peer to peer. presenta interesantes datos sobre el perfil de los consumidores. theilmann y theilmann. todavía más radical es el reciente La sociedad de la información en España FUNDACIÓN TELEFÓNICA 2008 que considera a la edad como la variable clave del nivel de penetración de las nuevas tecnologías en la sociedad. en el estudios realizado por dnXGRouP Mobile tv: tendencias en españa. ociosos racionales y entusiastas del entretenimiento. sin embargo. empieza a haber algunos estudios cuantitativos de audiencias que permiten conocer algunos datos de los comportamientos de los usuarios de televisión para móvil con cierta precisión. Mobile TV should be more than a television. sin embargo. es el celebérrimo discurso de los pro-sumidores sobre el que. es un usuario individual que encuentra la mayoría del contenido que le interesa en internet. aunque. 1984) y potencialidades de uso de las tecnologías de movilidad. consume mayormente contenidos de entretenimiento y su ordenador está encendido las 24 horas los 7 días de la semana. Por ejemplo. así que no siente la necesidad de usar el móvil para mantenerse al día o para pasar ratos de ocio. Cuando está en casa o en el trabajo. también the Cocktail analysis en sus diferentes estudios han ofrecido información socio demográfica. el. pero también confirma que las diferencias entre hombre y mujeres son profundas en todos los tramos de edad. que usa la televisión móvil de manera absolutamente tradicional cuando se desplaza al trabajo o viaja por asuntos de negocios. Los servicios audiovisuales de móvil se usan a menudo para pasar el tiempo en escenarios de espera. que ve en el entretenimiento. el uso de la tv móvil se lleva a efecto tarde en la noche cuando el buscador independiente de contenidos se va a la cama. en un trabajo anterior. propusimos ir más allá y utilizar la propia movilidad cotidiana como el entorno a través del cual se podían empezar a generar nuevas experiencias comunicativas que pudiesen trascender de manera efectiva el binomio televisión-automóvil al que nos hemos referido anteriormente (Menor. el usuario socialmente orientado es una mujer de treinta y tantos años que a menudo comparte su experiencia en televisión móvil con otras personas. ocioso racional es un hombre de unos cuarenta tantos años. a veces ve televisión y navega por internet simultáneamente. es un usuario selectivo. sin embargo. y disfruta especialmente de la posibilidad del podcasting. sus expectativas sobre la tv móvil son relativamente altas. es una mujer de unos treinta tantos años. 2009). especialmente en las series convencionales de televisión. debido a que es un usuario selectivo de la televisión confía en que es capaz reinterpretar y evaluar contenidos sin importar quien los produjo. que espera del servicio que tenga alta calidad técnica y es también bastante selectivo. una vez que empiezan a establecerse y a interiorizarse determinadas reglas de funcionamiento cotidiano y se estabilizan las prácticas. es posible que las limitaciones metodológicas de la investigación cualitativa convencional (incluyendo los supuestos estudios nominalmente “etnográficos”) no permitan detectar las significaciones emergentes y las nuevas “conversaciones audiovisuales (Bettetini. otros tipos de usuarios son completamente diferentes. Finalmente la entusiasta del entretenimiento. and Abroad de 2009 arroja datos sobre la adopción del video móvil en los estados unidos mostrando un incremento considerable desde el tercer trimestre de 2007. a diferencia del joven. pero este tipo de usuario no tiene muchos momentos de dilación en su día. según este estudio. tiene internet. su análisis por segmentos de edad es muy interesante. Retos metodológicos: el estudio de las y los jóvenes en movilidad el interés de estos estudios es el del análisis de los mecanismos a través de los cuales determinados componentes tecnológicos terminan “naturalizados”.S. las pautas que marcan los hombres jóvenes divergen radicalmente de las de los mayores. no está interesado en contenido trivial. Como acostumbra a conseguir rápidamente lo que quiere. 42 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .vas ni de los dispositivos de grabación. aunque menos completa que la del estudio norteamericano. the nielsen Company en su ya citado y voluminoso Tuned into the Phone: Mobile Video Use in the U. 2006). un ejemplo muy nítido es el del estudio de Lasen sobre el uso del teléfono móvil en Londres. la dinámica de domesticación de las tecnologías. Proponía adoptar lo que él llamaba “posiciones móviles” alrededor de cadenas y trayectorias de localizaciones (1995: 95-117). afrontaron un problema central de las nuevas prácticas comunicativas. jungnickel recogió el reto y le añadió nuevos elementos procedentes de la investigación comercial. no agotaba. esta fue la utopía tecnológica de de Pool. ciudadanía. o puede ser una cultura pública. su media literacy y sus competencias culturales. 2009). en una investigación pionera sobre el uso de internet en la vida diaria (2001). ni mucho menos. Recogiendo el reto.en 1995 Marcus lanzó el desafío a la etnografía de medios de realizar investigaciones multi-localizadas. sino que lo realizaban investigadores sentados en el autobús 73 de Londres (inCite. separados por su poder de compra. participativa e igualitaria (Menor. Wakeford concibió el proyecto urban Mobilities (seguido inmediatamente del 73 urban journeys). Pero ha sido el estudio de las tecnologías móviles el que ha proporcionado a los investigadores una verdadera oportunidad para ir más allá de los focus group y de las “etnografías” realizadas en el entorno doméstico. impulsado por la London school of economics y Proboscis. en el que el uso de los medios móviles no se estudiaba desde posiciones fijas. el límite espacial bien definido del hogar. Para muchos esto implica nuevos modelo de opinión pública. nuevas tecnologías y ciudadanía Muchas descripciones de los cambios culturales que traen aparejadas los nuevos medios se parecen a un simple modelo matricial que liga a consumidores y tecnologías con la mediación neutra del mercado. Pero el triunfo del mercado y la progresiva disolución de la “sociedad” como imaginario que estructuraba las prácticas culturales (y de manera muy especial la televisión) implicaría un cambio profundo en las culturas públicas. empezaron a ocuparse de las redes sociales más allá del hogar. Lo que venía a decir Marcus es que las descripciones densas que no consiguen ni la investigación cualitativa convencional ni las descripciones pasivas in situ podían lograrse mediante el seguimiento y entrelazamiento de diferentes hilos. luego actualizada por negroponte. que ya en el marco del inCite había desarrollado trabajos muy interesantes sobre los cafés de internet (2003: 377-99). 2006). el estudio urban trapestries. con el trasfondo quizás de una crisis profunda de la utopía comunicativa de la ciudadanía. jóvenes. no está de más subrayar el empowerment que ha ido ganando la gente para servirse de los medios en su vida cotidiana. Con ello. otra manera de ver las cosas es desde el optimismo ciberdemocrático. Quizás el mayor impulso ha venido dado por el trabajo de nina Wakeford. e incluso el de los lugares donde la movilidad es alta como las estaciones de tren (sussex technology Group. ahora bien. pero patrocinado por un número elevadísimo de instituciones públicas y privadas (entre ellas el ministerio de Comercio Británico y France telecom) trataba precisamente del desarrollo juventud y nuevos medios de comunicación 43 . convertida hoy en un lugar común. capital social y participación. todo estará disposición de todos en cualquier momento. París y Madrid (2003. Bakardjieva y smith. esa nueva cultura puede ser la de individuos aislados. 2001). audiencias. (2009) “innovación. apenas existen trabajos sobre cómo la tecnología puede ponerse al servicio de la promoción de un espacio público portador de un nuevo tipo de transparencia.fundacionbankinter. con participación de los usuarios. Una tele de bolsillo.com. Pero. 2005:13). a pesar de elevado número de investigaciones empíricas acometidas. en una introducción. en la que la tecnología parece ponerse al servicio de una promoción de un espacio público portador de un nuevo tipo de transparencia. por otra parte. algunas de ellas han sido subrayadas en esta rápida presentación. Meere.de las nuevas tecnologías desde el punto de vista de la participación social. Las sucesivas culturas juveniles han ayudado forjar mundos cada vez más pluralizados y globalizados en torno a “estilos de vida”. M. era un proyecto extremadamente novedoso en el que se utilizaba la “triangulación metodológica de la observación participante. La televisión en el teléfono móvil: contenidos. www. salvo algunas excepciones. Lo que de nuevo pueda aportar la juventud de la segunda década del siglo XXi en un contexto de implosión de nuevas tecnologías de movilidad permanece en gran medida inexplorado. pp. la lógica de la autoprogramación personal no es nueva y es en sí misma coherente con el universalismo y el individualismo que constituyeron a la modernidad. ha entrado en crisis. a partir de la crisis a gran escala de la familia nuclear patriarcal en la década de 1960. prácticas culturales y contenidos audiovisuales”. para poblaciones cada vez más amplias.org. Resumen Podemos decir que la televisión para móvil es ahora mismo un objeto sobreinvestigado. Más allá de que el uso de técnicas de bodystorming como experiencias de juego en grupo para el uso de ideas nos parezca algo forzado. este es el tipo de reto metodológico que merece la pena afrontar no sólo para conocer cómo los jóvenes construyen su relación con los nuevos medios sino también para anticipar las potencialidades operativas (y políticas) de las nuevas prácticas comunicativas en un determinado entorno socio-político. de momento. disponible en www. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Accenture y la Fundación de la innovación Bankinter (2008) Tecnologías Móviles: Apertura y nuevos modelos de negocio. Aguilera. Málaga: ad Hoc. se trata quizás de la primera gran investigación imaginativa. el móvil (y los contenidos audiovisuales para móviles) están ahora en medio de una encrucijada y no sabemos si la salida de la misma se producirá con la apertura de un nuevo abanico de hábitos socioculturales en torno a la experiencia televisiva en movilidad. La investigación que ponemos en marcha intentará sortear algunas de ellas y aportar nueva información. M. por lo que empezamos a tener ya algunas certidumbres pero también sorprendentes lagunas y contradicciones. 9-16. las entrevistas divididas en fases y la experimentación” (urban trapestries. en aguilera. sólo sabemos que ese vínculo social que vinculaba la familia nuclear a la “sociedad” en un sentido holístico. y que simbolizaba la vieja televisión de flujo obligatorio situada en el salón del hogar. y M. Future trends Forum. formatos. Pero la juventud de nuestro tiempo reproduce en parte los esquemas de lo que significa la “juventud” desde la formación del mundo moderno de masas y especialmente desde la radicalización del individualismo.accenture. de la reflexividad y del autoajuste vital permanente. - 44 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . vol. Cable. Berlín. Bettetini. R.. 15th International Multimedia Modelling Conference.) 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Nueva alternativa de futuro para la radio. este artículo, a través de técnicas de observación y análisis de la nueva realidad sonora emergente de internet, intenta delimitar el significado global de la ciberradio y de sus principales extensiones en la red. Presentando un mapa de identidades con las innovaciones más sobresalientes de cada una de ellas. sabemos que hoy, las miradas de la juventud están puestas en internet y que aumenta sin cesar el número de visitantes, sobre todo de este colectivo, con el objeto de informarse, formarse y entretenerse; funciones que hasta ahora habían correspondido sólo a los medios tradicionales de comunicación. de este modo, la aparición de las tecnologías de la información y la Comunicación (tiC) y su integración en el ámbito radiofónico, que converge en la radio en internet o ciberradio, rompe su esquema tradicional al introducir nuevos elementos en su sistema comunicativo, que afecta no sólo el número y la naturaleza de sus soportes técnicos sino también, y a consecuencia de ello, a los modos y hábitos de consumo de sus usuarios. La ciberradio puede ampliar la oferta de la radio convencional con las peculiaridades comunicativas y multifuncionales propias de internet. el dial de internet se convierte así en una “alternativa real y de futuro” para la radio. Palabras clave: Ciberradio, radio en internet, juventud y nuevos medios. 1. introducción La radio siempre se ha caracterizado por superar, de forma imaginativa, las situaciones adversas, por lo que no es nuevo que adopte la tecnología emergente y la sepa aprovechar, como así lo hizo desde sus orígenes. es el único medio de comunicación que no nació con este fin sino como consecuencia de un avance tecnológico, o, si lo queremos decir de otra manera, como un gran invento de comunicación sin contenidos propios. se trataba, pues de un maravilloso y mágico aparato de voz y sonidos, que debería rellenarse con una programación adecuada, si quería llegar a convertirse en un verdadero medio de comunicación. Y así lo hizo y llegó a conseguirlo, alcanzando la máxima cuota de audiencia (sobre todo antes de la llegada de la tv) y transformándose en el más poderoso, natural, cercano y creíble. Ya desde el momento en que el predecesor de la radio deja de ser un simple instrumento con el que trasladar señales a distancia por medio de ondas radioeléctricas, sin hilos, y empiezan a detectarse los primeros síntomas que nos permite hablar de la radiodifusión como comunicación de masas, nos encontramos delante de un medio inmediato, instantáneo, simultáneo y rápido (González Conde, 2009:25). en la actualidad, la radio sigue los pasos de las nuevas tecnologías y continúa buscando, su gran y tradicional reto, contenidos con los que hacer frente a la avanzada técnica. sin embargo, en esta ocasión, debe afrontar su propia idiosincrasia identificativa, el sonido, y hacerse eco por diversidad de canales y formas comunicacionales. juventud y nuevos medios de comunicación 51 evocación y recreación del mensaje. incluso podrán hacerlo cuando la comunicación no sea presencial. el mismo Platón señalaba su descontento por el invento del libro por la falta de carácter dialógico: “una entidad antidialógica. un cambio fundamental en el concepto. además de la justificación de su nacimiento. por su capacidad de escucha. económico. con la ciberradio. “Precisamente ahí está la clave de la comunicación radiofónica: aunque los interlocutores no se vean. así.decía en diálogos-. mientras que la escritura invita a la reflexión y comunicación precisa. y su puesta en común con los demás interlocutores. 2009: 26). un repaso a la radio convencional En la actualidad. flexible. de otros cibermedios (Los ciberperiódicos. en la década de los noventa. informal e íntimo (González Conde. siempre ha representado el motor de cambio para el medio radiofónico: desde la transición de la tecnología analógica a la digital. porque esto seguramente la llevaría a quedar confundida en el espacio de otras realidades multimedia. nos acercaremos a su verdadero significado. la expresión oral hace del verbo un lenguaje total y su comunicación es considerada la más universal. 1998) 3. cómo relacionarles entre sí”. entró en la vida privada de los ciudadanos como el medio más próximo. prediciendo su posibilidad interactiva…: “la radio podría ser el más maravilloso aparato de la comunicación pública si supiera. las distintas fórmulas y las nuevas tecnologías favorezcan aún más al medio radiofónico. también incorporan archivos de audio y video pero no dejan por ello de perder su identidad como medios escritos). sino por el contrario. somos muchos los que esperamos que los grandes cambios. distinto del que era. si atendemos a este postulado y reconocemos la reconversión del receptor– oyente en interlocutor. pues.estas nuevas tecnologías suponen. desde el principio. inició un proceso interno de cambio en las emisoras y que ha afectado a la radio en 52 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . natural. uso y tratamiento de la radio. que se transforma. no se conozcan… pueden entenderse y crear sentido en común”. Bertolt Brecht ya en 1932 vaticinaba la capacidad comunicativa de este medio por encima de cualquier otro. Charles Bally (1941). Ya en la primera mitad del último milenio. aunque también consideramos. sino también cómo hacerles hablar. no cómo aislarles. diádico (“tú a tú”) y de compañía. de la radio convencional a la ciberradio La técnica. como lo hizo Charles Chaplin con su vagabundo. que. pero no por ello debería perder su identidad de comunicación sonora en aras de una aparente virtualidad de su dimensión como expresividad visual. La radio. es el resultado de un razonamiento continuado. por ejemplo. en un nuevo ser. caracterizado por su construcción simultánea con el pensamiento. ya que adquiere imagen y texto. sino también cómo recibir. no interlocutiva. no sólo cómo distribuir. diagnosticaba la lengua hablada como la más auténtica por cuanto representaba ser “la única original”. no se obtenga una respuesta inmediata o no se utilice un mismo canal (Cristina Romo. no sólo cómo hacer escuchar a la gente. con la que no se puede discutir y que no sabe o no puede responder”. que la radio siempre será sinónimo de pequeñez en su concepto de ser sencillo. 2. el lenguaje oral. entre estas plataformas se encuentra internet. 2009: 14). llamada de la información o del Conocimiento. aplicación de las redes P2P y la RSS para el intercambio y conexión del archivo de audio con otros portales y webs de la red. y en la que desde entonces ha ido experimentando nuevos caminos para la comunicación sonora que incluso cambian el concepto y el significado del medio radiofónico tradicional. No es la oferta de la programación tradicional. P2P). tanto en lo que se refiere a su oferta como a su relación con la audiencia.hasta las dinámicas de convergencia. consiguiendo una nueva fórmula de programación fragmentada o de contenidos aislados. como extensiones en las redes interpersonales y sociales de audio (Web 2.todas sus dimensiones. como diversos parámetros de inflexión que marcarán el proceso de la comunicación e información del futuro. sino otra forma de presentarla mediante fragmentaciones o se da entrada a otras emisoras nuevas. Pudiendo decir que nos encontramos ante la “tercera generación de la radio” (Cebrián Herreros. y creando un peculiar lenguaje radiofónico. a la búsqueda y a los enlaces.0). como en su momento lo hizo alejándose de la lectura de los periódicos (“diarios Hablados”) a través de los micrófonos. podcasting. en las que la radio se expande por nuevas plataformas de difusión que renuevan y amplían sus posibilidades. juventud y nuevos medios de comunicación 53 .producción. pero se intenta conservar las peculiaridades de la radio tradicional. además. que también se transforma en distintos productos. interactividad e individualización. audioblogs. aunque todavía no se aprecie que hayan impulsado todas sus aportaciones (Cebrián Herreros. nos encontramos ante otros medios que confieren distintas e innovadoras estrategias narrativas y posibilidad de uso tecnológico en la elaboración del nuevo discurso cibernético. La radio en internet puede extenderse entonces hacia otras difusiones o “prolongaciones” más inmediatas. radioblogs. los elementos comunes de internet se incorporan como algo propio. con el podcasting y la sindicación de oyentes. sino que integra los componentes de ésta como algo propio y los transforma para convertirlos en algo diferente. que viene a reemplazar a los dos modelos radiofónicos precedentes: Las radios convencionales y las temáticas o especializadas. asimismo. se experimentan nuevos avances en la expresión sonora y multimedia que dan valor fundamental a la interactividad. fragmentación. nos hallamos ante un nuevo tipo de sociedad. y la wikipedia sonora. con la radio en internet o ciberradio se modifica la concepción tradicional de los dos modelos radiofónicos el convencional y el especializado. es preciso que la radio en internet descubra las posibilidades expresivas. una red en la que la radio apareció por primera vez a mediados de los noventa. como la incorporación de la IPVoz. difusión y recepción. movidos por la navegación. La ciberradio ya no es una redifusión por Internet. de este modo. Qué se entiende como “radio en internet” o ciberradio Como decimos. con la pluralidad de opciones que conlleva para la distribución de contenidos sonoros (streaming. creando una narrativa propia adecuada a las características multimedia. 2001: 21). 4. aparecen los blogs. que sustituye a la oferta de programas de emisión única y continuada y audición masiva. las distintas opciones de ciberradio a la carta o la radio móvil. los jefes de estado y de Gobierno pusieron en marcha una estrategia denominada «de Lisboa» con el fin de hacer de la unión europea la economía más competitiva del mundo y alcanzar el pleno empleo antes de 2010. sin embargo. o en contenido y forma simultáneamente”(2).0 sirve de herramienta estratégica para la gestión de los productos radiofónicos. 5. (2) estrategia de Lisboa: durante el Consejo europeo de Lisboa (marzo de 2000). análisis de la comunicación online actual y perspectivas de futuro”. una nueva radio con unos nuevos servicios Las innovaciones tecnológicas siempre han creado grandes revoluciones en el mundo de los medios de comunicación. María josé PérezLuque: “el reto de crear noticias online. de este modo. lo que ha supuesto uno de los principales retos para la ciberradio y para sus nuevas aportaciones y extensiones. varía el control sobre la comunicación que pasa directamente a ser posicionada por los propios usuarios. la interactividad y la multimedialidad. el escenario que instaura la radio en internet implica ruptura no sólo tecnológica. (1) Cohen. en Cuadernos de documentación multimedia. radio did not replace newspaper. tampoco debemos olvidar la incorporación de un importante componente social que está marcado por la alteración del consumo de radio consecuencia de la normalización de las estrategias tecnológicas interactivas que establece la red. bien en la forma de presentarlos. cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente). inserto en internet. que provoca un cambio sustancial en el lenguaje radiofónico al incorporársele otros elementos multimedia. la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio. los efectos de sonido y el silencio. además de los tradicionales de la palabra. ya sea en su contenido (añadiendo. space. 1. Form and internet”. la música. TV did not replace radio and I don ´t think the Internet will replace newspaper or anything else out there(1). Recogido de. construirán un espacio de interacción con la audiencia. sino distintos modelos en los soportes de distribución. La homogeneización de los medios online y sus contenidos.El reto lingüístico de los cibermedios consiste en desarrollar lenguajes que aprovechen esas cualidades (salaverría. en cuanto al sistema radiofónico. como a “todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos. ya que ésta sería demasiado evidente. como canales independientes. “time. Como en todos los cambios sustanciales. así como una renovación profunda del producto sonoro. dos de los grandes impulsos producidos por internet. However no new medium has never replace an existing one. pag. ex director de los servicios informativos de Rne. la digitalización y el fenómeno de la convergencia radiofónica con los diferentes medios electrónicos. podemos 54 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . hasta el punto de lograr formas distintas de hacer y entender el periodismo. igual que sucede con otros medios que emplean plataformas digitales en internet. lo hacen aparecer como un medio interactivo y dinámico. hay que reconocer que internet cambia la concepción tradicional de los medios de comunicación convencionales. capaz de combinar. integrar y asemejar elementos audiovisuales y textuales en un ámbito que se extiende fuera del espacio y del tiempo. en este nuevo escenario. para algunos profesionales (Manuel ventero. 1996. en editor & Publisher. 2005:6). 2003) ayudará más a la integración que a la fragmentación en la radio futura. 11 May. lo que. surgen nuevas posibilidades del hipertexto. Con este nuevo sistema. al irrumpir en la red como una convergencia mediática y como los nuevos servicios informativos online. el uso de la web 2. page 28. jodi B. de momento hablamos de radio por internet o de periódico por internet.que no son páginas de emisoras de radio. una característica que ha distinguido a la radio tradicional.decir que no estamos delante de una emisora radiofónica sino de algo mucho más. de cualquier forma. a un gusto. la radio tardó en desarrollar con autonomía la información (Cebrián Herreros. teléfonos móviles. ya que existen direcciones colgadas en la red que ofrecen contenidos y géneros radiofónicos. se está produciendo un proceso de transformación en los contenidos de los web sites. la comunicación online. de acuerdo a un estilo. que aparecen nuevas formas narrativas y diseños que se hacen propios de la fórmula online aunque pudiera tratarse de la yuxtaposición de distintos tipos de información de diferentes medios convencionales. con la desaparición de límites geográficos y búsqueda de nuevos consumidores u oyentes potenciales. ordenadores portátiles…) que pueden ser consumidos. que en un principio se limitaban a reproducir la información. Convergencia en las terminales de recepción y dispositivos multifuncionales (MP3. comienzan a mejorar sus contenidos en calidad y originalidad. compartidos y modificados. enfoque multimedia por la confluencia de diferentes dimensiones comunicativas. a la que hay que añadir un sonido contextualizado con imágenes e información escrita. 2001: 21). introduciendo hiperlinks y personalizando la búsqueda de información. que le confiere unas atribuciones que le son propias y peculiares en cuanto a sus posibilidades y servicios de interactividad con sus usuarios. a pesar de la creación de imágenes auditivas en los oyentes. en tiempo inmediato y fugaz. asimismo. a una emisora y franja horaria determinada. normalmente impresa. lo mismo que tampoco fueron correctas las de periódico por radio (“diario hablado”) o periódico por televisión (“telediario”). etc. de igual modo. sin tener en cuenta el factor temporal. se trata de la emisión continuada de una programación convencional de las distintas cadenas de aM y FM. juventud y nuevos medios de comunicación 55 . Medio unisensorial y auditivo por excelencia Consumo activo de los mensajes Cierta pasividad en la recepción. soportes de audio limitados. pero no son denominaciones exactas. no todo el sonido informativo que se extiende por internet forma parte de las cadenas radiofónicas. RADIO TRADICIONAL La emisión y audición se hace simultánea. pero con el tiempo (hacia finales de 1996). introduce un nuevo modo de distribuir información. gráficos. reenviados.) son proporcionados por los medios tradicionales de forma aislada. para todos los oyentes. VENTAJAS RADIO EN INTERNET singularidad en el tipo de consumo del mensaje y su contexto. Por estos errores iniciales de concepción. ya sea parcial o toda la programación. vídeo.como entrevistas o reportajes. aunque posibles de movilidad y versatilidad. universalidad en el soporte en el que se aloja. en relación con otros medios. una gran parte de los elementos que integran la comunicación multimedia (texto. estructuradas y sujetas a una temporalidad. Cobertura de difusión y audiencia determinada. pero que es superada por internet. audio. hasta el momento actual. inicia su servicio de podcasting en una primera fase. Mientras que el podcasting es una apertura de las emisoras o de los particulares a la participación y comentarios. pues. multiplicando y diversificando la presencia de contenidos en internet. al mismo tiempo lo haría onda Cero con su programa nocturno “La Rosa de los vientos”. el espacio “el guiñol de Canal Plus” y el programa “ser digital”. el podcasting es una Radio portátil y autónoma. por otro. que permite a cualquier ciudadano con una mínima infraestructura convertirse en creador y distribuidor de documentos sonoros. registrados. por un lado. los que contribuyen a lo que hasta ahora había sido sólo patrimonio radiofónico: la creación de contenidos de radio. además de sus profesionales. sino porque son otros actores. a través de internet. simplificando la comunicación sonora en la red y dando respuesta a nichos de audiencia muy concretos. la “Crítica de teófilo el necrófilo” (del programa de “el Cine en la seR”). dedicado a las nuevas tecnologías. el podcasting como extensión de la ciberradio el término podcasting proviene del acrónimo de iPod y broadcasting. en la que la emisora debe ofrecer sus contenidos en cada uno de los canales en los que se sitúe el oyente” (entrevista de toni sellas al autor). el podcasting es un factor que tiene en cuenta la radio tradicional. 2008: 242243). al mismo tiempo que contribuye a la trans- 56 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . por lo que siempre lo incorpora. estén o ya no estén en la Red. también concebida como una extensión de la ciberradio que. la primera cadena de radio española que se lanza al podcasting es la seR. según GaRCÍa LastRa. de “radio grabada-reproducida” o de “radio creada-recreada” por los mismos usuarios (Cebrián: 2008:31-32). a finales de ese mismo año (2005) se incorporaría la Cadena Cope. se podría decir que el podcasting es a la radio lo que las webblogs son a los periódicos digitales. en la que ofrece todos los boletines horarios. y la oferta de sus principales magacines:”La Mañana” y “La tarde con Cristina”. es mucho más amplio. a través de la voz. aunque su concepto y aplicación no se restringe al iPod. director de Gestión de Contenidos de unión Radio. La locución “podcast” se emplea para identificar los contenidos. pero. si comparamos un blog de audio con un podcasting. en españa. adquiriendo estas grabaciones autonomía para la reproducción y audición en cualquier lugar y momento. advertimos que el podcasting es un instrumento sencillo y de bajo coste. algunos contenidos del programa deportivo “el Larguero”. ya sean de audio o de video (vodcasting. al facilitarle al usuario esos documentos. y esta denominación aceptada internacionalmente.6. en este sentido. sólo representa una parte de su todo. el 10 de abril de 2005. videoblogging) que se difunden por podcasting. de un producto independiente y libre a cualquier tipo de difusión sincrónica o asincrónica. debería hablarse de “radio personal”. el podcasting se trata. permite la posibilidad de bajar y subir a la Red documentos sonoros. con la particularidad de que se trataría de un proyecto promovido por un grupo de oyentes del espacio (sellas. con el programa informativo nocturno “La Linterna”. en los webblogs se realiza por medio de la escritura. no como un soporte más la difusión de sus contenidos. la cadena inicia su oferta de podcasts porque necesita dar respuesta a una demanda “que viene dada por una nueva sociología del ocio y del consumo de medios de comunicación. se convierte en una especie de “audioblog” al ampliar el campo de los Webblogs al ámbito del sonido. como otros archivos y grabaciones en directo. concebida como comunicación interactiva por su capacidad de edición y subida a la Red de documentación elaborada. el podcasting. el correo electrónico y el servicio de aviso de titulares RSS. que permite bajar contenidos sonoros como discursos orales o música. como sinergias.formación del ecosistema comunicativo. Los modos de interactividad que más se utilizan son los servicios de podcasting. así como la falta de contenidos originales y la incorporación de publicidad estable. los audioblogs sólo se concentran en la difusión de contenidos de personas particulares. 7. su implantación va más allá de ser valorado como una mera descarga de archivos de audio. La tecnología y la cultura cambian y el concepto de globalización evoluciona. un ejemplo de ello. con la utilización de los audioblogs. gracias a la sindicación del RSS (Really simple syndication). generados dentro de la Red. vinculados a este mismo proceso de creación auditiva. en este caso. debates o cualquier otro documento de audio (como de video) creado para tal fin. una trasformación. por lo que se hace cada vez más necesario encontrar temas y conceptos estables. de la sociedad civil. EL PODCASTING Considerado como expresividad multimedia al incorporarle otros elementos como la interactividad. vinculados al trasporte de contenidos personales entre particulares. devolviendo las riendas a los ciudadanos. propia. inscrito en la Red. son entrevistas. se crean nuevos hábitos de escucha. en cuanto a las fórmulas de más corrientes para la participación de audiencia son los foros de discusión. entre otros. porque su fuerza radica en generar un fenómeno social al modificar los recursos en los procesos comunicativos de la sociedad de la información y del Conocimiento. Resulta evidente que cuanta más información recibimos. las encuestas. La diferencia principal entre un podcasting y la radio en internet es que mientras que la ciberradio se encuentra conectada a la Red. (sellas. así. así. 2008:194) sin embargo. el correo electrónico. las búsquedas y los enlaces. como vemos. desde conferencias hasta entrevistas o conciertos. ya que también existen otros medios. mientras que el destino de los audioblogs es la exhibición de documentos entre particulares e instituciones el del podcasting es la difusión radiofónica a través de los podcasts. parece que conocemos menos. autonomía empresarial y rentabilidad económica. ya que mientras aquél está vinculado al ámbito de la difusión radiofónica(3). de gran magnitud que representa la evolución del medio radiofónico hacia la ciberradio y para lo que planteamos su relación con nuevos modos de expresión. de consumo radiofónico y una nueva segmentación de la audiencia desconocida. la comunicación interactiva de consumo portátil. que van siendo incorporados. tampoco debe confundirse el podcasting . un MP3 o un pendrive. . Presenta una doble vertiente: .La usuaria. (3) si se considera como audio. también es habitual el uso de mensajes de teléfono y de líneas de tarificación adicional para la participación en programas. Campo de acción del la ciberradio a través de otros recursos sonoros generados en la red La ciberradio amplía su acción y enlaces con otros sonidos. es un archivo de audio. y de forma juventud y nuevos medios de comunicación 57 . es un servicio añadido de la ciberradio con ciertas posibilidades. parcial o completo de su programación. como los periódicos o las webs de la prensa tradicional. tampoco debe asociarse exclusivamente a las emisoras de radio. el podcasting sólo necesita de esta conexión cuando la utiliza en el proceso de aviso y descarga de contenidos.la profesional que realizan las emisoras para que los internautas suscriban o descarguen cualquier documento sonoro. que el programa del usuario puede detectar y descargar automáticamente en un soporte portátil como un iPod. en ellos se hace preciso solventar la cuestión del derecho de autor. a aquellos interesados en la información y la creatividad mediante el audio. los chats y los blogs. o bitácora. a diferencia de un álbum de fotos. 58 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . que pueden ser publicados de forma regular por uno o más autores. al mismo tiempo que aparecen otras variantes. en un fotoblog se publican fotos diarias. un audioblog es una variante de webblog. lo mismo sucede con el amplio repertorio de voces de catálogo. del IPVoz (y traducida como “protocolo de internet para voz”).com (una de miles de bitácoras pertenecientes a una comunidad). entre iguales. tras la sindicación(4) previa del usuario con la fuente emisora que le aporta información. en español. se trata de un servicio de publicación similar al weblog. como ocurre con las aportaciones de telefonía que a través del iP (Internet Protocol) o voiP (Voice Over Internet Protocol). y extienden sus aportaciones a otras redes sociales o personales como los blogs empleados para el intercambio y difusión de información. ordenados cronológicamente. que consiste en una galería de ficheros de audio. desde cualquier lado. entre usuarios. indicadas anteriormente. cuyas aportaciones ordenadas y de cronología inversa. audioblogs. provenientes de los distintos chats. Las redes P2P son aplicadas a los intercambios musicales y de documentos sonoros y audiovisuales entre los usuarios (un intercambio de archivo de audio. radioblogs o moblogs La palabra fotoblog o fotolog. que se integran como otros elementos más a la ciberradio. publicados por uno o más autores. una innovación sonora que puede funcionar de manera autónoma o integrada en el conjunto de servicios de la ciberradio y que concierne no sólo al elemento musical sino también a la voz. como los fotoblogs. un TeleBlog es la propia página personal en la web. tiene dos procedencias etimológicas: del inglés photoblog (bitácora fotográfica) y también derivada del sitio Fotolog. se emplean para el intercambio de información o de cualquier otro tema. en la ciberradio. el Moblog es una mezcla de las palabras inglesas mobile y blog. Gracias a esta técnica. que consiste en escribir y actualizar el blog por medio de equipos móviles. se relacionan a los emisores con sus receptores. el autor puede autorizar a otros usuarios a añadir comentarios u otros vídeos dentro de esa misma galería. creadas en internet. así como también de recibir visitas y comentarios (4) sindicación para el envío-recepción recíproco de contenidos a los que puede suscribirse cualquiera mediante un programa agregador de canales. teleblogs. se puede descodificar y comprender la voz natural de los usuarios (en su idioma cotidiano). incrementando y transformando así su modo tradicional de expresión auditiva. utilizado tanto en la radio musical y música interactiva o de video como en cualquier otro documento audiovisual). blogs o foros. de cualquier tema.directa o indirecta. alojada en un subdominio donde es posible publicar textos e imágenes de cualquier tema. videoblogs. sin necesidad de tener que hacerlo mediante la expresión escrita. un videoblog o vlog es un suministro de clips de vídeos. también llamada en español. en diferentes formatos. es la técnica de admisión de la voz como elemento propio de comunicación dentro de internet. ya que su promotor puede autorizar a otros usuarios a sumarse con sus comentarios u otros ficheros de audio a esa misma logia. Con la incorporación de los servicios RSS. lo que permite una rápida actualización de contenidos (incluso de fotografías). para servir de ayuda a las pequeñas empresas radiofónicas que no cuentan con una plantilla muy extensa de locutores. y desde cualquier móvil que contenga una cámara. el desarrollo de la telefonía móvil y la generalización del RDS están cambiando las posibilidades de selección y escucha radiofónica. Y. no sólo como contenido propio sino como ofertas radiofónicas de música especializada que servirán de opción a las descargas que podrán realizar los oyentes. a diferencia de los formatos híbridos televisivos. pasando por la comunicación a través de sistemas on line. ordenador. su oferta es también muy poco variada y sujeta a poca especialización. a través del canal internet. buscadores y portales los que posibilitan esa labor de búsqueda. seguida del informe y la crónica. ofreciendo una agenda muy reducida circunscrita a la información de actualidad y repitiendo los mismos temas relacionados con el momento político. en primer lugar. http://blogs. en cuanto a las radios especializadas.com/periodismo.1. ya que son los metabuscadores. existe una semejanza entre los géneros de participación en el sistema tradicional e internet. 7. sin embargo. por lo que es preciso modificar también sus diseños programáticos. 2006)(5). (5) ignacio villa (director de Programas informativos de la Cadena CoPe). en el caso de la música. iPod. en Periodista Digital. se produce una convergencia entre distintos grabadores.periodistadigital. el segundo de los problemas de la radio española tradicional y en internet es la similar estructuración de contenidos a través de los mismos géneros de hace años y casi siempre en estado puro. económico. Las redes digitales de sistemas integrados. las radios convencionales siguen presentando en la red el mismo estilo y formato radiofónico. asimismo. se marca la individualización de los mensajes y su evidente repercusión en la parrilla tradicional de programación. que se mantienen como meros soportes o ayudas para los usuarios. cultural o deportivo y. asimismo. en cuanto al contexto social. en este sentido. 18 de noviembre de 2006. Ya no es necesario saber la dirección de las webs de cualquier medio de comunicación. casi siempre vinculada a los temas de actualidad. “internet ha hecho que la prensa y la radio estén en “caída libre”. entre los de opinión.dentro de estas extensiones o componentes transversales es importante reconocer el papel que desempeñan los servidores y buscadores como mediadores y controladores de los procesos de comunicación. la tertulia y comentario. Hacia un cambio de radio de contenidos una de las características más evidentes de la radio en internet es el énfasis que la tecnología otorga al modelo de consumo sincrónico y asíncrono de contenidos. php/2006/11/18 juventud y nuevos medios de comunicación 59 . ésta cuenta con diversas vías de expansión en internet. la aplicación de la informática a todos los procesos productivos. sobre todo en las radios musicales donde casi todas ellas se centran en los mismos géneros y estilos. junto a la escasa variedad temática. es ya hoy una condición imprescindible de eficacia y un rentable instrumento en la medida en que permite mejorar la calidad de los productos radiofónicos. consolas de juego…) y la ciberradio.reproductores (MP3. ciñéndose en las crónicas de sucesos cotidianos y prensa rosa. desde el servicio de documentación hasta la edición. ha convertido los quioscos en “tiendas de todo a cien” y ha privado a la radio de su carácter inmediato” (ignacio villa. entre los géneros y subgéneros informativos más utilizados se marca la noticia. determinada en ésta por su zona de cobertura limitada. la radio sigue yendo a remolque de lo que marcan otros medios. 7. pero no en aquélla. deberíamos diseñarlo de acuerdo a las características y hábitos de consumo de los usuarios de internet. cuando es ella la experta en tratamiento y gestión de audio. La paulatina incorporación de las empresas de medios en Internet el papel y los objetivos que cada empresa quiere alcanzar es integrarse en el ámbito de estos escenarios mediáticos.Los reportajes y los programas creativos son cada vez menos frecuentes tanto en la programación radiofónica convencional como en la ciberradio. partiendo de las estadísticas. estas variables. con independencia de la inmediatez y la acción directa que se sigue preservando en la búsqueda de aquellos contenidos requeridos. antes de emprender el sondeo de un producto de radio. que reconocen su preferencia por este nuevo medio ante cualquier otro. sino sólo cuando facilita y mejora los procesos de negocio de una organización. provocan. que se somete a las noticias que se le ofrecen. adecuado a la red.. adaptado al criterio y apreciación de las y los jóvenes. otra discrepancia la marcaría la actividad o iniciativa del usuario de internet en su demanda o búsqueda de una información concreta.. se trata de un consumidor de la red acostumbrado a encontrar todo tipo de contenidos generales o específicos. que las tiCs son las mejores herramientas con la que cuenta la empresa para adaptarse al vertiginoso ritmo al que se suceden en la actualidad. ya perceptibles. Y. de ruptura con la temporalidad en su proceso de almacenaje. en internet. es por esto. La empresa radiofónica y su necesidad de cambio La tecnología no es un valor en sí mismo. en comparación a la pasividad del oyente tradicional de radio. Como señalan Martí y Bonet (206:185). por lo que también cuenta con las innovaciones tecnológicas que surgen en el mercado de la información. asimismo un replanteamiento de negocio y una cierta viabilidad por parte de los emisores y sus empresas y grupos de comunicación. nuevos o viejos. múltiple en la radio y personal en la red. y de datos servidos en tiempo real”. El nuevo perfil de usuario ciberradiofónico una de las diferencias más importantes entre internet y la radio se encuentra en la forma de difusión. una de las divergencias que pudieran ser más evidentes entre internet y la radio es la posibilidad. por último. es a mediados-finales de 60 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . lo que nos puede hacer llegar al punto de vislumbrar. La empresa radiofónica no es menos. 8.1. sin embargo. 8. la importancia que alcanzaría el audiovisión online. también por la cambio del estacionamiento de difusión. en españa. la radio no puede permanecer inactiva ante las transformaciones impulsadas por otros actores en el terreno que le es propio: “Ya sean la televisión. un reproductor MP3 o los teléfonos móviles. casi siempre seleccionadas de la actualidad. el usuario busca en internet no sólo una fuente informativa y documental sino un lugar de entretenimiento donde poder seleccionar las páginas o sistemas que respondan a unos intereses lúdicos mucho más variados de los que pudiera ofrecer la radio convencional. los ordenadores.2. que suponen un carácter experimental de los usuarios. lo más importante. la competencia mediática obliga a las cadenas de radio a reforzar sus estrategias de promoción para conseguir nuevas audiencias y cada uno de sus programas contiene mensajes constantes que incitan a la participación activa de sus oyentes. Rupert Murdoch. 141-160. el desarrollo de un software específico y la proliferación de sistemas de digitalización como los escáner. Para terminar utilizaremos unas palabras textuales para marcar la importancia de estas nuevas tecnologías para la superviven de cualquier medio de comunicación con proyección de futuro: (6) discurso de esta magnate de la comunicación. se multiplican las imágenes móviles como animaciones (por ejemplo. y a su nombre de marca. se intenta llamar la atención del navegante. desarrollos e innovaciones. en doXa comunicación. que podemos distinguir en distintas etapas: La primera está conformada sólo con texto. Ceu ediciones. botones. Barcelona: Gedisa (2007): Modelos de radio. poseemos un nuevo aliado para hacerlo y poder. porque sus creadores se limitaban a trasladar (copiar y pegar) desde su procesador de textos al documento colgado en la red. con la introducción de imágenes móviles que acompañan a fotografías. en la evolución. Poseemos la experiencia. distribuyendo mundialmente la propia señal de directo de sus emisiones tradicionales. Madrid juventud y nuevos medios de comunicación 61 . así. las imágenes adquieren una mayor importancia lo que se corrobora con la abundancia en su tamaño y número en detrimento del texto escrito y. como presidente de news Corporation a los editores de la sociedad norteamericana de editores de diarios. Más adelante. ven ampliada su oferta no sólo a productos informativos exclusivamente sonoros sino a otros textuales y visuales. la plataforma y herramientas para diferenciarnos en un mundo donde la información se ha convertido en un producto de consumo. así. donde además de pretender asociar la página con la imagen corporativa de la empresa. etc. titulado “Claves de los Weblogs y su influencia en la prensa tradicional “. ilustraciones. sobre todo. Fragua. logos. los recursos. 2005). conectarnos con el nuevo perfil del consumidor: Internet (Murdoch(6). a través de las diversas técnicas participativas. Como periodistas. a través de un diseño más atractivo. con el fin último de su fidelización con la emisora. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CEBRIÁN HERREROS. se utiliza internet para ampliar el ámbito de difusión. Las siguientes páginas descubren los enlaces a otros sitios web y las posibilidades hipertextuales del medio. - - - - Los Portales de información y servicios de las cadenas que siguen muy ligadas al grupo mediático al que pertenecen. banners. tipo Flash) y ventanas emergentes donde aparecen vídeos. van apareciendo pequeñas imágenes y logos. M. en abril de 2005. con la evolución tecnológica en las redes de transmisión.los noventa del siglo pasado cuando se aprecia una evolución de diseño y contenido de los sitios web. Pp. (2001) La radio en la convergencia multimedia. poco a poco. Flores y Guadalupe aguado. estamos situados en una posición privilegiada para transmitir noticias a la sociedad. mayo de 2006. se ofrecen contenidos concretos a disposición permanente del público y se fomenta la participación del oyente. Revista interdisciplinar de estudios de comunicación y ciencias sociales.. Y. Recogido en el artículo de jesús M. Mientras tanto. PAJARES TOSCA.0. viejos parámetros de análisis”. J. - - . (dir. en: díaz-nosty. nº 1. La Crujía. (Palafrugell noviembre. en Revista Venezolana de Información. 185-196. M. (1998) El lenguaje radiofónico: escucho y sin mirar así veo. Análisis del contexto. BONET. M. (2004) Literatura Digital. enero-abril. universidad internacional de Cataluña. (2005) Redacción periodística en Internet(2005) Pamplona. S. C.(2008) La radio en Internet. MARTÍ. de comunicación. retos y oportunidades del podcasting en el marco de la comunicación sonora. (2009): “expansión de la ciberradio”. T. M. SELLAS GÜELL. (2006) “viejas tendencias. El Paradigma Digital.) en Tendencias 2006. eunsa. (2008) (tesis doctoral) La voz de la Web 2. pp. en siglo XXi editores s. 62 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . R. 2008).. Madrid: Fundación telefónica. Cáceres: universidad de extremadura Press.a SALAVERRÍA. ROMO. B. Tecnología y Conocimiento. El año de la televisión. juventud y nuevos medios de comunicación 63 . los estudios realizados hasta ahora han ofrecido resultados dispares tanto en europa como en estados unidos (Portilla. así. esto parece lógico dado que el tiempo de ocio es limitado. existen indicios razonables de que. dado que es el medio que presenta mayores niveles de alcance y de consumo medio diario. el análisis del consumo de jóvenes de televisión debe enmarcarse en un contexto general de falta de consolidación de los hábitos de audiencia entre medios y de intereses económicos que favorecen planteamientos favorables hacia el medio internet. sobre el objeto de estudio. integrando nuevas fuentes y destacando las aportaciones de los trabajos más rigurosos con la finalidad de valorar con objetividad este fenómeno. Palabras clave: jóvenes. si bien es cierto que los jóvenes presentan un menor consumo de televisión y un mayor consumo de internet en relación a la población. no hay un menor tiempo de audiencia de televisión para usar internet. sin embargo. si bien el segmento de edad joven (1) (13-24 años) es objeto de numerosos trabajos que describen un nivel de audiencia del medio televisión muy inferior al de otros perfiles poblaciones. afirman con evidente tendenciosidad. entre este perfil (2).DOCUMENTOS Pedro Reinares Lara. según el trabajo de interactive advertising internet Bureau (2009): “Las investigaciones de mercado reflejan que en las audiencias de entre 16-25 años. no son pocas las fuentes que. parece conveniente relacionar las fuentes existentes. internet. sino un reparto de las proporciones de consumo de medios diferente al del resto de perfiles sociodemográficos. televisión. (2) Como ejemplo. al contrario. este segmento ya tiene el control sobre su propia programación y ha comenzado a abandonar la tv tradicional. internet y televisión son medios complementarios (consumo simultaneo de ambos medios). Área de investigación de Mercados (uRjC) y claustro de la ie Business school 4 Jóvenes y Televisión generalista en España: ¿Es Internet responsable de una audiencia perdida? este trabajo plantea la necesidad de profundizar con rigor en los hábitos de audiencia de la juventud. con objetividad. Para ellos. dadas las dificultades metodológicas que implica establecer categóricamente dichas relaciones. en este sentido conviene revisar. dada la importancia socioeconómica de los hábitos de audiencia de televisión entre la juventud. introducción este trabajo pone de relieve la necesidad de profundizar con rigor en la evolución y condicionantes de los hábitos de audiencia de televisión convencional entre las y los jóvenes españoles. especialmente en la televisión. el acceso a contenidos en vídeo a través de internet es mucho más importante que la televisión hasta ahora conocida”. al menos en la juventud. no se pueden aventurar las relaciones excluyentes entre ambos medios. internet domina frente a la tv tradicional programada. incluso para el consumo de contenidos televisivos. al ser los dos organismos que reportan datos primarios. ante esta relación. la afirmación de que internet es el sustituto de la televisión convencional entre los y las jóvenes. 2003). que internet evoluciona como medio predominante. en ellos se asume que la explicación de dicho fenómeno se deriva del mayor consumo de internet. Para la juventud internet es un medio mas y por lo tanto su ocio se configura a partir de un uso de medios entre los que se incluyen tanto televisión como internet. por lo tanto la dedicación a un nuevo medio como internet debería repercutir en los medios tradicionales y. audiencia de medios. (1) se ha acotado el rango de edad “joven” según los usos de eGM (aiMC) y tns. mas referenciados en trabajos similares. internet y televisión Los desarrollos tecnológicos permiten nuevas capacidades al medio internet. es decir. como la iPtv. los hábitos de audiencia del target “joven” están condicionados por hábitos adquiridos en la etapa de edad anterior. en la programación y contenidos distribuidos por el operador de red. entre sus aportaciones la que probablemente haya recibido mayor atención es la calidad de la imagen. si bien parece lógico inferir que. este efecto se traduce en la aparición de canales de televisión muy especializados. Hay libertad en cuanto a dispositivos de 64 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . como se ha señalado. La experiencia de la televisión: estaría ligado a la calidad de la experiencia de ver televisión. necesariamente. se basa. Mientras que en la iPtv el servicio de televisión es controlado por un operador de red (la empresa de telecomunicaciones controla toda la cadena y ofrece al usuario final un servicio empaquetado). con la eliminación de la rigidez que suponen las parrillas de programación. 2. el menor consumo de televisión de la audiencia joven (Gráfico 1). que este presenta niveles similares a los de la edad precedente (niños y niñas de 4 a 12 años). a partir del mayor consumo de internet entre los jóvenes. la tv digital. obviamente se percibe un interés comercial por ponderar las relaciones entre ambos medios (a partir de las nuevas capacidades del medio internet) dado que el perfil del internauta joven (junto con el perfil de edad 4-12 años) es precisamente el target que presenta menores niveles de audiencia de televisión (tns. 2009).2009) y además es de alto interés comercial para los anunciantes (Reinares y Reinares. este trabajo se centra en el contenido audiovisual recibido en un ordenador con acceso a internet (internet tv). a un set top box de banda ancha a internet y recibe señal digital a través de internet. buscando explicaciones. 2006). (3) Crespo (2007) cita tres elementos de valor añadido de la televisión por internet frente a la televisión convencional: 1. e incluye toda la oferta televisiva cubierta por cualquier operador de internet. por tanto. sobre todo por la llegada de la televisión de alta definición. proponen difusos argumentos para validar la capacidad de internet para captar los niveles de audiencia de televisión mediante las posibilidades tecnológicas y funcionales (3) que este medio permitiría para la difusión de canales de televisión y otros contenidos audiovisuales. Flexibilidad para el usuario: el tercer grupo de posibilidades estaría formado por aquellas relacionadas con la flexibilidad del usuario. Casualmente esta interpretación del fenómeno deriva en implicaciones económicas favorables para el medio internet. la tv interactiva e internet tv. a partir de una realidad. 2003). en primera instancia. la afirmación de que internet es el sustituto de la televisión convencional para ver contenidos propios del medio entre los y las jóvenes (san agustín. surgen diferentes fuentes que. obviando. Conviene aclarar que el uso del contenido audiovisual e internet está vinculado a varias tecnologías.sorprende la importancia que la mayor parte de los trabajos presta al fenómeno de la reducida audiencia del target “joven” de televisión. en la internet tv el usuario tiene acceso a diferentes proveedores de contenidos a través de internet. en la iPtv el receptor de televisión convencional está conectado directamente. juventud. con objetividad. como antecedente. una de las mas notorias es la capacidad del medio para ser utilizado como fuente de contenidos audiovisuales que compiten con las cadenas actuales de televisión (analógicas y digitales terrestres visionadas en un receptor de televisión). 3. Por lo la tanto la internet tv es un modelo abierto en la relación proveedor de contenidos / usuario. en este contexto. en este caso. otro aspecto de mejora de la experiencia de usuario es el relacionado con la facilidad de uso de los servicios. Para ser precisos. se tiende a olvidar este relación. lo que apunta a la necesidad de revisar. Los contenidos: el primer gran grupo de nuevas posibilidades disponibles para los usuarios es el relacionado con la cantidad y variedad de contenidos disponibles. en este targert los “niveles de exposición” al medio televisión son también bajos y muy similares a los de la población joven (Busquet et al. ejemplos de este servicio son los servicios de imagenio. el usuario cuenta con una gama más amplia de contenidos que consume bajo demanda bajo las condiciones y oferta de las webs específicas. juventud y nuevos medios de comunicación 65 . en este sentido. 2007). La problemática en el análisis de las audiencias juveniles desde que internet comenzó a tener una penetración sensible (allá por el año 1996) comenzaron a producirse manifestaciones sobre la amenaza que este nuevo medio podría suponer para el consumo de la televisión. así sucedió en su día en el estudio del efecto de la televisión sobre la lectura o. no perciben un significativo impacto de un medio sobre otro (Piriz.Gráfico 1. de los videojuegos sobre las actitudes y comportamientos de los menores. valorar si tener internet en el hogar y/o hacer uso de él está (4) La dificultad para contrastar relaciones entre medios no es nueva. dado que. los estudios aplicados que se llevan a cabo en el mercado audiovisual tienden a centrarse en los perfiles de audiencia con un mayor interés comercial (Reinares y Reinares. el estudio de los efectos de los medios sobre ciertos comportamientos es complejo y suele dar resultados contradictorios. la disminución del consumo de televisión entre los jóvenes no esta exclusivamente relacionada con el incremento de la penetración de internet en los hogares. año 2008. por lo que según sadaba et al (2003). sin embargo. como se señalaba. Elaboración Corporación Multimedia a partir de datos TNS. recurrentes no tanto por relevancia como espectadores como porque se les supone una gran importancia como target con especial potencial comercial. todos los métodos que se describen a continuación presentan carencias evidentes. La escasa capacidad de los medios convencionales para fidelizar este target ha hecho que se considere internet la panacea que justifica estos hábitos diferenciales. la idea de la “confrontación de medios” inspiró numerosos trabajos de análisis sobre los efectos del uso de internet en la televisión. tampoco existe una metodología de recogida de información especifica para las necesidades de este objeto de estudio. de momento. acceso y en especial destaca por una amplia oferta de contenidos. en términos puramente numéricos. además de los intereses comerciales de la fuente promotora de los distintos trabajos consultados. 2006). Audiencia de medios. Los jóvenes (13-24 años) son. como se argumentara a continuación. hay tantos estudios que correlacionan el ascenso de internet con un declive televisivo como los que. del conjunto de estos trabajos no se extrae un resultado concluyente (4) ya que. gran parte de estos trabajos se promueven desde los medios o sus clientes (los anunciantes). la propia naturaleza de los objetivos del análisis condiciona que los resultados no sean ni coincidentes ni concluyentes. Consumo de televisión por grupos sociodemográficos. Como era esperable. según Portilla (2003). por ejemplo. si bien este planteamiento descriptivo es metodológicamente correcto. no es casualidad que los trabajos que explican las relaciones entre el consumo de televisión y los hábitos de uso de internet se centren en el perfil de edad 14-24 años (jóvenes). 66 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . según iaB (2009). desde el punto de vista publicitario. además de olvidar. dada la subjetividad inherente a dicha técnica. para fundamentar sus argumentos sobre el efecto de internet en la caída del consumo televisivo entre jóvenes.Comparar el tiempo dedicado a la televisión por internautas y quienes no lo son. entre la población general y el perfil de internautas. de esta manera quedaría justificado. ya en el lejano 1999 los jóvenes presentaban un importante (5) es notorio que otros targets presentan similares niveles de consumo televisivo que los jóvenes. un ejemplo son todos los reportes citados de aiMC o Larrañaga (2008). . frente a los 146 de los jóvenes (sólo 2 minutos diarios de diferencia entre ambos targets). otro grupo de trabajos se apoyan. es fácil inferir que los internautas aumentan el consumo de dicho medio en detrimento del tiempo dedicado a la televisión convencional. Por ello vaticinan enormes oportunidades para los anunciantes. Por ejemplo. aportar elementos que recuerden que los bajos niveles de audiencia de televisión entre jóvenes están consolidados desde periodos temporales anteriores al desarrollo de internet. en encuestas a internautas sobre hábitos temporales de consumo de dicho medio y las actividades específicas a las que se dedican el uso de internet. Como se comprueba en el Gráfico 2: “evolución en los últimos años en el consumo infantil y juvenil”. una relación causa-efecto entre ambos medios que difícilmente puede derivarse de resultados meramente descriptivos. Los trabajos basados en los paneles de audiencia (generalmente una descripción de los datos del estudio General de Medios o del panel de audimetría de televisión de tn sofres) definen y posteriormente establecen las diferencias. se está contrastando a partir de: . voluntariamente. sin embargo. la tv interactiva ofrece al anunciante la oportunidad de unir el atractivo creativo de la publicidad tradicional en tv con la interactividad y personalización que permiten los medios interactivos. no se han encontrado fuentes que expongan con la misma vehemencia que el causante de que los niños vean poca televisión es el medio internet. se aporta fiabilidad a conclusiones claramente sesgadas por los intereses comerciales del promotor del trabajo que se ven favorecidos por dichos argumentos. a modo de explicación del fenómeno. a partir de sus hábitos de consumo de los medios. estos análisis. las relaciones con el consumo de otros medios. parecen permanecer ajenos a los argumentos de las fuentes consultadas. el mayor poder del medio internet para contactar publicitariamente con dicho target (5). establecen posteriormente. su mayor interés comercial con respecto a otros perfiles sociodemográficos obliga a los agentes del sistema publicitario a buscar explicaciones (que generalmente favorecen al promotor del estudio) a las especificidades del consumo televisivo en el target joven. los niños (4-13 años) en el 2008 presentaban una audiencia de 144 minutos diarios de consumo televisivo. no lo es tanto si se considera el sesgo que frecuentemente se introduce al explicar la audiencia de internet en función de la pérdida de audiencia del medio televisión.analizar las variaciones de las cuotas de audiencia global de televisión y el uso de medios tradicionales en un país desde la implantación de internet. . si además estos trabajos presentan tamaños muéstrales considerables. esto impide valorar la dimensión temporal del fenómeno y por lo tanto. sin embargo. dada la fiabilidad de la fuente de información.reduciendo o no el tiempo dedicado a la televisión.Preguntar directamente sobre la actividad que se deja de realizar por navegar en la red. otra limitación de las fuentes consultadas es la coyunturalidad de sus análisis al centrarse en un periodo concreto. entre otros elementos. Con estas reflexiones. además. cuestionar ciertas afirmaciones construidas a partir de una interpretación parcial de fuentes cuyos resultados. los datos muestran que 9 años después (con pleno desarrollo de internet) el consumo de televisión de los jóvenes sólo se ha reducido 11 minutos (144 minutos en el año 2008). el Gráfico 2. La limitada capacidad del medio de televisión para atraer audiencias jóvenes es estructural y obliga a valorar. sobre la dificultad de aportar en este trabajo explicaciones categóricas sobre el fenómeno objeto de estudio. se pretende. este dato evidencia la necesidad de valorar la audiencia de televisión entre los jóvenes con una perspectiva temporal suficiente. Los jóvenes no dejarán de ver televisión cuando cumplen 14 años. si en contra de lo que se afirma. no hay un cambio en el consumo de audiencia de televisión imputable a internet. Audiencia de medios. como aportación. a modo de antecedente. sorprende que pocas fuentes como la de Busquet et al (2009) propongan que los hábitos de audiencia de los jóvenes estarán condicionados. parece prudente inferir otras causas para explicar el motivo de por qué la juventud sólo pasaban 155 minutos al día frente a la televisión. diferencial negativo de consumo televisivo con respecto a la población general. están condicionados por la metodología para obtenerlos. Pero si bien es complejo aportar conclusiones categóricas (no es objeto de este trabajo) con respecto a este objeto de estudio. simplemente continúan con las pautas de consumo televisivo desarrolladas entre los 4 y 13 años. así. hay una consolidación de los hábitos previos. Elaboración Corporación Multimedia a partir de datos TNS. internet no ha aumentado su consumo diario entre los jóvenes a costa de reducir su tiempo de ocio frente a la televisión. en esta línea argumental. se procede a presentar y valorar las fuentes que se han considerado más relevantes. juventud y nuevos medios de comunicación 67 . dada la reducida penetración del medio internet en el año 1999. evidencia lo simplista de la relación entre el efecto de internet en el consumo televisivo.Gráfico 2. por los hábitos desarrollados en etapas anteriores. con el objetivo de que el lector sea guiado en sus propias interpretaciones. evolución de los últimos años consuño infantil y juvenil. mientras que la penetración de internet en los hogares sube progresivamente. de forma sistemática los individuos pertenecientes a hogares con conexión a internet consumen del 14% al 19% menos que la población total según los años. a partir de una metodología adecuada se demuestra que el uso de internet no tiene efectos negativos sobre el consumo de televisión. sin embargo no es internet el causante directo de este inferior consumo.8% del total poblacional). estos resultados son perfectamente coherentes con los procedentes del panel de audiometría de tns y de los datos de audiencia reflejados en el eGM en el sentido de que los internautas consumen menos televisión que la población en general. si bien este es un efecto reseñable. La diferencia porcentual del tiempo diario dedicado a la televisión entre los jóvenes es de sólo 4 puntos (52% del tiempo de jóvenes sobre el consumo total de medios para el medio televisión frente al 56. de otra forma: el tiempo de audiencia de internet no ha producido a costa de la reducción del tiempo medio de visionado de televisión convencional (ver Grafico 4). es significativo el menor consumo de radio entre jóvenes (4 puntos de diferencia) y el de periódicos (3.8% de minutos diarios de visionado). centrado en el rango de edad 10-18 años. según el panel de TNS AM. apunta a la complementariedad de ambos medios. con respecto a la población general. se puede hablar de un perfil (jóvenes) con hábitos de audiencias de medios sensiblemente diferentes a los de la población general 68 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Por lo tanto. Cabe destacar que a pesar de que a nivel global no se aprecian diferencias significativas. si bien son 10 puntos de media de diferencia.Hábitos de audiencia en la juventud: una realidad compleja Resultan clarificadoras las conclusiones del trabajo de Piriz (2006). Para el eGM la diferencia de consumo en el año 2008 de internet en los jóvenes es notable comparada con la población general (un 20.2 de la población). supone que el target joven duplica el tiempo de audiencia del medio internet con respecto a las medias poblacionales.1 en el total de la población). sin embargo como muestra el Gráfico 3 este mayor consumo de internet entre los jóvenes no solo se produce a expensas de un menor tiempo de audiencia de televisión. está lejos de justificar las llamativas relaciones causales que se producen entre estos medios expuestos en otros trabajos. sino más bien que hay muchos niños y jóvenes que hacen un uso elevado de ambos. pues demuestran que no hay desplazamiento de la televisión por utilizar internet. la única diferencia relevante en la disminución del consumo televisivo se produce con respecto a la variable edad. en concreto en el perfil 16-24 años (una diferencia de consumo de televisión de -3.5% del tiempo de los jóvenes frente al 4.5% del tiempo diario dedicado al consumo de medios). este argumento de su trabajo se apoya en que las variaciones del promedio de visionado de televisión permanece estable a lo largo de los años. ni que tampoco se aprecian al analizar las principales variables sociodemográficas.5 los jóvenes frente al 11. esta reducción del consumo en todos estos medios contribuye al mayor tiempo que los jóvenes dedican a internet (un 20. Los internautas consumen menos televisión. otros trabajos que desarrollan metodologías especificas que evitan las carencias de las fuentes habituales como el de Portilla (2003). todos los medios contribuyen en la reducción de su tiempo medio de audiencia en este perfil.5 Internet (Ayer) 29. Sem) 4.2 7.3 Suplementos 21.48% del total de la población). sin embargo. siendo la cobertura de los jóvenes inferior en diarios y suplementos. en el año 2008 el consumo medio diario de televisión fue de 227 por persona minutos para el total de la población española mayor de 4 años.1 51.4 Fuente: aiMC (2009) Como es lógico en niveles de penetración tan altos.4% frente al 88. las diferencias en el alcance varía sensiblemente. tal y como se muestra en la tabla 1 hay sensibles diferencias en la cobertura de los medios entre los jóvenes con respecto al total de la población. solo pasó 136 minutos diarios delante del televisor. tal y como se ha explicado anteriormente. otra forma de justificar que los hábitos de consumo de los medios son diferentes en el target joven es comparar el alcance (audiencia total de un medio) de los medios entre los jóvenes y la población general. con acceso a internet. La juventud.1 Cine (Últ.6 65. la diferencia en la cobertura del medio de televisión de los jóvenes es mínima (87.9 49.1 39. al mayor tiempo que en proporción a otros perfiles los jóvenes dedican a internet.7 16.4 Diarios 42.5 87.5 Revistas 53.4 Internet (Últ.9 Exterior (Ayer) 51 63. el acceso de internet entre los jóvenes marca la diferencia en el consumo de televisión.63% frente a 54. en el caso de internet (en el último mes) hay casi 30 puntos de diferencia en la cobertura de dicho medio entre los y las jóvenes y la población general. Fuente: AIMC (2009).41%) y sensiblemente superior en revistas e internet. en el resto de los medios.4 72.Gráfico 3. Población 14-24 años 88. mes) 45. juventud y nuevos medios de comunicación 69 . TV T. levemente inferior en radio (53.4 Radio 53. tabla 1. este diferencial de tiempo no es suficiente para explicar el origen del tiempo que los jóvenes dedican a internet. La reducción del tiempo medio de audiencia de televisión en internautas es de 25 minutos en 10 años. precisamente con mayor repercusión entre los jóvenes. a partir de fuentes de elaboración propia se cuantifica en casi 12 millones de personas las que afirman en españa que simultanean la audiencia de televisión y navegar en la red. 14-24 años. las nuevas estrategias que están siguiendo las cadenas televisivas apoyan el valor de internet en la búsqueda de audiencias. Lo realmente sorprendente de sus argumentos es la complementariedad entre el medio televisión e internet. La penetración de ordenadores portátiles y el limitado tiempo disponible para el ocio explican este fenómeno. se hace necesario profundizar con rigor metodológico en las relaciones entre ambos medios. Por contra. una sorprendente explicación al origen del tiempo que los jóvenes dedican a internet se aporta en el trabajo de YMedia (2009).Gráfico 4.2009*: Estimado con datos a 14/12/2009 Como muestra el Gráfico 4. La reducción del tiempo de consumo televisivo en su evolución a lo largo de 10 años no permite explicar que el tiempo que los jóvenes dedican a internet se ha producido a expensas de dicho consumo. en el año 2008 el tiempo medio diario fue de 144 minutos. pero conviene matizar las conclusiones que a simple vista se derivarían de este gráfico. por medio de internet. Ámbito: España. ya en 1999 los jóvenes internautas presentaban un menor consumo de televisión. hay una relación entre el menor consumo de televisión y el acceso a internet en el hogar de los jóvenes. evolución del consumo de televisión en los/las jóvenes 14-24 años (minutos de consumo) Fuente: TNS Sofres. sus datos evidencian que el consumo de televisión es apreciablemente superior entre los que simultanean audiencia y televisión o/y uso de internet. en el año 1999 apenas hay diferencia en el consumo diario medio de televisión entre el total de jóvenes y los jóvenes sin acceso a internet. en el año 2009 el diferencial de consumo de los jóvenes internautas es de sólo 40 minutos con respecto al de los jóvenes no afines al medio. Por lo tanto. Jóvenes: Ind. Para García Mirón (2008). aún suponiendo alguna relación. “los nuevos hábitos de consumo audiovisual”. esta es la evidencia de la baja penetración de internet en aquellos años. alternativamente. internet y sus sinergias en la fidelización de audiencias se convertirán en la clave de las estrategias actuales de las cade- 70 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . estos argumentos ayudan a cuestionar que los jóvenes no ven la televisión porque satisfacen sus hábitos de consumo televisivo. o solo es asumible el 15. sus argumentos ilustran como colofón en este recorrido. desde la tv siempre hemos intentado estar en todos los nuevos soportes que supusieran un canal nuevo de información. necesariamente que haber sacrificado ninguna actividad a favor de internet.8 de los internautas ha visto la televisión a través de aparatos convencionales en día de ayer. Pero. según esta autora. en contra de lo expuesto por distintas fuentes consultadas.3% de los internautas declara usar internet para ver las emisiones de televisión. es una muestra representativa de que las implicaciones económicas para favorecer el medio internet pueden condicionar los resultados. en un alarde de tendenciosidad (7). “antena 3 desde el primer momento se tomó muy en serio este nuevo panorama. declaran descargarse programas de televisión. sobre qué actividad el internauta ha reducido su tiempo para conectarse se cita en primer lugar “ver la televisión”. 2009) apoya que internet se usa para ver la televisión. la reducción del tiempo de ver la televisión es muy similar a la del tiempo que los encuestados declaran al tiempo de “no hacer nada”. 2009) el 68. internet y televisión no son medios excluyentes. se hace difícil dar a estas declaraciones un valor concluyente. sin valorar la fiabilidad metodológica de dicha fuentes. en este caso veremos como otra limitación (además de la metodológica) es la subjetividad en la interpretación de los resultados. puede estar condicionando las contestaciones con una importante y engañosa carga subjetiva. al respecto. (7) es obvio que dicha pregunta condiciona la respuesta porque el internauta no tiene. como era de esperar. por lo que no parece que el encuestado responda con la precisión requerida. el problema es que se considera tanto para el entrevistado como la fuente “ver la televisión”.nas televisivas (6) para mantener o. trabajos como televidente 2. tampoco resulta clarificador que las fuentes se refieran a diferentes perfiles de edad en los encuestados. mejor aún. tv y móvil”. muy fuerte pero un tanto vergonzante. ni mucho menos dicha fuente (aiMC. es el consumo de televisión el que se considera el más afectado. ganar audiencia y conseguir una imagen de modernidad y adaptabilidad a los nuevos tiempos. según aiMC (febrero. Como muestra el Gráfico 5. esta opción está situada en el puesto 21 de las actividades para las que se puede utilizar dicho medio.8 de internautas que el mismo periodo. pues sólo el 15.0 (2008) financiado por prestigiosos organismos. de forma estricta.8. este hábito como equivalente a la audiencia de televisión. los trabajos basados en investigaciones primarias ad hoc intentan buscar estas relaciones a partir de unos resultados más que cuestionables. febrero del 2009. en gráfico 6 (aiMC. “disminución del tiempo en otras actividades“. juventud y nuevos medios de comunicación 71 . solo el 14. Piriz (2006) argumenta que. somos una empresa de contenidos que trabajamos para 3 pantallas: internet. la falta de consenso en las relaciones entre internet y la televisión a pesar de que muchos trabajos se apoyan en fuentes fiables como tns o el eGM. La relación con la televisión que es. si lo poco concluyente de los trabajos basados en el análisis descriptivo de dichas fuentes se debe a su escasa capacidad para aportar explicaciones causales a partir de los efectos descritos. 2009) mientras que el 89. resultado que coincide con la mayoría de estudios declarativos de estas características. incluso un organismo tan riguroso como la aiMC contribuye a reforzar las relaciones excluyentes entre ambos medios en la “encuesta aiMC a usuarios de internet” (periódica desde el año 2005) interrogando a los internautas sobre un conjunto de actividades cuyo tiempo se ha reducido. (6) tele5 lidera la audiencia de televisión en internet y directivos de antena 3 declaran la oportunidad que supone para las cadenas internet. así como los nuevos soportes digitales. en general. de entretenimiento o de ocio. en ese periodo la ha visto a través de internet. es recurrente en estos trabajos aplicar un cuestionario a los internautas en el que se les pregunta a qué actividades concretas dedican el tiempo de conexión a internet. como se ha explicado.2 % de los internautas afirman ver videos “tipo Youtube” por internet (cuarta posición en las actividades realizadas) ¿se puede considerar. Fuente: AIMC (2009) Pese a ello. un medio que va a permitir recuperar 72 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Como se aprecia en una interpretación más prudente de las fuentes afines al tema. trabajos como los de Moreno (2006). disminución del tiempo en otras actividades por uso internet Fuente: AIMC (2009) Gráfico 6.Gráfico 5. intencionadamente. Moreno y Brutan (2008) deben valorarse como meras reflexiones que. internet no es. al menos todavía. ayudan a promocionar la capacidad de internet de adherir a la jugosa audiencia joven al medio internet. san agustín (2006). también destaca que se producen importantes incrementos en este hábito entre enero del 2008 y junio de 2009. Para el informe anual de contenidos digitales en españa (Ministerio de industria. el mayor consumo de internet de este perfil se produce a partir del menor consumo medio diario de la mayor parte de los medios.9 % de los internautas (mayores de 15 años) declara usar internet para ver programas de televisión (excluyendo series de televisión). pues el porcentaje que declara dicho habito en el periodo anterior es de solo un 11%. los contenidos de televisión pueden complementarse muy bien con un medio interactivo como internet. Comercio y turismo. con rigor y nuevas metodologías. internet y televisión son medios complementarios (consumo simultáneo de ambos medios). 2009) sólo el 25. logrando involucrar más a los espectadores con los contenidos. Para este perfil internet no es un nuevo medio que haya quitado tiempo de consumo a otros medios. La audiencia de televisión por medio de internet sólo es una más de las funcionalidades en el uso por la juventud de dicho medio. es inexacto por tanto. La menor audiencia de televisión entre los jóvenes responde a factores estructurales históricos anteriores al desarrollo del aumento de la audiencia de internet en este perfil. La audiencia de los/las jóvenes esta relacionada con el aprendizaje en el consumo de medios en la etapa de edad anterior (4-12 años). el estudio de redes sociales Zed diGitaL (2008) sitúa a la actividad de ver la televisión en internet en decimotercera posición entre las actividades de los internautas. que el 53 % de los encuestados declare esta actividad. si bien es cierto que los jóvenes presentan un menor consumo de televisión y un mayor consumo de internet en relación a la población. Para los niños (y jóvenes) internet es un medio mas y por lo tanto configuran su ocio a partir de un uso de medios entre los que se incluyen tanto televisión como internet. existen indicios razonables de que. Los hábitos de audiencia de medios de los jóvenes son sensiblemente diferentes al del resto de la población. revela que no es una actividad minoritaria sino que se comparte con otras mas consolidadas. sino un reparto de las proporciones de consumo de medios diferente al del resto de perfiles sociodemográficos. adelantar que los/las jóvenes utilizan internet como sustituto en la audiencia de los contenidos propios del medio televisión convencional. Conclusiones el análisis del consumo de jóvenes de televisión debe enmarcarse en un contexto general de falta de consolidación de los hábitos de audiencia entre medios y de importantes intereses económicos que favorecen planteamientos favorables hacia el medio internet. La televisión digital también es un reto para lograr tal complementariedad. no sólo televisión. es necesario profundizar. no hay un menor tiempo de audiencia de televisión para usar internet.a los jóvenes al consumo televisivo. evitando discursos juventud y nuevos medios de comunicación 73 . al menos en la juventud. no se pueden aventurar las relaciones excluyentes entre ambos medios. y no precisamente la más importante. en este sentido. en las relaciones causales de los hábitos de audiencia de la juventud. sin embargo. actas 7º seminario de Medios.10. Ramón salaverría y Charo sádaba (editores). (2004). “televisión por internet: una nueva dimensión del marketing o publicidad”. R. adolescentes y jóvenes en la red: factores de oportunidad.com.. Madrid. (2003). “el impacto de internet en el consumo de televisión”. Sadaba. ni tan escasa ni tan uniforme”. A. asociación cultural Zemos 98. encuesta aiMC a usuarios de internet”. 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Por ello, resulta esencial explorar las prácticas comunicativas y el consumo cultural de los y las adolescentes relacionados con el uso de las nuevas pantallas digitales. el presente artículo es un resumen descriptivo de los datos obtenidos a través de una encuesta dirigida a la población española de entre 12 y 18 años sobre el uso efectivo de internet, redes sociales, teléfonos móviles y videojuegos. en concreto, los primeros datos nos muestran una juventud que ha aprendido a utilizar la red y se conecta a internet principalmente en espacios informales (privados y/o relacionados con la familia o los amigos y amigas), pero no en espacios educativos formales (en clase o en alguna academia). Para ellos, internet es fundamentalmente un espacio de ocio. además, el estudio muestra que un tercio no utiliza herramientas como las redes sociales, los blogs o los fotologs, o que la mayoría no juega habitualmente a videojuegos, fundamentalmente porque no les interesa. Por otra parte, la percepción que tienen del uso de las tecnologías digitales ilustra formas características de gestión de la identidad y la privacidad por parte de la juventud. Palabras clave: juventud, tecnologías digitales, prácticas comunicativas, ocio, participación, aprendizaje, consumo cultural Introducción La vida de los y las adolescentes se desarrolla en contextos caracterizados, entre otros aspectos, por la creciente presencia de medios y tecnología, y en los que las tecnologías digitales juegan un papel fundamental en relación con múltiples aspectos de la vida cotidiana. Los ordenadores, los videojuegos, internet, las cámaras digitales o los teléfonos móviles son básicos en sus vidas, en tanto que herramientas esenciales para comunicarse, compartir, consumir, participar o crear. de hecho, como se viene argumentando en los últimos años, la cantidad de adolescentes que crea y mantiene activamente espacios de comunicación, auto-presentación y contribución en la red crece de manera constante (tubella et al., 2008a, 2008b; tabernero et al., 2008, 2009a; 2009b; aranda et al., 2009). en este contexto, no cabe duda que este tipo de actividades, necesariamente asociadas a los patrones de apropiación de estas tecnologías, herramientas y servicios por parte de la juventud, repercute de manera significativa en su dinámica de obtención y desarrollo de competencias a nivel social, cultural y educativo, es decir, en la manera que tienen de comunicarse, consumir, trabajar, estudiar, colaborar y resolver problemas. en este sentido, se ha argumentado que es precisamente la juventud la que está contribuyendo de una manera particularmente elocuente al desarrollo de una cultura participa- juventud y nuevos medios de comunicación 77 tiva, caracterizada en teoría por una mayor facilidad para la expresión (en múltiples sentidos y de muy diferentes maneras) y un fuerte apoyo a la creación y el intercambio en un contexto en el que efectivamente se siente conexión social, dentro de una dinámica informal de afiliaciones, donde los que tienen más experiencia comparten sus conocimientos con los que están comenzando. Con estas premisas, el conocimiento, ya sea a nivel social, cultural, profesional o técnico, se comparte de manera informal y merece el reconocimiento de todos los implicados (jenkins et al., 2008). Los y las internautas depositan parte de sus conocimientos y estados de ánimo en la red, y a cambio obtienen mayores cantidades de conocimiento y oportunidades de sociabilidad. es decir, la juventud adquiere así capital-red social, o conocimiento asociado a la contribución propia y de los demás a la comunidad, al compartir sus experiencias y opiniones en nuevos espacios de apoyo, sociabilidad y reconocimiento que generan y desarrollan simultáneamente (Rheingold, 2002). o dicho de otro modo: la actividad articulada a través de las herramientas y servicios propios de las tecnologías digitales, como por ejemplo las redes sociales online, pueden entenderse como espacios de aprendizaje colaborativo, no formal, sustentados por relaciones de amistad y/o interés, y donde la expresión cultural, con toda su diversidad, y con toda su carga en relación con la construcción y consolidación de las comunidades humanas, puede abordarse en profundidad por todos aquellos que colaboran en su creación (ito et al., 2008; Gee, 2004). Por todo ello, resulta particularmente esencial explorar las prácticas comunicativas y el consumo cultural de los y las adolescentes relacionados con el uso de las tecnologías digitales. en relación directa con la juventud, internet, particularmente las redes sociales online, los teléfonos móviles e incluso los videojuegos, dado que jugar es una actividad colaborativa sustentada, en este caso concreto, por una estructura social formada por personas, narrativas, herramientas y tecnologías (aranda y sánchez-navarro, 2008), pueden considerarse como herramientas educativas de gran potencial y alcance. en este sentido, el presente artículo es un resumen descriptivo de los datos obtenidos a través de una encuesta representativa de la población española de entre 12 y 18 años sobre el uso efectivo de internet, redes sociales, videojuegos y móviles (aranda, sánchez-navarro y tabernero, 2009). este estudio cuantitativo constituye tan sólo la primera fase de una investigación financiada por el Ministerio de industria, turismo y Comercio en el marco del Plan avanza (referencia de la concesión: tsi-040400-2008-42), que está aún en pleno desarrollo y que lleva por título “transformemos el ocio digital: un proyecto de socialización el tiempo libre”. el objetivo principal de este proyecto es elaborar una metodología y un programa de formación eficaz que permita a las asociaciones de tiempo libre incorporar como herramientas educativas las nuevas pantallas digitales propias del ocio de la juventud. La exposición de estos resultados se ha dividido en cuatro secciones que se corresponden con los tramos principales de la encuesta: uso de internet en general, uso de redes sociales online, uso de teléfonos móviles, y uso de videojuegos. a modo de introducción, cabe destacar que los datos obtenidos revelan que la práctica totalidad de los y las adolescentes en españa se ha conectado alguna vez a internet y que la gran mayoría lo hace con regularidad. asimismo, la mayoría de ellos aprende a utilizar internet en contextos informales (es decir, no relacionados con la educación reglada), y se conectan principalmente en sus casas, donde apenas tienen restricciones para su uso. 78 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 Figura 1. Base: muestra completa (porcentajes) en este contexto, para la juventud española, internet representa fundamentalmente un espacio de ocio. Con respecto al uso de herramientas de comunicación online, mientras que la gran mayoría utiliza Messenger, un tercio no usa ningún tipo de red social online, blog o fotolog. Por otro lado, en cuanto al uso de teléfonos móviles, la encuesta demuestra que la mayoría de los y las adolescentes en españa tiene teléfono móvil propio y no tiene ningún tipo de restricción para su uso, con la excepción del presupuesto mensual. después de las llamadas y de los mensajes de texto (sMs), los usos más habituales del móvil son hacer fotos y escuchar música, si bien sus percepciones al respecto, sobre todo en relación con las fotos, resultan notablemente contradictorias. Con respecto al uso de videojuegos, la encuesta revela que más de la mitad de los y las adolescentes en españa no juega habitualmente a videojuegos, aunque hay diferencias significativas en relación con el género y la edad. Por otra parte, y de acuerdo con las observaciones realizadas en relación con el uso de internet y de los teléfonos móviles, la mayoría de los que juegan son responsables de la elección de los videojuegos, de manera que más de la mitad afirma no tener ningún tipo de restricción al respecto. en este contexto, la gran mayoría de los jugadores y las jugadoras afirma que los videojuegos no coartan ni sustituyen su vida social cotidiana, entre otros aspectos porque su intensidad de uso es limitada (no llega a una hora diaria, como media). Y por ultimo, cabe mencionar que el estudio muestra una relación bastante clara entre el incremento de edad y un mayor nivel de integración, personalización y versatilidad en el uso de las tecnologías digitales, si bien en un contexto de amplia distribución de respuestas entre los distintos grupos. Internet el primer dato significativo que revela el estudio es el hecho de que la práctica totalidad de los y las adolescentes en españa afirma haberse conectado alguna vez a internet (figura 1). además, la mayoría lo hace con regularidad (la mayoría se conecta como mínimo una hora diaria, como media, y un porcentaje pequeño pero significativo afirma estar casi siempre conectado; véase figura 3). esto implica que los resultados de esta encuesta nos ofrecen necesariamente un cuadro muy preciso de la relación que tiene la juventud española en conjunto con internet. en concreto, los resultados obtenidos juventud y nuevos medios de comunicación 79 ilustran no sólo los usos que los y las adolescentes hacen en el momento actual y, por tanto, el grado de competencia con el que navegan por la red, sino, de manera especialmente significativa desde muy diferentes puntos de vista (social, cultural, educativo), sus percepciones y expectativas al respecto. Y todo ello, naturalmente, en relación con el contexto en el que se desenvuelven sus vidas, determinado en gran medida por los adultos, sobre todo a nivel familiar y educativo, y en relación con las vías de introducción al uso de internet y las reglas que se les imponen (o no) en este sentido. antes de continuar, es necesario puntualizar que hay un mayor número de personas que no usan internet entre las chicas de entre 12 y 15 años, en comparación con otros grupos (chicos de entre 12 y 15 años, y chicos y chicas de entre 16 y 18 años). dentro de un segmento de población que se encuentra cercano al acceso universal, este dato constituye un eco de una brecha digital (en relación con el género) que poco a poco va desapareciendo. en este contexto, y en relación con el lugar de uso de internet por parte de los y las adolescentes, hay que destacar, en primer lugar, que la gran mayoría se conecta a internet habitualmente en casa, sobre todo en su propia habitación. La disponibilidad de internet en espacios privados o personales se incrementa con la edad (es más frecuente entre los que tienen entre 16 y 18 años que entre los que tienen entre 12 y 15 años). del mismo modo ocurre, paralelamente, con el tiempo de dedicación, ligeramente superior entre los más mayores, a pesar de la gran diversidad observada en este aspecto, y con la migración gradual del horario principal de uso, desde las tardes (opción mayoritaria, pero más común entre los que tiene entre 12 y 15 años) hacia las noches o la conexión a cualquier hora (figuras 2, 3 y 4). estos datos, en conjunto, sugieren un patrón de uso de internet establecido para los y las adolescentes en el contexto familiar, que se va flexibilizando y diversificando en función de la edad, en principio como un desarrollo natural de dinámicas generacionales habituales, que, precisamente en el entorno doméstico, se traducen a menudo en discusiones y negociaciones relativas al uso y consumo de tecnología y medios de comunicación (en este sentido, véase, por ejemplo: Livingstone y Bovill, 2001; McMillan y Morrison, 2006; Hagen, 2007; tubella et al., 2008a; tabernero et al, 2008, 2009a, 2009b). esta correlación se mantiene, de hecho, desde el punto de vista de las restricciones específicas impuestas por los padres y las madres en cuanto al uso de internet, si bien sólo un tercio afirma tener algún tipo de norma al respecto. Por otra parte, resultan especialmente interesantes los datos correspondientes a la vía de introducción al uso de internet. La gran mayoría aprende a utilizar internet en contextos informales y por tanto no relacionados con la educación reglada. destaca sobre todo el aprendizaje autodidacta o, alternativamente, con ayuda de algún familiar (padres, tíos, hermanos, primos) o de amigos y amigas. Cabe mencionar, en línea con las observaciones relativas a la edad destacadas anteriormente, que el peso de la familia como vía de aprendizaje del uso de internet se nota especialmente entre los más pequeños (de 12 a 15 años). Con respecto a los usos específicos de internet (figura 5), el entretenimiento (pasar el rato; bajar música, películas o videojuegos) y la información, tanto sobre intereses generales (informarse sobre temas de interés) como estrictamente prácticos (buscar información sobre trabajos o deberes del colegio o del instituto), son a primera vista los dos usos principales que la juventud hace de la red, por delante de la comunicación (relacionarse con gente), o 80 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 Figura 2. Base: muestra completa (porcentajes) Figura 3. Base: usuarios de internet (porcentajes) Figura 4. Base: usuarios de internet (porcentajes) Figura 5. Base: usuarios de internet (porcentajes) del uso de aplicaciones que impliquen la participación directa en los procesos comunicativos mediados por la tecnología (distribuir fotos, vídeos u opiniones). en este contexto, la comparación de los usos efectivos de la red con la percepción que tiene la juventud sobre internet (figura 6) revela algunas características fundamentales relacionadas con su forma de introducir las juventud y nuevos medios de comunicación 81 Y en tercer lugar. Las características de uso de las cuentas de mensajería instantánea sin duda corroboran. o. la cuenta de Messenger es con diferencia lo que más se menciona.Figura 6. con el entretenimiento (actividades relacionadas con el entretenimiento y el ocio) que con cuestiones meramente prácticas (actividades relacionadas con los estudios o el trabajo). tal y como se ha mencionado anteriormente. la función participativa queda matizada por un nivel mucho más bajo. de atribución a internet de la capacidad para expresar opiniones en general (a través de Internet puedo decir lo que pienso). esta apreciación se refuerza con otros resultados obtenidos paralelamente. sin embargo. la posibilidad de hacer amigos y amigas a través de internet (Internet me permite hacer amigos y amigas). en primer lugar. significativamente. preguntados por la información que facilitan habitualmente la primera vez que conocen a alguien personalmente y con quien quieren seguir en contacto.Internet me permite. muy por encima de otros datos (el número del teléfono móvil. fundamentalmente en relación con cuentas de mensajería instantánea (Messenger. lo cual puede ser interpretado también en el sentido de que internet no amplía necesariamente los círculos sociales de la vida offline de los y las adolescentes. Base: usuarios de internet (porcentajes) Percepción sobre Internet . en este sentido. en este sentido. sobre todo como extensión online de su vida social offline. el alto nivel de integración de internet en la vida cotidiana por parte de los y las adolescentes. la fórmula utilizada en el cuestionario elimina deliberadamente la cercanía que puede atribuirse a “compartir”. el nombre). lo cual implica que son muy pocos los que utilizan el correo electrónico como herramienta principal de comunicación online. en segundo lugar. Pasar el rato Compartir contenidos propios Saber lo que ocurre Encontrar información necesaria Hacer amigos Hacer los deberes mejor Decir lo que pienso Aprender mejor/sacar mejores notas tecnologías digitales en su vida cotidiana. por un lado. aunque aún por encima de la mitad de la muestra. cabe destacar que el uso del correo electrónico está más relacionado. cabe mencionar que una gran mayoría de los y las adolescentes que usan internet tiene una o más cuentas de correo electrónico. si bien el entretenimiento (con Internet paso el rato y me entretengo) y la información (Internet me permite saber lo que pasa a mi alrededor. “compartir” sugiere sobre todo un alto nivel de integración de internet en la vida cotidiana por parte de los y las adolescentes. y por otro. también lo es la participación (Internet me permite compartir las fotos que hago. en Internet siempre encuentro la información que necesito) siguen siendo dos de las funciones principales atribuidas a internet. en tanto que extensión online de la vida offline... jabber). los vídeos que grabo). en principio. en todo caso. aunque de nuevo no minoritario. que la actividad articulada a través de las herramientas y servi- 82 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . skype. también queda en un segundo plano con respecto a las funciones principales. internet constituye principalmente una fuente de ocio. las listas de “contactos” priman a los amigos y amigas y a los compañeros y compañeras de clase. sobre todo a la hora de aprovechar la versatilidad técnica que ofrecen (véase tubella et al. en líneas generales. o de usos más prácticos. como la televisión. sus hijos e hijas se apropian de todos estos medios y tecnologías al mismo tiempo y desde edades tempranas. se observa una relación bastante clara entre el incremento de edad y un mayor nivel de integración y personalización del uso de internet. van haciendo un uso más independiente y versátil de las herramientas de las que disponen. al tiempo que protestan por la intensidad de su uso (a mis padres no les gusta que pase tanto rato navegando por Internet). muy por encima de usos relativos a las relaciones con personas ajenas a su círculo social cotidiano. por otro lado. al menos de momento. por otro lado. relacionados con sus obligaciones y responsabilidades. lo cual indica.cios de internet se sustenta principalmente por relaciones de amistad y/o interés (véase: ito et al. lo cual sugiere que este tipo de actividad participativa no es. los hijos y las hijas. dentro de esta dinámica natural de negociación con respecto a los medios y la tecnología en el ámbito familiar. Y finalmente. la juventud española articula con precisión una suerte de doble discurso sobre las tecnologías digitales tal y como lo recibe de sus padres y madres. 2008). y después diversifican su uso a otras funciones que ellos previamente atribuían a otros medios.. así como una herramienta de comunicación. Por un lado. entretenimiento e información. lo cual puede estar relacionado también con el discreto índice de confianza que muestran en la información que encuentran en la red (sólo la mitad se muestra confiada). de forma que el uso de las tecnologías digitales es necesariamente más intenso y diversificado desde un primer momento. así. 2009b). Cabe mencionar. la juventud española no le atribuye necesariamente una función educativa (la opción Internet me permite aprender mejor y sacar mejores notas es minoritaria). tabernero et al. pero no lo consideran tanto como una herramienta de aprendizaje y/o formación. de hecho. 2008a. Conjuntamente. como solucionar dudas relacionadas con los estudios. por mucho que sea una de sus funciones y usos principales. a medida que avanzan en la edad. una dinámica de familiarización gradual con estas aplicaciones de internet. 2009a. como ajenos. con la familia o con profesores. un nivel relativamente bajo de actividad relacionada con la creación y distribución de contenidos. tanto propios. en este contexto. mientras que relegan a los padres y las madres y a los profesores y las profesoras a los últimos lugares. y siguiendo con la percepción de internet por parte de los y las adolescentes en españa. y como se piensa en ocasiones.. 2008. si bien es significativa. en este sentido. mayoritaria. si bien se confirma su utilidad como fuente de información práctica (con Internet puedo hacer los deberes mejor). cabe destacar otros dos aspectos. que insisten en la utilidad de las herramientas (mis padres creen que es muy importante que yo aprenda a utilizar los ordenadores). este doble discurso se puede interpretar como una expresión de los patrones de apropiación de estas tecnologías por parte de las dos generaciones que comparten el hogar: mientras que los padres y las madres adquieren y aprenden a utilizar las tecnologías digitales con unos objetivos principalmente prácticos. o bien a los primeros en cuanto a quién no añadirían nunca a estas listas. así.. los usos principales de estas cuentas son hablar con amigos y amigas y sobre lo que les interesa o gusta. una vez más. y sin olvidar que habi- juventud y nuevos medios de comunicación 83 . cuando menos. lo puede ser indicativo. estas normas. sin embargo. y al tiempo de conexión con respecto a los chicos. de manera que las chicas. la conexión en espacios privados dentro del entorno familiar. intenso. cabe recordar que la diferencia entre géneros. en principio. como ya se ha mencionado. herramientas y aplicaciones de la red. cuando menos. también son ellas las que se relacionan de manera más significativa en comparación con los chicos con la distribución de fotos. una tendencia al aprendizaje por cuenta propia. frecuentes e independientes. aunque se relacionan más significativamente que los chicos con la percepción de que internet no tiene relación con un mejor rendimiento escolar (permite sacar mejores notas). aunque. de entre 16 y 18 años) con la ausencia de normas en casa sobre lo que se puede hacer con Internet. vídeos u opiniones propias (del mismo modo en el caso específico del uso del Messenger). de hecho. se observan también diferencias significativas relacionadas con el género. Por otro lado. este dato viene confirmado por la relación significativa de los chicos (sobre todo en la franja alta de edad. uno de los factores principales de la brecha digital tradicionalmente descrita. un mayor tiempo de dedicación. 2008). estos datos sugieren que el control de los padres y las madres está fundamentalmente relacionado con el enfoque de éstos últimos en el uso práctico (los estudios de sus hijos e hijas) del binomio ordenador/internet. además de percibir una mayor versatilidad en la utilidad de la red. personalizado y versátil de herramientas y aplicaciones online como vehículo inicial y principal de comunicación. lo que indica. en este sentido. las chicas presentan una relación más significativa que los chicos con las actividades prácticas (buscar información sobre trabajos o deberes del colegio o del instituto. en un contexto en el que los chicos son usuarios más intensos. y también específicamente con respecto al uso del correo electrónico y del Messenger). también es necesario destacar que son precisamente las chicas las que perciben con mayor fuerza que a sus padres no les gusta que pasen tanto rato navegando por Internet. una tendencia hacia la disminución de estas diferencias. en virtud del acceso (véase la comparación con otros grupos de edad del instituto nacional de estadística: encuesta de tecnologías de la información en los hogares. y a pesar de que haya una mayoría (significativa) de chicas entre los no usuarios. en un contexto de amplia distribución de respuestas entre los distintos grupos. estos resultados sugieren que las chicas son más proactivas a la hora de explorar/explotar las características técnicas. por mucho que la percepción resultante no se corresponda con los resultados deseados. en principio. en todo caso ligada a la edad (de entre 12 y 15 años). estos datos pueden ser interpretados como indicativos de la tendencia hacia la disminución gradual y eventual desaparición de desigualdades en el uso de internet entre chicos y chicas de estas edades. de un mayor nivel de control en su caso por parte de los padres y las madres. parece que no atribuyen tanta versatilidad a internet como hacen los chicos. los que tienen entre 16 y 18 años están más significativamente relacionados con horarios de uso más flexibles.tualmente se observa una amplia distribución de respuestas entre los distintos grupos. y una tendencia hacia el uso más frencuente. en general. tiende claramente a desparecer en este segmento de población. cuando existen. en este contexto. 84 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . en este sentido. se refieren más al tipo de páginas que se visitan y a las personas con las que se puede contactar en el caso de los más pequeños (entre 12 y 15) y de las chicas en general. el uso de los blogs entre los y las adolescentes en españa es insignificante.Figura 7. este dato es particularmente significativo en la medida en que este tipo de herramientas y servicios en internet son aplicaciones que se construyen precisamente en torno a relaciones de amistad y/o interés. tubella et al. de internet en general. así. Base: usuarios de internet (porcentajes) en todo caso. cultural y educativo. véase también la sección siguiente de este artículo. en principio. jenkins et al. véase más adelante) nos ofrece la posibilidad de elaborar una primera aproximación de conjunto a los patrones de apropiación de tecnologías digitales por parte de la juventud española con respecto a la aplicación de diferentes servicios. Redes sociales online y fotologs La contrastación de los datos relativos al uso y la percepción. y en relación con los datos anteriormente mencionados sobre el nivel relativamente bajo de actividad relacionada con la creación y distribución de contenidos. además. ito et al. con respecto al nivel y el tipo de contribución de la juventud a la construcción de modos de cultura participativa (véase: jenkins et al. sáncheznavarro y tabernero. 2009b.. 2008. resulta especialmente importante el hecho de que un tercio de los y las adolescentes en españa no utiliza redes sociales online. 2008). que. en este contexto. las aplicaciones de uso más común son tuenti y Fotolog.. 2008b. en este sentido. en este sentido. los usos principales de las redes sociales en general son hablar con amigos y amigas y mirar lo que hacen o dicen los contactos de la lista de amigos y amigas. 2008.. en ambos casos por encima de Facebook. estos datos juventud y nuevos medios de comunicación 85 . además de: aranda.. y por otro. blogs o fotologs (figura 7). y cuyas características técnicas tienen una relación directa con las competencias sociales y/o culturales sobre las que se fundamentan nuevos modelos de cultura participativa y colaborativa (tabernero et al. específicamente de las redes sociales (y de los teléfonos móviles. 2009).. por un lado. herramientas y plataformas en relación con la obtención y el desarrollo de competencias a nivel social. de los teléfonos móviles y de los videojuegos. lo cual sugiere un patrón principal de apropiación en torno a relaciones de amistad. ofrece una mayor versatilidad técnica en relación con la participación. los motivos de uso de estas herramientas y servicios entre la juventud revelan la importancia de estas herramientas y servicios con respecto a su vida social (figura 8). Por otro lado. todas estas conclusiones preliminares con respecto a las relaciones de los y las adolescentes con las tecnologías digitales en función del género y de la edad deben matizarse necesariamente con los datos y análisis correspondientes al uso y la percepción de las redes sociales online. que se detallan en las secciones siguientes. los padres y las madres son un grupo minoritario en las listas de “contactos” al tiempo que son uno de los grupos principales que no incluirían nunca en dichas listas. publicar fotos. fundamentalmente a los padres y las madres: por un lado. como extensión online de su entorno offline. los amigos y amigas y los compañeros y compañeras de clase son con diferencia las personas incluidas con mayor frecuencia en las listas de “contactos” de las redes sociales. 86 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . se revela como la función más significativa: así. vídeos o textos hechos por uno mismo. por otro. por orden de importancia. los motivos principales de uso de Fotolog son. aquí claramente relacionada con las relaciones de amistad. hablar/comunicarse con familiares no se encuentra entre los usos principales de las redes sociales (o de Fotolog). dar la opinión. Base: usuarios de redes sociales online (porcentajes) Usos de las redes sociales Hablar con amigos/as Saber qué hacen los/as amigos/as Hablar sobre lo que me interesa/gusta Dar la opinión Enviar contenidos propios Enviar/recibir contenidos de otros Hablar con gente a la que no se ve a menudo Pedir/buscar información sobre intereses Hablar con familiares Solucionar dudas de los estudios Hablar con profesores/as Figura 9. y escribir sobre lo que interesa/gusta. en conjunto. el patrón es similar al de las redes sociales en general. y sustentada en primer lugar por relaciones de amistad y en segundo lugar. escribir o comentar en Fotologs de amigos y amigas. al menos incialmente. de manera que los amigos y amigas y los compañeros y compañeras de clase son también los grupos con mayor presencia. mediada por la tecnología. en cuanto a las listas de “contactos”. estos datos sugieren poderosamente que la apropiación por parte de la juventud de estas herramientas y servicios constituye un vector de desarrollo de una cultura participativa. vídeos o cosas divertidas que se encuentran por Internet. Más allá de la importancia de las relaciones sociales. enviar fotos. las relaciones de interés y la participación (si bien no necesariamente separadas de las relaciones de amistad) son también fundamentales: otros motivos principales de uso de las redes sociales en internet para la juventud española son hablar sobre lo que me interesa/gusta.Figura 8. es importante mencionar que la extensión online de la vida offline de los y las adolescentes a través de internet no incluye a la familia. en este sentido. la participación. vídeos o textos hechos por uno mismo. en el caso de Fotolog (figura 9). y enviar/recibir fotos. de hecho. de interés. comunicarse con amigos y amigas. Base: usuarios de Fotolog (porcentajes) Usos de Fotolog Escribir/comentar en fotologs de amigos/as Publicar contenidos propios Comunicarse con amigos/as Escribir sobre lo que interesa/gusta Publicar contenidos de otros Comunicarse con gente a la que no se ve a menudo Comunicarse con familiares Comunicarse con profesores/as corroboran el hecho de que los y las adolescentes integran internet en su vida cotidiana. y para la solución de problemas prácticos (resolver dudas relacionadas juventud y nuevos medios de comunicación 87 . así. Compartir sus experiencias y opiniones en espacios de apoyo. los profesores y profesoras y los padres y las madres. gente que conocen pero con la que no se ven a menudo). cabe destacar que las chicas son particularmente más activas en el uso de estas herramientas y servicios como medio de comunicación interpersonal (con amigos y amigas. cabe recordar que sólo un tercio de los y las adolescentes afirma tener algún tipo de norma impuesta por los padres y las madres en cuanto al uso de internet en general. y los desconocidos o gente que está conectada pero a la que no se conoce. que una amplia mayoría de los y las adolescentes en españa navega en internet. es decir. distribución de fotos. Cabe mencionar también que. 2002). los datos que hacen una descripción más general del usuario (sexo. es esencial prestar atención a la información que facilitan de manera más habitual en estos perfiles. nombre y apellidos) son mucho más comunes que aquellos que permiten el contacto directo (dirección del Messenger. vídeos o textos hechos por ellas mismas). con prudencia en relación con la posibilidad de contactos no deseados. no estén de hecho adquiriendo un capital-red (Rheingold. cabe mencionar que hablar con profesores o monitores o solucionar dudas relacionadas con los estudios son usos de las redes sociales abiertamente minoritarios. si bien. y en concreto en las redes sociales. tal y como se ha mencionado anteriormente. sociabilidad y reconocimiento que ellos mismos van generando y desarrollando en torno a las herramientas y servicios propios de las tecnologías digitales puede así entenderse como un importante vector de aprendizaje. que los y las adolescentes. número del teléfono móvil o del teléfono de casa). las personas con las que se puede contactar son una de las restricciones más importantes. sin embargo. así. no es una sorpresa que los profesores y profesoras constituyan un grupo minoritario en las listas de “contactos” y sean también uno de los grupos principales que nunca incluirían en dichas listas. por tanto. la gente conocida online y no personalmente. en este contexto. por mucho que los propios interesados no lo perciban como tal. aparte de la gente que no cae bien. a este respecto. de participación (comentar lo que hacen los otros. de entre estas normas. en este sentido. familiares. edad. del correo electrónico o del Fotolog. el estudio también revela algunas diferencias significativas en relación con el uso de las redes sociales online y los fotologs. teniendo en cuenta que la mayoría de los y las adolescentes que utilizan redes sociales online actualiza frecuentemente la información de sus perfiles en la red. fotografía. un conocimiento asociado precisamente a una dinámica de contribución propia y de recepción de la contribución de los demás (sus iguales. sobre todo por lo que concierne al género. dirección postal. en tanto que fundamentalmente amigos y amigas y compañeros y compañeras de clase) a la comunidad. menos de un 20% afirma tener amigos y amigas que sólo conocen online. mediante el uso habitual de las redes sociales online y los fotologs. en relación con el hecho de que los y las adolescentes no consideran internet como una herramienta de aprendizaje y/o formación.Por otro lado. independientemente de si hay normas de uso o no impuestas por los adultos de su entorno. son dos de las categorías principales que los y las adolescentes no incluirían nunca en sus listas de “contactos”. otro aspecto importante a destacar tiene que ver con el temor de los adultos a la posibilidad de que los y las adolescentes establezcan contactos no deseados a través de la red. todo esto no implica. todo parece indicar. Base: muestra completa (porcentajes) Figura 11. estos datos constituyen una indicación adicional.Figura 10. estos resultados sugieren que las chicas son más proactivas a la hora de explorar/ explotar las características técnicas.el teléfono movil me permite. frecuentes e independientes. Intercambiar contenidos con amigos/as Hacer fotos de lo que quiero. de la tendencia hacia la disminución gradual y eventual desaparición de desigualdades de género en el uso de internet. si bien en clara conjunción. como 88 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . herramientas y aplicaciones de la red. vídeos u opiniones propias en el uso de internet en general (del mismo modo en el caso específico del Messenger). Base: tienen teléfono móvil (porcentajes) Percepción sobre el teléfono móvil .. Base: tienen teléfono móvil (porcentajes) Usos del teléfono móvil (aparte de llamadas y SMS) Hacer fotos Escuchar música Saber qué hacen los/as amigos/as Hacer vídeos Pasar el rato jugando Control de los padres Navegar por Internet Escuchar la radio Figura 12. en un contexto en el que los chicos son usuarios más intensos. sobre todo desde el punto de vista de la sociabilidad. en tanto que hablamos de adolescentes. complementan los resultados obtenidos en relación con el uso de internet en general y de redes sociales online en particular. cuando y donde quiero Control por parte de otros Saber lo que hacen los/as amigos/as Pasarlo bien Saber lo que ocurre Hacer amigos Aprender cosas No salgo sin el móvil Me molesta que me puedan hacer fotos Con el móvil me va mejor en los estudios con los estudios). estos datos coinciden con el hecho de que las chicas se relacionan también de manera más significativa en comparación con los chicos con la distribución de fotos. en concreto. teléfonos móviles Los datos relativos al uso y la percepción de los teléfonos móviles por parte de los y las adolescentes son esenciales para elaborar un cuadro general sobre la relación de la juventud con las tecnologías digitales.. además de percibir una mayor versatilidad en la utilidad de la red. así. pero también de la participación. a este respecto. así. Por un lado. teniendo en cuenta que casi dos tercios de los usuarios tiene una limitación de presupuesto. otra actividad significativa para los y las adolescentes con respecto al teléfono móvil y claramente relacionada con la sociabilidad es la posibilidad de saber qué están haciendo los amigos y amigas. son. Las funciones del teléfono móvil como cámara digital y equipo de sonido vienen a completarse con la posibilidad de hacer vídeos como una actividad esencial. casi dos tercios afirman que con el teléfono móvil se lo pasan bien). en este sentido. las percepciones de los y las adolescentes sobre el uso de los teléfonos móviles (figura 12) revelan formas características de gestión de la identidad y de la privacidad. y en relación con el control parental del uso del teléfono móvil por parte de los y las adolescentes. más allá de especificaciones sobre si se trata de los padres y las madres o de los amigos y amigas). y casi la mitad destaca que les permite enterarse de lo que pasa a su alrededor). las actividades más importantes que el teléfono móvil permite hacer (figura 11). y como ocurre con internet. mientras que un pequeño porcentaje afirma tener otro tipo de restricciones. incluido un tercio de los más pequeños (entre 12 y 15 años). una amplia mayoría de los y las adolescentes en españa tiene teléfono móvil propio (figura 10). en principio. lo cual indica que los padres y las madres están dispuestos a facilitar esta tecnología a sus hijos e hijas a edades tempranas. son más habituales entre los usuarios más pequeños (entre 12 y 15 años). además.se ha visto. y con su uso también para escuchar la radio. Pero. es una herramienta esencial para mantenerse en contacto y al día en el medio en el que se mueven (la mayor parte no sale sin el teléfono móvil y confirma que el teléfono móvil les permite saber lo que hacen los amigos y amigas. con sus relaciones de amistad. Con respecto a los usos específicos que hacen los y las adolescentes relacionados con la comunicación interpersonal. Por otro lado. Cabe destacar también que la mayoría tiene el teléfono móvil desde hace 4 años o más. un espacio de ocio (de hecho. en este sentido. hacer fotos y escuchar música. no sorprende que. según la juventud. una amplia mayoría afirma que tener el teléfono móvil encendido facilita que los controlen. una mayoría de usuarios y usuarias afirma tener un presupuesto límite mensual. como cabía esperar. fundamentalmente relacionadas con el momento y el lugar en que pueden utilizarlo. parece evidente que para los y las adolescentes el teléfono móvil es.81e. con respecto al contexto de uso. y muestran su rechazo a la invasión de su privacidad (les molesta que con el teléfono móvil les pueda hacer juventud y nuevos medios de comunicación 89 . Por otra parte. al igual que ocurre con las redes sociales online. cuando quieren y donde quieren. que alcanza la práctica totalidad entre los que tienen entre 16 y 18 años. casi la mitad lo utilice principalmente para enviar mensajes de texto (sMs). no dejan lugar a dudas en cuanto a que el teléfono móvil. entre otros aspectos. es una herramienta de contribución y participación inmediata (la mayoría de los usuarios y las usuarias adolescentes afirma que con el teléfono móvil pueden hacer fotos de todo lo que quieren. cuya media es de 14. aparte de estos usos. si bien la mayoría utiliza el teléfono móvil principalmente para hacer llamadas. ya construido (son pocos los que afirman que el teléfono móvil sirve para hacer amigos y amigas). por orden de importancia. en general. mientras que también una amplia mayoría destaca que también les permite intercambiar fotos o vídeos con los amigos y amigas) en una comunidad definida por un círculo social cercano y. son perfectamente conscientes de que todas estas posibilidades también les atañen como receptores (como ya se ha mencionado. es interesante mencionar que la mayoría de los usuarios de este grupo de población piensa que tener el teléfono móvil encendido facilita que los controlen (figura 12). Las limitaciones y el control de los padres y las madres en general. en conjunto.Figura 13. sobre todo por lo que respecta a las funciones participativas que ofrecen las características técnicas de estos aparatos. Base: jugadores/jugadoras (porcentajes) Figura 15. todos estos datos ilustran que el teléfono móvil es una herramienta esencial en relación con la sociabilidad de los y las adolescentes. o de aprendizaje en general (una minoría afirma que el teléfono móvil les permite aprender cosas). Base: jugadores/jugadoras (porcentajes) fotos quien quiera. para terminar con la percepción de los y las adolescentes sobre el uso del teléfono móvil. Base: muestra completa (porcentajes) Figura 14. cuando quiera y donde quiera). Base: jugadores/jugadoras (porcentajes) Figura 16. Por último. 90 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . en concreto relacionada con sus estudios (son muy pocos los que sostienen que con el teléfono móvil les va mejor en los estudios). al tiempo que un campo de pruebas con respecto a la gestión de la identidad y de la privacidad propias de la edad. está claro que no lo consideran como una herramienta de uso práctico. Con respecto al horario y el lugar de juego (figuras 14 y 15). menos de la mitad de los y las adolescentes en españa juega habitualmente a videojuegos (figura 13). además de saber lo que puede y no puede hacer con ellos. administrativo. porque es un método más fácil. en cuanto a la mayoría de los que no juegan con videojuegos. frente a 4. en términos generales. de acuerdo con los datos obtenidos en este estudio. el argumento principal que esgrimen con diferencia cuando se les pregunta por qué es la falta de interés (no me interesan. en este aspecto. de manera que los padres y las madres apenas intervienen en la elección de los videojuegos. los más pequeños. Las vías principales de adquisición de videojuegos son las compras y las descargas de internet (en este caso. en este contexto. frente a 2. del mismo modo ocurre con la intensidad de juego (figura 16): la media de tiempo dedicada a los videojuegos es de 5. además de la consiguiente alienación de su vida social. así. y por otro lado.4 horas para los que tienen entre 12 y 15 años). también se observan diferencias de género (5. los resultados son similares a los obtenidos en relación con el uso de internet: los horarios más habituales son las tardes y las noches (entre las 8 y las 12 de la noche). público). así como el uso frecuente e intenso que puede generar adicción en los y las adolescentes.8 horas para las chicas). a pesar de que el porcentaje de jugadores y jugadoras entre los más pequeños es superior en comparación con los más mayores. Cuando existen normas.videojuegos el uso de videojuegos por parte de los y las adolescentes es a menudo uno de los puntos principales del debate en torno a la relación de la juventud con los medios y la tecnología. una amplia mayoría de jugadores y jugadoras decide personalmente el tipo de juegos que adquiere. así como en espacios de uso común en el hogar. los chicos juegan mucho más que las chicas. si bien el fin de semana cobra especial importancia. se observan diferencias significativas en relación con el género y la edad: así. son éstos últimos los que dedican más tiempo al juego (6.9 horas para los chicos. son argumentos habituales que se discuten a todos los niveles (académico. muy por encima de otros argumentos. a este respecto. en ambos casos. como la falta de tiempo). o para conseguir lo que aún no tienen los demás o no se ha publicado en españa). el estudio sitúa la edad media a la que se empieza a jugar en los 9 años.2 horas a la semana. mientras que los más mayores juegan más por la noche y en el entorno privado de su habitación.3 horas de media a la semana para los que tienen entre 16 y 18 años. y el lugar de juego más habitual es la habitación propia. y al igual que ocurría con internet. se refieren sobre todo al tiempo (dedicación. también son jugadores y jugadoras más habituales que los que tienen entre 16 y 18 años. se observa una migración de hábitos con la edad. aspectos como el acceso a contenidos adecuados con respecto a la edad de los jugadores y las jugadoras. días de la semana en los que se puede jugar) y sólo un pequeño porcentaje habla de restricciones con respecto al tipo de juegos a los que puede jugar. juventud y nuevos medios de comunicación 91 . a este respecto. no sorprende que también una mayoría de los y las adolescentes que juegan afirme no tener normas en casa sobre el uso de videojuegos. de manera que los más pequeños tienden a jugar más por las tardes y los fines de semana. por delante del salón-comedor. entre 12 y 15 años. principalmente para tener más. la apropiación de estas tecnologías. de nuevo el círculo social extra-familiar más cercano. estos patrones de apropiación también incorporan un cierto grado de transgresión. en cambio. hay que destacar que las personas que se conocen online pero no personalmente no son necesariamente compañeros y compañeras de juego habituales. Base: jugadores/jugadoras (porcentajes) Percepción sobre los videojuegos Prefiero salir con amigos/as a jugar a videojuegos Los videojuegos sólo sirven para pasar el rato Los videojuegos pueden crear adicción La mayoría de videojuegos son violentos Prefiero jugar a videojuegos que ver la TV Con los videojuegos aprendo cosas Después de jugar estoy más relajado Los videojuegos me permiten hacer amigos/as Juego a videojuegos no recomendados (edad) Por otra parte. con las necesidades e intereses de sus vidas cotidianas. como ya se ha mencionado anteriormente con respecto a internet y a los teléfonos móviles. Los padres y las madres. lo que es indicativo de que los videojuegos no son utilizados o no se convierten necesariamente en sustitutos de la vida social cotidiana de los y las adolescentes. dato que viene a ilustrar la fuerte competencia entre los distintos medios y tecnologías disponibles en el hogar. la mitad de los jugadores y jugadoras prefiere jugar a videojuegos a ver la televisión. sobre todo en el ámbito doméstico. los amigos y amigas y/o los compañeros y compañeras de clase. por otro lado. un alto porcentaje de jugadores y jugadoras afirma que los videojuegos pueden crear adicción o que la mayoría de los videojuegos son violentos. mantienen significativamente una relación más cercana con los padres y las madres a la hora de jugar o de hablar de videojuegos. este dato complementa los resultados relativos a un mayor control parental sobre las chicas y los más pequeños en torno al uso de tecnologías digitales. una amplia mayoría reconoce que prefiere salir con los amigos y amigas a jugar a videojuegos.Figura 17. en este sentido. la minoría que juega fundamentalmente con otras personas. es decir. y en relación con el riesgo de contactos no deseados a través de la red. sus percepciones al respecto (figura 17) revelan unos patrones de adopción que oscilan entre dos extremos: por un lado. cita sobre todo a los amigos y amigas y a los hermanos y hermanas. mientras que los padres y las madres son interlocutores mucho menos habituales. son las personas con las que más se habla de videojuegos. así. la asimilación de los discursos preventivos que son de dominio público. teniendo en cuenta que también una mayoría de los jugadores y las jugadoras utiliza Internet para jugar. teniendo en cuenta 92 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . partimos de la base de que dos tercios de los y las adolescentes en españa juegan habitualmente solos. Finalmente. en este contexto general de prácticas relacionadas con el uso de videojuegos por parte de los y las adolescentes. en cuanto a los hábitos sociales asociados al uso de videojuegos. por un lado. apenas aparecen como compañeros y compañeras de juego. de acuerdo. en este sentido. pero sobre todo las que tienen entre 12 y 15 años. junto con otras tecnologías y medios disponibles (como la televisión). cabe destacar que las chicas en general. como no podía ser de otro modo. así. Por otro. Por su parte. por lo demás perfectamente atribuible a las inquietudes propias de la edad y a la negociación generacional. por último. Conclusión este estudio ofrece un panorama general de los patrones actuales de apropiación de tecnologías digitales por parte de la juventud española en su vida cotidiana. con sus necesidades e intereses cotidianos. un tercio de los jugadores y las jugadoras afirma que los videojuegos les permiten hacer amigos y amigas. cantidades apreciables de jugadores y jugadoras atribuyen a los videojuegos características abiertamente positivas relacionadas con la sociabilidad. no hay que olvidar tampoco que los profesores y las profesoras. sobre todo en el ámbito doméstico. con el aprendizaje. que los chicos. es decir. en comparación con esquemas sociales y educativos tradicionales. son los que significativamente atribuyen a los videojuegos las capacidades para hacer amigos y amigas. y que una mayoría de los jugadores y las jugadoras afirma que sabe muy bien lo que puede o no puede hacer con ellos. público) sobre el uso y los modos de apropiación de estas tecnologías por parte de la juventud. y por tanto los usuarios más experimentados. Por un lado. administrativo. relajar y aprender. apenas aparecen como interlocutores para hablar de videojuegos o como compañeros y compañeras de juego. no cabe duda de que la vida de los y las adolescentes se desarrolla en contextos caracterizados por la creciente presencia de medios y tecnología. de modo que buena parte de ellos se va apropiando de las herramientas y servicios que ofrecen estas tecnologías (como las redes sociales online o las posibilidades técnicas de los teléfonos móviles más allá de la comunicación interpersonal) de acuerdo. dibuja un contexto en el que la práctica totalidad de los y las adolescentes tiene acceso a diversas tecnologías (internet. su bienestar personal y. buena parte también reconoce que juegan a videojuegos no recomendados para su edad. y por otro. y sobre todo los más mayores. La atribución de funciones de aprendizaje en este caso es muy superior a la detectada para internet. capacidades y posibilidades relacionadas con las tecnologías digitales más amplia. las redes sociales online o los teléfonos móviles. a través del uso de las tecnologías digitales. estos datos vienen a reafirmar la prioridad que los y las adolescentes. y probablemente tiene una relación directa con la interactividad y el nivel de implicación que se exige del jugador propios de los videojuegos. es decir. del mismo modo que ocurre con el resto de las tecnologías analizadas. versátil y personalizada. el caso de los videojuegos es ligeramente distinto. como ha quedado patente. como se ha mencionado anteriormente. Cabe destacar.que la ausencia de normas con respecto al uso de videojuegos es común. así. teléfonos móviles). entre otros aspectos. los adultos en general. notablemente. casi la mitad afirma que con los videojuegos se aprenden cosas. como cabe esperar. atribuyen a tipos de sociabilidad y aprendizaje entrelazados y más horizontales. el acceso generalizado a estas tecnologías desde edades muy tempranas ha propiciado un debate a muy diferentes niveles (académico. al igual que los padres y las madres. por otro. en este sentido. puesto que su disponibilidad depende mucho más de una voluntad de adquisición periódica de estos bienes de consumo por parte de las familias. Por otra parte. en concreto. en conjunto. este dato viene a establecer una relación entre la intensidad de uso y la experiencia con una atribución de funciones. el buena parte de ellos sostiene que después de jugar están más relajados. los que más juegan. y en los que las tecnologías digitales juegan un papel juventud y nuevos medios de comunicación 93 . en primer lugar. en segundo lugar.. fundamentalmente relacionados con la sociabilidad. con las horas que los y las adolescentes dedican a internet. el consumo y el aprendizaje. es decir. 2009a. este estudio revela algunos aspectos esenciales. a partir de aquí. 2009b). de manera que su alto nivel de integración de estas tecnologías en su vida cotidiana se traduce esencialmente en una extensión online de la vida offline. Hagen. e incluso los teléfonos móviles. de acuerdo con esquemas educativos y profesionales tradicionales. y que gira a menudo en torno. los y las adolescentes se apropian de estas tecnologías fundamentalmente como espacios de ocio. es decir. a la “pérdida de tiempo” que representa el consumo mediático ocioso. las redes sociales. y atendiendo a la necesidad creciente de conocer mejor la dinámica de apropiación de las tecnologías digitales por parte de los y las adolescentes. en cuyo caso se traduce en límites de presupuesto. se habla de la juventud actual como “la generación digital”. precisamente. tubella et al. McMillan y Morrison. el estudio corrobora que la vía principal de introducción al uso de las tecnologías digitales es el medio familiar-doméstico. 2007). el estudio también revela que lo más común es que los padres y las madres no imponen a sus hijos e hijas restricciones de ningún tipo en cuanto al uso de las tecnologías. son la vanguardia que representa un futuro mejor sustentado por el uso experimentado de estas tecnologías. 2006. los teléfonos móviles y los videojuegos gira en torno a sus círculos sociales cotidianos más cercanos fuera de la familia (los amigos y amigas y los compañeros y compañeras de clase). el estudio ilustra las características de la apropiación de estas tecnologías en torno a las necesidades e intereses de los y las adolescentes. lugar) de uso de las tecnologías y los medios al alcance (Livingston y Bovill. y por tanto a su inexperiencia. al tiempo que un campo de pruebas con respecto a la gestión de la identidad y de la privacidad (con respecto y 94 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . tal y como revela el estudio. como la sociabilidad. el consumo o el aprendizaje. fundamentalmente en relación con el acceso a contenidos o contactos no deseados (Livingstone. y con los patrones de apropiación de estas tecnologías por parte de los padres y las madres. 2007. fundamentalmente). 2003). que se desarrolla de un modo perfectamente lógico y natural en función de la edad. no obstante.fundamental en relación con múltiples aspectos de su vida cotidiana.. de manera que el aprendizaje se realiza en contextos no formales (autodidacta o con familiares. pero dentro de un debate generacional con los padres y las madres. este debate está muy relacionado con juicios de valor que contraponen la necesidad práctica de que los y las adolescentes aprendan a utilizar estas tecnologías. las redes sociales online o los videojuegos. lo cual es una extensión de la percepción de los padres y las madres sobre el uso que los y las adolescentes (y ellos mismos) hacen de la televisión. intensidad. tabernero et al. de este modo. excepto precisamente en relación con el tiempo (véase Hagen. si bien esta denominación suele incorporar un doble sentido de acuerdo con los términos del debate sociocultural de dominio público: por un lado. 2001. dickinson et al. los y las adolescentes van haciendo uso de las tecnologías y medios de los que disponen de acuerdo con sus necesidades e intereses cotidianos. son vulnerables a los riesgos atribuidos a estas tecnologías. sin duda. en este sentido. las características técnicas de estas tecnologías las convierten en herramientas esenciales en relación con la sociabilidad de los y las adolescentes. 2001. a las características (frecuencia. 2008a. el uso que hacen de internet. así. 2008. en este sentido. debido a su edad. Con estas premisas. por otro.. aCM. cultural y educativo. estudiar. (2008).. sociabilidad y reconocimiento que son también espacios de aprendizaje colaborativo. mediada por la tecnología.. D. cultural. que sigue una distribución proporcional a la población española tanto por sexo como por edad de entre 12 y 18 años. new York. 2008. relativas a la manera que tienen de comunicarse. se generó una muestra teórica final de 2. frente a un flujo tradicional de transmisión de información vertical. - juventud y nuevos medios de comunicación 95 . y sustentado sobre todo por relaciones sociales extra-familiares.131 habitantes. en conjunto.. (2009). REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Aranda. 2002). por mucho que los propios interesados no lo perciban como tal. uoC. el estudio deja claro que los contactos realizados estrictamente online se reducen a porcentajes mínimos. se llevó a cabo entre los días 16 de marzo y 1 de abril de 2009.más allá del entorno familiar) propias de la edad. 2008).054 consultas.044. en tanto que extensión de la vida offline. en todo caso. sin contar con la población de Canarias. a través del uso de estas tecnologías. conlleva la generación de formas características de obtención y gestión de competencias a nivel social. lo cierto es que el estudio revela que la juventud. no centradas tanto en la función práctica del uso de las tecnologías digitales. J. la juventud adquiere de este modo un importante capital-red (Rheingold. Los resultados obtenidos muestran que los y las adolescentes articulan sus actividades con las tecnologías digitales en torno a una dinámica de participación y contribución igualitaria a la comunidad. a este respecto. La realización del trabajo de campo del estudio. y en donde existen amplias posibilidades de desarrollo de muy diversas capacidades a nivel social. Como ya se ha mencionado. así como un alto nivel de seguridad en cuanto a lo pueden o no pueden hacer con las tecnologías. los y las adolescentes muestran un cierto nivel de asunción de los discursos preventivos propios de los adultos con respecto a los riesgos que corren. Aranda. y sustentada en primer lugar por relaciones de amistad. y teniendo en cuenta la ausencia de restricciones anteriormente mencionada. es decir. profesional o técnico. Sánchez-Navarro. C. Compartir sus experiencias. Barcelona. en este sentido. Jóvenes y ocio digital: informe sobre el uso de herramientas digitales por parte de adolescentes en España. inquietudes y opiniones a través de espacios alternativos ocio y participación constituye un importante vector de aprendizaje. sustentados por el círculo social cotidiano. en tercer lugar. consumir. es decir. Sánchez-Navarro. va generando espacios de apoyo. nota metodológica el universo de este estudio se compone por el conjunto de adolescentes de entre 12 y 18 años de españa (un total de 3. sin duda no formal. sin olvidar el hecho de que los y las adolescentes relacionan estas tecnologías principalmente con el ocio y no con el aprendizaje. el estudio corrobora que la apropiación por parte de la juventud de estas tecnologías constituye un vector de desarrollo de una cultura participativa.. de los adultos expertos a los menores profanos). abiertamente colaborativo (horizontal e igualitario. “understanding the use of videogames in non-formal education in Barcelona”. a su vez. Ceuta y Melilla). J. esto. ito et al. y de interés (jenkins et al. D. Tabernero. colaborar y resolver problemas. en: Proceedings of the International Conference on Advances in Computer Entertainment Technology – ACE 2008. como se ha dicho. Y por último. esto se debe probablemente a la naturaleza no formal de este aprendizaje. - Jenkins. 5(2). D. Macau.. When the household becomes the foundation of socio-cultural change. (2009b).pdf>.ischool. I..edu/files/report/digitalyouth-WhitePaper.J. Confronting the Challenges of Participatory Culture: Media Education for the 21st Century..J. time. Dwyer. I. (2008). Londres. K. Cole. (2002).. <http://digitalyouth. Tabernero. (2008a).. - McMillan.es> - Ito. - Tubella. (eds. Sánchez-Navarro. Sánchez-Navarro. Tubella. M.. (2009a).. C. Chicago: the Macarthur Foundation. Smart Mobs. Chicago: the Macarthur Foundation. S. Situated Language and Learning: A Critique of Tradicional Schooling. 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H. “tàctiques i estratègies en els nous camps de batalla de la comunicació. redes sociales. en cambio la producción comunicativa se encamina hacia usos tecnológicos y macrosociológicos de la información cada vez más desvinculados de esas funciones antropológicas. etc. sino que se están implantando nuevas formas de informarse.) sino también en otros muchos espacios de intercambios informativos abiertos por internet y la telefonía celular. “nuevas interacciones” o “nuevas relaciones sociales”. en tanto han crecido con los (1) entrevista para CiesPaL/ CHasQui. interacciones que tienen un nuevo campo donde generarse. socialización. comprar. que modifican el conjunto de las relaciones sociales. más que los jóvenes.” (Manuel Martín serrano) (1) introducción Las relaciones entre los seres humanos tienen un nuevo campo donde generarse. se trata de una transformación en los procesos de producción y recepción de informaciones cuyo sentido más general y cuyas consecuencias en la socialización de los niños. no sólo en lo que más se identifica ahora como “redes sociales” (Facebook. Relaciones sociales y cambios en la socialización de las y los jóvenes en este artículo nos centramos en un tipo de consecuencias que probablemente están teniendo ya los usos de las tiC. transformarse. comunicar. relaciones sociales. en su socialización. crecer. de juegos. regenerarse. crecer. regenerarse. producir. tuenti. Palabras clave: tiC. de estudio. en lo que ésta depende de las interacciones con otros agentes sociales: familiares. Parece natural que quienes tengan más conciencia de las transformaciones que se producen en las formas de vivir (de trabajar. relacionarse con otros) sean los sujetos de mayor edad en tanto que han conocido las situaciones anteriores a esos cambios. etc. la radio o la televisión). docentes. en general. twiter. por tanto. Revista Latinoamericana de Comunicación. ello no significa que se derrumben o se sustituyan las relaciones anteriores. octubre 2009 Mujeres jóvenes en el siglo XX XXi 97 . entendidas aquí como modos de actuar unos con otros que mantienen una cierta regularidad.DOCUMENTOS Francisco Bernete. adolescentes y jóvenes se desconocen y generan incertidumbre y preocupación (como en su día ocurriera con la emergencia de la imprenta. internet ”Las ciencias están centradas en el papel que la comunicación cumple en la humanización y la socialización. twiter. y que estas modificaciones sean más difíciles de identificar por parte de los jóvenes. compañeros de trabajo. teoría y sociología de la Comunicación (uCM) 6 Usos de las TIC. divertirse. quienes se refieren a “nuevas tecnologías”. etc.) sino también en otros muchos espacios de intercambios informativos abiertos por internet y la telefonía celular. etc. pero que no cabe observar más que a largo plazo: los posibles cambios en las relaciones sociales de los jóvenes y. no sólo en lo que más se identifica ahora como “redes sociales” (Facebook. tuenti. transformarse. son los adultos. y que mejor han desarrollado. no es fácil encontrar recursos para investigar de qué modo las interacciones mediante tiC están conformando nuevas formas de entender el mundo (público y privado. usar internet o el sms es algo tan natural como para sus padres ver televisión o para sus abuelos escuchar la radio. sabemos que cada generación y cada grupo social “naturaliza” las tecnologías que tiene a su alcance e intenta sacarles partido. consolidar y ampliar del círculo de relaciones sociales. sentirse perteneciente a un grupo social. (2) una parte de nuestros jóvenes son usuarios altamente participativos. Pues. se ve menos televisión. ocio. Hay sobradas razones para referirse a los usos -y no al consumo. o se duerme menos. 98 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . para quienes la tecnología es una parte natural de su vida. acerca de la trascendencia de tales usos en el conjunto de las relaciones sociales y los procesos de socialización. además de los objetivos y las gratificaciones. que estudian informática y diseño y trabajan a tiempo parcial. como consecuencia a corto plazo. estudio. Los usos de las tiC y la menor dedicación a otras cosas. se hace menos deporte o se visita menos a los familiares porque la duración de los días o las semanas no es elástica. cabe esperar que indaguen sobre cuáles son los objetivos: para qué se usa (trabajo. la comercialización. jóvenes y mayores.) y qué necesidades se satisfacen. cercanos y lejanos. sentirse en contacto con amigos. aún más. La principal de ellas es que muchas veces son creadores de tecnología. de las investigaciones acerca de los usos. etc. cuando se escriben estas líneas (diciembre de 2009) acaba de publicarse que iBM apuesta por eyeos . Pero queda mucho por descubrir acerca de los usos tecnológicos en los que se ocupan nuestros jóvenes y. creado por tres amigos (dos de 18 años y uno de 22). pareja. Probablemente las actividades que con más claridad pueden recordar y reconocer los usuarios que están dejando de lado sean formas de pasar el tiempo libre en casa (como ver televisión) y formas de obtener información en materiales impresos (consulta de bibliotecas o catálogos de todo tipo de bienes y servicios). Por ejemplo. Para los jóvenes actuales. gran parte de las utilidades que se les ha ido encontrando a estas tiC. debe indagarse sobre qué cosas se hacen o se dejan de hacer por convertirse en usuarios de unas u otras tiC: se estudia menos. qué se resuelve o qué se obtiene. de relacionarse con otros. si se pretende abarcar las consecuencias que tales usos tienen a corto plazo. si bien abunda la literatura sociológica. con un intenso uso del medio internet.de las tecnologías de la información y Comunicación por parte de los jóvenes.. etc. económica y tecnológica que registra y valora tendencias en la producción. un escritorio virtual de código libre. el consumo o los riesgos asociados a la ocupación de los jóvenes con las actuales tecnologías de la información y la comunicación (en adelante tiC). Precisamente. de articular o desarticular la sociedad y la cultura de los usuarios. en este artículo se pretende señalar determinadas líneas de investigación que parece necesario emprender en el campo de los estudios de comunicación. en el sentido de vincular los usos tecnológicos con el papel que la comunicación cumple en la socialización. está relacionada (2) Por poner sólo un ejemplo. etc.mismos dispositivos tecnológicos que para sus padres y abuelos representan innovaciones espectaculares. usuarios y no usuarios de las mismas tiC. físico y psíquico). con la valoración que le dé a esa pertenencia. de olesa de Montserrat (Barcelona). con independencia de que sean también consumidores. familia. se refuerzan o se transforman ciertos vínculos con juventud y nuevos medios de comunicación 99 . en torno a cualquier afinidad de gustos. de estudio. con sus comentaristas habituales que pronto empezaron a sentirse parte de “comunidades virtuales” generadas en torno a un blog o varios. como corresponde a un mercado globalizado. véase la siguiente a título de ejemplo: este fenómeno afecta profundamente a las relaciones entre ellos. después del auge y caída de algunos de estos dispositivos (foros. Pueden decir lo que quieran sin temor a la reacción del otro. en lo que ésta depende de las interacciones con otros agentes sociales: familiares. ofertados y demandados desde cualquier lugar del mundo.) llegó el éxito de los blogs. esto les provoca una pérdida de habilidad en el intercambio personal (la comunicación personal se aprende practicando) y puede desembocar en una especie de “analfabetismo relacional” que les hará el camino mucho más difícil cuando como adultos no tengan más remedio que interactuar con los demás (Ferrán Ramón-Cortés. de ciudades educadoras. intereses. crónicas. sin que nadie les vea y sin tener que dar más explicaciones que las que quieran dar. etc. etc. densidad.es).con la obtención inmediata de información referida a toda clase de bienes y servicios. en primer lugar. se mantienen. en 2010 casi cualquier conjunto de gente organizada constituye una red. Las relaciones personales ¿se mantienen. reportajes. compañeros de trabajo. Pero ¿cuál es el fundamento para afirmar que se pierde habilidad en el intercambio personal y no lo contrario. se crean nuevas relaciones. en su socialización. se refuerzan. etc. se alimentan con los usos actuales de internet y la telefonía celular? ¿o pierden autenticidad. es un gran catálogo o escaparate mundial de ofertas y demandas. que los intercambios comunicativos a través de pantallas tienen un efecto amplificador (no inhibidor) de la comunicación cara a cara? ¿no habrá que investigar la relación entre las interacciones físicas y las que tienen lugar por medio de las tiC? el uso de las “redes sociales” generadas en internet desde que comenzaron a usarse el correo electrónico y la World Wide Web (traducción aproximada: Red Global Mundial). de juegos. agrupaciones coyunturales que también aparecen en forma de opinadores de noticias. etc. de lectores de un periódico. o al menos así se denomina: redes de bibliotecas. docentes.es la red social de usuarios de QuÉ. 2010). quedan reducidas a contactos que se contabilizan? en tanto no se obtengan evidencias empíricas estaremos expuestos a un intercambio de presunciones como las que aparecen con cierta regularidad en los medios de comunicación pública. el Messenger les proporciona el escondite perfecto para expresarse sin exponerse. una emisora de radio. eL PaÍs digital creó hace algún tiempo un espacio propio para albergar los blogs de sus lecto-escritores y llamó a esa espacio “la comunidad”. como las que facilitan las redes-. un canal de televisión o un sitio web de otra índole. chats. se sucedieron los éxitos de dispositivos tecnológicos innovadores en las formas de comunicar e informarse. están en el entorno seguro de su pantalla. pero que no cabe observar más que a largo plazo: los posibles cambios en las relaciones sociales de los jóvenes y. por tanto. (“Gente Qué! –dice la publicidad. internet -además de un medio para el correo electrónico y otras formas de comunicación. en este artículo nos centramos en un tipo de consecuencias que probablemente están teniendo ya los usos de las tiC. artículos de un periódico. todo forma parte de un solo mundo. hay redes sociales. según se afirma en el último informe presentado por la Fundación telefónica sobre “La Sociedad de la Información en España 2009”. se ha puesto de moda y se piensan más cosas con esa clave en lugar de otras claves. 100 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .0. como bien dice jesús Miguel Flores vivar (2009). etc. no todos hacen lo mismo ni durante el mismo tiempo. sin detenernos ahora en ello. qué papel juegan estas prácticas en la sociabilidad. “se han convertido en el estandarte de la Web 2. Para los mayores es un tercer entorno. tuenti y otras mundialmente famosas. en el desarrollo identitario. estas “redes sociales” que se han generado en internet. Para los jóvenes. sobre este fenómeno social y comunicativo no tenemos una tradición libresca que nos ofrezca ya un conocimiento ordenado. Y ellos no saben lo extraño que puede ser ese mundo para los adultos. incluso en periodos de vacaciones. siguiendo la tipología de javier echevarría (1999). hay también demasiado ruido. que es así porque así se lo han encontrado. entorno que también aglutina a los blogs. de un videoclip. los mimos fenómenos sociales. desde que existe la World Wide Web se usa más el término. desde que hay sociedad. pero probablemente generadoras de sentimientos de pertenencia y otras gratificaciones. muy diferente del segundo (el urbano) y éste muy diferente del primero (el natural o rural). Qué sentido tiene para los y las jóvenes el uso de las redes sociales generadas en internet: qué representa para cada persona (por ejemplo. Hoy es habitual recurrir al término “redes” para identificar estructuras sociales de todo tipo: de delincuentes y (3) Hipótesis: las jóvenes de mayor edad es más probable que sigan usando la red que los jóvenes de mayor edad (a ellas les interesa más que a ellos comunicarse con amigos/as que también ven en persona). wikis y chats”. una vía para dar a conocer lo que uno considera más propio y procurar que se valore lo propio). pero en la Red hay demasiadas cosas y cada vez está más claro que la sobreabundancia informativa ayuda poco a la comprensión. si se quiere enfatizar así. de lazos débiles. etc. porque es muy reciente y muy cambiante. La conciencia del cambio es de los mayores. a veces. anotemos que redes sociales han existido siempre. Pero ninguna había aglutinado a tantos participantes como Myspace. Hay diferencias entre mujeres y hombres que habría que investigar (3).otros cuando se intercambian comentarios al pie de una noticia. Los jóvenes han participado de todas las formas innovadoras de relacionarse y participar en comunidades virtuales. acceden desde el centro de trabajo y lo hacen repetidas veces en el día. como cualquier comunidad. Los mayores no sabemos bien qué representa el uso de las redes para los jóvenes. igualmente. Facebook. La información sobre estas redes está en la Red. una vía de comunicación íntima. de un artículo. en este caso. lo que supone un aumento del 500% con respecto al mismo período del año anterior obviamente. se piensan con unos conceptos en una época y con otros conceptos o categorías en otra época distinta. el uso de las redes sociales entre los jóvenes se habría multiplicado por seis a lo largo de 2009. que para muchos llenan el campo semántico del término “redes sociales”. se mantienen también diferencias en el uso de estas redes en función de las posibilidades de acceso a internet: quienes tienen acceso ilimitado a internet en casa y pueden usarlo por la noche son los que participan más modificando sus perfiles. coleccionando amigos y comunicándose con conocidos y desconocidos. Quienes pueden. de cajeros automáticos y de mendigos. como lo demuestra el hecho de que Google haya empezado a incluir en sus búsquedas resultados de twitter. Fomentaban la identificación entre grupo (y cultura) musical con sus seguidores. estas redes de internautas (y. que ahora se considera la gran red social mundial. de revolucionarios y reaccionarios. Google señaló las diez páginas que el buscador consideraba emergentes entre los usuarios hispanohablantes: colocó en el lugar número 3 Facebook. y en el lugar número 7 tuenti. parecida a Facebook.es Los riesgos del uso despreocupado debe representar algo importante en la vida de tanta gente para que lo usen. especialmente. Han tenido tanto éxito que pueden localizarse en ellas todo tipo de usuarios: individuos. procuran estar dentro como forma de conjurar el temor a quedar socialmente excluidos. familias. en las redes se comparten muchos juventud y nuevos medios de comunicación 101 . etc. etc.): unas son más para profesionales como Linkedin. una estrategia algo diferente consiste en crear una red nueva. las preferidas de los más jóvenes para estar en contacto con los amigos). Las usan organizaciones grandes. medianas y pequeñas para crear sentimiento de orgullo comunitario y con la intención de acercarse a los espacios (muy reales por más que les llamen “virtuales”) donde pueden ser vistos por los jóvenes y tal vez algunos de ellos se animen a participar. donde se deja el Cv y los empleadores pueden consultarlo y ofrecer empleo) otras son más bien para cotillear un poco (como tuenti o Facebook. una red dedicada a impulsar la participación social de jóvenes inmigrantes. Luego estos llamaron a otros jóvenes menos interesados inicialmente en esa conexión con los músicos. de empresas y de iglesias. sus ídolos. Facebook o Myspace. Puede que se esté usando sin tener mucha conciencia de los riesgos. pero interesados en la confluencia con otros jóvenes. Por ejemplo. afectivas y amistosas con otras personas. según a qué se dediquen específicamente o según cómo funcionen. Las que ahora son mundialmente conocidas por su rápida expansión por internet también son variadas. algunas de ellas) están adquiriendo una importancia inusitada. no sólo de que roben las contraseñas y otras claves. etc. Pero con objetivos muy parecidos.de amigos. sino porque son públicas nuestras vinculaciones familiares. grupos musicales. empresas. el Partido Popular también ha creado su propia red social: popular. a pesar de los riesgos que se corren. el éxito de esta clase de redes Myspace comenzó a tener éxito porque ciertos grupos musicales abrían páginas en el sitio y sus fans podían escribirles y recibir sus respuestas en el mismo sitio. antes de finalizar 2009. Los adolescentes encuentran valiosos referentes para su vida en las personas que conocen en su vida cotidiana y con los muy famosos que son de su gusto. pero más orientada a usuarios hispanohablantes y generalmente más jóvenes que los de Facebook. lo que permiten o prohíben. partidos políticos. en lugar de tener presencia en una de las famosas. el Consejo de la juventud de españa (Cje) y diversas organizaciones sociales han creado juvenreda. ni la descripción que cada cual hace de sí mismo. puede hacerlo un policía. etc. pero es igual de cierto que se aceptan como tales a muchos desconocidos La mayoría dejan al descubierto sus datos personales. flexible. significa que en nuestra vida se ha producido este cambio fundamental: lo público juega un papel diferente porque interactuamos con los demás de una forma que antes no existía. en todo caso. pero se acepta entrar en el juego. se están usando para acosar a adolescentes. Y puede apropiarse de sus expresiones escritas o habladas. para suplantar la identidad (digital) de alguien. no son los perfiles en sí mismos los que configuran una red. Ciertamente. Pero. desde su nacimiento aprende de lo que capta del entorno en el que se desenvuelve y actúa en ese entorno al tiempo que aprende el resultado de las actuaciones. aunque lo hagamos con personas que ya eran conocidas para nosotros. Por eso no sabemos si nos vamos a arrepentir o no de haberlo dejado ahí. pueden enterarse de aspectos inconvenientes de su vida los profesores y directivos de centros de enseñanza. pero maleable. cuando el individuo asume las pautas que regulan sus interacciones con los demás. de quienes depende y a quienes imita desde muy pequeño. algunas lo son a primera vista: aquellas cuyos comentarios al amigo quedan escritos a la vista de todos. un jefe de personal o un comité de admisión que debe decidir si es o no un fichaje apropiado para una organización. pudiendo utilizarlos para adoptar medidas disciplinarias contra los estudiantes. le bastará con teclear un poco para encontrar a cualquiera. de todo lo publicado. gustos. Pero internet. su exhibición. Los usos de las tiC y los cambios en la socialización. se trata de comentarios medio privados. 102 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . como consecuencia a largo plazo. el perfil de cada usuario es un conjunto de datos de diversa naturaleza: un collage de texto e imágenes que componen un reflejo de sí mismo. si. todo ser humano. ni las conversaciones. obviamente.) y no sabemos qué uso van a hacer otros con nuestros datos. Los jóvenes son más despreocupados que los mayores para facilitar informaciones como el lugar donde trabajan o estudian. Más tarde se sentirá afín a los miembros de ese grupo y se identificará como perteneciente a ese grupo. Con más profesionalidad. distinguiéndose de quienes no lo son. la dirección de e-mail o el cumpleaños. a veces. no sabemos cuánto. Y las conexiones son públicas. ni donde estarán esas personas cuando lo hagan. si alguien se lo propone. en la propia página de inicio. ese proceso es de maduración biológica y cultural a la vez. videos. pero en un espacio público. que pueden ser muchas y desconocidas: no sabemos quien terminará oyendo o leyendo nuestras expresiones. además de los padres. de crecimiento y de enculturización. vive con la madre y otros adultos. cambiante. además de ser un medio sincrónico. podrían reservarse a los amigos. a pesar de todo esto. imágenes. cada usuario hace su performance. Pero sí sabemos que. pues hay observadores. sino las conexiones que se consolidan mediante las invitaciones o peticiones de amistad (de pública amistad). su construcción (pública) del yo. puede hallar fotos de quien busque si alguien las dejó en la Red. o importa. también es un medio acrónico para todas aquellas personas que accedan más tarde. se sigue usando es porque tampoco importa mucho. esos datos persisten durante mucho tiempo.datos personales (intereses. nada se oculta: ni la amistad. valores. etc. ciudad. según en qué momentos y lugares. o. en todos los casos. etc.) y que sirvan para sustentar la permanencia o la transformación de las normas que regulan los comportamientos. la aceptación de los hábitos y normas sociales. ya sea con recursos más naturales o con recursos más técnicos. como ciudadanos adultos. la socialización adecuada no está en absoluto garantizada. ni qué lugar (simbólico y material) podrán ocupar los miembros jóvenes (profesiones. socializar. obviamente. que en cada momento y en cada lugar. la educación. entre los mecanismos para ordenar la socialización de los individuos.). La producción y reproducción de visiones de la realidad.Para que los individuos asuman esas pautas. clan. juventud y nuevos medios de comunicación 103 . las iglesias o los medios de comunicación pública tienen cierta relevancia en el encauzamiento de los deseos. supone saber cuáles son las exigencias compartidas (normas. y más complicada en sociedades grandes. la interiorización de creencias y valores. la familia. etc. viven de una manera similar. y especialmente de los jóvenes. con el fin de que el orden resultante no excluya tal o cual modo de entender el mundo y la vida en sociedad (el matrimonio. suele estar orientada a conseguir que esas visiones sean compartidas por otros. fortaleciendo una cierta cohesión social en torno a ellas. como la familia y la escuela. y que éstos interioricen la necesidad de respetar una ley en cuya gestación no han participado. valores. actitudes. Las visiones de la realidad sólo cumplen esa función legitimadora de las normas en la medida en que son aceptadas por los miembros del conjunto social y consideradas valiosas como para transmitirlas y procurar su aceptación por parte de los demás. tribu. el riesgo de desintegración social es tanto mayor cuanto menos se perciban por parte de todos. funciones paterna y materna. estas instituciones mediadoras deben tener personas capacitadas para enseñar e influir en los niños con la finalidad de que éstos lleguen a ser. donde no es posible identificar una visión de la realidad que cohesione a todos sus miembros. expresado en otros términos. etc. actitudes hacia propios y extraños). dependiendo de las capacidades y herramientas disponibles para comunicar. se comprende. deben producirse y reproducirse unas visiones de la realidad que compartan los miembros del grupo o conjunto social del que se trate (familia. para canalizar las pulsiones y orientar el aprendizaje social de los individuos. sujetos de derechos y deberes. esta transmisión se lleva a cabo en la forma en la que cada grupo humano ha podido expresar el sentido de su existencia como grupo y el valor de su permanencia como tal grupo. la coherencia del sistema de valores o la congruencia entre valores y conductas de quienes son referentes para ellos. cada grupo habrá recurrido a ellas para lograr que los nuevos individuos sean respetuosos con el modo en que se organiza el conjunto y se mantiene cohesionado. comparten creencias. cuál será su identidad social. y es más difícil que lo esté cuando el sistema social carece de mecanismos para ordenarla: no establece con claridad qué espera de los adolescentes y jóvenes. al menos. o. desarrolladas y complejas. la igualdad. esta tarea se nos antoja más sencilla en las sociedades pequeñas cuyos miembros se conocen. para conseguir que prevalezca un modo de organizarse y funcionar sobre otros. entonces. en esta situación. los clanes. sino muchas que compiten entre sí. como la nuestra.) en una sociedad cohesionada. para formar parte de la negociación por el establecimiento de un orden normativo. suelen citarse las instituciones mediadoras que actúan en primera instancia. la prioridad de determinados objetivos. organizaciones diversas). y Becerril. más apegados al teléfono fijo y prestando más atención a las producciones audiovisuales de la radio o la televisión. nos ocupamos de ello en un estudio anterior. ese conjunto de relaciones sociales que se dan en el seno de la familia puede verse afectado por el uso que se haga de las tiC. incluyendo entre ellas las tecnologías que ya son consideradas “tradicionales” como el teléfono. registramos que jóvenes y mayores se repartían las pantallas en el interior del hogar familiar de la manera siguiente: “a) los mayores (padres y abuelos). a través del ordenador. “Internet resta comunicación en el interior de la familia”.. 2004). (5) aunque muchos de ellos necesitan que los hijos les enseñen el uso y las posibilidades de los instrumentos de comunicación -y ello puede hacerles (4) Por ejemplo. en general. parece que no se es como los demás” (5) al igual que la edad. patrocinado por el injuve. 104 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . La socialización en los entornos familiares durante la infancia tienen lugar las primeras etapas –y probablemente las más decisivas. (Lorente. y ya dedican a internet 14 horas semanales”. en lo que suele denominarse “tiempo libre”. “Los adolescentes que usan Internet salen menos a la calle” o “Si no se dispone de Internet. además de estos agentes formales (familia. estas interacciones en los grupos no organizados formalmente (de amigos. F. La figura 3-21 del mencionado informe muestra gráficamente la correlación entre tramos de edad y porcentaje de entrevistados que acceden a internet. escuela. Los primeros pueden usarlas todas (según para qué cosas). los límites que ellos imponen a la conducta y. asumir el rol de hijo o de hija significa de entrada aceptar la autoridad de los padres.” siete años más tarde es más evidente el reparto de pantallas entre jóvenes y mayores. y. fuera del marco escolar (salvo “el recreo”) o laboral. Bernete. las pautas que ellos establecen para las relaciones entre los miembros de la familia. s.en la socialización de los niños y niñas. en aquella investigación se pidió a una muestra de españoles que mostraran su acuerdo o desacuerdo con ciertas afirmaciones preocupantes (4). la radio o la televisión. Los segundos (abuelos/as y aún muchos padres y madres) siguen siendo fundamentalmente receptores de televisión. que tiene lugar en la vida cotidiana. internet ha desplazado a la televisión como medio que ocupa un mayor número de horas en su tiempo libre. compañeros. donde se respetan y se hacen respetar las normas y valores del conjunto. por ello.. a propósito de cómo puede estar repercutiendo internet en las relaciones sociales y en las interacciones comunicativas de la familia. La proporción de quienes asentían más con dichas frases era mayor entre los entrevistados de las clases socioeconómicas más débiles y los niveles de estudio más elementales. “entre los jóvenes españoles. la socialización se produce como consecuencia del conjunto de interacciones en las que participa el individuo.en todas las épocas. en todo caso. b) los jóvenes (adolescentes y jóvenes mayores de edad) sacando partido a las cualidades del teléfono móvil y siguiendo con más interés las producciones multimedia. según el informe La Sociedad de la Información en España 2009. como veremos en posteriores epígrafes. en cada sociedad se espera que la familia actúe como una especie de microsistema social. pares) han devenido más relevantes en las últimas décadas. siempre ha tenido una importante dimensión socializadora la interacción en el grupo de iguales. “la clase social también es un factor de gran peso en el nivel de acceso a internet” se señala en el mismo informe de la Fundación telefónica. entre los entrevistados de las clases altas hay una mayor proporción de personas que acceden a internet. d. el tiempo que pueden pasar conectados. de algún modo se pregunten qué deben poner en este espacio que supuestamente sólo debería interesar a sus amigos y a otros como ellos. establecer reglas sobre las páginas que los hijos e hijas pueden visitar. una vez más estaríamos tentados de decir “como en la vida misma”. poner límites a su uso y. en general. a su vez. si lo estiman necesario. son los primeros que pueden comprobar qué páginas visitan o seguir las conversaciones del hijo o la hija con otras personas. a fin de cuentas. 2008). quedar bien con los padres? ¿se puede contar lo que se ha hecho y lo que a uno le gustaría hacer? Puede que verse obligado a hacerlo sea parte de lo que le ayuda a uno a madurar. porque prefieren tener espacios propios para sus relaciones sociales y no mezclar éstas con las familiares. esta incursión de los padres no es deseada por los hijos. Como es natural. ¿se puede escribir con entera libertad para los amigos y. pero de hecho puede observarlo todo el mundo. sentirse dependientes de los hijos sin querer serlo. los hijos están físicamente. y las maneras de decirlo” (Martín serrano. etc. Fundación Telefónica. comprobando dónde están los límites de su expresividad en cada entorno y. también es probable que se sientan confusos.Figura 3. los padres son los primeros que pueden localizar el perfil y todo lo expresado por un adolescente. en sitios como Facebook o tuenti. pero no pueden. controlar las conversaciones de los adolescentes (que no son privadas. y perciban que. pero intercambiando no se sabe qué datos y opiniones con no se sabe quién. si están interesados y saben hacerlo (una minoría). al tiempo. en las “redes sociales” creadas en internet. el tipo de información personal que sus hijos pueden dar a conocer a personas con las que interactúan por internet. si los padres quieren. como si la interacción en ese entorno no fuera parte de la misma vida. estas y otras cuestiones hacen que. juventud y nuevos medios de comunicación 105 . sin saber qué hacer al respecto. Por esta razón.los padres pueden conocer (y los psicólogo suelen recomendar que conozcan) las tiC que manejan los hijos y. Quizá observen que el ordenador fue comprado para que los hijos saquen provecho en los estudios. seleccionando “lo que puede ser dicho. incluidos sus padres y otros familiares. pero sí entre comunicantes elegidos).21 internautas en cada tramo de edad (esPaÑa). los padres deben saber que pueden encontrarse un rechazo si piden a sus propios hijos ser “amigos” o pueden hacer que éstos se sientan confusos y no sepan si aceptarles como amigos o rechazarles a riesgo de herir sus sentimientos. en su propia casa. Gráfico elaborado con datos del INE (2009) y recogido en el informe La Sociedad de la Información en España 2009. pero lo utilizan más para el ocio. visiones del mundo. cómo funcionan. por otra. en todos los niveles. educación. puede que se trate de una conexión con otros familiares lejanos o con alguien que. con algunos de ellos. no sólo proporcionan lenguajes. 1993). etc. tienen que saber utilizarlas para no renunciar a sus potencialidades en beneficio de la formación. el contacto no exigirá prácticamente ningún esfuerzo. valores y pautas de comportamiento muchas veces distintas de las que se enseñan en los centros. en todo caso. depende más que nunca de la voluntad de establecerlo libremente. tal vez. La televisión principalmente -y en algunos contextos sociales la radio y la prensa. por afinidad. esta parece ser la dirección en la que están transformándose las relaciones familiares más allá de las protagonizadas por los que comparten un hogar: hay recuperaciones. Los hijos e hijas puede comunicarse con personas de las que no quieren dar noticia a sus padres y pueden hacerlo con más libertad precisamente por la portabilidad del teléfono. una escuela paralela de enculturización para sujetos de todas las edades. reagrupamientos y reconocimientos de los miembros de la familia a través de internet. si no quieren dejarles solos en la tarea de interpretar y dar sentido a esas emisiones. también permite más control a los padres. incluso redes sociales como Facebook. ahora. ocio. sino que también presionan para transformar los modos de enseñar y aprender utilizando ciertas tecnologías. guste o no a los docentes y a la totalidad de los discentes. ha terminado convirtiéndose en un familiar. los padres y los educadores profesionales tienen que mediar entre lo que aparece en los medios de comunicación pública y lo que saben los hijos/ alumnos. con otros será más esporádico. pueden consultar internet. qué puede encontrarse a través de ellas. sino tomarla en cuenta e incluirla entre sus objetos de estudio en la medida de sus posibilidades. qué usos son deseables e indeseables. adolescentes y jóvenes escolarizados. Pero.de hecho. en dinamarca. si bien electivo. Y. que la propia escuela no podía ignorar. etc. no de la obligatoriedad o el coste de la operación. La investigación social debe seguir enfocando los cambios en las relaciones familiares asociados al uso de las tiC y los cambios en el hogar y sus diferentes utilidades: descanso. por ejemplo. es muchísimo mayor en tanto que la accesibilidad y el manejo de las tiC por parte de la población incide de diversas maneras en la educación de niños. siempre limitadas. La socialización en los entornos escolares La primera institución de socialización secundaria (donde comienza la educación formal) también está experimentando cambios importantes como consecuencia de la aparición y uso de las tiC dentro y fuera de los centros. el contacto sea más regular porque la afinidad sea mayor. permite más libertad de horarios y movimientos a los jóvenes. pero no tanto como éstos quisieran. los estudiantes escriben los exámenes en sus ordenadores desde hace diez años y. si creen que ahí 106 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Pero además. finalmente. desde noviembre de 2009. qué riesgos se asumen. trabajo. el teléfono móvil también ensancha la libertad de los jóvenes respecto a sus familiares: por una parte.era “el aula fuera del aula” (Younis. tienen que saber usar las tiC para conocer lo que por ellas circula. Hoy el reto de las instituciones educativas. el cambio en las relaciones entre unos y otros parece garantizado porque el profesor no estará disponible sólo en el aula para el asesoramiento del alumno y porque tendrá que seguir los pasos de su aprendizaje para ayudarle durante el curso. de entrada. entre otras cosas. finalmente aprende. jóvenes y mayores. juventud y nuevos medios de comunicación 107 . esa utilización de las tiC ¿Cambia las relaciones entre profesores y estudiantes? esta es otra de las direcciones en las que tiene mucho que hacer la investigación social. no quien obtiene más datos sobre el objeto. La dificultad estriba en que cada tecnología brinda unas posibilidades distintas y su conocimiento requiere horas de estudio. sin esa capacitación de los mediadores. etc. en todo caso. que es donde se podría producir. aun en aquellos países donde disponen de recursos materiales y de infraestructura para acceder a la tecnología. no habrá cambio de modelo docente. La tecnología convierte en accesible lo que antes no lo era. tan necesaria como el acceso: se proporcionan computadoras. a la vez. sino quien consigue organizar los datos de modo tal que le encuentra un sentido a esa organización. Recurso con muchas posibilidades de adaptación a perfiles diferenciados de estudiantes (empleados y desempleados. se espera de los profesores que lleven a cabo una mediación humana que ayude al aprendizaje. con discapacidad física o sin ella. desaparecen) tan rápidamente que no hay manera de organizar un aprendizaje ordenado y controlado sobre ellos. etc. esta es la razón por la cual la ayuda de los profesores -y de los padressigue siendo necesaria. no tienen recursos humanos para organizarlo. todo lo cual presiona para que tenga lugar un reciclaje de los profesores y los gestores de todos los niveles del sistema educativo. Y. se observa que los centros educativos. tutorías. queda por resolver el problema de la formación y con ello. no sólo para evaluarle al final. a propósito del cual se obtienen y se organizan datos. son imprescindibles. están modificándose tanto el rol de los profesores como el de los estudiantes. por supuesto. en las políticas públicas. porque el cambio tecnológico se produce a la vez que ciertas transformaciones pedagógicas. el problema de la mediación humana que se requiere cuánto más sofisticada sea la tecnología. sobre todo. La mediación humana no se ha considerado. se pretende que el proceso esté centrado en el aprendizaje del estudiante y que sea éste el principal agente de su educación. para acceder a la documentación necesaria.van a encontrar información adecuada para responder en el examen. que por otra parte.). Pero. ante una transformación tecnológica tan rápida. un aprendizaje algo más ordenado. trabajos individuales o grupales. si están en condiciones de ayudar a los estudiantes a distinguir la validez de las informaciones (prácticamente infinitas) que hoy resultan accesibles. aplicaciones para hacer a distancia una serie de actividades (clases. es decir –y esta es para mí la clave del problema-: donde se resuelve el problema del acceso. cercanos y distantes. gracias a ello se acercan sujetos y objetos de estudio. si el conocimiento es una actividad mental de un sujeto con respecto a un objeto. esta es la cara positiva de la mediación tecnológica. en esta perspectiva.) y. ni habrá forma de aprovechar la tecnología como recurso eficaz en los procesos de enseñanza-aprendizaje. en que los dispositivos tecnológicos aparecen y evolucionan (algunos. creadas en torno a un periódico. tanto la línea divisoria que separa a jóvenes y mayores como la que separa a conectados y no conectados han ido difuminándose progresivamente y cabe esperar que continúe esa tendencia. facilitando una experiencia con sentido por parte de los estudiantes. al origen familiar. sin embargo. deben ayudar a que el estudiante aprenda. o. salvo que se confunda el aprendizaje con la recogida de información o con la memorización de los manuales. un foro o una red de profesionales o ex-compañeros de estudios. si se adquiere en el grupo de pares. Y. Que será una comunidad tan real como son las llamadas “comunidades virtuales”. interactuando con otros colegas y con los profesores. Por ahora. sin embargo. educadores y otros agentes sociales. servicios.” (Castell. no parece que haya vuelta atrás. es quien tiene que diseñar una estrategia didáctica y conducir unas actividades de aprendizaje de los estudiantes. esa capacidad es socialmente desigual y está ligada al origen social. esa capacidad de saber qué hacer con lo que se aprende. cómo transformarla en conocimiento específico para lo que se quiere hacer. en la educación y la formación continuas de todos los actores que intervienen en los procesos de aprendizaje. sacando provecho de cada una de las experiencias exitosas y fallidas. el educador no es sólo un proveedor de información (aunque en muchos casos siga siendo el único proveedor). no es tan probable que se difumine la línea divisoria entre quienes saben y quienes no saben operar con la información. más necesaria y más importante es la mediación de los educadores para que el aprendizaje sea posible y consistente. Para que los educadores tengan esa capacidad de mediar. empíricamente hablando. distinguir el valor de las múltiples ofertas de productos. en una comunidad de estudio. 1999). cómo procesarla. la divisoria digital en estos momentos. universidades). Es ahí donde está. Esa capacidad de aprender a aprender. además de tener acceso. al nivel de educación.Contra lo que a veces se piensa y se afirma: cuanto más se use la tecnología en la comunicación y en la educación. institutos. datos. el manejo de la información y sus posibilidades de utilizarla en provecho propio depende del funcionamiento de estos centros. una vez que el conocimiento está en la red. un blog. se irían limando las diferencias sociales si los usuarios. Como anticipaba Manuel Castell en la Lección inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la información y el conocimiento (UOC) hace más de diez años: “… aparece un segundo elemento de división social mucho más importante que la conectividad técnica. etc. pero no el conocimiento que se necesita para lo que se quiere hacer. si se prefiere. de lo que se trata es de saber dónde está la información. y es la capacidad educativa y cultural de utilizar Internet. han de adquirirla primero y ello requiere la intervención de otros mediadores y expertos en la generación del conocimiento. al nivel cultural. Una vez que toda la información está en la red. en eso consiste la mediación del docente: en procurar que el estudiante aprenda a manejar la información (donde se inserta el uso de la tecnología). cada individuo se apropiará de estas tecnologías dependiendo 108 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . adquiriesen todos la capacidad para seleccionar. el conocimiento codificado. ¿Cómo se adquiere esa capacidad? si se adquiere en los centros educativos (colegios. se observan muchas dificultades de adaptación por parte de padres. cribar. cómo buscarla. trabajos. Los docentes deben ir olvidándose de que “impartir sus clases” consiste en “transmitir información”. o que prefieran tratar on line los temas importantes para ellos. como que siempre puede estar conectado. ellos suelen apropiarse las consolas. respecto de lo que se les viene encima. aunque la comunicación on line sea valorada en términos positivos. hay sectores de población que no ven la necesidad ni las ventajas de una adaptación urgente a la tecnología. Pero esto se acaba. La socialización en otros entornos. en el buen sentido. y en el fondo lo es. como cabe esperar. con famosos o gente a la que desean conocer). social y culturalmente antiguo. en la empresa. juventud y nuevos medios de comunicación 109 . así lo recogen víctor Pérezdíaz y juan Carlos Rodríguez (2008) en un estudio patrocinado por la Fundación vodafone: Un 62% (49% de los niños) dice que hablar on line con sus amigos le hace sentir como que siempre pueden estar conectados. se sienten mayores al comunicarse con sus amigos por Internet. de las personas que tienen el poder anclado en un mundo tecnológica. se observa cierta reticencia al cambio y cierto desconcierto en el que influyen factores diversos: miedo y desinterés. 2008). que no entienden ni controlan y que perciben como un peligro. Un 34% dice que le hace sentirse guay (cool). adolescentes y jóvenes (más de clases medias y altas. Porque Internet no se puede controlar” (Castell. Pero generalmente. la comunicación de masas. 2008: 85). el ocio de jóvenes y adolescentes. pero también en parte de las clases bajas). los móviles y las computadoras en tiempo de ocio y para el ocio con los amigos que conoce (a veces. seguramente. que dinamizan o ralentizan la apropiación de las tecnologías más innovadoras.más bien de cómo lo haga el grupo. el arte. de la vida cotidiana. mediante el de información y comunicación. Parece más probable que se relacionen con quienes viven en situaciones semejantes más que con otros de un estatus muy superior o muy inferior. La extensión de las tiC a todas las capas sociales depende. “Pero miedo. el turismo. comunitarios. sino también de otros elementos familiares. Porque Internet es un instrumento de libertad y de autonomía. esas diferencias siguen operando en las posibilidades que tienen los jóvenes de sacar partido a las tiC y de relacionarse con otras personas. ni tienen lo mismos grupos de pares. no hay una dimensión de nuestra vida que no se esté viendo transformada por la innovación tecnológica y las posibilidades de manejar la información. la religión. si se les da a elegir entre estas formas de relación mediada por la tecnología y las no mediadas. este sentimiento abunda más entre los niños (52%) que. ¿de quién? De la vieja sociedad a la nueva. cuando el poder siempre ha estado basado en el control de las personas. etc. pero. tampoco está claro. No son pocos (41%) los que afirman que les hace sentirse libres (sólo un 18% de los niños). el museo. entre otros. locales. dado que no todos los jóvenes y adolescentes van a los mismos centros educativos. nervioso (4%). que sean más extrovertidos. no es el caso de los niños. Y son muy pocos los que mencionan respuestas negativas: no cercano a mis amigos (9%). Ciertamente. todo lo cual no significa que. el comercio. en el mal sentido (3%) (Pérez-Díaz y Rodríguez. no sólo de las infraestructuras y las capacidades. prefieran las primeras. sin embargo. de los padres a sus hijos. escrituras inmediatas.¿Por qué les gusta tanto hacer contactos. se prolonga) el encuentro con los amigos y colegas están convirtiéndose en algo esencial para ser una persona integrada en aquellos círculos que cada uno tiene por grupos de referencia (a los que quiere pertenecer). Para muchos adolescentes y jóvenes. el resto de los que figuran como amigos en las redes como Myspace. experiencias. durante las horas de ocio. no mediadas por la reflexión. el entretenimiento también ha de estar en casa. o de las que se quiere saber algo de vez en cuando. de interacciones densas y prolongadas. cuando se entra allí son los intercambios informativos sobre lo que han hecho o lo que van a hacer. de exhibir unas relaciones y una cadena de amigos. si los hijos pasan mucho tiempo en casa. ideal para compartir las informaciones. Facebook. en donde no hay propiamente rela- 110 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Pero los usuarios de estas redes no se engañan respecto a la naturaleza de estas relaciones ni respecto al significado de la palabra “amigo” en este contexto. donde no se sienten vigilados por los mayores. no son más que simulacros de encuentros. Los jóvenes y adolescentes se unen a las redes porque allí es donde están sus amigos. con padres y madres que pasan largas horas fuera de casa. son personas a las que se admira. para que no quede nada sin exhibir). Por tanto. Los entornos que suelen llamarse virtuales. Facebook invita a expresar inmediatamente “qué estás pensando”. Las redes en internet ofrecen encuentros complementarios y alternativos. etc. porque se entra en esos lugares para ojear quien hay por ahí y qué están haciendo (¿Qué estás haciendo? es la pregunta bandera de twiter. aparecen en la lista por distintos motivos: por ejemplo. inquietudes. en parte quizá se trate. se trata de una sociabilidad con fuertes dosis de exhibicionismo y voyeurismo. que siguen apreciando mucho los encuentros físicos. no pausadas. que quitan tiempo para las “relaciones auténticas”. Y lo que se observa. o tuenti. desde el punto de vista de bastantes personas mayores. o a las que supuestamente se podría recurrir en caso de necesidad. las redes devienen una parte importante de la vida social de los adolescentes. el urbano cada vez se percibe como más inseguro que la casa propia y muchos viven en las afueras de las grandes ciudades. donde se produce (se reproduce. además de estar en el instituto de secundaria y Bachillerato. donde están los más jóvenes. saludarles y recibir respuesta en estos sitios? ¿Qué lugar ocupan estos intercambios respecto a los intercambios donde se ven las caras? Los jóvenes actuales son los que más tiempo han pasado en casa de pequeños. apenas tienen experiencia de la vida en el entorno rural. saben como nadie que hay grados de amistad y que la interacción permanente se produce con un número de personas muy inferior al que se colecciona como “amigos”. precisamente. de aparentar una forma de vivir. de simular una forma de ser. esos encuentros se han convertido ya en poco menos que imprescindibles. ese grupo pequeño de íntimos constituye la principal fuente de socialización. ese tiempo hay que llenarlo con algo. en cambio. pero la movilidad en el espacio físico (rural. en la calle y otros lugares públicos. esta forma de sociabilidad podría asemejarse a otras formas de nuestro tiempo (como las charlas en los bares). Las tiC palian la soledad y ayudan a relacionarse con el grupo de amigos. urbano y conurbano) es limitada. o dentro pero ocupados. etc. noticia. igual que cuando nos presentamos físicamente en la vida cotidiana. Mediante internet. fotos. ajustándose a las situaciones. Curiosamente. en primer lugar a través del cuerpo. encuentran compañía. es una habilidad que se aprende a lo largo de la vida: vamos observando e interpretando las reacciones de los demás a lo que hacemos y decimos. (la misma evolución que puede observarse en los comentarios de los lectores a un artículo. Los usuarios cambian la representación que proyectan de sí mismos. internet proporciona el contacto continuo. colgando textos. e-mail o llamadas telefónicas . una mitigación de la soledad. la sensación de que los conocidos y los desconocidos están ahí. los juventud y nuevos medios de comunicación 111 . en todo caso. con sms.tos. y cercana en gustos. Causan una cierta impresión y. una vez expresadas esas afinidades y encontrados esos otros con los que sienten afinidad. ¿afecta a los procesos de construcción de su identidad? Los jóvenes y adolescentes están modelando sus identidad social en todas sus apariciones y encuentros con otros. narraciones educadoras. proporcionamos información de nosotros mismos y de nuestro estatus. audios. con gente muy parecida. la participación de los jóvenes en las redes sociales forma parte de un fenómeno más amplio: la conversión de muchos usuarios tradicionalmente receptores en emisores de información en medios públicos. los gestos. las expresiones verbales con sus tonos. nunca mejor dicho. La banda ancha ha añadido posibilidades de verse y oírse en directo y gratuitamente. aunque esté lejos geográficamente. y sin embargo. son aparatos que se conectan sabiendo que siempre hay alguien al otro lado. etc. si les parece que deben cambiar algo para causar una impresión distinta. estaríamos más cerca de comprender para qué participan en esas redes. al alcance de la mano. reportaje.). lo cambian. una hipótesis plausible es que. más que otros) se ha desarrollado un fenómeno paralelo: cada vez aparece más gente común y corriente. banalidad. Lo hacen. esta forma de construirse una identidad es fruto de su libertad. etc. en los medios de masas (radio y televisión. chabacanería. la vestimenta. al menos. muchas veces terminan cayendo en mayores niveles de informalidad. Pues bien. los jóvenes conectan con los iguales. videos y cualquier combinación de formatos posible. puede que encuentren alguna satisfacción en ellas o. Lo hacen a partir de afinidades con otros que han sido explicitadas. explicitando nuestros gustos e intereses. tanto en el mundo físico como en el de internet. también lo hacemos cuando elaboramos nuestros perfiles en estos espacios públicos. que para ellos no es más que una faceta del primero. sino más bien conversaciones informales que. y ajustamos nuestro comportamiento si lo creemos conveniente. si lográramos desentrañar qué clase de satisfacción buscan. formadoras de la personalidad (como las que supuestamente proporciona la familia y la escuela). como ya hemos avanzado. que la busquen ahí con ahínco. esta satisfacción es similar a la que otras personas obtienen con la radio y otras más con la televisión. valores y actitudes. aún cuando tratan de asuntos serios. para que los espectadores se vean reflejados a sí mismos y para que intervengan desde sus casas. Los usuarios de internet (o determinadas redes) no hacen uso de ellas porque sean matrices de sentido para sus vidas. And it’s really hard in this school to impress people enough to be your friend if you’re not any of those things. But I go on these really great vacations with my parents between Christmas and New Year’s every year.” – Vivien. 2007). Because I think if kids in school read what I have to say and how I say it. lo que se busca siempre. I’m not a cheerleader. todo lo cual puede ser mas importante para el sujeto que los vínculos con sus mayores y su comunidad de origen (especialmente para sujetos jóvenes y adolescentes. etc.) como sucedería fuera de internet si anduviesen por la calle con una pancarta que indicase el orden de sus amistades. to Parry Aftab during a “Teen Angels” meeting (citado en Boyd. de no estar entre los primeros o de no ser exactamente el primero de la lista. they’ll want to be my friend. puede complicar las relaciones (por envidias. I’m 13. aprueban o desaprueban lo que ven de su amigo (por ejemplo. de insertar mensajes en el muro o la pizarra de uno. no parece probable que se mantengan esos contactos de amigos (o familiares) que se han rescatado. Generalmente. con personas con las que hay alguna clase de relación. porque llega un momento de saturación. con los cual mantiene la esperanza de que la reconozcan y la quieran. no digamos ya si se les limita las posibilidades de etiquetar fotos. cualquier persona con medianas habilidades para la relación con otros puede sentirse abrumado por exceso de “amistades” y no saber qué hacer con ellas. Cuando no se puede o no se quiere mantener tantas interacciones en esta clase de redes. es decir. vincularse con ellas es un gesto que tiene valor en sí mismo (para los dos individuos que se vinculan) y también tiene valor en tanto que el nuevo vínculo pasa a formar parte de la lista de las contactos visibles (para todo el mundo). además de observar. véase cómo lo expresa una adolescente de trece años: “I’m in the 7th grade. And I write about those places. I’m a little shy. el grupo de pares. 13. en una sociedad donde se ha fomentado el individualismo. vivien. encuentra que hay una vía abierta para hacer algo. And I take pictures of places we go. I’m not the most popular girl in my class. Or captain of the debate team. pero en un espacio virtual donde encuentra que puede exponer algo de ella misma que no expondría de la misma manera en el entorno donde se mueve. el hecho de que muchos adolescentes y jóvenes se unan a las redes porque allí es donde están sus amigos significa que. o se trata de conexiones que estaban latentes. celos. darse de baja podría ser visto (quieren las redes que 112 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . I’m just a kid. otra cosa es qué ocurre después. si cuenta con muchos amigos o con pocos. siempre habría quien se quejara de no ser correspondido como esperaba. más que en la medida en que el mantenimiento del contacto sea enteramente satisfactorio o necesario. que son los más preocupados por su integración grupal). como cualquier chica de su edad que se sienta más o menos sola en el espacio físico.usuarios son valorados en función de qué otros les acepten. And I post this on my Xanga. paradójicamente se valora al individuo en tanto es miembro de (aceptado por) un grupo. I’m not the prettiest girl in my class. I’m not the president of the student body. naturalmente. si les sitúan en el lugar que esperan o no del ranking de amigos) y esto. en muchos casos se trata de relaciones preexistentes (de amigos o familiares) que se quieren mantener. Danah. sea visto) como abandonar a los amigos sin despedirse. en cuanto uno señala la opción para darse de baja, aparece un mensaje del tipo “X te echará de menos”, “¿no quieres enviarle un mensaje de despedida?”. entonces es cuando el usuario comienza a sentirse más enredado de lo que desea. Conclusión en este artículo, sólo nos hemos interesado por las repercusiones del uso de las tiC en la socialización de los jóvenes, en tanto que la socialización está mediada por el conjunto de sus relaciones sociales, dejando de lado otro tipo de repercusiones en la socialización, la personalidad y la identidad de los sujetos, por las habilidades que se adquieren (y las que se pierden) para la creación, la comunicación y la construcción del conocimiento. aún es pronto para saber cuáles serán las consecuencias o las implicaciones de un modo de socialización tan basado en las conversaciones con los iguales; en un medio público al que pueden acceder otros más tarde, desde cualquier lugar, porque la tecnología y la habilidad para usarla hace posible ese acceso. Pero, sobre todo, no sabemos las implicaciones de una socialización en un medio público que ha cambiado y cambiará más toda la vida pública y la propia concepción de lo público. Lo público, en internet, se parece mucho a una extensión de lo privado en el sentido de que las comunidades que se forman son tantas y, a la vez, tan personales (basadas en intereses, afinidades, gustos propios) que tienen poco que ver con las estructuras sociales que coartan la libertad del individuo. son espacios de sociabilidad, generan y refuerzan relaciones de unos con otros; pero la integración en ellas no es un rito de paso para asumir la condición de adultos, con los derechos y deberes de un ciudadano. sus miembros adquieren la satisfacción de sentirse integrados, pero serlo en uno de los miles de microgrupos sociales dice más bien poco o nada respecto de su integración en el conjunto social; y, en no pocas ocasiones, es una forma de segregación. La mayoría de estas “comunidades” son porosas y operan como vasos comunicantes entre ellas. Pero no sería prudente desconocer que también hay comunidades cuyos miembros perciben el conjunto social (instituciones y leyes) como algo ajeno a su vida y la vida de “los suyos”, su cadena de amigos. el conocimiento de las consecuencias que tiene el uso de las tiC en los comportamientos, en las formas de relacionarse y en una socialización fuertemente sustentada en las interacciones con el grupo de iguales representa uno de los grandes retos para los investigadores de nuestro tiempo; pero junto con esta línea debe contemplarse otra línea contigua: el modo en que los jóvenes (y los mayores) usan las tiC por querer mantener unos comportamientos, unas relaciones o unas identidades sociales. en el primer caso, situaríamos la emergencia de las tiC como desencadenante de los cambios en otros órdenes de la vida; en el segundo, enfocaríamos su uso como resultante de factores anteriores. en ambas direcciones nos queda mucho por saber. 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Palabras clave: cyberbullying, adolescentes, redes sociales. introducción La especial afinidad que ha surgido entre menores y las nuevas tecnologías de la información y de la Comunicación (tiC) ha sido ampliamente documentada en los últimos años: constituyen una generación de vanguardia en el uso de las tiC y han sido denominados, entre otras cosas, nativos digitales (Premsky, 2001), net-generation (tapsccot, 1996) y también generación interactiva (Bringué y sádaba, 2008). Lo que parece claro es que esta relación especial que mantienen con la tecnología supone el acceso a múltiples oportunidades en todos los ámbitos, al mismo tiempo que plantea nuevas situaciones que pueden ser problemáticas para los menores. La alarma social se acrecienta cuando estos riesgos son desconocidos para los educadores, los padres y las madres, que han crecido en un contexto no digital. en este campo, se pueden distinguir los riesgos pasivos del uso de la tecnología de los riesgos activos. entender por riesgos pasivos aquellas disfunciones que el uso de la tecnología implica, sin que curse necesariamente la voluntad de los usuarios. sufrir acoso virtual, ciberbullying, entraría en esta categoría así como, por ejemplo, recibir mensajes obscenos o contactos no deseados a través de internet o del teléfono móvil: estar conectados a internet o disponer de un móvil, nos convierte en blanco de la acción negativa de terceras personas por el mero hecho de formar parte de una global. Por otro lado, los riesgos activos hacen referencia a situaciones en las que disponer de una determinada tecnología facilita que alguien desarrolle una pauta nociva, como puede ser acosar a alguien, por ejemplo, a través de ella. el presente artículo se detiene de modo especial en estos dos riesgos. Para ello, tras una revisión de la literatura existente sobre bullying y ciberbullying, se presentan los datos obtenidos por el proyecto Generaciones interactivas, que entre marzo y junio de 2009 ha encuestado a 13.000 menores de entre 6 y 18 años en españa (Bringué y sádaba, 2009). entre las cuestiones presentadas a los menores, algunas hacen referencia exclusivamente a estos juventud y nuevos medios de comunicación 115 asuntos. este texto pretende responder a algunas preguntas: ¿es el acceso a internet determinante a la hora de estar expuesto a recibir agresiones virtuales?, ¿Facilita el acceso el desarrollo de conductas negativas de agresión a terceros?, ¿Qué papel juegan el género y la edad en esta realidad de víctimas y agresores? Las redes sociales, tan populares entre este grupo de edad, ¿Constituyen un caldo de cultivo para este tipo de prácticas? Bullying y Ciberbullying Para comprender la realidad de estas nuevas formas de acoso digital y su rápida expansión en la vida de los escolares, es oportuno entender qué es el bullying –acoso tradicional–, sus características y sus consecuencias (Mason, 2008: 324). Definición y consecuencias del acoso tradicional. La mayoría de los autores definen bullying como un acto o comportamiento agresivo e intencionado llevado a cabo por un grupo o un individuo repetidamente y a lo largo del tiempo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente. es una forma de abuso que está basado sobre un poder desequilibrado ya que la víctima no es capaz de defenderse por sí misma. La “debilidad” del agredido se debe, entre muchos factores, a su tamaño o fuerza, porque es superada por el número de agresores o porque no tiene la suficiente resistencia psicológica (Li, 2008; Manson, 2008; diamanduros, downs y jenkins, 2008). olweus (2003, 13) define el acoso tradicional que sufren los estudiantes en las escuelas del siguiente modo: un estudiante es acosado cuando se encuentra expuesto repetidamente en el tiempo a acciones negativas por parte de uno o más estudiantes. el agresor es quien intencionalmente desencadena o intenta desencadenar agresiones a otro u otros a través de acciones negativas. el bullying también hace alusión a un uso inapropiado de fuerza desequilibrada (o una relación de poder asimétrica), en el sentido que los estudiantes expuestos a este tipo de acciones negativas no sean capaces o tengan dificultad para defenderse. Las consecuencias del bullying son diversas. desde un punto de vista global, el bullying reduce y mina la calidad que ofrecen las escuelas y afecta a los resultados académicos y sociales de los estudiantes (Manson, 2008; Ybarra y Michell, 2004). sin embargo, las consecuencias más duras recaen sobre las víctimas. el bullying afecta a la parte física y psicológica de aquellos que la padecen. varios estudios realizados han dectectado que muchas víctimas muestran baja autoestima, altos índices de depresión, ansiedad, sentimiento de soledad, ideas de suicidio y absentismo escolar. Los daños psicológicos del acoso sufrido en la escuela a lo largo de muchos años pueden seguir presentes en la vida adulta del afectado (Ybarra y Michell, 2004). olweus (1993) establece dos formas distintas de bullying: acoso directo en forma de ataques físicos y verbales; y acoso indirecto o acoso centrado en las relaciones sociales a través de exclusión deliberada o el aislamiento. Los chicos tienen más posibilidades que las chicas de sufrir acoso físico –golpeos, puñetazos, patadas, robo o daño de pertenencias– mientras que las chicas sufren un acoso provocado mayormente por rumores falsos y comentarios sobre comportamientos sexuales. La mayoría de las agresiones son directas, es decir, cara a cara, y se producen en la escuela. 116 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 El nuevo acoso digital: definición, diferencias con el bullying, tipos y consecuencias. el acoso digital o cyberbullying surge por el rápido avance de las nuevas tecnologías de la comunicación como internet, telefonía móvil, videojuegos, Pda, etc. según Willard (2004: 1) el cyberbulllying puede ser definido, en pocas palabras, como “el envío y acción de colgar –‘sending’ y ‘posting’– de textos o imágenes dañinas o crueles en internet u otros medios digitales de comunicación”. Manson (2008: 323) añade que el acoso lo puede realizar un individuo o un grupo de modo deliberado y repetitivo: “el cyberbullying se define como el uso de la información y comunicación a través de la tecnología que un individuo o un grupo utiliza deliberadamente y de manera repetida para el acoso o amenaza hacia otro individuo o grupo mediante el envío o publicación de texto cruel y/o gráficas a través de los medios tecnológicos.” según esta autora, en el fondo el cyberbullying es un modo disimulado de acoso verbal y escrito. Los acosadores hostigan a sus víctimas a través de dos medios –el ordenador y el móvil–. a través del ordenador, el afectado recibe mensajes acosadores en el e-mail, en el instant messaging. Le cuelgan post obscenos, insultos en chats. incluso el acosador/es pueden crear blogs o websites para promover contenidos difamatorios. La naturaleza móvil de las nuevas tecnologías hace que las víctimas no tengan un respiro y así el cyberbullying es una forma de violencia invasiva que hostiga a los estudiantes que incluso no están en la escuela. Por tanto, y como no ocurría en el bullying tradicional, el hogar ya no es un lugar de refugio para la víctima: sigue recibiendo SMS o mails (slonje y smith, 2008; Li, 2008; Mason, 2008). existen otros rasgos que diferencian el acoso tradicional y el digital (Heirman y Walrave, 2009; slonge y smith, 2008: 148; Li, 2006: 159; Li, 2008: 225; Ybarra y Mitchell, 2004): 1. Amplitud de la potencial audiencia. Cuando alguien cuelga una foto o un vídeo con la intención de herir a una persona, la audiencia que puede ver ese material puede ser muy grande. en el acoso tradicional, los espectadores de las agresiones eran grupos más pequeños. La capacidad potencial de las nuevas tecnologías para llegar a infinitas audiencias es una característica sólo aparece en el cyberbullying en comparación a otro tipo de acoso. no obstante es importante advertir que sólo en casos extremos el cyberbullying rebasa el nivel local para llegar a una audiencia masiva como el caso del chico de Star Wars (Heirman y Walrave, 2009). smith (2008) observa que los adolescentes valoran el impacto de la agresión por el medio que se lleva a cabo. en su estudio, encontró que el uso de imágenes y videos tenía un mayor impacto negativo sobre las víctimas en comparación, por ejemplo, con el chat. el SMS, mail y website bullying se situaban al mismo nivel que el acoso tradicional. Para el autor, atribuye las repercusiones negativas del acoso con archivos de imágenes y vídeo a su facilidad para llegar a una vasta audiencia. 2. Invisibilidad o anonimato. el acoso digital no se realiza necesariamente cara a cara ante la víctima. Por tanto, el acosador puede sentirse menos culpable e incluso ignorar o no ser consciente de las consecuencias causadas por sus acciones. sin la respuesta directa de sus actos puede haber menos juventud y nuevos medios de comunicación 117 3. Parece. que los jóvenes prefieren actuar a través de las nuevas pantallas en detrimento del acoso tradicional. Flaming: envío de mensajes vulgares o que muestran enfado sobre una persona a un grupo online o a esa persona vía email o SMS. la facilidad con la que se actúa en el anonimato o con falsas identidades en la esfera de las nuevas pantallas hace que este atributo tome mayor relevancia. 5. 3. por tanto. La nuevas tecnologías hacen posible que el ciberbullying se expanda mucho más rápido y sea mantenido fácilmente: cortar y pegar mensajes. 118 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 7. El acosador no marginal. algunos autores sugieren que el anonimato en la red es bastante más fácil llevarlo a cabo por las grandes posibilidades que ofrece el medio. suplantación de la persona: Hacerse pasarse por la víctima y enviar o colgar archivos de texto. como se ha señalado al principio del epígrafe. En cualquier lugar y en cualquier momento: La movilidad y conectividad de las nuevas tecnologías de la comunicación provoca que se traspase los límites temporales y físicos que marcaban el acoso en la escuela. el cyberbullying. Limber y agatston (2008) señalan que los adolescentes creen que el anonimato puede favorecer el cyberbullying ya que el acosador tiene menos probabilidades de ser cogido. no obstante. 4. el contenido digital usado en el acoso se almacena en los sistemas electrónicos y no se pierde. Rapidez y comodidad. video o imagen que hagan quedar mal al agredido. el hogar ya no es un refugio. La fuerza física o el tamaño no afecta. Willard (2004) identifica siete categorías de violencia verbal y escrita a través de las nuevas tecnologías: 1. denigración: envíos perjudiciales. el anonimato no es una característica nueva en el ámbito del acoso digital ya que siempre han existido casos de bullying tradicional donde el acosador actuaba sin mostrar su identidad. el cual permite a los adolescentes crearse múltiples identidades y pseudónimos. en el bullying. acoso online: envío repetido de mensajes ofensivos vía email o SMS a una persona. Cyberstalking: acoso online que incluye amenazas de daño o intimidación excesiva. ni incluso los fines de semana ni los períodos vacacionales. 4. 2. Como se ha dicho. los acosadores digitales no tienen que ser más fuertes físicamente que sus víctimas. 6. Kowalski. es un modo disimulado de acoso verbal y escrito. etc.oportunidades para el remordimiento y menos oportunidades para intervenir o solucionar el problema. Como consecuencia del anonimato. algo que también permite los reenvíos de mensajes donde no hace falta ni mostrar el origen. 5. Imperecedero. los acosadores suelen tener malas relaciones con los profesores mientras que los acosadores digitales pueden tener buenas relaciones con ellos. falsas y crueles afirmaciones sobre una persona a otras o comentarios en lugares online. reenviar SMS a grupos. 7. sino las propias diferencias culturales y socioeconómicas” (Bringué y sádaba. Outing: enviar o colgar material sobre una persona que contenga información sensible. incluido respuestas de mensajes privados o imágenes. Generación móvil. las casas se convierten en ciberhogares. organización personal– hace que se configure como la pantalla del presente y del futuro. enfermedades crónicas. (2009)). exclusión: Cruel expulsión de alguien de un grupo online. desórdenes alimenticios. juegos (44%). juventud y nuevos medios de comunicación 119 . así. Por ejemplo. los menores españoles usan el terminal para escuchar música (64%). el 83% tienen un móvil. en 2008 se presentó el estudio realizado entre 20. 1993). La naturaleza de este acoso y las acciones que llevan a cabo los agresores a través de las nuevas tecnologías de la comunicación han hecho que lamentablemente las víctimas del acoso digital sufran los mismos efectos negativos sobre su salud mental y física que los agredidos por el bullying: baja autoestima. acceso a contenidos. en noviembre de 2009 se han publicado los resultados de la investigación realizada. cifra que alcanza el 100% entre los mayores de 17 años. el 97% declaran que en su casa hay un PC –el 82% con conexión a internet–. abandonos de domicilios y en algunos casos. 2008). (en el caso de iberoamérica. venezuela y Brasil (Bringué y sádaba (coords. a 9. desajustes emocionales. 2000) que permanece en la edad adulta (olweus. La mayoría de los adolescentes de 10 a 18 años dispone de todos los dispositivos más representativos. el nivel de acceso a otros periféricos o dispositivos digitales es. La elevada penetración del móvil –83% de los adolescentes tienen uno propio– y la variedad de funciones que éste cumple –comunicarse. el bullying que persiste durante muchos años en el colegio puede tener efectos negativos a lo largo de la vida adulta de la víctima. 2.6. esta investigación nos ha permitido conocer los rasgos más predominantes que marcan a la primera Generación interactiva en españa expuesta a las agresiones digitales. entre marzo y junio de 2009. está claro que en estos últimos años estamos viviendo un rápido desarrollo de las nuevas tecnologías y el nacimiento de una Generación interactiva compuesta por un público infantil y juvenil que “comparten un grado significativo de posesión y uso de las tecnologías de la información y la Comunicación (tiC). Una generación equipada: en españa. La versatilidad se incrementa con la edad. 2008). obviamente es crucial parar el acoso escolar para reducir y prevenir sus negativas consecuencias a corto y largo plazo. notable. México. Perú.). saltando no sólo las diferencias por países o las fronteras. como puede apreciarse en la tabla 1. Muchas víctimas sufren depresión (Hawker y Boulton. Chile. seis son los atributos más representativos de la primera Generación interactiva en españa: 1.517 menores de la misma franja de edad. privada o embarazosa. fotos y vídeos (50%). 2008: 29). Colombia. comportamientos violentos y suicidio (slonje y smith. pobres resultados académicos. depresión.941 menores de 10 a 18 años en siete países iberoamericanos: argentina. estos rasgos y su incidencia en el acoso virtual o ciberbullying han sido explicados recientemente por del Río et als. entretenimiento. Rasgos de la Generación interactiva en españa. sólo entre las chicas). y nº. Generación multitarea: son capaces de prestar atención a las nuevas pantallas mientras realizan al mismo tiempo otras tareas (gráfico 2). relación. Equipamiento tecnológico de los hogares de la generación interactiva de 6 a 9 años PC Red Portátil impresora escáner Webcam usB MP3/MP4/iPod Cámara de fotos digital vídeo digital tv de pago equipo de música teléfono fijo dvd disco duro multimedia 95 71 53.5 61 31. reloj (60%). Por sexo Chicos edad videojuegos. los datos hablan por sí solos (gráfico 1): antes de cumplir los 10 años. n= 9. el 59% tiene o usa el teléfono móvil.5 82 55 44 80 75 86 39 Fuente: encuesta Generaciones interactivas en españa. en nuestro país. acción y chicas. Móvil 10-18 63% 27% Chicas 10-18 25% 65% creación de contenidos (72% fotos y 57% vídeos).tabla 1. esta pequeña pantalla se convierte en un dispositivo cada vez más imprescindible entre los adolescentes que en términos de preferencia gana a la televisión y a los videojuegos (en este último caso. tabla 2. el 71% dispone de conexión a internet en su casa y nueve de cada diez tiene acceso a los videojuegos. La primera Generación interactiva ha convertido la posibilidad de hacer varias cosas a la vez en una necesidad. Preferencia entre videojuegos y móviles. etc. 5.5 49 40 56 63 82 34 de 10 a 18 años 97 82 57 77 55 55 65 80. 4.517 escolares de 10 a 18 años. Respuestas a las preguntas nº 24. las chicas prefieren 120 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . el 75% de los adolescentes españoles mantiene el móvil encendido mientras estudia. oferta lúdica basada en la competición. n= 3. Generación precoz. Lo primeros ven en las pantallas un medio donde desarrollan actividades de acción: videojuegos.402 escolares de 6 a 9 años. Por el contrario. el ámbito interactivo avanza a una velocidad vertiginosa. «de la siguiente lista de cosas seleciona todas aquellas que tengas en casa». despertador (60%). 115: «de la siguiente lista de cosas seleciona todas aquellas que tengas en casa». al final. Chicos. agenda electrónica (45%) y calculadora (49%). en función del género se puede establecer una diferencia básica entre los chicos y las chicas (tabla 2).5 30 49 70. 3. Una generación emancipada: sobre dos realidades se apoya la emancipación de los adolescentes: la cultura del dormitorio y el acceso en solitario a las pantallas como la forma más habitual de uso y aprendizaje. relación. sus juegos más deseados son aquellos que permiten la construcción y gestión de entornos sociales. determina el uso y preferencia de las herramientas tecnológicas para resolver sus necesidades: chicos. prefieren el móvil a otros medios que no permiten tanta interacción. chicas. Multitarea frente al televisor (por sexo) Gráfico 3 evolución por edad de posesión de la televisión en la habitación (por edad y sexo). en este atributo. 6. La cultura del dormitorio (gráfico 3) es una tendencia que se consolida con fuerza: aproximadamente el 36% de los menores en españa tiene el ordena- juventud y nuevos medios de comunicación 121 . acción.Gráfico 1 . el uso relacional de las pantallas: suelen chatear más. el género. Posesión de teléfono móvil propio (por edad) Gráfico 2 . preguntas sobre hábitos y usos de los videojuegos. vídeos. vídeos. al ser la primera generación.tabla 3. Por sexo. 122 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . información sobre hábitos de consumo. su autonomía es alta: el 70% de la muestra afirma haber aprendido a manejar este medio sin ningún tipo de ayuda. He utilizado Internet para perjudicar a alguien (envío de fotos.generacionesinteractivas. Metodología Para realizar esta investigación se ha empleado como herramienta fundamental un cuestionario online accesible para los centros desde la página web www. al mismo tiempo que se protegía la identidad de los participantes. datos sobre actitudes y hábitos relacionados con el estudio. comentarios). a los cuales no se les solicitó en ningún momento información personal. 11 Chicos Chicas 5% 2% 12 4% 3% 13 4% 3% 14 8% 5% 15 8% 6% 16 10% 3% 17 8% 5% 18 años 8% 3% tabla 4. como elemento de control. si antaño la falta de autonomía era considerada un rasgo definitorio de la adolescencia. Por otra parte. vídeos. Para la elaboración de este artículo. dor en su cuarto. al tratarse de tecnología. 10 Chicos Chicas 3% 6% 11 6% 5% 12 6% 7% 13 7% 10% 14 9% 10% 15 8. cuestiones relacionadas con el uso de la televisión. Alguien me ha perjudicado a través de Internet (envío de fotos. a cada uno centro participante se le asignó un código de forma que se controlaba el acceso de los encuestados. Por edad y sexo.org que constaba de 126 preguntas estructuradas en siete partes: información general/demográfica.5% 10% 16 17% 13% 17 8% 5% 18 años 9% 10% Gráfico 4 alguien me ha perjudicado a través de internet (envío de fotos. comentarios). preguntas sobre internet. los datos. se han seleccionado aquellas cuestiones relevantes para obtener la información pertinente. comentarios). sobre el uso del teléfono móvil. Por sexos. dicen lo contrario. destaca. vídeos. y la franja 14-15 años es la más propensa a desarrollar este tipo de actividades (tabla 3).o. 4%. estableciendo un mínimo de tres centros por comunidad autónoma.373 escolares de entre 10 y 18 años que se declararon usuarios de internet. en españa el universo del estudio fueron los alumnos matriculados en primaria. y en este caso. entre las chicas. las chicas de 16 años han estado más expuestas a este tipo de conductas. entre chicos de 16 años esta práctica alcanza al 10% aunque la pauta se inicia en su caso a los 14 años y se mantiene hasta los 18 años. y bachillerato. se realizó un muestreo estratificado con afijación proporcional según comunidad autónoma y titularidad (público o privado).1. Resultados 5. con un 13% de los casos (gráfico 4). que las chicas. juventud y nuevos medios de comunicación 123 . Para la elección de los centros escolares se aplicó un muestreo bietápico.s. son más los menores que reconocen que “alguien me ha perjudicado a través de internet (envío de fotos. La selección de los centros en la segunda etapa se realizó mediante muestreo aleatorio simple. las respuestas se refieren exclusivamente al grupo de edad entre 10 y 18 años y recogen las respuestas de los 8. en sí mismas estas actitudes no son negativas. excluyendo Ceuta y Melilla. comentarios)”. hábitos relacionados con una baja preocupación por la propia imagen/intimidad y la de los demás. la encuesta les planteaba ocho frases con las que tenían que mostrar su acuerdo. aunque parecen más propensos los chicos. sino que pueden suponer un riesgo si no se toman las precauciones adecuadas. comentarios)” (tabla 4): el 8%. salvo las dos últimas cuestiones. en la primera etapa.1. se estableció una muestra de 78. 5. en las que nos centraremos a partir de ahora. en un primer lugar se escogió al azar las zonas de cada país agrupadas según la población escolarizada tanto privada como pública y en zonas urbanas y rurales. y la presencia de un profesor en el aula durante la recogida de datos. en particular. vídeos. tomando en cuenta el tamaño medio de los centros. si han sido víctimas o han llevado a cabo acciones de acoso o de cyberbullying. Para alcanzar el objetivo de la representatividad se realizó un muestreo multietápico combinando muestreo estratificado y por conglomerados.1. en segundo lugar se eligió al azar los colegios (unidad-conglomerado) en cada zona definida anteriormente por tipo de colegio y localización urbana y rural manteniendo un número de colegios proporcional al número de niños y niñas escolarizados en cada uno de los estratos descritos. están agrupadas en cuatro temas: hábitos que pueden indicar grados elevados de dependencia o adicción. aquellos referidos a la relación con desconocidos. Internet y cyberbullying el 5% de los menores entre 10 y 18 años ha “utilizado internet para perjudicar a alguien (envío de fotos. y por último. en concreto. los valores se mantienen entre el 2 y el 6%. las chicas se reconocen más atacadas que los chicos: 9% frente al 7%. Hay que señalar que.55 centros públicos y 23 privados. Valoración general de los menores acerca del ciberbullying a través de Internet Con el fin de conocer de primera mano qué hábitos de riesgo desarrollan los menores españoles. e. 7%.la limitación temporal para responder al cuestionario. en todos los casos. 2 78. La segunda cualidad es la sociabilidad: la tecnología interactiva les permite fomentar esa necesidad de mantener un continuo contacto con sus pares.0 80.0 10.4 10.0 100. Los jóvenes prefieren una situación de comunicación donde puedan tener un papel activo frente a un medio o una situación unidireccional.9 34.2.0 30. en tercer lugar.6 25.7 11 12.9 33.0 13 12 22. la interactividad que permite desarrollar una comunicación activa (Gros. enviar mensajes durante el tiempo de estudio.6 28.1 21.0 0. en opinión de los chicos y chicas de 15 a 18 años las nuevas tecnologías ayudan a relacionarse con los amigos. que señala cinco características que explican la afinidad entre el público adolescente y las pantallas. de acuerdo con el estudio realizado en la Comunidad Foral de navarra en 2003 (naval. priva- 124 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .0 70.5 75.0 100.2 20.0 Chicas 70.5 18 17 16 15 14 10.4 47. es más.7 19.3 84.0 74.Gráfico 5 usuarios de redes sociales según red social (10-18 años).0 90. en primer lugar.3 78. El atractivo de las redes sociales. B.9 9.7 22. estas tecnologías ofrecen la creación de espacios de intimidad. etc.0 40.6 8. a la hora de determinar cuál es el atractivo que las redes sociales plantean para los jóvenes puede ser pertinente la propuesta de izco (2007).5 23.0 7.1 79.8 2.0 60.0 edad Chicos 50.0 5.5 20. para ellos.9 56. ¿un factor determinante en estas actitudes? 5.2 11. y que pueden ser aplicables al contexto de las redes sociales.0 60.0 90. quitar tiempo a estar con sus amigos. Usuarios de redes sociales.0 80.0 30.1 22.0 20. el hecho de dedicar más tiempo a estas tecnologías no supone. 2005: 61-62).5 15.2.0 50.4 20.0 40.). Gráfico 6 usuarios de tuenti y facebook (por edad y sexo).2 51.1 19. 91.1.0 38.0 52.0 71.6 85. reconocen que en muchos casos sirve para seguir en contacto una vez que la presencia no es posible (chatear por la noche. Bringué y sádaba.6 44. 2003).2 10 0. de las dos redes sociales favoritas entre los adolescentes españoles. por sexo y edad. y se decantan por tuenti con claridad. y con la especificidad de referirse sólo a aquellos menores que declaran ser usuarios de redes sociales. por asegurar que no se violen derechos de los menores en estas redes son notables. y teniendo en cuenta que muchas veces estas prácticas suceden en entornos virtuales que pueden pasar ocultos en un primer momento a los adultos. sin embargo. de modo significativo. tal y como puede apreciarse en el gráfico 5. que requiere y busca sus espacios como un modo de diferenciarse del mundo adulto y reafirmar su identidad. Los esfuerzos de los promotores de estas iniciativas. sus sentimientos y sus gustos les ayudan a sentirse más cerca de ellos. en su apropiación de la tecnología buscan adaptarla a sus necesidades de contacto y refuerzo social. Los chicos parecen más precoces a la hora de abrir un perfil en una red social. ¿están los usuarios de estas redes más expuestos a estas conductas o hábitos de riesgo?. esta información se ciñe a sus amigos. 10-18 años. en este artículo. sino tan solo si son usuarios de estas aplicaciones online. y conocer sus aficiones. situaciones o actitudes de riesgo. con la variable sexo y edad.es es la red más popular entre este grupo de edad. tuenti. así como de las autoridades públicas. al convertirse en un medio para adquirir cierta autoridad frente a los mayores. no tendremos en cuenta qué red social en particular usan los menores. seguida de Facebook. La personalización sería un cuarto motivo que explica esta afinidad: les permite cubrir una necesidad propia de este grupo de edad: sentirse diferentes. Y por último. no es despreciable tampoco el hecho de que los jóvenes sean conscientes de su superioridad tecnológica respecto a los adultos: este reconocimiento aumenta el atractivo que tienen para ellos. pero luego entran con fuerza en el universo de las redes y mantienen más de un perfil. según los datos recogidos por la encuesta Generaciones interactivas. La popularidad de estos espacios de relación social virtual ha crecido en los últimos años entre toda la población y. son numerosas las noticias en los medios de comunicación acerca de un mal uso de estas redes. Las chicas empiezan un poco más tarde. se trataría de analizar la relación que pueden tener estas pautas. Por otro lado. Redes sociales y generación interactiva una vez vistos los datos más generales. sin embargo. como redes sociales de carácter privado. ¿hay diferencias entre usuarios y no usuarios?. entre los menores. que acaba perjudicando a los menores.dos: se trata de una necesidad específica de este grupo de edad. el gráfico 6 muestra la distribución. estas cualidades configuran unos espacios para la comunicación que tienen en común algunos otros elementos como la instantaneidad y el carácter multimedia de la información que se intercambia. la información ilimitada a la que tienen acceso: en el caso de las redes sociales. es habitual que los menores posean más de un perfil social en una red. ¿son la edad y el género determinantes? juventud y nuevos medios de comunicación 125 . Los jóvenes valoran y aprecian las posibilidades expresivas y comunicativas que les facilitan y de las cuales hacen un uso intensivo. el 70% de los usuarios de internet declaran ser también usuarios de redes sociales. Por género y edad: usuarios y no usuarios de redes sociales. no podemos afirmar que ésta sea la causa de que un porcentaje elevado.5 14 10 7.6 6.1 1.…).5 8. He perjudicado a alguien a través de Internet (envío de fotos.2 1.9 3.3 13 4.2 8.5 4.3 14 8. 11 Chicos usuarios Chicas Chicos no usuarios Chicas no usuarias 9 1.9 14 7. uno de los primeros síntomas de acoso puede ser no ser aceptado o invitado a formar parte de ellas.9 5. Por género y edad: usuarios y no usuarios de redes sociales.3 18 años 8.7 17 6.5 12 7.1 15 8..6 10.1 15 8..7 11.9 3.6 5.1 2.5 12 4.…).7 5.9 12 4.3 18 años 5. comentarios.).7 15 9. 126 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .9 12 7 7.6 16 8.4 18 años 8.9 17 8. comentarios.1 13. 11 Usuarios redes No usuarios 6.5 4.8 0.3 4.8 5.8 4.6 5 5.6 14 9.4 5.4 4.3 13 9.3 17 8.4 13 5.6 7. 11 Chicos usuarios Chicas Chicos no usuarios Chicas no usuarias 10.6 16 10.4 7.2 1.8 3.3 2. He utilizado Internet para perjudicar a alguien (envío de fotos.8 13.1 Usuarios de redes sociales y cyberbullying: víctimas y agresores si bien es cierto que.5 10.9 8.2 4. Por edad: usuarios y no usuarios de redes sociales.7 15 7.4 8.4 10.3 5. vídeos.8 16 tabla 7.2 2. dado el carácter privado de algunas de estas redes sociales populares entre los adolescentes. vídeos.3 0.7 4.6 16 5. 11 Usuarios redes No usuarios de redes 9 3.2 1.tabla 5.8 0.6 0. Alguien me ha perjudicado a través de Internet (envío de fotos.1 6.9 2.5 4.7 3.3 18 años 9.6 13 8.1 4.9 tabla 6. comentarios.6 2.3 6 16 7.8 17 7 3.7 tabla 8. vídeos. Alguien me ha perjudicado a través de Internet (envío de fotos.4 6.3 4 2.…). vídeos.3 6. no forme parte de las redes sociales.6 7.3 4. comentarios. el 30% de los usuarios de internet.6 5.1 5 8. en cambio. a partir de los 12 años. se trata ahora de analizar en qué medida el factor “ser usuario de redes sociales” es determinante en esta pauta. al añadir la variable género (tabla 6). entre las chicas no usuarias de redes sociales de 18 años. comentarios o vídeos. las chicas son víctimas en mayor medida que los chicos. en relación directa con que son más precoces en el uso de las redes sociales. la más directamente vinculada con la adolescencia. Los 16 años son una edad crítica entre las chicas: casi el 14% de las usuarias de redes sociales declara haber sido víctima de estas prácticas a esta edad. 18 años. prácticamente el doble que los chicos. el más alto de todos. agredir virtualmente a otros es más habitual en todas las edades. usuarios más precoces de las redes sociales. mantienen datos elevados de acoso. tal vez pueda deberse a una mayor conciencia sobre estos fenómenos que les lleva a reconocerlos con más facilidad. puede afirmarse que ser usuario de redes sociales es una variable que incrementa sensiblemente la posibilidad de sufrir acoso a través de internet. juventud y nuevos medios de comunicación 127 . aunque había diferencias en función del sexo y de la edad en este caso. es interesante observar cómo en todas las franjas de edad. los chicos se muestran más activos que las chicas a la hora de acosar a terceros: en todas las edades arrojan valores mayores. a los 14 y 15 años la práctica se acentúa. lo que permite suponer que hay una franja de edad.a la luz de los datos. especialmente a los 16 años cuando aportan el valor más alto: casi el 14%. donde el riesgo de agredir a otros es mucho menor. salvo a los 16 años. antes se mencionaba que un 5% de los menores usuarios de internet habían utilizado la red para perjudicar a otras personas con el envío de fotos. 3. y en varios casos cercano a cero. destaca también el elevado porcentaje de respuesta. 2. con excepción de los más mayores. entre los usuarios de redes sociales. al igual que en el caso de las víctimas. Mientras que los chicos empiezan a sufrir el acoso a una edad más temprana. 4. 3. 13-16 años. los chicos manifiestan sufrir esta práctica más que las chicas. vídeos o comentarios a través de internet. 4. Los datos arrojan resultados similares a la situación de las víctimas (tabla 7): entre los usuarios de redes sociales. el porcentaje es especialmente significativo entre los 13 y los 16 años. entre los chicos. se aprecian algunas diferencias significativas adicionales: 1. donde este tipo de pautas se dan con más frecuencia (tabla 5). sin embargo. Los chicos no usuarios. añadir la variable género (tabla 8) puede aportar algunos matices interesantes: 1. y más del 7% de aquellos que tienen perfiles en redes sociales declara haber molestado a otros a través de internet. el porcentaje de menores de 11 años que han usado internet para agredir a otros es especialmente significativo: 9%. los usuarios de redes sociales se han sentido con más frecuencia agredidos por el envío de fotos. entre los no usuarios. 2. Las diferencias entre usuarios y no usuarios de redes sociales son muy claras entre las chicas. Downs. pero no son ajenos a ellas. T. 3. J. Las chicas de entre 15 y 16 años son especialmente propensas a sufrir el acoso. M. Colombia. Bringué. y Walrave. de hecho. journal of educational Computing Research. está claro. (2009). 317-329. p. La mayor precocidad en el uso de las redes sociales justifica que los chicos estén expuestos antes a estos riesgos. del Río.) Jóvenes y medios de comunicación. vol. sin embargo. vol. Ch. en naval. La Generación interactiva en Iberoamérica. M. p. y Sádaba. el sexo principalmente y el uso de las redes sociales en segundo término. están menos expuestos a estas conductas. con el fin de minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades que las tiC presentan para este público. y Jenkins. Hawker. “the role of school psychologists in the assessment. Q. - - - - - - - 128 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Journal of Child Psychiatry and Psychiatry. (2009).) (2008). prevention. Sádaba. S. Chile. (2008).. Brasil. Bringué. Mtas.307316. injuve Madrid. Niños y adolescentes ante las pantallas. 693-704. son variables todas ellas vinculadas a una mayor propensión a ser víctima o verdugo en un escenario de ciberbullying. (coords.. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Beran. (2009) La Generación Interactiva en España. Ch. “Cyberbullying: un análisis comparativo en estudiantes de argentina. 441-445. núm. con el fin de educar en la prevención y en el uso seguro y responsable de las tiC. Ch. y Boulton. y González D. X. que más allá de lo que los números significan. Perú y venezuela”. Bringué. (2005). hay lugar para la investigación posterior: los usuarios de internet que no tienen perfiles sociales. (2000). hay edades concretas donde este grupo arroja los valores más altos. y sádaba. vol. vol. nº 68. el porcentaje de menores que son víctimas o agresores en este contexto apenas supera el 10%. Diamanduros. “Cyber-harassment: a new method for an old behavior”. mientras que la mayor intensidad en el uso de las chicas parece explicar que tengan más ocasión de ser víctimas de acoso y también de ejercer la agresión. “asseing issues and Concerns about the Mediation of technology in Cyberbullying”. Barcelona: ariel. T. p. J. X. Gros. W. núm. 41. sin embargo. mientras que los adolescentes de 14 y 15 parecen los más partidarios de ejercerlo. X. La edad. Revista de Estudios de Juventud. La investigación futura debería ir encaminada a encontrar otras variables que expliquen la mayor o menor propensión a estas conductas. (2005): “Pantallas y juegos: de la observación de modelos a la participación”. p. Heirman. 8. 45. extra 2009.Conclusiones el estudio realizado en españa nos permite concluir en primer lugar que el ciberbullying a través de internet es un fenómeno minoritario. el hecho de que por razón de su edad están en un momento clave para la formación de su personalidad exige toda la atención posible a este fenómeno. México. 3. C. p. Trípodos. y LI. 265-277. Barcelona: ariel. o que están desarrollando pautas violentas en el uso de la Red. and intervention of cyberbullying”. D. 1. Ch. Trípodos Extra . Psychology in the Schools. (Coord. y Sádaba. no hay porcentaje pequeño cuando nos referimos a menores de edad que están siendo agredidos por terceras personas a través de internet. B.. Niños y adolescentes ante las pantallas. E. “twenty years research on peer victimization and psychosocial maladjustment: a meta-analytic review of cross-sectional studies”. p. M. “new bottle but old wine: a research of cyberbullying in schools”. - - - - - - - - - - - - juventud y nuevos medios de comunicación 129 . (2003): Impacto de las TIC en las relaciones sociales de los jóvenes navarros. digital immigrants”. MCB university Press. Scandinavian Journal of Psychology.- Izco. D. Q. núm. Premio Injuve a tesis doctorales. Li. p. 60. P. K. 49. Olweus. p. 47. vol. 3. Blackwell: oxford. Li. (2003). N (2004) [en línea]: An Educator’s Guide to Cyberbullying and Cyberthreats. y Mitchell. Limber. Inédita. 3. 49. Smith. 323-348. 157-170. vol. vol. (1993) Bullying at school: What we know and what we can do. C. Computers in Human Behavior. Li.. 4. (2006). “Cyberbullying in schools: a research of gender differences”. Olweus. E. London: Blackwell Publishing. R. 23. <http://cyberbully. R. (2008). Smith. Kowalski. P.. vol. 4. 1777-1791. L. Sádaba. Q. “Cyberbullying: its nature and impact in secondary school pupils”. 223-234. june. Prensky. 6.9. Psychology in the School. Naval. Journal of Child Psychology and Psychiatry. P. On the Horizon. (2008). S. Tippett. p. “a cross-cultural comparison of adolescents’ experience related to cyberbullying”. instituto navarro de deporte y juventud-universidad de navarra. Journal of Child Psycholgy and Psychiatry. 27. núm. 50. vol. núm.pdf> [Consulta: 05/12/08]. vol. Slonje. 2. S. Pew Internet & American Life Project. p.... Cyber bullying: Bullying in the digital age. Pamplona. directores: idoia Portilla Manjón y Francisco javier Pérez Latre. Bringué. M. Mahdavi. p. Segmentación y conocimiento del Target. “a profile of bullying at school”. X. M. “Cyberbullying and online teens”. “Youth engaging in online harassment: associations with caregiverchild relationships. 5. Ch. P. Shanette. educational Leardership. (2007). “Cyberbullying: its nature and impact in secondary school pupils”. 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Ybarra. vol. 376-385. 2. tesis defendida en la Facultad de Comunicación de la universidad de navarra.. de esta forma. incluso. ¿por qué nos asusta esta digitalización? si bien es cierto que encontramos grandes ventajas en éste contexto. de contexto. coquetean en el Messenger. se resumen los criterios diagnósticos de la adicción a internet y. finalmente. los riesgos que internet supone. nacen conceptos nuevos como el de alfabetización digital (conocer el formato. como todas las novedades que afectan a la juventud. nuestra juventud nace. y consultan las mejores ofertas de su correo electrónico. aun así. la presión social que éstos producen y la percepción de un mundo persistente. de problemática. como no podría ser otra: la digital. factores de riesgo. la interactividad con los clanes. adolescentes. juventud y nuevos medios todos participamos de los cambios fulgurantes de un mundo tecnológico que cambia de forma vertiginosa. de experimentación. totalmente alfabetizados. de exclusión e. adicción a MMoRPG. Llegando a la conclusión entre todas ellas. están al día con sus iguales a través el Facebook. las características más propicias son la relación que se establece entre jugador y personaje. muchos jóvenes maduran sin mayores conflictos y se desvinculan exitosamente de los usos y abusos juveniles. jóvenes. departament de Psicologia universitat Ramon Llull . 8 Entre marcianitos y avatares: adicción y factores de riesgo para la juventud en un mundo digital en este artículo se explora aquellos conflictos que están relacionados con el uso problemático de internet. se divierten jugando al World of Warcraft. concluyendo sobre la conveniencia de compartir los MMoRPG con amigos no virtuales. ser consciente de la presión que ejerce el clan en el juego y procurar una disociación sana acercando el jugador al personaje. concretamente. Pero cabe mencionar también aquellos que viven serias dificultades y que arrastran los problemas. el juego con la identidad de éste. dan su opinión en los foros. en este sentido. todo ello al alcance de la mano. no es menos cierto que. tiene sus riesgos. la conducta adictiva que se podría desplegar con ciertas aplicaciones. Palabras clave: adicción a internet. se genera una nueva tipología de relación. de que las características de los juegos MMoRPG facilitan el abuso y algunos síntomas adictivos. 2005). y particularmente. crece y se desarrolla en éste mismo entorno.DOCUMENTOS Marta Beranuy y Xavier Carbonell. es decir. la evasión y disociación que el jugador consigue. entonces. asimismo se exponen los factores de riesgo que facilitarían el comportamiento adictivo en jóvenes y adolescentes. Por ellos es preciso un espacio para analizar. móvil y videojuegos. son ‘nativos digitales’ (Prensky. el de analfabetismo digital y el de brecha digital (la fractura existente entre ambos). tener acceso a él y utilizarlo). Castells (2001) introdujo el concepto de individualismo en red. La red brinda un sinfín de posibilidades de comunicación e información que provoca estilos de comunicación alternativos. personas que constituyen sus juventud y nuevos medios de comunicación 131 . leen las noticias on-line. de sensación. Factores de riesgo Muchos estudios analizan la relación de distintas variables con el abuso de internet. una forma de demostrar prestigio. cada vez más común entre la juventud: redes con extraños pero con intereses comunes. Beranuy. sin comunicación no verbal es difícil poner en marcha los protocolos inconscientes que se establecen en la comunicación cara a cara. Whang. Chamarro y oberst. la digital. expresión libre y rápida de opiniones o emociones. Pero adentrémonos en el fenómeno más valorado de esta digitalización. un bien cultural. es decir. Chen. Yen. así como también. otra tecnología digital que tiene múltiples significados: un acceso constante a internet. Ko. además. 2000. en este sentido. la tensión. 2008). así. exhibición y voyerismo sin fronteras y acceso universal de una forma superficial pero inmediata. aplicaciones de comunicación (Young. Chung y Chen (2008) hallaron que las y los adolescentes con un alto uso de internet presentaban más psi- 132 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . una herramienta de trabajo o un instrumento de control familiar. La comunicación escrita y a distancia facilita la expresión de emociones. 1996). Hallarlas nos permitiría enfocar la prevención y detectar los factores de riesgo para la juventud. Chats como el Messenger o redes sociales como Tuenti o Facebook mantienen viva la red virtual-social y la conexión con el mundo exterior. un malestar emocional general. 1996). juego de identidades. las aplicaciones de internet que más utilizan las personas que se consideran adictas son las que permiten conocer. asimismo. todo es líquido e internet facilita esta sensación en relaciones y sentimientos. estas particularidades desembocan en un tipo de socialización característica. la depresión y el comportamiento compulsivo. Lee y Chang (2003) encontraron una correlación significativa entre el grado de adicción a internet y estados psicológicos negativos como la soledad. 1999) así como el juego con distintas identidades (Griffiths. quizás. socializar e intercambiar ideas con personas nuevas. todas estas aplicaciones sociales pueden provocar la vivencia de una experiencia placentera. la depresión y la ansiedad (sánchez-Carbonell. más inestables y menos comprometidas. el anonimato de las aplicaciones en las que se utilizan nicks o sobrenombres. Bauman (1997) describió la sociedad líquida en la que las relaciones son cada vez menos sólidas. la desinhibición y la pérdida de límites y de pudor (Greenfield. facilita la comunicación. contacto con personas que nunca habríamos conocido o reencontrado. móvil o videojuegos. con el fin de encontrar aquellas más significativas. Castellana. excitante y adictiva. 1995). pero la ausencia de comunicación no verbal favorece el paso de una conversación banal a otra de contenidos más profundos y fantasiosos y posibilita alcanzar un alto nivel de intimidad virtual. Young. hay que añadir el teléfono móvil. Black. Yen. emociones líquidas. aliviando el aburrimiento. algo muy valorado por aquellas personas inseguras o extremadamente tímidas (Livingood. en este sentido. además. la asincronía del lenguaje escrito proporciona un preciado tiempo para pensar y reescribir. de hecho. 2003.redes de intereses y afinidades en internet. los cuadernos de bitácora (blogs) permiten expresarse libremente y ganar reputación. Belsare y schlosser (1999) una asociación entre el uso compulsivo del ordenador y diferentes síntomas psiquiátricos. Matute. la desindividuación. hay otros factores de riesgo que se encuentran en el entorno de la juventud. un estudio realizado en nuestro país con universitarios (Beranuy. en cuanto a la edad. igualmente. niemz. un factor de riesgo predominante en adolescentes varones. el periodo evolutivo de mayor vulnerabilidad para desarrollar una adicción digital sería entre los 9 y los 15 años (díaz. que desafían las habilidades cognitivas y constructivas complejas. Caparros.. la ansiedad o la fobia social. Peters y Malesky. por tanto. juan. sabemos. también son factores de riesgo ciertas dificultades en el proceso de socialización como la timidez o la introversión extrema. o la dificultad para distinguir entre lo que es habilidad personal y los de azar de los juegos. 2006). supersticiones (“si toco tres veces la silla. Ko. 1999. el juego o a actividades similares (viñas. Las dificultades cognitivas como la fantasía excesiva o la dispersión de la atención también pueden aumentar la vulnerabilidad. según la autora. al igual que la facilidad para desarrollar pensamientos irracionales o erróneos en relación con la ilusión de control del juego. 2002). una versión breve del sCL-90) que sus iguales con menor uso. Carbonell y Chamarro. “la espada se mueve cuando la miro fijamente”). esto. en la línea del proceso de socialización. se sienten especialmente atraídos por aquellos que permiten el contacto social con iguales y en los que uno puede demostrar a los demás sus habilidades. además. el narcisismo o la necesidad de destacar o de competir (echeburúa. juventud y nuevos medios de comunicación 133 . en este mismo estudio. suelen ser sobreprotegidos por sus familiares. en cambio hacia los doce. la presión social del grupo de amistades y la necesidad de utilizar las nuevas tecnologías para estar conectado con los demás. podrían incidir en el riesgo de adicción a internet. seguido del antisocial. como los modelos de rol familiar (progenitores que siguen “conectados a la pantalla” cuando llegan a casa). asimismo. 2008. Widyanto y Griffiths. ganaré”. 2009). oberst. (2008) destacaron la hostilidad.copatología (evaluada con el Bsi. así como las tendencias obsesivo-compulsivas o la hipomanía. el papel educativo y controlador de éstos (por ejemplo. contribuye al uso compulsivo de internet proveyendo al usuario de un mecanismo de escape psicológico para evitar problemas reales o percibidos. 2009). Black et al. siendo el trastorno límite de la personalidad el más frecuente. mayores consecuencias negativas. con comportamientos obsesivos y una lógica particular que aumenta la vulnerabilidad para el tipo de adicciones que nos ocupa (díaz et al. Young (2007) argumenta que los adictos a internet presentan más distorsiones cognitivas catastróficas que los que no lo son. Griffiths y Wood. indicó que el malestar psicológico (evaluado también con el sCL-90) estaba relacionado con el uso desadaptativo de internet y de móvil. Wu y Yen. Chen. otro de los factores estudiados en relación al abuso de internet es la personalidad. que algunos niños y niñas no aprenden a relacionarse con los demás personas de forma socialmente aceptable y pueden sufrir un rechazo. Yen et al. 2006. Beranuy y oberst. Chen. 2009). disciplina familiar inadecuada: o exceso de autoritarismo y rigidez o exceso de permisividad y desatención). Yen. Por último. las mujeres eran las que tenían un uso de móvil más problemático y. Pérez y Cornella. Hacia los nueve años los niños y niñas suelen elegir juegos de técnica. Griffiths y Banyard (2005) encontraron una asociación entre el uso patológico de internet y la autoestima. que requeriría una atención especial en el tratamiento. 2000. algunas alteraciones psicopatológicas crónicas como el estado de ánimo distímico. (1999) encontraron que aproximadamente la mitad de su muestra cumplía los criterios para un trastorno de éste tipo. la apatía. villar. las y los jugadores se ven obligados a organizar grupos o clanes de diferentes personajes dirigidos. primeros desengaños amorosos. deben crearse un personaje o avatar que vivirá en ese mundo de fantasía y que se relacionará con los otros personajes. enfermedades largas o graves. aventura gráfi- 134 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . The wrath of the Lich King. también existe un riesgo especial de comportamientos adictivos en fases de estrés o de crisis emocional. no debemos olvidar el valor predisponente o precipitante que pueden tener los acontecimientos vitales personales en cualquier tipo de adicción. Grüsser. de hecho. interactuar entre ellos y realizar diversas aventuras (o misiones) llamadas quests. en franca expansión desde hace casi dos décadas. van der Linden. shooter. abusos. es decir. será mejor jugar con uno u otro. fallecimiento de los padres. otro juego muy popular es el Everquest. actualmente el MMoRPG más popular es el World of Warcraft que cuenta con once millones de subscritores de pago en todo el mundo. encontraron un 8% de estudiantes universitarios españoles con uso patológico de móvil. etc. acoso de los compañeros.Por último. Para ello. pues cada uno posee diferentes armas y funciones y. se trata de un subgénero de los juegos de rol en el que se puede jugar ininterrumpidamente con potencial de convertirse en una actividad a tiempo completo. Los MMoRPG permiten a miles de jugadores y jugadoras introducirse en un mundo virtual de forma simultánea a través de internet. así.) que tienen su influencia en el comportamiento del individuo adolescente o joven. Ceschi y Zermatten (2007) sugieren que es mejor no ignorarlo. para conseguir objetivos. entre marcianitos y avatares Como es sabido. 2007. 2005). social o académica por ejemplo. davies y Chappell. en muchos casos de comportamiento adictivo en la infancia y la adolescencia se encuentran acontecimientos estresantes en los primeros años de vida (separaciones. etc. dependiendo de la misión. 2003). Beranuy y Bellés. veinticuatro horas los siete días de la semana (Chappell. Muchos de éstas y éstos jugadores se crean más de un avatar. sea cual sea su modalidad (arcade. con los que se inició la industria y popularización de esta tecnología. Flores. cambios de entorno frecuentes. davies y Griffiths. d’acremont. Guardiola. 2006. ng y Weimer-Hastings. aunque el uso desadaptativo de móvil y videojuegos ha recibido menos atención científica (Carbonell. Kamibeppu y sigiura (2005) y Billieux. 2009). en los videojuegos tradicionales. de hecho. González-Gil y Caballo (2007). la industria del videojuego. fracaso escolar. Gómez-vela. vendió 2. jenaro. eatough. Los MMoRPG son muy diferentes a los videojuegos tradicionales. mueve billones de dólares anualmente e implica a un número extraordinario de personas en todas sus modalidades. la mayoría posee más de un personaje (Griffiths. Los jugadores de MMoRPG (entre los que se cuentan cada vez más mujeres) consiguen su puntuación acumulando experiencia y alcanzando misiones (hay una relación directa entre las horas jugadas y la puntuación del personaje).8 millones de copias durante las primeras veinticuatro horas de su puesta a la venta. una mezcla entre los videojuegos clásicos y los juegos de rol son los MMoRPG (del inglés: Massively Multiplayer On-line Rol Play Game). su segunda extensión. thalemann y Griffiths. Muchas veces es necesaria la cooperación entre varias o varios jugadores pues para resolver misiones se necesita un equipo de diversos avatares que un solo jugador no podría manejar a la vez. una de las características más relevantes de los MMoRPG. etc. es decir. conflictos. el que conduce. Como veremos más adelante. esta proximidad se da en dos sentidos: a) la realidad cotidiana se vive en compañía de otros seres humanos con los que interactuamos constantemente de múltiples maneras. no hay ningún trabajo capaz de un análisis completo y exhaustivo de un fenómeno tan complejo y por ello la literatura científica en torno al mismo no ha parado de crecer en los últimos años (Carbonell.).ca. Por otra parte. un mundo que sigue su curso aunque no estemos presentes.) el jugador obtiene un premio en forma de habilidades y de información que le sitúan en una nueva disposición de cara a la continuación del juego. se cumplen fantasías de poder se suma experiencia y se siente la presión del clan entero para seguir jugando. ambas están íntimamente relacionadas y acercan este tipo de juegos a una realidad que. probablemente. se puede labrar un prestigio. por razones que más adelante detallaremos. Personalidades muy variadas juegan a los MMoRPG por motivos diferentes y escogen entre los diversos tipos de juegos en función. ¿Qué diferencias encontramos entre una vida real y una vida en los MMoRPG? destacaremos dos particularidades muy relevantes de los MMoRPG: la interactividad y la posibilidad de la creación de una identidad propia para desenvolverse en el juego. infiltraciones. mucho más que en los otros juegos digitales. en los MMoRPG además del refuerzo social. búsqueda de tesoros. que los avecina a la realidad: aquella que consiste en representar un mundo persistente. se vive en un mundo virtual repleto de fantasía. Podríamos destacar otra característica propia de los MMoRPG. de un sinnúmero de variables muy difíciles de acotar (Yee. en los que siempre se pueden encontrar nuevos alicientes y actividades a ejecutar. en los MMoRPG se interactúa con otras aunque cada una esté delante su propio ordenador y a distancia. 2009). se ganan puntos. usurpaciones de identidad. se asemeja a la realidad real. Pero al final de una determinada misión (sea del tipo que sea: viaje. en resumen. Finalmente. los MMoRPG son juegos de carácter abierto y no lineal como los tradicionales. 2006). dentro de cada clan existen una serie de normas. si una juventud y nuevos medios de comunicación 135 . y b) la vida real es una perpetua autoconstrucción individual y colectiva. eliminación de un personaje. en cambio. en cambio. sin un argumento cerrado. el que salta. es decir. etc. las y los jugadores pueden escoger sus propias rutas de desarrollo argumental y no existe un final concreto sino que son juegos eternos. et al. etc. una identidad a la carta. en los MMoRPG poseen libertad total para determinar la caracterización de los personajes (play character) con los que juegan. los jugadores de MMoRPG son los que tienen más riesgo de desarrollar una problemática adictiva. una persona crea su propio personaje o avatar con las características físicas y psíquicas que uno desea. Guardiola. esta compleja interactividad constituye. etc. la persona juega en solitario con la inteligencia artificial de la consola u ordenador (aunque los nuevos soportes incluyen conexión en línea). si bien es a todas luces virtual.). se pone en juego la identidad. roles y jerarquías y se crean interacciones con otros clanes: alianzas. deportivos. otro aspecto que nos interesa destacar es que en los videojuegos tradicionales la o el jugador sólo puede ocupar un determinado papel (el que dispara.. Tienes algo que hacer. Blinka y Ledabyl (2008) observaron este vínculo y realizaron un estudio en foros de MMoRPG con el objetivo de relacionar el potencial adictivo (focalización. Podemos concluir. hemos de tener en cuenta las características del momento evolutivo. mientras consideraron importante esta relación concluyeron que no era el factor principal para causar adicción. algunas de ellas provocan en las y los jugadores el desarrollo de un comportamiento adictivo. dos jugadores que participaron en nuestro estudio describieron la relación de la siguiente manera: . lo eliminas y ya está. de entre todas las diferencias podemos destacar las siguientes (talarn y Carbonell. c) Gratificación. smahel. traicionar y ejecutar muchas otras conductas de este tipo. la haces de nuevo. b) Invulnerabilidad. este prosigue su devenir. según smahel et al. tienes alguien con quien estar. Casi todos los esfuerzos realizados en el seno del mundo virtual del juego son recompensados de un modo u otro. evoluciona. se pueden tomar actitudes de riesgo e intentar todo tipo de empresas sin ningún daño físico real. lo hacías de nuevo. por tanto. estas penas no alcanzan. si bien en ciertos juegos se recibe algún tipo de penalización. las que se darían en la realidad. 2009): a) Impunidad. atribuyen más valor a estos juegos. (2008). aun así. sin ser sancionado realmente por ello. Y lo más importante es que si no te gustaba. pierdan el control de sus vidas. y especial la juventud. actualmente nuestro grupo de investigación explora las vivencias de los usuarios de MMoRPG que solicitaron tratamiento en unidades Hospitalarias de atención a Conductas adictivas en Cataluña. que las semejanzas de los MMoRPG con la vida real son notables. Si no te gusta. lo cambias. Bessière. en el fondo. estos juegos barajan muchas posibilidades y. además. invulnerabilidad y gratificación permite la expresión de ciertas actitudes impensables en la vida real. un individuo puede destruir.Es así. tienes un personaje y en el fondo eres alguien. Cuando no te gusta la vida que vas llevando. algunos de los resultados preliminares y expresiones de las entrevistas realizadas a los usuarios se mostrarán a continuación. Parece que mientras jugadores y jugadoras disfrutan siendo su personaje pueden olvidarse de su ser real. Por eso. y claro. Como vemos. lo cual no siempre sucede en el mundo real. 2005). si bien es cierto que en los MMoRPG el personaje o avatar puede ser sancionado o castigado. Esa es la gracia de estos juegos. en el mundo virtual de los juegos existe inmunidad absoluta. cambia y se transforma (ng y Wiemer-Hastings. esta impunidad. porque conversas mucho. conflictos y pérdida de control) con el sentimiento que despertaba el propio avatar. Y si no te gusta quien eres tú. Te haces de nuevo. aunque sus diferencias no pasan desapercibidas. asesinar. Las y los adolescentes están en pleno desarrollo de su identidad y su autoconcepto no es muy fuerte.o un jugador o un grupo de jugadores no participan del juego.Veía la evolución del personaje. experiencias con los MMoRPG adentrémonos en las características de los MMoRPG que hacen que las personas. ni tan siquiera simbólicamente. sentir orgullo o vergüenza con el avatar estaba relacionado con los factores de la adicción. Tú puedes cambiar tu vida siempre. según este estudio. La primera de ellas es la relación que se establece entre el individuo y personaje. . 136 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . con mucha gente. disponer de ciertas dosis de disociación (momentos de “desconexión” como suele decirse en la actualidad) con respecto a nuestra realidad y a nuestras personas. La discrepancia entre estas tres instancias. -las aspiraciones más fantasiosas que se poseen-. física. el Yo ideal. Los MMoRPG ofrecen un gran espacio para la misma puesto que permiten recrearse con el juego del Yo y sus diferentes instancias. unos márgenes de discrepancia. Por una parte. artísticos. al que el sujeto trata de adecuarse. los jugadores de MMoRPG pueden crear la identidad. que una persona adolescente se presente en el juego como un adulta o como alguien de otro sexo. tal y como lo demuestran nuestros sueños. 2008). fantasías diurnas. Y. aunque el término disociación nos lleva a pensar en cuestiones de índole psicopatológica. Y siempre a gusto de la persona usuaria. del avatar con el que juegan. por último. cuando soñamos que somos alguien extraordinario. sigmund Freud ya se dio cuenta de que la identidad y el sentido de sí mismo no eran un componente monolítico de la personalidad y de la estructuración psíquica de cada cual. todos tenemos cierta experiencia sobre lo que estamos describiendo.seay y Kiesler (2007) concluyeron que las personas jugadoras de MMoRPG tendían a crear avatares cercanos a sus ideales y que aquellos jugadores con menor autoestima o sentimientos depresivos creaban personajes más alejados de su propia realidad. psicológica y social. etc. todas estas tareas y motivaciones conviven con nuestras fantasías más íntimas sobre logros y metas idealizadas. Cuando nos enfrascamos en una novela. el ideal del Yo. económicos. en cambio. a menudo. el aparente anonimato permite. La humanidad ha conocido diversas formas de disociación. basado en las identificaciones con los progenitores. nos absorbe una película. en efecto. tratamos de acomodarnos a la realidad con el esfuerzo y la dedicación de nuestro Yo real -los recursos de los que disponemos-. Las experiencias con las drogas son un buen ejemplo de ello. no hacemos otra cosa que evadirnos. en esta creación. los éxtasis religiosos o la meditación trascendental van en la misma línea. existen. Por eso Freud describió dos aspectos del Yo que a menudo se confunden: el ideal del Yo y el Yo ideal.aunque no siempre obtenemos lo que pretendemos. entre el Yo. sus sustitutos y los ideales colectivos. todopoderosas y de elevado carácter narcisista. incluso desde el psicoanálisis se considera que ciertos niveles de disociación pueden ser necesarios y saludables (Hernández. es inevitable. necesitemos descansar un poco. personal y social. El ideal del Yo es un modelo. posee un carácter más marcadamente narcisista y fantasioso. se pueden poner en acción todos los aspectos comentados hasta aquí: el Yo real. Y. transitoriamente. celebramos como propios los éxitos de un deportista o. como a las de los aspectos más normativos y superyoicos. es lo que hace que. -lo que uno realmente es-. el ideal del Yo y el Yo ideal. del ideal del Yo proviene el sentimiento de lo que se desea llegar a ser. lo cierto es que esta idea solo es parcialmente correcta. aspiramos a unas metas y objetivos que nos parecen alcanzables -ideal del Yo. para responder tanto a las propias exigencias. incluso.) y demás. la tensión que de la misma surge. por ejemplo. no tan adecuado a la realidad. -lo que uno quisiera llegar a ser dentro de unos parámetros razonables-. de esta forma es posible experimentar juventud y nuevos medios de comunicación 137 . Por otra. La tecnología moderna se puede aprovechar para crear esta desconexión. de nuestra propia realidad física. identificaciones colectivas con triunfadores (deportivos. y el Yo ideal. . pero no puedo dejarlos tirados. . no puedo dejarlos colgados. volviendo a la disociación. 138 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . puede conllevar problemas como la culpabilidad. se sienten más ellas mismas cuando están inmersas en el juego que en el mundo real. es como una segunda vida. me hace desconectar porqué solo pienso en lo que pasa en el juego.Lo usaba quizás como una medicina. Creía que me relajaba. vivir el mundo fantástico-virtual en lugar de vivir la realidad. asimismo. Y hasta que no terminamos. la socialización en el juego y la presión social que las y los otros jugadores ejercen. Me distrae. Beranuy.Por ejemplo. 2003. Y. 2004). si la o el jugador que comparte con amistades reales su afición por el juego tiene menos necesidad de evadirse o de alterar su identidad real a través del avatar que aquel jugador que juega solo o con amigos y amigas exclusivamente virtuales. oberst y Graner (2009). tenemos que hacerlo. no es más que una nueva recreación del cuento de la Cenicienta en la que el reloj nunca llegará a dar las doce campanadas: cenicienta puede manipular el reloj mediante la tecnología digital.el WoW te atrapa. Como una evasión. a veces estamos 9 horas seguidas. estabas ahí y solo ahí. 2007). Cabria entonces explorar. esto nos lleva a otra característica sumamente importante. Y cuando me rallo también. sin que por ello caiga en el trastorno de identidad disociativo (personalidad múltiple) ni en la esquizofrenia. Como dicen Carbonell. se observa que algunas y algunos jugadores de MMoRPG tienen tendencia a jugar por escapismo y/o para aliviar el estrés (Griffiths. a pesar de que eso no tiene porqué ser negativo (Wood. entonces.Podía pasarme un día entero y no saber si había pasado cuatro horas o 26. a veces tenemos que quedar para hacer una misión y necesitamos ser 10 personas. talarn. en palabras de Cole y Griffiths (2007). las y los jugadores disfrutan siendo quienes quieren ser mientras sus compañías de juego les valoran por eso.Jugaba para olvidarme casi de todo.con la identidad a bajo coste. no puedo irme. veamos algunos ejemplos según los propios jugadores: . este tipo de persona jugadora MMoRPG prefiere. Las y los jugadores entrevistados en las unidades de Conductas adictivas hacen referencia a esta evasión como una característica importante para ellos: . Griffiths y Parke. el sacrificio de otras áreas de la vida y diversos conflictos intra e interpersonales. Quedas con los amigos y puedes jugar y pasar los objetivos. En este mundo aparte eres de una forma y te gusta.Un buen rato. como si fuera un hobby. si yo me he comprometido. en estos juegos se desarrolla un tipo de interactividad que es exageradamente compleja y que constituye una de las características más relevantes de los MMoRPG. tenía un poco de depresión y dejé el trabajo porque me pensaba que tenía un cáncer o que algo andaba muy mal… . Por otra parte. davies y Chappell. pero me estresaba mucho por la presión de los padres. Hay mucha gente siempre conectada. tener que hacerlo con gente te anima porque te convencen. . como sugieren talarn y Carbonell (2009). con lo que el refuerzo es mayor. Si juegas más tiempo puede que mejores un poco. como el Counter strike. pueden perderlas. Con los que tú juegas. Tú te dedicas a hacer las misiones del juego. mejor va a ser tu personaje. altamente valorado por las y los jugadores. según nuestras entrevistas. claro. De los compromisos con otros jugadores que hacen que mantengas ese personaje. del abandono de actividades de ocio y académicas. Cualquiera puede jugar. según ellos. la persistencia en el juego garantiza el refuerzo. y si eres malo. en este sentido. Sería como una consecuencia. Es como cambiar tu vida dentro del juego. Así de simple. Parece que el clan ejerce un refuerzo social. pues. y mientras más tiempo inviertas mejor vas a ser. y de los compromisos. En esto con el tiempo tú tienes garantías que vas a ser bueno. Los jugadores de los clanes de Lineage. la percepción de un mundo persistente (talarn y Carbonell. porqué cambias tu forma de ser en relación a los otros. así encontramos otra característica igual de importante. juegos tipo shooter. Necesitan un tipo de personaje específico que nadie lo tiene y tú vas y lo haces. más experiencia suman y más puntos tienen.Pues depende del tiempo que tú pasas. Como ya hemos comentado. además. dicen que pierden el control y que se sienten culpables. (E: ¿Y está garantizado?) Sí. en esos juegos. el clan y jugar más tiempo.Para subir niveles necesitas mucho tiempo. eres malo. 2009). tiempo de juego (decir que han jugado menos horas de las reales) o ubicación (decir que están en la biblioteca cuando se encuentran en el cibercafé jugando con los amigos). Por ejemplo. para jugar con ellos. desarrollan conflictos intrapersonales que derivan. lo que tú te propones y en base a eso va a mejorar tu estado de ánimo. Wood et al. veamos qué dicen los jugadores: . como ejemplo de la relación entre la interactividad social y el personaje: . Inconscientemente uno podría invertir mucho tiempo para lograr hacer lo que se propone y sentirse mejor. del déficit de alimentación y de sueño (jugar en lugar de comer o dormir) y de las mentiras a sus familiares sobre su estado de salud (decir que se está enfermo para quedarse en casa y poder jugar). A diferencia de otros juegos. por ejemplo. Aquí todos parten igual. . Pero tienes que tener ciertas condiciones para ser bueno. Mientras más tiempo. a veces.Y. Vas mejorando todo. Cada vez que te aburras o consideres que lo que tú estés haciendo está mal o no te gustó. Tienes que invertir tiempo. juventud y nuevos medios de comunicación 139 . las personas jugadoras jugadores se ven obligados a defender sus posiciones y a responder al clan. si eres bueno eres bueno. se sienten mal por ello. si no acuden a la cita. cuanto más tiempo invierten los personajes (y los jugadores). esta persistencia implica una cierta obligación a jugar. (2007) hacen referencia a esta pérdida de control. en su mayoría. Para lograr el nivel tienes que estar mucho tiempo jugando. saben que tal día y a tal hora deben defender sus posiciones.[…] el hecho de que tú puedas cambiar tu vida en el fondo. y que además presiona para mantener el personaje. es una dirección directa. Por lo que eres dentro del juego. lo cambias y empiezas de nuevo. Los jugadores con usos excesivos de MMoRPG sufren distintas consecuencias negativas. este mandato puede estar implicado en los usos problemáticos que se observan en algunos jugadores. En esto no hace falta. aunque un jugador no esté en línea el juego continúa y. (E: ¿Y eso tiene que ver con las relaciones virtuales?) Claro. .Después me sentía mal. y los temas de conversación son diferentes. algunas veces que los amigos me han llamado para quedar y he dicho que no para seguir jugando.Sí porque tienes más tiempo. Decía que me encontraba mal para no ir al instituto y así jugar. Me llaman y puedo decir que no.Paro el juego para ir a cenar. Como si estuviera más ligado a eso y no tanto a la calle. hay más gente en el juego por la tarde. Si estoy muchas horas siento culpa. a jugar más… a veces he pensado que tenía que salir más. el abandono en su alimentación. cuando tengo tareas del cole o voy a dormir tarde… .Dejé de hacer otras cosas para jugar. . que están ahí todo el día y no tienen nada más de qué hablar. . durante el curso.Sí.Por otro lado. Además.Culpa siento. Repetí de curso y no les hacía gracia. que no puedo dejar colgados al grupo del juego. Jo diría que bastantes veces. dejando de ir a nadar para poder jugar… empecé a deprimirme. Desde que me lo compré… todo el día enganchado. vale. pero porque veía que había estado muchas horas.Siento sobretodo culpa. pero es que con el grupo no puedo dejarlos colgados. encontramos conflictos interpersonales con sus familiares y amigos. pero tampoco lo veo mal si algún día pillo el bocadillo y me lo llevo a la habitación mientras juego. Si se trata de hacer una misión yo solo.Fue idea de mis padres porqué estaba mucho en el ordenador. Después de las vacaciones continué y no dormía por jugar. Trabajando y pensaba en la hora de salir del trabajo. el abandono de las actividades de ocio y la focalización de los temas de conversación en el juego conllevan conflictos con los amigos.No tengo tiempo de buscar trabajo y si no lo encuentro mejor porque así puedo jugar. . Lo veo con los amigos que tengo que aun están jugando ahora. . algunos ejemplos de los conflictos más frecuentes son: . Yo sé que tengo que buscarme un trabajo porque no tengo dinero y porque tengo que buscarme una actividad pero es que no lo hago. Antes sólo hablaba del WOW y ahora hablo de más cosas.Siempre he jugado mucho y el verano pasado me compré el WOW para entretenerme y tal. sueño y actividades académicas les obliga a mentir con la consecuente repercusión en la relación con los padres que les presionan para dejar el juego. Llegaba tarde al trabajo porque iba a dormir muy tarde. Es que estaba muy poco rato estudiando… . Las comidas me las pasaba por el forro. Mi madre lo ve fatal. ¡pero no siempre lo hago! . . 140 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . tengo que buscar un trabajo de mañanas para que en la tarde pueda jugar porque de mañanas no tiene sentido. Y las comidas. Pero es que no sé qué hacer. Pero también veía lo que había progresado y estaba contento. observamos también algunos entrevistados con consecuencias negativas laborales y económicas derivadas de salir antes del trabajo para poder jugar o de no buscar trabajo y/o buscarlo sólo en la mañana para poder jugar en la tarde (horario que establecen los jugadores para juntarse con el clan y superar las misiones). Más encerrado. La actividad se convierte en la más importante al dominar pensamientos y sentimientos. Las amistades y el ocio giran exclusivamente en torno a internet. además. 2005) consideran la dependencia psicológica como uno de los síntomas más importantes en las personas adictas a internet. el usuario no puede dominar el impulso cuando aparece. suler. o a los juegos MMoRPG en este caso. c) Modificación del estado de ánimo. arguyéndose diferentes excusas. se reducen las relaciones sociales y aumenta el aislamiento social. La persona es incapaz de interrumpir la conexión (‘un minuto más’. 2002. se limitan las formas de diversión a una sola. 2005. ‘ahora voy’) y se conecta. se permanece muchas horas conectado y/o se pierde la noción del tiempo. echeburúa. Kandell. depresión y reducción del bienestar psicológico. pero a la larga pueden aparecer sentimientos de culpa. 1999. 1999. se limitan las formas de diversión. académico o financiero. a la reducción de otras actividades. Lavin y Barrows. La persona afectada cree que internet es el único lugar donde puede sentirse bien. Las discusiones y problemas de pareja aparecen. 2008). a la polarización. de modo que cuando no se está conectado. 2000. unido a que se siente una intensa intimidad en línea. Wieland. 2001. 1990. Morahan-Martin y schumacher. síndrome del túnel carpiano y alteraciones de la juventud y nuevos medios de comunicación 141 . el segundo síntoma esencial de la adicción son los efectos perjudiciales (intra e interpesonales) que la conducta adictiva genera (Griffiths. Washton y Boundy. Fernández y Marcó. 1998. debido al tiempo que se permanece conectado. Los conflictos más comunes son de orden laboral. posibilitan la experiencia de satisfacción inmediata y huida de los problemas. disminución de la autoestima. tendinitis. etc.Como vemos en las experiencias de estos usuarios. de Gracia. b) Polarización o focalización atencional.. colocón o estado de trance a través de internet y de los MMoRPG. Griffiths y Beranuy. d) Pérdida de control e impotencia. soledad. vigo. diferentes autores (Charlton. Ésta incluye: a) Craving. se puede llegar a descuidar el cuidado de la descendencia en el caso de las personas adultas. el usuario se conecta pese al intento de controlarlo y/o no puede detenerse una vez ha empezado. es característico que la intensidad de los síntomas aumente gradualmente. Greenfield. 2004. se piensa en qué se debe hacer para conseguir una conexión o en qué se hará durante la próxima conexión. 2009). 2004. pese a no pretenderlo. 2001. Kubey. este aislamiento. Pese a los intentos de control. 2000. 2002. 2007. todo gira en torno a la realidad virtual y ésta interfiere en la habilidad para funcionar en el mundo real. se busca euforia. el uso de los MMoRPG puede llegar a ser muy problemático. una persona que pasa muchas horas delante de una pantalla de ordenador es propensa a una serie de trastornos fisiológicos como cervialgias. davis. Griffiths. aparece un deseo o pulsión irresistible para conectarse. ¿Podríamos hablar de adicción? ¿Cuáles serían los criterios diagnósticos? Criterios para diagnosticar una adicción Los criterios esenciales para diagnosticar una adicción son la dependencia psicológica y los efectos perjudiciales (sánchez-Carbonell et al. se reducen las relaciones sociales y la actividad física. o se conecta antes y durante más tiempo. Charlton y danforth. sandoz. (2007) concluyen que perder el tiempo jugando a MMoRPG puede resultar positivo o negativo dependiendo de estos efectos perjudiciales. 2001) son características potencialmente adictivas debido a la rapidez con la que producen cambios emocionales y. páginas de redes sociales y juegos colectivos de rol. el teléfono móvil es una herramienta de socialización muy poderosa y fomenta el proceso de emancipación (Ling. se siente culpable y vive muchos conflictos. es decir. a la independencia social (Beranuy y sánchezCarbonell. las proyecciones y la comunicación hiperpersonal (Moral. el uso desadaptativo de internet. la disociación. 2002). ocultación y/o minimización de la duración de la conexión y la magnitud de los efectos perjudiciales. así. la intensidad y la duración de los síntomas marca la diferencia entre el abuso o uso problemático de móvil y videojuegos y la adicción a internet. la absorción tiene fecha de caducidad cuando se supera la última pantalla del juego. sería necesaria más 142 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .. Reflexiones en nuestra opinión. se trataría de un uso saludable. la ausencia de consecuencias en la vida real. algunas de ellas tienen más potencial adictivo que otras. el anonimato. aun así. se descuida el aspecto personal. así. y c) tolerancia y abstinencia. 2007). ni el móvil ni los videojuegos tradicionales permiten esto. se pierden horas de sueño y se alteran los hábitos de alimentación. videojuegos y móvil son conductas con potencial adictivo de diferente intensidad. b) riesgo de recaída y de reinstauración de la adicción. La identidad a la carta. parece que la única tecnología capaz de producir dependencia psicológica. el refuerzo esencial para la adicción. en relación a las diferentes aplicaciones de internet. este refuerzo no es suficiente para la adicción. Éstas son las aplicaciones comunicativas o sociales (sánchezCarbonell et al. Pero si consigue relajarse y desconectar sin que eso conlleve más problemática.visión. chats. es posible que la atención focalizada y la ansiedad que se siente al desprenderse del móvil nos hagan pensar en una conducta adictiva pero esto no sería suficiente. Por tanto. cuando interviene significativamente en el sentimiento de pertenencia al grupo. es una fuente potente de refuerzo social. por tanto. y como ya hemos visto a lo largo del artículo. Éstos consiguen absorber a la o el joven usuario y el refuerzo es elevado pero aun así. Wood et al. en este sentido. de esta forma. 2008). examinar las características propias de cada aplicación tecnológica teniendo en cuenta los criterios diagnósticos esenciales nos lleva a la siguiente reflexión. dichas características sólo son posibles en internet. otros elementos diagnósticos a tener en cuenta son: a) distorsiones cognitivas como la negación. en cuanto a chats y redes sociales. Lo mismo ocurre con los videojuegos. estos no completarían el diagnóstico de la adicción aunque quizás podríamos hablar de abuso o uso problemático de ambas tecnologías. si bien es cierto que el móvil y los videojuegos tradicionales pueden comportar algunos componentes de dichos criterios. el móvil realza el contacto con las amistades y otras personas fuera de la familia y del entorno laboral. sobre todo durante la adolescencia y la juventud. si la persona usuaria sacrifica otras áreas de la vida. es como un regalo de iniciación a la fase juvenil de la vida. el uso es negativo. pérdida de control y consecuencias negativas suficientemente graves para el diagnostico de adicción serían algunas aplicaciones de internet. A. prestar atención a los conflictos graves que el juego genera con otras áreas de la vida puede ser un indicativo sencillo de observar y insinuante del uso problemático. cabría concluir que los MMoRPG son la aplicación más comprometida para el desarrollo de una adicción aunque otras aplicaciones sociales de internet también podrían ser problemáticas. a que su imagen sea utilizada con fines comerciales sin su consentimiento. (1997). A. y Chamarro A. pero parece que el análisis de la literatura apunta a riesgos de otro tipo. 839-844. y Zermatten. E.. en la mayoría de los casos. las redes sociales como Facebook o Tuenti implican una relación con jóvenes y adolescentes reales que.investigación al respeto. ante esta situación es muy propio querer ofrecer la mejor imagen de sí mismo pero este deseo no es patológico ni tiene el peligro de serlo porque no es anónimo y sí tiene consecuencias en la vida real. Applied Cognitive Psychology. 25.. M. G. en cuanto al móvil y los videojuegos. y Kiesler. 25 (5). Oberst. preferimos hablar de un abuso en lugar de una adicción. Herder.. Z. talarn. Guardiola. 1182-1187. Ceschi. psychiatric comorbidity. Belsare. Carbonell. S. los MMoRPG son la aplicación de más riesgo para que el usuario pierda el control de su uso y sufra graves consecuencias negativas. (2009). el móvil en la sociedad de la comunicación. and cell phone addiction”. F.. y Bellés. Computers in Human Behavior. Beranuy. de las experiencias narradas por los usuarios de MMoRPG entrevistados en centros de tratamiento deducimos que es conveniente jugar (compartir el juego) con amistades no virtuales. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bauman. Beranuy. (1999). 102-107. X. 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La lectura se transforma ante la imperiosa necesidad de adaptarse tanto al formato como a la juventud lectora. ha nacido y/o crecido a la vez que las tiC e internet ocupa un lugar privilegiado en sus vidas con un progreso ajeno a detractores y defensores de este medio. condiciones y agentes responsables del cambio lo que no permite hablar de un modelo general de causalidad siempre aplicable de manera uniforme. de subsistencia y que se caracteriza por la importancia de la vida en grupo. bien se trate de hipertextos. es la oportunidad de facilitar a la juventud las competencias que precisa para que las meras destrezas digitales se enriquezcan con las informativas. incluida la enseñanza. que aportará más seguridad material. en mayor o menor medida. pero traerá consigo inseguridad a nivel psicológico. hipermedia. La forma de lectura lineal. la educación se sitúa en el ojo del huracán del cambio y los nuevos desafíos que se le plantean son importantes. Y es que internet ha sido capaz de dar respuesta a las necesidades de la Generación @ al mismo tiempo que ha ido imponiendo su autoridad idiomática. La juventud. alfabetización digital. en este contexto. Y en el deseo de obtener la adecuada orientación. Marshall McLuhan por su parte. internet. david Riesman distingue tres etapas: Primero se encuentra la arcaica. publicaciones electrónicas. Lo importante no es sólo adaptarse a los cambios. el grupo es muy impor- juventud y nuevos medios de comunicación 147 . La tercera etapa sería la del consumo de masas. siguiendo las directrices marcadas por el tratado de Bolonia y el Pacto de Lisboa. brecha digital. universidad autónoma de Madrid 9 Las nuevas lecturas juveniles y retos educativos tras “el retumbar” de la tercera ola tecnológica descrita por alvin toffler. lectura. hipertexto. sin embargo. nos situamos en la era mediática. La segunda etapa abarcaría desde el Renacimiento hasta la Revolución industrial. La comunicación escrita cobra una dimensión sin precedentes en una variedad de géneros sincrónicos y asincrónicos. interactividad. es un período caracterizado por el individualismo. tomar iniciativas. las tecnologías cobran mayor protagonismo en los procesos educativos. que le permitan la construcción del conocimiento de manera personalizada y responsable y la formación integral como personas. sí resulta de interés recordar al menos tres de las teorías que coinciden en demostrar que los medios de información y de comunicación han operado transformaciones sustanciales en las sociedades a lo largo de la Historia. Palabras clave: era digital. el inmovilismo y el peso de lo tradicional. característica por la transmisión oral.DOCUMENTOS Mª Almudena Álvarez Irarreta. sino a las demás personas. introducción: el advenimiento de la era digital es sobradamente conocido que vivimos en una época de transición histórica. abre paso a la navegación. distingue también tres épocas en la historia de la humanidad: la primera sería la de la tribu primitiva. generación @. hipermedios o de documentos electrónicos. enuncia una teoría que ha gozado y goza de gran importancia y ampliamente debatida. adentrándonos en la denominada era digital. tiC. al mismo tiempo. se va pasando de una época masificada a otra desmasificada. las tecnologías desempeñan un papel decisivo. hasta ahora autor y controlador de los medios. La tercera es la de los medios de comunicación electrónicos. de nuevo todos los sentidos de la persona entran en acción. crecimiento demográfico. esta segunda ola. con la consiguiente conflictividad que de ello se deduce. va por delante de él.170). Por ello. 148 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . el sentido privilegiado es la vista. la Galaxia Marconi. nativos digitales versus inmigrantes digitales en la sociedad de la información y/o de la Comunicación. va a tratar de dar respuesta a las nuevas necesidades que irán surgiendo: económicos. se producen tres grandes olas de cambios tecnológicos y socioculturales.170): “una infosfera está emergiendo a lo largo de la tecnosfera”. en cada una de las teorías expuestas se destaca el impacto de los avances tecnológicos en la humanidad y se desprende la inquietud e incertidumbre que se genera ante ello. se pone de manifiesto el crecimiento anual en el porcentaje de usuarios que se conectan a internet desde el año 1996. pero se percibe que va perdiendo fuerza. La segunda etapa comienza con la invención de la imprenta. el avance de la tecnología. que resume su pensamiento: “el medio es el mensaje”. Bells… Los grandes medios hacen que se constituya la denominada aldea Global McLuhaniana. toffler concluye que en muchos países están viviendo simultáneamente la fuerza de dos. presentado en abril/mayo de 2009 sobre la audiencia en internet. numerosos signos de cambio indican su advenimiento. sus señas de identidad serán el individualismo y el racionalismo. deseos de expansión y mejora de las comunicaciones… Hasta la era de la industrialización. “si escuchamos con atención. todavía pervive la primera ola. lo explica de éste modo: “a lo largo de la Historia era necesaria la existencia de un problema para que apareciese el medio o la técnica que lo debía solucionar”. pp. tiene la sensación de que el cambio. que permitirá conocer lo que acontece en un lugar. en palabras de toffler (1976. el sentimiento de pertenencia al grupo. 160-161). sobretodo ante la aparición de las pantallas de televisión y del ordenador. en zonas puntuales de nuestro planeta. La tercera ola es la de la sociedad postindustrial especialmente extendida desde mediados del pasado siglo. Mientras que Bill Gates opina: “el ordenador nació para resolver problemas que no existían”. donde el uso de dichos medios es cada vez más individualizado. en esta etapa. en el estudio llevado a cabo por aiMC (asociación para la investigación de medios de comunicación). La segunda existe en casi todo el mundo. podemos oír a la tercera ola retumbar ya en playas no tan lejanas” (1976. gracias a dichos medios y en cualquier parte del planeta. en el ápice de la pirámide de las redes telemáticas se sitúa internet. Martínez sánchez (1990. La tercera ola comenzó a recorrer la tierra tras la segunda Guerra Mundial. el Presidente de eduteC (asociación para el desarrollo de la tecnología educativa y nuevas tecnologías aplicadas a la educación). La idea capital harto conocida. surgida a consecuencia de la energía que transmitió el descubrimiento de américa. siguiendo con alvin toffler y utilizando su propia expresión. e incluso de las tres olas.tante para el individuo. como en la tribu primitiva. mientras que en la actualidad “el medio nos crea el problema y la necesidad de superarlo”. tal vez por que el ser humano. p. p. en lo concerniente a los medios de comunicación. La transición actual parece más compleja. McLuhan la denomina Galaxia Gutenberg. diversos son los términos empleados para denominar al elenco niños y niñas.Cuadro 1 . afirma: “no temo a los ordenadores. lo que temo es quedarme sin ellos”. otra cuestión de interés es el cambio sustancial que se está produciendo gradualmente en el porcentaje de usuarios de internet de sexo femenino. internet es el medio preferido por las nuevas generaciones. el 88% de los adolescentes (10 a 18 años) y casi el 71% de los niños (6 a 9 años) son usuarios de internet. Fuente EGM Cuadro 2 . entre otras denominaciones similares.0. que al haber nacido y crecido inmersos en plena revolución tecnológica se enfrentan a los medios con una perspectiva diferente e integrada. La Generación interactiva de tim o·Reilly. Fuente EGM según la investigación desarrollada por el Foro Generaciones interactivas en españa en noviembre de 2009. en esta misma línea el prolífico autor de publicaciones de ciencia ficción y divulgación científica isaac asimov. lo que explica la alta penetración de internet en los hogares. aiMC. Conforme a este misma investigación. fundador y presidente de la editorial o’Reilly Media. superando a la televisión y al omnipresente móvil. o la Generación @ de Carles Feixas.2% de los niños). doctor en antropología social. aiMC. fuerte impulsor del software libre y uno de los autores del concepto Web 2. Lo más habitual es que naveguen desde casa (89% de adolescentes y 87. adolescentes y jóvenes. hacen referencia a los que han crecido paralelamente a la evolución de las tecnologías de la información y de la Comunicación y ello les ha permitido juventud y nuevos medios de comunicación 149 . llegando a una tercera postura. en el necesario equilibrio en el que se asumen tanto las posibilidades y ventajas como las limitaciones que entraña el empleo del medio. que influirá de forma importante en diferentes facetas como formación. contrarios a los medios y los integrados. ha desplazado a los profesores y académicos. la capacidad de influencia que ejercen los medios a nivel axiológico… Los tecnófilos esgrimirán que las ventajas ofrecidas por internet son múltiples y capaces de dar respuesta a las necesidades e inquietudes de una nueva generación unido a otras características. las palabras de ayala (en Medina. así como a comienzos del siglo actual la preocupación central en materia de alfabetización sería el analfabetismo lectoescritor. sociológicos diversos. cognitivas y axiológicas en el empleo de las tecnologías. hacia una postura ecléctica ante el desarrollo de las tecnologías en general. internet se convertirá en un ciberespacio. La lectura en el foro del debate: entre apocalípticos e integrados. término inspirado desde 1984 por el escritor de ciencia ficción norteamericano William Gibson. para explicar las dos posturas enfrentadas respecto a los medios de comunicación de masas (los mass media): los apocalípticos. referidas al medio televisivo. es decir. el desconocimiento en el empleo de las múltiples posibilidades que ofrece internet que puede conducir incluso a ver el medio como un “rival”. enfrentado pero no solucionado más que parcialmente.acoger la llegada de internet con inusitada naturalidad y entusiasmo. como veremos más adelante. pueden extrapolarse perfectamente al universo informático “Ha impuesto una autoridad idiomática. La dicotomía empleada por umberto eco (1968). reservando este último término para los que han nacido en el mundo predigital. el proceso de la educación forma. en éste sentido. 1994). diferencia los conceptos de nativos digitales e inmigrantes digitales. el nuevo problema. antes de los años 90. una nueva dimensión para la experiencia y expresión. Los estudiosos del tema se encuentran divididos. facilitación de la construcción del aprendizaje. Marc Prensky. psicológicos. en su artículo is Google making 150 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . “La lectura profunda que solía suceder de forma natural se ha convertido en un esfuerzo”. Planteamientos como la desconfianza que genera la novedad y el permanente crecimiento del universo mediático. universalidad. asumiendo un papel protagonista en el uso del lenguaje”. dimensión multimedia. Por un lado se encuentran quienes opinan que el empleo de internet disminuye la capacidad de lectura y pensamiento reflexivo. adquisición del conocimiento. la dificultad de posibilidad de control que genera la independencia del joven usuario. escribe Carr. ocio…y. como su inmediatez. socialización. tranversalidad (García Galindo. escritor con diversas publicaciones sobre tecnología. capacidad de comunicación bidireccional que configura un modelo interactivo y retroactivo. la lectura. 1993)… Para eco las actitudes extremistas acaban por confluir. y de internet en particular. el desarrollo de competencias instrumentales. en concreto. La lectura a través de la red no escapa a este ya antológico foro de debate en el que se dan cita argumentos pedagógicos. La brecha abierta entre estudiantes nativos y docentes inmigrantes supone una significativa dificultad. multifuncionalidad. se ha generado un debate entre tecnófilos y tecnofóbicos. es la alfabetización tecnológica. superficial de los textos. destrezas tecnológicas y destrezas lingüísticas. 2008). por ello. desde otro punto de vista encontramos dos posturas significativas: la primera. desde el ámbito de la neurología y la psicología. en éstas se incluyen las habilidades cognoscitivas. difíciles y cruciales procesos de pensamiento que llevan al conocimiento auténtico” (en abel Grau. la mayoría de jóvenes se inicia y navega por la Red de forma autónoma. investigadora de la lectura y el lenguaje de la tufts university de estados unidos. generación Google y de “corta y pega”). según esto difícilmente podrá alcanzar las competencias que precisa para emplear la red en procesos que no sean básicamente “informales”. realizado a partir de Bolonia. al receptor. capacidades metodológicas. Como recoge juventud y nuevos medios de comunicación 151 . manifiesta su temor acerca de que: “La información sin guía pueda crear un espejismo de conocimiento y. y todas las tecnologías que afectan al lenguaje afectan también a las estrategias que utilizamos para organizar el tiempo. además afirma: “Los buscadores como Google hacen que los estudiosos de hoy sean más tontos”. lo modifican también.us stupid? el problema radica entonces en la tendencia a una lectura demasiado rápida. restrinja los largos. Hay que tener en cuenta. en esta línea se manifiesta un interesante informe elaborado por el university Collage of London (uCL) (2008). consideran que el cerebro humano es capaz de adaptarse a los cambios y que por tanto. nos hará más inteligentes. para algunas personas estudiosas del tema consideran que. Maryanne Wolf. se trata de potenciar aquellas competencias que son necesarias. siguiendo con el informe del Foro de la Generación interactiva. se especifican. manifiesta que lo habitual es que un usuario no lea con detalle los textos de una página web. concluyendo que la mayoría la utilizan con destreza para fines comunicativos y lúdicos pero que sus competencias no están tan claras en otros ámbitos como los relacionados con los procesos formativos. dentro de las competencias genéricas o transversales. el lenguaje mantiene una relación estrecha con nuestra mente. afirma el visionario cibernético director del programa McLuhan de Cultura y tecnología. insiste Carr. en la misma línea. reestructuran nuestras mentes”. en él se analiza el empleo que la juventud (a la que denomina. Por tanto. realizan de la red. a realizar lo que él denomina un “barrido visual” en base a los elementos que más captan su atención. en la tipología contenida en el Proyecto tuning educational structures in europe (2003. las instrumentales. nos encontramos en un período de cambio en las formas de lectura y pensamiento del ser humano. expresa que es preciso una “reeducación” en el empleo de internet. una de las personas más respetadas en el ámbito mundial sobre usos en la web. 81). derrick de Kerckhove en una entrevista mantenida para la revista Muy interesante. el espacio y nuestro propio ser. antes mencionado. si no que se limita a ojear la página. las psicotecnologías (como él denomina a dichas tecnologías). La segunda postura. jacob nielsen. clasifican y transportan lenguaje. que la mayoría de los jóvenes no recibe esta formación. “todo el mundo muestra un comportamiento de saltos y lecturas por encima”. estamos hablando de las tiCs como “objeto de formación en si mismo”. la de aquello que. la combinación máquinas-cerebro. es más. al igual que modifican al emisor. aunque éste último trabaje menos. pp. “todas las tecnologías que codifican. a los usuarios del lenguaje. es decir. los lugares y los ámbitos. el libro y el ordenador coexistirán. expone: “Podemos presumir que en el futuro. en la presentación del texto. en la forma de lectura que tiende a ser como una “navegación en horizontal” diferente de la forma tradicional. sea cual sea la postura en la que nos situemos. desde la aparición de un nuevo soporte: la pantalla. al igual que ocurrió con la escritura frente a la tradición oral o con la creación de la imprenta. exponen: “Contra la representación elaborada por la propia literatura y recogida por la más cuantitativa de las historias del libro.” Ciertamente el soporte de los textos ha ido cambiando a lo largo de las diferentes etapas en la evolución de la escritura tras su aparición en sumer hace más de 5. nicholas negroponte.000 años: arcilla. Patricia Halaban. de argentina. papiro. adoptando diversidad de formas y fuentes. La Galaxia Gutenberg comienza a dejar paso a la digital. será posible la coexistencia armónica de publicaciones en ambos soportes: papel y digital. según la cual el texto existe en sí. Y lo mismo puede deducirse acerca de la comunicación escrita. refiriéndose al libro. grabados. era el inicio de la era Gutenberg. es decir. uno de los grandes expertos del mundo tecnológico. enfrentándose a la representación literaria de que el libro existe en si mismo. hoy. se deduce que esta apreciación no es correcta. escriben textos que se transforman en objetos escritos –manuscritos. reconoce que “los multimedia interactivos dejan muy poco espacio para la 152 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . La lectura “se reedita a sí misma” (Lorenzo. Los autores no escriben libros: no. “una de las ideas que subyace en todas las conclusiones es que la destreza digital no equivale a destreza informativa. 2008). eso sí. papel…La invención de la imprenta supuso un cambio tecnológico de enormes consecuencias. impresos y. reemplazando en muchas ocasiones la red al material impreso. cabe recordar que no hay texto alguno fuera del soporte que permite leerle (o escucharle). la tecnología digital ha generado rechazos y también una inquietud: ¿el soporte digital reemplazará al papel impreso? nuevamente el debate surge. puede haber variaciones en los gustos lectores. el conocimiento y la lectura dejaban de ser un privilegio de unos pocos. maestranda en investigación educativa en el unC (Centro de estudios avanzados). informatizados – manejados de diversa manera por unos lectores de carne y hueso cuyas maneras de leer varían con arreglo a los tiempos. sin embargo a partir de estudios de opinión. y que cada uno de ellos se utilizará en beneficio de las funciones y de las necesidades personales y sociales que puedan satisfacer”. no cabe duda de que el uso cultural de internet constituye la nueva versión de lectura juvenil. Concretamente. como “Las Revistas juveniles” realizado para el Cide y el instituto de la Mujer (Rubio. o si adoptamos una más ecléctica. separado de toda materialidad.abel Grau (2008). que al menos durante mucho tiempo. todo hace presagiar. nuevos lectores y nuevo soporte constituyen los dos pilares sobre los que se asienta la evolución de la lectura a lo largo de la Historia. a saber cómo buscar información y transformarla en conocimiento”. 2005). Lecturas en soporte digital es frecuente escuchar desde diversos sectores que los jóvenes actuales leen menos y que cultivan en menor medida la expresión escrita. y en el soporte empleado. Cavallo y Chartier en al introducción de la conocida obra Historia de la lectura en el mundo occidental. adolescentes y jóvenes lean y escriban. la escritura es un prodigioso vector de información. antes era oír música o ver imágenes.. niñas. desmiente la idea tan extendida de una sociedad audiovisual. aunque internet se caracteriza por su carácter eminentemente sincrónico. en la entrevista La sociedad de la información ¿un nuevo orden para los ciudadanos?. lo que pasa es que se lee con unas limitaciones de las abreviaturas…” Formas de lectura en la Red: La Comunicación La oferta comunicativa de internet es muy variada y el abanico de posibilidades en el ámbito de la lectura (y de la escritura). este convivir del libro. en este sentido. un aristóteles o un séneca no tuvieron nunca en sus manos un libro tal como hoy los consideramos. olvidando que también juventud y nuevos medios de comunicación 153 . la informática es un soporte cultural bastante tradicional. es probable que haya un momento en que la gente vuelva a leer y leer mucho y no lea libros. escritura. opina en relación a si la escritura y comunicación tradicionales han quedado obsoletos: “el mayor secreto de la sociedad de la información es el prodigioso renacer de la escritura. catedrático del instituto de estudios Políticos de París e investigador asociado al CeviPoF1. así Fernando savater. La segunda se basa en el intercambio de mensajes sin que exista necesariamente simultaneidad. esto es. como la escritura diaria. amplio.9). sino otras cosas. thierry Leterre. a los sitios.” es esta una de las razones fundamentales por las que escribe su libro Being digital (1995). no olvidemos que muchas personas importantes de nuestra cultura. en realidad. La comunicación sincrónica es la preferida por los jóvenes dada su inmediatez y su mayor capacidad de transmitir información. se basa en la comunicación simultánea y en tiempo real de las personas conectadas en un Chat room. La comunicación personal se ha visto incrementada notablemente gracias a los nuevos recursos tecnológicos.”. en átomos en lugar de bits. utilizando su propia terminología. lo que se llamaba el billete”. antes se leyó y se leyó mucho y personas con gran provecho leyeron y no manejaron nunca un libro. a la vez se ha favorecido la lectura y la escritura. empedernido amante de la lectura. gracias al correo electrónico. no supone que determinadas publicaciones como las enciclopedias tiendan a su desaparición. tal y como expone en la introducción del mismo (p. llamémosle tradicional. Yo creo que hoy los jóvenes. el Chat (“charla” en inglés).imaginación” frente a la riqueza de la palabra escrita. de lo que no cabe duda es que cualquiera que sea la forma en que el joven se conecte o navegue por la red. se puede concluir que lo importante es que niños. leen mucho más que antes. en el espacio comunicativo se puede realizar una distinción entre comunicaciones sincrónicas y asincrónicas.. hoy se lee. argumenta: “el que lea el portal de vosotros o cualquier blog lee al igual que los demás. una cosa es leer libros y otra cosa es leer. no el soporte en que se sustenten. La primera hace referencia a diálogos simultáneos entre dos o más interlocutores. Conforme sentencia umberto eco” estoy seguro de que las nuevas tecnologías volverán obsoletos muchos tipos de libros. a los foros de discusión. se tiene en ocasiones una idea distorsionada del Chat como un medio de charla (chat en inglés significa “charla”). requerirá lectura y asiduamente. Mejor aún: se están redescubriendo formas de escritura olvidadas. tertulia virtual. y el digital. con el internet. además permite incluir documentos diversos y leer grupos de noticias. crear una página web y conectar con otras personas mientras se navega por la red. es el detrimento de la ortografía. redactar mensajes. común a otro tipo de mensajes. entre otras funciones.Cuadro 3. Los foros son lugares de encuentro y comunicación que invitan a los navegantes a intercambiar información y a debatir acerca de un tema bastante amplio. el correo electrónico es empleado para establecer comunicaciones mediante mensajes escritos enviados a través de la red. La mensajería instantánea permite. normalmente contenido en un sitio web. sin embargo no es uno de los espacios más visitados salvo causas fundamentalmente académicas. a través de los foros se permite la transmisión e intercambio de información. una página web esta integrada por texto y por hiperenlaces a otras páginas. Goza de gran aceptación entre los jóvenes por su inmediatez. y son conducidos por un coordinador o administrador. 154 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . escribir y enviar felicitaciones. la construcción del conocimiento. el webcam es frecuentemente utilizado tanto con el Chat como con la mensajería instantánea. Fácil y rápido. ha sustituido notoriamente al fax o al correo postal. desde el punto de vista educativo. si bien el texto escrito continúa manteniéndose como el principal modo de comunicación en internet. uno de los grandes problemas que se plantea. el correo de voz y los vídeo-mail enriquecen el empleo de este medio. anteriormente mencionado. permite conversaciones sobre cuestiones de profundidad y su empleo en al ámbito educativo. a pesar de su carácter asincrónico es muy utilizado y ha logrado crear su propio lenguaje. Fernando savater. a través de varias páginas web se pueden enviar mensajes a teléfonos móviles. entablar diálogos. y por tanto también. Cada usuario aporta su intervención y puede abrir otro tema de discusión. hace referencia acerca del peligro que supone para la escritura la desaparición de la ortografía y la síntesis en muchos escritos como los correos. función que también se puede realizar con un mensaje de correo electrónico. viendo. etc) en una página web para ser compartidos 58. fotos.Cuadro 4. creada en 2006 por Zaryn dentzel. La persona autora toma la decisión acerca de lo que debe ser publicado. utilizado de manera adecuada. la competencia de Facebook hecha en españa.1 edad (años) de 16 a 24 años de 25 a 34 años Recibir o enviar correo electrónico 92. Buscar información sobre educación. Cuadro 5. Pocas personas no han utilizado u oído hablar de la Wikipedia.1 Búsqueda de información sobre bienes y servicios 74.0 52. pensando.5 Fuente: ine. así como los recursos empleados. formación u otro tipo de cursos 62. blogs. la creatividad y el acercamiento al mundo real. blog y tablón de anuncios.7 Consultar internet para algún tipo de aprendizaje 57. en su interesante artículo “scaffolding for stuggling studentes ”sara Kajder y Glen Bull (2003) : “Los “Blogs” ofrecen una herramienta de comunicación en la cuál cada estudiante puede participar en esa comunidad de aprendizaje. Gradualmente se ha ido extendiendo a gran velocidad entre otros jóvenes usuarios jóvenes contando con más de 6 millones de usuarios en nuestro país. 80. el usuario crea su perfil que incluye foto. imágenes. un blog o bitácora es un sitio web cuyos usuarios están motivados por un tema y en torno a él se comunican e intercambian textos y reflexiones.7 Fuente: ine. publicando. a nivel educativo el blog presenta grandes potencialidades. que suele ir acompañada de comentarios tanto del autor como de otros usuarios con enlace.1 60. el contacto con otros usuarios se ve favorecido por el chat recientemente incorporado.7 38. leyendo. uso de M. la expresión. creando entre un grupo de usuarios un documento que pueden visitar y editar libremente. un fotoblog tiene como elemento central la fotografía. se denominan wikis a sitios web donde se trata un tema colectivamente. conectándose. Compite con otras webs como Facebook o Myspace. Resultados nacionales. supone una gran posibilidad de mejora de la motivación. son muchos los alumnos que manifiestan no encontrar placer en la lectura y/o en la escritura. foros. es muy amplia. Colgar contenidos propios (texto. en su artículo tuenty. 2009. utilización de productos tiC. Precisamente el blog aporta. videos. Cada uno puede realizar aportaciones o modificar las realizadas. La variedad de temas que pueden ser tratados.3 88.1 edad (años) de 16 a 24 años de 25 a 34 años Buscar información sobre temas de salud 44.0 54. como explica el periodista alfonso simón (2008).8 envío de mensajes a chats. música.7 60. de todas las redes sociales virtuales la de mayor actualidad entre los jóvenes españoles es tuenti. utilización de productos tiC. y respondiendo con un ritmo contagioso que induce una mayor participación en el escaso tiempo para pensar que ofrece la clase”. 2009. un estudiante estadounidense afincado en Madrid y dirigida en un principio a estudiantes universitarios. Por ejemplo.i. Finalmente el documento se suele publicar tras alcanzar un consenso.9 82. juventud y nuevos medios de comunicación 155 . Resultados nacionales. un libro autómata”. usted va a su buscador favorito. director del Centro nacional de información y Comunicación educativa de españa. escribe lo que quiere buscar y la da al botón de buscar. Los universalmente responsables de las numerosas búsquedas que se realizan son los buscadores que permiten obtener una amplia relación de páginas web relacionadas con el tema propuesto. que se conectan a la Red con fines comunicativos. sistemático. Los hipertextos requieren innovadoras habilidades lectoras en gran medida distintas de las precisadas para los habituales medios impresos. más que un mero artefacto. define y conceptúa al hipertexto como una máquina que supera el simple medio artificial: “el hipertexto es un sistema automatizado por conexiones lógicas directas e indirectas. su conocimiento completo es relativo. Los hipermedios son una extensión de los hipertextos. en su libro “Literary Machines”. y sonidos en un soporte común. La aparición del hipertexto ha supuesto una revolución en la forma de la lectura. es un fragmento elaborado de Memoria humana. literaria suiza afincada en españa desde 1990. pionero de la tecnología de la información estadounidense. Para Francisco García García. frente a la forma habitual de lectura. lineal o secuencial. desde un punto de vista pedagógico incluir el hipertexto en el ámbito educativo institucional facilita nuevas posibilidades creativas en la comunicación escrita de los jóvenes estudiantes. Hipertextos e Hipermedia uno de los usos más habituales de internet es la búsqueda de informaciones sobre temas concretos. La diferencia entre el hipertexto y el hipermedia radica en que el segundo combina el hipertexto con la multimedia. gracias a los que los usuarios lectores pueden navegar. imágenes (estáticas o en movimiento). incluye en una fusión digital textos. en su artículo el libro autómata (hipertexto): literatura y nuevas tecnologías. o hipervínculos. potenciando cambios tanto en 156 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . el hipertexto está integrado por una serie de textos presentados como nodos relacionados mediante enlaces (de navegación o asociación). Formas de lectura en la Red: Búsquedas. se pone de manifiesto el alto porcentaje de utilización con un mayor porcentaje de conexiones por parte de los más jóvenes. el hipertexto. mitad artificial. creando numerosas rutas de lectura de forma “no secuencial”. el resumen de datos de personas en tantos por ciento. de esta manera definió esta forma de lectura theodore Hola nelson.en la encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de la información y Comunicación en los hogares en 2009 a nivel nacional. de 2008. una criatura mitad viva. Luego toman los primeros resultados y siguen los enlaces”. el advenimiento de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han roto las barreras que el texto imponía a la creatividad para adentrarnos en las posibilidades que ofrece el hipertexto. comentó sobre los buscadores: “el comportamiento en la actualidad está dominado por los buscadores. semiótico. Florie Krasniqi. jacob nielsen. La no linealidad y la interactividad son dos de sus más significativas características. es decir. La variedad de temas sobre los que la juventud puede buscar información es muy extensa. como las hay también en la psique humana. La máquina hipertextual es. anteriormente mencionado. móvil. La lectura se realiza como si se estuviera navegando. un libro electrónico.7 13. periódicos)… son publicaciones a los que cada más se accede a través de internet. el lector es ahora “lecto-autor”. 2009.7 13. aunque naturalmente. viceversa.5 6. tipo de publicaciones (%) Periódicos de información general Periódicos de información deportiva Revistas musicales Chicas Chicos adolescentes jóvenes 32. entre ellos el Marqués Graells.5 14.0 2.7 Fuente: ine.0 12. Los e-books o libros electrónicos y otras publicaciones (revistas.5 13.9 Fuente: adolescentes y jóvenes en la Red: Factores de oportunidad.7 31. Formas de lectura en Red: Los libros electrónicos.4 1.3 11. e-book o libro digital consiste esencialmente en la digitalización de un libro originariamente publicado impreso (aunque hay libros sólo en formato digital. es un sistema configurado por hipertextos e hipermedios enlazados y accesibles a través de internet. utilización de productos tiC.9 edad (años) de 16 a 24 años de 25 a 34 años Realizar algún curso vía internet de cualquier materia 9.3 3. el escenario educativo que afectan al profesorado y al alumnado. artículos.2 11.0 3. tal es el caso. del departamento de Pedagogía aplicada de la universidad autónoma de Barcelona. Cuadro 7. hay que aprender a hacerlo. Leer o descargar noticias. Como resalta nicholas negroponte.3 4. La World Wide Web. otros 11. periódicos o revistas de actualidad on line 57. de la novela de stephen King “Riding Bullet” en el 2000).6 2. Bibliotecas virtuales. Resultados nacionales. por ejemplo. 2008. juventud y nuevos medios de comunicación 157 .1 26. el conocido científico de la computación.3 43. Con toda seguridad.4 12.1 4.4 4.2 21.Cuadro 6.7 10.de documentos de hipertexto y/o hipermedios enlazados y accesibles a través de internet.6 Revistas del corazón información oficial (Boe y similares) Publicaciones privadas (Blogs).0 3. internet supondrá para las nuevas generaciones una amplitud de miras a la hora de la búsqueda de la información.0 12.5 38.7 18. como se indica en el resumen de su artículo “La narrativa hipermedia aplicada a la educación”.8 65. en una entrevista concedida a la revista Muy interesante en 1999: “La Red los convertirá en ciudadanos del mundo hasta extremos que no podemos imaginar”. es un inmenso océano en el que se puede navegar. como opinan algunos especialistas..0 4. “el autor pasa a ser “auto-lector” y. La proporción de los que realizan algún curso es inferior al 10%. Los comienzos de lo que hoy en día conocemos como libro electrónico o libro digital. en la última feria comercial de libros (mayor del mundo). que lleva colgando en internet documentos académicos de todo el mundo. en la interesante investigación coordinada por la socióloga Ángeles Rubio en 2009 para el injuve. 2009. entraña una gran dificultad conocer el número de e-books empleados de alguna forma (consulta. tuenti o twitter.000 libros en diferentes idiomas. Posteriormente. “Porque es en las webs. como indica la periodista Carmen Mañana en el artículo en una Red para atrapar lectores. Como indica García Garanz (1998. a título de importante ejemplo. sin embargo. permitiendo que sea posible hablar sobre la internacionalización de la lectura. blogs y redes sociales. no puede dejar de mencionarse la Biblioteca virtual Miguel de Cervantes. 158 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .es/. lo encumbran con sus comentarios. aparece el primer libro electrónico con fines comerciales. el Random House’s electronic dictionary. hoy podemos hablar de una nueva revolución gracias a la red y al soporte digital que permiten el acceso a publicaciones que de otra forma sería difícil o imposible. en sus diez años de existencia. donde se forman los grupos de fans y se genera y se ceba el fenómeno”. cada vez en mayor medida. las Bibliotecas virtuales comienzan un período de crecimiento. ambas proporciones aumentan al realizar el estudio con jóvenes entre 25 y 34 años. p. se detalla el tipo de publicaciones a los que acceden con mayor asiduidad la juventud de 15 a 25 años.net.gutenberg. iniciado en 1971.). Más del 50% de jóvenes entre 16 y 24 años lee o descarga noticias y publicaciones on line. Para ampliar datos se puede consultar en http://www. los libros digitales van cobrando importancia. actualmente es considerada la Biblioteca virtual más consultada del mundo hispánico. su atractivo y la capacidad de interacción con el lector son cualidades aportadas por la tecnología y forma parte de un nuevo periodismo. quedó patente que si bien el libro predominante sigue siendo el de papel. obras clásicas de gran interés. para facilitar la lectura. pero sí es posible afirmar que se trata de un fenómeno en gran crecimiento y expansión. descarga…).18). la de Francfort. disponibles en internet. Bibliotecas de prestigio de cada uno de estos países realizan aportaciones a la misma.iine. como Facebook. Lo mismo que la imprenta de Gutenberg supuso una revolución en la difusión del conocimiento y la cultura. se deben a Michael Hart al frente del Proyecto Gutenberg (www. su aspecto se asemeja. internet es la biblioteca más grande del mundo. a finales de 2009 ya contaba con unos 30. especialmente de américa Latina. en 1981. La finalidad principal es la difusión de obras de relevancia entre los usuarios de forma gratuita. celebrada en octubre de 2009. la sensación no es aún la de leer un libro. Lo mismo se puede decir de otras publicaciones digitales. La Red se ha convertido también en un potente instrumento de promoción de libros y escritores. al de un libro. diez años después. otra posibilidad interesante para lectores asiduas es la recepción de revistas en internet mediante el correo electrónico.Los eReaders permiten reproducir cómodamente los ‘eBooks’. editado por Random House. donde los jóvenes se recomiendan un libro. el objetivo fue la creación de una biblioteca de e-books. lo que origina la preocupación de los expertos por lograr la mayor semejanza posible con el papel y el atractivo necesario para llegar al usuario. al respecto thierry Leterre (entrev. y la necesidad de nuevos planteamientos didácticos y formativos que se precisan. por ejemplo. requiere unas capacidades de evaluación. de análisis crítico. con poseer cierta destreza digital. corresponde al docente tratar de juventud y nuevos medios de comunicación 159 . Grandes desafíos a los que ha de enfrentarse la educación en el momento actual. 2000). Precisamente la creciente virtualidad en los procesos de enseñanza-aprendizaje del desarrollo de una serie de competencias que permitan un adecuado aprovechamiento del empleo de las tiC y de la fluidez en la comunicación. bien complementarias del entorno presencial. aunque en las edades más tempranas el contexto familiar desempeña un importante papel. si bien hay mucho camino por recorrer. una de las claves del éxito de estas páginas está en que ponen en contacto a chicos con los mismos gustos a través del mundo. de ediciones sM. dicho de otro modo. es difícil presuponer que todo el profesorado y el alumnado dominan el empleo de las tiC en el grado en que va a ser necesario en los nuevos planteamientos educativos donde la enseñanza. sin embargo. una de las cuestiones más importantes es saber buscar. la educación es más bien un requisito que un resultado: para utilizar internet hay que disponer de los medios culturales de hacerlo. la tutoría…. la investigación. Y eso engancha”. de síntesis. que son precisamente las que se aprenden en la escuela”. Los nuevos retos educativos Los estudiantes actuales viven inmersos en un mundo multimediático en el que la imagen y el soporte pantalla son fundamentales. para elsa aguiar. Las universidades de empresa también cuentan con su propio campus y enseñanza on line. en la enseñanza universitaria. Los que no reciban la preparación necesaria para elaborar con eficiencia la cuantiosa y variada información de internet no podrán utilizarlo de manera óptima. o de la universitat oberta de Catalunya (uoC). argumenta: “Hablar de información es hablar de aquéllos que son capaces de descodificar la información y de producirla.en el mismo artículo citado. así. nos situamos ante un nuevo concepto de alfabetización. que puede ser en ocasiones mayor en el alumnado que en el profesorado. los constituyen el factor económico por un lado. Por otra. bien sustitutivas de la presencialidad. cit. se precisan dotaciones materiales e infraestructuras adecuadas. máxime en la enseñanza no universitaria. que integra a varias universidades madrileñas. seleccionar y utilizar las informaciones (no ser un usuario de corta y pega o de lecturas superficiales que no profundizan). se van conformando comunidades virtuales (centradas más en los conocimientos que en otras aspectos de la vida universitaria que también pueden desarrollarse). este último es el caso. el aprendizaje. Cabe destacar también los campos virtuales interuniversitarios como el Proyecto aula a distancia abierta (ada). no es suficiente con manejar el ordenador. Las innovaciones y los cambios tecnológicos han supuesto una progresión de grandes consecuencias para el mundo de la educación. es tanto más cierto cuanto que la información que aparece en las redes está dispersa. Por una parte. Con respecto a la lectura. “a esta edad la pertenencia a un grupo es muy importante e internet les permite integrarse en pequeñas sociedades donde comprenden sus pasiones. la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación es todavía escasa en las instituciones educativas. van a combinar presencialidad con la virtualidad. por otro. de La universidad nacional de educación a distancia (uned). la universidad y la formación al nuevo espacio social requiere crear un nuevo sistema de centros educativos. con afán de resolver problemas y tomar decisiones. de momento. el de la comunicación. sin una guía efectiva se puede provocar sensación de agobio. en tercer lugar. en otro ámbito. en este último los hipervínculos permiten acceder de unos textos a otros. el advenimiento del tercer entorno (e3). a distancia y en red. foros…). listas de distribución…). se trata de construir un entorno activo de aprendizaje. sino en muchas ocasiones también psicológico para lograr coronar con éxito sus estudios. en segundo lugar. “en primer lugar. grupos de discusión. por el carácter innovador del hipertexto. experto en cibernética e investigador del instituto de Filosofía del Consejo superior de investigaciones Científica. Las tutorías virtuales o telemáticas resultan imprescindibles ante una forma asincrónica de trabajo. 2005). a ese nuevo espacio le denomina tercer entorno para distinguirlo del primero (entorno natural). y más en este último. porque posibilita nuevos procesos de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través de las redes telemáticas. promoviendo un alumnado buscador de información. precisará de un nuevo sistema educativo. y entre profesorado y alumnado (correo. permanente. trabajos en equipo. porque para ser activo en el nuevo espacio social se requieren nuevos conocimientos y destrezas que habrán de ser aprendidos en los procesos educativos. y tanto en lectura secuencial como no lineal. cursos de formación.crear hábitos de lectura tanto para el estudio como para el placer. tal vez la segunda sea la más difícil de asumir por la tradicional importancia concedida a los contenidos disciplinares frente a los aspectos pedagógicos. indagador. creativo. significativo y activo. es en este marco contextual donde la tecnología desempeña un papel fundamental en todos los niveles educativos y en sus diversos ámbitos. y con actividades encaminadas a la consecución de los objetivos propuestos.” La formación que por su parte puede precisar el profesorado es tanto de naturaleza técnica como didáctica. desplazarse por ellos e interactuar. Quizás en un futuro se cree un nuevo espacio social mediante las ntit (nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones. instrumentos y métodos para los procesos educativos”. así como nuevos escenarios. flexible: capaz de dar respuesta a los requerimientos de una educación personalizada (sevillano. investigador. tal y como lo describe javier echeverría. sectores del profesorado propugnan que la diversidad de fuentes no es incompatible con un libro como base organizadora. p. saber determinar su utilidad en función de unos objetivos claramente definidos será decisivo para la formación del alumnado. favoreciendo el trabajo en grupo y la evaluación continua. chats. las posibilidades constituyen un amplísimo abanico tanto entre el profesorado (intercambio de experiencias. el virtual Reality Modeling Language (vRML) permite crear espacios en tres dimensiones a los que se puede accede desde el navegador. Como afirma el profesor de la uned Ramos Méndez (1995. correos…). entre el alumnado (chats. desde la declaración de Bolonia se propugna que la metodología empleada ha de procurar un aprendizaje centrado en el estudiante.80): “es preciso mantener abierto un cauce de comunicación que permite a los estudiantes recibir el necesario apoyo no solo pedagógico. porque adaptar la escuela. 160 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . y del segundo (urbano). la brecha de conocimiento que conlleva. Entrevista a Derrick de Kerckhove. implica un incremento de los desniveles socioeconómicos. B. J. Historia de la lectura en el mundo occidental. octubre de 2000.algunos pensamientos sobre Webquests.fcs. R. La Sociedad de la Información ¿Un nuevo Orden Para los Ciudadanos? tomado de Label France. en http:// librosdementira. Dodge. en webquest. Las bibliotecas virtuales podrían haber constituido una importante ayuda para paliar la brecha abierta a nivel de países. apocalípticos e integrados ante la cultura de masas. Las tecnologías reestructuran nuestras mentes. con la vista puesta en los objetivos propuestos desde Bolonia y Lisboa y en los retos que le vienen proporcionados desde las propias tecnologías y desde un alumnado que. abandona su linealidad tradicional y aparecen nuevas formas: a través de una comunicación en verdadero auge.) (1997). la brecha digital y. en ésta la lectura continuará siendo fuente de conocimiento y de placer. (2009).ac. en http://www. Barcelona.html - - - - juventud y nuevos medios de comunicación 161 . pero la dificultad del elevado costo que supone el acceso a la Red.php? id=171. Carr. banquete.en http://www. el humor es mi forma natural de expresión. como manera de potenciar la igualdad de oportunidades. por medio de los e-books… La educación se sitúa en el ojo del huracán del cambio.(2001).: Lumen ediciones.ucr. Rev. sea en soporte de papel o en la pantalla de un aparato tecnológico. facilitando además la necesaria alfabetización digital a los que la necesiten. html Echeverría. dado que será el cambio metodológico y los aspectos pedagógicos los que confieran sentido al empleo de la tecnología. nº 24. La lectura se transforma en los nuevos soportes. G. cit. aunque inmerso en el mundo multimediático. diciembre. necesita competencias para desarrollarse adecuadamente en él y conseguir su formación integral.sdsu. (1997).cr/contenidos/mod-his/e-t-leterre. desde las instituciones educativas y sociales habrá que promover acciones encaminadas a evitar la cibermarginación de jóvenes cuya condición socioeconómica baja les hace carecer de ordenador o de acceso a internet. siguiendo la terminología de Prensky (ob.org/banquete05/visualizacion. en una sociedad en la que los tiC se han convertido en motor de desarrollo económico y social. Ciertamente. en http://www. La tecnología debe ser entendida no como un fin.es/ Cavallo. is Google making us stupids? Revistathe atlantic. oei ediciones. los nativos y los inmigrantes digitales. nº 41.Conclusiones La era Gutenberg va dejando espacio a la era digital. iberoamericana. F. uno de los mayores problemas radica en la brecha digital abierta en dos ámbitos: entre los países con diferente nivel de desarrollo y entre. Eco. (coords.edu/about_webquests. U. Entrevista a Savater. Las tiC en educación. con hipertextos e hipermedios. Madrid: taurus. ha imposibilitado esta importante vía de difusión del conocimiento y la cultura. Libros de Mentira. 2008). las nuevas tecnologías no son igualitarias.escuelahistoria. julio-agosto. paralelamente. debe serlo como un medio para formar. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AIMC.com/fernando-savater-“el-humor-es-mi-forma-natural-de-expresion”/ Entrevista a Thierry Leterre. (2008). y Chartier. aimc. N. (1975). Guerra y paz en la aldea global. texto e hipertexto ¿Muerte del libro? educación. Being digital.nativos e inmigrantes digitales.A. 4. (2008). G. (1997). Rev. A. el potencial educativo de la televisión. primavera.nobosti. J. M. Los ordenadores. noviembre. (2008). S. septiembre-diciembre. A. F. (1990). Carmen (2009). K. nº 215. alertbox: boletín informativo de jacob nielsen sobre usabilidad web. expertos en diversas áreas piden una alfabetización universal. (2009). Cide. F. (1993). Madrid. Lorenzo. Revista de Cultura Lenguas de Fuego.iste. el libro autómata (Hipertexto): literatura y nuevas tecnologías. M. (2005). - - - - - - - - - - - - - - - - 162 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . departamento de Publicaciones.- García Galindo. abril. La muchedumbre solitaria. nº 3. nº 70. (1995). J.org/LL/31/2/index. nº 104. nº 30.blogsp ot. nº 1. nº 8. Lugo de Usategui. Theodore Holm (1981). (1971). scaffolding for stuggling students. Prensky.com/2008/10/tiempo-de-leer. La Habana: editorial Pueblo y educación en http://pidoayuda. Medina. nº 17. una red para atrapar lectores. (2005). Muy interesante.. internet cambia la forma de leer… ¿y de pensar? en http://www. Negroponte. (1999). en www. enhttp:// www. M. jóvenes. (2008). D. swarthmore. para. I. Madrid: injuve. nº 70.saladeprensa. Mañana Díaz. (1995). (1975). html#ixzz0dWFuKWi0 INE. La lectura en la Generación de la Red. La galaxia Gutenberg. Pedagogía de la Comunicación. 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Díez de Castro y Elvira San Millán. las y los jóvenes con estudios primarios y nivel socioeconómico bajo se encuentran entre los principales clientes de las compras o descargas de productos y servicios realizada a tra- juventud y nuevos medios de comunicación 165 . 2009). el 70% de estos internautas no conoce la Ley de servicios de la sociedad de la información y de Comercio electrónico. además. los problemas logísticos. B2C. 10 El comercio y las finanzas de la juventud a través de los nuevos medios se tratarán diversos aspectos relacionados con el comercio electrónico. como novedosa forma de comunicación entre inversores e incluso vía alternativa de obtención de financiación. 2009). sus productos predilectos. sin embargo. estos usuarios van aumentando paulatinamente el uso de internet como canal de compra. medios de pago. Los individuos más jóvenes dan mayor importancia al precio y son más críticos con sus compras online. Palabras clave: Comercio electrónico. destacando las diversas estrategias que establecen las instituciones financieras por captar al público joven como apuesta de futuro. redes sociales financieras. tales como su uso por la juventud. dado su mayor grado de afinidad con las nuevas tecnologías y mayor dominio de las mismas. banca móvil. demandando mayor información que otros segmentos de edad. Por último se aborda la aparición en españa de la Banca Móvil. con una media de 6. para terminar con una visión de las principales Web sociales financieras.8 procesos de compra al año. a pesar de ser el grupo más minoritario entre los compradores online. Por otro lado. la preferencia de este grupo de población por la Banca online. no obstante. economía de la empresa. los motivos por los que este grupo de edad compran y no compran online.DOCUMENTOS María Luisa Medrano. dpto. asimismo se trata la nueva tendencia de las compras a través del teléfono móvil. enfocada principalmente hacia este colectivo. con una media de 13 horas semanales. La inseguridad es menor entre los más jóvenes y son menos reticentes a facilitar datos personales para poder comprar por internet. Luis T. introducción La juventud europea de entre 16 y 24 años son los que más tiempo dedican a navegar por internet.5% de las compras de comercio electrónico (CMt. universidad Rey juan Carlos. para ellos no es imprescindible la visualización física del producto que van a adquirir online. 2009). el gasto medio. Área de Finanzas. al realizar tan sólo el 13. ya que el 83. según este estudio. la cifra de negocio de comercio electrónico B2C en españa en el año 2008 ha experimentado un crecimiento del 12. especialmente entre los 35-49 años. las novedosas redes sociales financieras surgen como un medio de información y comunicación. atributos más valorados entre segmentos poblacionales más maduros. entre los medios de pago. según estudios de la asociación española de Comercio electrónico (aeCe. 2009). son opciones valoradas y utilizadas en mayor medida por las y los jóvenes. el comercio electrónico en españa va ganando protagonismo año a año. presenta los datos del negocio electrónico a través de la compra realizada por consumidores en el año 2008 y analiza los hábitos. el porcentaje de internautas que compró por internet en el transcurso del año se eleva al 166 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . siendo la rapidez o la comodidad. 2001). Comercio electrónico B2C internet funciona como un importante canal de información comercial. entre la juventud.3% de los compradores tiene al menos un año de experiencia en la compra por internet. afín a este grupo de población de menos edad. así como las barreras que limitan el acceso a este canal de venta. elaborado por el observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la sociedad de la información (ontsi). suponen un nuevo canal de financiación alternativo para la juventud emprendedora y con talento. siendo la participación en concursos el consumo estrella de este canal de venta. el 70. internet constituye un canal de compra en si mismo. La banca online y la banca móvil. así. el precio y la accesibilidad son los principales motivos del uso del comercio electrónico. el principal motor de este crecimiento es el aumento del número de internautas en 2008. la edad de los compradores online tiende a concentrarse en segmentos de edad intermedia. además. rapidez y accesibilidad a ciertos productos. que pasa del 53. asimismo.3% de la población de más de 15 años. precio.5% al 58. aunque las y los jóvenes entre 14 y 25 años no son el segmento de población que más utiliza internet como medio para efectuar sus compras de productos y servicios. Pero además. la confianza y el dominio de internet están directamente relacionados con el acceso de los y las jóvenes al mundo de las compras online. las compras y el juego a través de internet suelen realizarse fundamentalmente por motivos de comodidad. 2. de hecho. consumos y valoraciones que hacen sobre el comercio electrónico. que se convertirá en prestataria de otros internautas que confíen e inviertan en sus proyectos. el más popular entre la juventud es el pago contra reembolso. se aprecia que el comercio electrónico se está convirtiendo en una actividad cada vez más habitual.2% de los internautas utilizaran la Red como fuente de información para adquirir productos o servicios en una tienda física (ontsi.6% respecto al año anterior. el estudio sobre comercio electrónico B2C 2009. como demuestra que en 2008.362 millones de euros. B2C es la abreviatura de la expresión anglosajona Business to Consumer (negocio al consumidor) y se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas para llegar directamente al cliente final.vés del teléfono móvil. y el 43% compró online por primera vez hace más de tres años. alcanzando los 5. a este respecto. Rubio (2008) mantiene que la juventud española utiliza internet principalmente como medio para informarse (89. sin embargo. a pesar de que los y las jóvenes de entre 15 y 24 años suponen el 20. los colectivos que menos disponen de correo electrónico son los mayores de 35 años. (ontsi. 2009). residentes en municipios pequeños de 10. Por otro lado.8% respectivamente) (Rubio et al.000 a 50.5% del total de internautas españoles (ontsi. 2009). alcanzando un total de 8. los datos muestran que las reservas de alojamiento es el producto que ha experimentado un mayor incremento porcentual de usuarios respec- juventud y nuevos medios de comunicación 167 .2% y 85. de hecho.6%). además. residentes de localidades más pequeñas. 2009). de ahí que se observe una clara diferencia entre el colectivo comprador y no comprador online. el 43% realizó reservas de alojamiento y el 41% adquirió entradas a espectáculos. encontramos que el perfil de los compradores menos experimentados responde a las siguientes características: jóvenes de 15 a 24 años y mayores de 65. sólo el 21. Tenencia de Email aunque no sea siempre obligatorio.6% de los jóvenes declara no utilizar nunca el correo electrónico. en muchas ocasiones para realizar una compra online se requiere una dirección de correo electrónico. sólo el 1. 2009). entre los no compradores el porcentaje disminuye hasta el 70% (ontsi.5%) adquirieron billetes de transporte. el perfil de los compradores online españoles responde a las siguientes características sociodemográficas: hombres. Perfil del comprador online español a pesar de que la juventud va paulatinamente aumentando el uso de internet como canal de compra. 2009).9 millones de internautas compradores en 2008 (ontsi. la juventud utiliza el correo electrónico de forma masiva y habitual. de nivel socioeconómico alto y medio alto. las reservas de alojamiento y las entradas a espectáculos continúan siendo los productos estrella del comercio electrónico. con estudios universitarios. con estudios primarios y de nivel socioeconómico bajo (ontsi. así. Mientras el 95% de los compradores online dispone de una cuenta de correo electrónico. se encuentra entre el grupo poblacional que menos compra por internet al realizar el 13. trabajadores en activo a tiempo completo (ontsi. de 25 a 49 años. residentes en hábitats urbanos de más de 50. 2009).. ¿Qué se compra por Internet? Respecto a los productos y servicios que los españoles compran por internet. con cada vez más clientes.3% de los y las jóvenes de entre 15 y 24 años encuestadas afirman utilizarlo para comprar online.5% de las compras de comercio electrónico (CMt. relacionarse (80%).000 habitantes. las chicas lo utilizan más que por los chicos (90. 2008). en el otro extremo. con estudios primarios y de nivel socioeconómico mediobajo.3%. aprender y formarse (67.40. en 2008.7%).000 habitantes. los billetes de transporte. más de la mitad de los compradores online (52. 2009). divertirse (79.3%). servicios legales. este estudio destaca que más que la compra en si misma. 2009) que señala que el sector turístico.9% lo compra directamente de la empresa de transporte terrestre.5%). pasando del 44% al 52.4% de los jóvenes encuestados.7%). los teléfonos públicos y tarjetas telefónicas (2. ropa y complementos. el 29.1%). por último. radio. además. apartamentos y camping (9. televisión y sonido (2. o las pujas en e-Bay de productos atractivos para la juventud tales como ropa. así. asimismo.2% y 3. se ha producido un gran incremento de las compras del grupo electrodomésticos y hogar. (2008). Cierran la lista la educación (3. Gasto medio en las compras online Respecto al dinero medio gastado en comercio electrónico. considerado como la agregación de las agencias de viaje y operadores turísticos. estos datos concuerdan con los ofrecidos por la Comisión del Mercado de las telecomunicaciones (CMt. tal y como muestran los datos reflejados en Rubio et al. 6.8% de los ingresos del comercio electrónico dentro de españa.3%.4%). no obstante.5%. encontramos los productos electrónicos. las compras online todavía suponen una actividad poco relevante para la juventud internauta. de este grupo.2% de los cibernautas compra sus billetes de transporte directamente en la Web de la compañía aérea. internet ha facilitado una cierta desintermediación. además. 2009). supermercados y tiendas de alimentación (2. con un predominio de la agencia de viaje virtual sobre la agencia de viaje tradicional con presencia online.to al año 2007. ontsi (2009) establece que el gasto medio de los compradores españoles online en 2008 168 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . que se consolida como la actividad principal de la juventud en internet. libros y productos de alimentación y bazar. en segundo término.0%) y. etc. donde la reserva y compra tanto de viajes como de entradas online es una actividad regular del 53.3%). donde el 28% de los compradores de reservas de alojamiento lo hacen directamente con el hotel en cuestión.. música. comparación y adquisición de oportunidades de productos específicos. que son adquiridos por entre el 20 y el 25% de los compradores por internet (ontsi. respectivamente). los hipermercados. Lo mismo sucede en el caso de los alojamientos.6%). el transporte aéreo y los hoteles. la juventud opta por el uso de internet como mecanismo de búsqueda. mientras que otro 15. frente a la popularidad entre los jóvenes de determinados tipos de adquisiciones gratuitas. ya que el 85.5% de los compradores web (ontsi. que experimentaron un crecimiento de 9 puntos porcentuales respecto a 2007. en este sector se ha producido un gran cambio en los canales de distribución.2%. destacan especialmente las compras online de alimentación y bazar. no obstante. los electrodomésticos. 2009). así como la administración pública. productos electrónicos. complementos. el estudio CMt (2009) añade que también resultaron relevantes los juegos de azar y apuestas (4. impuestos y seguridad social (3. que con 7 puntos porcentuales más alcanza el 11. en este sentido. La juventud no es ajena a esta tendencia. constituyó el 18. tales como el intercambio de música o las webs de juegos y videojuegos. contabilidad y gestión (1.5% descarga películas y música. la mayoría de las y los jóvenes utilizan internet para comprar y adquirir productos culturales. alcanzando el 19.3%. Éstas se consolidan como las más gastadoras. es decir. con 10. en este mismo sentido. este estudio destaca que la juventud y los más mayores son los grupos que menos dinero dedican a sus compras online. mientras que los hombres dedican 573€. sitúa a la cabeza a las reservas de alojamiento (475€). es necesario aclarar que el gasto en servicios financieros y seguros no se incluye en el cálculo del volumen total del comercio electrónico B2C. destaca que sólo 1 de cada 3 encuestados reconoce realizar al menos una compra al mes a través de internet.6. con determinadas adquisiciones tan elevadas. quienes gastaron en 2008 una media de 377€ en sus compras online. otros grupos demográficos destacables por su elevada periodicidad de compra online son los formados por los residentes en localidades pequeñas de menos de 10. ontsi (2009) recoge que existe una diferencia importante entre hombres y mujeres. así.8) y billetes de transporte (3.272€. con una media de 649€. La juventud entre 15 y 24 años se muestra muy exigente en sus compras por internet ya que son los clientes más críticos con sus compras junto a universitarios y residentes en hábitats urbanos de más de 100. que hacen que el gasto medio destinado a invertir en productos financieros a través de la red se eleve a 5. con una media de 6. el gasto medio efectuado en todo 2008 por comprador.8 veces al año. desde los 4. las mujeres han incrementado su gasto medio respecto a 2007 en 75€. que se situaba en 595€. Número de compras anuales el número de procesos de compra realizados por los cibernautas difiere en función del producto de que se trate y el perfil sociodemográfico.5 compras por internet en el año 2008 (ontsi. ocio networks (2009) afirma que los internautas jóvenes entre 21 y 30 años son los que más compran de forma periódica a través de la Red (40%). que se consolidan como uno de los grupos más activos. electrodomésticos y hogar (4. destacando también la compra más habitual entre los mayores de 41 años que entre los menores de 20. Por edades. además. debido a la gran variabilidad que presenta. en este mismo sentido. 2009). realizan una compra cada algo más de mes y medio (cada 53 días). 2009). el estudio de Hábitos de internet (ocio networks. en cuanto a las diferencias de gasto medio por edades. seguido de los y las jóvenes menores de 25 años.5 compras anuales) y los trabajadores a media jornada. con una media de 355€. la gente joven de 15 a 24 años son los compradores más activos. Por otro lado. lo que indica una tendencia creciente del dinero destinado al comercio electrónico por parte de este grupo. Los y las jóvenes españoles demandan mayor información de los productos que juventud y nuevos medios de comunicación 169 .000 habitantes (8.4).7 procesos de compra registrados en 2007 (ontsi. los billetes de transporte (420€) y los productos de electrónica (267€). servicios financieros (3. 2009).000 habitantes.4) (ontsi. 2009). Por productos. con un ligero incremento del 1. los que registran mayor número de compras al año son los juegos de azar y concursos (7. el análisis del gasto medio por variables sociodemográficas. los mayores de 65 años son el grupo que menos gasta en internet. teniendo en cuenta que el número medio de adquisiciones online por comprador durante 2008 asciende a 5.5). además.5% respecto a 2007.es de 604€. en cuanto a los productos. heavy. Por último. como amazon. como eBay. abundando por esa razón. 170 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .el resto de la población.9% de los compradores ha realizado sus adquisiciones online.7% de los internautas no ha hecho ninguna compra online en el año 2008. 2009). Internautas No compradores en Internet el 59. la compra a través de la Red es más frecuente. pero también menores precios. las mujeres y el colectivo de 46 a 65 años necesitan en mayor medida la visualización física de los productos. consolidándose el protagonismo de la tienda virtual con establecimiento físico y la exclusivamente virtual. artículos propios de la juventud tales como productos culturales. (2008).5%).8% de los compradores. donde el 44. así como los portales de compra-venta y los sitios de subastas online. a la que recurre el 53. este porcentaje se reduce al 46% de los internautas si se trata de los que no han comprado nunca. sólo el 10% de la juventud accede a este tipo de webs de casas de subastas en la red. pasando del 7. así. punk. así. esta modalidad de compra-venta online es la fundamentalmente empleada por la juventud. en cambio. han aumentado considerablemente como espacio de compra. el segundo espacio más frecuente para la venta por internet sigue siendo la tienda de venta exclusiva por la Red. no obstante. frente al 16% de un año atrás. los portales de compra-venta. Sitios de compra en Internet La oferta de lugares de compra por internet se ha diversificado. esta juventud exigente no da tanta importancia a otras variables tales como la amplitud de la gama o la exclusividad del canal de venta. de tal forma que a mayor tamaño del hábitat. los individuos de 50 a 64 años y aquellos de clase social media-media son los más satisfechos con sus compras online. así como por las personas de más de 65 años. aunque de forma mucho más moderada.000 o más habitantes y nivel socioeconómico alto o medio alto (ontsi. accesorios y complementos relacionados con las subculturas musicales como el hip-hop. Los cibernautas no compradores en 2008 se caracterizan principalmente por ser jóvenes de menos de 25 años (61. tal y como afirma Rubio et al. ya que el 70% de los compradores online acuden a algún sitio de estas características. preferido por un segmento más maduro de 35 a 49 años. residentes en localidades de 100. Por otro lado. etc. entre los productos subastados.4% al 20.7% de los compradores en 2008. son los que menos reparos tienen para la compra online en este sentido. sin embargo. y cobrando mayor importancia la Web del fabricante. también es significativa la influencia que tiene el tamaño del hábitat en los hábitos de compra por internet.2% de los compradores. este canal también es elegido por la juventud. Las páginas de subastas por internet. los más jóvenes. rock. las tiendas online que además tienen un establecimiento físico siguen siendo los sitios más frecuentes. el tercer tipo de establecimiento que ha jugado un papel muy importante en las compras durante 2008 es el caso de la Web del fabricante. moda. también han aumentado. situándose como canal de compra para el 24. Los motivos por los que los internautas no compran a través de internet son diversos.5%) o mayores de 65 años (73. después de no haber realizado ninguna compra en 2007.3 2.4%). Internautas compradores y no compradores online. Problemas del comercio electrónico en cuanto a los principales problemas sufridos por los clientes en sus compras realizadas por internet. 2009). denominados nuevos no compradores recientes (ontsi. grupo también denominado como los nuevos compradores retornados.5 7.7 Fuente: elaboración propia a partir de ontsi (2009).4%). este grupo también puede dividirse entre el 28% de los usuarios de internet entre 14 y 25 años que nunca han comprado ningún producto online y los que han dejado de utilizar el comercio electrónico. 2009).3 37.5 nuevos compradores Retornados noveles no Compradores nuevos no Compradores Recientes desencantados no compradores nunca compraron 13. los cuales tienen mayor grado de afinidad con las nuevas tecnologías y mayor dominio o conocimiento de las mismas.9 30.3 2. las mujeres y los individuos de 35 a 49 años son más reticentes a la hora de tener que facilitar datos personales para poder realizar las compras por internet.2 6.3 21. Profundizando algo más en los elementos de inseguridad.3 23. después de los mayores de 65 años.13 2.6 1 28 14. Compradores Compradores Constantes edad de 15 a 24 de 25 a 34 de 35 a 49 de 50 a 64 65 y más 8.3 33. suponen algo más de la mitad de los jóvenes internautas (el 51.8 18.6 17.4 6. o los que no realizaron compras durante el año 2008 (el 6. el 18. bien por estar desencantados (13. en los hábitats más rurales se aprecia una mayor intención: el 8.5 39.7 16. siendo el grupo demográfico que porcentualmente menos compra habitualmente en internet. tal y como se señala la tabla i. La inseguridad es menor entre los más jóvenes. Respecto a los no compradores on line. la quinta parte de los jóvenes internautas (el 21.1 43 25. juventud y nuevos medios de comunicación 171 . Por último.7%) han vuelto a utilizar el comercio electrónico a lo largo del año 2008. sólo el 8. podemos dividir a los jóvenes internautas entre 15 y 24 años en dos grandes grupos bastante similares desde el punto de vista cuantitativo: los compradores online (48.6% de las y los jóvenes han utilizado el comercio electrónico por primera vez en su vida en el año 2008 (ontsi.2 39.6%) y los no compradores a través de la red (51.6 40. entre quienes no han realizado ninguna compra por internet los más dispuestos a comprar online en los próximos meses son los hombres y los jóvenes.8 21.1 2.3 28.3% de la juventud internauta) pero si lo habían hecho con anterioridad.3% de la juventud es compradora constante. ontsi (2009) señala que los problemas logísticos están presentes en el 60% de los fallos del comercio electrónico español. Por otro lado.tabla 1.6 13 35.8 19.3%).8% declara que probablemente realice una compra en el futuro. La proporción de jóvenes que accede a la red desde el móvil crece con la edad. este porcentaje puede considerarse muy elevado. mientras que los más mayores utilizan más los mapas. internet y la radio. Compras a través del móvil el 93% de las y los jóvenes europeos entre 16 y 24 años es propietario de un teléfono móvil (eiaa. disparándose especialmente entre el segmento de los más jóvenes. teniendo en cuenta que el uso de internet en el móvil todavía no está muy extendido en españa. 2009).7%). no hay grandes diferencias entre sexos: el hombre utiliza algo más los mapas. otros problemas son los relacionados con el pago (21. como suele ser habitual en temas legales y de regulación. para sacar fotos. se aprecia una rápida progresión del uso del móvil para acceder a internet a tenor del significativo aumento del porcentaje de personas entre 15 y 35 años que acceden a internet desde el móvil. 2009). Regulación de la compra online Respecto a la regulación del comercio electrónico. fraude o problemas con el medio de pago (6.6%). tiempo que aumenta para los comprendidos entre 15 y 19 años. para intercambiar ficheros por bluetooth y para almacenar información. sin embargo. no similitud con lo ofertado en la web (33.5%). mientras que el 93% de los terminales cuenta con cámara de fotos. los más jóvenes (menores de 20 años) son los que menor conocimiento tienen de la Ley (7 de cada 10 no la conocen). 3. o de descarga (0.5 horas a navegar desde el 172 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . el 88% poseen bluetooth y el 86% pueden grabar vídeos. así. el 20% utiliza el móvil para navegar por internet (eiaa. y la mujer utiliza algo más el despertador.3%). entre los jóvenes españoles de 16 a 24 años. vigente desde octubre de 2002.así. el acceso a internet y los envíos de MMs. 2009). el 87% de los móviles que tienen los jóvenes españoles ya permite el acceso a internet. los comprendidos entre los 15 y los 19 años. no recepción del paquete (15. problemas de devolución (2.7%). el 46% reconoce haber oído hablar de ella. que dedican 3. en contra de lo que pueda parecer.8%). los jóvenes se conectan una media de 2.6 horas a la semana a través de su terminal.6%) o precio final distinto al precio mostrado en al web (3. quienes han aumentado su uso un 64% en los tres últimos meses (Conecta. esta Ley regula el comercio electrónico español y provee a los internautas con un catálogo sobre los derechos de los consumidores online al que pueden acudir a través del Ministerio de Ciencia y tecnología. segmentando por edades.1%). desperfectos de la mercancía (19.3%). no obstante. Por edades. los sms y la agenda.2%). existen algunas diferencias significativas en el uso de los móviles. Los más jóvenes lo utilizan más como mp3. tales como cobrar dos veces (9. el estudio de Hábitos de internet (ocio networks. según Conecta (2008). el estudio revela que casi 6 de cada 10 españoles encuestados no conocen la Lssi. cuando los más jóvenes acceden a internet en el móvil hacen un uso más intensivo. sin embargo. en cuanto a los mayores de 50 años.2%). o error en la recogida de datos y no realizar la reserva correctamente (0. mientras que sólo 3 de cada 10 han oído hablar de ella. retrasos en la entrega del producto (25. 2009) analiza el conocimiento de la Lssi (Ley de servicios de la sociedad de la información y de Comercio electrónico). respecto a las actividades de compra o descarga a través del teléfono móvil. en términos generales. virtud atribuida al móvil especialmente por los más jóvenes (de 15 a 24 años). así. Respecto al análisis de la compra o descarga de productos y servicios realizada a través del teléfono móvil. apenas hay diferencias de gasto entre hombres (31€) y mujeres (33€). y conectarte a internet donde quieras. Para el 51% de los encuestados. seguido del transporte y la ropa. como música. escuchar música (60%) y hacer fotos (80%). según este informe. ontsi (2008) señala que la mayoría se realizan por la red de telefonía móvil tradicional (GsM). los que hacen un uso más intensivo y le sacan un mayor partido: le dedican más tiempo. el móvil es sobre todo un elemento de ocio. uno de cada tres internautas adquiere productos o servicios a través del teléfono móvil. se mantiene estable la proporción de su gasto total que los jóvenes destinan al móvil. de ellos. acceder a internet. 2008) que refleja que el gasto de los jóvenes crece significativamente con la edad. Conecta (2008) afirma que las salidas de ocio de los jóvenes españoles suponen su principal gasto. y no necesariamente accediendo a juventud y nuevos medios de comunicación 173 . 2009). casi dos terceras partes de los jóvenes dice haber reducido su gasto habitual en los últimos tiempos. en términos generales. mapas. a pesar de que este gasto aumenta con la edad. 2009). a un 39 por ciento. también llamados Generación Y.móvil. aunque el acceso a internet en el móvil aún es menor entre los más jóvenes. asimismo. Por otro lado. los jóvenes utilizan internet desde el móvil principalmente para buscar información (76%). téngase en cuenta que los y las jóvenes de 15 a 18 años presentan un perfil de usuario tecnológico diferencial. este dato coincide con el extraído del 2º observatorio de tendencias (Conecta. enviar y recibir e-mails (68%). el 60% en ropa y el 47% en artículos tecnológicos. un 93% lo han hecho en ocio y salidas. los y las jóvenes consideran el móvil como una herramienta útil para mantener el contacto y disfrutar con los amigos. el móvil proporciona independencia. según los datos del 3er observatorio de tendencias. los jóvenes (menores de 25 años) con estudios primarios y nivel socioeconómico bajo se encuentran entre los principales clientes (ontsi. buscar direcciones o itinerarios (58%) y mensajería instantánea (55%). La media de gasto mensual es de 32 euros. entre los usos que aún no le dan al móvil pero que les gustaría dar. fotos. Para el 72% de los encuestados. pero no sienten que su vida social dependa totalmente del móvil. para jugar (50%). además. enviar y recibir mails y a un 34 por ciento. son los nacidos digitales que ya acceden a internet desde su móvil. elaborado por Conecta (2009). hacen más cosas y acceden a más servicios. al 52% de las y los jóvenes encuestados para la elaboración del estudio Conecta (2009) les gustaría utilizar servicios de GPs. proporción similar a la registrada en el año 2007. con un gasto medio por persona y mes de 30 euros (arias. con unos rasgos característicos que nos permiten hablar de la primera generación española que ha crecido y se ha socializado en un ambiente digital: la denominada Generación nd (nacido digital). descendiendo a 20 euros en el segmento de los 15 a los 18 años y aumentando hasta los 36 euros en el caso de los situados entre los 31 y 35 años. ya que permite llevar encima todo lo que importa. el deseo de emplear GPs se acentúa entre los más mayores (de 25 a 35 años) y el de navegar por internet entre los más jóvenes (de 15 a 25 años). 4%). que a pesar de la afinidad con el medio. el acceso a éstas a través del móvil es todavía bastante bajo. otros servicios (1. casi la totalidad de las personas (83%) que navegan por internet tienen móviles 3G. imágenes y videos.8%). desde un teléfono móvil con ésta capacidad. adaptados para conectarse a alta velocidad. entre los tipos de aplicaciones y contenidos descargados a través de la navegación por internet vía teléfono móvil. entre las más utilizadas. independientemente del perfil de usuario. Por otro lado. de juegos (34%). tiene una penetración superior al 90 por ciento de la población. señala que de las 11. juegos (8. esta actividad no se incluye dentro del comercio electrónico. el 42%de los que navegan en internet por el móvil son usuarios intensivos (acceden diaria o semanalmente). entradas para espectáculos (2.6%).9%). 2009). no obstante. seguido de la navegación (46%) y la descarga de contenidos (32%). o por no saber utilizarlo (8%). según ontsi (2008): participación en concursos (21. está aún en una fase muy embrionaria en españa (antevenio Mobile. por lo que el gasto generado no afecta al volumen de negocio B2C. ni los usuarios de dichas actividades se consideran compradores B2C. destacan la descarga de tonos y logos (44%). quien afirma que “ningún medio de comunicación viaja en el bolsillo del cliente. de media. admite sonidos.internet. el estudio de antevenio (2009) sobre tendencias en navegación móvil que analiza el nivel de conocimiento y el uso de los distintos servicios y contenidos que ofrece el acceso a internet a través del móvil.385 personas encuestadas entre 14 a 65 años con acceso a internet. presidente de la Mobile Marketing association spain. está encendido diez horas al día. Como puede apreciarse. adquirieron dos productos o servicios en 2008. el pequeño tamaño de la pantalla (14%). el gran potencial de esta herramienta queda reflejado en las palabras de sixto arias. operaciones bancarias (2. así como las preferencias de navegación móvil de los usuarios. a corto plazo. de este modo. el 47% se conecta a través del móvil. de este modo. estando más arraigada esta práctica entre las mujeres y los más jóvenes. Los principales productos o servicios comprados o descargados a través del móvil son.2). noticias y alertas (5. es posible afirmar que de momento. ya que en ese entorno ofrecen más funcionalidades y su uso es más fácil.2%). seguida de otros motivos tales como que la tecnología del móvil no lo permite (20%). entre los usuarios intensivos. descarga de melodías (10.1%) y vídeos a través del móvil (0. sorprende el caso de twitter. aplicaciones bancarias (17%) y acceso a redes sociales (16%). las personas prefieren entrar a las redes sociales a través del PC. canciones (8%). es interacti- 174 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .4%).2%). se espera un crecimiento elevado del uso de esta red social. a pesar de la gran popularidad de las redes sociales. los individuos que compran a través del móvil. pero sólo el 39% de éstos tiene tarifa de datos. logos (3. Respecto a la tecnología necesaria para el acceso a internet. el precio es la principal barrera de entrada para los que nunca han navegado a través de su teléfono móvil (46%). Facebook consolida su liderazgo. la lectura del correo electrónico es el principal uso del internet móvil (49%). la tarifa plana se incrementa al 56%. otros bienes (1.9%). la participación en concursos sigue siendo el consumo estrella. siendo la favorita entre los que navegan a través de aplicaciones. o medio alto. se observan grandes diferencias por edades.4% en 2007 al 17.3% de los internautas no compradores online en 2008. señala que en españa todavía hay muchas reticencias a la hora de pagar con tarjeta de crédito en internet. entre otros motivos. en 2008 el 62.1%).1% en 2008. según los datos reflejados en el estudio sobre Comercio electrónico B2C 2009 (ontsi. la preferencia por la tarjeta de crédito se ha reducido notablemente del 39. en primer lugar.vo y además permite realizar pagos de una forma segura como el teléfono móvil”. 2009). la cual tiene que realizarse a través de algún medio electrónico. menos de la mitad de los internautas (46.2%) utiliza su tarjeta de crédito con tranquilidad en internet. juventud y nuevos medios de comunicación 175 . Medios de pago B2C Por comercio electrónico se entiende toda compra realizada a través de internet cualquiera que sea el medio de pago utilizado.1%). un sMs personal del banco al cliente que garantiza la legitimidad de la transacción y elimina la posibilidad de fraudes.1%) y débito (17.2% de los compradores que paga con tarjeta de crédito o débito utiliza esta opción. otras opciones aceptadas son el pago contra reembolso (29. Las y los jóvenes no son el grupo que más utiliza este medio de pago en internet. Los pagos por internet con tarjeta bancaria disponen desde hace unos años. además. destacan los bajos porcentajes de uso con tranquilidad en los menores de 20 años. el estudio de hábitos de internet de ocio networks (2009).2%) prefieren pagar sus compras online a través de tarjetas de crédito o débito. no obstante. transferencias bancarias (6.1%). lo cual podría deberse. con independencia del mecanismo de pago efectivo (CMt. siendo los mayores de 34 años. domiciliaciones bancarias (1.8%) y tarjetas propias del establecimiento (0. a la no disponibilidad de tarjeta propia o al uso sólo bajo supervisión de padres y tutores. quienes optan mayoritariamente por la tarjeta de crédito. se mantiene la preferencia de pagar las compras online a través de tarjeta de crédito (33. tarjetas PayPal (10. tecleando un pin o número secreto personal para confirmar la operación. del 14. La mitad de los compradores (50. de sistemas de seguridad que cuentan con una contraseña de uso exclusivo para las compras y las operaciones y transacciones a través de internet. las principales ventajas de la navegación móvil son la ubicuidad y la posibilidad de aprovechar los tiempos muertos (antevenio. en cambio. La característica básica del comercio electrónico reside en la orden de compraventa. 2009). los medios de pago utilizados por los internautas son variados. así. 2009). no obstante. con estudios universitarios y nivel socioeconómico alto. acompañada del aumento de la preferencia por la tarjeta de débito.7%). en este mismo sentido. esta desconfianza alcanza al 16.7%). esta contraseña o pin de seguridad es ampliamente utilizado y ha experimentado un gran aumento en el último año. en 2008 mejoró la confianza en los medios de pago.1% en 2008. aunque todavía sea una barrera para la compra online. Para el 80% de los usuarios. esta contraseña garantiza la seguridad del comprador y en muchos casos se ofrece.6% en 2007 al 33. lo que parece seguir siendo el gran obstáculo del comercio electrónico. 4. 7%. se decantan por el pago contra reembolso en mayor proporción que el total de compradores (ontsi. como números de tarjetas de crédito o contraseñas de acceso a sistemas privados. implantado por algunos bancos. tales como el pago contra reembolso (29. todavía no es un sistema implantado en todas las tiendas online. sino los de PayPal. aunque los jóvenes apenas reconocen utilizar la tarjeta de crédito por internet. Por el contrario las transferencias bancarias son año a año menos atractivas. debemos señalar que toda transacción segura por la red debe incluir aspectos de autentificación (garantizar la identidad de los agentes intervinientes). son varios los sistemas y tecnologías que se han desarrollado para intentar aplicar estos aspectos a las transacciones electrónicas. integridad (evitar modificaciones por el camino).000 sitios Web donde aceptan este método de pago. Para terminar. actualmente ya hay más de 100.7% lo considera una forma de pago preferida.000 habitantes. PayPal es un sistema para pagar de manera segura en internet que consiste en una cuenta vinculada a la cuenta corriente del cliente. para volver a bajar a partir de los 41 años. sí conocen en mayor medida qué páginas Web son seguras para el pago online.1%) que aumenta paulatinamente su protagonismo año a año. La desconfianza de los internautas en el uso de sus tarjetas bancarias ha repercutido en el aumento del uso de otros medios de pago. confidencialidad (evitar su interceptación no autorizada) y no repudio (evitar la posibilidad de negar que una operación se ha producido). los sistemas como PayPal o el Comercio seguro con comprobación por sMs. Con la apertura de una cuenta PayPal. en la compra online con PayPal no es necesario introducir los datos de la tarjeta bancaria o número de cuenta del comprador. de esta manera. el número de cuenta del cliente se da una única vez y el sistema garantiza la seguridad total de los datos personales y financieros. también aumenta la preferencia por el sistema PayPal. ssL permite la confidencialidad y la autentificación de las transacciones realizadas por internet. el uso con tranquilidad de la tarjeta de crédito en la Red alcanza casi el 60% de los internautas. son los mayores de 50 años los que menos informados reconocen estar. con un 10. provocando que disminuya paulatinamente las reticencias a comprar por internet. mientras que entre los 21 y los 40 años más del 60% cree que cuenta con la información suficiente. no obstante. y 176 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . el sistema ssL (secure socket Layer) es un sistema de protocolos de carácter general diseñado en 1994 por la empresa netscape Communications. los individuos de nivel socio-económico medio-bajo y los residentes en municipios pequeños de menos de 10. sin embargo. de los cuales el sistema ssL es el más conocido y usado en la actualidad.entre los 21 y 40 años. hacen aumentar la sensación de seguridad. en especial en aquellas transacciones en la que se intercambian datos confidenciales. acercándonos a la media europea. ahora sólo el 6. Los jóvenes. 2009). que tiene mayor aceptación entre los estudiantes y las personas con edades comprendidas entre 31 y 45 años. a pesar de ya contar con un millón de clientes menores de 26 años. como el pago de facturas (70%). La eliminación de comisiones. los bancos que deseen atraer y retener nuevos clientes deberán llevar a cabo estrategias dirigidas a la integración de la Web en su organización. Banca online existen aproximadamente unos 15. en este sentido. integradora de todos los productos y servicios del banco diseñados para los jóvenes. uno-e. los adultos jóvenes optan por internet para interactuar con sus bancos en las transacciones más básicas. aunque en determinado tipo de transacciones la mayoría sigue siendo partidaria de la relación presencial con los agentes. transferencias bancarias. etc. La Banca electrónica es la actividad bancaria de intermediación financiera de depósitos realizada electrónicamente o a través de internet. de ellos. por ejemplo. una transformación y adaptación de los procesos. el resto de entidades bancarias españolas han creado divisiones de negocio online. como la apertura de cuentas (57%) y solicitar créditos (52%). certificados digitales y firmas digitales para conseguir un canal o medio seguro de comunicación a través de internet. en españa existen cuatro bancos que operan exclusivamente por internet: Bancopopular-e. según los expertos. como negocio estratégico. La entidad cuenta con su propia marca LKXa. o informativas. Las y los jóvenes de entre 18 y 30 años prefieren realizar sus operaciones bancarias online en lugar de acudir a una sucursal (javelin strategy. Por lo tanto. la música es el mejor atributo que conecta con los jóvenes. así. etc. compra de Cds. open Bank e inversis (aeB. que se puso en juventud y nuevos medios de comunicación 177 . programas de música. como la comprobación de saldos y movimientos (74%). como netscape navigator e internet explorer. actualmente es el estándar de comunicación segura en los navegadores web más importantes (protocolo HttP). pero también es el conjunto de equipos informáticos necesarios para la prestación de servicios financieros en tiempo real. 2008). nueve millones menores de 20 años se pueden incorporar al mercado financiero (BBva. así. en vista de estos datos. no obstante. 5. descuentos exclusivos y préstamos más ventajosos son algunas de las ofertas que lanzan las entidades en su lucha por captar a los clientes menores de 30 años. el potencial y la oportunidad de negocio de este segmento de población es enorme para la banca española. pero suelen acudir a la sucursal bancaria para realizar transacciones más complejas. como el conocimiento de los saldos. podemos definir un Banco virtual como la entidad financiera que. permite realizar transacciones bancarias a través de la Red. las sucursales y el servicio de atención telefónica a ese nuevo entorno online. 2009).5 millones de jóvenes menores de 30 años en españa. exclusiva o primordialmente. La Caixa ha reforzado sus ofertas financieras para atraer a jóvenes. Por otro lado y. por lo que la mayoría de entidades que intentan atraer a este colectivo ofrecen descuentos en todo lo relacionado con este mundo: conciertos. 2008).está basado en la aplicación conjunta de criptografía simétrica y asimétrica. cada vez son más las y los jóvenes que optan por completar incluso sus transacciones complejas sin trasladarse a la sucursal. que ofrece un servicio virtual exclusivo para jóvenes o la apuesta global por internet desarrollado por Bankinter.. son los jóvenes quienes ya están usando sus terminales para manejar su dinero. es una apuesta de futuro para el sector financiero. de hecho. otros de los múltiples ejemplos del mercado financiero son la Cuenta joven de CajaCanarias para jóvenes de 14 a 26 años. depósito. en la actualidad con 1. diseñados para estudiantes.cmcool. sin embargo. donde se benefician de descuentos y ofertas exclusivas. gracias a su programa BlueBBva. recargas gratuitas de móviles. etc. Pese a los grandes esfuerzos de los proveedores de servicios móviles y entidades bancarias. creando una gama de productos financieros específicos para jóvenes (cuenta. su idea es competir ofreciendo nuevos productos y servicios no solamente financieros. según datos de una encuesta realizada por opinion Research para iBM (2009). ofrece una serie de ofertas no financieras. tarjeta. desde donde lanza diversos productos. 6. ahorro vivienda. especialmente préstamos. que además ofrece el servicio vini para realizar compras seguras por internet a través de una tarjeta de crédito virtual. con ventajas y descuentos en viajes. el Banco Pastor. Caja Madrid cuenta con 1. todos estos datos demuestran que la juventud. según la encuesta. cine.3 millones de clientes de 0 a 29 años y ha segmentado su oferta en tres grupos: Miniblue. con ventajas como la supresión de comisiones. móvil o fija. el portal (www. tales como exención de comisiones en la compra de entradas de serviCaixa. en concreto. Banca móvil el 21% de los jóvenes norteamericanos usan ya la banca móvil. que en el futuro accederá al resto de productos de la institución bancaria. el BBva es una de las entidades que más éxito ha tenido con su esfuerzo por atraer a jóvenes. cursos de idiomas. la estrategia del Banco santander para atraer jóvenes está en su Banco para universitarios. que intenta ofrecer una imagen atractiva y moderna a través del uso de las nuevas tecnologías y aplicaciones Web con el objetivo de fidelizar a esta clientela joven. Por su parte. lanzado a principios de 2007. universia.). su estrategia dirigida a este segmento gira en torno a CMCool. el 21% de la población joven 178 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . será este segmento de población la que ayude a generalizar el uso de la a Banca telefónica. conciertos.. descuentos en viajes. eventos deportivos. con valor añadido para la clientela. de 21 a 29 años. la cuenta ClickoK del Banco Herrero dirigida exclusivamente a la juventud entre 14 y 25 años. de 14 a 20. además. como actividad bancaria de intermediación financiera de depósitos realizada a través de la telefonía. lo cierto es que la banca móvil no está captando a todos los consumidores.. etc. tiendas de ropa. para edades entre 0 y 13 años.marcha en enero de 2005. el banco se ha propuesto atraer a los jóvenes través de los canales de internet y el móvil. deporte. frente al 10% de la población de más edad. como productos de ahorro con mayor remuneración o depósitos de alta rentabilidad para la posterior compra de una vivienda.es) que lanzó en octubre de 2006. y MasBlue.3 millones de clientes entre 18 y 30 años. transportes y carburantes. teatro. a pesar de ser un segmento de población sin demasiados ingresos económicos. moda. Blue. Por otro lado. ofreciendo mayor usabilidad con dispositivos asociados a una tarifa plana. como La Caixa o Banco Popular apuestan por las nuevas tecnologías. transferencias de dinero. uno de los motivos por los que todavía no se ha popularizado la banca móvil es por la desconfianza del 65% de los consumidores respecto a la seguridad de sus datos. así. nokia y siemens están trabajando en el desarrollo de esta tecnología. el 85% de los consumidores ponen pegas a la hora de pagar por estos servicios. al ser la idea subyacente de las redes sociales bancarias. las instituciones financieras cada vez vuelcan más servicios a través de este medio e incluyen información financiera. en concreto. Redes sociales financieras Las redes sociales financieras son Clubes de inversores pero en internet. será algo similar a pagar con tarjeta de crédito. e-La Caixa. deberá facilitar el acceso a estos teléfonos o generar otro tipo de aplicaciones compatibles. en japón el pago con el móvil a través de tecnología inalámbrica de corto alcance es un éxito des de hace años. líder en banca móvil en españa. se dirigirá a la caja y acercará el terminal móvil a un lector. Muchas entidades españolas. mientras que sólo el 10% de los más maduros realizan alguna transacción bancaria con su terminal móvil. los usuarios españoles utilizan su teléfono sobre todo para comprobar el estado de sus cuentas. como la de una tarjeta de crédito. son un nuevo tipo de sitio que sigue la estela de Facebook o Myspace. Para ello. Para acercar la banca móvil a los jóvenes será necesario adaptar la tecnología necesaria a una serie de particularidades de este segmento de población. pago de facturas o la gestión de sus cuentas. el aparato leerá el chip y la compra se realizará. por ejemplo. La Caixa impulsa la implantación internacional de este sistema de pago con el móvil. asimismo. está previsto que esta tecnología esté totalmente implantada en españa en un plazo de entre tres a cinco años. de momento.usa estas aplicaciones. pero a través del teléfono móvil. La expansión de la banca móvil en españa está directamente relacionada a la evolución del internet móvil. 7. por lo que si la banca está interesada en la juventud como potencial cliente. Los operadores de telefonía móvil han invertido gran cantidad de dinero para promover el uso de este nuevo medio. Bank of america tiene un 43%). cuenta con una cuota de mercado del 52% (en eeuu. este aspecto es importante ya que según el estudio de opinion Research (2009). cada teléfono móvil llevará un chip para almacenar cierta información bancaria. como las descargables en java o banca vía sMs. es necesario que sus clientes firmen un contrato con una institución financiera para ligar su cuenta bancaria a una aplicación móvil. tal vez en un futuro no muy lejano el móvil acabe con las monedas y el dinero de plástico gracias a la tecnología nFC (near Field Communication). pero especializado en juventud y nuevos medios de comunicación 179 . hay que ser conscientes que la mayoría de los jóvenes no tienen smartphones caros: sólo el 14 por ciento de todos los usuarios móviles cuentan con este tipo de teléfonos. así. realizar transferencias y hacer compras de entradas. y la Banca Móvil del Banco Popular acaba de adaptar su banca móvil a iPhone 3G a través de un acuerdo con telefónica. Cuando una persona compre un producto. www. otra modalidad de red social financiera son las comunidades que permiten los préstamos entre personas y que suponen un avance al producirse un intercambio monetario entre los miembros. el acceso a esta red requiere de la invitación de alguno de sus miembros. Antevenio Mobile (2009). La idea de extraer consejos a partir de lo que hagan otros ha sido un éxito e incluso firmas de inversión de este país permiten a sus usuarios compartir los datos de sus carteras con otros usuarios. Kiva. http://www.mobchanics.com - - 180 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . Sixto. en las distintas entidades bancarias con las que opere. http://www. en españa se ha lanzado en este segmento el sitio Comunitae. que ofrece sus servicios en Gran Bretaña e italia. unience es la primera comunidad online para inversores en españa. en estados unidos son pioneros en este ámbito al contar con sistemas automáticos para calcular el riesgo crediticio. de este modo. BIBLIOGRAFÍA AEB (2009). se constituyen en una alternativa a las vías convencionales de obtención de financiación. que financia proyectos de emprendedores en países en vías de desarrollo. sino otros inversores que comparten sus experiencias e intuiciones en la búsqueda del mejor rendimiento para su dinero. en algunos casos. http://spain. Las posibilidades que ofrece esta red social es un mejor seguimiento por parte de los usuarios de sus carteras de inversión.com Arias. a través de su blog. en europa destacan sitios como Zopa. los inversores pueden compartir información sobre sus fondos o acciones con otras personas. sino que se pueden encontrar desde pequeños a grandes inversores. como en el caso de Zecco. con especialistas. trabaja con 36 entidades bancarias. 10 americanas y 3 británicas.temas financieros.intereconomia. en estas redes no asesora un analista profesional. surgieron las primeras redes sociales especializadas en inversión.antevenio. Asociación Española de Comercio Electrónico (2001). y pueden compartir conocimientos relacionados con aquellos temas de su interés. en esta plataforma no existen perfiles definidos. la comunidad se pone al servicio de los usuarios para ofrecerles el estado de sus inversiones en tiempo real. 23 españolas. Primer estudio Antevenio Mobile sobre tendencias en navegación móvil. creada en junio de 2008. Lending Club nació como comunidad en mayo de 2007 dentro de Facebook y constituye un sistema para pedir y dejar dinero entre particulares.com. que cuenta con más de 2. con sitios como Lending Club. a mediados de 2007 en estados unidos. (2009). La información financiera se convierte así en el centro sobre el que gira la comunidad.com/noticias-negocios/mercados-y-valores/empresas/bancaonline-sufre-los-efectos-crisis AECE. así como asesores y profesionales especializados en el sector.600 usuarios registrados a pesar de estar en fase de pruebas. normalmente se trata de préstamos de pequeñas cantidades que reportan beneficios a los inversores que los conceden y ofrecen un interés atractivo para los prestatarios.mmaglobal. Covestor es una de estas comunidades virtuales que ofrecen la posibilidad de compartir los movimientos financieros realizados en entidades estadounidenses. (1999). Maria (2008). http://www.html?id=479aaaddd722354fa04925b738ab5444&tm=12480365 28.es/soitu/2008/12/15/so ciedadcableada/1229373590_064436. Juan (2008). Consejos para su uso seguro.net Javelin Strategy and Research (2008). Media multi-taskers: more engaged & entertained online. 3er observatorio de tendencias. http://www.telefonica.ebanking.red. Both Bank and non-network. A. Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2009.com CWIPEM (2008). Telefónica (2008). www. http://www. Habilidades necesarias para utilizar internet.es/web/es/tecnologia/internet/2007/11/12/171475. http://www. (Última revisión: 7/12/09).com/2008onlineRetailPaymentsForecast. Convergencia digital.cl/ internet-banking/casi-la-mitad-de-los-jovenes-recurre-a-la-banca-online-incluso-en-operaciones-complejas-001142 EIAA.html Marqués Graells.org/ resources/image/1tRi-Ce_16-07-_2009_informe.conectarc. estudio de Hábitos de internet. www. European Interactive Advertising Association (2009). www. instituto de la juventud.javelinstrategy.elmundo. a por el dinero de los jóvenes. ONTSI.html CMT.consumer. 2008.es/media/registrados/200910/1256816746333.- Arregocés Carrere. Benyi (2007). pero sólo en ocio. (2008). Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la sociedad de la información.ebanking.com Conecta (2008).org/peremarques/habilweb. http://www. informe sobre el comercio electrónico en españa a través de entidades de medios de pago (i trimestre 2009). Lending Club.pdf?aceptacion=5ccd2fadec6e46cef3ad89011288543f Opinion Research (2009). 2º observatorio de tendencias. préstamos online entre particulares.eiaa.soitu. Market Factors square Credit Cards against alternatives. - - - - - - - - - - - juventud y nuevos medios de comunicación 181 .html Varela. adolescentes y jóvenes en la Red: Factores de oportunidad.php Canales.fundacion. http://www.conectarc.cl/ mobile-banking/los-jovenes-son-los-que-mas-usan-la-banca-movil-00160 Rubio Gil. http://www.es/ papel/2008/03/02/mercados/2337020.pdf Concecta (2009). http://www. Banca online: casi la mitad de los jóvenes recurre a ella. Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (2009).com/sie08/aplicacion_sie. La sociedad de la información en españa. Los riesgos de internet. estudio elaborado para iMB sobre Banca Móvil. online Retail Payments Forecast.aecem. http:// www. htm Ocio Networks (2009). Bancos y Cajas. P.pangea. http://e-libros. (Última revisión: 14/12/09). nos referimos a la gran cultura publicitaria que tienen los y las jóvenes de nuestro tiempo y que los convierte en públicos objetivos altamente informados y mucho más críticos con los mensajes comerciales que impactan en ellos. Por una parte. ahora bien. es uno de los que más está en el punto de mira de los anunciantes en las últimas décadas. desde los adolescentes hasta los denominados jóvenes adultos. además. por consiguiente. uno de los objetivos más importantes de las estrategias publicitarias de las empresas en esos medios. todo ello se complementa con el recurso a diferentes datos de consumo mediático y nuevas tecnologías por parte de los y las jóvenes. internet. otros retos La juventud es el principal usuario de los nuevos medios de comunicación derivados del desarrollo de las nuevas tecnologías y. en términos generales. su destacado papel como prescriptores e influenciadores en los procesos de compra o simplemente el deseo de las empresas de consolidar sus marcas entre ese target para seguir presentes en la mente de los consumidores a lo largo de sus vidas son algunas de las razones que justifican la importancia que ha alcanzado en los planes publicitarios de muchas empresas. honesta y eficaz con este target. se ahonda en la realidad actual de dos de los nuevos espacios con mayor aceptación entre la juventud: las redes sociales y los teléfonos móviles. aceptan. marcas La juventud y la publicidad: esa eterna relación amor-odio el segmento de la juventud. revelando algunos de los más importantes desafíos a los que tienen que hacer frente los anunciantes para comunicarse de forma transparente. tal y como afirma schor (2006). que cada vez son menos impositivos y buscan una mayor implicación de los destinatarios. Palabras clave: juventud. el afán de los anunciantes por orientar las actitudes o los comportamientos de este segmento ante las marcas y productos ofertados en el mercado se ha topado al menos con dos hechos que hacen más complicado este objetivo. se reflexiona sobre las nuevas formas que están empezando a explorar las empresas para dirigirse a sus públicos jóvenes. informado y cada vez más activo de los y las jóvenes en los procesos de comunicación de las marcas obliga a una innovación constante en los formatos. cada vez se ha ido adelantando a segmentos de edad aún menor. el creciente potencial de consumo que alberga. importancia que. La juventud actual valora en la publicidad su dimensión informativa como pieza clave de una sociedad de consumo y un sistema de libre mercado que. en primer lugar. Facultad de Ciencias de la Comunicación (uRjC) 11 Jóvenes y publicidad on line: nuevos espacios y formas.DOCUMENTOS Clara Muela Molina y Antonio J. en este artículo se profundiza en las percepciones que las y los jóvenes tienen de la publicidad on-line. Área de Publicidad. publicidad. en principio es una juventud menos crédula ante la dimensión persuasiva de los mensajes juventud y nuevos medios de comunicación 183 . Baladrón Pazos. sin embargo. nuevos medios. a diferencia de lo que sucedía en las generaciones precedentes. aquellos que. parecen ser “nacidos para comprar”. Por otra parte. el papel crítico. otro aspecto fundamental es la tendencia en esa publicidad para jóvenes a incidir más en los aspectos emocionales que en los racionales. uno de ellos es. su móvil -incluidas las sintonías-. al ser éste un público menos crédulo. pero recurren continuamente a las marcas para integrarse en los grupos de referencia donde comparten “los mismos símbolos. Los adolescentes actuales dedican una gran cantidad de horas a navegar por la Red. ya no es suficiente llegar a él con mensajes que sean creíbles. el resultado. no cabe duda de que esa sensación de libertad es una de las premisas de las empresas para comunicarse con la juventud. que cosecha la desconfianza de la juventud. su ordenador. con actitudes y posiciones muy variadas. mientras que la juventud cada vez personaliza más su mundo y su entorno: su habitación. las empresas han optado muy frecuentemente por las denominadas campañas de marketing de igual e igual. Conocedores de los códigos publicitarios y totalmente conscientes de que la publicidad es un mensaje interesado al servicio de los anunciantes. corre el peligro de verse suplantada. 2005: 113). Como consecuencia de todo ello. sino que enfatiza sobre todo la idea de la libertad de elección” (Méndiz noguero. por la rele- 184 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . por lo que no sorprende que internet haya visto surgir y prosperar intensas campañas de promoción de igual a igual” (2004: 57). 2005: 28). La publicidad tradicional. como escribe Quart. escribe Rausell Köster (2004: 261-262). La publicidad es una comunicación masiva que se dirige a un gran público con un perfil socio-demográfico y estilos de vida homogéneos. son campañas en las que incluso la dimensión emocional se traduce en puro surrealismo. el dejar de utilizarla como una instancia desde la cual dogmatizar o moralizar. en ocasiones. pues se consideran independientes. “después de una larga temporada de dominio de los spots más verosímiles o realistas.comerciales. internet. les gusta sentirse especiales. tal circunstancia se ha acentuado en la publicidad para jóvenes porque. no les gusta reconocer que la publicidad les influye. de este modo. “la publicidad trata de mostrar a jóvenes muy distintos. las empresas han tenido que adaptar su comunicación publicitaria a este segmento en varios aspectos. que amplía enormemente las posibilidades que tienen los jóvenes de compartir sus devociones y que les ahorra buena parte del trabajo a las grandes compañías. y ven en cambio muchas menos horas de televisión que las generaciones anteriores. en segundo lugar. auténticos. en los últimos años hemos asistido a un auge de la ficción inverosímil que ya no se vehicula solamente a través del relato audiovisual sino incluso a través de un discurso audiovisual que pretende ser más ingenioso que verdadero”. indudablemente. impulsada precisamente por el referido carácter informado y crítico de la juventud. los y las jóvenes ponen en cuestión. más que otros públicos. el otro hecho que ha complicado la relación de los anunciantes con la juventud es el papel cada vez más activo que los y las jóvenes tienen en los procesos de comunicación sobre marcas o empresas. y no moraliza ni trata de ser educativa. en general. si bien algunos estudios (nicolás ojeda. pues como punto de partida existe una certeza sobre el carácter parcial e interesado de la comunicación publicitaria. es “el gran vector de marketing de igual a igual. las mismas aficiones y los mismos valores” (vera vila. etc. tipo slices of life. 2006 y 2008) apuntan hacia una representación publicitaria de la juventud no tan diversa como afirma Méndiz noguero. por eso sus congéneres no les entienden y se distancian de ellos. Partiendo de lo críticos que son hacia la publicidad. las estrategias y comunicaciones comerciales de todo tipo. que es la publicidad que se ejerce entre iguales.vancia que adquiere el papel que los y las jóvenes desempeñan como prescriptores o simplemente propagadores del mensaje entre conocidos y amigos. La juventud española en el contexto mediático europeo Los y las jóvenes internautas europeos saben explotar mejor que los mayores las características lúdicas de los medios de comunicación. 2004: 120). intentando extraer algunas conclusiones relevantes sobre el uso que los y las jóvenes hacen de los medios on-line y la percepción que tienen de los contenidos comerciales en ellos insertados. Megías Quirós y Rodríguez san julián. considerada como mucho más importante. al margen de los mensajes comerciales planificados por los anunciantes el ciberespacio se llena de otros muchos mensajes de particulares con un gran poder de influencia. precisamente. e. de esta manera. en términos de información o sugerencia. a continuación. incluso. según se recoge en una de las obras más completas sobre publicidad y juventud. estos aspectos se completarán con lo recogido en el epígrafe 4. señalando las principales tendencias y desafíos que tienen las empresas para consolidar con este segmento relaciones estables basadas en la confianza y en el respeto. todos los individuos tienen capacidad para hacer llegar sus opiniones acerca de marcas y empresas al resto de la sociedad. competir con un adversario virtual en la videoconsola o. sobre sus usos y sobre los retos de futuro para conectar de forma eficiente con este segmento de la sociedad. en los medios propiciados por el desarrollo de las nuevas tecnologías. Para ello. cuestión sobre la que se abundará más adelante. en particular las redes sociales y la telefonía móvil. en las próximas líneas se realiza un recorrido comparativo entre la realidad española y la del conjunto del continente europeo. simplemente intentar ponerse en forma con la Wii sports. en el epígrafe 2 se expondrán algunos datos sobre el consumo mediático de los y las jóvenes. con los media digitales las distancias se manifiestan con más evidencia para los más maduros sintiéndose algo perdidos y bastante torpes a la hora de programar un dvd con disco duro. ahondando en los y las jóvenes como nuevos prescriptores y en el caso de los robots de Messenger. juventud y nuevos medios de comunicación 185 . es momento de recoger algunos datos y reflexiones acerca de las pautas de consumo mediático del mismo. Para ello. un análisis sobre las percepciones que la juventud tiene de la publicidad on-line. de los que como veremos en el epígrafe siguiente la juventud es un público asiduo. La juventud española y europea versus los medios de comunicación una vez expuestas en el epígrafe anterior las claves más básicas para comunicarse con el segmento joven en nuestra sociedad. el epígrafe 3 se dedicará a reflexionar sobre algunas de las nuevas formas que los anunciantes están empezando a explorar para comunicarse con la juventud. en el que se abordan algunas de las claves de la publicidad dirigida a jóvenes en los nuevos medios. una de las “vertientes que permite a los jóvenes relativizar la influencia de la publicidad en sus decisiones de consumo es el reconocimiento de un influjo más poderoso. que la publicidad formal” (sánchez Pardo. en las próximas líneas proponemos. ese papel activo hace que las empresas anunciantes vean cada vez más cómo la comunicación sobre sus productos y marcas se puede escapar de su control. tanto españoles como europeos. 2008 Los últimos estudios comparativos sobre el contexto mediático de los principales países europeos no muestran apenas diferencias entre los hábitos de exposición a los mismos por parte de los ciudadanos del viejo continente. los tres medios de entretenimiento preferidos son el 186 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 2007 Gráfico 3 influencia de la publicidad según los medios en las decisiones de compra de los internautas europeos de 15-34 años en % Fuente: Harris InteractiveNetObserver Europe. 2008 Gráfico 2 Reparto de los internautas europeos entre 15 y 24 años por sexo en % Fuente: Harris InteractiveNetObserver Europe. Para los más jóvenes.Gráfico 1 Horas semanales dedicadas a cada medio por los españoles de 16 a 24 años Fuente: European Interactive Advertising Association. Mediascope Europe. mientras que los alemanes sólo lo hacen en un 59%. con el ocio al igual que sucede con las revistas y. Respecto al nivel de utilidad que la juventud europea entre 15 y 24 años hace de la web 2. sólo son superados por italia.9 horas semanales en 2004 a 14 en 2008. sin embargo. perdiendo ésta última la posición privilegiada que ha mantenido durante tantos años en este segmento de la población comprendido entre los 15 y 35 años. Los españoles e italianos son los que más intercambian información o publican contenidos en comunidades de usuarios. es un medio del que la juventud internauta europea se sirve tanto para informarse como para entretenerse. sobre todo. 2008) para el citado segmento social. con lo cual el aumento es de un 40%. los ingleses son los más influenciables por la publicidad en los principales medios. éstos junto con los españoles son quienes más gustan personalizar las páginas de inicio o las personales. un 23% ve la televisión. entreteniéndose o relacionándose con otros usuarios. inglesas y alemanas superan en número a los jóvenes del otro sexo como puede verse en el Gráfico 2. también este estudio señala la paridad de género en el uso de la red. la prensa o las revistas siguen siendo los que poseen un mayor poder de persuasión a la hora de decidir la compra de un producto o servicio (Harris interactive.cine. el 68% utiliza otros medios a la par que se conectan a la red. sin embargo. no hay grandes diferencias destacables (Harris interactive. cuya función destacada es la informativa. asimismo. seguido por la televisión con un 18% y la prensa con un 15%. sin embargo. que ha pasado de 9. un 2% lee la prensa y la mitad de éste último porcentaje lee alguna revista. los sites o blogs en idéntico porcentaje. los germanos son quienes más contribuyen al enriquecimiento del contenido de los sites colaborativos o wikis en un 79% de los usuarios. así. el único medio que ha visto incrementado el tiempo de uso entre las y los jóvenes españoles es internet. un 10%. para la juventud española y europea internet es el medio donde invierten más tiempo informándose. juventud y nuevos medios de comunicación 187 . 2007a) entre los ciudadanos de los principales países comunitarios. en el público joven gracias a que escuchar música de fondo es una actividad fácilmente compatible con la navegación. especialmente. en cuanto a la influencia de los mensajes comerciales. con el cine. un 21% escucha la radio. la radio ha perdido menos horas de escucha. el 70%. y por Francia. el medio revistas es el que más se ha visto afectado por el decremento en cuanto a la exposición de la juventud española con un 27% menos de horas de lectura. un resultado coherente si se tiene en cuenta que el joven anglosajón es bastante receptivo a los anuncios y que la percepción de la comunicación comercial es bastante positiva. un 88%. La radio. sin embargo. mientras que los ingleses son los que menos lo utilizan con un 77%. de éstos. internet. Como muestra el Gráfico 3. donde la telefonía móvil ejerce una mayor influencia que en el resto de países analizados. Como ilustra el Gráfico 1 y según el european interactive advertising association (2008). La juventud europea y la publicidad on-line tal y como se está describiendo. internet y la televisión por este orden. que las internautas equiparan en cantidad a los internautas en españa e italia mientras que las francesas.0. por el contrario. mientras que los franceses son los menos participativos en esta modalidad con un 55%. los medios tradicionales como la televisión. es decir. la cifra asciende al 90% si nos centramos en las y los jóvenes usuarios españoles. para los y las jóvenes es un medio que se asocia. en concreto. frente al 60% de los europeos que utiliza internet. exceptuando el Reino unido donde la publicidad es particularmente creativa. por lo general.000 respuestas anuales. una percepción de la publicidad on-line peor que la de los usuarios de la red mayores de 25. 2007 (1) el estudio NetObserver Europa es el mayor estudio on-line realizado sobre la Web europea con cerca de 1. 2007 Gráfico 6 Percepción de la publicidad en los espacios personales on-line para los usuarios entre 15 y 24 años en % (ii) Fuente: Harris InteractiveNetObserver Europe. se realiza cada 6 meses desde el año 2000 por el instituto Harris interactive para analizar la evolución del comportamiento y la percepción de los internautas de más de 15 años sea cual sea su lugar de conexión en 5 países. Los jóvenes internautas europeos entre 15 y 24 años tienen. que hace lo propio en los videojuegos (no obstante. según la 14ª oleada del estudio europeo NetObserver (1) (Harris interactive.000 sites participantes y más de 400.Gráfico 4 Percepción de la publicidad on-line por los internautas europeos de 15-24 años en % Fuente: Harris InteractiveNetObserver Europe. las cifras guardan bastante distancia respecto a la presencia y protagonismo de estos medios en comparación con los más clásicos. 2007a) realizado en diciembre de 2006 a un total de más 188 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 2007 Gráfico 5 Percepción de la publicidad en los espacios personales on-line para los usuarios entre 15 y 24 años en % (i) Fuente: Harris interactivenetobserver europe. publicitaria y comercialmente todavía no son equiparables). italia. entre un 47% y un 63% de los y las jóvenes internautas de entre 15 y 24 años considera que la publicidad en los espacios personales es igual de eficaz que cualquier otra insertada en otros sitios de internet. prefieren otro tipo de comunicación comercial -basada en el diálogo. el 64% de estos mismos usuarios sugiere que los comerciales deben orientarse mejor en función del segmento a quienes van dirigidos. los y las navegantes de la red entre 15 y 24 años están menos interesados que los mayores de 25 por la publicidad que ven en internet y son pocos los que piensan que ésta les ayuda a tomar mejores decisiones de compra o a encontrar los productos y servicios que buscan en la World Wide Web. no obstante. y como en el estudio precedente. Para estos. a continuación. además.0.de 210. por tanto. son los franceses los más críticos con la pertinencia de la publicidad: sólo el 46% de los internautas galos afirma que la publicidad interactiva a la que se exponen les resulta interesante. más eficaces para el anunciante. Francia. se describen algunos de los más destacados formatos publicitarios con los que las marcas llegan a su público objetivo de una forma novedosa y hasta el momento desconocida.a los clásicos banners o formatos similares característicos de una comunicación unidireccional y vertical. en el otro extremo nos encontramos con los alemanes. los blogs. los internautas ingleses son los más receptivos y quienes asignan a la publicidad en internet una más alta valoración (al igual que en el resto de los medios). no obstante. Youtube. Las principales conclusiones que aporta dicha investigación. alemania y Reino unido. Por países. así como plataformas digitales donde los anunciantes encuentran espacio para sus mensajes comerciales. no es desdeñable el número de los más jóvenes que considera la publicidad como creativa e innovadora y les ayuda. los formatos publicitarios más interactivos como el marketing viral. la Web 2. también. Genéricamente. el podcasting o los sites de archivos compartidos como Dailymotion. constatan que la publicidad de los blogs o en internet no le resulta molesta a un porcentaje considerable de los usuarios europeos de la red y. son muchos los usuarios europeos de la red (entre el 52% en alemania y el 64% en españa) que demandan una publicidad más interactiva y participativa en los espacios personales. cuestión sobre la que también reflexionaremos en el próximo epígrafe cuando nos refiramos al fenómeno de las redes sociales. como muestran los Gráficos 5 y 6. La siguiente oleada del estudio europeo precisó más el contenido de las encuestas respecto al año anterior centrando el análisis de la percepción de la publicidad on-line durante 2007 en los espacios considerados personales para el internauta. según el país estudiado. las y los jóvenes españoles e italianos son quienes proyectan una mejor percepción de la publicidad on-line que los otros 3 países analizados: Francia. o los robots emplea- juventud y nuevos medios de comunicación 189 . alemania y Reino unido. en este sentido. en el intercambio y en una verdadera interacción. que son quienes peor valoran los mensajes publicitarios. son herramientas a tener muy en cuenta ya que son mucho más participativas con el internauta y. son los ingleses los más interesados en la publicidad on-line y quienes más la perciben como creativa e innovadora. nuevas formas publicitarias para comunicar con la juventud La relevancia adquirida por los nuevos consumidores como prescriptores de marca. a descubrir nuevos productos y servicios. etc. aún así. y como muestra el Gráfico 4.000 usuarios de la red en españa. 2007b: 7). como señalan abuín vences y Clemente Mediavilla “antes de adquirir un producto consulta sus bondades en los foros y se pone en contacto con personas que ya lo han comprado para saber qué opinan” (2009: 846). ésta es mucho más racional. más de la mitad de los varones de 15 a 34 años se suele fiar de la opinión de otros internautas antes de comprar un producto o servicio y más del 13% reconoce haber hablado de una marca o de una empresa durante los últimos 6 meses en algún sitio de la red (Harris interactive. el consumidor 2. acceden con suma rapidez a cantidad de información. Los consumidores digitales están al acecho de cualquier dato y algunos se convierten en verdaderos expertos que no dudan en compartir su experiencia 190 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . comentarios. Generadores de contenidos publicitarios: las marcas y los prescriptores La principal contribución de la Web 2. viéndose obligados a innovar y experimentar en busca de la eficacia comunicativa y de la rentabilidad económica del anunciante que es. sin lugar a dudas. emocional o conductual.0 ha sido. experiencias u opiniones de otros internautas en el momento que desean. 2009 dos en la aplicación de mensajería directa de Messenger son dos ejemplos de la necesidad que tienen los anunciantes de cambiar los formatos tradicionales de la publicidad on-line en pro de otros más innovadores y adaptados a las tendencias actuales de consumo mediático y publicitario de la juventud. con fuertes implicaciones para las marcas y con un nivel de exigencia para los profesionales hasta el momento desconocido ya que. en muy poco tiempo. en la forma y lugar que deciden. al fin y al cabo. darle la vuelta al clásico esquema de la comunicación donde un emisor envía un mensaje a través de un medio para llegar a un receptor más o menos numeroso del que pretende obtener una respuesta cognitiva.Gráfico 7 Principales softwares de Mensajería instantánea usados por los internautas Fuente: AIMC. asesorado por su agencia de publicidad que es la mejor franja horaria o el soporte más adecuado para que el público objetivo esté expectante y preparado para recibir un mensaje persuasivo sobre el producto que fabrica o el servicio que debe contratar para satisfacer una necesidad que tiene consciente o latente. han tenido que aprender una nueva tipología de formatos y un lenguaje hipertextual. no cuando un anunciante cree. quien inicia el proceso publicitario y arriesga su inversión.0 se informa mucho antes de realizar una compra y. este cambio está modificando las costumbres comerciales en cuanto a la planificación y concepción de campañas publicitarias. por tanto. de hecho. wikis. el perfil del prescriptor es el de un joven aventurero. lo que se denomina content seeding. 2009: 20) (2). el medio que ha modificado la forma de relacionarse con la audiencia y el medio que más está innovando en su publicidad. así. valoraciones. redes sociales. sobre sus productos y servicios y esto supone una información muy valiosa que. incluso la videoconferencia. se hagan efectivos o no. el solicitante recibe “publicidad de su interés en base al perfil que ha elaborado él mismo en la etapa de ingreso” (Colinas y Moreno. opiniones. con otros internautas.. por tanto. basándose en su experiencia con el producto o servicio.. normalmente. ya sea positiva o negativa. donde se ha lanzado una plataforma de contraprestación para el usuario que permite voluntariamente recibir mensajes comerciales con su consentimiento a cambio de valorarlos cualitativamente. basada en el behavioural targeting. en un solo programa de fácil manejo. que sea en internet. se integran varias herramientas que se pueden usar a la vez que el usuario se está relacionando con un contacto de su lista como el correo electrónico. sigue siendo que la excesiva publicidad es el principal problema de la red para el 57. pues es la expectativa de lo inesperado la que protagoniza el horizonte de relaciones y diversión en torno al que se configura el Messenger” (2006: 128). 2008: 193-194). una nueva figura: el prescriptor de marca o brand advocates. una técnica cooperativa donde un grupo más o menos numeroso de gente intenta dar con la solución a un problema planteado y donde el prescriptor.7% de los navegantes españoles (aiMC. pues ello propicia mayores posibilidades de entablar contactos. no cabe mucha duda de que es la mensajería instantánea de Messenger (entorno Windows Live de Microsoft) como muestra el Gráfico 7. envío de sMs. entre sus muchas características y ventajas que le han convertido en uno de los lugares más conocidos y más concurridos socialmente destaca que. Lo importante es tener la oportunidad. se ha pasado del outsourcing o subcontratación de servicios a empresas externas para abaratar costes al concepto de crowdsourcing. lo alabará o criticará. según Gordo López y Megías Quirós.com juventud y nuevos medios de comunicación 191 . son líderes de opinión considerados en el marketing on-line como uno de los instrumentos más influyentes en la compra final con un ratio de conversión muy elevado. Las marcas cobran vida: los Bots o Robots de Microsoft Messenger si hay un instrumento en internet preferido por los y las jóvenes. sobre todo con grupos de discusión. La realidad. blogs. críticas. etc. 2009: 57) seguido del elevado coste de la conexión y de la infección por virus. sugerencias de mejora. etc. no obstante.sobre los productos comerciales. La Web 2. incluso. entre la juventud se valora sobre todo “el tener una carpeta de contactos lo más amplia posible. se venía obteniendo a través de investigación cualitativa.0 ha transformado al público diana de los anuncios publicitarios en generadores de contenido. “surge. e. archivos y carpetas. en www. también el anunciante puede obtener un gran provecho de estas plataformas digitales ya que los consumidores y usuarios vuelcan en ellas sus experiencias. seguro de sí mismo y con un elevado nivel económico y cultural” (Muela Molina. no es de extrañar. telefonía por internet o. intercambio de ficheros. (2) Para más detalle véase la página Web de la empresa que ha desarrollado dicho sistema donde se explica el concepto y la metodología llevados a cabo. utilizarlas para incluir contenidos comerciales en comunidades. o no perder oportunidades “por si acaso”. adagreed. por tanto. como señalamos al principio de este artículo. riesgos. sugerencias. (3) uno de los ejemplos de robots que reseñamos es el contacto de Messenger diseñado para educar. en las próximas líneas ahondaremos en dos de ellos. el hecho de que sean grandes consumidores de nuevas tecnologías ha abierto un campo especialmente provechoso para las empresas. el anunciante se comunica con su público objetivo mediante la mensajería instantánea de forma directa e interactiva. votaciones o encuestas. convocar citas o planes. compañeros de trabajo. realización de concursos. su versatilidad y funcionalidad lo convierten en un instrumento eficaz e inigualable para recomendaciones de productos o descuentos. los nuevos medios (3) Para más información sobre todas las posibilidades que Microsoft digital advertising solutions pone a disposición de los anunciantes véase http:// advertising. junto con los amigos. en http://advertising.microsoft. demandando información. sin necesidad de descarga. para emisión de trailers de películas. es uno de los agentes con más contactos en Messenger. y juega una función fundamental en la estrategia educativa sobre el consumo de drogas en el Gobierno del Reino unido. dan vida a una marca o a personajes publicitarios. informar y ayudar a la juventud inglesa llamado “talk to Frank” (véase Figuras 1. competiciones. com/espana/robots. 2 y 3) con el que ésta puede hablar en absoluta confianza sobre lo concerniente a todos los tipos de drogas. sus preferencias.. corporativos e informativos sirven de entretenimiento para el usuario que demanda el diálogo. los y las jóvenes suelen mantener una postura crítica frente al mundo de la publicidad. es la de poder conocer el número de conversaciones mantenidas y el tiempo de duración. temores.un robot es una aplicación de software desarrollado por Windows Live Messenger que interactúa con el usuario integrándose en la “Comunidad Messenger”. familiares. además de su alto poder de segmentación. etc. realizar notificaciones de usuario a usuario. son aplicaciones altamente personalizadas transferibles a cualquier plataforma. nuevos espacios de la publicidad para jóvenes: redes sociales y telefonía móvil Éstas y otras aplicaciones y formatos publicitarios adquieren una gran importancia en la comunicación comercial con los y las jóvenes debido al nacimiento y expansión de nuevos medios que tienen una destacada acogida entre este segmento de la sociedad. por tanto. etc. direcciones. con este programa obtendrá informes muy valiosos que le permitirán conocer con más detalle a sus públicos y comprender mejor a los clientes. más de 500. a través de su marca personificada en el robot. su carácter es viral e interactúa con la propia web. con juegos u otras aplicaciones digitales. operaciones bancarias. es éste quien decide añadir el robot. las redes sociales y la telefonía móvil.com/espana/inicio y concretamente sobre los robots de Messenger.microsoft. haciendo hincapié en las percepciones y usos de la publicidad en estos medios por parte de la juventud y en los desafíos que implican para los anunciantes. Representan a la marca y siempre están preparados cuando se les requiere estableciendo un diálogo real y dirigido con el usuario y proporcionando tanta información sobre el producto o servicio como el internauta desee. otra de sus potencialidades como soporte publicitario. Para terminar este artículo. Una actitud positiva hacia las marcas aunque. etc. así. mapas. etc.000. contando sus experiencias. 192 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . localizadores de tiendas o de productos. en un entorno de total privacidad. nuevas ideas. a la vez que se conciben como elementos promocionales. como si de otro usuario de la lista de contactos más se tratara.. opciones de acceso a “talk to Frank” Fuente: http://www.com/ Figura 2 Página web oficial sobre las drogas. aspx?ID=110 acceso al Bot o Robot de “talk to Frank” Figura 3 Página web oficial sobre las drogas “talk to Frank”. talktofrank. talktofrank.talktofrank.com/section.Figura 1 Página inicio web oficial sobre las drogas “talk to Frank” Fuente: http://www. aspx?ID=110 juventud y nuevos medios de comunicación 193 .com/section. link al robot Fuente: http://www. están siendo un lugar en el que parecen conciliarse los intereses de los anunciantes. por ejemplo. en la línea de lo ya explicado al principio del tercer epígrafe de este artículo en referencia al conjunto de la publicidad on-line. pero además esa tendencia global se refleja igualmente en los resultados correspondientes a nuestro país. y los de la juventud. el último estudio iaB spain sobre redes sociales en internet (iaB spain y elogia ipsofacto. sin duda no les mueve interés comercial alguno. eso sí. son conscientes de la importancia que tienen sus opiniones sobre las marcas y empresas. nace. prácticamente todos los individuos que dicen que les molesta esa publicidad reconocen que no estarían dispuestos a pagar para omitirla. así. arroja conclusiones que refuerzan esa misma idea de actitud globalmente positiva de los y las jóvenes ante la publicidad. según el mencionado estudio 3 de cada 4 jóvenes españoles dicen haber visitado durante el último mes la web de alguna marca o empresa. el carácter mundial de esta encuesta constata esa tendencia a la implicación de la juventud en su relación con las marcas en países de todos los continentes. desde los impresos a la propia televisión. dicha implicación de los y las jóvenes se traduce en que cuando los contenidos publicitarios conectan con sus intereses y necesidades no sólo los perciben como relevantes. 2009). de este modo. centrado en el caso español. así lo afirma el 95% de ellos. el denominado fansumer. así lo corrobora. aunque estos datos no se refieren exclusivamente a la juven- 194 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . sólo están dispuestos a actuar así cuando la marca implicada tiene credibilidad y les hace sentirse cómodos. tanto es así que suelen disfrutar aconsejando o desaconsejando marcas y todo tipo de contenidos comerciales para intentar influir o liderar la opinión entre sus grupos de iguales. sino que además están dispuestos a promover su difusión entre amigos y conocidos. 2009). según este trabajo. incluida españa. La difusión de la información se expande viralmente de modo instantáneo y proviene de personas conocidas. los nuevos medios se están revelando como un lugar idóneo para el establecimiento de lazos más estrechos entre este segmento y las empresas que ofertan en los mercados productos y servicios dirigidos a él. y tiende a tener una posición de rechazo hacia los contenidos comerciales en ellos insertados. 2009: 841). por supuesto. el 47%. por ejemplo. de otra. mientras ésta tiende a dar la espalda a otros medios publicitarios. por lo que utilizan internet como plataforma para reforzar el boca a boca sobre productos y servicios de todo tipo. el 44% de los usuarios de redes sociales afirma que es fan de alguna marca o empresa en las mismas y sólo a un 20% le disgusta la publicidad que encuentra en las redes sociales. de una parte. una encuesta realizada a más de 12. sino más bien el deseo de ser reconocidos entre los amigos y.000 jóvenes de 18 a 24 años de 26 países diferentes. el reciente informe “Young adults revealed: the lives and motivations of 21st century youth” (Microsoft advertising y synovate. por lo que se recibe con un mayor grado de credibilidad” (Quintas Froufe y Quintas Froufe. el creciente uso de redes sociales entre la juventud y su postura cada vez más activa frente a los mensajes comerciales están en la base de esta positiva predisposición para interactuar con las marcas. hace click regularmente en la publicidad on-line o que en torno al 18% afirma acceder a información de productos y marcas a través de portales. entre sus conclusiones cabe señalar que casi la mitad. “aquél que difunde información a través de sus contactos sobre los productos/servicios que consume. diferentes investigaciones ratifican esta actitud positiva de la juventud hacia el mundo de la publicidad y las marcas en los nuevos medios. no en vano la juventud a menudo consulta información comercial on-line referente a precios o calidades de los productos como paso previo a su compra off-line. y generará en ellos el mismo hastío que provocan desde hace tiempo otras modalidades de comunicación comercial en medios tradicionales. los anunciantes han de prestar especial atención al papel que esa influencia on line pueda tener en las prácticas de consumo de las y los jóvenes en los canales tradicionales. cuestión que por el momento no ha sucedido en igual grado. Hay que tener en cuenta también que los y las jóvenes son precisamente quienes las utilizan de forma más intensiva. las empresas han ido poniendo freno a este tipo de publicidad irrespetuosa. es probable. Prueba evidente de ello es la tendencia. sobre todo en lo referente a sus relaciones con los desarrollos tecnológicos. así. porcentaje que entre los otros dos grupos apenas llega al 5% y al 10%. sino al total de usuarios de redes sociales. en este sentido. la innovación constante es una necesidad para los anunciantes. con toda probabilidad. que la novedad de los medios digitales esté jugando un papel determinante en esa posición comprometida de la juventud con el mundo de las marcas y la publicidad. que progresivamente tendrán que adaptar sus comunicaciones comerciales a las inquietudes y necesidades de un segmento en constante evolución como es el de la juventud. otro desafío importante para las empresas es conseguir que esa actitud positiva de los y las jóvenes ante la publicidad en los nuevos medios se traslade también a sus comportamientos de compra on-line. en todo caso. el hecho de que éstos sean mayoritariamente jóvenes nos permite tener una idea de su actitud ante la publicidad en las redes. ya confirmada en los últimos años. El reto de crear valor Para conseguir conectar con el target juventud a través de comunicaciones comerciales eficaces. al ir descubriendo las enormes potencialidades de los nuevos medios derivadas de su dimensión interactiva. actitud que podría diluirse con el paso del tiempo ante el desgaste de la novedad asociada a esos medios y prácticas publicitarias. molesta e impositiva.tud. según el estudio de Microsoft advertising “state of the nation report on youth” (2009). las y los jóvenes son consumidores de publicidad altamente críticos y formados. frente al 2% y 1% de lightusers y medium-users. el rechazo de unos públicos cada vez más críticos y exigentes. los denominados heavy-users. Cualquier intento en una dirección contraria propiciará. el porcentaje de heavy-users a los que les gusta mucho esa publicidad es del 8%. poco a poco. como avanzamos al comienzo de este artículo. Por consiguiente. respectivamente. una de las claves es que esos mensajes resulten útiles para los receptores ya que. frente a lo que sucede entre los usuarios más esporádicos o con menor intensidad de consumo. en especial si tenemos en cuenta el importante potencial de consumo que este segmento tiene en las sociedades desarrolladas. el 26% de heavy-users afirma que les gusta bastante. de ahí que las acciones de los anunciantes en los nuevos medios puedan ser igualmente útiles. el reto para las empresas sigue siendo el de entablar a través de sus acciones de comunicación relaciones basadas en la confianza y en la transparencia. a una disminución constante en la inversión publicitaria en modalidades intrusivas de publicidad interactiva y la creciente apuesta por estrategias más respe- juventud y nuevos medios de comunicación 195 . y es justamente este grupo el que mejor valora la publicidad en las redes. Por eso. de igual modo. en ello influye sin duda la menor penetración de las tarjetas de crédito entre este segmento. casi la mitad de los individuos de entre 15 y 20 años está de acuerdo en que con publicidad en el móvil se puede acceder a información que quizá no se reciba por otros medios. puede al menos basarse en dos cuestiones. en este sentido. pero sólo si también da al consumidor éste podrá encontrar en la empresa o marca un aliado con quien establecer una relación estable.tuosas con los internautas. como se recoge en el informe “estudio de internet e interactividad en móviles y otros dispositivos portátiles” (iaB spain y the Cocktail analysis. el 46% de las y los jóvenes de entre 15 y 20 años afirma estar totalmente de acuerdo en recibir más publicidad en el móvil si a cambio se le da un beneficio como ofertas en compra de productos. entradas para eventos o descuentos en la factura del teléfono. esa publicidad dirigida a ellos ha de ser un mensaje útil. sino el de dar valor. en el contenido de la publicidad. La saturación publicitaria. en esta investigación se deja patente cómo la juventud es el segmento que más receptividad muestra a las iniciativas de publicidad a través del móvil. de hecho. se trata de una comunicación comercial más atenta a las necesidades e intereses de los públicos objetivo antes que a la obsesión desmedida por estar presente en todos los espacios aunque sea a costa del desinterés y del rechazo expreso de los destinatarios de las campañas. así. no podemos negar que la empresa tiene que recibir del consumidor. que amenaza ya a los nuevos medios. entre las personas de más de 40 años apenas 1 de cada 4 declara estar totalmente de acuerdo. en un beneficio de naturaleza económica. un porcentaje similar. el 41%. porcentaje que se incrementaría notablemente en caso de obtener a cambio algún beneficio. promociones de ventas e incentivos de diversa índole. ofreciendo información relevante que conecte con los intereses de los públicos objetivo de las campañas. valoran. similares son las conclusiones a las que se llega en otro estudio reciente (Zed digital. generador de valor (Baladrón y Martínez. Por otra parte. es el de quienes están a favor de esto en la franja de edad que va de los 21 a los 30 años. se va pasando de un modelo de comunicación impositivo consistente en lanzar mensajes de modo más o menos indiscriminado. en primer lugar. sin embargo. del tipo descuentos en las facturas. Por tanto. entre otros. a otro modelo que ofrece los mensajes de modo selectivo a consumidores interesados en obtener información sobre los productos y servicios en ellos publicitados o en conseguir una utilidad generada gracias a su relación con la marca o empresa anunciante. es precisamente la juventud uno de los segmentos de consumidores que más valora la interactividad y la libertad que internet y el resto de nuevos medios derivados de la red propician. Y en segundo lugar. que los operadores den a elegir temas que les interesen y conecten con lo que realmente necesitan o simplemente les gusten o les reconforten. premios. el desinterés de los y las jóvenes ante las comunicaciones comerciales impuestas o el rechazo en el que ese desinterés corre el peligro de traducirse son algunas de las razones que están llevando a las marcas a tener que reinventar su comunicación. justificada en gran parte de las ocasiones por el beneficio o la generación de valor qué ésta puede implicar. pese a los exhaustivos planes de medios. 2009). en el que incluso se afirma que el 53% de los usuarios de telefonía móvil daría permiso para recibir publicidad en su teléfono sin tener ninguna contraprestación. 2007: 201-202): es necesario que el enfoque que el anunciante imprima a su publicidad no sea el de recibir valor. esa utilidad se traduce en un beneficio que. abiertas a la colaboración e implicación de estos. contenido de interés 196 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 2009). intentando propiciar relaciones fructíferas para ambas partes. considera interesantes los mensajes publicitarios relacionados con el lugar en el que estén. a pesar de la actitud de rechazo que suele existir hacia la comunicación comercial en los dispositivos móviles. en estos medios se intensifica la dimensión dialógica de la publicidad. principalmente. información de la marca y aplicaciones para el móvil. mientras que entre los llamados adultos jóvenes obedece en mayor grado a un deseo de mantenerse a la última. Por estas características propias de los medios sociales y de sus usuarios. según un estudio de Zed digital sobre el fenómeno de las redes sociales (2008). música. noticias. así como la rápida y fiable medición de los resultados. Las y los jóvenes se relacionan cada vez más con las marcas a través de las redes sociales porque éstas consiguen acercarse a sus espacios cotidianos. en segundo lugar. se trata de ofrecer a los públicos información amplia y de calidad sobre la marca. además. igual tendencia se da en el otro de los nuevos medios con gran penetración entre la juventud. Como se recoge en “el Libro Blanco de iaB. puesto que la actitud proactiva a la que hacíamos referencia en el párrafo anterior conduce a una mayor bidireccionalidad entre las marcas y los consumidores. proveer a los públicos objetivo de herramientas y aplicaciones. a los anunciantes no les queda otra opción que estar en ellas. La importancia que en ellas tienen los contenidos y su carácter viral asociado al mencionado papel activo de sus usuarios son algunos de los referentes principales que han de tener las marcas interesadas en comunicarse a través de las mismas con la juventud. todo ello pone de manifiesto que. convertirse en generadores de contenido. en primer lugar. 2009: 18). también es interesante tener en cuenta que el 83% de los usuarios de internet móvil. los contenidos que los usuarios desean encontrar en los portales móviles son. los de temas de ocio y tiempo libre. “en los soportes tradicionales los usuarios mantienen una actitud reactiva. aprovechando además la gran ventaja de la microsegmentación para el logro de sus objetivos. las acciones publicitaras convencionales obtienen normalmente resultados muy inferiores a los obtenidos en otros medios” (2009: 13-14). incluida la publicidad.o solicitado bajo demanda. esto obliga a ir más allá de las campañas publicitarias tradicionales y a comunicarse con este target combinando diferentes tipos de estrategias y formas de comunicación comercial. fotografías. el de las redes sociales. viajes. por este orden. mientras que en los medios sociales el usuario entra con una actitud proactiva para aportar contenido. las posibilidades de aprovechamiento publicitario son bastante importantes si se consigue generar utilidad para los destinatarios de los mensajes. tres son al menos los elementos que deben barajar las empresas para comunicarse con los y las jóvenes en los medios sociales y por tanto para desterrar prácticas intrusivas y demasiado manidas en pro de una publicidad de calidad para los destinatarios (iaB spain. La comunicación en medios sociales”. entre los adolescentes la participación se hace para no sentirse excluidos. ante esta gran demanda de las redes. deportes. colectivo mayoritariamente joven. Los contenidos publicitarios o patrocinados por anunciantes que más interesan son. no en vano las redes son ya uno de los ámbitos a los que más tiempo dedica la juventud. con juventud y nuevos medios de comunicación 197 . opiniones o propuestas. meteorología y nuevas tecnologías. asimismo. descuentos y promociones. abren su percepción a lo que el soporte les plantea. información que además ha de ser cercana a los usuarios de las redes sociales. 104-114. I. Antevenio Mobile (2009).net/Ftp/casestudiesppt/eiaa_Mediascope_europe2008_launch.harrisinteractive. Web 2. - - - - - - - - - - - - 198 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . participando y respondiendo a sus opiniones y comentarios. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Abuín Vences. G. Harris Interactive (2007a). El Publicista (202). 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Revista de Estudios de Juventud (68).A.microsoft.- Microsoft Advertising (2009). “Medios de comunicación y socialización juvenil”.es/estudio%20de%20redes%20sociales_20_11_2008. socialización. es hacerlo de un fenómeno que está consiguiendo modificar de forma radical los modelos de uso del tiempo y las relaciones sociales. John Naisbitt introducción Hablar de juventud y medios digitales. la educación integral (multimedia. algo así como una “socialización ascendente” en las tiC (tecnologías de la información y la Comunicación) y sus usos. Puede decirse que. a tra- juventud y nuevos medios de comunicación 201 .DOCUMENTOS Ángeles Rubio Gil. con una valoración del tiempo libre ‘a la carta’ y no dirigido. preferencia por la recreación automatizada. Área de investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor Facultad de CC de la Comunicación (uRjC) 12 Generación digital: patrones de consumo de Internet. con una mayor individualización y “disolución de vínculos claros –esto es. de la sociedad en su conjunto. el consumo que las y los jóvenes hacen de las redes digitales. desarrollo del capital social. personalizado. la cultura. la informalización de las relaciones-“. por extensión. como se ha demostrado a través de la encuesta. nativos digitales. está transformando. no sólo el ocio y las formas de interacción de éste segmento de la población con su entorno. socialización) para el cambio social. cultura juvenil y cambio social La caracterización y socialización de la adolescencia y la juventud actual se hayan íntimamente relacionadas con los nuevos medios y redes digitales. inserción laboral). actuando como conductores (drivers) en lo que se refiere al empleo de los medios y las funciones que emprenderán de forma intercomunicada. y concretamente de internet. se trata de pautas de uso que no son arbitrarias. las redes sociales. es decir. independiente y creativo. describen una serie de expectativas para las comunidades (apertura a mercados. intercultural. sino que responden a una elección consciente. es hacerlo sobre las posibilidades de transformación social que ésta relación propicia: a través de la educación. sino reflexivas. dichas pautas no son arbitrarias. interdisciplinar e interactiva) y el trabajo en red. 2007). pero que se corresponde con la exigencia que tiene la juventud de desarrollar modos de empleo significativos de los medios (tully. como generadores de patrones de uso de la Red. cambio social. porque. Y es que las y los jóvenes. sino además. adolescencia y juventud. más participativo. y unas pautas concretas (de relación. como forma de individualización en un mundo interdependiente. Palabras clave: tiC. la participación política. lo que también afecta al mundo adulto. consumo de internet. asociación. “el avance más apasionante del siglo veintiuno no será debido a la tecnología. sino al concepto expandido de lo que significa ser humano”. lo que al mismo tiempo. en esta ocasión se tratará su incidencia en este grupo de población. por primera vez. son los individuos más jóvenes los que toman la iniciativa. generación digital. el empleo o el desarrollo. todo ello “salvando no sólo las diferencias entre países o las fronteras. Generación digital: una comunidad de educación unida por la experiencia con la innovación técnica Con esta definición de Generación digital. consiguiendo una pericia superior a la de sus progenitores. Hablar de adolescentes y jóvenes en la Red. así como las nuevas pautas de relación. Pues bien. pertenecientes a una comunidad de educación. la iniciación en los “tocadiscos”.1996). formas de relación similares. un método útil para estudiar la cultura de una época. esto da lugar a un empleo lúdico/utilitario. parte de pensadores como Karl Mannheim (1928) o Wilhelm dilthey (1865). entretenerse. Rubio. 2008). que en nuestra sociedad se encuentra en la información y la innovación (Castells. el concepto de generación. más allá de la automatización de la vida cotidiana que prometen las redes digitales. generación Z o Byte (estás tres últimas sólo para designar a las personas nacidas entre 1994 y 2004). lo que les ha llevado a entender las redes digitales como una oportunidad y forma de vida. y aunque algo más específico de las generaciones literarias. que consigue que. preocupaciones comunes que terminan con la fuerza generadora de la anterior. nativos digitales (Premsky. y los ‘gadgets’ (pequeños aparatos digitales con los que se tiene una relación de uso despreocupada y lúdica). 2009). net-generation (tapsccot. resaltando el crecimiento en común y la influencia de vivencias colectivas de cada grupo generacional.vés de la cual adolescentes y jóvenes asumen y llegan a jactarse de la libertad de autorregulación frente al mundo adulto (Callejo. son términos con los que ha querido designarse a las y los jóvenes que han crecido rodeados de nuevos medios. como también. ni en la tierra. un auténtico empoderamiento de estos grupos de edad. Y lo que es más importante. Generación interactiva (Bringué y sádaba. Rubio. auténticos objetos totem (elementos de culto y veneración). y que representan el segmento de la población más activo en su uso. sino las propias diferencias culturales y socioeconómicas” (Bringué y sádaba. para dilthey (1875). el televisor. para autores contemporáneos como Claus tully (2007). agrupación y comportamiento social. 2009). Internet Generation (Generación i). Generación @. que a su vez son los más definitorios de éste grupo social en nuestros días. interpretar la relación con el mundo adulto y enfrentarse a 202 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . y que distingue nítidamente. cuentan con una figura destacada o ‘caudillo’. sobre todo en el caso del teléfono móvil. que los utilizan en su día a día para comunicarse. dicha categoría analítica debería ser revistada. de gran contenido simbólico. es hacerlo de aspectos identitarios particulares. 2001). internet sea considerada como “medio amigo” por parte de la juventud. de creación de valor. como generadores de las conductas innovadoras que determinarán la implementación o no de las nuevas tiC. 2001). que debe ser considerado en dicha definición. quienes lo consideraron fundamental para la comprensión de la historia. formarse. cada generación de la inmediatamente anterior y posterior (el disfrute de la radio. la experiencia con la innovación técnica es un aspecto fundamental. ya no en los factores de producción. una generación presupone un grupo de individuos nacidos en torno a una fecha. así. el teléfono móvil. en tanto que. 2001. y que conllevan cambios profundos en la forma de autoconceptualizarse. atraen el recuerdo de generaciones de jóvenes sucesivas). 2008. comunicación y uso de servicios en “tiempo real”. reflexionar (en su capacidad de abstracción). trabajar. y realizando varias tareas al mismo tiempo. como en los videojuegos y en la autoinstrucción on-line. 2005. el juego y el aprendizaje de corte conductistas (refuerzo/castigo) que. chats y foros de discusión. Lo que ha llevado a Frank schirrmacher (2009) a describirlos en el entorno de la relación docente como “infornívoros” (organismos que consumen información para existir). antes que lineal (con principio y fin). acostumbrada a un acceso discontinuo a dicha información y al aprendizaje.su tiempo. dominio del inglés como lengua común. o como afirma daniel dennett (2009) “una explosión de ideas que el cerebro humano sólo no alcanza a cubrir”. mayor equiparación entre sexos. independiente. no parece extraño en este entorno. como es en el hecho de tener gustos y preferencias globalizadas (en la música. con menores habilidades para la comunicación verbal y unas relaciones amistosas más laxas (Bauman. las sintonizaciones a distancia y en el marco de una multiplicidad de canales y medios. sennett. concreta pero. desafiante. como sucedía en el soporte papel. estimulan el afán de logro. Porque entre otras cosas. que el síndrome de déficit de atención con hiperactividad (adHd) sea un trastorno del desarrollo y el aprendizaje que más preocupa en nuestros días. con autoestima alta y orientación global (tapscott. sin reflexión previa. acceso ilimitado a cabeceras y bibliografía. más en relación con el placer de “navegar”. gracias a las facilidades que para la comprensión y el aprendizaje autónomo dispensan las “ayudas”. la caracterización de dicha generación se encuentra íntimamente ligada a la realidad de las redes digitales. La generación digital está siendo la primera en experimentar una serie de cambios drásticos en el procesamiento de la información y el acceso a la misma. cuantiosa y de diversas fuentes. pasando de ventana a ventana. gracias a los hipertextos y multifunción del software. esto genera la necesidad de un aprendizaje más interactivo. que con el hecho de se trate de un uso no consciente. adaptable. aunque mayor capacidad para organizarse telemáticamente (es decir a tra- juventud y nuevos medios de comunicación 203 . 1998. es muy intensa gracias al hipermedia. diferencias que les distancian desde el punto de vista cognitivo. movilidad geográfica. preeminencia de la imagen y lo audiovisual. ejecutivo y procesual de las generaciones anteriores. Como hallarse conectada sincrónica y globalmente. tanto como de consecución y recompensa significativa. de las nuevas formas de expresión y relación asociadas. 2000. desenvolverse. aprender. Posible. ni posterior sobre el enlace o el medio seleccionado.). pero que desconfía de la postergación de objetivos (quiere todo rápido y sin mucho esfuerzo). en esta línea. la moda. una juventud con mayor pericia en el procesamiento de información de forma rápida. secuencial. tutoriales. se trata de un grupo generacional condicionado por unos métodos de distribución de la información. y que repercutirá en la forma de pensar. se encuentra más preparada para unos interfaces en los cuales la distribución de la información es diferente: el texto ilustra la imagen y no al contrario. inevitable en una cotidianeidad sumida en un flujo acelerado de información. acceso al conocimiento y un dominio de las tiC superior al de sus mayores. consultando distintas fuentes y medios. impetuosa. segura de si misma. etc. inmediata. así como. Por último. dicho de otro modo. autores ya clásicos apuntan que se trata de una generación atrevida. 1998). las tareas. santori. las subculturas juveniles) que se suceden simultáneamente. etc. los hipertextos y los múltiples vínculos. con el símbolo de la arroba o el término generación digital quiere expresarse un conjunto de oportunidades y amenazas con las que los y las adolescentes y jóvenes actuales tienen que manejarse. además. 1993) y desarrollo de la personalidad. se caracteriza por un rápido desarrollo físico y psicológico. y de forma consustancia a la propia lógica de la psicología adolescente de individualización. control de los impulsos y con ello para la incorporación a la sociedad adulta. un hecho diferencial con respecto a generaciones anteriores (urry. puede variar según los individuos. 1996. Por todo ello. generarán la necesidad de redefinición de los entornos educativos. 2007). es decir. este tipo de pensamiento se traduce en mayor capacidad para reflexionar. la que tiene lugar sobre todo en la adolescencia. por la reubicación de sus vínculos con el mundo exterior y por su identidad. urry. la propia persona ya no puede. La adolescencia es la fase vital que marca el tránsito desde la pubertad hasta la vida adulta. y por el aumento del interés sexual y amoroso por otras personas. lo que unido a su domino de la tecnología y capacidades para las herramientas digitales.vés de medios que combinan las comunicaciones con la microelectrónica). las culturas o los criterios de análisis. y que estos autores la definen como la tarea de iniciarse en los roles propios de la vida social: los asociados a la división del trabajo. 204 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . que como la televisión. el género y las relaciones intersexuales. 2003). se trata de un período de gran inestabilidad y cambios profundos. laborales y políticos (dávila. 1999:381). es decir. Por su parte. sin embargo. comienzan a anteponerse a los de socialización primaria (escuela y progenitores) cada vez de forma más temprana. religiosos. a la diversidad profesional. 2006). es éste también el momento en el que el pensamiento lógico-formal se afianza. y tiene que buscarla. permitiéndoles pensar en ideas y no sólo de forma concreta. etc. se trata de la fase en la cual el individuo va adquiriendo y asumiendo las responsabilidades sociales en la esfera productiva. de ahí la importancia de la información recibida de los agentes de socialización difusa. Por tanto. que va desde los 18 a los 25 años aproximadamente. lo característico de esta generación es la socialización en mundos técnicos y a través de redes sociales. a los grupos de diversión. 2003) que. interesa e inquieta a la población adulta. la participación. la prensa y más recientemente internet y en general los nuevos medios. aunque prosiga a lo largo de la biografía. adoptando los nuevos medios digitales de forma preferente y como ámbito de identificación. influencia de los nuevos medios en la socialización secundaria después de la socialización primaria acontecida durante la infancia. como tal. durante esta etapa el chico y la chica adolescentes luchan por la construcción de su realidad psíquica. se produce lo que Berger y Luckmann (1968) denominaron socialización secundaria. en lo que concierne a la primera adultez o juventud en sentido estricto. encontrar su propia identidad en determinaciones colectivas” (tully. doméstica y familiar. en todas estas tareas de anclaje social (Giddens. en correspondencia a una individualización avanzada como rasgo característico de la modernidad (Castells. es el momento en el que las y los compañeros son a menudo más importantes que los progenitores en cuanto al apego e influencia” (Lahey. en donde para todos “La pertenencia social y las obligaciones disminuyen. y como tal. el descenso de la natalidad. 1996). con conexiones distendidas que no limitan la libertad de elección. 1935). Llegando finalmente en la sociedad contemporánea a lo que Zygmunt Bauman (2005) entiende como un proceso de “licuación” de las relaciones personales. 2. ha hecho que ésta encuentre en las tiC un ámbito de libertad. una marcada orientación hacia los hijos e hijas. interactiva. especialmente de la juventud. ni es una categoría determinista. 1975) y más recientemente en lo que concierne a las actividades del ocio (Ritzer.2 hijos por mujer. Los nuevos medios a través de su adentramiento en el hogar favorecen formas intensivas y racionalizadas de relacionarse. de la racionalización burocrática (1900). en primer término como parte del proceso productivo (Marx. pero sí propician una mayor laxitud de las relaciones personales y una mayor fragilidad de los vínculos humanos. en cuyo caso la percepción del proceso de innovación sería errónea. para el ocio y el trabajo con mayor número de estímulos. de modo que. de los cuales sólo en 40 %. es decir. juventud y nuevos medios de comunicación 205 . que actualmente se sitúa en 1. ha llevado a que el hijo o la hija sea ‘un bien’ escaso y cada vez más preciado. el término tecnología no es inocuo (carente implicaciones políticas). mientras que la media mundial está en 2. que conjuntamente con el alargamiento de la vida en el domicilio familiar de una juventud ‘más precoz’. audiovisual. el desarrollo alcanzado en las sociedades occidentales y que los progenitores esperen el momento profesional idóneo para engendrar y en el caso de ambos cónyuges. cuentan con descendencia. Braverman. influencias y capacidad de respuesta que otros medios más pasivos como la televisión. limitando a las amistades la socialización del lado de los pares. y que ya anticiparan. como han entendido desde muy temprano y desde diversas corrientes de pensamiento. al tiempo que en estrecha intimidad comunicativa. preferencia por los derechos individuales sobre los colectivos e inclinación a la privacidad doméstica. 1988. George simmel como extensión de la racionalidad financiera (1915) y Max Weber. Por otra parte. La Mcdonalización de la Sociedad. de forma redificada. La relación entre sociedad y nuevas tecnologías ha sido un campo de debate muy prolífico en la historia de las ciencias sociales.en españa existen. en familias monoparentales o familias nucleares con una estructura más igualitaria. un entorno de socialización propio de la sociedad de consumo. Mayor economía del tiempo y el esfuerzo. ha conseguido que podamos decir que. como resultado de la automatización de la intimidad. y ambos dentro de otro proceso más importante como es la racionalización extrema de la vida cotidiana incluida la privada.7.1867. en pocas palabras. incorporan los siguientes factores de cambio: 1. autores clásicos como Marx (1867) o schumpeter (en su primera fase. sino que se encuentra profundamente relacionado con los componentes organizativos. sin “corresponsabilizan” de la vida de las y los otros (Rubio: 2006). aproximadamente 16 millones de de hogares.-as. las y los jóvenes y adolescentes gozan de un estatus económico privilegiado. muy superior que en cualquier otra época pretérita. o primos. vivimos en la paradoja de hallarnos “desentendidos”. como en su día ocurrió con las condiciones de trabajo en la esfera productiva. disminución de las obligaciones y las salvaguardias. gracias a la automatización que la tecnología propicia. como ocurre en las organizaciones. ideológicos y culturales en donde ésta se circunscribe. Butera. actividad multimedia. en muchos casos sin hermanos. Las redes digitales que racionalizan y automatizan la vida cotidiana. sin embargo. relacionados como “medios amigos” de interacción e integración permanente con los pares. según Claus tully (2007). 1992. etc. de ahí la importancia de los agentes durante la socialización secundaria que. de un lado el teléfono móvil. los nuevos medios cumplirían una importante función en dicho proceso. encontrar anclaje social. o de simplificar el ‘conflicto de roles’ del que habla Coleman. Confluencia de las actividades de ocio y el trabajo. las pautas de interacción. disposición de tareas. acceso a un mayor número de personas. citado por Gordo. “son cada vez más importantes en el desarrollo emocional de la juventud. disolución de las líneas férreas que separaban el tiempo y la vida laboral de la privada. Formación autodidacta. lo privado y lo íntimo. y que abarcan el crecimiento. sus tiempos. que por otra parte incrementan la fuerza socializadora de los medios y los iguales frente a la escuela o el padre y la madre. todos ellos afectan de forma radical a las bases mismas de la socialización tal y como era conocida. si la socialización es el proceso que afecta a diversos aspectos del desarrollo sobre todo en la niñez y adolescencia. 4. Pero sobre todo. los sistemas digitales “contribuyen desde el comienzo de la modernidad a redefinir las nociones de lo público y lo privado (Certaeu. de apertura al mundo e identificación. y que afectarán positivamente en la medida que contribuyan a establecer un reparto de roles satisfactorio para los individuos. restructuración de las relaciones sociales y una adaptación de las personas a las máquinas. redes e información globalizada. teniendo en cuenta estas premisas. así como. indican que los padres y madres a pesar de lo que pudieran pensarse.) para el acceso al mundo adulto. e internet. (1985). conocimientos. en la medida en la que van perdiendo protagonismo como modelos a emular”. versatilidad. a la hora de descifrar la estructura ideológica del entorno como soporte para la construcción de la identidad. 206 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . durante la adolescencia aparece lo que se ha dado en llamar ‘el estrés o tormenta emocional’. 5. publicidad. lo público. estandarización del tiempo y las actividades de ocio.3. lo tecnológico y lo sexual (y estas mediaciones “tecnosociales” afectarían igualmente a las nociones de infancia y juventud. inmediatez. trabajo académico más cooperativo con los pares y mayor autonomía de la juventud en ambos ámbitos. como los iguales y los medios más influyen en esta etapa. etc. la reestructuración de las fases de la niñez y la juventud (con una adolescencia más temprana y una independización más tardía) y un crecimiento continuo de los aparatos técnicos día a día”. “crecer en la sociedad moderna ha sufrido tres cambios fundamentales: la modificación de las relaciones familiares. estudios como los de Martín serrano (1996:211). que confiere facilidades (contactos profesionales. 2006). en esta disyuntiva se encuentran las redes digitales. antes que los progenitores o el profesorado. y ambos. 2006). todo ello supone una transformación física y simbólica de la realidad tal como la concebíamos hasta tiempos recientes. como nexo de libertad-conexión con la esfera parental. cambios psicológicos y emocionales y la integración social. Porque. como microuniverso autónomo. 6. también crisis en su tránsito a la vida adulta. su educación y gobierno” (Gordo. capaz de sofocar dicha ‘tormenta”. en este sentido. progenitores. 4. 2. dichos equipamientos en las escuelas puede propiciar una relación más armoniosa entre el profesorado y que las y los estudiantes puedan compaginar la educación con las actividades en el hogar. le estarían vedados por razón de su edad. defleur. (sefton-Freen. Klapper. si bien éstos y otros autores/as. no obstante. 1982). en lo concerniente a la exposición a contenidos de adultos que afectan a la personalidad en esta etapa. aunque. Giovanni sartori ha sido el sociólogo que con su obra Homo Videns: la sociedad teledirigida (1998) alcanzó mayor impacto y presidió buena parte del pensamiento más “apocalíptico” sobre la influencia de la televisión en la juventud y la ciudadanía. cuyo principal exponente es jürgen Habermas (1983). 3.1974. como señala éste último autor. una socialización que incluye la comprensión de la ética.La influencia que sobre los individuos. la creatividad. resaltan el hecho de que una tercera parte de los niños y niñas estudiados se sienten agresivos después de jugar con el ordenador. La empíricoexperimental. los chicos y chicas aprenden qué es lo aceptable e inaceptable en la orbe simbólica de su propio grupo social juvenil y su sexo y desde edades muy tempranas (por ejemplo cómo se debe proceder en el trato social en un chat o en un blog.1983). en tuenty o en Facebook y qué no lo es). que parte de la defensa de situaciones ideales de comunicación (“situación ideal de diálogo”). para que la educación formal desde el sistema educativo. en el mundo virtual y de éste en la educación. como la identificación y el reconocimiento (noble. los estudios sobre los juegos en red e internet ahondaban en la posibilidad de interacción. y en concreto la educación para los medios. contenidos que parten más de si mismos. suponen una garantía. el desarrollo de habilidades para la resolución de problemas. con menor unilateralidad. 1975). y la formación de los valores. La funcional-estructuralista. ha sido muy estudiada. como único camino para la comprensión y la posibilidad de una “vida buena”. que en otros medios y que se constituyen en modelos de interpretación e imitación aplicables a las distintas situaciones tipo. sobre que se trata de una forma más participativa e interactiva de ocio. no queden al margen de la realidad/virtual/real de la juventud. tanto desde la sociología de la educación. que pone el énfasis en sus funciones de cohesión social. 1991). según la cual los medios tendrían una fuerza de arrastre de la conducta colectiva (Wright. debido a que éstos tienen acceso a contenidos que de otro modo. interiorización y filtro de los mensajes (Laswle. que serían las presididas por la idea de igualdad y libertad. como de la comunicación. sartori apuntaba que “la televisión produce imágenes y anula los conceptos y de este modo atrofia nuestra capacidad de abstracción y con ella toda nuestra capacidad de entender” (1998:47). educares y administraciones competentes. La conductista. o en la autopresentación de ser en Myspace. Mientras que por el contrario. por ejemplo. y en concreto las socialización de las y los jóvenes consiguen los medios. éste medio parece contar con un consenso generalizado. 1994). otras críticas habituales son comunes con otros medios audiovisuales. en lo que respecta a internet. y Weber y Fazal. etc. Blumer. juventud y nuevos medios de comunicación 207 .1985. Por otra parte. así Meyrowitz (1984) apunta que la socialización en la red genera un “niño adulto”. y por último. 1996. también a unos valores con una fuerza socializadora mayor que los trasmitidos por los progenitores (Liebes. 1978. a través de los nuevos medios. destacando cuatro corrientes: 1. para la cual son las variables culturales las que interfieren en la persuasión. Las teorías críticas. razón por la que la integración del conjunto de agentes de socialización. en dónde la necesidad de contar con información/comunicación con el mundo. y bastante más que los chicos en el centro de estudios (8. 7 % de los mayores). de ocio). lo que apuntaría a que internet es para ellas un tipo de ocio menos solitario. Garmendia y Garitaonandia. Bernete y Becerril 2005. así como ocurre en el caso de las y los adolescentes. es decir. La implementación de las tiC y métodos más interactivos en la docencia. la búsqueda de empleo y encontrar oportunidades (en un 58.Patrones de consumo de internet y nueva cultural juvenil el uso que adolescentes y jóvenes hacen de la Red. La mayoría de las y los jóvenes y adolescentes encuestados utilizan a menudo internet para la formación (67. el 9. pone en marcha nuevos usos de éste. 30% contactar). etc. las relaciones sociales (80%. cibercafés.4% compra de viajes y entradas). con una distribución del 75% en Madrid. las actividades recreativas (79’7%). comunicaciones personales desde la biblioteca. estarían afectando a la separación entre el ocio y el trabajo. lo que aminora la separación tradicional entre ámbito público y privado. integrando tareas de unas en otras y combinando las de recreo y trabajo. académica. lo que genera una autonomía que se ha dado en llamar “bedroom culture” (cultura del dormitorio). para la ‘adquisición’ de productos culturales (85% descarga de filmes y música.5%). etc. relacionarse. laboral. Los hogares con jóvenes y adolescentes cuentan con un número mayor de conexiones.6 información).3% aprendizaje. según defendiera en su reconocida obra sobre éste tema.8 % de toda la muestra. así. sin duda se constituye en uno de sus principales alicientes. el sociólogo daniel Bell (1976). Lo que para la juventud. en la reciente investigación realizada sobre una muestra estadísticamente representativa de las provincias de Madrid y Granada.2% lo hacían en su centro de estudios. esta información concuerda con estudios anteriores (Lorente. aulas y centros culturales se están convirtiendo en nuevos espacios para compartir el tiempo libre. frente a sólo el 14. unido al importante uso de internet para la búsqueda de información y formación. Locutorios. 2007. el 69% desde su casa.4 puntos más que ellos) y poco más en bibliotecas y aulas culturales. lo que constituye al hogar como primer punto de conectividad.) sobre la tendencia creciente entre la adolescencia y la juventud al uso de internet y otros medios audiovisuales en sus dormitorios y de forma intensiva.5% que se conecta en otras casas. a la pregunta sobre en dónde sueles conectarte a internet. a las propias bases de una sociedad postindustrial y sus contradicciones culturales entre la ética de ambas. bibliotecas. en vacaciones o durante los fines de semana en zonas los pueblos y zonas vacacionales. el 61% en Madrid y el 64% en Granada. jóvenes y adolescentes contestaron: en el trabajo un 11.1 % en Madrid. 53. disponen de acceso en la habitación de las chicas y chicos. cómo se desprenden del Plan avanza de equipamientos en la escuela o la reforma universitaria europea después de la declaración de Bolonia. y un 37% en Granada. generando una serie de cambios en la distri- 208 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 89. se comparten cuestiones “de clase” desde el hogar o el cibercafé. pone de manifiesto su penetración en las distintas esferas de actividad (doméstica. las y los jóvenes se reúnen en torno a los puntos de conexión. mientras un 45. asimismo. Las chicas suelen conectarse algo más en casa de amistades y familiares. más participativo. antes que para los jóvenes (con un 20. y que ya en el ámbito anglosajón planteaba a las y los investigadores la cuestión de la imposibilidad de control de los tiempos y contenidos audiovisuales. y de éstos. 9% de las chicas y el 78% de los chicos realizan frecuentemente descargas/intercambios de música y vídeos en la Red. en ocasiones en confrontación.9% de éstas y el 57. así como. sino por aspectos más sutiles de segregación que ponen de manifiesto la parte menos emancipatoria de las comunicaciones. es decir. el 66. a su vez. son aquellas relacionadas con problemas de integración en el grupo de iguales. skinheads y redskin. como ausencia de habilidades sociales. diferencia. que abre nuevas e infinitas vías de contactar con personas y contenidos. y el 7.9 de los chicos nunca se ha hecho con música y videos por éste medio. las redes sociales establecidas a través de internet quedan reforzadas mediante “quedadas” o concentraciones de las y los usuarios de una red concreta.bución espacial y de las relaciones. o como las que ya son habituales de floggers en centros comerciales.).). darks o punks.). analizando estas tareas entre grupos de edad. son eventos de relacionados con diversas aficiones juveniles. etc. breakdancers. en resumen. incrementa sus conocimientos e intereses culturales. que unido a la consulta y adquisición de viajes y revistas. etc. puedan establecerse en un corto periodo de tiempo y ser multitudinarias. si en el pasado se accedía a las influencias de ésta índole a través de grupos reducidos y muy localizados de amistades y en menor medida a través de revistas o de la televisión. generalmente por factores de diversa índole. tales como las propias de la juventud aficionada a la informática. puede comprobarse que. como las de nuevo cuño. y sólo el 12. y que no sólo pasan por tener o no acceso a una conexión a internet. las descargas de música y vídeos son más empleados en la adolescencia y el software entre la juventud. ahora las fuentes se multiplican gracias a internet. la relación establecida a través de la “subida” regular de autoretratos a fotolog o metroflog y los contactos que a partir de ahí se establecen de tipo viral (anexionando nuevas personas a la página personal para que éstos te sumen a la suya). o Querétaro en marzo de 2008. tanto las concentraciones tradicionales. Meetic en distintas provincias. concentraciones de emos. todo lo cual. asociación y tiempo libre que a su vez inciden en nuevas formas de exclusión social. pero también causas sociales (marchas por la paz. cuando cientos de punks se enfrentaron con emos por “el robo de sus signos de identidad”. jóvenes cristianos. el 43. etc. hiphoperos. sin embargo. durante la jornada escolar estos puntos se encuentran en bibliotecas y centros de estudio que adquieren un cariz más lúdico. protestas puntuales. nuevos estilos de relación. llegando estos últimos a constituirse en una nueva tribu urbana presencial. como a veces ha querido juventud y nuevos medios de comunicación 209 . la soledad de las personas más jóvenes no parece relacionarse con el tiempo de conexión a internet. por ahora dialéctico. heavy metal.8% de ellos descarga software.F. movimiento okupa. como las realizadas a través de tuenti. campeonatos de distintos deportes. moteros o amantes del tunning). propias del proceso de identificación con estilos de vida y la individualización de la postmodernidad. (dibujo manga –los cosplay-. una socialización complicada o marginal. por la misma razón entre emos (amantes del emotive hardcore) y pokemones (que imitan la estética emo y escuchan reguetón). en el caso de los floggers.3% de las chicas. al margen de debates sobre su licitud. políticas (grupos neofascistas y antifascistas. o las de tipo. internet ha favorecido además que. esta dando lugar a que las personas jóvenes de nuestros días sean grandes consumidores de música y cine. es precisamente la relación cybernética el origen de la pertenencia al grupo. aquellas relacionadas con las viejas y nuevas subculturas juveniles (conciertos de música electrónica. clubs de fans. como en el caso México d. que se conecta en varios puestos (hogar. para que ningún grupo quede excluido del progreso y el conocimiento. capciosa o persiguen fines espurios. centro de estudios. simplicidad y deslocalización de buzones (que no requiere un domicilio. que las personas más sociables suelen contar con un uso más intensivo de la Red y de mayor variedad de aplicaciones para relacionarse. perfilando un patrón de uso de la conexión. etc.8% porque no tiene los medios. ha girado en torno al concepto de ‘brecha digital’. sólo el 7. skype. algo que lleva a la equiparación en muchos casos. y las que por excelencia caracteriza la Red. según el uCLa World internet Project sobre 14 países incluyendo españa demostró que las y los internautas dedican más tiempo que los no usuarios a las actividades sociales. y en concreto internet. lugares de vacaciones. siguiendo la encuesta propia. acreditadas y solventes.8% respectivamente). por su propia naturaleza. presidido por la oportunidad de ubicación de contenidos y conocimientos. también han dotado éstas de unas mayores posibilidades de retroalimentación con las administraciones.5 en la submuestra de Madrid. manifestaba la falta de interés que suele conllevar otro tipo de diferencias de tipo sociocultural. en especial entre las y los de menor edad.4% de la muestra total decía no acceder nunca la Red. manteniendo la confianza propia de los documentos publicados y no en función. y la mitad de los jóvenes usuarios decían que la red mejora las relaciones con sus amigos (Lenhart y Rainie.8%). sólo el 3. no obstante. que en la adolescencia. a las que hacíamos alusión con la expresión: “porque no me interesa”. contienen una información propagandística. bibliotecas. mientras las personas de edad más avanzada prefieren el correo electrónico.7% y 79. término con el que ha querido conceptualizarse las diferencias en el acceso a los medios telemáticos y los conocimientos necesarios para la ‘alfabetización’ informática. con las que ocultan su identidad. edades y sexos. se adapta a la perfección a la nueva juventud viajera. Las aplicaciones empleadas más a menudo (97 % de la muestra total) son aquellas destinadas a la búsqueda de información (Google y otros buscadores).2% y 85. en lo que concierne al caso español. de la fiabilidad de las fuentes. y el 36. y más por las chicas que por los chicos (el 90.4 %. entre regiones. de las más cualificadas.) y que demanda un mínimo control sobre sus comunicaciones. seguridad. en éste sentido. 210 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 0. sino más bien ocurre al contrario.6%.) es la aplicación más empleada por un 91% de la muestra total. la primera.9 % era por un problema de ‘alfabetización digital’ (“es porque no sé”). y entre chicos y chicas (contestando que nunca lo usan un 0% de los que acceden a la Red). ni las gestiones administrativas para dar de alta un destinatario) en relación con el correo tradicional. en dedicación de tiempo (más de dos puntos los adolescentes por encima de los jóvenes y las chicas que los chicos). que parece preferir la mensajería instantánea (91. citado por Garmendia 2007). el correo electrónico es la tercera aplicación más utilizada. similar en la adolescencia y juventud. su rapidez. estatus. la dificultad que se observa es la tendencia en el discurso juvenil a no recabar información sobre el origen de las fuentes encontradas en las Web. 2001. etc. es bastante más empleado entre la juventud. en segundo lugar la mensajería instantánea (Messenger. la principal preocupación de las administraciones de todo el mundo con respecto a las tiC. de ese 3.pensarse. educadores y organizaciones de toda índole. mientras que un 52. también comparar prestaciones y precios tanto de productos de software como de hardware. que la adolescencia y la juventud. seguido de Blogs y la visita o redacción (a menudo en un 31. de pertenencia al grupo. tweter). buenas prácticas para incentivar la expresión escrita. proporciona unas facilidades para la cualificación de las y los usuarios desde edades muy tempranas. y más recientemente. La descarga de programas puede realizarse previo pago. Las relaciones sociales tienen bastante de juego que va imbricándose con la realidad hasta ser parte de ella. arraigo.el envío e intercambio cotidiano de contenidos multimedia. incurriendo en lo que se ha dado en llamar cracking. en tuenti cada semana ingresan 8000 nuevos usuarios y usuarias. erotismo. de ‘juego’ de mayor complejidad (en realidad videojuegos). expresión personal y asociación (Myspace). a fin de que puedan ser copiados de forma masiva. cambio de impresiones. sin más motor que su propia curiosidad. lugares de ocio. Respecto a los Blogs los más empleados entre la juventud suelen ser los personales. estos dos últimos sitios. etc. periodismo amateur y los activistas. cuyas limitaciones suelen partir más de la ausencia de motivación para adentrarse en la búsqueda y el intercambio. presentación. etc. el 15 % de los chicos según la encuesta. el de mayor éxito entre la adolescencia. nuevos roles y una realidad virtual paralela a la vida cotidiana. portales de encuentros). amistad. que está obligando a la industria cultural a la búsqueda de alternativas para su supervivencia. la participación política y el asociacionismo. especialmente entre las chicas y los más mayores. becas. a través de la red es posible conseguir información sobre aplicaciones informáticas. en las posibilidades de pagar instalaciones y cursos de formación. ligue (chats y foros.7% que visita a menudo este tipo de juegos sociales. mientras que en otras redes sociales como Facebook y Myspace no se llega a los 45 minutos. de forma gratuita o. se manifiesta como un hecho generalizado entre la juventud. para compartir inquietudes. de descubrimiento. que permiten conocer y establecer contacto personal y profesional con personas con intereses comunes. estudios. resolver problemas de éstas en foros y chats específicos. visibilidad. información de utilidad sobre viajes. que es una conducta delictiva consistente en la vulneración de las protecciones de los programas informáticos. son las redes sociales con mayor incidencia entre las y los jóvenes (con un 48.7% que visitan a menudo). constituye una nueva forma de interrelación entre sujetos y para la articulación de redes sociales. Faccebook. familiaridad (tuenty. con sólo un 9. que como antaño. ofertas de empleo. con alrededor de dos horas de conexión. no obstante. que terminan siendo relaciones sociales. son los juegos sociales como Second Life. Facebook o tuenti (en español y para las personas más jóvenes). proyectos. Mucho más centrados en la vida cotidiana se encuentran redes sociales como Xing (antes neurona). es decir. adiestrarse en su uso a través de cursos de autoinstrucción y las ayudas de los propios programas. toma de contacto. además. entre estas han sido incluidas para su estudio. estas facilidades que dispensa la Red están consiguiendo. se observa todavía escasa incidencia entre la juventud. juventud y nuevos medios de comunicación 211 . Las aplicaciones para el acceso y promoción del empleo son unas de las visitadas con mayor frecuencia. se encuentren más aventajados en conocimientos informáticos que el resto de la población. de entramado de contactos unos en pos de otros (Xing).4%) de otras páginas personales. residencias para estudiantes. que como las redes sociales con vocación profesional. se encuentran más equiparados ambos grupos de edad.com. y un 11%. Yahoo Liderdigita. y en una proporción inferior las chicas. y por tanto.5%. tan el 30% de las y los adolescentes. incertidumbres y problemas de ésta índole. como confirman investigaciones anteriores (ver la de diez Gutiérrez para el Cide).2 %. 2007. antes que de credenciales educativas.) Frente a las simpatías que despiertan otro tipo de adquisiciones gratuitas. y también para el acceso a pornogra- 212 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . incrementar las posibilidades de inserción laboral. son bastante valorados y empleados. 2006. contestando que los utilizan “a menudo” un 25. que si bien la Red es bastante empleada por la juventud para la obtención de información sexual y la intimidad a través de mensajería instantánea con amigos. La juventud es la etapa de la vida en la que comienzan las primeras relaciones amorosas y sexuales. y confirmando éste último dato. y ya sea por compra o libre acceso. son más visitadas por las chicas que por los chicos. contestando que recurren a ellas “habitualmente” sólo un 3. etc. una cifra muy significativa.5% de toda la muestra. y sobre todo en la que se busca resolver dudas. del que se hace mención a edades inferiores en distintos estudios (soeters &van schaik. 2006. no obstante. y 42. o un 17%. al menos en su uso de la Red. (el 40. como el intercambio de música o las web de juegos y videojuegos. que sobre todo en el caso de los adolescentes. y algunas veces el 37% de las y los jóvenes. porcentajes como el 24. dicho todo esto cabe concluir. Garitaonandía. el perfil sexuado y a menudo sexista. en lo que se refiere a las aplicaciones con fines pedagógicos ocurre algo parecido. que desarrollan cursos y formación a distancia a través de la red.aquellas que dentro de lo que habitualmente se considera ‘capital humano’ (en términos de ésta teoría socioeconómica promovida por schulz premio nóbel de economía en 1979) favorecen la promoción del empleo. redes y fiabilidad. también muy a menudo que visitan bases documentales y bibliotecas. para enfatizar la importancia del establecimiento de contactos.8% de ellos que visitan este tipo de sitios a menudo. Lo que puede inducir a pensar que. el acceso a bolsas de trabajos y becas y aquellas.4% de las y los adolescentes que utilizan la red muy a menudo para descarga de libros y apuntes. Cómo parece lógico las bolsas de trabajo y las becas son más utilizadas por la juventud. sin embargo. así la información sexual dicen consultarla alguna vez o a menudo. y no lo hace “nunca” un 52%. como Xing o Linkedln. las compras propiamente dichas no son una actividad predilecta de la juventud internauta. en lo referente a la promoción laboral se produce una mayor disposición de éstas al empleo. incrementan el capital social. con diez puntos porcentuales por encima las chicas de los chicos en redes sociales con éste fin. Éste último. como son la búsqueda y realización de cursos de formación. hacen pensar que este segmento de edad (de 15 a 19) que ya se ha desprendido del patrón de uso eminentemente lúdico de internet. Las diferencias entre ambos sexos no son importantes excepto en la realización de cursos. un concepto que va más allá del de capital humano. una percepción contraria a lo que ocurre con los juegos y videojuegos. de este tipo de producto. que en la adolescencia. con un 14. y mucho más por las y los jóvenes que por las y los adolescentes. en lo que concierne a la búsqueda de cursos. bolsas de trabajo y becas.6% de toda la muestra.2% de las y los jóvenes. siendo visitadas a menudo por el 28.2% de los adolescentes). con un 17. el conjunto de redes digitales. es un hecho social total que exige de un estudio desde una perspectiva sociológica que asuma su complejidad. privada. a lo que se añaden a su vez. prestación y distribución. siendo adoptada por la adoles- juventud y nuevos medios de comunicación 213 . amoríos y conocer personas que de la juventud española. en primer lugar. excediendo de todo lo esperado de cualquier otro medio de comunicación al uso. `por cuánto comprarlo’). entrar en contacto con el mercado de productos culturales. un 91. conductas y discursos a través de la Red.4% de los jóvenes dice visitar las Web de encuentros a menudo.3% en el caso de las chicas. sino más bien como una relación plena. sólo un 1. y que como tal debe ser estudiado. educadores. un hecho social total es aquel que pone en acción el conjunto de instituciones sociales. o asequibles por medio de la piratería o el intercambio. agentes sociales. con un 11. y un 53% de ambos grupos que las ha visitado alguna vez. política. la Red ha supuesto una revolución cultural y estructural sin precedentes. progenitores. que de esta forma se insertan en la vida laboral. adoptando formas propias de interacción. Los sitios de pornografía y erotismo son bastante más visitadas por los chicos. familiares y económicas por medio de dicho fenómeno. supraindividual y suprafuncional. e íntima de los individuos. generaciones y culturas. chats y foros son páginas visitadas pero de una forma menos habitual. son conductas más propias de las personas adultas con menos tiempo y posibilidades para entablar amistades sólidas. que ha cambiado la humanidad. adentrarse en la Red es participar de la cultura juvenil y en la sociedad de consumo al mismo tiempo. según la encuesta y el trabajo de campo. el 0. máximo exponente del cambio social en las últimas décadas. no se manifiesta a través de opiniones. y sólo un 39. a la postre la adolescencia y juventud aprende a interpretar. internacional.3% de los chicos. el tráfico con pornografía y el cybersexo. etc. recrear y moverse en un mundo de alta complejidad. incluso a edades en que se carece de suficiente capacidad económica para la adquisición de muchos productos. jóvenes en la Red: factor de cambio y hecho social total a diferencia de aquellos en los que los seres humanos se hallan unidos sólo por un fin determinado. se ha detectado durante el trabajo de campo y constatado en la encuesta que la utilización de sitios de contactos para encontrar pareja. el antropólogo padre del concepto. que dicen hacerlo a menudo. es una exposición. un 39% que han entrado alguna vez.9% de las chicas de 15 a 25 años. y desde la cual. y por todo ello. Por último. percibida por la juventud como “segura” y “desde la barrera”. fenómenos estéticos. o la relación virtual con personas desconocidas de forma continuada. individualidades. jurídicas.9% que dicen no las han visitado nunca. `donde comprarlo’.6 de las chicas y un 21. con un 21. un hecho social total es “todo lo que constituye la vida social de las distintas sociedades” y que se expresa a través de instituciones religiosas.fía. del que nos habla la socióloga Marie-France Hirigoyen en su libro “Las nuevas soledades”.3% de ellos que las visitan a menudo. políticas.). sino también en otro conjunto de actitudes y comportamientos que mediatizan la intervención de dichas instituciones a través de sus ejecutores (otros medios. puede afirmarse que internet y por extensión e integración. Como diría Marcel Mauss (1923). éstos son simbólicamente accesibles a tiro de ratón (‘mirando qué comprar’. con reciprocidad entre los sexos. Por tanto. motivacionales y culturales. “La referencia al uso de internet sigue apareciendo como una mezcla de ejercicio de distinción y ‘confesión’. como en las formas de vida. en especial durante la adolescencia. jóvenes y adolescentes suponen el 24% de las personas usuarias de internet. un reducto de independencia en el seno del hogar familiar. en la que es más necesario que el acceso a la Red no impedido por la familia y educadores. en relación a la estupenda adopción de internet como “medio amigo”. un módem y conexión telefónica con acceso a la Red). constituyéndose en uno de los ámbitos de conflicto y reivindicación a estas edades (sobre su compra. Ya sea por “efecto del halo” de diferenciación y libertad que rodea a la Red. aspectos todos ellos que han contribuido a la adopción de internet de forma generalizada. que han conseguido que la alfabetización digital en estos grupos de edad sea rápida. ni si éstos grupos de edad no hubiesen alcanzado un estatus económico privilegiado. que permiten conocer cuáles han sido los grupos de referencia generadores de conductas de imitación. se unen los conocimientos y aptitudes intelectuales necesarias. tras la emancipación. Play. la informática y los distintos “gadgets” (chucherías) y aparatos digitales (PsP. 22 %). como apunta el profesor javier Callejo (2001:226). etc. capacidad económica. se unen los valores culturales en alza. pero además. móviles de distinta generación. por el hecho de propiciar un espacio propio e independiente y en el propio seno familiar. que han permitido una adaptación más favorable de la juventud y su introducción en la lógica de los contenidos audiovisuales. al contrario de lo acontecido con otros segmentos de la población. son las de un Medio que representa sus aspi- 214 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . a los requerimientos técnicos mínimos para el uso de internet. manuales. tiempo y contenidos de acceso. a pesar de las susceptibilidades relativas a las posibilidades de control y cómo afecta a sus estudios.). además de los factores citados de. protectores y permisivos. interactivos. Lo que en definitiva supone que las atribuciones que jóvenes y adolescentes realizan de ésta.3 % de los colegios españoles ya contaban con conexión activa a internet en enero de 2009 de los que el 98% tenía banda ancha frente al 67% de la media europea según cifras oficiales). como por ejemplo. en los años noventa ocurrió con las y los empleados de mediana edad en las grandes corporaciones. tanto en el seno de sus familias. ya por la asociación con el futuro y los nuevos hábitos juveniles. un hecho impensable sin la tarea de las administraciones públicas (el 99. Por la carestía de la vivienda. la precariedad del empleo o la mayor tendencia que otras generaciones a permanecer en unos hogares familiares más dotados. cognitiva y de negociación (de infraestructuras. calculadoras. cuando son mayores las dificultades. etc. pero menores las necesidades de emancipación juvenil. de identidad generacional.). más complicados y onerosos (ordenador con unas prestaciones en su software y hardware mínimas. un acceso favorecido por el apoyo parental y las administraciones. etc. más pasivos y manipulables. son habilidades mentales. tiempos y espacios de acceso). y con ello. como también ocurre con los móviles. diez puntos por encima de su peso específico dentro de la población española (con un 14.cencia y la juventud de forma preferente a otros medios. una capacidad cognitiva derivada de la plena escolarización y una socialización en los medios de comunicación de masas desde su nacimiento en las sociedades occidentales. con unos fines presididos por un importante componente ideológico (algunos creados en centros sociales okupados). en la medida que enfatizan unos rasgos de erotismo y sentimentalidad. se identifican con la reacción de víctimas. que las personas mayores consideran internet. limitan el impacto de informaciones y convocatorias. representa el ideal organizativo de los movimientos juveniles de insurgencia clásicos (con sistemas de debate de corte asambleario). jóvenes y adolescentes opinan. de modo que. si bien quienes participan pueden verlo más cómo un lugar de aprendizaje que como de militancia. y como tal. ‘los trabajadores’)”. a través de las redes digitales. por la paz. si internet favorece la organización de los grupos y la proliferación de redes. antiglobalización). como argumenta igor sábada (en adell 2004). pero no conceden prioridad a la reflexión sobre sí mismos. lo que finalmente supone mayor opacidad para las aventuras de cambio. dichos movimientos “corran el riesgo de convertirse en una simple distracción alrededor de una ‘mitología neotecnológica’ desvinculada del resto de problemas sociales” o en guetos virtuales. en este sentido. sólo que. tal como ocurre en los sitios webs de las organizaciones políticas y las agrupaciones a través de redes sociales. en apariencia centradas en la estética. en retroalimentación permanente (nemos). los sistemas multimedia responden muy bien a las necesidades estéticas y para la difusión de contenidos culturales de antiguas subculturas y de las nuevas. La red consigue superar la verticalidad de los medios clásicos. el hecho de que la acción juvenil se centre en facilitar su opinión. debatir y difundir temas relacionados con las tiC y los derechos civiles. su densidad informativa y carácter global. estaba dando a la red. como se afirma alan tourane (2007). floggers). pero que van más allá. en contraposición con el ‘mundo de los mayores’. Por otra parte. (movimiento okupa. empleando un sistema de organización y aprendizaje cooperativo. como “algo que no saben utilizar” (34. es habitual que la juventud debata en los foros sobre la música. así.raciones. no puedan prosperar en la medida que. en algunos casos surgidas e íntimamente ligadas a la realidad virtual (cyberpunks. y sobre aquello que son falsas creencias sobre las mismas. y en una proporción semejante (10-11%). en segundo lugar. Porque el hecho de que internet se adentrase de forma tan radical y novedosa en la juventud y nuevos medios de comunicación 215 . movimientos de contrainformación). puede detraer la misma de otros cauces de acción política más eficaz. y no tanto la juventud. y por último. hackers y activistas sociales han impuesto una práctica tecnopolítica que resuelve la contradicción de antiguos movimientos de izquierda entre mando y tecnología (Roig: 2007). unas premisas de pertenencia de las nuevas tribus. en primer lugar como “un peligro” (45%). atrayendo la presencia de éstos en la Red. pero también algo inútil (Rubio. y a la aparición de otros nuevos (hackers y crackers políticos. si no fuese porque los mismos movimientos sociales. con unas posibilidades dialécticas de consulta y autointerpretación de su identidad de las que antes se carecía. este puede llegar a ser el caso de los hacklab (término que viene de la fusión entre hacker y laboratorio). sobre todo en el caso de los chicos.7%). es decir. que andaban olvidados en el uso deshumanizado que el público. al igual que los hackmeeting (encuentros anuales de hackers y activistas) o las jornadas interhacklabs. que es un avance. atuendo y valores de cada tribu concreta. un espacio en donde se reúne gente joven para investigar. y en otras. 2009). “los actuales utilizan una estrategia y un lenguaje ajenos a las motivaciones y a las actitudes de las categorías concernidas (‘el pueblo’. suelen contar con una mayor tasa de feminización. y los chats de amistad y encuentros amistosos. y de éste modo. pero también estos últimos. de modo que las y los jóvenes con altos conocimientos informáticos. “la hipersexualización de la sociedad moderna. tanto es así que. La juventud opina en los foros y “wikis” de las administraciones. se constituye en agente activo del cambio cultural y social gracias a la Red y su hegemonía digital. Los hackers políticos luchan contra el control de gobiernos y corporaciones sobre la red. la libertad de comunicación. aunque sí con el hecho de que la pericia informática es un valor cultural masculino entre los jóvenes. 2001. mientras los crackers políticos entran dentro de la acción directa. Castells. en la que predomina la genitalidad antes que cualquier otro contenido al que da lugar las relaciones intersexuales. introduciendo de paso estilos que consiguen aunar encopetamiento con desalineo prototípicamente juvenil (tatuajes. suponen un valor económico y político para las organizaciones. los mismos foros de temas políticos o tecnológicos son utilizados para conseguir una cita sexual. ha conseguido que la sexualidad como fin último ocupe muchísimo espacio. es por todo ello que. normalmente joven y varón. piercing. las cabeceras periodísticas. 1984. y es precisamente dicha innovación la que se erige en valor ético central de la era de la información (Levy. manteniendo así su poder y la ética de éstos sobre internet que es el sistema nervioso de nuestras sociedades. como experto en tiC y además. las redes sociales en especial Myspace y Fotolog con sus autorretratos cuidados y nuevas tribus como emos y floggers. las relaciones. es el que encarna los valores del mundo adolescente y juvenil. Consideran la creatividad como un valor superior a la riqueza económica y la satisfacción de los instintos. la colaboración con otros hackers. el placer por crear y competir en dicha creación. Para ellos el valor supremo es la innovación tecnológica informática. autores y las propias editoriales. pantalones muy ajustados). muchos son bromistas de muy corta edad. reaccionan con una coquetería y una hiperemotividad que raya la compulsión. los partidos políticos. las nuevas enciclopedias o wikipedias. la generosidad y reciprocidad (Castells. que presenta una especial alianza con la Red” (2008:117). para protestar o retar a los poderes corporativos o políticos con los que no estén conformes. el hacker que realiza su papel a través de la acción digital. Himanen. Lo que no puede confundirse con la brecha digital por razón de sexo entre la juventud. deseos y represiones. Los hackers desprecian a los crackers por perturbadores “de la red” y porque desprestigian sus altos objetivos frente a la opinión pública. Mientras los grupos con unos contenidos más centrados en la estética. las causas sociales y las emociones. son sistemáticamente empleados para la búsqueda de cybersexo. y frente a lo que. 2001). desafían el mundo adulto. es como afirma MarieFrace Hirigoyen. se “arman” para la seguridad y la guerra informática. script kiddies. que hasta la fecha nunca habían conseguido las personas hasta edades avanzadas. el hacker respeta la autoridad de los compañeros más innovadores y aspiran a su propio reconocimiento. (distintos de “los trolls” que tan sólo buscan peleas por diversión y que no se relacionan entre sí) y que vulnerando la seguridad informática de las organizaciones o esparciendo virus. critica libros y otros productos culturales frente a librerías. 2001). “Hackers y su cultura son una de las fuentes esencias de la invención y continuo desarrollo de internet”. se trata de una comunicación sin erotismo. 216 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . grandes flequillos.intimidad y en los miedos. Por otra parte. pudiendo hablar de su valor como totem. en la medida que son pocos y sus valores se centran en los conocimientos informáticos que les confieren poder sobre los demás. y no sólo dentro de la lógica del juego (Rubio. fraudes y delitos (que confieren mayor responsabilidad a las y los usuarios). las compras. la soberanía de poder autoregularse y modular su tiempo. el trabajo. cuyo poder se basa en el número de ‘amistades’ y contactos que visitan o escriben en sus páginas. la protección es aún menor. la publicidad.3% problemas de pareja) o la práctica de cibersexo (13. los partidos y los agentes sociales. en lo concerniente a la intromisión en la vida privada (12. menor para las imágenes denigrantes (24%). pero en términos reales. cuestionar las relaciones de producción. con un 46. como con el hecho de que favorece la difusión de sus opiniones. como la forma de superar las relaciones sociales de dominación. cursan bajo un interface no presencial. la comunicación bidireccional con las administraciones.Podría decirse.5%). propiedad y de mando del mundo material. el principal problema al que podría enfrentarse la juventud es aceptar como normalidad o realidad. Los primeros conforman grupos públicos de pertenencia. en lo que se refiere a los contenidos injuriosos.5%). el bullying y los comentarios humillantes (20%) y algo menos frente a los que pueden generar información falsa o tendenciosa (por ejemplo 19. La relación del hackerismo con otros movimientos juveniles de insurgencia. en este sentido la encuesta pone de manifiesto que las y los jóvenes tienen actitudes de rechazo frente a los contenidos molestos: una gran salvaguarda sobre aquellos relacionados con los delitos sexuales (39. pero no tanto en el sentido de ahondar en una democracia más participativa. el hacker. intrincados. el 66% de las y los jóvenes desean sentirse parte de algo. es que su principal función es la recreativa.2%). se caracteriza por invocar equidad. Pues bien. los hackers son grupos de referencia. por considerar “que imperan en las calles y se imponen en las redes” (alcalde. cuando son preguntados sobre las oportunidades que dispensa internet. en relación con estos grupos juveniles digitales.5%).9%). relacionarse sin límites y dar su opinión. y qué esta se manifiesta como un nuevo canal privilegiado. 2004) sin embargo. “apuestas ‘on line’” (2. las relaciones. denigrantes. y que comparte con otros como la televisión. porque en internet las redes.9%). aquellas que pueden despertar suspicacias o comportar peligros para su seguridad. minoritario. en adell. así como.9%). por suponer un intento de proyección de los segundos al ciberespacio. la radio e internet. lo que tan sólo son efectos de un medio todavía nuevo y no regulado. por la edad de sus protagonistas. “Cybersexo” (7. inexactos. las revistas. la violencia (22. así como las y los bloggers o blogueros (personas que escriben en blogs) son comunes. si son las adicciones un riesgo percibido por las y los jóvenes y adolescentes en primer término respecto a los problemas que puede propiciar la Red. “Chats” (6.9 % de las y los entrevistados que así lo consideran. como quedar con personas juventud y nuevos medios de comunicación 217 . también es cierto que si se excluye la propia adicción a internet. las páginas de las que pudieran derivarse en mayor medida éste tipo de adicciones ‘no tóxicas’ son las menos visitadas por la juventud: “juegos ‘on line’” (10. aunque seguida muy de cerca de la informativa. que el y la flogger. otra característica del consumo de medios entre la juventud.2 el peligro de las sectas). Porque precisamente lo que la Red confiere a las y los jóvenes es poder. 2004). un poder juvenil por insurrecto y en la mayor parte de los casos. siendo las de menor impacto. desconocidas o comprar. multimedia. independiente y creativo como forma de realización en un mundo interdependiente. que se debate entre la simplificación. y una creciente valoración del tiempo libre ‘a la carta’ y no dirigido. de ahí la oportunidad que tan nítidamente han visto la juventud en la Red. y el más importante. dichas pautas no son arbitrarias sino reflexivas y dan lugar a nuevas costumbres generalizadas en la juventud. a la formación y promoción del empleo juvenil. la educación integral (intercultural. al tiempo que contribuye a la integración y al aprendizaje cooperativo entre estudiantes. interdisciplinar e interactiva) y el trabajo en red. en desarrollo social y personal. jóvenes y adolescentes mantienen unas pautas concretas de uso de internet. consiguen una apropiación simbólica de una realidad con la que identificarse y sentirse parte del grupo generacional. Puede afirmarse por tanto que. y del mundo. en lo que concierne a la educación. 218 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . que han sido descritos. integración/socialización. a partir de las Redes sociales para la promoción personal y en el empleo que permite que la inversión en formación derive en rendimiento privado y comunitario. adolescentes y jóvenes a través de internet. que su afán de interacción comunicativa con el resto de la humanidad les dota de una motivación cada día más necesaria para el empleo y la integración en una economía y unos mercados mundializados. el desarrollo socioeconómico y la disminución del desempleo juvenil. en primer lugar y en orden al tema tratado. por ser susceptible de todo uso. afectando a la cualificación de los recursos humanos. el acceso a la industria cultural. asociación. socialización) y de acercamiento a la formación y el empleo. Que la comunicación global sea la primera oportunidad que consideran les facilita internet. y a las que se añaden otras como son la información. realizadas de forma habitual tan solo por un 1% y un 3.4% de las y los encuestados) que consideran más importante las y los propios jóvenes entrevistados en su uso de la Red. después de la de comunicación global y la información ilimitada. Conclusiones Las personas jóvenes han integrado internet en sus vidas mucho más allá de las funciones recreativas con las que tal medio suele asociarse. sus aplicaciones y ‘sitios’ de encuentro afines. Ésta última la tercera función (con un porcentaje del 46. bibliotecas. las administraciones sepan aprovecharla para el incremento de las posibilidades para que la asignación de la oferta de puestos de trabajo se realice en las mejores condiciones. poniendo en práctica el concepto de Capital social. que describen nuevos patrones de ocio (relación. automatización lúdica y estandarización de tareas que las tiC propician. que ésta ha sintonizado a la perfección con el espíritu de internet como medio de comunicación’. que la curiosidad y el conocimiento sin límites es uno de los motores de su acceso a la red. más interactivo.6% respectivamente. y el camino pendiente para que. Respecto al empleo las y los jóvenes han ido más allá. evidencia tres aspectos muy importantes para entender la juventud de nuestros días. y en tercer lugar. en segundo lugar. que de no ser ‘enmarañada’ con intereses espurios o quizás. personalizado. internet ha integrado los distintos espacios docentes (aula. lugares de trabajo y estudio y la propia Red) propiciando un apoyo a la metodología educativa. dispensa las premisas necesarias para que la información se convierta en conocimiento y éste a su vez. Paídos. Madrid. (1976). prestación y distribución. (coordinador) (2007). S. uoC. Madrid. coinciden con los valores propios de la juventud. Zygmunt (2005). Comunicación y lenguaje juvenil a través de las tiC. vol. Blumer. Paidós. Bernete. Análisis de los Videojuegos. sino que consiste y se manifiesta como una relación social plena. si se atiende a la dilatación de ésta etapa de la vida comprendida entre la infancia y la madurez. Barcelona. 94. año 1. Butera. 95-120. El moviendo Okupa. prácticas y contextos sociales.1 La sociedad Red. FCe. R. (2006). acerca de la fragilidad de los vínculos humanos. El interaccionismo simbólico. Bell. con reciprocidad entre los sexos. The Rise of the Network Society. generaciones y culturas. Braverman. Economía. a través del que se expresan las instituciones adoptando formas de interacción. la gestación y desarrollo de movimientos sociales y culturales juveniles a través de internet. Blackwell Publishers. Barcelona. “internet y la sociedad en red”. Madrid. M. (2005). (1996). Dávila. y Ball-Rokeach. E. “La opinión pública y su sondeo”. La Catarata. (Coord. que es lo que se ha dado en llamar la ‘juvenilización’ de la sociedad. en jj. (1982). Callejo Gallego. Dónde están las llaves. J. James (2000). ML. (2001a). (2004). en H. Coleman. La Generación interactiva en Iberoamérica. F. en dicho fenómeno social total la juventud está tomando la iniciativa. Por último.J. nº3. Bringué. crackers. un hecho en franco desarrollo. seguridad y libertad”. Diez Gutiérrez. Castells. visiones para su educación”. alianza.su influencia en la población en general es indudable. etc. Madrid. (2001b). (1997). que no puede ser tratado como un medio de comunicación únicamente. injuve. American Journal of Sociology. “automatización industrial y futuro del trabajo obrero”. alianza. Madrid. los estilos de vida. (1975): Trabajo y capital monopolista.J. en el ingreso en el mercado de trabajo. sociedad y cultura. no hace otra cosa que confirmar ésta como un hecho social total. supraindividual y suprafuncional. internacional. Pues bien. Barcelona. Madrid. Ministerio de asuntos sociales. es decir que. Las contradicciones culturales del capitalismo. (1988). lección inaugural de la uoC. los grupos de referencia y las expectativas imperantes. y Sádaba. por razones culturales y biológicas: maduración precoz. Teorías de la comunicación de masas. Ch. abril 2006. México. y se ve reforzada por otro fenómeno peculiar de nuestra época. Bauman. en Lección inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la información y el conocimiento. ariel. Cide. Orbis Ciencias Humanas. como han señalado distintos autores. Niños y adolescentes ante las pantallas. Amor líquido. 1988. retraso de la procreación. “social Capital in the creation of human capital”. Blumer. De Fleur. H. Investigar audiencias. - - - - - - - - - juventud y nuevos medios de comunicación 219 . H. Barcelona. D. instituto de la Mujer. “Hackers. (2001). La era de la información. nuestro tiempo. en la que se mezcla todo lo que constituye la vida social. La diferencia sexual.) (2008). (1983). REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Adell. S. “Generación net. Cambridge Ma/oxford. fenómenos estéticos. F. ed Hora. uK. a lo que se añaden a su vez. X. Barcelona. Lasswell. Madrid. Madrid.. y grupo3 (2007). Efectos de las comunicaciones de masas. Lorente. (1923). A. El problema de las generaciones. 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Madrid. Lévy. Digital diversions. Madrid. Soeters &Van Schaik.J. and Buckingham. M. British journal of sociology 54. Weber. (2008). (2000). otoño 1996. Barcelona. J. (1998). nº 8. Sefton-Freen. Sennett. análisis del cambio económico. Fondo de cultura económica. pp. (2009). D. Paidós. “digital visions´s “creative” uses of multimedia technologies”. Tapsccot. (2007). Wolf. “La socialización en el presente digital. C. Simmel. - - - - - juventud y nuevos medios de comunicación 221 . G. ed. abril 2007 (pág. Madrid. 2(2). Políticos. Creciendo en un entorno Digital. Madrid. Barcelona. Comunicación de masas. Sefton-Green. informalización y contextualización”. 2006.com. La corrosión del carácter.- Schumpeter. travel and talk”. La mirada social. Youth culture in the age of multimedia. Paidós Tully. (1900): La filosofía del dinero. taurus (1983). Charles R. Revista CTS. D. un marco de pensamiento distinto para el siglo XXI. Barcelona. instituto de estudios (1976). 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Caso de estar interesados en alguna de estas referencias pueden solicitar copia del material susceptible de reproducción. 73 (junio 2006).28010 MadRid.action?id= 1616249399 Carrasco dávila.injuve.es así mismo puede consultar ésta o anteriores Revistas de estudios de juventud. e-mail: biblioteca-injuve@migualdad. 69-82.downloadatt.] interpsiquis. (observatorio de la juventud en españa). . -.[s. seleccionados en la base de datos de la Biblioteca del instituto de la juventud.: 913637820-1. así como las novedades de la Biblioteca en la página web del instituto: http://www.com/articulos/adicciones/29045 juventud y nuevos medios de comunicación 225 .migualdad.es Bernárdez Rodal.MATERIALES Selección de referencias documentales. 16.injuve. como por artículos de revista o documentos de distinta procedencia. 30 cm.. dirigiéndose a: BiBLioteCa de juventud. que provocan graves disfunciones en el comportamiento social de algunos usuarios. issn 0211-4364 se describen los usos específicos de internet y los chats por los adolescentes.n.es/injuve/contenidos. que están empezando a detectarse claros síntomas patológicos de adicción.l. -. Juventud y nuevos medios de comunicación esta relación está formada tanto por libros. Marqués de Riscal. internet es el lugar de lo instantáneo y lo lúdico. desde las prácticas comunicativas más tradicionales hasta cuestiones más concretas como la identidad de género en la red.mtas. un lugar de mezcla de códigos orales y escritos donde se puede construir una identidad distinta a la de la vida real. tel. http://www. artículo del 8ª Congreso virtual de Psiquiatría. http://www. 2007 12 p. : s. 226 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . isBn 978-84-96028-75-3 http://www. en las intervenciones de este seminario internacional enmarcado en el proyecto dRojnett. objetivo de la telefonía móvil / Marina Ramos en: Padres y Maestros. : tab. la influencia de internet en su educación y ocio. se defendió el uso de estas tecnologías para contactar de manera personalizada con los jóvenes e informarles de los riesgos que conlleva el consumo de drogas. isBn 978-84-8125-321-4 http://www. action?id=1724774781 &menuid=572069434 sánchez vera. etc. Belén Mesa olea. para lo que se realiza un perfil sociodemográfico de las y los usuarios y sus pautas de consumo. [autores armayores Ruiz. además de proponer nuevas formas de uso de este medio. issn 0210-4679 el móvil cumple todas las expectativas de los adolescentes. .. se enumeran las dificultades de acceso. gráf. 2009 250 p. por este motivo.riojasalud.[s. 17-21. María del Mar Adolescentes y padres en un mundo informatizado: diferencias tecnológicas y actitudinales respecto a la web Mª del Mar sánchez vera.Madrid : instituto de la juventud. Manuel. pero en el momento de adoptar ese papel se producen ciertos conflictos originados por las distintas actitudes frente a las nuevas tecnologías de padres e hijos.es/injuve/contenidos. 323 (marzo-abril 2009).pdf Ramos. 87-90 estudio del impacto de internet sobre los adolescentes y jóvenes españoles y el uso que hacen de este instrumento. 2008] 15 p. equipo juan jesús Menor sendra.pdf Adolescentes y jóvenes en la red : factores de oportunidad directora Ángeles Rubio Gil. -. Marina Adolescentes.injuve.L. p. http://www.item.com/superportal/export/sites/default/ bibliotecavirtual/enlaces_internos/padres_adolescentes_web.internetyfamilia.migualdad. ante esta situación los padres deben desarrollar un papel mediador a la hora de elaborar criterios sobre su uso. 24 cm Bibliografía: p.La Rioja : Consejería de salud.es/ficheros/libro_drojnet. 2009 103 p.. Mª josé Mesa olea.Adicciones y Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación : perspectivas de su uso para la prevención y el tratamiento / coordinadores juan del Pozo irribarria. dirección General de salud Pública y Consumo.l.. et al. 30 cm el número de hogares conectados a internet y de niños y adolescentes que acceden a sus contenidos ha aumentado significativamente. -. .n. 30 cm en los últimos años la comunicación entre jóvenes se caracteriza por el uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación que han creado nuevas actitudes y creencias. las operadoras de telefonía centran sus estrategias comerciales en el público joven con campañas dirigidas especialmente para ellos.]. . -.n. d. es un dispositivo personal e intransferible que puede expresar su personalidad y le permite comunicarse con su red de amigos. -. etc.. isBn 84-96742-05-9 isBn 978-84-96742-05-5 sáinz ibáñez. y las nuevas tecnologías como fuente de recursos para su desarrollo personal y social. 2007 139 p. Pierre Cibercultura : informe al Consejo de Europa / Pierre Lévy.item action?id=1423691052& menuid=52682864 Lévy. 230 p. Milagros Aspectos psicosociales de las diferencias de género en actitudes hacia las nuevas tecnologías en adolescentes Milagros sáinz ibáñez. tesis doctoral uned Los estudios tecnológicos como ingenierías e informática.[Madrid] : universidad nacional de educación a distancia.).. esta experiencia educativa analiza la relación entre jóvenes de 12 a 16 años. -. aún hay mucho mas número de hombres que de mujeres en estos sectores. 23 cm. dirigida por Mercedes López-sáez.. -. Facultad de Psicología. 2008 334 p. isBn 978-987-601-053-5 juventud y nuevos medios de comunicación 227 .es/injuve/contenidos. se configura progresivamente una cibercultura juvenil a través de la cual los jóvenes moldean sus gustos.(inclusiones.(40 p.(Ciencia. 2007 XXiv p. with the support of Childwatch international. preferencias e incluso sus proyectos de futuro.Barcelona : anthropos. [et al. sus prácticas y sus representaciones en la era de Internet / Marcelo urresti editor. chats. pertenecientes a cinco ciudades distintas. categorías) investigación sobre el impacto de las nuevas tecnologías de comunicación en la vida cotidiana y en la creación de identidad de los adolescentes de Buenos aires. blogs.] (eds. 30 cm. departamento de Psicología social y de las organizaciones. : tab.Adolescents and audio-visual media in five countries / Ferrán Casas. -. . -. -. 20 cm.injuve. Primer premio injuve para tesis doctorales 2007. . isBn 978-84-7658-808-6 Ciberculturas juveniles : los jóvenes. han estado vinculados a profesiones de género masculino. prólogo de Manuel Medina. http://www. se observa como gracias a las posibilidades de comunicación que internet ofrece en forma de foros.migualdad. 2006 392 p. tecnología y sociedad . así como que tampoco la mujer haya logrado igualarse al hombre en el interés y dominio de las nuevas tecnologías.Girona : documenta universitaria. en este estudio se analizan las causas de que nuestra sociedad aun no haya conseguido la igualdad laboral ni académica en estas ciencias. : tab. incluso hoy en día.Buenos aires : La Crujía. . 16) Los avances traídos por las nuevas tecnologías están cambiando de tal manera las relaciones sociales tradicionales que estamos asistiendo al nacimiento de una era cultural y social radicalmente diferenciada de la tradicional heredada. gráf. : tab. 20 cm.) . -.. downloadatt. . 30 cm Las nuevas tecnologías de la comunicación han sido rápidamente asimiladas por los jóvenes.action?id=541229710& menuid=572069434 Megías Quirós. para qué usos comunicativos utilizan los distintos canales y las distintas tecnologías (chats. es decir. http://www. 2007).mtas. 2009] 12 p.(estudios) documento electrónico el objetivo primordial de esta investigación consiste en descubrir y describir cómo media la tecnología en la comunicación entre los jóvenes y como influye en su lenguaje.pdf 228 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .Madrid : instituto de la juventud. issn 0211-4364 Comunicar a través de los medios convencionales con el público de este tramo de edad es difícil.es/injuve/contenidos. -. Carmen Cncta kn nstrs : los SMS universitarios (Conecta con nosotros. van al cine y.n. tienden acudir a los medios donde el pensamiento y la reflexión son menos necesarios.n. los procesos de abstracción lingüísticos se han generalizado como una particular forma de comunicación a medio camino entre lo textual y lo oral. Los adolescentes consumen revistas. navegan por internet. por sus ventajas en cuanto a rapidez y economía. así como la estructura social surgida de internet y las nuevas tecnologías. -. en el ámbito laboral y en el social. Comunicación efectiva en circunstancias difíciles : el público entre 14 y 19 años / Francisco j. correos electrónicos.injuve. especialmente entre los jóvenes. http://www. 2007 97 p. las nuevas formas de relación derivadas de su uso.ejgv. y cómo los utilizan para transmitir su mensaje.es/injuve/contenidos. Xavier Bringué en: Revista de estudios de juventud.migualdad. issn 0211-4364 Los mensajes cortos (sMs) utilizados en los teléfonos móviles parecen haber roto el precario equilibrio entre el lenguaje hablado y el escrito.mtas. http://www. il. Ángel j. p.action?id= 1938142452 Comunicación y lenguajes juveniles a través de las TIC [en linea] Coordinador: Francisco Bernete. -. especialmente.net/r53-2291/es/contenidos/informacion/ jardunaldiak_15/es_10717/adjuntos/hitzaldia/iMegias. -.euskadi. Concretamente el messenger. -. : cuad... transformando su manera de relacionarse. Gordo López.Galán Rodríguez.injuve. blogs. 53-59.injuve. : s.n. http://www. 68 (marzo 2005). Francisco j.item. 78 (sept.es/injuve/contenidos. este artículo estudia el papel que desempeña el messenger entre los jóvenes.l. ignacio Cultura messenger en la sociedad interactiva / ignacio Megías Quirós. p. los SMS universitarios) / Carmen Galán Rodríguez en: Revista de estudios de juventud.action?id= 1762295894 Pérez-Latre. se ha convertido en su medio de comunicación más extendido..downloadatt. 63-73. Pérez-Latre.[s. sms). downloadatt. 18-20. 2008).Madrid : nowtilus. issn 0211-4364 tomando como base una serie de entrevistas realizadas a jóvenes de un barrio de Madrid. 75 (diciembre 2006).n.Brea. -. pero también cuenta con el posible peligro de adicción. -. más que una memoria exhaustiva de datos.mtas.4679 internet es una de las herramientas más útiles de aprendizaje para jóvenes en la actualidad.d.injuve. 23 cm. -. aprendizaje y cultura / david Buckinghan. cop. josé Luis Cultura RAM : mutaciones de la cultura en la era de su distribución electrónica / josé Luis Brea. traducción de Lourdes silveira Lanot. se analizan las bases ideológicas e instrumentales que aportan las nuevas tecnologías (especialmente internet) a la actividad política de estos jóvenes. que rechazan la política institucional.n.(Cibercultura) Las nuevas tecnologías nos facilitan.(a debate) Las nuevas tecnologías se han convertido en un nuevo campo de batalla económico-política dónde los intereses de la industria ven una fuente de ingresos incompatible con los deseos de los ciudadanos de un acceso libre y barato a la información. isBn 978-84-9784-016-3 Lasica. Por ello se ofrecen pautas para una correcta utilización de internet y así poder evitar estos peligros.es/injuve/contenidos. j. -. -. angeles De molinos que son gigantes : herramientas políticas o simples instrumentos tecnológicos en manos de gente joven / Ángeles diez Rodríguez en: Revista de estudios de juventud.Barcelona : Gedisa. p. la posibilidad de interrelacionar todo el bagaje cultural heredado y poder elaborar nuevos productos que contribuyan a la mejora del avance social. valentín Educación e Internet / valentín Martínez-otero Pérez en: Padres y Maestros. 2006 367 p. http://www. isBn 84-9763-239-7 isBn 978-84-9763239-3 diez Rodriguez.Madrid : Paidós. 2005 juventud y nuevos medios de comunicación 229 . .d. 2007 247 p. -. al mismo tiempo que se declaran activistas políticos. Lasica. Darknet : la guerra de las multinacionales contra la generación digital y el futuro de los medios audiovisuales / j. 171-193. -. action?id=696393444 Martinez-otero Perez. issn 0210. Buckingham. p. . 24 cm. david Educacion en medios : Alfabetización. 318 (sept. se proporcionan orientaciones preventivas y se incide en la necesidad de elaborar criterios diagnósticos y promoción de hábitos saludables. 30 cm en: Papeles del Psicólogo. 2006 6 p. -. redes telemáticas y teléfonos móviles reintrodujeron la comunicación escrita como modalidad habitual de comunicación. http://www. diego El chat : el habla escrita de niños y jóvenes / diego Levis. isBn 84-493-1661-8 El adolescente ante las tecnologías de la información y la comunicación / Montserrat Castellana Rosell.. políticos y tecnológicos contemporáneos.alaic. los móviles o los videojuegos. consumo y conveniencia. hay que implicar a los agentes socializadores ya que está probada su influencia sobre el uso que los adolescentes hacen de internet. -. por lo que es necesario describir las posibles desadaptaciones para evaluar su impacto en el desarrollo psicosocial de este sector de la sociedad.] : unirevista.. -[Madrid : Colegio oficial de Psicólogos. 30 cm. dando lugar a una oralidad escrita. 28 (3) pp.: p. 158) Bibliogr. caracterizada por el uso de nuevos códigos y formas de expresiónapropiados a las características de los medios utilizados. Por otro lado.papelesdelpsicologo. Roberto El chat y el Messenger : instrumentos de entrenamiento en comunicación para tiempos de incertidumbre y baja atención / 230 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .es/vernumero.] : observatorio para la Cibersociedad.]. http://www. 314-330 además de pasar revista a cambios recientes. el uso habitual del chat en sus distintas modalidades está haciendo emerger nuevas formas de relacionarse a las que podemos definir de carácter literario. aunadas a las relaciones que hemos establecido entre amor.l. 2007 4 p. así como al papel y la función de la propia educación. las que han contribuido no sólo a la emergencia y actualidad de la búsqueda de pareja en internet. -.net/textos/articulo. [et al. . 196-204 Las tecnologías de la información y la Comunicación influyen notablemente en el comportamiento de los adolescentes. 2007] [9] p. Carolina El amor en Internet y la auto-publicidad : ¿Por qué tenemos la necesidad de “vendernos” para ligar en Internet? / autora: Carolina Rosales Marticorena. tanto en el área de los medios de comunicación como en las vidas de los jóvenes. en la era digital que nos ha tocado vivir.335 p.asp?id=1503 Rosales Marticorena.(Paidós comunicación .[s.l. señala cuál debería ser la respuesta de los educadores mediáticos a los avances sociales. -. . son nuestras carencias emocionales. . http://www.php?art=121 Levis.pdf Balaguer Prestes.vol.net/ponencias/unirev_Levis.[s. 30 cm. sino específicamente a que hagamos esa búsqueda como en una especie de “supermercado” del amor.cibersociedad. ordenadores. downloadatt.cibersociedad. Las tiC en la vida de los jóvenes. el grupo de iguales. la edad y el contexto tecnológico..). identidad y grupos sociales Contiene: influencia de los videojuegos en los jóvenes. eje temático B. 2008 188 p. -. p.l. 2007). el contacto con los pares -que parece por momentos tomar sesgos adictivos-resulta en general necesario para la construcción de la identidad adolescente como tal. -. las posibles adicciones y las medidas de control. -. (Índice en papel) .[s.[s. un espacio de referencia que brinda nuevas formas de acceso a una identidad común adolescente. . 30 cm. a través del chat el joven se instala en un lugar de pertenencia.Por: Roberto Balaguer Prestes.n. así como las grandes posibilidades que puede desarrollar este instrumento de comunicación: herramienta de afirmación. http://www. lugar común de reflexión y estímulo creativo. la situación actual de la blogosfera y la interacción de los usuarios españoles. 23 cm. 78 (sept. las relaciones familiares.cibersociedad. 2006 2 h.] : observatorio para la Cibersociedad. http://www. . Ciberrelaciones: del sexo digital al romance.. php?llengua=es&id=55 Repiso Peña. -. asimismo analiza los discursos de los jóvenes.(tendencias) Reflexión sobre el modo en el que internet ha cambiado la forma de vida y la cultura de millones de personas en la que se advierte de la gran influencia de la red que ha sido capaz de transformar todas las actividades humanas manifestándose en una pérdida de privacidad y libertad en favor de un nuevo modelo de negocio.Barcelona : tendencias editores. 30 cm. issn 0211-4364 estudio sobre el nacimiento del blog. el género. que se producen en función de una serie de variables significativas como el entorno socioeconómico. Con la pantalla encendida en forma constante.action?id =1750183176 siegel. 161-175. Recoge las quince comunicaciones presentadas a este grupo de trabajo. con el objetivo de observar las posibles diferencias de utilización de las nuevas tecnologías por los jóvenes. -. se analiza especialmente el papel activo que posee el colectivo de la juventud (participación. http://www.] : observatorio para la Cibersociedad.net/congres2006/gts/gt. 2005 6 p. isabel El motor joven de la blogosfera / isabel Repiso Peña en: Revista de estudios de juventud.es/injuve/contenidos.injuve.net/archivo/articulo.. isBn 978-84-936194-3-5 juventud y nuevos medios de comunicación 231 . evolución. padres y profesores en relación con estas tecnologías y estudia sus efectos sobre la formación. perfil medio de usuario.l.migualdad. Lee El mundo a través de una pantalla : ser humano en la era de la multitud digital / Lee siegel..php?art=209 El impacto de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana de los jóvenes. -.vol. isBn 84-493-1713-4 Enredados en la red / Manuela aguilera. Mariano Ellas. Estudio de uso problemático de las tecnologías de la información. lo convierten en una herramienta fundamental.. 74-88.n. 34. también la multifuncionalidad de las innovaciones tecnológicas provoca la fascinación entre chicos y chicas aunque usen el móvil de distinta manera y con diferente frecuencia. issn 1131-6497 Monográfico incluye: datos sobre el uso de la red / Manuela aquilera. en un entorno en el que los y las jóvenes encuentran natural el uso de las nuevas tecnologías. . p. -. n.Madrid : ayuntamiento de Madrid. todd Enfermos de información : de cómo el torrente mediático está saturando nuestras vidas / todd Gitlin. la comunicación y el juego entre los adolescentes de la ciudad de Madrid / instituto de adicciones de Madrid salud. 2008 174 p. Gitlin. su fácil acceso a la información. 1 (2009). asped investigación de Mercados. la posibilidad de interactuar entre personas situadas en diversos puntos geográficos. . -.. unas relaciones sociales e interacciones personales más humanas y más justas. issn 0213-7615 Los principales atributos que hace que los teléfonos móviles sean especialmente atractivos en la adolescencia son la autonomía frente a los padres.Barcelona : Paidós. -. el uso inadecuado de las nuevas tecnologías por los sectores más susceptibles de la población puede suponer un riesgo de 232 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . mejor comunicación con los amigos y la ampliación y mantenimiento de las relaciones interpersonales. 2005 310 p. 30 cm Las nuevas tecnologías de la información y de la Comunicación han producido un profundo cambio social y cultural.verónica villanueva. a pesar de sus ventajas. unidas a las posibilidades que ofrece al mundo del ocio.Choliz Montañes. [et al. Más que un fenómeno tecnológico. 11) nos dirigimos hacia una sociedad dominada por los medios de comunicación.internet : identidades en construcción ¿cómo nos reinventamos en la fábrica de sueños? / javier Martín Holgado. -. una política. donde el individuo juega el papel de mero espectador en una nueva cultura que se rige por criterios ajenos a la realidad de la calle y de los individuos que la protagonizan. internet : un motor de creación de metáforas / javier Bustamante. análisis de las cuestiones que plantea el desarrollo de internet y de cómo se puede aprovechar este medio para construir una sociedad. Mari Carmen Chóliz en: Revista española de drogodependencias. la alfabetización tecnológica tiene que formar a las generaciones futuras en valores y sentido crítico.(Paidós Controversias .] en: Crítica. una economía. p.. 959 (enero febrero 2009).. ellos y su móvil : uso. 11-99. abuso (¿y dependencia?) del teléfono móvil en la adolescencia / Mariano Chóliz. además.] : Fundación BBva.].pdf Estudio Fundación BBVA : Internet en España. . : princip. 2008 31 : cuad. Por otra parte. La Fundación realizó en el año 2005 la primera medición de este estudio.n.l. frente al 82% que publica fotos. un 25% de los encuestados dicen estar registrados en más de una red social. -.[s.[s. Basado en una amplia encuesta. -. y la percepción de fortalezas y áreas críticas por parte de los usuarios. entre los aspectos de las redes sociales más valorados por los usuarios destaca la posibilidad de compartir contenidos de forma inmediata con una gran cantidad de contactos. http://www.iabspain. y casi la mitad las usan diariamente. 2008 23 p. gráf. aunque siempre dedica más tiempo a las redes sociales que a otros servicios de internet o incluso que a los medios convencionales. 30 cm.biz/General/informe_Redes_sociales_iaB_nov_09. los periódicos digitales y los foros. Los datos de esta edición no sólo permiten delinear una “foto fija”.pdf Paredes. http://www. con edades comprendidas entre 14 y 22 años en españa y que navegan por internet por lo menos cinco horas a la semana.fbbva.] : [s.adicción.[s..l.pdf Estudio sobre los jóvenes y las redes sociales en Internet / Xperience Consulting en colaboración con Findasense. : gráf. elogia ipsofacto.es/publicaciones/adicciones/doctecnicos/ usoProblematicotiC. tanto por el tamaño de la muestra como por los temas abordados.com/wp-content/uploads/2008/09/ xperience_estudio_jovenes_y_redes_sociales_jun08. estudia las pautas de uso de internet.l. Las redes sociales online más populares entre los jóvenes son Fotolog. 2009 el informe destaca que los servicios más utilizados en internet por los usuarios de medios sociales son los buscadores.l. Miguel Facebook y el cambio social / Miguel Paredes. los perfiles de los usuarios con mayor tendencia a padecer estos problemas y las consecuencias que esta adicción puede acarrear. su efecto en niños y adolescentes. La inmensa mayoría de los jóvenes (83%) en españa utiliza al menos una web de red social. estudio sobre una muestra de usuarios.] : iab spain. -. este informe analiza los a través de un estudio cualitativo y cuantitativo.pdf Estudio sobre Redes Sociales en Internet : noviembre de 2009 / interactive advertising Bureau spain Research . sino que hacen posible un seguimiento de su evolución en el tiempo. tablas . de los factores adictivos de internet. http://happyuser.[s. 2009 72 p. analiza también las barreras de acceso percibidas y las expectativas manifestadas por quienes todavía no utilizan la red.es/tLFu/dat/estudio_internet_2008. su impacto en diferentes áreas. 2008 juventud y nuevos medios de comunicación 233 . y las principales motivaciones para usarlas son la búsqueda de ideas para llevar a cabo en el tiempo libre y el uso de juegos y aplicaciones.madridsalud. http://www.] : Xperience Consulting. Myspace y tuenti. -. 30 cm. . el 14% publica sus videos.xperienceconsulting. isBn 978-84-96612-97-6 Roig domínguez. y que ha nacido en pleno desarrollo de la sociedad de la información. el instituto andaluz de juventud planteó un programa en el que informadores juveniles pudieron visitar otros centros en otras Comunidades autónomas para conocer su funcionamiento y aplicar mejoras en sus propias sedes.es/injuve/contenidos.n. el artículo describe las características. http://www. setentas y ochentas. joaquín Herramientas de trabajo en red / joaquín Martínez estéfano en: entrejóvenes. -. que abarca desde 1988 hasta la actualidad. 22 cm. issn Ces-1000968 Los informadores juveniles prestan una función más valorada por los jóvenes que por las administraciones de las que dependen. jeroen Generación Einstein : más listos. p. ventajas e inconvenientes de la red social Facebook como herramienta de socialización. tovilla Quesada. productos. convirtiéndose en personalidades críticas. ya que la comunicación directa se sustituye por la comunicación a través del ordenador.n.Barcelona : Gestión 2000. más sociables / jeroen Boschma. . 2008 320 p.migualdad. más rápidos. la era digital ya cuenta con los que serán sus representantes en el futuro: la Generación einstein.injuve.5 p. tras los reivindicativos baby-boomers de los años cincuenta y la romántica y desencantada Generación X de los sesentas. p. 2008 enero 2009).enter. internet y la cultura libre. : il. empresas o servicios que no aciertan en su comunicación hacia ellos. vania Cecilia Hikikomoris y screenagers : nuevas formas de reclusión 234 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . issn 0211-4364 el movimiento hacktivista o activismo técnico-político surge en españa en la década de los 90 como consecuencia del acercamiento entre las redes de activistas anticapitalistas y las redes de jóvenes apasionados por la tecnología.ie. . 107 (dic. Por otro lado sus detractores acusan a estas redes de favorecer relaciones alienantes. 10-11.downloadatt.action? id=654140991 Martínez estéfano. 201-223. conocedoras de las reglas del marketing y del mercado y poco clementes ante las celebridades. 76 (marzo 2007). -.edu/mybox/cms//6604 Boschma. de aquí surgen los hacklabs: laboratorios de experimentación técnica y social que consolidan el hacktivismo como movimiento social articulado dentro y fuera de la Red. -. http://www. Gustavo Hacktivismo : hackers y redes sociales / Gustavo Roig domínguez en: Revista de estudios de juventud. permitiendo un contacto permanente a tiempo real y favoreciendo el contacto entre personas con intereses comunes. 30 cm Las redes sociales como Facebook han transformado las relaciones interpersonales. 10-11 juventud y nuevos medios de comunicación 235 . redes sociales y web social o web 2. 2006 11 p. . llegando a la conclusión de que uno de los aspectos más interesantes que promueven estas estrategias comunicativas es el hecho de la utilización por parte de los jóvenes de su tiempo en entrar. caracterizados por dedicar la mayor parte del tiempo al ordenador. etc.[s. María Impacto de la prensa gratuita en los jóvenes : algunas claves del fenómeno mediático / María arroyo Cabello.] : [s. [2005 ?] 6 p. -. l. 30 cm Las nuevas tecnologías de la comunicación (móviles. esta situación trae consigo múltiples consecuencias negativas.n. 30 cm Ponencia presentada al XXi Congreso internacional de Comunicación: los jóvenes y el nuevo escenario de la Comunicación Bibliografía: p. trujano Ruiz.itesm.l. 2007). 30 cm..] : La iniciativa de Comunicación.n. programas de mensajería instantánea. abandonando otras actividades.mty. Álvaro IJCARM : comunidad virtual de los servicios de información juvenil / Álvaro Gálvez Córcoles en: entrejóvenes.-dic. issn Ces-1000968 Los términos “weblogs. Cecilia. internet es el refugio de las nuevas generaciones y el origen de grupos sociales como los “Hikikomori” en japón o los “screenagers” en estados unidos. -Pamplona : universidad de navarra. número 3. -. 2005 Propone abordar un análisis de los sites web de marcas globales para identificar las estructuras de relación existentes entre las audiencias y las propias empresas anunciatarias. el portal ijCaRM tiene como objetivo el de construir un espacio virtual con el fin de potenciar la comunicación y la cultura cooperativa en la Red de servicios de información juvenil de la Región de Murcia. dorantes segura jessica. redes sociales. . p. Patricia.) han transformado el modo de relacionarse de los individuos. volumen 2. como.html Gálvez Córcoles. César Identidades juveniles y discursos de marcas : la creación de imagen corporativa en los nuevos escenarios tecno-comunicativos / César nicolás Romera y Miguel Ángel nicolás ojeda.[s. arroyo Cabello. artículo publicado en Global Media journal edición iberoamericana.com/articulos/psiq_general_y_otras_areas/ internet/39302/ nicolás Romera. recomendaciones de jóvenes. se analiza especialmente el caso de las audiencias juveniles. por ejemplo. participar y formar parte de una comunidad imaginaria de ocio.psiquiatria. sindicación de contenidos. 101 (nov. 2009 7 h.0” son cada vez más utilizados en el ámbito de los profesionales de la información juvenil. .inhibición y aislamiento / tovilla Quesada. http://www. -. el impedimento del desarrollo de las habilidades sociales. : tab. 10-11. http://gmje. wikis.].mx/articulos2/cesar_nicolas_ot04. unav. p. -[s. padres y educadores se cuestionan que esta relación pueda afectar positiva o negativamente a la formación y el desarrollo de la personalidad de los jóvenes. la prensa gratuita se ha convertido en un medio atractivo para los jóvenes y en un modelo de negocio que se sirve de su popularidad para vender espacios publicitarios que pueden no ser adecuados para los adolescentes y que. Concepción Introducción : juventud y medios de comunicación frente a frente / Concepción naval. pero poco habituados a la lectura.].cibersociedad. http://www. formados. http://www.n. compuesto por hombres y mujeres activos.es/fcom/cicom/2006/docscicom/2_aRRoYo_CaBeLLo. pero como factor común permiten la proyección pública de sujetos anónimos. issn 0211-4364 análisis de la relación que hay entre la juventud y los medios de de comunicación y de cómo la sociedad.. Charo sádaba en: Revista de estudios de juventud. 68 (marzo 2005).php?id=288 naval duran. 2009 p. -.action?id= 1836488182 Jóvenes en cibercafés : la dimensión física del futuro virtual / adriana Gil juárez y Montse vall-llovera Llovet (coordinadoras).La aparición de la prensa gratuita ha modificado el consumo de prensa diaria entre los jóvenes españoles menores de 35 años. 9-17. a pesar de eso. sáez.l. generando un perfil de consumidor diferente al de los periódicos convencionales. Por su formato. .n.net/recursos/art_div.mtas. 30cm análisis del uso por parte de los jóvenes de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación como alternativa a la oferta tradicional de ocio. : observatorio para la Cibersociedad.pdf Influencia de las Nuevas Tecnologías en el ocio y tiempo libre juvenil / samuel Bodoque abarca. mediante la que se satisface su deseo de darse a conocer incluso de forma exhibicionista y narcisista. 2008] 5 p..] : [s. [et al.Barcelona : uoC.downloadatt.]. Cada uno de estos sitios web posee sus propias características. -. son sus principales receptores. fotologs y blogs son positivos ya que facilitan las relaciones sociales y laborales. donde los usuarios publican todo tipo de información personal. Cristina Internet pone la vida en el escaparate / Cristina sáez. gratuidad y contenidos accesibles.es/injuve/contenidos. sin embargo.l. . sus defensores señalan que las redes sociales. así como su disponibilidad o las ventajas e inconvenientes de su utilización.injuve. http://www.[s. en el análisis se observaron aspectos como el tiempo invertido en estas nuevas formas de entretenimiento. 2006 236 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 30 cm Publicado originariamente en “La vanguardia” en los últimos años han proliferado los sitios web como Myspace o Facebook. -. migualdad. gráf.injuve. isBn 978-84-95248-82-4 http://www. 24 cm. trabajo de recopilación bibliográfica sobre jóvenes y medios de comunicación. 209-215 existe una consolidada representación social que une estrechamente juventud y tecnología.action?id= 715934382&menuid= Jóvenes y cultura messenger : Tecnología de la información y la comunicación en la sociedad interactiva / ángel j. 2007 136 p. Los jóvenes no se ven reflejados en las imágenes que proyectan de ellos los medios de comunicación y consideran que se les atribuyen unas características que no les identifican y contribuyen a la confusión y la generalización. . elena Jóvenes en los medios : la imagen mediática de la juventud. josé antonio alcoceba Hernando. Jóvenes y nuevas formas de ocio y comunicación en torno a juventud y nuevos medios de comunicación 237 .es/injuve/contenidos. Fundación de ayuda contra la drogadicción. 2007 144 p. la distinción entre los espacios de ocio y de trabajo. este estudio se dedica a analizar en qué medida existe realmente dicho vínculo y cuál puede ser el trasfondo del mismo.303 p. .action?id=90016137 &menuid=572069434 Jóvenes y medios de comunicación en España : Base de datos y repertorio bibliográfico / directores: María Cadilla Baz.Madrid : Fundación de ayuda contra la drogadicción-Fad. Ángel j. -. . 30 cm. desde su propia mirada / elena Rodríguez san julián. 2006 215 p. isBn 84-9788-532-5 Rodriguez san julian. hasta el punto de entender la relación con lo tecnológico como un criterio de diferencia intergeneracional.Madrid : instituto de la juventud . -. injuve..item.: p. . 24 cm. Gordo López. al verse desbordados por unos códigos que escapan a su control y que son percibidos de manera distinta por unos y otros. : tab. ignacio Megías Quirós.mtas. y las relaciones familiares o las interpersonales.item. -.es/injuve/contenidos. isBn 84-95248-72-7 http://www. 24 cm.[Madrid] : [instituto de la juventud]. : tab. Gordo López . es de especial interés el análisis de la relación entre tecnología y construcción social. o el señalamiento de algunos efectos de carácter estructural que la relación entre jóvenes y tecnología supone en campos como el de la integración social o laboral.injuve. : tabl.Coordinador. Las nuevas tecnologías han supuesto una manera distinta de ocio para los jóvenes que los padres no acaban de comprender. Bibliogr. Gordo López.pdf Perez-diaz. pero no una adicción. issn 0214-4840 Bibliogr. gráf.migualdad. tomando como punto de partida el que los jóvenes son los principales usuarios del “internet político-social”. y la organización de eventos. 183-199. . p. se concluye que el uso excesivo de internet representa un trastorno mental de tipo adictivo que puede afectar sobre todo a personas con necesidades emocionales especiales y a jóvenes y adolescentes. http://www. n..es/vsharedClient/Fundacionvodafone/ PdF/adolescencia. aunque además el trabajo está enriquecido compilando datos y análisis realizados en eeuu e inglaterra principalmente.vodafone. isBn 978-84-933740-3-4 http://fundacion. 149-159.n. foros y sistemas de mensajería instantánea / Fundación de ayuda contra la drogadicción .. juan Carlos Rodriguez.(e-109/2005) anexos a partir de un trabajo de campo realizado con entrevistas y grupos de discusión se estudian las relaciones de los jóvenes con las nuevas tecnologías y sus implicaciones y tendencias.: p. 20. 2008 154 p. 30 cm. el uso desadaptativo del móvil puede llegar a ser un abuso. conformación de identidad compartida y de grupos. [et al. gráf. (informe completo). sus vulnerabilidades y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación / víctor Pérez-díaz. sara Jóvenes. p.es/files/sanchez-Carbonell. especialmente internet. 2.action? id=257234009 La adicción a Internet y al móvil : ¿moda o trastorno? / Xavier sánchez-Carbonell.. López Martín. http://www. a diferencia de internet.. internet y movimiento antiglobalización : usos activistas de las nuevas tecnologías / sara López Martín en: Revista de estudios de juventud.Madrid : instituto de la juventud. porque no se producen ni las alteraciones emocionales rápidas ni el juego de identidades que pueden producirse en chats y juegos de rol en línea. : tab.injuve. -.Internet : sobre chats. 76 (marzo 2007).[Madrid] : Fundación vodafone españa.] en: adicciones.downloadatt. se enumeran los recursos que esta herramienta facilita: información. extraídos a través de investigaciones publicadas entre 1991 y 2005. -. ignacio Megías Quirós. 13 p. (resumen ejecutivo) : cuad.. -.adicciones. análisis del binomio adolescencia-nuevas tecnologías. 156-159 se describen los síntomas del uso nocivo de internet y del móvil. comunicación y coordinación.vol. 2006 142 p. Ángel j.pdf 238 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . -. especialmente desde la situación en españa. issn 0211-4364 análisis del movimiento antiglobalización a partir de los usos políticos que sus activistas hacen de las nuevas tecnologías.pdff. -.es/injuve/contenidos. víctor La adolescencia. cuál es el perfil del “ciberdependiente”. http://www. entre otros. la locomotora o la televisión. esta adicción se observa sobre todo en jóvenes de entre 14 y 20 años.com/sections/editorial/editorial.l. si no que algunas empresas han empezado a intuir las posibilidades de negocio que este medio ofrece. 30 cm estudio en el que se plantea la dependencia del uso de internet como una nueva enfermedad mental.infobourg. entre otras opciones. . .] : [s.l.pdf iskander. con los grandes avances tecnológicos que han supuesto un cambio radical en la forma de entender las comunicaciones. : il. Benyi La expansión de Twitter / por Benyi arregocés Carrere. 30 cm se compara la revolución que ha supuesto la instauración de internet en el entorno laboral y doméstico. fundamentalmente enganchados a juegos on line en los que pueden competir a tiempo real con jugadores de todo el mundo.org. http://opinionsur. Para ello se estudian las características del abuso. 2009 7 h. elsa La cyberdepéndance chez les jeunes / par elsa iskander. Pablo La brecha digital generacional / Pablo Winokur.consumer.cqld. se denuncia el abismo que la nueva sociedad de la información ha abierto entre los que se desenvuelven bien en el entorno tecnológico y aquellos que por razones económicas o generacionales tienen dificultades para adaptarse al nuevo medio.es/web/es/tecnologia/internet/2009/02/09/183250. 2009 3 h.n. -[s. La “ciberdependencia”. .] : opinión sur joven.ar/joven/La-brecha-digital-generacional vageois. -. isBn 0-9780797-4-42 http://www.[s. php juventud y nuevos medios de comunicación 239 . 2006 40 p. 2009 2 h. cómo diagnosticar la enfermedad. el imparable crecimiento de este servicio ha permitido que no solo se limite al contacto entre usuarios.Winokur.php?id=14465 arregocés Carrere. : gráf. -. -Québec : infobourg. 30 cm según un sondeo se prevé que entre un 0’5 y un 2 % de la población padezca dependencia a internet.Montréal : Centre québécois de lutte aux dépendances. su fin es ponerles en contacto así como darles la posibilidad de expresarse y comentar noticias. . Pierre La cyberdépendance : fondements et perspectives / par Pierre vaugeois. tiene una serie de síntomas físicos y psicológicos que pasan por los trastornos del sueño y por el aislamiento social.ca/publications/cyberdependance. como lo hicieron la imprenta. al mismo tiempo. 30 cm La red social twitter recibió a sus primeros usuarios en 2007 y en la actualidad registra mensualmente casi cuatro millones. http://www.]. cuáles son las consecuencias negativas para el paciente y su tratamiento. internet y otras tecnologías por parte de los menores de estos países. el informe se acompaña de un anexo con las tablas y herramientas para su elaboración. 2008 328 p. 30 p. especialmente de las redes sociales.n.php?art=226 La juventud y las redes sociales en Internet : informe de resultados de la encuesta / Fundación Pfizer.L. -[s.La generación interactiva en Iberoamérica : niños y adolescentes ante las pantallas / coordinadores Xavier Bringué sala. Los resultados permiten conocer el uso. la lectura se ha reinterpretado a sí misma y se adapta a los cambios tanto de soporte como del lector.000 chicos y chicas de edades comprendidas entre los 11 y 20 años complementada con otra encuesta paralela a sus padres así como entrevistas en profundidad a expertos en la materia. posesión y valoración de teléfonos móviles. silvia La jerga juvenil de los SMS :-) / Por: silvia Betti. mColombia. .l. -. México.net/archivo/articulo. Charo sádaba Chalezquer. 30 cm. javier La lectura en la generación de la red : jóvenes.com/forum/media/publicaciones/ La_Generacion_interactiva_en_iberoamerica.] : observatorio para la Cibersociedad. los mensajes que enviamos a través del móvil y que podemos considerar como una de las formas más ingeniosas y creativas de comunicarse en el siglo XXi.org/pdf/inFoRMe_FinaL_encuesta_ juventud_y_Redes_sociales. se empleó para ello una encuesta realizada a 1. http://www. ordenadores. Los datos obtenidos están seguidos por una reflexión sobre cómo las particularidades socioeconómicas y culturales de cada región influyen en el consumo de las tiC. 240 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . .fundacionpfizer. Con la llegada de las tiC.Madrid : Fundación telefónica Barcelona : ariel.pdf Betti. el estudio analiza el uso de los sMs (iniciales de short Messages service o system). http://www. p. análisis de los hábitos de uso de las nuevas tecnologías de la comunicación por parte de los jóvenes españoles. cop.Madrid : Fundación Pfizer. 2006 9 p. Brasil. 70 (septiembre 2005). Chile. Los jóvenes han creado una nueva forma de comunicación no verbal taquigráfica que ha entrado con fuerza en nuestro mundo.telefonica. : graf. . 2009 240 p. -. 65-79. -. http://www.(Colección Fundación telefónica) informe sobre la relación entre las tecnologías de la información y la Comunicación en argentina. 30 cm.pdf Lorenzo Rodríguez.cibersociedad. no sólo los que utilizan internet.fundacion. lectura e internet / javier Lorenzo en: Revista de estudios de juventud. dando vida a una nueva jerga juvenil. issn 0211-4364 según j. Cebrián el término Generación Red se refiere a los niños que en 1999 se encontraban en edades comprendidas entre los 2 y los 22. Perú y venezuela. -. los cuales fomentan tanto el sedentarismo como el aumento de la ingesta hipercalórica a la vez.mtas. 2006 4 p. action?id=895928833 Balaguer Prestes. La pantalla y el abandono del deporte no guardan relación de causalidad entre ellos.medigraphic. pero no necesariamente futura. La importante incidencia de los medios de comunicación en la vida cotidiana de los adolescentes es objeto de investigación sociológica para determinar el grado de influencia de los mismos en la definición de determinados aspectos de la personalidad de los jóvenes. Magdalena La mirada adolescent : violència.es/injuve/contenidos. . 2006 174 p.Madrid : Cátedra. vol viii.injuve. sexe i televisió / Magdalena albero andrés. isBn 84-8063-513-4 Rodríguez Rossi. isBn 978-84-376-2475-4 Medrano samaniego. .. -. Ruben La obesidad infantil y los efectos de los medios electrónicos de comunicación / Rubén Rodríguez Rossi.downloadatt. los jóvenes simplemente se mantienen en la pantalla y abandonan el deporte.l. http://www. 21 cm.(Feminismos .php?art=207 albero andrés. -. Roberto La migración de la recreación juvenil al sedentario mundo de la pantalla / Por: Roberto Balaguer Prestes. número 2. . Concepción La televisión y el desarrollo de valores / Concepción Medrano samaniego.net/archivo/articulo. 95) Refleja las diferencias entre mujeres y hombres respecto a los usos y las habilidades de internet. 23 cm. Pilar alejandra Cortés Pascual y santiago Palacios navarro juventud y nuevos medios de comunicación 241 . 2008 363 p. artículo publicado en Medigraphic. .] . 30 cm. dirigido por Cecilia Castaño.pdf La segunda brecha digital / sara añino.com/pdfs/invsal/isg-2006/isg062g. 2005 7 p. [et al.http://www.. http://www. así como el empleo en estos sectores.. agosto 2006 intenta resaltar la doble ubicación de los medios de comunicación a la contribución a la génesis de la obesidad infantil.[s. 30 cm. -Guadalajara (México) : Medigraphic. Pone de manifiesto la necesidad de impulsar mejoras que vayan más allá de ofrecer una mayor disponibilidad de ordenadores e implica políticas decididas de inclusión y fomento de las mujeres en los estudios y carreras de investigación y tecnología.cibersociedad. Lo que migra es la diversión. aunque la pantalla como mundo sedentario se corresponde con una situación actual. -.] : observatorio para la Cibersociedad.Barcelona : octaedro. -. videojuegos. tanto los académicos como los no académicos. Barry Wellman. [et al.vol. isBn 978-84-344-4271-9 La universidad en la sociedad red : usos de internet en educación superior / josep M. etc.]. 135-149. así como el papel de la institución en el desarrollo de un marco favorable al uso de las tecnologías.n. 221-222. josé antonio García serrano en: Revista complutense de educación. tanto en el ámbito personal como en el colectivo.(La era de la información en Catalunya) este proyecto es el resultado de una investigación sobre la sociedad de la información. p. 1 (2006). -. 2008 354 p. La transición a la sociedad red estudia los efectos de las tecnologías de la información y la comunicación en nuestra sociedad actual. -. isidro Las nuevas pantallas. issn 0034-8082 Contiene 1 disco Cd-RoM La televisión posee grandes potencialidades en materia de enseñanza y aprendizaje de valores por la posibilidad de llegar a mucha gente y de tener una gran capacidad de influencia en los comportamientos sociales y en la creación de opinión. un reto educativo / isidro Moreno Herrero. Para ello se analizan. duart.es/re342_15.] . http://www. 44-50 second Life es un universo virtual formado por un conjunto de islas al que se han unido ya más de diez millones de personas. participar en debate.n.Barcelona : ariel. así como en las transformaciones que se están produciendo o se producirán como consecuencia de éstos.Barcelona : ariel..(La era de la información en Catalunya) estudio de los usos dados a internet en el sistema universitario catalán. p.. Moreno Herrero. issn 1130-2496 análisis de las diferencias entre las distintas pantallas (internet. 2007 240 p. isBn 978-84-344-4279-5 1012875 La Universidad llega a Second Life en: entre estudiantes. teléfonos móviles..mec. -. los usos deinternet de profesores y alumnos. p.html La transición a la sociedad red / Manuel Castells.. televisión y publicidad) destacando lo beneficioso y lo 242 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . autónoma de Madrid y universidad de Barcelona). así como tres instituciones docentes (universidad Pública de navarra. -. -. . a partir del caso catalán. . 17 n. en este entorno se pueden desarrollar diversas actividades como comprar o vender con una moneda propia (dólares linden). 22 cm. la relación entre usos de la tecnología y rendimiento académico. entre otros aspectos. [et al. 145 (octubre-noviembre 2007). 22 cm..revistaeducacion. 342 (enero-abril 2007).en: Revista de educación. recibir clases reales. Colaboración de: María isabel díaz de isla. -.. -. -. las editoriales y los medios de comunicación ya no pueden ser como eran antes desde que interactúan bajo la convergencia digital. ana María vigara tauste en: Revista de estudios de juventud. el zapeo y los usos del cuerpo.. http://www.es/publicaciones/latina/_2008/23_34_santiago/ Francisco_Campos. . sobre todo. nuevas posibilidades de negocio como la personalización de los usuarios.injuve. Los publicitarios suelen poner de manifiesto la dificultad de persuadir a un público excesivamente crítico que conoce perfectamente los resortes que rigen este discurso. lo que supone una publicidadmás efectiva. espectadores e internautas / néstor García Canclini.Barcelona : Gedisa. se indaga. 2007 136 p.nº63 Bibliografía: p. con el fin de que todas las personas implicadas en los procesos educativos puedan abordar mejor la educación en materia de tecnologías de la información y la comunicación. isabel Lenguaje coloquial juvenil en la publicidad de radio y televisión / isabel Hernández toribio. -. 2007). issn 0211-4364 análisis del lenguaje utilizado en la publicidad destinado al público juvenil.action? id=912664829 juventud y nuevos medios de comunicación 243 . isBn 978-84-9784-238-9 Hernández toribio.html García Canclini. http://www.ucm. néstor Lectores. sobre los mecanismos de interacción social emergentes y las consecuencias que tiene sobre el ciudadano la multiplicidad de mensajes que recibe.PdF Campos Freire. http://www. 2008 8 p. -.n.es/injuve/contenidos. -tenerife : Laboratorio de tecnologías de la información y nuevos análisis de Comunicación social. -. para dar a conocer la nueva oferta de mediación.ull. además.relación negocio y contenidos de las redes sociales frente a la ofrecida por prensa. a pesar de que lo parezcan. 141-159. 19 cm. 78 (sept.downloadatt.(visión 3x) Los museos.es/BuCM/revistas/edu/11302496/articulos/ RCed0606120135a. Francisco Las redes sociales trastocan los modelos de los medios de comunicación tradicionales / Francisco Campos Freire.perjudicial de cada una de ellas. los nuevos hábitos culturales para redefinir cómo son ahora los ciudadanos y hacia dónde van la piratería.7-8 Las redes sociales se han convertido en la primera fuente de entretenimiento e información de millones de usuarios ofreciendo. Reflexiona. p. 2008. asimismo.migualdad. en esta investigación se analizan y comparan once redes sociales y treinta periódicos españoles en su edición electrónica. Los diálogos publicitarios distan mucho de reflejar el diálogo juvenil.tenerife : Laboratorio de tecnologías de la información y nuevos análisis de Comunicación social. . -. 30 cm en: Revista Latina de Comunicación social. Por otro parte.es/injuve/contenidos.migualdad. 2008 114 p.action? id=1387533174 Los jóvenes y las pantallas : nuevas formas de sociabilidad / Roxana Morduchowicz coord. ¡quiero ser famoso! / ana sanz Crespo en: Revista de estudios de juventud. Pamplona) Los jóvenes y el nuevo escenario de la comunicación : XXI Congreso internacional: Pamplona.n. belleza.downloadatt. -. p.injuve. como demuestra el uso del teléfono móvil para la coordinación en procesos de participación puntuales. http://www. cuáles son los contenidos a los que acceden y qué respuesta da la escuela a la cultura juvenil.]. éxito sin esfuerzo y fama. la idea de una eterna juventud. p.Barcelona : Gedisa. issn 0211-4364 Las nuevas tecnologías han desarrollado una nueva manera de interrelación social entre ciudadanos y gobierno. 193-206. estos concursos transmiten valores que benefician el consumismo.injuve.Pamplona : universidad de navarra. medios decisivos en la actualidad en la sociabilidad de los jóvenes. issn 0211-4364 descripción del modo en que la televisión hace participar a los jóvenes en unos nuevos formatos de concursos donde además de concursantes y espectadores. se cuestionan los efectos sociales que se derivarán de esta generación tecnológica y para ello se deben conocer varios aspectos.. http://www. jesús Martín-Barbero. 75 (diciembre 2006). 78 (sept. como el tipo de publicidad o el lenguaje empleado por los jóvenes para comunicarse a través de estos medios.action? id=1230491929 Congreso internacional de Comunicación (21º. [et al.(serie culturas) análisis de diversos aspectos en torno a la configuración de la cultura juvenil a través de los medios de comunicación y de las nuevas tecnologías. josé Manuel Los jóvenes y las nuevas formas de participación política a través de internet / josé Manuel Robles en: Revista de estudios de juventud. -. 2006 se propone una reflexión sobre la relación entre los jóvenes y las nuevas tecnologías de la comunicación.. cómo asimilan a su propia cultura la cultura popular gracias a las nuevas tecnologías.es/injuve/contenidos. 2007).n. 155-169.unav. -. http://www. 2006.downloadatt.htm Robles.mtas. isBn 978-84-9784-269-3 244 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 23 cm.. Los jóvenes son los que más utilizan este nuevo tipo de recursos en la participación política. -. su uso esta tan extendido que se les ha denominado “netgeneration”.es/fcom/cicom/2006/es/index. son principalmente público objetivo de grandes operaciones publicitarias y comerciales de las propias industrias de los medios audiovisuales.Los concursos en la televisión : mama (sin tilde). -. 9 y 10 de noviembre de 2006. se analizan cuestiones como el modo en el que los jóvenes a través de internet y la telefonía móvil se relacionan entre ellos y sus familias. . es/web/es/tecnologia/internet/2009/02/11/182908. 2007 145 p. -.consumer. situación laboral.red.fundacionauna. Los últimos años han experimentado una notable proliferación explicada por la cantidad de empresas dedicadas a su diseño para servir a otras empresas mayores. 17 cm. Permiten acceder a casi cualquier tipo de contenido digital e integran video. audio y texto.. 2006 15 p. -.php Magnitudes sociodemográficas de Internet / observatorio de las telecomunicaciones y de la sociedad de la información. 2007). noticias.(Melusina [sic.Madrid : Melusina. edad. -. atendiendo a las variables sexo. etc. arregocés Carrere. 30 cm Las pequeñas aplicaciones creadas con el fin de insertarse en webs. issn 1133-8687 La comunicación a través de internet resulta muy cómoda para muchos jóvenes porque se desinhiben más y se pierde el miedo y las inseguridades.pdf Manual de urbanidad y buenas maneras en la Red / josé antonio Millán. Rocío Los menores en la Red : comportamiento y navegación segura / Rocío Miranda de Larra.Madrid : Fundación auna. 166 (dic. -[Madrid] : Ministerio de industria. 32-34.Miranda de Larra. -[s. p. 2005 31 p.pdf Palacios.l.L.n. 6) Para hacer un buen uso de las nuevas tecnologías es necesario dotar a los menores de una educación apropiada que no les causa daños mayores que los beneficios que les produce. 2009 6 h. gráf. : il. turismo y Comercio. : s. estudios terminados y tamaño de hábitat. .]) dado que la red es un medio que precisa de una serie de convenciones y protocolos que permitan lograr un uso eficiente de los recursos que nos ofrece y tomando como base la afirmación juventud y nuevos medios de comunicación 245 . -. : tablas. -. d. Los datos recogidos reflejan el perfil sociodemográfico característico de los internautas españoles. http://observatorio.es/estudios/documentos/magnitudes_ sociodemograficas. : gráf. además de hechas contra los contenidos ilícitos por medio de la ley y las líneas de denuncia http://www. Pueden proporcionar información sobre el tiempo. Pero meterse en un chat público abierto a personas desconocidas y dejar por escrito una supuesta intimidad personal encierra grandes riesgos y peligros.com/documentos/analisis/cuadernos/ los_menores_red. Patricia Los peligros de ligar por internet / Patricia Palacios en: Hacer familia.n. .]. Benyi Los widgets se ponen de moda / Benyi arregocés Carrere. logs o escritorios de ordenador se han extendido significativamente en internet. http://www.(Cuadernos/sociedad de la información . -.. se establecen una serie de recomendaciones expuestas como un manual para normalizar las relaciones a través de internet. -. p. 9 (2006). -. Con la aparición de internet se ha producido un verdadero estallido en las dinámicas de las microculturas juveniles para 246 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .mtas. 33-43. issn 1577-3760 en los mundos de vida de los jóvenes actuales existen espacios desde los que expresan sus experiencias vitales y desarrollan procesos de enculturación propios. 68 (marzo 2005).mtas. issn 0211-4364 análisis del papel de los medios de comunicación en la sociedad actual a través de los estudios en este campo de vattimo y toffler. 12. participación y juventud / david Reyero García en: Revista de estudios de juventud. ana Mediación familiar en los hábitos televisivos de adolescentes y jóvenes / ana aierbe. http://www. jordi Microculturas juveniles y nihilismos virtuales / Por: jordi solé Blanch 11 p. p. agregadores de noticias..injuve. en: Revista teXtos de la Cibersociedad.downloadatt. 35-48. en los que se hace especial referencia a las posibilidades que ofrece internet a los jóvenes para que puedan interpretar de una manera constructiva y valiosa la información que este medio propone.es/injuve/contenidos. http://www. y tienen preferencia por los nuevos modelos de comunicación digital que ha proporcionado internet: bitácoras.vol. issn 1135-755X La influencia educativa de la televisión puede aportar factores positivos a los jóvenes cuando el entorno parental ayuda al análisis y comprensión de los mensajes emitidos. Concepción Medrano. issn 0211-4364 actualmente los jóvenes se sienten poco identificados con la prensa y los medios de comunicación tradicionales. listas de correo. -.injuve. david Medios digitales : donde la juventud tiene la iniciativa / david domingo en: Revista de estudios de juventud.downloadatt. 68 (marzo 2005). david Medios de comunicación.es/injuve/contenidos.n.n. santiago Palacios en: Psicología educativa. isBn 978-84-96614-30-7 aierbe. Reyero Garcia. action?id=428628668 solé Blanch.de que “cualquier interacción humana se rige por unas normas”. p. nº 1 (2006).n. action?id=183634515 domingo. 91-102. ). alineación de estrategias y formación de coaliciones y alianzas de alcance global. acceso y usos de las principales herramientas relacionadas con las nuevas tecnologías. colabora Páginas amarillas.000 respuestas.. -. hacia dónde evoluciona su conducta.es/03internet/macro2008. se pone especial interés en la actualización anual del estudio para mostrar las nuevas áreas que se desarrollan en la Red.l.downloadatt. entre las que destaca la instauración de las redes sociales http://www. Con más de 40. issn 0211-4364 Continúan existiendo desigualdades por cuestión de género en formación. orientadas por valores universales. 2009 134 p. http://www.pdf Nuevas tecnologías para la educación en la era digital / josé antonio ortega Carrillo. http://www. analiza el comportamiento del usuario de internet. 2007 408 p.action? id=1413355378 Navegantes en la red : 11ª encuesta AIMC a usuarios de Internet / Patrocina odeC .] : Wikilearning. alberto silva Machado. gráf. -.net/textos/articulo.cibersociedad.(Psicología . con un compartir de metas.injuve. cómo se relaciona a través de la red o qué aplicaciones y sistemas gozan de mayor éxito. 30 cm. : il. 2008). tal fenómeno abre un amplio horizonte de transformaciones y cambios sociales.migualdad. antonio Chacón Medina (coords.es/injuve/contenidos. y que se perpetúen estereotipos sexistas y machistas en internet y a través de la tecnología. Muestra como los colectivos sociales han atribuido a internet un papel central en sus modos de articulación y acción. Como ejemplo están los videojuegos y la violencia de género que se reproduce a través de internet.php?art=98 silva Machado. . 163-176. .com/movimientos_sociales_y_activismo_en_ red-wkc-2945.htm Pérez Cariacedo. que apuntan el surgimiento de nuevas dinámicas de acción colectiva con base en complejas redes identitarias. j.wikilearning. que provoca que las mujeres no sean tenidas en cuenta para multitud de productos y contenidos. desarrollando con éxito nuevas formas organizacionales. p. -. 83 (dic.. 24 cm.Madrid : Pirámide. tab. : gráf. 2005 18 p. con qué problemas se encuentra. – Madrid : asociación para la investigación de Medios de Comunicación.n.aimc.practicar una forma de conciencia “freak” y “nihilista”. http://www. -. Pedagogía) juventud y nuevos medios de comunicación 247 . 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[et al. 116-127. p. ¿Libertad o derechos de autor? / Richard M. los pedagogos deberán enseñar el manejo adecuado de las mismas.. ignasi de Ocio en los nuevos medios de comunicación / ignasi de Bofarull en: Revista de estudios de juventud.La incorporación de las nuevas tecnologías a los programas de enseñanza es una necesidad indispensable para el acceso de todos a la ingente fuente de conocimiento que se ofrece en las redes telemáticas.. servicio de Publicaciones.mtas. Cornelio Ocio. p. Bofarull.injuve. -. Águila soto.. Ricardo Nuevas tecnologías y sentido crítico : ¿jóvenes de “banda ancha” y de “banda estrecha”? / Ricardo Regidor en: Hacer familia.es/injuve/contenidos. -. -almería : universidad de almería.n. 68 (marzo 2005).. Para el buen uso de estas posibilidades. stallman. jóvenes y posmodernidad / Cornelio Águila soto. issn 0211-4364 descripción de las distintas nuevas tecnologías de la información y Comunicación (ntiC) y sus diferentes usos lúdicos por parte de los jóvenes.action? id=2047348497 Ocio y Tecnologías de la Información y de la Comunicación = Aisia eta Informazio eta Komunikaziorako Tecnologiak = Leisure and Information and Comunication Technologies / Roberto san salvador del valle.n. http://www. la interacción. La incorporación de nuevos medios. la simulación y la comunicación han ido alcanzando mayores cotas de complejidad e integración. el desarrollo tecnológico ha facilitado la generación de unocio electrónico digital en el que los procesos de gestión.n. lo multimedia. 32 (2008). nuevos retos para la propiedad intelectual / ignacio Casado. p. issn 1134-6019 Monográfico Contiene: ocio y tiC / Roberto san salvador del valle. 61-71.. consolas. visión panorámica. Los espacios de ocio se ocupan cada vez más en nuevas formas de acceso a la información y el conocimiento. turismo y Comercio. http://www. -.236 p. juan Carlos orozco Cruz. 2009 27 p. : gráf. la situación laboral y su edad media. se analizaron diversas variables entre las que se encuentran la frecuencia a los accesos a internet y su uso en función de las características sociodemográficas. http://www..es/hogares-ciudadanos/articles/id/3027/ perfil-sociodemografico-los-internautas-analisis-datos-ine-2008. isBn 84-8240-785-6 Gros. especialmente a través de las pantallas (televisión.n.html Políticas tecnológicas para la sociedad del conocimiento = Políticas tecnológicas para a sociedade do conhecimento / Francisco Benavides.injuve. desde distintos puntos de vista. edición bilingüe Contiene : Políticas educativas sobre nuevas tecnologías en los países iberoamericanos / Francisco Benavides.n. Francesc Pedró. . tab. 19-156. -. Begoña Pantallas y juegos : de la observación de modelos a la participación / Begoña Gros en: Revista de estudios de juventud.(Monografías: Humanidades .red.downloadatt. La investigación se realizó sobre individuos de entre 16 y 74 años.action?id= 496762510 Perfil sociodemográfico de los internautas : análisis de datos INE 2008. el nivel de formación del usuario..Madrid : Ministerio de industria.. Políticas tecnológicas en un escenario de gestión del conocimiento en educación / Giovanni Gutiérrez vargas. 45 (septiembre-diciembre/setembro-dezembro 2007). secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información. issn 0211-4364 descripción de la influencia de los juegos digitales e internet en las formas de participación de los jóvenes en los medios de comunicación.] en: Revista iberoamericana de educación/educação. especialmente en los juventud y nuevos medios de comunicación 249 . [et al.ontsi. ordenador). -. el saber y las tiC : ¿brecha digital o brecha institucional? / Paz Peña ochoa. issn 1022-6508-X Monográfico. 30 cm se representan a través de una serie de tablas estadísticas las características sociales y demográficas de los usuarios de internet residentes en españa durante 2008. Mónica alejandra Peña ochoa.mtas.es/injuve/contenidos. p. -. 68 (marzo 2005).. 46) Las nuevas tecnologías han producido un cambio cultural en el comportamiento de los jóvenes. del estado de las relaciones que hay entre las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (tiC) y la educación escolar. p. pero persisten los viejos esquemas sociales y de clase que han definido tradicionalmente las estructuras económicas. ). http://www.rieoei. Área jurídica de la seguridad y las tiC. 2005 126 p. -.org/rie45. Pero.pdf Redes sociales. no se puede decir que se trate de un medio exento de peligros. santander: dirección General de juventud.Barcelona : Consell de l’audiovisual de Catalunya.Madrid : instituto nacional de tecnologías de la Comunicación. -. http://www. gráf.cat/pfw_files/cma/recerca/altres/Prefer_ncies_i_ expectatives. 30 cm. + Cd texto en castellano. ha permitido la creación de herramientas atractivas. . -.com : Memoria Final = Memòria Final = Final Report dirección General de la juventud del Gobierno de Cantabria. como las leyes que amparan a los menores de delitos que vulneren su derecho a la intimidad. [2009] 30 p. 27 cm. ágiles e intuitivas que están contribuyendo a reforzar la participación social y el trabajo en red entre la juventud de Cantabria. tecnológicas y pedagógicas. 2005 116 p. menores de edad y privacidad en la red / observatorio de la seguridad de la información . portugués e inglés este proyecto. -.procesos de innovación educativa y sus implicaciones políticas.htm Portedejo.(Guías legales) Las redes sociales constituyen una nueva manera de relación humana que paulatinamente se ha ido convirtiendo en uno de los medios de comunicación a través de internet más populares. financiado por el Fondo europeo para el desarrollo Regional. isBn 978-84-393-7494-7 http://www. : tab.cac. y la cifra de sus usuarios aumenta día a día.inteco. Para evitar problemas es necesario conocer tanto el funcionamiento de las redes y sus riesgos. precisamente el sector que hace más uso de ellas. 2007 260 p. el excesivo éxito de los teléfonos móviles entre la juventud española ha llevado a situaciones de adicción en determinados individuos.es/seguridad/observatorio/manuales_es/ guiaManual_redes_menores Seguridad infantil y costumbres de los menores en el empleo de la telefonía móvil / PRotÉGeLes. con el objetivo de reflexionar sobre la oferta televisiva dirigida a esta población y elaborar nuevas propuestas de televisión de calidad. y ha hecho 250 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . : fot. La influencia que ejerce la televisión en los adolescentes ha llevado a elaborar un estudio que recoja sus preferencias en la programación televisiva y los cambios que les gustaría realizar en la misma. institucionales. . Preferències i expectatives dels adolescents relatives a la televisió a Catalunya / Ferran Casas (coord. especialmente para los menores.[Madrid] : defensor del Menor en la Comunidad de Madrid.. a pesar de sus ventajas. p.nuevas tecnologías de relación / adriana Gil. http://www.Barcelona : Gedisa.n. vázquez. 2008).. -.] en: entrejóvenes. [et al. Ces-1000968 Monográfico Contiene: nuevas miradas de las políticas de juventud /sandra Pedrals. -.downloadatt.n. Montero Rivero. 2006 220 p. celebrado del 22 al 26 de septiembre. educación y voluntariado / alejandra Betegón. a través del móvil.injuve. .necesario acometer un estudio para alertar a este colectivo de los problemas que puede acarrearles. promover el sentido crítico y construir una sociedad más libre y solidaria. valores y adolescencia / Yolanda Montero Rivero. -.. nueva realidad / Herminio otero. Yolanda Televisión.action?id=453174702 Solitarios en la red / Herminio otero. 68 (marzo 2005). el ordenador o el correo electrónico.] en: Misión joven..es/pdf/estudiotelefonosmoviles.Comunicación. -. 23-37.[et al. democratizar la cultura. gracias de las tiC se puede mejorar la enseñanza. issn 0210. -. p. 22) juventud y nuevos medios de comunicación 251 .. 106 (oct.Los jóvenes ante los medios de comunicación : educación del sentido crítico / josé Carlos Fernández Borreguero La mayor parte de los informes sociológicos sobre jóvenes muestran la fuerte importancia que tienen las tecnologías multimedia entre este grupo.Redes sociales y nuevos espacios de socialización / Francisco javier valiente. la creatividad. encauzan la imaginación. issn 1696-6432 Monográfico Contiene: jóvenes y cultura messenger : nuevas tecnologías.doc Selección de referencias documentales sobre juventud y medios de comunicación / injuve en: Revista de estudios de juventud... la espontaneidad o la rebeldía. p.(estudios de televisión . . 5-32. -. susana Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y laboratorio de wikis / susana vázquez en: Padres y Maestros.4679 el acceso rápido a la información es un recurso educativo de gran utilidad que pone a disposición de profesores y alumnos una herramienta que mejora la calidad y facilidad de la enseñanza. 130-145. Tecnologías de relación / sandra Pedrals.dmenor-mad. Recoge las actividades realizadas en el encuentro internacional de juventud de Cabueñes. 36-39. y que tiene como tema central las tecnologías de la información y la Comunicación.es/injuve/contenidos.n. 310 (septiembre 2007).. 382 (noviembre 2008). p.n. a pesar de las dificultades. issn 0211-4364 http://www.-nov.mtas. comunidad virtual y uso ético de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación. Laura Un análisis de You Tube como artefacto sociotécnico / Laura siri. igor sádaba Rodríguez en: Revista de estudios de juventud.Bogotá : República de Colombia. . cop.injuve.]. : s. http://www. 70 (septiembre 2005). redes de ordenadores y decisiones políticas. col.mtas. isBn 84-9784-133-6 domínguez sánchez. 2009 21 p. -. debido a la irrupción de las nuevas tecnologías. -.n. la escuela. está habituado a la hipertextualidad y a la lectura en pantalla. -. 252 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . 14 estudio del popular portal de intercambio de videos en su faceta de medio sociotécnico. -. action?id=429885237 Tus 10 comportamientos digitales : formando un criterio para la vida en el ciberespacio.pdf Belmonte.net/77/articulos/pdf/77Laurasiri. administradores. en el que participan aspectos sociales y tecnológicos. el lector joven. 307 (marzo-abril 2007). 2009 14 p. Mario Transformaciones en las prácticas culturales de los jóvenes : de la lectura como ocio y consumo a la fragmentación neotecnológica / Mario domínguez sánchez.PdF siri. Rosa Un vistazo a la televisión / Rosa Belmonte en: Padres y Maestros.dialogosfelafacs. http://www. y que está definido por un conjunto de diseñadores. p. : il. 33-36. 30 cm se propone un código de conducta ética en el uso de internet dirigido esencialmente a jóvenes.es/injuve/contenidos. http://www. se ha roto el orden clásico de consumo de libros.La preponderancia de la televisión en la transmisión de valores a los adolescentes sirve para analizar el declive de la familia. p.n.com/Library/news/Files/ Guia%20de%20apropiacion%20escolar%20de%20tus%2010%20 Comportamien319. la religión y la cultura en esa función educadora. Las recomendaciones buscan fundamentalmente el respeto a los demás y la responsabilidad en el uso de la red. issn 0211-4364 La lectura está inscrita en los códigos educativos actuales como una fuente de garantía de capital cultural imprescindible. Ministerio de tecnologías de la Comunicación y las telecomunicaciones. el análisis describe cada uno de los componentes de este entramado y el uso real que los usuarios dan a esta herramienta. Basado en tres conceptos básicos: ciudadanía digital.l. .n. issn 0210-4679 a pesar del gran vehículo de comunicación que es la televisión nunca ha gozado del beneplácito de la intelectualidad y se le atribuyen más influencias negativas que positivas en cuanto a educación en valores.tusdiezcomportamientosdigitales. 23-37.downloadatt. 30 cm Bibliografía: p.[s. 0. prensa.adicciones.es/files/garcia%20del%20castillo.vol. cultural y las relaciones sociales.pdf Usos inadecuados de las nuevas tecnologías entre la población adulta española : Tecnoadictos / append. etc. sin embargo.pdf Violencia en los medios de comunicación / Carlos Zeller. -..] en: Políticas sociales en europa. videojuegos. 131-142. [et al. Mirada ética sobre la violencia / Catherine Bert.es/datos/estudios/archivo22.n. recoge los resultados sobre el uso y/o abuso de internet así como. http://www. 140-142 a través de cuestionarios adaptados. : tab. 30 cm análisis de las páginas web 2. p. -. Roberto domínguez Bilbao. p. 20. 2007 27 p. .es/areas/25_publicaciones/publi_253_11. los blogs y las redes sociales desde un punto de vista sociotécnico. Con la aparición de las redes sociales se experimenta un enérgico renacer en la actividad empresarial directa e indirectamente relacionada con la Red. http://www. -. -. 5-111 Monográfico Contiene : La representación periodística de la violencia y la desigualdad social / Carlos Zeller. el uso y abuso de internet se relacionó con el componente cognitivo de las habilidades sociales. trata entre otros temas: la violencia en la televisión.: p. cómo esta violencia puede afectar a la sociedad y qué medios existen para combatirla.fundacionorange. García del Castillo. juan Carlos Revilla Castro aborda el tema de la violencia en los medios de comunicación de masas. informe de Resultados d17-02 Las nuevas tecnologías aportan mucho a la calidad de vida y a las propias posibilidades de desarrollo de las personas y por ello cabe desear que estas sean accesibles al conjunto de la población. 21 (febrero 2007). debido a su importante repercusión que ha transformado el entorno social. http://www..] en: adicciones. en los últimos años se ha producido una pérdida de entusiasmo previo a causa de la caída de los valores financieros asociados a las empresas emergidas de internet. d. la relación entre frecuencia de uso y determinadas variables psicosociales de jóvenes universitarios.Madrid : Fundación orange españa.. este informe ofrece algunas pinceladas cuantitativas sobre posibles conductas de riesgo al respecto.Uso y abuso de Internet en jóvenes universitarios / josé a. es interesante reflexionar sobre algunos de los riesgos que comporta un uso inadecuado de las mismas. 30 cm. .0 / antonio Fumero y Genís Roca.. n. en portada: oMniBus.L.Madrid : append.asp juventud y nuevos medios de comunicación 253 .. gráf.append. issn 0214-4840 Bibliogr. Fumero. con la colaboración de Fernando sáez vacas. antonio Web 2. Legitimación de la violencia en la televisión y en la vida social / Concepción Fernández villanueva. 2. [et al. 2007 136 p. económico y empresarial. Cultura y arte.migualdad. el Messenger. issn 0211-4364 Los tradicionales métodos educativos basados en el respeto a la autoridad y las moralidades al uso.es/injuve/contenidos. 5 (2005). el móvil es percibido como un elemento de autoimagen. 103-114. incitan y allanan el camino para difundir prácticas más accesibles al control y la regulación.467 escolares. -.com/down. p. Facebook. 2008 36 p. -.downloadatt. se definen los rasgos característicos comunes de los adolescentes. Gordo López en: Revista de estudios de juventud. -.pdf Bringué sala. sólo superado por la ropa y el peinado. issn 1577-3760 254 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 .p.gsmspain.000 personas seleccionadas en el ámbito nacional.action? id=979734427 Palazzo.n. 82 (sept. http://www. 124 (julio-septiembre 2009). jóvenes y adultos jóvenes.l. -.injuve. Xavier ¿Cómo son las generaciones interactivas? / Xavier Bringué sala en: nueva Revista de Política.. Reyes 1º Observatorio de Tendencias : Los jóvenes. Ángel j. incluidos dentro de la “generación interactiva” latinoamericana.php?id=0&tipo=descargas&carpeta= varios&file=observatorio_tendencias_nokia_2008. 30 cm. ¿Jóvenes en peligro o peligrosos? : alarmas y tecnologías sociales del “desarrollo” y gobierno digital / Ángel j.n. por otro lado. Gordo López. Miguel Muñoz. en: Revista teXtos de la Cibersociedad.justribó.n. si bien se perciben algunas diferencias en cuanto a su actitud hacia los mismos y hacia la tecnología en general. María Gabriela ¿Son corteses los jóvenes en el chat? : Estudio de estrategias de interacción en la conversación virtual / Por: María Gabriela Palazzo 17 p. y con edades comprendidas entre los 15 y los 35 años. Las nociones de riesgo atribuidas a las relaciones entre jóvenes y tecnologías de la información y ocio fomentan un doble juego: los móviles. http://www. gráf. : principalmente cuad. y que no existen diferencias significativas en cuanto a sexos. elaborado por el instituto Conecta estudio realizado a partir de una muestra de 2. 2008).[s. se entremezclan actualmente con nuevos hábitos y discursos tecnológicos. la tecnología y el móvil / Reyes justribó.] : nokia. que revela que los jóvenes viven rodeados de todo tipo de dispositivos. ya que ambos cuentan con prácticamente el mismo equipamiento tecnológico. issn 1130-0426 tras estudiar los resultados de un cuestionario de 25. H15 y otras redes sociales alimentan la alarma social acerca de la violencia y los riesgos a los que se exponen. . -. net/textos/articulo.php?art=60 juventud y nuevos medios de comunicación 255 .cibersociedad.el propósito es determinar en qué grado los participantes de las conversaciones llamadas virtuales utilizan estrategias de cortesía en el marco de la interacción. en un medio en el que la pertenencia a una comunidad “real” y otra “electrónica” entran en relación. http://www. investigadora juventud y nuevos medios de comunicación 257 . Ha publicado artículos sobre consumo cultural y recepción de la televisión y el cine. en 2003 fue galardonado con el Premio a la investigación sobre Comunicación de Masas del Consell de l’audiovisual de Cataluña por un trabajo sobre las relaciones entre la publicidad y la violencia. licenciado en Periodismo por la universidad Pontificia de salamanca y licenciado en Publicidad y RR. su línea investigación actual se centra en el estudio de las formas de consumo y prácticas culturales del ocio digital de los jóvenes (videojuegos. Díaz de Santos. algunas claves para entender los videojuegos (2009). Profesora de didáctica en la universidad autónoma de Madrid y orientadora psicopedagógica en la Comunidad Foral de navarra. es coautor del libro Guión Audiovisual (2006) y co-editor de los libros Puntos de vista.COLABORACIÖN Colaboran en este número: María Almudena ÁLVAREZ IRARRETA doctora en Filosofía y Ciencias de la educación por la uned. el uso de las redes p2p o la utilización de teléfonos móviles y otros dispositivos portátiles). investigadora responsable en Proyectos de innovación. participante en varios Proyectos i +d y de Convergencia europea. por la universidad de vigo. BALANDRÓN PAZOS. autora de artículos y libros como “La fotonovela: Un valioso recurso didáctico en Escuela. Antonio J.PP. diploma de estudios avanzados. en los últimos años ha impartido cursos de posgrado sobre publicidad y nuevas tecnologías. y numerosos trabajos sobre ocio digital. Formación de formadores después de Bolonia. Marta BERANUY FARGUES doctoranda en Psicología. investigadora del programa de Formación de Personal universitario del Ministerio de educación y Ciencia. Master en innovación educativa y evaluación de programas formativos. de la Comunicación de la universidad Rey juan Carlos. es en la actualidad profesor de esta especialidad en la Facultad de CC. La televisión educativa: una respuesta a las necesidades de formación en una sociedad multicultural en Pearson Prentice Hall. “Un canal educativo para la educación universitaria a distancia” en Comunicar. ponente en Congresos e instituciones educativas… Daniel ARANDA JUÁREZ doctor en Comunicación y Profesor de los estudios de información y Comunicación de la uoC (universitat oberta de Catalunya).PP. doctor en Publicidad y RR. Cuenta con varios libros publicados y numerosas aportaciones en revistas académicas y participaciones en congresos y reuniones científicas. con 26 años de experiencia docente e investigadora. miembro del Grupo de investigación eMiPe con el que ha colaborado en publicaciones diversas. Postgrado en Psicoterapia Cognitivo-social.. Una mirada poliédrica a la historia del cine (2009) y aprovecha el tiempo y juega. convirtiéndose la metodología en su gran campo de especialización. en la actualidad preside el Consejo académico asesor del Foro Generaciones interactivas. Ha realizado numerosas investigaciones empíricas sobre la relación entre sociedad y medios de comunicación. Profesor titular de teoría y sociología de la Comunicación en la universidad Complutense de Madrid. Cuenta con una amplia experiencia como psicólogo clínico experto en adicciones. también es miembro de la Society of Consumer Psychology. es el coordinador del Master oficial uCM en Comunicación social. Los valores actuales de la juventud española (1991) y Historia de los cambios de mentalidades de los jóvenes 1960-1990 (editado en 1994). especializándose en los procesos de recepción de éstos. Xavier BRINGUÉ SALA Licenciado en Ciencias de la educación y doctor en Comunicación. donde destaca la publicación de La audiencia activa (Centro de investigaciones sociológicas. 2008) y Carlos Prieto y Ramón Ramos (Nuevos tiempos del trabajo. Coordinó el núm.del Grupo de investigación en Conductas desadaptativas de la FPCee Blanquerna (uRL). Javier CALLEJO GALLEGO doctor en sociología. imparte su docencia para las asignaturas de Psicología e investigación de Mercados. articulando tanto métodos cuantitativos como métodos cualitativos de investigación social. monográfico dedicado a “Culturas y lenguajes juveniles”. telefónica internacional y la organización interamericana de universidades. Ha participado en investigaciones patrocinadas por el injuve desde 1990. departament de Psicologia. actualmente. Coautora de múltiples artículos científicos y capítulos de libros sobre adicciones a nuevas tecnologías y drogodependencias. en la universidad de navarra. entidad fundada por la universidad de navarra. es profesor de técnicas de investigación social en la uned. y licenciado en sociología y Ciencias de la información (Periodismo) por la universidad Complutense de Madrid. tanto 258 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . entre ellas. Xavier CARBONELL SÁNCHEZ doctor en psicología y Profesor titular universidad Ramón Llull. Fruto de esta especialización son sus últimos libros en colaboración con los profesores antonio viedma (Proyectos y estrategias de investigación social. Entre la flexibilidad competitiva de las empresas y las relaciones de género. Ramón Ramos (Riesgos y catástrofes. Francisco BERNETE GARCÍA doctor en Ciencias de la información (1990). 78 de la Revista de estudios de juventud. formativas y empresariales de ámbito internacional. en la actualidad. 1995). 2005). 2008). cuyo objetivo es el estudio científico de la relación entre los menores y las diversas pantallas como base para la puesta en marcha de iniciativas académicas. Profesor adjunto del departamento de empresa informativa. Facultat de Psicologia Ciències de l’educació i l’esport Blanquerna. con Premio extraordinario. subdirector del instituto de Ciencias para la Familia y subdirector del departamento de empresa informativa. es coautor (con santiago Lorente y diego Becerril) del libro Jóvenes. universitat Ramon Llull. relaciones familiares y tecnologías de la información y la comunicación (2004) y director del estudio Comunicación y lenguajes juveniles a través de las TIC (2006). Actitudes y conductas en la sociedad española. Ceu san Pablo). entre otros: La radio. Nuevos conceptos para nuevos medios (2002) o Comunicación radiofónica. Ha publicado entre otros libros y artículos científicos: adicciones tecnológicas en la adolescencia (Pirámide). Manual de psicopatología clínica (Paidós). entre otras muchas publicaciones: “Control Cibernético y empresa”. Facultat de Psicologia Ciències de l’educació i l’esport Blanquerna. La televisión. desde que se doctoró (2002). “el adolescente ante las tiC”. Gestión Científica. 2001. “Risk in Business decisions”. Consumo de drogas y terapia familiar sistémica (dedebé). Miembro de la Financial Management association. Ha publicado más de treinta artículos científicos y libros relacionados con la radio. nuevos contenidos y formatos audiovisuales. Postdoctoral scholar en el departamento de Business administration en la universidad de California en Los Ángeles. directora académica del Master de Radio (Fundación Radio Popular y Cadena CoPe. teoría y Práctica. Periodista de radio y tv y profesora universitaria de Medios audiovisuales hace más de quince años (universidad Complutense de Madrid. universitat Ramon Llull. la infancia. es coordinador del grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la universidad de navarra y miembro consultor de la revista científica Comunicación y sociedad. La gestión en los mercados financieros internacionales”. innovaciones.desde la psicoterapia. Contabilidad.nº8 9. Jorge DEL RIO PÉREZ doctor en CC de la información. Honorary Fellow de la Graduate school of Business de la universidad de Wisconsin. secretario General de la asociación europea de dirección y economía de la empresa. “Qué uso hacen los jóvenes de internet y el móvil”. subdirector del Centro universitario de estudios Financieros (CuneF) 1993-1995. Prentice Hall. universidad Francisco de vitoria. 1991 (2ª edición 1994). “introducción a la ingeniería Financiera”. Radio en Internet: nuevo reto para jóvenes audiencias (2003). En busca de contenidos (2005). R@dio por Internet. “¿adictos a internet y al móvil?”. durante el curso 1973 74. departament de Psicologia. “ingeniería Financiera. es director del Grupo de investigación en Conductas desadaptativas (Condesa) de la FPCee Blanquerna (uRL). Miembro fundador de aedeM. esic Market. De la radio a la Universidad (2001). la gestión. MacGraw Hill. actualidad Financiera. Julia GONZÁLEZ CONDE doctora en Ciencias de la información. académico de la Real academia de doctores. Ha participado en diversas investigaciones como: Cybermedia. Premio de la Fundación universidad empresa 1975. etc. “dirección Financiera”. en colaboración con la universidad Ceu san Pablo) e imparte clase de Locución y técnicas de voz. los jóvenes. su investigación se ha centrado en la Creatividad Publicitaria y las Generaciones interactivas. Estrategia audiovisual (2009). doctor en Ciencias económicas y empresariales. El sonido de la supervivencia (2009). la televisión. es profesor de la asignatura de Creatividad Publicitaria y Proyectos Publicitarios en la universidad de navarra. en el Master de Rne y uCM. procesos y nuevos desarrollos del periodis- juventud y nuevos medios de comunicación 259 . Miembro de la academy of Management. internet. Miembro de los Consejos de Redacción de las revistas: económicas y empresariales. Revista de economía y empresa. como desde la investigación. Licenciado en Periodismo (1996) y Publicidad y Relaciones Publicas (1997) por la universidad de navarra. Luís Tomás DÍEZ DE CASTRO doctor Catedrático de la uRjC. citizens and politics as a religion: the spanish television” (con Ricardo Pérez-amat). especialmente. componente del grupo internacional de investigación GReR: Groupe de Recherches et d’Études sur la radio. Master oficial en Ciencias Históricas: investigación. asimismo.) (19881991). está especializada en el análisis de la publicidad de los principales medios de comunicación y. 2008. Master oficial en Marketing. Michigan state university.n. “Problemática de medición de los medios”. etc. impartiendo: estructura del sistema audiovisual y Gestión de soportes digitales en las Licenciaturas de CC.i. (Moscú. japón) y la academy of Finance under the Government of the Russian Federation. Liason para españa de la international academy of Business disciplines. Licenciada en administración y dirección de empresas por el Colegio universitario de estudios Financieros (CuneF) uCM.M. 2009. Miembro investigador del Research Committe on Communication. Cuadernos de Gestión. information and entertainment in iberoamerica. Profesora visitante en la Beijing Language and Culture university. director de antena. María Luisa MEDRANO GARCÍA doctora por la universidad Rey juan Carlos.o. actualmente es la Co-directora del Master en dirección de empresas de Moda de la Cámara de Comercio de Madrid y la uRjC. entre otras publicaciones: “Mito y discurso tecnológico “. 2007. en Manuel alejandro Guerrero y Manuel Chavez empowering Citizenship through journalism.análisis de imagen y Comunicación (a. Knowledge and Culture.mo de Internet. socio investigador . Rusia). journal of international Business disciplines. de economía de la empresa. autora de dos libros y de varias publicaciones.C. “Los grupos de interés y la gestión medioambiental”. Profesora titular en el dpto. (tokio. “audiences. Telefonía móvil y otras tecnologías del conocimiento y Forma parte del grupo de investigación sobre la Preferencia juvenil en nuevos formatos de televisión. desde 1991 ha ocupado los puestos en Rtve de director de investigación de Mercados. Waseda university. director de antena y Programas y director de televisión española hasta diciembre de 2004. académica numeraria de la academia europea de dirección y economía de la empresa. 2009. 2009. de la Comunicación. gráfica e internet especialmente. Clara MUELA MOLINA doctora en Ciencias de la información por la universidad Complutense de Madrid y profesora de Publicidad y RRPP en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la universidad Rey juan Carlos de Madrid. Publicaciones: “digital Marketing in spain: search engines and social networks”. de la creatividad de los mensajes comerciales en televisión. Miembro del comité de seguimiento del código de autoprotección de contenidos en horario de máxima protección infantil. (Pekín. Profesor titular del departamento de Comunicación de la universidad Rey juan Carlos. China). Miembro del Group of European Audience Researchers (1992-1997). Colaborador del Centro de estudios sociales aplicados (1989-1990). documentación y nuevas tecnologías. es. etc. 260 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . de la international sociological association (19811990). director de emisiones. ha colaborado en varias investigaciones. Juan MENOR SENDRA doctor en Ciencias Políticas y sociología por la universidad Complutense de Madrid. ha asistido como ponente en congresos nacionales e internacionales. radio. “Fundamentos básicos de la gestión publicitaria en televisión”. Paraninfo thomson Learning. “Marketing Relacional”. juventud y nuevos medios de comunicación 261 . desde el año 2006 dirige el departamento de empresa informativa de la Facultad de Comunicación donde imparte las asignaturas Marketing directo e interactivo y nuevos Medios Publicitarios. Madrid 2002. tanto competitivos como con empresas y administración publica.0 de la uRjC y responsable del programa de universidad digital saludable. 2003 entre otros.www. viaja con regularidad a los países de américa Latina como Consultor y ponente de organismos públicos. “Gestión de la comunicación comercial”. Mc Graw-Hill. Revistas juveniles (Cide). autora de quince libros de ensayo y manuales universitarios y cuarenta publicaciones científicas. nacionales e internacionales. jurídicas y sociales. y de más de 80 artículos sobre marketing y comunicación(30 en revistas internacionales). Prentice-Hall Finantial times. Ha contado con múltiples becas y premios de investigación sobre comportamiento del consumo y cambio social: sociología del juego en españa (Celej). 2001. asesora en Web 2.org. Ángeles RUBIO GIL doctora en sociología y Ciencias Políticas por la universidad Complutense..). esiC. Profesora en la Facultad en Ciencias de la Comunicación de la universidad Rey juan Carlos de Madrid y en distintos postgrados internacionales. es profesor colaborador de los principales master y posgrado del área de marketing en españa. Miembro de la asociación comunicacionciudadana.es directora de investigación del Foro Generaciones interactivas. mantiene la comunicación con sus lectores a través de conferencias y de su página Web: www. El azar como destino: de las sociedad del juego al miedo. autor de libros como “Comunicación en internet”. Elvira SAN MILLÁN FERNÁNDEZ documentalista de extensión universitaria y Política social (uRjC) y Master en información internacional de la universidad Complutense de Madrid.org.angelesrubio. Psychologies. 1999. asociados de la ie Business school. entre otros: Adolescentes y Jóvenes en la Red. Profesor del área de Comercialización e investigación de Mercados en la universidad Rey juan Carlos y del Claustro de prof. y ha publicado numerosos artículos y capítulos en libros sobre estos temas. Madrid. doctoranda en Humanidades Contemporáneas. Formación de formadores después de Bolonia. etc. Licenciado en Publicidad por la universidad del País vasco y Master en Marketing estratégico por la autónoma de Madrid.net Charo SÁDABA CHALEZQUER doctora en Comunicación por la universidad de navarra. Ha participado en numerosas iniciativas de investigación.0 ¿sabes lo que es?” Facultad de CC. Mediación en el conflicto intercultural en el aula (SM). Madrid. Coordinación del Master seminario “Web 2. Ha sido director del departamento de Marketing de la universidad europea y de la agencia index Comunicación.Pedro REINARES LARA doctor en doctor en CC. Ha desarrollado importantes proyectos de investigación. Finanzas y Sociedad. su investigación está relacionada con la convergencia tecnológica. etc.generacionesinteractivas. económicas y empresariales (uCM). Colaboradora habitual de distintos medios escritos y audiovisuales (La vanguardia. etc. los usos comerciales y publicitarios de las nuevas tecnologías. y la relación entre jóvenes y tiC. Perspectivas d’una altra televisió possible (2007). Ha escrito sobre cine y televisión. Visiones sobre el ciberespacio (2004) e Imágenes para la sospecha. 262 Revista de estudios de juventud ≥ marzo 10 | nº 88 . economies and cultures (2009). cine e historia de la ciencia. y actualmente investiga sobre la transformación de prácticas comunicativas asociada a la creciente difusión de las tecnologías digitales y sobre la percepción pública de la ciencia y de la tecnología en relación con los medios de comunicación. investigador del internet interdisciplinary institute (in3) de la uoC (universitat oberta de Catalunya) y profesor de Historia de la Ciencia en la universidad autónoma de Barcelona (uaB). Ha escrito sobre internet. es autor de los libros Narrativa audiovisual (2006). Jordi SÁNCHEZ-NAVARRO doctor en Comunicación y Profesor de los estudios de Ciencias de la información y la Comunicación de la universitat oberta de Catalunya. los libros Aprovecha el tiempo y juega. HoritzóTV. connected lives en el libro World Wide Internet. Alex de la Iglesia o el cine como fuga (2005) y Tim Burton: Cuentos en sombras (2000). sobre todo a través del cine. La guerra de las pantallas (2008). entre sus publicaciones recientes se encuentra el capítulo El proceso salud-enfermedad como instrumento del discurso hegemónico en el cine español de la posguerra (1939-1950) en el libro La experiencia de enfermar en perspectiva histórica (2008). entre otros. Una mirada poliédrica a la historia del cine (2009). Changing societies.vinculada con la RsC. Falsos documentales y otras piruetas de la no-ficción (2001). Carlos TABERNERO HOLGADO doctor en Biología Molecular. Freaks en acción. Realidad Virtual. Puntos de vista. es coautor del libro Internet y televisión. y ha coeditado. y del capítulo Media practices. Algunas claves para entender los videojuegos (2009). y community manager del instituto de Humanidades uRjC. y en la actualidad investiga sobre las formas que adopta la innovación en el entretenimiento audiovisual y la manera en que estas interaccionan con las nuevas prácticas de consumo cultural en el paisaje mediático contemporáneo.