Administración y mantenimiento de hardware

1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la Asignatura: Administración y Mantenimiento de Hardware Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales Clave de la Asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos: 2-2-6 2.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de elaboración o revisión Participantes Observaciones (cambios y justificación) Instituto Tecnológico Superior de Valladolid Septiembre a Diciembre de 2008 Ing. Jesús Antonio Santos Tejero, Lic. Erick Cupul Burgos, Academia de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales Definición de los programas de estudio de la especialidad de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales 3.- UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA a). Relación con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Asignaturas Circuitos Eléctricos y Electrónicos  Temas  Circuitos eléctricos Modelo de arquitecturas de cómputo. Asignaturas Ninguna Posteriores Temas 1 Aportación de la asignatura al perfil del egresado Proporciona conocimientos y habilidades para la planeación. 5. Tarjeta Madre 1. CMOS 2 . BIOS 1.. Internos de la 1.1. 4.3. diseño e implementación óptima de los servicios y administración de sistemas de hardware.TEMARIO Unidad 1 Temas Identificación de elementos de hardware Subtemas 1..OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO El alumno conocerá el funcionamiento de los componentes internos y externos de una computadora y diseñará e implementará planes de servicios que permitan la solución de problemas técnicos y la óptima administración de los sistemas de hardware.2.1.1.1. Componentes Computadora.Arquitectura de Computadoras  Comunicación interna en las computadoras  Selección de componentes para ensamble de equipos de cómputo b).1. Sistemas de Almacenamiento 1.6.1. IDE 1.8.7.4. Interfaz de Datos Tarjetas de Expansión Fuente de Alimentación Sistema de Ventilación Externos de la 1. Puertos de Comunicación 1.1.13.1.1. Componentes Computadora 3 . AGP 1.3.7. RIMMS & KRX (64 BITS) 1.1.9.5. Wireless 1.1.3.1.1.1.1.7.1.1.2. DDR3 & HIPERX 1.9. Microprocesador 1.1.10. Memoria RAM 1.1.4. SDRAM( DDR1.2.1.2.1. SO-DIMM 1.8. Ethernet 1.2.8.9.1. SATA 1.2. Módem 1.1.1.1.1.1. SCSI 1.9.2.5.1.8.1. 32 bits & 64 bits 1.4.11.1.1.3.12.5. Interfaz de Dispositivos 1. Dual core 1.1.4. DDR2) 1. 1.5. PCI-Express 1.1.1.1. Sistema de Gráficos 1. 1. 1.5. 7.1.2. Tarjeta madre y Gabinete 4 . Compra 3. Electrostática 2.3.1.6.3.1. Internos y Externos 3.1. Estudio de Factibilidad y presupuestos 3.1.3. Bitácoras de Mantenimiento 2.2.1.7.1.5. Prevención y eliminación de la estática 2.4. Mantenimiento correctivo 2. Efectos en los dispositivos 2.1.2.2.4. Ensamblaje 3. Impresoras 2 Mantenimiento de Hardware 2. Efectos en los seres vivos 2. Consideraciones previas de ensamble 3. Micro y Cooler 3. Corriente eléctrica 2. Otros servicios y costos 3 Ensamble de Equipo 3.1.5. Detección de Necesidades 3.1. Selección de Elementos de Hardware 3.7. Teclado & Ratón 1.5. Mantenimiento preventivo 2.1.2. Herramientas para el mantenimiento de hardware 2. Compatibilidad de hardware 3.2. Capacidad de la fuente de poder 3.3.2.1.2.3.4. Monitor 1.2. Consideraciones previas 2.3.6. 3. Habilidad en el manejo de las conexiones externas de un equipo de cómputo.4. Conocer los elementos internos esenciales de una computadora.1.7.3. DD.1. Instalación de S.6.7. Capturador Gráfico.5.3. Plan de servicios 5.SUGERENCIAS DIDÁCTICAS  Presentar al inicio del curso el objetivo de la asignatura y su relación con otras del plan de estudios.3. Otras tarjetas (Wireless.1.. S.2. Conocer y manejar los componentes electrónicos de un equipo de cómputo. Memoria RAM 3. Sistema de Archivos 4. Test RAM 4. etc.7. Identificar la nomenclatura de los componentes electrónicos. 4 Pruebas de Verificación y Funcionamiento 4.2. 5 . Particionamiento 4.2.O.6.). Live CD 4.3. Administración de Controladores 5 Administración de Hardware 5. así como el temario y las actividades de aprendizaje. Herramientas Case(VEO) 6. Configuración de Disco Duro 4.O. CDROM.7. Sonido.5. Test BIOS 4. 4.APRENDIZAJES REQUERIDOS      Conocer la teoría de circuitos eléctricos y electrónicos. Tarjeta Gráfica 3. Manejo de Inventarios 5..2.2. 7.4. Organizar demostraciones de mantenimiento de hardware de empresas de la comunidad. Propiciar la investigación en diversas fuentes de información. Propiciar el uso de terminología técnica adecuada al programa. en el cual aplique la administración de hardware. Contactar empresas para demostración de ensamblaje de equipo de cómputo. Realizar demostraciones de diversas tecnologías de hardware. Elaborar instructivos. Seleccionar temas de componentes de hardware para discusión en clase.. Realizar prácticas de mantenimiento preventivo y correctivo con equipos de cómputo. Establecer de común acuerdo con los estudiantes. la ponderación de las diferentes actividades del curso. Analizar situaciones problemáticas de alguna empresa de la comunidad. manuales o material didáctico que auxilie al estudiante.SUGERENCIAS DE EVALUACIÓN          Aplicar un examen inicial para conocer en nivel de los aprendizajes requeridos. Utilizar herramientas de mantenimiento de hardware  Motivar la participación en foros académicos. Elaborar Elaborar reportes de prácticas 6 . 8. Conformar equipos de trabajo para el desarrollo de un proyecto de su interés. Realizar trabajos de investigación en diversas fuentes de información. Participar en clase y laboratorio. Propiciar el trabajo en equipo para el desarrollo de las prácticas.            Propiciar el ambiente de la investigación para la obtención de la información necesaria para las prácticas. Realizar prácticas en relación a la electrónica computacional. Realizar prácticas de componentes de hardware que pueda utilizar en las siguientes materias. 7.22. 12.   Exponer temas específicos en aula. 9.Mantenimiento de Hardware Objetivo Educacional El estudiante aplicará mantenimiento correcto a fallas de una computadora personal.11.19.20.8.  Realizar la una configuración básica del BIOS.4.5.   Actividades de Aprendizaje Investigar los principales elementos de hardware.Identificación de elementos de hardware Objetivo Educacional El alumno podrá identificar los principales elementos de hardware.17.24 7 .. Exponer situaciones de administración de hardware de empresas reales o ficticias. Participar en foros académicos. Analizara la importancia de los procesadores.7.18. así como la configuración básica del BIOS. El alumno realizará laboratorios de mantenimiento preventivo Fuentes de Información 1. tarjetas de video.UNIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 1. Motherboard..8. Memorias entre otros elementos del hardware.10. tarjeta graficas.21 UNIDAD 2.2. llevando a cabo los procedimientos fundamentales que se requieren para proporcionar el   Actividades de Aprendizaje Conocerá los riesgos y cuidados que implica el trabajar con dispositivos que utilicen la energía eléctrica. Fuentes de Información 3. puertos.9.. 23.6.13. Fuentes de Información 5.  de una computadora personal.  Instalará la placa madre.8.Ensamble de equipo Objetivo Educacional El estudiante Realiza el montaje e instalación de componentes de la computadora.10. microprocesador y cooler.  Utilizará herramientas básicas de software para corregir posibles errores de un dispositivo de hardware.  Instalará y configurará un sistema operativo.mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora.7. El alumno corregirá errores de una computadora personal. UNIDAD 3.11.  Instalará las lectoras de CD/DVD y disqueteras. Actividades de Aprendizaje  Definirá las características físicas y técnicas del equipo a instalar.  Investigará las principales fallas de una computadora personal..20 8 .  Instalará las tarjetas de memoria y unidades de almacenamiento.12. LiveCD en el equipo para verificación rápida de elementos.Administración de Hardware. los diferentes parámetros 25 de la BIOS de una computadora.14.  Cargará un S. Configurará un adecuado sistema de archivos para el disco duro de una computadora.   Instalará un S. Instalará y configurará los diversos controladores de un equipo de cómputo.8..22.. UNIDAD 4. Investigará los diversos síntomas del BIOS ante diferentes errores de configuración. en el equipo de cómputo. Realizará las conexiones en la computadora y fuente de energía eléctrica. UNIDAD 5. 9 .7.O. el correcto funcionamiento de los diversos elementos de  hardware de un equipo de cómputo.Pruebas de Verificación y Funcionamiento Objetivo Educacional El estudiante verificará a través del análisis.16.15.23. observación y configuración.O.  Actividades de Aprendizaje  Conocerá y configurará Fuentes de Información 5. William. 2.28. Limusa . Stallings. Limusa . Tanenbaum. Ed. FUENTES DE INFORMACIÓN 1. México 5.26. Experimentos de Electricidad.Noriega. Howard H.7. Ed. 3.29.Noriega. México.    Actividades de Aprendizaje Planeará Servicios de mantenimiento de hardware. 2001 Organización y Arquitectura de computadoras.27. Pearson Educación. España.Objetivo Educacional El estudiante diseñará y planeará diversos planes de servicios para la adecuada administración de los inventarios de hardware de una organización o empresa. Manipulará una herramienta case para inventarios de hardware de una empresa. Mueller. Pearson Educación. Scott (2002). 10 . 30 10. Howard H. Organización de computadoras.8. Andrew. (2000). 4. Fuentes de Información 5. Fundamentos de Electricidad. Manual de actualización y reparación de PCs. Elaborará formatos el manejo adecuado del inventario de hardware de una empresa. Gerrish.  Llevará a cabo una demostración de su plan de servicio y administración de inventarios. Ed. Gerrish. Prentice-Hall. Jim.com/doc307. Referencias en Internet 10.dell.mx/ram.awardspace.V.com/spain/ 15.configurarequipos.com/ 12.kingston. www.6. Guía ilustrada.slideshare. White (1997) Así funciona su ordenador por dentro. Peter Norton. http://www.com. 9.linux. 8. Prentice Hall Hispanoamérica S.hardwareyservicios. http://www.microsoft.epson. http://www. Austria.pcchips.com/mx/ 28.A.asp 22.linux-es. http://www. Acer. S.pcworld.mx/ 27.com. http://www. 7.auditores-externos.html 14. Ediciones Anaya Multimedia. http://www.ibm.driversymanuales.com. www. Mc-Graw Hill.org/distribuciones 17. http://mantenimiento-hardware.com.tw/ 13. http://www. www.A.php 20.com. Ron.shikatronics. http://www. http://www.com/LatAm/hyperx/default. (1998). http://www. http://www.amd.net/guestc906c2/laboratorio-administracion-dehardware-y-software 23. Conozca y actualice su PC. de C.hp. http://www.ar/administracion-de-cambios. Manual del usuario para el sistema y el monitor.linux. http://www.mx/ 11 .html 21.com/ 24.com.ar/ 26.com. www.acer. http://www. Introducción a la computación.org/ 16.com.intel. Aspire.com/la-es/ 11. Boyce. http://www.com/ 25.com/latam/mx/ 19.mx/ 18.com/ .mx/ 29. http://www. com.mx/ 12 .30. http://www.veo. Presentar un proyecto para la creación de una empresa de servicios de Mantenimiento de Hardware. así como realizar la bitácora de la actividad. con el fin de verificar su correcto funcionamiento. 13 .11. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de un equipo de cómputo. 4 Realizar la instalación y configuración del software y hardware. 5 Diseñar un plan de servicio de hardware para una situación particular de una empresa de la comunidad y llevar a cabo el inventario de hardware. Ensamblar y des-ensamblar un equipo de cómputo. Construcción de un Live Cd con utilerías personalizadas. PRÁCTICAS Unidad 1 2 Práctica Realizar una bitácora de las características de un equipo de cómputo. de todos los elementos de un equipo de cómputo. 3 Diseño y presentación de una maqueta de un laboratorio para mantenimiento de hardware.