AUDITORÍA PROCESAL 1. CONCEPTO 2. EXAMEN DEL SISTEMA DE PLANEACIÓN 2.2 Definición de planeación 2.2. Elementos de la función planeación: 2.2.1. Objetivo. 2.2.2. Políticas 2.2.3. Programas 2.2.4. Presupuestos Cuestionario sobre planeación 3. EXAMEN DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN 3.1. Definición de organización 3.2. El proceso de organización 3.3. Elementos de la función organización. 3.3.1. División y especialización del trabajo 3.3.2. La jerarquización 3.3.3. Departamentalización 3.3.4. Descripción de funciones 3.3.5. Coordinación del trabajo Cuestionario sobre organización 4. EXAMEN DEL SISTEMA DE OBTENCIÓN DE RECURSOS 4.1. Definición de recursos 4.2. El proceso de obtención de recursos 4.3. Elementos del proceso de obtención de recursos. 4.3.1. Recursos humanos 4.3.2. Recursos financieros 4.3.3. Recursos materiales 4.3.4. Recursos técnicos Cuestionario de recursos 5. EXAMEN DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN 5.1. Definición de dirección 5.2. El proceso de dirección 5.3. Elementos del proceso de dirección 5.3.1. Comunicación 5.3.2. Toma de decisiones 5.3.3. Mando o autoridad 5.3.4. Motivación 5.3.5. Supervisión Cuestionario sobre dirección 6. EXAMEN DEL SISTEMA DE CONTROL 6.1. Elementos de control 6.1.1. Fijación de sistemas de información 6.1.2. Desarrollo de normas de actuación 6.1.3. Medición de resultados 6.1.4. Medidas correctivas Cuestionario sobre control 7. EXAMEN DEL SISTEMA DE COORDINACIÓN 7.1. Definición 7.2. Elementos de la coordinación 7.2.1. Comunicación 7.2.2. Unidad de acción 7.2.3. Colaboración 7.2.4. Tiempo -espacio- cantidad 7.2.5. Medio ambiente Cuestionario sobre coordinación