Análisis del EntornoActividades principales de la empresa. El Dr. Shouldice desarrollo una técnica quirúrgica para la reparación de hernias que era superior a otras técnicas, generando un éxito en demanda de su servicio. A medida que creció el número de pacientes, Shouldice amplió sus instalaciones comprando una finca de 53 hectáreas, y construyendo un hospital con capacidad para 36 camas que posteriormente amplio a 89 Camas. Cuando murió Shouldice la dirección del Hospital pasó a manos del Dr. Nicholas Obney y la jefatura de cirugía por el Dr. Obney. En el Hospital Shouldice se operaban únicamente hernias abdominales externas (vs. internas).Por lo tanto, la mayoría de las reparaciones realizadas por primera vez, "primarias" (82%), eran intervenciones sencillas que requerían unos 45 minutos de duración. El restante se componía de pacientes con hernias recidivantes (18%) reparadas anteriormente en otra parte. La mayoría de las reparaciones de hernias recidivantes y complicadas requerían 90minutos o más. Según el método de Shouldice, los músculos de la pared abdominal se dividían entres capas distintas y la apertura se reparaba, capa por capa, sobreponiendo sus márgenes de la misma forma que los bordes de un abrigo se sobreponen al abotonarlo. El resultado final era el refuerzo de la pared muscular del abdomen con seis hileras de suturas por debajo de la piel, la cual a continuación se cerraba con pinzas que posteriormente se sacaban. Otros métodos que no separaban las capas musculares requerían a menudo menos hileras de suturas (puntos) y a veces la inserción de pantallas o mallas subcutáneas. La típica reparación primaria podía llevarse a cabo con el uso de una sedación preoperatoria(pastillas para dormir) y un analgésico, además de una anestesia local: una inyección de novocaína en la región de Hechos Hospital cuenta con una buena reputación en operaciones de hernia. Especialización del personal tanto enfermeras como cirujanos. Alto entrenamiento del personal. . Tiene una buena atención.la incisión. Análisis . Técnica de operación y procedimiento postoperatorio que minimiza la estancia del paciente en el hospital (mayo rotación de camas . que asociado a la especialización resulta en productividad altísima. separar a los que están aptos y a los que no están preparados para aplicar el método estándar. Especialización en un tipo de operación con un procedimiento particular. Cuidadosa planificación de operaciones y recursos para evitar cuellos de botella. Filtro previo de pacientes. Experiencia de los pacientes es positiva. Tiene un precio competitivo. Esto permitía una deambulación postoperatoria inmediata del paciente y facilitaba una recuperación rápida. •Uno de los directores se opone al crecimiento •Su capacidad instalada es m enor a la dem anda de pacientes •No cuenta con estrategia de mercado. DEBILIDADES • Bajo indice de rotacion de personal • Medicos espacializados con experiencia en tecnicas Shouldice • Hospital con prestigio • Instalaciones adecuadas para atencion de pacientes • Costo operativos bajos FORTALEZA • Cuentan con buenos salarios m ejores que el m ercado • Existe potencial que desea ingresar a laborar en el hospital AMENAZAS • Que otros hospitales le copien la tecnica de operación • Crisis economica del pais que afecte la poblacion Problemas Solo atienden entre semana Solo tiene un hospital No hay capacidad para atender la demanda de pacientes . • Patentar y certificar la tecnica de operación.Analisis – Foda OPORTUNIDAD ES • Oportunidad de expasion loca y fuera del pais • Am pliacion de sus propias instalaciones como construir hospitales en otros condados. Hacer labores de convencimiento con el cuerpo médico y enferm ería para poder contar con ellos para poder iniciar el proceso de intervenciones quirúrgicas los sábados. que sugiera a su sucesor. lo instruya y capacite el tiempo necesario para no provocar problemas en el cuerpo médico y en el hospital a futuro. 1507operaciones más equivalentes a 1. Plan de Acción Automatizar mediante programas de informática toda la informa ción del hospital.5 millones de dólares. Operar los sábados permitiría incrementar la cantidad de opera ciones en 19. Limitar la estadía de los pacientes a únicamente 4 días. En cuanto a la sucesión de Obney. para saber sus planes y adicionalmente. es decir. tiene 1200 operaciones en cola y aumentan en 100 cada seis meses. Hacer un estudio estadístico que brinde información sobre clien tes atendidos y no atendidos para ir midiendo el crecimiento del mercado atendido y no atendido.4%. Optar inicialmente por operar sábados para atender sobre pobla ción de clientes. Para no tener problemas deocupación-habitaciones.La demanda es alta.778 a 9. Como medio de prueba. de una manera profesional sugerirle su retiro en forma programada y de igual forma. considero que Shouldice deb ería conversar con él alrespecto. desde procedimientos de ingreso hasta servicio post-venta.285 (si se logra máxima capacidad de operación en quirófanos). esta persona debiera estar de . de7. encargado cuando se inicie el proceso de operaciones los días sábado. .